[ Аналіз ринку фітнес-послуг ск Олімпійський ] | ||
Стадіон "Праця" (м. Пенза, вул.К. Маркса, 3а, тел.56-33-03) | ||
Катання на ковзанах | Дорослі - 20 рублів Школярі - безкоштовно | з 9.00 до 21.00 годин |
Спорткомплекс "Горизонт" (м. Пенза, пр. Перемоги, 69, тел.42-30-46) | ||
Плавання | 50 рублів за годину | з 10.00 до 13.00 годин |
Палац спорту "Рубін" (М. Пенза, вул. Революційна, 9, тел.63-08-83, 63-57-68) | ||
Катання на ковзанах | Дорослий квиток - 40 рублів Дитячий квиток - 35 рублів | Початок сеансів: Субота - 17.00, 18.30, 20.00 годин; Неділя - 13.00, 14.30, 16.00, 17.30 годин |
Палац спорту "Олімпійський" (м. Пенза, вул. Антонова, 39, тел.59-94-59) | ||
Тенісний корт (1 година) | 120 рублів 100 рублів 150 рублів 300 рублів | з 8.00 до 12.00 годин з 12.00 до 16.00 годин з 16.00 до 18.00 годин з 18.00 до 22.00 годин |
Тренажерний зал | 30 рублів 250 рублів - абонемент на місяць | з 9.00 до 21.00 годин |
Волейбольний майданчик | 500 рублів на годину |
|
Баскетбольний майданчик | 500 рублів на годину |
|
Футбольний майданчик | 500 рублів на годину |
|
Басейн Велика ванна Мала ванна | Дорослі: 50 рублів за годину Діти: 25 рублів за годину 30 рублів за годину | з 6.15 до 21.15 годин |
Аеробіка | 600 рублів - абонемент на місяць | з 9.00 до 12.00 годин з 12.00 до 16.30 годин з 16.30 до 20.30 годин |
ФОК "Зірка" (М. Пенза, тел.54-79-27) | ||
Ігрова майданчик (волейбол, баскетбол, міні-футбол) | 350 рублів на годину |
|
Спортивний центр "Юність" (м. Пенза, вул. Гагаріна, 6, тел.42-56-21, 42-77-87 | ||
Ігровий зал (волейбол, баскетбол) | 350 рублів на годину | з 9.00 до 22.00 годин |
Тенісний корт | 100 рублів на годину 150 рублів на годину | з 11.00 до 16.00 годин з 18.00 до 22.00 годин |
Стадіон "Темп" (М. Пенза, вул. Свердлова, 85, тел.55-34-18) | ||
Льодова арена | 1400 рублів за годину | з 7.00 до 22.00 годин |
Масове катання | 50 рублів за годину |
|
№ п / п | Найменування спортивної споруди та Палацу спорту | Напрямок | Адреса | Телефон | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1. | Палац спорту "Рубін" | -Легкоатлетичний манеж ігровий зал зал настільного тенісу зал боротьби льодова арена зал хореографії | вул. Революційна, 9 | 68-57-68 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2. | Палац водного спорту | -Велика ванна мала ванна великий спеціалізований зал для стрибунів тренажерний зал спортзал | вул. Калініна, 115 | 33-33-18 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3. | Палац спорту "Олімпійський" | -Тренажерний зал настільний теніс міні-футбольне поле волейбольний майданчик тенісні корти - 2 фітнес - зал зал боротьби відновлювальний центр готель | вул. Антонова, 39-а | 69-94-53 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4. | Стадіон "Темп" | льодовий майданчик | вул. Свердлова, 85 | 55-34-18 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5. | Фізкультурно-спортивний клуб "Восток" | -Футбольне поле - 2 волейбольний майданчик гімнастичне містечко | вул. Ізмайлова, 56 | 58-50-98 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
6. | Спортивний комплекс "Пенза" | -Футбольне поле міні-футбольне поле зі штучним покриттям тренажерний зал ігровий зал відновлювальний центр | вул. Гагаріна, 1-а | 20-78-25 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
7. | Спортивний центр "Юність"
Таким чином в Пензі на ринку фітнес-послуг йде жорстка конкуренція і боротьба за споживачів, хоча як кажуть експерти надмірна кількість відвідувачів є мінусом. Вони пов'язують це з тим, що 1. незручність занять, якщо в залі буде багато людей; 2. послуга буде надана не належним чином, так як тренери не зможуть приділити всім час і у людей буде мало особистого простору; 3. якщо ж цього не допускати - є ймовірність черг, що також небажано; 4. в слідстві чого бажаючі зможуть відвідати фітнес-центр 1 - max 2 рази на тиждень, що призведе до відходу клієнта до конкурента, а головне викличе негативне враження і розповість про це оточуючим. Але цим перелік не обмежується, безумовно є й інші чинники. Але в умовах ринку нашого міста, при великій різноманітності і пропозиції товарів-замінників, невеликих шейпінг залів і "качалок" - немає перенасиченості фітнес залів. Також важливим залишається той факт, що люди, які відвідують невеликі шейпінг зали і "гойдалки", можуть залишитися незадоволені якістю послуг та сервісу. Відповідно у них може скластися враження, що все це нісенітниця і нічого не допомагає бути красивіше і здоровіше, і швидше за все це людина розповість оточуючим. Що є негативним наслідком, так як це міг бути Ваш потенційний клієнт. Тому як кажуть експерти майбутнє за великими і мережевими фітнес-центрами, з високою якістю обслуговування як для споживачів середнього сегменту, так і для преміум-сегмента. 1.4 SWOT - аналіз
2. Розробка плану маркетингу 2.1 Маркетингова стратегія Спираючись на думку експертів, можна зробити висновок, що в нинішніх умовах в Пензі і зокрема в с. к. "Олімпійський" фітнес-послуга повинна бути спрямована на споживачів преміум-сегмента. І поки цей сегмент не буде достатньо заповнений, хоча б 50-65%, основних зусиль на розвиток інших сегментів краще не направляти. Хоча моя думка, що в сформованій ситуації розвиток середнього сегмента і стимулювання попиту в цьому сегменті може бути виправдане. Таким чином можна виділити нові перспективні сегменти: Дитячий фітнес: цей сегмент буде середнім, так як не всі батьки можуть собі дозволити платити великі гроші за заняття спортом їхні чада. Необхідно розробити комплекс занять і вправ для дітей. Також є ймовірність, що батьки теж захочуть спробувати або ж хто займається, приведуть свою дитину. А самі діти рознесуть інформацію у навчальних закладах. Середній сегмент: залучення людей з середнім достатком, місячна ціна 500 крб, але надавати їм відповідні послуги і поступово намагатися їх перевести в преміум-сегмент. Це може бути зроблено шляхом розробки різних за навантаженням, складності та ефективності програм. Т. е. середній сегмент - це підготовча група, людей хто хоче досягти великих результатів і кому дуже подобається заняття фітнесом - запропонувати преміум-сегмент, як сегмент більш високого класу. Кого влаштовує програма середнього сегмента - Ваш споживач середнього сегмента. Надалі, коли насиченість преміум-сегмента буде достатньою, можна буде задуматися про розвиток середнього сегмента і зробити нову програму. Контести: заходи спрямовані на популяризацію того чи іншого виду спорту. Це майже день відкритих дверей. Запрошувати всіх бажаючих подивитися і при бажанні спробувати заняття фітнесом. Відповідно це дасть можливість потенційним клієнтам оцінити професіоналізм тренерів, якість інвентарю, і взагалі познайомитися з тим що таке фітнес і сто він дає. Як продовження ідеї можна спробувати місяць безкоштовних занять фітнесом. Тобто ідея в тому щоб, з відвідувачів с. к. "Олімпійський" набрати групу 20 чол і запропонувати їм займатися фітнесом, крім їхніх захоплень 2-3 рази на тиждень протягом місяця. Тим самим ми можливо знайдемо потенційних клієнтів і виконаємо соціальну функцію по оздоровленню нації. Або, якщо не безкоштовно, то запропонувати людям 3-5 занять, а потім запропонувати людям купити абонемент за невелику плату (300 руб), як вступний курс. Таким чином відсіються ті, кому це нецікаво і залишаться кого це привернуло. Таким же чином залучаємо і дітей. У навчальних закладах проводимо роботу з батьками, де описуємо гідності і корисність заняття фітнесом і пропонуємо батькам за невелику плату заняття фітнесом з їхніми дітьми. А потім також шляхом відсіювання залишаються ті кому фітнес подобатися і приносить користь. Індивідуальний підхід до кожного - що теж можна виділити як сегмент. Крім групових занять, у бажаючих є можливість індивідуальної роботи з тренером. Стратегія диференціації вимагає, щоб клуб був унікальним для клієнта. Це може бути технологічну досконалість, зовнішній вигляд, постпродажную сервіс. Існування такого клубу базується на припущенні, що клієнти готові платити високу ціну за унікальність клубу. Наприклад, фітнес-центр "Планета Фітнес" на Рубльовському шосе крім чудового архітектурного дизайну відрізняється тим, що має дворівневий басейн, водяні гірки, джакузі. Передбачено таку зручність для клієнта, як оплата за різними кредитними картками. Унікальність фітнес-центру "Марк Аврелій" полягає в тому, що він має зали, оснащені системою клімат-контролю і кондиціонування, пропонує поряд з тренуваннями різні види масажу: від класичного до точкового Шіатсу. Клубна карта в клубах зі стратегією диференціації зазвичай продається на більш тривалий період - від 3 місяців і більше, ціна варіюється від декількох сотень до декількох тисяч у. е. Керівництво клубів з такою стратегією повинне ретельно стежити за надходженнями і витратами, щоб унікальність не призвела до зниження рентабельності клубу. 2.2 Товарна стратегія Тут ми можемо запропонувати споживачам абонементи на річне, піврічне або ж місячне відвідування. Можливо і разове відвідування. Я хочу запропонувати ідею компонування декількох послуг та організувати програму. Це включає обов'язково фітнес + плавання, заняття йогою, біг, тренажерний зал і др.Т. е. запропонувати даний товар клієнта і в разі схвалення в індивідуальному порядку скласти комплекс послуг. Також можна запропонувати як варіант заохочення - безкоштовне відвідування інших послуг с. к. "Олімпійський", це може бути солярій, басейн, сауна і т.д. Також можна запропонувати співробітництво всередині комплексу. Тобто іншими словами рекламування один одного. Для стимулювання попиту на абонементи можна робити знижки на них. Чим на більший термін споживач бере абонемент, тим в сукупності дешевше послуга. Також робити подарунки. Досвід інших великих центрів показує, що головне це якість обслуговування. Тому потрібно прагне зробити всі умови і надати все необхідне своїм клієнтам. Можна видавати кожному рушник, пляшечки з водою, для постійних клієнтів закріпити за ними індивідуальні шафки, в душових поставить резервуари з милом і покласти чисті рушники. Створити всі умови, щоб клієнту було комфортно. Ведення картотеки клієнтської бази, також буде великим плюсом. У ній можна вказати переваги клієнтів, відслідковувати його успіхи, вказати хвороби людини і рекомендації щодо складання програм для нього. Таким чином ми розділимо наших клієнтів і їм буде легше успіхів, а тренерам працювати з кожною групою. Так для людей з серцевими проблемами - одна програма, з проблемами ваги - інша і т.д. Є очевидним, що інтерес до конкретного фітнес-клубу багато в чому залежить від того, наскільки пропоновані напрямки фітнесу відповідають рівню домагань клієнтів, тому клієнтам пропонуються крім звичних напрямків фітнесу абсолютно нові, нестандартні і цікаві види фізичної культури і спорту, наприклад, заняття фехтуванням. Фехтування з багатьох причин підходить під специфіку діяльності сучасних фітнес-клубів, тому що є історично сформованим виглядом фізичної культури і олімпійським видом спорту, відповідним для учасників різного віку і різного рівня рухової підготовленості. Основами техніки фехтування учні опановують за кілька занять, але розвивати й удосконалювати їх можна постійно. Доступність фехтування забезпечується досить простими правилами ведення бою і невисокою вартістю обладнання та інвентарю. Фехтування - дуже динамічний і емоційно насичений вид спорту, який розвиває спритність, витривалість, швидкість, координацію рухів, виробляє сміливість, а його використання як засобу фізичного виховання не має жодних протипоказань. Разом з тим, незважаючи на те, що на сьогоднішній день в Москві налічується більше 100 фітнес-клубів середнього та великого масштабу, фехтування повноцінно представлено лише в одному клубі, під назвою "Мультиспорт". У зв'язку з цим метою даної роботи є виявлення шляхів популяризації фехтування як самостійного виду фізичної культури в системі сучасного фітнесу. 2.3 Комунікативна стратегія Усі маркетингові комунікації орієнтовані на вирішення певних завдань, які, у свою чергу, повинні відповідати цілям комунікаційної програми. Зазвичай в число цих цілей входить створення у покупців обізнаності про торгову марку, поширення інформації, підвищення культури ринку, формування позитивного образу компанії або її торгової марки. Кінцева мета будь-якої стратегії маркетингових комунікацій полягає в тому, щоб допомогти фірмі продати її товар і таким чином зберегти свій бізнес. Маркетингові комунікації є процес передачі інформації про товар цільової аудиторії. Слід розуміти, що жодна фірма не в змозі діяти відразу на всіх ринках, задовольняючи при цьому запити всіх споживачів. Навпаки, компанія буде процвітати лише в тому випадку, якщо вона націлена на такий ринок, клієнти якого з найбільшою ймовірністю будуть зацікавлені в її маркетинговій програмі. Цільова аудиторія представляє собою групу людей, які отримують маркетингові звернення і мають можливість реагувати на них. Навіть такі гіганти ринку як Coca-Cola і Pepsico для просування своєї нової продукції орієнтуються на конкретні групи населення. Наприклад, цільовий ринок "Diet Coke" складається з свідомих споживачів напою, створюваного з використанням дієтичних інгредієнтів. Таким чином, "Diet Coke" призначена для тих, хто усвідомлено воліє подібні безалкогольні напої - молоді у віці від 12 до 24 років обох статей і жінок від 25 до 45 років. Фахівці компанії повинні розуміти, що для найбільш ефективної передачі маркетингового звернення можуть використовуватися самі різні засоби. Так, наявність вбудованого CD-плеєра і оздоблення салону натуральною шкірою являє собою приклад сталого маркетингового повідомлення про високу якість автомобіля. Ціна товару також може нести покупцям певну інформацію - очевидно, що ручка за 99 центів навряд чи буде мати такий же респектабельний вигляд і мати таку ж надійністю, як ручка за $ 50. Компанія, яка поширює свої товари переважно через магазини, що торгують за зниженими цінами, вже тільки цим багато повідомляє покупців про статус своєї продукції. Таким чином, товар, його ціна і спосіб поширення можуть нести споживачам важливу ринкову інформацію. Ці три елементи, поряд з маркетинговими комунікаціями, утворюють маркетинг-мікс. Маркетингові комунікації використовуються для демонстрації важливих характеристик трьох інших елементів маркетингу-мікс з метою підвищення зацікавленості споживача в покупці товару. Якщо маркетингові комунікації грунтуються на всеосяжну, продуманому маркетинговому плані, то вони зможуть породити "велику ідею", яка буде повністю засвоєна цільовою аудиторією. Наприклад, "велика ідея" Microsof t полягала в тому, щоб дати можливість користувачам комп'ютерів отримувати цікаву для них інформацію, натиснувши всього лише кілька клавіш на клавіатурі. Реалізація цієї ідеї стосовно до Інтернету втілилася у слогані "Куди ти хочеш піти сьогодні?" і графічному зображенні руки, що вказує на програмний продукт Microsoft, в якості відповіді на запитання. Маркетингові комунікаційні звернення. Для поширення маркетингових звернень можуть використовуватися сотні різних видів комунікацій. Цей процес може здійснюватися як за допомогою заздалегідь розробленої програми маркетингових комунікацій, так і за допомогою незапланованого використання елементів маркетингу-мікс і інших способів встановлення контакту зі споживачем. Таким чином, для досягнення маркетингового контакту можуть використовуватися заплановані і незаплановані маркетингові звернення. Для доставки споживачеві запланованих звернень використовуються такі інструменти комунікацій: Реклама - будь-яка оплачена конкретною особою форма комунікацій, призначена для просування товарів, послуг або ідей. Хоча деякі види реклами (наприклад, пряма поштова розсилка) орієнтовані на конкретного індивідуума, усе ж більшість рекламних послань призначені для великих груп населення, і поширюються такими засобами масової інформації, як радіо, телебачення, газети і журнали. · Стимулювання збуту - різні види маркетингової діяльності, які на певний час збільшують вихідну цінність товару чи послуги та безпосередньо стимулюють купівельну активність споживачів (наприклад, купони або пробні зразки), роботу дистриб'юторів і торгового персоналу. Паблік рілейшнз (зв'язки з громадськістю) - координовані зусилля по створенню сприятливого уявлення про товар у свідомості населення. Вони реалізуються шляхом підтримки певних програм і видів діяльності, не пов'язаних безпосередньо з продажем товарів: публікації в пресі важливою з комерційної точки зору інформації, "паблісіті" на радіо та телебаченні. Прямий маркетинг - інтерактивна система маркетингу, що дозволяє споживачам легко отримувати їх цікавлять відомості і купувати товари за допомогою використання різних каналів поширення інформації. Включає в себе пряму поштову розсилку, використання замовлень по друкованих каталогах і продаж за каталогами в режимі он-лайн. Особистий продаж - встановлення особистого контакту з одним або декількома потенційними покупцями з метою продажу товару. Прикладами таких контактів можуть служити телефонні переговори регіональних представників фірми-виробника з місцевими компаніями або підприємствами роздрібної торгівлі, вибіркові дзвінки потенційним покупцям безпосередньо на будинок або продаж товарів за телефонним замовленням. Спеціальні засоби для стимулювання торгівлі або рекламно-оформлювальні засоби для місць продажу - мається на увазі використання коштів, що доставляють маркетингове звернення безпосередньо у місця продажу і підвищують ймовірність придбання товарів покупцями. Такі засоби, зокрема внутрішні купони магазину, нагадують покупцеві про певний товар, доставляють йому маркетингове звернення компанії або інформують про вигоди майбутньої покупки. Упаковка - крім основної функції служить місцем розташування маркетингового комунікаційного обігу. Тому розробкою упаковки товару займаються як технологи і дизайнери, так і фахівці з планування маркетингових комунікацій. Оскільки саме маркетингове звернення на упаковці відвідувач магазину бачить перед собою в момент прийняття рішення про покупку, воно відіграє винятково важливу роль у процесі переконання споживачів. Спеціальні сувеніри - безкоштовні подарунки, службовці нагадуванням про компанії, що виробляє товар, і про її фірмову марку. Спонсорство - фінансова підтримка, що надається компанією некомерційним організаціям при проведенні різних заходів в обмін на право встановлення з ними особливих відносин. Спонсорська діяльність може підвищити престиж компанії і сформувати позитивне уявлення про її діяльність. В якості прикладу спонсорства можна навести матеріальну підтримку проведення тенісних турнірів або передачу фінансових коштів благодійним громадським фондам. Надання ліцензії - практика продажу права на використання фірмових символів компанії або її товару. Коли університет дозволяє виробнику футболок використовувати як написи на них свою назву, то цей дозвіл обов'язково оформляється у вигляді спеціального контракту. Сервісне обслуговування - важлива частина підтримки маркетингових комунікацій, яка полягає в післяпродажному обслуговуванні покупця. Програми сервісного обслуговування націлені на задоволення поточних потреб клієнтів. Важливим інструментом підтримки позитивного сприйняття фірми в післяпродажний період є також надання гарантій на проданий товар. Місця контактів. Для успішної роботи на ринку компанія повинна доставляти свої маркетингові звернення до будь-які місця, де можливий контакт цільової аудиторії з її торговою маркою. Місця здійснення таких контактів можуть бути самими різними: від магазину, безпосередньо продає товар, до кімнати, в якій покупець може побачити по телевізору рекламні ролики чи зателефонувати по "гарячій" телефонної лінії і отримати потрібну йому інформацію. Фахівці з маркетингу можуть заздалегідь планувати деякі види контактів, наприклад, що виникають в процесі рекламної кампанії, проте іноді контакти мають місце незалежно від розроблених планів. Такі незаплановані контакти можуть здійснюватися в результаті поширення певної інформації, одержуваної покупцями. Зокрема, загальний дизайн торгового підприємства може недвозначно говорити про те, що вона торгує лише недорогими товарами, а низький рівень обслуговування вкаже на те, що фірма мало піклується про інтереси клієнтів. Щоб з найбільшим ефектом впливати на цільову аудиторію, компанія повинна розглядати проблему можливих контактів зі споживачем як важливу частину своєї маркетингової програми. Для успішної реалізації останньої необхідно, щоб маркетингове звернення в кожному місці контакту працювало на те, щоб переконати покупця в достоїнствах пропонованого товару. Типова реклама фітнес-центру або залу містить логотип, назву, адресу (крупно і чітко) та перелік пропонованих послуг. Такий елемент як слоган є не завжди, зате інформація про знижки або запрошення на відкриті безкоштовні уроки вказується обов'язково - звичайно в тих випадках, коли такі акції проводяться. Фітнес - це така річ, що людина не поїде займатися в зал на інший кінець міста. Але в Пензі це практикується, т.к висококласних фітнес центрів небагато. Все ж таки с. к. "Олімпійський" перебуває в житловому районі, в якому з кожним роком з'являються нові будинки і населення району росте. Тому в даному випадку досвід показує, що рекламу потрібно робити місцеву, тобто рекламні щити неподалік або по дорозі в даний район. Хоча знову ж, реклама в місцях великого скупчення народу, також виправдає себе. Можна запропонувати співпрацю з хорошими і дорогими місцями громадського харчування (ресторани, бари, кафе), які будуть мати рекламну продукцію фітнес-центру, а відповідно клієнти центру зможуть побачити рекламу місць здорового і смачного обіду, і не тільки. Реклама по телебаченню під час серіалів і фільмів - спрямована в основному на жінок. Як просування запропонованого дитячого фітнесу - рекламні брошури в навчальних закладах. Для того щоб утриматися на хорошому рівні будь-якої компанії, у тому числі і фітнес-клубу, необхідні постійні рекламні акції, які дуже дорогі. Для того щоб клуб був популярний і модний, його назва повинна бути постійно на слуху. І тут все необхідно і важливо: хороший сайт в Інтернеті, рекламні щити. А все це дуже і дуже дорого. Тому легше діяти не поодинці, а об'єднуватися з якимись іншими клубами або увійти у вже розкручену мережу. Безумовно, фітнес з комерційної точки зору дуже цікавий і перспективний. Щоправда, тепер від нас відстає індустрія виробництва тренажерів і обладнання. Клієнтам постійно хочеться якихось новинок, і виробники просто не встигають їх задовольняти. Висновок Зробивши маркетингове дослідження ринку фітнес-послуг, можна говорити про його зачатки в нашому регіоні і Росії в цілому. Фітнес-центр с. к. "Олімпійський" є представником послуг високої якості, що відповідають міжнародним стандартам. Тому відповідно основними його клієнтами є люди, готові платити близько 1500 руб на місяць за заняття фітнесом. Хоча це не такі й великі гроші споживчий попит на дану послугу дуже малий. Кращими є доступні шейпінг зали та тренажерні зали, які знаходяться неподалік від дому і беруть лише 300-500 крб на місяць. Також можна говорити про жорстку конкуренцію в нашому регіоні, це викликано великою кількістю Фоков та оздоровчих центрів, що пропонують таку ж, або схожу послугу. Тому необхідно вести грамотну рекламну та продвіжную політику, щоб залучати потенційних клієнтів, і привчити клієнтів до того, що заплативши більше клієнт отримує якісне обслуговування та інші супутні послуги. У цілому можна говорити про перспективний майбутньому у нашому регіоні і розвитку фітнесу в найближчі 5-7 років. Список літератури 1. Москаленко Л. Інвестиції в тіло / / Експерт. - 2002. - № 33 2. Михальчук П. Self made тіло / / Експерт. - 2005. - № 14 3. Www.fit.ru 4. Www.rbcdaily.ru 5. Www.bisneshelp.com 6. Www. Fitneshealth. Ru 1 Москаленко Л. Інвестиції в тіло / / Експерт. - 2002. - № 33. - С. 26. 2 Михальчук П. Self made тіло / / Експерт. - 2005. - № 14. - С. 17. |