Шляхи оптимізації надходження сум страхових внесків премій за видами страхування на прикладі представництва

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Введення


Страхування - найдавніша категорія суспільних відносин. Воно виникло з метою взаємодопомогу в галузі торгівлі і згодом стало одним з важливих умов виробничої діяльності та побуту людини.

У страхування особлива економічна задача: забезпечити знаходиться під загрозою ризикових подій фізичній або юридичній особі покриття потреби в грошах на основі взаємного врівноваження в ризиках. Чільна роль при вирішенні цього завдання належить страховим внескам, за рахунок яких створюється страховий фонд відшкодування шкоди учасникам страхування.

Страхові внески формують первинний дохід, який є джерелом утворення прибутку і основою для обчислення бази оподаткування страховика. Крім того, за рахунок страхових внесків фінансуються витрати на ведення справи, тобто на утримання самої страхової організації.

Значення страхових внесків проявляється ще й у тому, що з їх допомогою можна зробити висновок про ступінь ділової активності страхової організації,

Страхові внески, які акумулюються страховою організацією з метою забезпечення надійності страхового захисту можуть бути інвестовані у вигідні проекти і приносити чималі доходи.

Об'єктом дослідження даної дипломної роботи є представництво БРУСП «Белгосстрах» по м. Полоцька. Предмет дослідження - страхові внески як основне джерело доходів страхової організації.

Мета даної дипломної роботи полягає у проведенні аналізу надходження сум страхових внесків та визначенні резервів його зростання. Для досягнення названої мети передбачається вирішення наступних завдань:

  • оцінка надходження сум страхових внесків до представництво БРУСП «Белгосстрах» по м. Полоцьку за 2003-2005 рр..;

  • вивчення складу, структури, динаміки надходження сум страхових внесків до представництво БРУСП «Белгосстрах» по м. Полоцьку за 2003-2005 рр..;

  • виявлення і кількісне вимірювання впливу різних факторів на надходження страхових внесків;

  • на основі проведеного аналізу виявити можливі напрямки збільшення сум надходжень страхових внесків.

Дана робота базується на вивченні законодавчих та нормативних актів у галузі страхування, теоретичних досліджень таких авторів як Рейтман Л.І., Шахов В.В., Зайцева М.А., Хомярчук В.М., Міллерман А.С., Кутуков У . Б., а також періодичних видань. Аналітична частина дипломної роботи спирається на бухгалтерську і статистичну інформацію представництва БРУСП «Белгосстрах» по м. Полоцьку за останні три роки.

Дана робота складається з трьох розділів. У першому розділі розглянуті: економічна сутність та види доходів страхової організації, економічна сутність, види і порядок формування страхового внеску, наводяться методики розрахунку страхових тарифів.

Другий розділ присвячено аналізу надходження сум страхових внесків у розрізі особистого страхування, страхування відповідальності і страхування майнових інтересів на прикладі представництва Белгосстраха по м. Полоцька. Тут також вивчається ефективність діяльності представництва за допомогою показників страхової статистики.

У третьому розділі виділено проблеми, пов'язані з надходженням сум страхових внесків до представництво БРУСП «Белгосстрах» по м. Полоцьку, виявлені в результаті проведеного дослідження. На основі отриманих результатів вироблений ряд пропозицій, спрямованих на збільшення надходження сум страхових внесків до представництва.



1. Страховий внесок: економічна сутність, види, методика побудови


1.1 Економічна сутність та види доходів страхової організації


У широкому сенсі доходом страховика називається сукупна сума грошових надходжень на його рахунки в результаті здійснення ним страхової та іншої, не забороненої законодавством діяльності.

Слід зазначити, що в сучасної білоруської економічної думки лише деякими авторами вивчалися такі економічні категорії як: «дохід страхування», «дохід від страхової діяльності», «виручка від страхової діяльності». Поняття виручки від реалізації страхових послуг слід відрізняти від поняття дохід від страхової діяльності. У страхуванні також як і в інших галузях економіки поняття «виручка» і «дохід» не є тотожними. Відповідно до постанови Міністерства фінансів Республіки Білорусь від 26.12.2003 р. № 181 «Про затвердження Інструкції з бухгалтерського обліку« Доходи організації »» виручкою від реалізації визнаються грошові кошти або інше майно в грошовому виразі, отримані або підлягають отриманню в результаті реалізації товарів, готової продукції, робіт, послуг за цінами, тарифами відповідно до договору.

У силу специфіки виручка від страхової діяльності перевищує відповідний дохід на суму резервів і частини страхових премій, переданих у перестрахування. У залежності від економічної суми доданків елементів виручка від реалізації страхових послуг являє собою сукупність наступних категорійних понять:

    • валовий дохід;

    • страхові резерви.

Доходами визнається економічна вигода в грошовій або натуральній формі, що враховується в разі можливості її оцінки й у тій мірі, в якій таку вигоду можна оцінити.

Доходи організації в залежності від їх характеру, умов одержання і напрямків діяльності прийнято розділяти на:

  1. доходи від звичайних видів діяльності - це надходження від продажу продукції і товарів, а також надходження, пов'язані з виконанням робіт, наданням послуг;

  2. операційні доходи - надходження за плату в тимчасове користування; надходження, пов'язані з наданням за плату прав, що виникають з патентів на винаходи, промислові зразки та інших видів інтелектуальної власності; надходження, пов'язані з участю в статутних капіталах інших організацій і т.д.;

  3. позареалізаційні доходи - це штрафи, пені, неустойки за порушення умов договорів; активи, отримані безоплатно, у тому числі за договором дарування; надходження до відшкодування заподіяних організації збитків і т.д.

Що стосується діяльності страхових організацій, то тут класифікація виглядає наступним чином. Відповідно до Декрету Президента Республіки Білорусь від 23 грудня 1999 р. «Про оподаткування доходів, отриманих в окремих сферах діяльності», а також Методичних вказівок "Про порядок оподаткування доходів, отриманих в окремих сферах діяльності», виданих на підставі вище зазначеного декрету в частині визначення бази оподаткування виділяються наступні види доходів: доходи, отримані від надання страхових послуг; доходи, отримані від інших видів діяльності і доходи від позареалізаційних операцій.

До доходів від страхових операцій відноситься виручка страховика, яка формується за рахунок:

  1. надходжень страхових внесків за договорами прямого страхування, співстрахування та перестрахування;

  2. коштів, що залучаються із страхових резервів, сформованих за попередні періоди;

  3. інших доходів за ризиками, переданими в перестрахування і ретроцесія.

До доходів від інших видів діяльності належать:

  1. доходи від реалізації основних засобів;

  2. доходи від здачі майна в оренду;

  3. комісійну винагороду за надання посередницьких послуг;

  4. доходи, отримані від розміщення страхових резервів та інших засобів;

  5. суми отриманих відсотків, нарахованих цедентом на користь перестраховика на депо премій по ризиках, прийнятим у перестрахування;

  6. суми, отримані в порядку реалізації права вимоги страхувальника по страхуванню майна до особи, відповідальної за заподіяний збиток;

  7. комісійну винагороду за договорами страхування, а також за надання послуг сюрвейєра та аварійного комісара;

  8. інші доходи від операцій, безпосередньо не пов'язаних з наданням страхових послуг.

Доходи від позареалізаційних операцій включають:

  1. доходи, отримані на території РБ і за її межами від пайової участі в діяльності інших підприємств, дивіденди по акціях і відсотки по облігаціях і інших цінних паперів, що належать підприємству;

  2. сплачені, присуджені або визнані боржником штрафи, пені, неустойки та інші види санкцій за порушення умов господарських договорів, а також доходи від відшкодування завданих збитків;

  3. прибуток минулих років, виявлена ​​у звітному році;

  4. надходження боргів, раніше списаних як безнадійні;

  5. надлишки об'єктів основних засобів та інших активів, виявлені при інвентаризації;

  6. кредиторська і депонентская заборгованості, за якими минули строки позовної давності;

  7. позитивні курсові різниці, що утворилися при зміні Національним банком курсів іноземних валют, по валютних рахунках і операціям в іноземній валюті.

У білоруській теорії страхування питання класифікації доходів страхових організацій вивчалися незначним числом авторів. Загалом, представлена ​​ними класифікація має наступний вигляд:

  1. Доходи від проведення операцій прямого страхування, співстрахування та перестрахування;

  2. Доходи від нестрахових операцій.

У США страхові компанії готують звіти відповідно до вимог загальноприйнятих принципів обліку ГААП. У звітах про доходи, підготовлюваних страховими компаніями, фігурують такі поняття:

  1. нараховані страхові премії;

  2. зароблені страхові премії;

  3. загальні зароблені страхові премії: поточні, попередні, технічні, сумарні, розраховані урахуванням взаємозв'язків між преміями заробленими, записаними і резервом незароблених премій;

  4. інвестиційний дохід - до моменту виплати грошових коштів фірма може інвестувати кошти страхових премій і заробляти на них дохід;

  5. інший дохід - дохід, одержуваний з інших джерел, наприклад, збори з власників полісів і продаж майна.

Основним джерелом доходів страховика є страховий внесок страхувальника. Тому що, по-перше, страхові внески формують первинний дохід страхової організації. По-друге, страхові внески є вихідною базою для формування страхових резервів, які становлять основу фінансової стійкості страхової організації. По-третє, страхові внески можуть бути інвестовані, і приносити значний додатковий дохід.

Сума страхової премії по кожному виду страхування різна і залежить від ряду факторів, які можна систематизувати таким чином: 1) стан платіжно-розрахункової дисципліни, 2) кількість та якість страхових послуг, 3) види страхування, 4) ціна на страхову послугу, 5 ) страхова сума.

Розглянемо більш детально дані фактори і можливість їхнього впливу на збільшення доходів страхової організації.

Стан платіжно-розрахункової дисципліни - це своєчасність оплати договорів страхування, оформлення платіжної документації. Очевидно, що при зміцненні платіжно-розрахункової дисципліни зростає можливість страхової організації своєчасно інвестувати кошти і отримувати від цього прибуток.

Кількість реалізованих послуг, при інших рівних умовах, має прямий вплив на розмір виручки. У свою чергу, воно залежить від таких факторів другого порядку, як розмір страхового поля та його фінансовий стан.

Види страхування, їх популярність надають двояко впливає на розмір виторгу. Підвищення питомої ваги в загальному обсязі реалізованих більш дорогих, але популярних видів послуг збільшує розмір виручки, і навпаки.

Під якістю страхових послуг слід розуміти наявність можливостей страхової компанії не тільки у фінансовому, а й в організаційному плані вирішити виниклі проблеми страхувальника. Надати страховий сервіс - це означає, наприклад, отпарковать несправний транспортний засіб, провести ремонтні роботи, організувати весілля і т.п.

Ціна на страхову послугу є страховий тариф, який встановлюється на одиницю страхової суми за певний період часу. Ціна включає дві групи факторів: використовуваних для адаптації до можливої ​​зміни страхового ризику і до зміни ринкового середовища. Якщо страхова сума не залежить від кон'юнктури ринку, то її вплив на формування страхового тарифу очевидно. Економічною основою тарифу є собівартість страхової послуги, яка відображає об'єктивну потребу в коштах на формування страхового фонду і на ведення справи.

Особливий вплив на величину тарифної ставки робить банківський відсоток, який зазвичай відповідає «нормі дохідності». По майновому страхуванню даний фактор зазвичай не береться до уваги з огляду на його меншовартості. При тривалих термінах страхування і вмілому вкладенні коштів облік норми прибутковості дозволяє страховикові помітно знизити страховий тариф, що зміцнює його становище в умовах конкуренції. Хоча на практиці така пряма взаємозв'язок проявляє себе досить рідко. Зазвичай зниження тарифних ставок призводить до розширення кола страхувальників і до збільшення місткості ринку за рахунок більш повного страхового покриття страхуються об'єктів.

Страхова сума - сума грошових коштів, на яку страхується об'єкт. Один з основних елементів страхування, який зумовлює розмір страхового внеску і відповідно розмір виплат при настанні страхового випадку. За договором особистого страхування вона не обмежується, з майнових - залежить від вартості об'єкта.


                  1. Економічна сутність страхового внеску, види страхових премій, порядок їх формування


Основним обов'язком страхувальника, відповідно до Закону «Про страхування», є попередня сплата початкового страхового внеску. Тільки з цього моменту договір страхування вступає в силу. Термін «премія», який є синонімом поняття «страховий внесок», походить від французького слова «прем'єр», що означає перший.

Відповідно до цивільного кодексу Республіки Білорусь страховий внесок є платою за страхування, яку страхувальник зобов'язаний сплатити страховику в порядку і в строки, які встановлені договором страхування.

Страховий внесок може бути розглянуто з економічної, юридичної та математичної точок зору. Економічна сутність страхового внеску проявляється в тому, що він являє собою частину національного доходу, яка виділяється страхувальником з метою гарантії його інтересів від шкідливого впливу несприятливих подій.

З юридичної точки зору страховий внесок може бути визначений як грошове вираження страхового зобов'язання, яке обумовлено і підтверджено шляхом укладення договору страхування між його учасниками.

У математичному сенсі страховий внесок - це періодично повторюється платіж страхувальника страховику.

При з'ясуванні сутності страхової калькуляції було зазначено, що при визначенні індивідуального розміру платежу, який слід внести в рахунок окремо укладеного договору, необхідно враховувати всю страхову сукупність. Зобов'язання по окремим страхуванням виходять як середня величина.

Якщо прийняти загальний розмір зобов'язань страховика по даному страхуванню життя за В, вартість першої ренти Ах, де х - вік особи, що сплачує страховий внесок Рх, то отримаємо, що Рх = У LxAx. Якщо страхові внески носять терміновий характер, LxAx виражає вартість однієї строкової ренти.

Наведені формули свідчать про те, що страховий внесок у математичному сенсі може бути виражений лише як середня величина, тобто як частина, яка припадає на один поліс страхового портфеля від усіх зобов'язань страховика.

за данный отрезок времени и общим числом застрахованных объектов n , то есть ∑ Q 23, с. У майновому страхуванні страховий внесок може бути представлений середньою величиною, отриманої як співвідношення між загальним очікуваним розміром платежів страхувальника Σ Q за даний відрізок часу і загальним числом застрахованих об'єктів n, тобто Σ Q 23, с. . 3519, c. 2123, c. . 5424, c.   . 1224, c.   . 1823, c.   . 3823, c. 5219, с. 5519, с. 7221, c. . 8521, c.   . 86 lx *-n * 100%.

Для переходу до річної нетто-ставці зі страхування розраховується коефіцієнт розстрочки. Якщо передбачена можливість погодічного погашення внеску до кінця страхового року, застосовується коефіцієнт розстрочки постнумерандо:


n a x = 1 E H * Σ li,


. Для отримання річної нетто-ставки по страхуванню потрібно її одноразова значення розділити на nA x.

Нетто-ставка за змішаним страхуванням Т сс розраховується як сума нетто-ставок по страхуванню на дожиття, на випадок смерті і від нещасного випадку.


+ nA x + T n Т сс = nE x + nA x + T n


Тарифна ставка, що лежить в основі страхового внеску з майнового страхування, називається брутто-ставкою. Вона складається з нетто-ставки і навантаження до нетто-ставці. Нетто-ставка призначена для формування страхового фонду в його основній частині, яка використовується для виплат страхового відшкодування. Навантаження необхідна для покриття витрат на проведення страхування.

Нетто-ставка, як ймовірність нанесення страхувальником певного збитку, відображає кожен вид страхової відповідальності, яку взяв на себе страховик. Якщо умови страхування даної групи майна або інших ризиків містять кілька видів страхової відповідальності, то сукупна нетто-ставка може складатися з суми кількох, приватних нетто-ставок. Крім того, на розмір нетто-ставок впливають і інші фактори, наприклад вогнестійкість або неогнестойкость будов, вибухо-і пожежонебезпека конкретного виробництва, сільська чи міська місцевість, велике місто з інтенсивним вуличним рухом транспорту і підвищеною вірогідністю настання дорожніх пригод та інших страхових випадків або, навпаки, невелике селище, де ступінь зазначених страхових ризиків мінімальна, фінансовий стан позичальника позики в банку, характер транспортування вантажів і т.п. Подібні відмінності в ступені ймовірності нанесення шкоди лежать в основі необхідності диференціації тарифних ставок.

Навантаження до нетто-ставки включає, як правило, такі накладні витрати страховика: оплату праці штатних і позаштатних працівників страхової організації; витрати на заготівлю бланкового матеріалу, пропаганду і рекламу страхової справи; адміністративно-господарські витрати, відрахування в запасні, резервні та інші фонди. У навантаження може включитися також певний норматив на формування планового прибутку від страхової діяльності. Розглянемо методики побудови тарифних ставок за видами страхування іншим, ніж страхування життя.

Слід зазначити, що в страховій літературі досить докладно викладені принципи побудови страхових тарифів по ризикових видах страхування. Комітетом з нагляду за страховою діяльністю при Міністерстві фінансів Республіки Білорусь затверджена «Методика розрахунку страхових тарифів по ризикових видах страхування», де концептуально викладено підхід до побудови страхових тарифів в умовах функціонування безлічі страховиків. Дана методика застосовується за умов:

1) існує статистика або будь-яка інформація з даного виду страхування, що дозволяє визначити наступні величини:

вероятность наступления страхового случая по одному договору страхования; q - ймовірність настання страхового випадку за одним договором страхування;

– средняя страховая сумма по одному договору страхования; S - середня страхова сума за одним договором страхування;

в – среднее возмещение по одному договору страхования при наступлении страхового случая; S в - середнє відшкодування за одним договором страхування при настанні страхового випадку;

2) передбачається, що не буде спустошливих подій, коли одна подія тягне за собою кілька страхових випадків;

, которое предполагается заключить со страхователями. 3) розрахунок тарифів проводиться при заздалегідь відомому кількості договорів - N, яке передбачається укласти зі страхувальниками.

Таким чином,


,


,


,


де N - загальна кількість договорів, укладених за деякий період;

M - кількість страхових випадків у N договорах;

S i - страхова сума під час укладання i-го договору;

S Bk - страхове відшкодування при k-му випадку.

При страхуванні за новими видами проводяться експертизи або користуються аналогами. определяется: Основна частина нетто-ставки Т o визначається:


.


Визначення рискою надбавки можливо за двома варіантами:

а) Ризикова надбавка може бути розрахована для кожного ризику.

Тоді:


,


де табулював

– дисперсия страховых возмещений R B - дисперсія страхових відшкодувань


Таблиця 1.1. Значення від

ймовірність

0,840

0,900

0,950

0,980

0,990

альфа

1,0

1,3

1,645

2,0

3,0


,


Якщо у страхової організації немає даних для розрахунків за, то допускається обчислення ризикової надбавки за формулою:

,


б) Ризикова надбавка може бути розрахована по всьому страховому портфелю, тобто за кількома видами ризиків.


,


де - Коефіцієнт варіації страхового відшкодування


,


– вид риска j = де j - вид ризику j = .

Якщо обчислення за виконати не можна, то обчислюють за формулою


.


Методика 2. Її доцільно використовувати, коли є дані про динаміку показників за деякий період, а якщо її немає - дані статистичної інформаційної бази

в S является основной частью нетто-ставки T o. рисковая надбавка Т р определяется из выражения Отже, визначаємо фактичну збитковість страхової суми S в S є основною частиною нетто-ставки T o. ризикова надбавка Т р визначається з виразу

,


де - Середнє квадратичне відхилення фактичних значень збитковості страхової суми.


,


– число лет анализа; де t - число років аналізу;

в / S – среднее значение убыточности страховой суммы; S в / S - середнє значення збитковості страхової суми;

- Коефіцієнт, пов'язаний з імовірністю , Що зібраних внесків вистачить для виплати страхових відшкодувань; находят из таблицы 2 і t знаходять з таблиці 2


Таблиця 2. Визначення коефіцієнта

\ Y t \ Y

0.80

0.90

0.95

0.975

0.99

3

2.972

6.649

13.640

27.448

68.740

4

1.592

2.829

4.380

6.455

10.448

5

1.184

1.984

2.850

3.854

5.500

6

0.980

1.596

2.219

2.889

3.900


Тепер можна знайти повну нетто-ставку.

Використовуючи представлені вище формули можна розрахувати розмір страхових тарифів за видами страхування іншим, ніж страхування життя, за винятком медичного страхування.

Медичне страхування - вид страхування, при якому його об'єктом є витрати на надання медичної допомоги.

Представлений метод визначення тарифів медичного страхування грунтується на тому, що вихідною статистикою є не ймовірність захворіти або звернутися за медичною допомогою протягом терміну страхування, а кількість звернень застрахованого протягом терміну страхування.

Під кількістю звернень розуміється або кількість відвідувань амбулаторії, або кількість захворювань, які потребують медичного втручання, або кількість госпіталізацій протягом терміну страхування.

Основна частина нетто-ставки для прийнятих умов розраховується за формулою:


,


де – среднее число обращений застрахованного в течение года; m - середня кількість звернень застрахованого протягом року;

m max - Максимальне число звернень протягом року.


.


– число лет, охваченных медицинской статистикой; де t - число років, охоплених медичної статистикою;

– численность людей, по которым имеется медицинская статистическая отчетность N - чисельність людей, для яких існує медична статистична звітність

– число обращений в медицинское учреждение за год t. M i - число звернень до медичної установи за рік t.

Ризикова частина нетто-ставки:


,


де - Квантиль нормального розподілу рівня;

с і m - Коефіцієнт варіації вартості лікування однієї людини і числа звернень за медичною допомогою відповідно;

– численность застрахованных; n - чисельність застрахованих;


,


де с - середнє квадратичне відхилення вартості лікування однієї людини;

С - середня вартість лікування однієї людини.


,


де m - Середнє квадратичне відхилення числа звернень за медичною допомогою.

Повна нетто-ставка:


.


За результатами проведеного дослідження можна зробити наступні висновки.

Доходом страховика називається сукупна сума грошових надходжень на його рахунки в результаті здійснення ним страхової та іншої, не забороненої законодавством діяльності.

Страховий внесок є головним джерелом доходів для страховика, оскільки за рахунок страхових внесків формується первинний дохід. Крім того, страхові внески можуть бути інвестовані, і приносити значний додатковий дохід.

Сума страхової премії по кожному виду страхування різна і залежить від двох величин: від розміру страхової суми і страхового тарифу. За допомогою тарифної ставки обчислюється страховий внесок, внесений страхувальником страховикові.

Існують наступні види страхових внесків. За своїм призначенням страховий внесок підрозділяється на ризикову премію, ощадний внесок, брутто-премію. За характером ризиків страхові внески класифікуються на натуральні і постійні премії. За формою сплати страхові внески поділяються на одноразові, поточні, річні та розстрочені премії. Залежно від послідовності сплати виділяють перший і останній розстрочений страховий внесок. За часом сплати страхові внески поділяються на авансові платежі та попередню премію. У залежності від того, як страхові внески відображаються в балансі страхового товариства, вони поділяються на перехідні платежі, ефективну премію і результативну премію. За величиною розрізняють необхідну, справедливу і конкурентну премію. У залежності від способу обчислення страхові внески класифікуються на середні, статечні та індивідуальні премії.

При побудові тарифів по страхуванню життя розрахунки проводяться з використанням демографічної статистики і теорії ймовірності. При розрахунках застосовуються способи довгострокових фінансових обчислень. Тарифні ставки-нетто складаються з декількох частин, кожна з яких покликана сформувати страховий фонд по одному з видів страхової відповідальності, включених до умов страхування.

При побудові тарифів по майновому страхуванню використовується дві методики. Перша методика застосовується при умовах, якщо існує статистика або будь-яка інформація з даного виду страхування, що дозволяє визначити наступні величини: ймовірність настання страхового випадку за одним договором страхування; середня страхова сума за одним договором страхування; середнє відшкодування за одним договором страхування при настанні страхового випадку. Передбачається, що не буде спустошливих подій, коли одна подія тягне за собою кілька страхових випадків. Розрахунок тарифів провадиться при заздалегідь відомому кількості договорів, що передбачається укласти зі страхувальниками.

Другу методику доцільно використовувати, коли є дані про динаміку показників за деякий період, а якщо її немає - дані статистичної інформаційної бази.

Метод визначення тарифів медичного страхування грунтується на тому, що вихідною статистикою є не ймовірність захворіти або звернутися за медичною допомогою протягом терміну страхування, а кількість звернень застрахованого протягом терміну страхування.

Загальний збір премій повинен забезпечити страховику безперебійне виконання своїх зобов'язань перед страхувальниками по відшкодуванню збитків, покриття витрат на ведення справи та отримання прибутку.



  1. Аналіз динаміки, структури, ефективності надходження сум страхових внесків за видами страхування


Основними завданнями даної глави є вивчення надходження сум страхових внесків за різними видами страхування, визначення тенденцій їх розвитку, а також виявлення причинно-наслідкового зв'язку в намітилися тенденції. Як зазначалося вище, обсяг надходжень сум страхових внесків залежить, перш за все, від розміру страхових тарифів, кількості укладених договорів, а також розміру прийнятої страхової відповідальності. Оскільки представництво Белгосстраха по м. Полоцьку не займається встановленням страхових тарифів, проаналізуємо два інших фактори. Для реального відображення ситуації, що склалася, використовувані аналітичні дані, скориговані на рівень інфляції.


2.1 Аналіз складу, структури, динаміки надходжень сум страхових внесків за особистим страхуванням


Представництво Белгосстраха по м. Полоцьку в аналізованому періоді здійснювало такі види особистого страхування:

  • обов'язкове медичне страхування іноземних громадян та осіб без громадянства, які тимчасово перебувають в Республіці Білорусь;

  • обов'язкове страхування від нещасних випадків на виробництві та професійних захворювань;

  • добровільне страхування життя;

  • добровільне індивідуальне страхування громадян від нещасних випадків;

  • добровільне страхування від нещасних випадків за рахунок коштів підприємств;

  • добровільне страхування водіїв та пасажирів від нещасних випадків;

  • репродуктивне страхування жінок;

  • добровільне страхування від нещасних випадків і хвороб на час поїздки за кордон;

  • добровільне страхування витрат громадян, що виїжджають за кордон.

Для аналізу надходження сум страхових внесків з особистого страхування за 2003-2005 рр.. скористаємося таблицею 2.1, складеної на основі додатка 2.


Таблиця 2.1. Аналіз складу, структури і динаміки надходження сум страхових внесків з особистого страхування за 2003-2005 рр..

Вид страхування

2003 р., тис. руб.

уд. вага,%

2004 р., тис. руб.

уд. вага,%

абсол. зміна 04/03, тис. руб.

2005 р., тис. руб.

уд. вага,%

абсол. зміна 05/03, тис. руб.

абсол. зміна 05/04, тис. руб.

ОБОВ'ЯЗКОВЕ










зобов мед страхування

4107,9

100

3484,4

0,3

-623,5

3977,7

0,4

-130,2

493,3

ОСНПЗПЗ



1024624

99,7

1024623,6

964624

99,6

964624,4

-59999,2

РАЗОМ по обов'язковому

4107,9

12,7

1028108

96,9

1024000,1

968602

96,3

964494,2

-59505,9

ДОБРОВІЛЬНЕ










життя

370,8

1,3



-370,8



-370,8

0,0

від н / сл індивідуальне

23376,5

83,1

28777,4

86,9

5400,9

30822,3

83,8

7445,8

2044,9

від н / сл за рахунок підприємства

1525,1

5,4

1637,52

4,9

112,4

1575

4,3

49,9

-62,5

водіїв і пас

530,8

1,9



-530,8

66

0,2

-464,8

66,0

репродуктивне

256,5

0,9

75,504

0,2

-181,0

148

0,4

-108,5

72,5

від н / сл виїжджаючи за кордон

2082,3

7,4

2619,53

7,9

537,2

3473,5

9,4

1391,2

854,0

Балві - витрат виїжджаючи






709,3

1,9

709,3

709,3

РАЗОМ по добровільному

28142,0

87,3

33110

3,1

4968,0

36794,1

3,7

8652,1

3684,1

РАЗОМ

32249,9

100

1061218

100

1028968,1

1005396

100

973146,3

-55821,8


Розглянемо, яка частка надходжень сум страхових внесків припадає на добровільні й обов'язкові форми страхування, тим самим визначимо переважну форму особистого страхування. Разом з тим покажемо, як протягом аналізованого періоду змінювалося співвідношення добровільної та обов'язкової форм страхування.


Рис. 2.1. Динаміка надходження сум страхових внесків за особистим страхуванням у розрізі обов'язкової і добровільної форм страхування, млн. руб.


Як видно з малюнка 2.1, в 2003 р. сума надходжень з добровільних видів особистого страхування перевищувала суму надходжень з обов'язкових. Відбувалося це тому, що в 2003 р. представництво Белгосстраха по м. Полоцьку проводило тільки один вид обов'язкового страхування - обов'язкове медичне страхування іноземних громадян та осіб без громадянства, які тимчасово перебувають в Республіці Білорусь.

У 2004-2005 рр.. структура надходжень страхових внесків за особистим страхуванням змінилася. Частка обов'язкового страхування значно перевищила частку добровільного. Це було обумовлено появою в 2004 р. обов'язкового страхування від нещасних випадків на виробництві та професійних захворювань. Проведення даного виду страхування законодавчо було покладено на Белгосстрах, що забезпечило максимальне охоплення страхового поля та отримання значного доходу.

Розглянемо структуру надходження сум страхових внесків за добровільними видами особистого страхування за 2003-2005 рр..


Рис. 2.2. Структура надходження сум страхових внесків за добровільними видами особистого страхування за 2003-2005 рр..

Як можна помітити, добровільному індивідуальним страхуванням від нещасного випадків протягом всього аналізованого періоду належить найбільша питома вага в структурі надходження сум страхових внесків. В абсолютному вираженні надходження сум страхових внесків склало в 2003 р. - 23,4 млн. руб.; 2004 р. - 28,8 млн. руб.; 2005 р. - 30,8 млн. руб. Даний вид страхування найбільш популярний у мешканців регіону, тому що зачіпає найбільш важливі аспекти їх життєдіяльності - життя і здоров'я. Наведені цифри свідчать про стійкий попит з боку страхувальників.

Значною питомою вагою володіє також добровільне страхування від нещасних випадків виїжджають за кордон і добровільне страхування від нещасних випадків за рахунок коштів підприємств. Завдяки активній маркетинговій діяльності з боку працівників представництва надходження з даних видів страхування постійно збільшуються. Частка решти видів особистого страхування страхування жінок, добровільне страхування витрат громадян, що виїжджають за кордон) невисока, тому істотного впливу на зміну структури надходження сум страхових внесків за особистим страхуванням вона не зробила. Простежимо динаміку надходження сум страхових внесків у розрізі обов'язкової і добровільної форм особистого страхування і виявимо тенденції їх розвитку.


Рис. 2.3. Динаміка надходження сум страхових внесків за обов'язковими видами особистого страхування за 2003-2005 рр..

Як можна помітити, що надійшла сума страхових внесків по обов'язковому медичному страхуванню іноземних громадян та осіб без громадянства, які тимчасово перебувають в Республіці Білорусь невелика. Безсистемне коливання надходження сум страхових внесків то в більший, то в меншу сторону характеризується випадковим характером укладання нових договорів страхування.

У 2004 р. з'явився новий вид обов'язкового страхування - обов'язкове страхування від нещасних випадків на виробництві та професійних захворювань. Причому в 2005 р. сума страхових внесків, за даним видом страхування зросла, що пояснюється політикою Уряду Республіки Білорусь, спрямованої на максимально можливий охоплення страхового поля.

Графічно динаміка надходження сум страхових внесків за добровільними видами особистого страхування виглядає наступним чином:


Рис. 2.4. Динаміка надходження сум страхових внесків у розрізі добровільних видів особистого страхування за 2003-2005 рр.. тис. руб.


З малюнка видно, що добровільне індивідуальне страхування від нещасних випадків, яке займало лідируюче місце в структурі надходжень, має стійку тенденцію до зростання. Зростання популярності даного виду страхування у населення обумовлений великою роз'яснювальною роботою фахівців і страхових агентів. Добровільне страхування від нещасних випадків виїжджають за кордон також показує позитивну динаміку. Враховуючи частку надходжень сум страхових внесків, займану цими видами страхування, і темпи їх зростання можна сказати, що вони є найбільш прибутковими і перспективними для представництва.

Найбільша сума страхових внесків по добровільному страхуванню від нещасних випадків за рахунок коштів підприємств надійшла в 2004 р., що стало наслідком зрослого фонду заробітної плати в даний період.

Надходження по інших видах добровільного особистого страхування мають скоріше випадковий характер.

Простежимо зміну структури та динаміки кількості укладених договорів за видами страхування.

Для наочності представимо інформацію про кількість укладених договорів по добровільних видах особистого страхування графічно


Рис. 2.5. Структура кількості укладених договорів по добровільних видах особистого страхування в 2003-2005 рр..


Структура кількості укладених договорів за видами страхування розподіляється також як і по страховим внескам. Найбільшу частку займає добровільне індивідуальне страхування громадян від нещасних випадків. Значною питомою вагою мають такі види добровільного страхування як добровільне страхування від нещасних випадків за рахунок коштів підприємств і добровільне страхування від нещасних випадків і хвороб на час поїздки за кордон.

Графічно динаміка кількості укладених договорів по добровільних видах страхування виглядає наступним чином.


Рис. 2.6. Динаміка кількості укладених договорів по добровільних видах особистого страхування за 2003-2005 рр.., Од.


За добровільним індивідуальним страхуванням від нещасних випадків протягом аналізованого періоду кількість укладених договорів постійно знижується, що можна пояснити зміною тарифної політики Белгосстраха щодо даного виду страхування і збільшенням страхового тарифу. Кількість договорів по інших видах добровільного особистого страхування постійно варіюється, однак це не робить істотного впливу на збільшення сум надходжень страхових внесків. Виходячи з цього простежимо динаміку страхових внесків виходячи з розміру страхових сум. Зміна структури страхових сум за 2003-2005 рр.. представлено на малюнку 2.7.

Таким чином, найбільший обсяг прийнятої страхової відповідальності належить добровільному страхуванню від нещасних випадків громадян, що виїжджають за кордон. Така ситуація пояснюється політикою Белгосстраха в галузі соціального захисту громадян за кордоном, а також фіксованим розміром страхових сум. Страхова сума за добровільним індивідуальним страхуванням від нещасних випадків протягом аналізованого періоду постійно знижується, що є результатом збільшення страхового тарифу по даному виду страхування, і як наслідок при поновленні договорів страхування страхувальник зменшує розмір страхової суми. Однак це не вплинуло на кількість укладених договорів і надходження страхових внесків.


Рис. 2.7. Структура розміру страхових сум з добровільних видів особистого страхування за 2003-2005 рр..


Значною питомою вагою має також такий вид страхування як добровільне страхування від нещасних випадків за рахунок коштів підприємств, однак він зменшується протягом аналізованого періоду.

Таким чином, зміна сум страхових внесків, за даним видом в рівній мірі залежить від кількості укладених договорів та розміру прийнятої страхової відповідальності. Тому представництву Белгосстраха по м. Полоцьку слід стимулювати страхових агентів укладати більше договорів страхування по даному виду з одночасним збільшенням розміру страхової суми.

У 2005 р. з'явився такий вид страхування як добровільне страхування витрат громадян, що виїжджають за кордон. Слід зауважити, що страхова сума по ньому досить висока - 12% у загальному обсязі страхової відповідальності. Даний вид страхування можна віднести до країн, що видами для представництва, динаміка розвитку якого залежить не тільки від роботи представництва, але і від розвитку закордонного туризму.

Динаміка страхових сум з добровільних видів особистого страхування виглядає наступним чином:


Рис. 2.8. Динаміка розміру страхових сум з добровільних видів особистого страхування за 2003-2005 рр.., Млн. руб.


Як було зазначено вище, страхова сума за добровільним індивідуальним страхуванням від нещасних випадків постійно знижується. З добровільного страхування від нещасних випадків громадян, що виїжджають за кордон спостерігається різке збільшення розміру страхової суми. Враховуючи надходження страхових внесків по даному виду і кількість укладених договорів, можна відзначити, що даний вид страхування є перспективним для представництва.

Таким чином, можна зробити висновок про те, що загальна сума надходження сум страхових внесків за особистим страхуванням постійно зростає. Найбільший вплив на дане зростання надає добровільне індивідуальне страхування від нещасних випадків, добровільне страхування від нещасних випадків громадян, що виїжджають за кордон і добровільне страхування від нещасних випадків за рахунок коштів підприємств.


2.2 Аналіз складу, структури, динаміки надходжень сум страхових внесків зі страхування відповідальності


Представництво Белгосстраха по м. Полоцьку в аналізованому періоді займалося наступними видами страхування відповідальності:

  • обов'язкове страхування цивільної відповідальності перевізника перед пасажирами;

  • обов'язкове страхування автоцивільної відповідальності юридичних осіб - резидентів;

  • обов'язкове страхування автоцивільної відповідальності фізичних осіб - резидентів;

  • обов'язкове страхування автоцивільної відповідальності в'їжджають;

  • Зелена карта;

  • обов'язкове страхування цивільної відповідальності ОСАГО

  • добровільне страхування цивільної відповідальності перевізника.

Проведемо аналіз складу, структури і динаміки надходження сум страхових внесків зі страхування відповідальності за 2003-2005 рр..


Таблиця 2.2. Аналіз складу, структури і динаміки надходження сум страхових внесків зі страхування відповідальності за 2003-2005 рр..

Вид страхування

2003 тис. руб.

уд. вага,%

2004 тис. руб.

уд. вага,%

абсол. зміна, тис. руб.

2005 04/03, тис. руб.

уд. вага,%

абсол. Зміна 05/03, тис. руб.

абсол. Зміна 05/04, тис. руб.

ОБОВ'ЯЗКОВЕ










ГО перевізника перед пас

2229,8

0,5

80050,6

13,5

77820,8

66090,3

13,7

63860,5

-13960,3

ОАГО ю / л, тер. РБ

167185,9

34,3

173681,4

29,4

6495,5

148522

30,7

-18663,9

-25159,4

ОАГО ф / л, тер. РБ

307105,7

63,0

296826,8

50,2

-10278,9

232099,9

48,0

-75005,8

-64726,9

ОАГО, тер. РБ

10618,4

2,2

14825,1

2,5

4206,7

13707

2,8

3088,6

-1118,1

Зелена карта



9787,606

1,7

9787,6

17068,7

3,5

17068,7

7281,1

ОСАГО



16014,63

2,7

16014,6

6415,9

1,3

6415,9

-9598,7

РАЗОМ по обов'язковому

487139,8

99,3

591186,1

98,6

104046,3

483903,8

97,7

-3236,0

-107282

ДОБРОВІЛЬНЕ










відповід перевізника СМР

1611,4

47,0

4642,4

55,1

3030,9

6510

57,6

4898,6

1867,6

професійної відповідальності

1465,4

42,7

2928,3

34,8

1462,9

3360,7

29,7

1895,3

432,4

ГО наймача

351,7

10,3



-351,7



-351,7


ГО власників квартир



853,4

10,1

853,4

1437

12,7

1437,0

583,6

РАЗОМ по добровільному

3428,6

0,7

8424,1

1,4

4995,5

11307,7

2,3

7879,1

2883,6

РАЗОМ

490568,4

100,0

599610,2

100,0

109041,8

495211,5

100,0

4643,1

-104399


Як видно з таблиці 2.2. суми надходжень страхових внесків у 2003 р. збільшуються, а в 2005 р. зменшуються. Це говорить про те, що добровільне страхування відповідальності у 2005 році розвивається слабкіше, ніж у попередній період, що викликано втратою доходів страхування через погану роботу фахівців. Частка добровільних видів страхування відповідальності в загальній сумі страхових внесків, значно менше частки обов'язкових видів. Надходження сум страхових внесків за обов'язковими видами страхування зменшуються протягом аналізованого періоду. У той же час з добровільних видів страхування відповідальності спостерігається тенденція до збільшення.

На малюнку 2.9. показано надходження сум страхових внесків зі страхування відповідальності у представництво БРУСП «Белгосстрах» по м. Полоцьку за 2003-2005 рр.. в розрізі обов'язкової і добровільної форм страхування.

Також як і в особистому страхуванні, обов'язкове страхування відповідальності займає провідне положення по сумі надійшли страхових внесків. Даний факт пояснюється значним числом існуючих видів страхування цивільної відповідальності та переважним становищем Белгосстраха в порівнянні з іншими страховими організаціями у проведенні обов'язкового страхування. Причому в 2004 р. надходження сум страхових внесків за обов'язковими видами була максимальною.

Серед обов'язкових видів страхування протягом аналізованого періоду найбільша питома вага належить обов'язковому страхуванню автоцивільної відповідальності фізичних осіб - резидентів. Проте він постійно знижується. Це пояснюється тим, що в регіоні з'являються інші страхові компанії, що займаються даним видом страхування. По обов'язковому страхуванню автоцивільної відповідальності юридичних осіб - резидентів сума страхових внесків, також досить висока. В абсолютному вираженні ця величина склала 2003 р. - 167 млн. руб., 2004 р. - 174 млн. руб., 2005 р. - 149 млн. руб. Найбільше надходження сум страхових внесків по даному виду спостерігається в 2004 р., що можна пояснити максимальним охопленням страхового поля.

У 2004 р. з'являється такий вид страхування як обов'язкове страхування цивільної відповідальності. Даний вид страхування є спільним продуктом білоруських і російських страхових компаній. Займана ним частка в структурі надходжень сум страхових внесків стабільна, проте в абсолютному вираженні вона зменшилася.

Крім обов'язкового страхування цивільної відповідальності ОСАГО в 2004 р. з'явився такий вид страхування як Зелена карта. До вступу Республіки Білорусь в систему «Зелена карта» власники автотранспортних засобів - громадяни Республіки Білорусь змушені були при виїзді до європейських країн купувати страхові поліси "Зелена карта» іноземних страхових компаній. Відповідно до Декрету Президента від 19 лютого 1999 Белгосстрах, а в його особі і представництво Белгосстраха по м. Полоцьку отримало право на реалізацію цих полісів на території Республіки Білорусь. Так, у 2004 році надходження по даному виду страхування склали 9 млн. руб., А в 2005 році - 17 млн. крб. Це пов'язано з тим, що з 1 березня 2003 року на території Республіки Білорусь почалася реалізація власних «Зелених карт», а продаж страхових сертифікатів іноземних страхових компаній була припинена.

У 2004 р. різко зросли надходження по обов'язковому страхуванню цивільної відповідальності перевізника перед пасажирами, проте, в 2005 р. сума страхових внесків, знову зменшилася.

Інші види обов'язкового страхування відповідальності займають незначну питому вагу і не роблять значного впливу на структурні зрушення.

За добровільними видами страхування протягом аналізованого періоду спостерігається постійне збільшення надходження сум страхових внесків. Причиною цього стала хороша робота страхових агентів з укладання договорів страхування.

У 2004 р. зникла добровільне страхування цивільної відповідальності наймача за шкоду, заподіяну життю та здоров'ю працівників. Поява обов'язкового страхування від нещасних випадків на виробництві та професійних захворювань викликало відмову підприємств від укладання договорів з добровільного страхування відповідальності наймача.

У той же час з'являється такий вид страхування як добровільне страхування цивільної відповідальності власників житлових приміщень. Темпи зростання надходження сум страхових внесків високі, що говорить про популярність даного виду страхування у населення і прибутковості для представництва. Розглянемо структуру надходження страхових внесків по добровільних видах страхування відповідальності.

Добровільне страхування цивільної відповідальності перевізника СМР займає найбільшу питому вагу в структурі надходження сум страхових внесків. Темпи зростання даного виду страхування також високі, що говорить про прибутковість і перспективність даного виду страхування для представництва. Така ж тенденція спостерігається і з добровільного страхування цивільної відповідальності за заподіяння шкоди у зв'язку із здійсненням професійної діяльності.

Зміни, що відбулися в структурі надходження сум страхових внесків з'явилися результатом зникнення такого виду страхування як добровільне страхування цивільної відповідальності наймача за шкоду, заподіяну життю та здоров'ю працівників і появи добровільного страхування цивільної відповідальності власників житлових приміщень. Незважаючи на це загальна сума страхових внесків, з добровільних видів страхування відповідальності збільшилася.

Визначимо вплив кількості укладених договорів страхування на суму надійшли страхових внесків. Структура і динаміка кількості укладених договорів виглядає наступним чином.


Таблиця 2.3. Аналіз структури та динаміки кількості укладених договорів зі страхування відповідальності за 2003-2005 рр..

Вид страхування

2003 р., од.

уд. вага,%

2004 р., од.

уд. вага,%

абсол. Зміна 04/03, од.

2005 од.

уд. вага,%

абсол. Зміна 05/03, од.

абсол. Зміна 05/04, од.

ОБОВ'ЯЗКОВЕ










ГО перевізника перед пас

3

0,029

97

0,9

94

80

0,878

77

-17

ОАГО ю / л, тер. РБ

1728

16,686

1820

16,9

92

1881

20,65

153

61

ОАГО ф / л, тер. РБ

8385

80,968

7793

72,2

-592

6510

71,45

-1875

-1283

ОАГО, тер. РБ

240

2,3175

340

3,15

100

313

3,435

73

-27

Зелена карта



17

0,16

17

33

0,362

33

16

ОСАГО



730

6,76

730

294

3,227

294

-436

РАЗОМ по обов'язковому

10356

99,942

10797

98,1

441

9111

96,62

-1245

-1686

ДОБРОВІЛЬНЕ










відповід перевізника СМР

2

33,333

3

1,42

1

3

0,94

1

0

проф відповідальності

3

50

4

1,89

1

6

1,881

3

2

ГО наймача

1

16,667



-1



-1


ГО власників квартир


0

205

96,7

205

310

97,18

310

105

РАЗОМ по добровільному

6

0,0006

212

1,93

206

319

3,383

313

107

РАЗОМ

10362

100

11009

100

647

9430

100

-932

-1579


Як видно з таблиці 2.3 найбільшу кількість договорів було укладено у 2004 р. У 2005 р. кількість укладених договорів знижується. На це зниження головним чином вплинуло зменшення кількості договорів з обов'язкових видів страхування.


Рис. 2.12. Динаміка кількості укладених договорів зі страхування відповідальності у розрізі обов'язкових і добровільних форм страхування за 2003-2005 рр..


Причини зменшення кількості укладених договорів страхування відповідальності розділимо на 2 групи:

Основні причини відмов суб'єктивні і залежать від діяльності співробітників представництва, що тягне за собою втрату клієнтів і недоотримання прибутку. Це, безумовно, негативне явище і така ситуація потребує уваги з боку керівництва.

Проведемо аналіз страхових сум по страхуванню відповідальності за 2003-2005 рр.. У страхуванні відповідальності максимальні межі виплачуються страховиком сум відшкодувань називаються лімітами відповідальності. Що ж до обов'язкових видів страхування вони встановлюються законодавчо в таких розмірах:

По обов'язковому страхуванню цивільної відповідальності ОСАГО страхові суми розглядати не будемо, тому що це продукт співстрахування білоруських і російських страховиків. Структура і динаміка страхових сум представлена ​​в таблиці 2.4. Дані переведені в білоруські рублі за усередненим курсом і в порівнянних цінах.


Таблиця 2.4. Аналіз структури та динаміки розміру страхових сум по страхуванню відповідальності за 2003-2005 рр..

Вид страхування

2003 рік, млн. р..

уд. вага,%

2004 рік, млн. р..

уд. вага,%

абсол. Зміна 04/03, млн. р..

2005 рік, млн. р..

уд. вага,%

абсол. Зміна 05/03, млн. р..

абсол. Зміна 05/04, млн. р..











ГО перевізника перед пас

42

0,0

1649

0,5

1606,9

1320,5

0,3

1278,3

-328,6

ОАГО ю / л, тер. РБ

43424

16,8

58997,2

18,2

15573,2

103492,6

21,2

60068,6

44495,4

ОАГО ф / л, тер. РБ

210712

81,5

252618,2

78,1

41906,1

358180,2

73,4

147468,1

105562,0

ОАГО, тер. РБ

4267,4

1,7

9634,1

3,0

5366,7

17221,3

3,5

12953,9

7587,2

Зелена карта



418,7

0,1

418,7

8087,9

1,7

8087,9

7669,2

ОСАГО





0,0





РАЗОМ по обов'язковому

258446

98,7

323317

98,6

64871,6

488302,5

99,0

229856,8

164985,2

ДОБРОВІЛЬНЕ










відповід перевізника СМР

3251,6

94,5

4026,2

89,7

774,6

4437,5

88,1

1185,9

411,3

профессинальной відповідальності

103,5

3,0

296,5

6,6

193

322

6,4

218,5

25,5

ГО наймача

85,6

2,5



-85,6



-85,6

0

ГО власників квартир



165,5

3,7

165,5

276,6

5,5

276,6

111,1

РАЗОМ по добровільному

3441

1,3

4488

1,4

1047,5

5036,1

1,0

1595,4

547,9

РАЗОМ

261886

100

327806

100

65919,1

493338,6

100

231452

165533,1


Як видно з таблиці 2.4, у структурі страхового портфеля представництва Белгосстраха по м. Полоцьку зі страхування відповідальності переважають обов'язкові види страхування. Їх частка становить у 2003 р. - 98,7%, у 2004 р. - 98,6%, у 2005 р. - 99%. Це є негативним моментом в діяльності представництва, тому що в силу обов'язковості страхування автоцивільної відповідальності, відсутній стимул роботи за іншими напрямами, що призводить до зменшення сум надходжень з добровільних видів страхування.

Законодавчо встановлені страхові суми по обов'язкових видах страхування постійно збільшуються. Тому ліміт відповідальності страховика зростає протягом аналізованого періоду. Уявімо наочно динаміку розміру страхових сум у розглянутому періоді.


Рис. 2.13. Динаміка розміру страхових сум у розрізі обов'язкових та добровільних видів страхування за 2003-2005 рр..


Страхові суми по добровільних видах страхування не завжди покривають суми ризиків, яким піддаються страхувальники, що тягне за собою відмову від поновлення договорів страхування. Це, безумовно, є негативною тенденцією в розвитку як представництва, так і страхового ринку Республіки Білорусь в цілому.

Таким чином, з проведеного аналізу видно, що надходження страхових внесків по страхуванню відповідальності були максимальні в 2004 р. Причому частка сум надходжень страхових внесків з обов'язкових видів страхування значно перевищує частку за добровільним. Така ситуація характеризується нерозвиненістю добровільних видів страхування і вимагає серйозної уваги з боку керівництва.

    1. Аналіз складу, структури, динаміки надходжень сум страхових внесків по майновому страхуванню


Представництво Белгосстраха по м. Полоцьку у розглянутий період займалося наступними видами майнового страхування:

Для аналізу сум надходжень страхових внесків, страхування майнових інтересів за 2003-2005 рр.. скористаємося таблицею 2.5.


Таблиця 2.5. Аналіз складу, структури і динаміки надходження сум страхових внесків по майновому страхуванню за 2003-2005 рр..

Вид страхування

2003 р., тис. руб.

уд. вага,%

2004 р., тис. руб.

уд. вага,%

абсол. зміна 04/03, тис. руб.

2005 тис. руб.

уд. вага,%

абсол. зміна 05/03, тис. руб.

абсол. зміна 05/04, тис. руб.

ОБОВ'ЯЗКОВЕ










зобов будівель в госп громадян

69211,4

100

80050,6

100

10839,2

66090

100

-3121,1

-13960,3

РАЗОМ по обов'язковому

69211,4

36,6

80050,6

38,1

10839,2

66090

33,6

-3121,1

-13960,3

ДОБРОВІЛЬНЕ










майна ю / л від вогню

12071,1

10,1

9009,2

6,9

-3061,9

7056

5,4

-5015,1

-1953,2

майна ІП

867,3

0,7

358,1

0,3

-509,2


0,0

-867,3

-358,1

транспорту ю / л

23869,2

19,9

29622,4

22,7

5753,2

31482

24,1

7612,4

1859,2

цінностей кас

314,9

0,3

25,2

0,0

-289,8

483,7

0,4

168,8

458,5

будов

31537,7

26,3

35994,8

27,6

4457,1

36999

28,3

5461,3

1004,2

будинок майна

31859,0

26,6

31515,9

24,2

-343,1

29892

22,9

-1967,5

-1624,4

транспорту

16925,7

14,1

19119,0

14,7

2193,3

19279

14,7

2353,0

159,7

тварин

501,6

0,4

467,9

0,4

-33,7

189

0,1

-312,6

-278,9

квартир

1772,7

1,5

4136,7

3,2

2364,0

5338

4,1

3565,3

1201,3

РАЗОМ по добровільному

119719,2

63,4

130249,2

61,9

10530,0

130718

66,4

10998,3

468,3

РАЗОМ

188930,6

100

210299,8

100

21369,2

196808

100

7877,2

-13492,0


Як видно з таблиці 2.5 загальна сума надходжень по майновому страхуванню в 2004 р. в порівнянні з 2003 р. збільшується, а в 2005 р. зменшується. По страхуванню майна добровільні види переважають над обов'язковими. Відбувається це тому, що з обов'язкових видів страхування присутній тільки один - обов'язкове страхування будівель, що належать громадянам. Однак слід зазначити, що частка даного виду обов'язкового страхування досить висока. Така ситуація обумовлена ​​широким страховим полем. Величина надходжень сум страхових внесків по обов'язковому страхуванню будов у 2004 р. збільшується, а в 2005 р. знижується. Дії Уряду, спрямовані на повне охоплення всіх будов, що потрапляють за законодавством під цей вид страхування, зумовили в 2004 р. зростання надходжень сум страхових внесків. Це було досягнуто в результаті щорічного корегування відомостей про постійно проживають обличчях. Зниження надходжень сум страхових внесків у 2005 р. в зіставних цінах відбулося в основному за рахунок укладання договорів на незмінні страхові суми.

Розглянемо структуру надходження сум страхових внесків за добровільними видами майнового страхування в 2003-2005 рр..

У 2003 р. у структурі надходжень сум страхових внесків за добровільними видами майнового страхування найбільшу питому вагу належав добровільному страхуванню домашнього майна громадян. У 2004-2005 рр.. найбільша частка в структурі надходжень сум страхових внесків стала належати добровільному страхуванню будівель громадян. Договір по даному виду страхування в комплексі з договором з обов'язкового страхування будівель дає можливість страхувальнику при настанні страхового випадку отримати відшкодування близьке до дійсної вартості об'єкта. Тому добровільне страхування будівель користується такою популярністю у населення.

На відміну від добровільного страхування будівель та домашнього майна, ціна страхування тварин зростає за рахунок зростання страхового тарифу. Звідси і зменшення сум надходжень страхових внесків. Ставка Белгосстраха на страхування тварин себе вже не виправдовує, оскільки частка тварин на одне домашнє господарство в м. Полоцьку постійно знижується. Звідси страхування тварин перетворюється з прибуткового виду страхування в елемент маркетингової політики, спрямований на збереження клієнтурної бази. Серед страхувальників досить популярні такі види страхування як добровільне страхування наземних транспортних засобів юридичних осіб та добровільне страхування наземних транспортних засобів громадян. Надходження з даних видів страхування протягом аналізованого періоду зростають.

Протягом розглянутого періоду ростуть суми страхових внесків, з добровільного страхування квартир. У 2003 р. тариф за даним видом страхування становив 1,1% від страхової суми. З 3 березня 2004 р. набрали чинності нові правила здійснення страхування фізичних осіб, відповідно до яких базовий тариф по страхуванню квартир знизився до 0,6% від розміру страхової суми. Це призвело до зростання надходжень сум страхових внесків. Зниження ціни на добровільне страхування будівель за рахунок зниження тарифу призвело до того, що страхувальники в 2004-2005 рр.. змогли за ситуацію, що ціну отримати більший обсяг захисту, ніж у 2003 р.

Невисока сума страхових внесків, з добровільного страхування майна юридичних осіб від вогню та інших небезпек, добровільному страхуванню майна індивідуальних підприємців і добровільному страхуванню цінностей кас обумовлена ​​необхідністю сплачувати страхові внески з прибутку. Крім того, має місце непродовження наявних договорів страхування і випадковий характер укладання нових договорів.

Простежимо динаміку і структуру кількості укладених договорів по майновому страхуванню за 2003-2005 рр..


Таблиця 2.6. Динаміка і структура кількості укладених договорів по майновому страхуванню за 2003-2005 рр..

Вид страхування

2003 р., од.

уд. вага,%

2004 р., од.

уд. вага,%

абсол. зміна 04/03, од.

2005 р., од.

уд. вага,%

абсол. зміна 05/03, од.

абсол. зміна 05/04, од.

ОБОВ'ЯЗКОВЕ










зобов будівель в госп громадян

11535

100

10006

100

-1529

13218

100

1683

3212

РАЗОМ по обов'язковому

11535

69,8

13845

72,4

2310

13218

72,0

1683

-627

ДОБРОВІЛЬНЕ










майна ю / л від вогню

15

0,3

9

0,2

-6

12

0,2

-3

3

майна ІП

2

0,0

1

0,0

-1


0,0

-2

-1

А

Б

У

Г

Д

Е

Ж

З

І

До

А

Б

У

Г

Д

Е

Ж

З

І

До

транспорту ю / л

18

0,4

49

0,9

31

59

1,1

41

10

цінностей кас

1

0,0

1

0,0

0

5

0,1

4

4

будов

2386

47,8

2459

46,6

73

2513

48,9

127

54

будинок майна

2125

42,6

2058

39,0

-67

2025

39,4

-100

-33

транспорту

96

1,9

84

1,6

-12

62

1,2

-34

-22

тварин

19

0,4

16

0,3

-3

6

0,1

-13

-10

квартир

328

6,6

603

11,4

275

757

14,7

429

154

РАЗОМ по добровільному

4990

30,2

5280

27,6

290

5135

28,0

145

-145

РАЗОМ

16525

100

19125

100

2600

18353

100

1828

-772


Таким чином, кількість укладених договорів з обов'язкового виду страхування значно перевищує кількість договорів за добровільним. Дана ситуація характерна як для представництва Белгосстраха по м. Полоцьку, так і для всього страхового ринку Республіки Білорусь в цілому. Кількість договорів з обов'язкового страхування будівель свідчить про широкий страховому полі і високих потенційних можливостях представництва. Проте дані можливості не використовуються, що вимагає пильної уваги з боку керівництва та проведення заходів щодо збільшення кількості укладених договорів.

Уявімо наочно динаміку кількості укладених договорів.


Рис. 2.13. Динаміка кількості укладених договорів в розрізі добровільної та обов'язкової форм майнового страхування за 2003-2005 рр..


Як видно з малюнка 2.13. в 2003 р. кількість укладених договорів збільшується, а в 2005 р. зменшується. Розглянемо причини скорочення кількості укладених договорів страхування в 2005 р. Для цього причини вибуття розділимо на 2 групи:

  • причини, пов'язані з тим, що відпала можливість настання страхового випадку;

  • інші причини.

На малюнку 2.14 представлена ​​структура відмовних договорів з майнових видів страхування фізичних осіб у розрізі причин відмови за 2005 р. Необхідно відзначити, що ці причини були характерні і для 2003-2004 рр..


Рис. 2.14. Структура відмовних договорів з майнових видів страхування фізичних осіб у розрізі причин відмови за 2005 р.


Як видно з малюнка 2.14., Більшість договорів страхування вибуло з причин, пов'язаних з тим, що у страхувальників відпала можливість настання страхового випадку.

Розглянемо страхові суми за видами майнового страхування за 2003-2005 рр.. Слід зауважити, що страхова сума по обов'язковому страхуванню будов встановлена ​​законодавством у розмірі 50% від страхової вартості, а страховий тариф - у розмірі 2% від страхової суми.


Таблиця 2.7. Структура і динаміка розміру страхових сум за видами майнового страхування за 2003-2005 рр..

Вид страхування

2003 р., млн. р..

уд. вага,%

2004 р., млн. р..

уд. вага,%

абсол. зміна 04/03, млн. р..

2005 р., млн. р..

уд. вага,%

абсол. зміна 05/03, млн. р..

абсол. зміна 05/04, млн. р..

ОБОВ'ЯЗКОВЕ










зобов будівель в госп громадян

3460

100

4003

100

542,5

3304,5

100

-155,5

-698,0

РАЗОМ по обов'язковому

3460

21,4

4002

23,5

542,0

3304,5

19,6

-155,5

-697,5

ДОБРОВІЛЬНЕ










майна ю / л від вогню

454,3

3,6

274

2,1

-180,3

362,7

2,7

-91,6

88,7

майна ІП

98,54

0,8

65

0,5

-33,2


0,0

-98,5

-65,3

А

Б

У

Г

Д

Е

Ж

З

І

До

А

Б

У

Г

Д

Е

Ж

З

І

До

транспорту ю / л

296

2,3

800

6,1

504,1

974,2

7,2

678,2

174,1

цінностей кас

132,51

1,0

97

0,7

-35,8

48,4

0,4

-84,1

-48,3

будов

7236

56,8

7461

57,3

225,0

7622,9

56,2

386,9

161,9

будинок майна

3562

28,0

3312

25,4

-250,0

3356,3

24,7

-205,7

44,3

транспорту

421

3,3

321

2,5

-100,0

344,5

2,5

-76,5

23,5

тварин

5

0,0

5

0,0

-0,4

3,8

0,0

-1,2

-0,8

квартир

523

4,1

695

5,3

172,0

848,4

6,3

325,4

153,4

РАЗОМ по добровільному

12728,4

78,6

13030

76,5

301,4

13561,2

80,4

832,8

531,5

РАЗОМ

16188,4

100

17032

100

843,4

16865,7

100

677,3

-166,0


Збільшення у 2004 р. страховий суми по обов'язковому страхуванню будов, а в 2005 р. її зниження безпосередньо залежить від кількості укладених договорів.

За добровільними видами страхування майна в цілому спостерігається постійне збільшення обсягу прийнятої страхової відповідальності. Після вступу в дію в 2004 р. нових правил страхування фізичних осіб, базовий страховий тариф по деяких видах страхування знизився. Це призвело до збільшення страхових сум за відповідними видами страхування. Однак по страхуванню домашнього майна громадян тариф залишився незмінним, що, безумовно, є негативним моментом у здійсненні даного виду страхування.

Таким чином, сума страхових внесків, зі страхування майнових інтересів у 2004 р. в порівнянні з 2003 р. збільшується, а в 2005 р. зменшується. У страхуванні майна добровільні види переважають над обов'язковими, що свідчить про результативну діяльність представництва Белгосстраха по м. Полоцьку з розвитку добровільних видів. Однак слід приділити більше уваги на добровільне страхування юридичних осіб. Істотним недоліком є низьке охоплення страхового поля.


    1. Оцінка ефективності акумулювання сум страхових внесків


Оцінимо ефективність діяльності представництва по залученню надходжень сум страхових внесків за допомогою показників страхової статистики. Страхова статистика являє собою систематизоване вивчення і узагальнення найбільш масових і типових страхових операцій на основі вироблених статистичної наукою методів обробки узагальнених натуральних і вартісних показників, що відображають ступінь реалізації страхового захисту.

Статистика за допомогою масового спостереження за фактами і обставинами настання тих чи інших страхових випадків у минулому, отримує дані для встановлення статистичної імовірності існування ризику. Надалі ці статистичні дані використовуються для передбачення майбутнього розміру шкоди, тим самим допомагаючи страховим компаніям уникнути можливих негативних результатів.

Основними показниками страхової статистики є такі:

n - число об'єктів страхування;

m - число постраждалих об'єктів у результаті страхових подій;

S Р - число зібраних страхових платежів;

S Q - сума виплаченого страхового відшкодування;

S Sn - сукупна страхова сума за всіма застрахованим об'єктам;

S Sm - сукупна страхова сума за всіма пошкодженим об'єктах.

Дані для визначення перерахованих показників візьмемо з програми. Перераховані показники використовуються для визначення розрахункових показників страхової статистки. У даній дипломній роботі зробимо аналіз таких статистичних показників за 2003-2004 рр..:

  1. Норму збитковості як відношення суми виплат страхового відшкодування та суми надійшли страхових платежів.

  2. Розмір внеску страхових платежів на 1 р. страхової суми як відношення страхових платежів, з страховій сумі застрахованого майна.

  3. Збитковість страхової суми як відношення суми виплаченого страхового відшкодування і страхової суми всього застрахованого майна, виражене у відсотках. Показником величини ризику є число, менше 1. Зворотне співвідношення не допускається, оскільки це означало б недострахування. Збитковість страхової суми можна також розглядати як міру величини ризикової премії.

  4. Середню страхову суму на 1 об'єкт страхування як відношення загальної страхової суми застрахованого майна та кількості застрахованих об'єктів.

  5. Середню суму виплат страхового відшкодування страхування як відношення суми виплаченого страхового відшкодування і число постраждалих об'єктів.

  6. Частку постраждалих об'єктів на 100 об'єктів страхування як відношення кількості постраждалих об'єктів та кількості застрахованих об'єктів, виражену у відсотках.

  7. Коефіцієнт тяжкості як відношення середньої суми виплат страхового відшкодування і середньої страхової суми на 1 об'єкт страхування.

Розраховані показники представимо в таблиці.


Таблиця 2.10

Динаміка статистичних показників діяльності представництва Белгосстраха по м. Полоцьку за 2003-2004 рр..

Показник

Галузь страхування

2003

2004

Абсолютний приріст

2005

Абсолютний приріст до 2003 р.

Абсолютний приріст до 2004 р.

Норма збитковості, руб.

Особисте страхування

0,667

0,02

-0,647

0,025

-0,642

0,005


Майнове страхування

0,357

0,574

0,217

0,463

0,106

-0,111


Страхування відповідальності

0,296

0,205

-0,091

0,194

-0,102

-0,011

Розмір внеску страхових платежів на 1 р. страхової суми, руб.

Особисте страхування

0,0013

0,0069

0,0056

0,0042

0,0029

-0,0027


Майнове страхування

0,0117

0,0076

-0,0041

0,0077

-0,004

0,0001


Страхування відповідальності

0,0019

0,0018

-0,0001

0,001

-0,0009

-0,0008

Збитковість страхової суми,%

Особисте страхування

0,09

0,01

-0,08

0,01

-0,08

0


Майнове страхування

0,42

0,44

0,02

0,36

-0,06

-0,08


Страхування відповідальності

0,06

0,04

-0,02

0,02

-0,04

-0,02

Середню страхову суму на 1 об'єкт страхування, млн. руб.

Особисте страхування

7,687

32,24

24,553

50,14

42,453

17,9


Майнове страхування

0,98

1,001

0,021

0,904

-0,076

-0,097


Страхування відповідальності

25,272

29,776

4,504

52,316

27,044

22,54

Середня сума виплат страхового відшкодування, тис. руб.

Особисте страхування

49,2041

58,2992

54,9366

70,6889

-22,2197

-77,1567


Майнове страхування

376,9653

338,3443

-38621

253,4226

-123,5427

-84,9217


Страхування відповідальності

444,4752

499,4118

9,0951

422,2551

21,4848

12,3897

Частка постраждалих об'єктів на 100 об'єктів страхування

Особисте страхування

13,4

7,49

-5,91

7,5

-5,9

0,01


Майнове страхування

1,08

1,45

0,37

1,28

0,2

-0,17


Страхування відповідальності

3,16

2,23

-0,93

2,41

-0,75

0,18

Коефіцієнт тяжкості

Особисте страхування

0,0067

0,0013

-0,0054

0,0013

-0,0054

0,0


Майнове страхування

0,3889

0,3034

-0,0855

0,2813

-0,1076

-0,0221


Страхування відповідальності

0,0190

0,0179

-0,0011

0,0083

-0,0107

-0096


Аналізуючи розраховані показники можна зробити наступні висновки:

  • Розмір виплат страхового відшкодування на 1 р. надійшли страхових платежів по особистому страхуванню в 2004 р. був мінімальний, що означає найбільшу рентабельність особистого страхування в цей період. У 2005 р. спостерігається погіршення рентабельності особистого страхування. Майнове страхування найбільш рентабельно було в 2003 р. У 2004 р. спостерігається різке збільшення розміру виплат страхового відшкодування на 1 р. надійшли страхових платежів, що можна пояснити зростанням страхових випадків внаслідок зростання кількості стихійних лих і погіршенням криміногенної обстановки. Проте в 2005 р. цей показник покращився. По страхуванню відповідальності розглянутий показник зменшується протягом аналізованого періоду, що позитивно характеризує діяльність представництва по запровадженню страхування відповідальності.

  • Розмір внеску страхових платежів на 1 р. страхової суми представляє склалася усереднену ставку страхових внесків. Таким чином, усереднений тариф за особистим страхуванням в 2004 р. був максимальним. У 2005 р. спостерігається тенденція до його зниження. Таке збільшення пояснюється введенням у 2004 р. нового виду особистого страхування. У страхуванні майнових інтересів усереднений тариф значно зріс у порівнянні з 2003 р., що негативно позначилося на рентабельності майнових видів страхування. По страхуванню відповідальності розмір внеску страхових платежів на 1 р. страхової суми постійно знижується, однак, незважаючи на це в Республіці Білорусь існує проблема завищених страхових тарифів по страхуванню відповідальності.

  • Середню страхову суму на 1 об'єкт страхування з особистого страхування зростає протягом аналізованого періоду, що тягне за собою зростання надходжень страхових внесків. Зі страхування майнових інтересів цей показник у 2005 р. значно зменшився, що зумовило зниження надходження страхових внесків. У страхуванні відповідальності середня страхова сума на 1 договір страхування постійно зростає. Це обумовлено законодавчо закріпленим збільшенням страхових сум з обов'язкових видів страхування відповідальності.

  • Найбільшу питому вагу постраждалих об'єктів у загальній кількості застрахованих у розглянутому періоді спостерігається з особистого страхування. У Полоцькому регіоні отримало розвиток страхове шахрайство. У майновому страхуванні та страхуванні відповідальності набагато легше провести обстеження страхового випадку, ніж в особистому. Тому реальне число постраждалих об'єктів з особистого страхування набагато менше.

Найважливішим показником в аналізі діяльності представництва є збитковість страхової суми. Тому проведемо індексний аналіз даного показника. Уявімо формульне вираз рівня збитковості:


= S Q S Sn* n = * = * d . q = S Q S Sn * n = * = * d.


– уровень убыточности; де q - рівень збитковості;

S Q - сума виплаченого страхового відшкодування;

S Sn - страхова сума застрахованого майна;

m - число постраждалих об'єктів у результаті страхових подій;

n - число об'єктів страхування;

S Q - середня сума виплаченого страхового відшкодування;

S Sn - середня страхова сума застрахованого майна.

S Q 303144 * 100 = 0,0773

= 218,6750775*100=0,0242 2004 р.: q = +218,6750775 * 100 = 0,0242

Таким чином, збитковість страхових сум за особистим страхуванням в 2004 р. зменшилася на 0,0722 руб., Зі страхування відповідальності - на 0,018 руб., А по майновому страхуванню збільшилася на 0,0222 руб. У 2005 р. збитковість страхових сум за особистим страхуванням зменшилася на 0,003 руб., Зі страхування відповідальності зменшилася на 0,0181 руб., По майновому страхуванню зменшилася на 0,0799 руб. У цілому по представництву збитковість страхових сум у 2004 р. знизився на 0,0335 руб., А в 2005 р. на 0,0196 руб.

Приріст середньої збитковості, обумовлений змінами у рівні збитковості кожної галузі страхування, склав:

2004 рік:

= S Δ q q = S 1 d s 1S q 1 d s 1 - S 0 d s 1 = 0,0438 – = 0,0438 – 0,082 = – 0,0382 q 0 d s 1 = 0,0438 - = 0,0438 - 0,082 = - 0,0382

2005 рік:

= S q 1 d s 1S q 0 d s 1 =0,0242 – =0,0242 – 0,03937=-0,01517 Δ q q = S q 1 d s 1 - S q 0 d s 1 = 0,0242 - = 0,0242 - 0,03937 =- 0,01517

За рахунок структурних зрушень у розмірі страхових сум абсолютний приріст середньої збитковості становив:

2004 рік:

0 d s 1S q 0 d s 0 = 0,082 – 0,0438 = 0,0047 Δ q стр = S q 0 d s 1 - S q 0 d s 0 = 0,082 - 0,0438 = 0,0047

2005 рік:

0 d s 1S q 0 d s 0 = 0,03937–0,0438 = -0,00443 Δ q стр = S q 0 d s 1 - S q 0 d s 0 = 0,03937-0,0438 = -0,00443

У 2004 р. зниження рівня збитковості відбулося в основному за рахунок зменшення першого чинника 0,01517. Зміна в структурі страхування негативно вплинули на рівень збитковості страхових сум. У цей період відбувся перерозподіл займаної частки в структурі страхових сум окремих областей страхування. Частка страхування відповідальності різко зменшилася, а особистого страхування зросла, що призвело до збільшення рівня збитковості на 0,0047 руб. У 2005 р. обидва чинники сприятливо відбилися на зміні рівня збитковості.

Проаналізуємо динаміку і структуру суми витрат на ведення справи в 2003-2005 рр..

Найбільшу питому вагу в структурі витрат на ведення справи протягом всього аналізованого періоду займають витрати на заробітну плату. На них припадає понад 50% усіх витрат на ведення справи. Крім того значною статтею витрат є платежі в бюджет і позабюджетні фонди. Невелику питому вагу займають господарські та канцелярські витрати, витрати на відрядження, операційні витрати, витрати з ремонту основних засобів.

Незважаючи на деяке зниження питомої ваги заробітної плати, господарських та канцелярських витрат, витрат на відрядження, темп їх зростання збільшується. Таке зниження питомих ваг обумовлено одночасним збільшенням частки інших витрат і появою нових статей витрат. Загальна сума витрат на ведення справи в 2005 р. в порівнянні з 2003 р. збільшився на 185 млн. руб., А в порівнянні з 2004 р. знизився на 1.9 млн. руб.

Одним з основних показників, що характеризують ефективність діяльності страхової організації, є виконання нормативних значень. Норматив по витратах на ведення справи встановлюється щорічно страховою організацією по кожному виду страхування. Нормативні витрати на ведення справи визначається шляхом множення фактичної суми надходжень страхових внесків за кожним видом страхування на нормативний відсоток відрахувань на витрати на ведення справи. Сума фактичних витрат на ведення справи не повинна перевищувати нормативну величину, однак не завжди страховим організаціям вдається виконати цей показник.

Порівнюючи фактичну величину з нормативної можна помітити, що організація виконувала норматив тільки в 2003 р. Мала місце економія коштів у розмірі 29857 тис. руб. У 2004 р. перевитрата коштів склав 85533 тис. руб., У 2005 р. - 72585 тис. руб. Дана ситуація свідчить про недостатнє надходження сум страхових внесків до представництво і про необхідність нарощувати обсяги надходжень.

Не можна дати загальні рекомендації по нормуванню витрат на ведення справи, оскільки постійно змінюються чинники, що впливають на їх величину. На практиці обчислення проводиться за даними попереднього періоду з коригуванням на рівень інфляції, ставок заробітної плати, а також з урахуванням конкретної ситуації.

Проаналізуємо виплати страхового відшкодування по представництву Белгосстраха по м. Полоцьку за 2003-2005 рр..

В абсолютному вираженні величина виплат страхового відшкодування в 2004 р. була максимальною. У 2005 р. вона знижується до 182 млн. руб. Слід зауважити, що дана ситуація в основному обумовлена ​​об'єктивними причинами, не залежними від діяльності представництва.

У розглянутому періоді найбільшу питому вагу в структурі виплат страхового відшкодування займає обов'язкове страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів. Значною питомою вагою володіє також обов'язкове страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів. Це обумовлено великою кількістю ДТП, а також страховим шахрайством.

Порівнюючи фактичний розмір виплат страхового відшкодування з нормативним можна помітити перевищення абсолютної величини останнього. Економія коштів становить у 2003 р. - 171549 тис. руб., 2004 р. - 105218 тис. руб., 2005 р. - 148600 тис. руб. Дана ситуація позитивно відбивається на основних показниках діяльності представництва.

За результатами проведеного аналізу можна зробити наступні висновки.

  • Незважаючи на те, що загальна сума надходжень страхових внесків у 2005 р. зменшилася, можна сказати, що представництво Белгосстраха по м. Полоцьку досить рентабельно, про що говорять показники страхової статистики.

  • Загальна сума надходження сум страхових внесків за особистим страхуванням постійно зростає. Найбільший вплив на дане зростання надає добровільне індивідуальне страхування від нещасних випадків, добровільне страхування від нещасних випадків громадян, що виїжджають за кордон і добровільне страхування від нещасних випадків за рахунок коштів підприємств.

  • У страхуванні майна добровільні види переважають над обов'язковими. Однак слід приділити більше уваги на добровільне страхування юридичних осіб. Істотним недоліком є низьке охоплення страхового поля.

  • Найбільш прибутковим для представництва є страхування відповідальності. Однак частка сум надходжень страхових внесків з обов'язкових видів страхування значно перевищує частку за добровільним. Така ситуація характеризується нерозвиненістю добровільних видів страхування і вимагає серйозної уваги з боку керівництва.

  • Збитковість страхових сум протягом аналізованого періоду постійно знижується. Це відбувається за рахунок зниження рівня збитковості за галузями страхування, а також зменшення частки постраждалих об'єктів.

  • Негативним моментом в діяльності представництва є перевищення фактичної суми витрат на ведення справи над нормативною. Однак на рівні представництва неможливо вирішити питання про збільшення нормативу витрат.

  • Позитивно позначилося на результатах діяльності представництва економія фактичних виплат страхового відшкодування в порівнянні з нормативними.



  1. Проблеми акумулювання сум страхових внесків та можливі шляхи їх збільшення


    1. Проблеми надходження сум страхових внесків та шляхи їх вирішення


Невід'ємною частиною діяльності страхової організації є пошук можливих напрямків підвищення ефективності страхування.

За результатами проведеного дослідження представництва Белгосстраха по м. Полоцька були виявлені наступні позитивні моменти:

  • зростає загальне надходження сум страхових внесків за особистим страхуванням;

  • у страхуванні майна добровільні види переважають над обов'язковими, що свідчить про результативну діяльність представництва Белгосстраха по м. Полоцьку в проведенні даних видів страхування;

  • за результатами комплексного аналізу найбільш прибутковим для представництва в аналізованому періоді виявилося страхування відповідальності;

  • зростає кількість укладених договорів страхування і знижується число постраждалих об'єктів;

  • поліпшуються значення таких показників як розмір виплат страхового відшкодування на 1 р. надійшли страхових платежів, середня сума виплат страхового відшкодування, частка постраждалих об'єктів;

  • знижується рівень збитковості, і як наслідок підвищується рівень рентабельності;

  • збільшується розмір середнього внеску на один договір страхування.

Разом з тим у діяльності представництва існують наступні проблеми:

  • переважання у структурі страхового портфеля обов'язкових видів страхування і недостатній розвиток добровільних видів страхування;

  • укладання договорів по добровільних видах страхування на невеликі страхові суми;

  • зниження у 2005 р. суми надійшли страхових внесків;

  • потенційні страхувальники переходять в інші страхові компанії внаслідок неналежної якості обслуговування;

  • низький рівень кваліфікації страхових агентів, їх нездатність грамотно роз'яснювати правила страхування, відсутність широко доступної інформації рекламно-роз'яснювального характеру;

  • проблема укладення нових договорів страхування, а іноді й неможливість відновити вже наявних договорів. Як наслідок виникнення проблеми втрати договорів страхування.

  • слабо розвинена рекламна діяльність в галузі страхування. Результатом цього є необізнаність страхувальників про існуючі види страхових послуг.

Крім того, можна виділити проблеми характерні для окремих видів страхування.

У сфері майнового страхування найбільшу увагу слід приділити страхування майнових інтересів юридичних осіб. За результатами проведеного аналізу можна зробити висновок про те, що дані види страхування є збитковими для представництва. Спостерігається зниження надходження сум страхових внесків за видами страхування, проведеними юpідічecкімі особами і зникнення у 2005 р. страхування індивідуальних підприємців.

Дана ситуація зумовлена ​​тим, що деякі страхувальники перейшли в інші страхові організації, що запропонували більш вигідні умови страхування; деякі просто перестали укладати договори добровільного страхування через важке фінансове становище. Зниження ж страхових сум багато в чому відбувається через хитке економічного стану в країні, і підприємства страхують тільки ті об'єкти, які схильні до найбільшого ризику. Збитковим видом є добровільне страхування наземних транспортних засобів. Основною причиною відсутності зацікавленості громадян у здійсненні даного виду страхування є дуже високі тарифи.

Незважаючи на те, що в представництві Белгосстраха по м. Полоцьку найбільш прибутковим і розвиненим є страхування відповідальності, тут також присутній ряд проблем.

У представництві велика частка належить такому виду як обов'язкове страхування автоцивільної відповідальності. Дане явище носить негативний характер, оскільки відсутній стимул роботи за іншими напрямами в силу обов'язковості даного виду страхування.

Протягом аналізованого періоду спостерігається зниження сум надходжень страхових внесків по обов'язковому страхуванню відповідальності. У силу обов'язковості реально на зниження страхових внесків вплинув тільки перехід страхувальників в конкуруючі страхові компанії.

Конкуренція цілком може бути тим чинником, який вплинув на зниження страхових внесків.

За результатами опитування страхувальників були виявлені проблеми, пов'язані із забезпеченням організаційної діяльності представництва:

  • затримування виплат страхового відшкодування, прагнення знизити його розміри, пошук приводів для відмови в страхових виплатах на формально законних підставах;

  • при укладанні договорів страхові агенти або співробітники страховика не завжди звертають увагу страхувальника на ті умови страхування, які обмежують їх можливість отримати страхове відшкодування або зменшують його суму.

У представництві існує проблема неповного охоплення страхового поля.

Так, незважаючи на наявні можливості, не забезпечено зростання кількісних параметрів портфеля договорів добровільного страхування, залишаються гострими проблеми ритмічності в роботі, зміцнення планової дисципліни на рівні представництва, бригад страхових агентів. Багатьма представництвами не забезпечений повний збір страхових внесків. Допускаються випадки неякісного укладення та виконання договорів, повільно освоюються нові види страхування.

В організації страхування будівель громадян в цілому по республіці і зокрема з представництва БРУСП «Белгосстрах» по м. Полоцьку також існують деякі недоліки, до яких можна віднести наступні. По-перше, оцінка будівель проводиться на основі збірки норм з оцінки будівель 1982 видання. Даний збірник уже застарів, так як норми за оцінкою належать громадянам будівель розроблені на підставі кошторисів на типові будівлі, розцінені за державними роздрібними цінами на будівельні матеріали, чинним на 1 січня 1982 року. Це призводить до того, що спотворюється реальна оцінка будівель, і як наслідок відбувається неправильне обчислення страхових внесків.

Проблеми, характерні для представництва Белгосстраха по м. Полоцьку підкріплюються ще й проблемами, характерними для всього страхового ринку республіки.

Станом на 1.01.2006 року в Республіці Білорусь зареєстровано 35 страхових організацій, з них 3 державні і 8 страхових брокерів.

За 2005 рік страховиками республіки отримано страхових внесків з прямого страхування і співстрахування на суму 479,5 млрд. руб. Приріст надходжень за 2005 рік порівняно з 2004 р. склав 89,4 млрд. руб., Або 22,9%. Частка Белгосстраха в загальній сумі зібраних страхових внесків склала 61,6%, або 295,3 млрд. руб.

За добровільними видами страхування зібрано страхових внесків 154,9 млрд. руб. Питома вага добровільних видів страхування в загальній сумі страхових внесків склав 32,3%. У структурі надходження страхових внесків по добровільних видах страхування на частку кожного виду страхування припадає: особисте страхування - 24% від суми внесків з добровільних видів страхування, майнове Страхування - 63,3%, страхування відповідальності - 12,7%

Що ж до обов'язкових видів страхування зібрано страхових внесків 324,6 млрд. руб. Питома вага обов'язкових видів страхування в загальній сумі надходжень складає 67,7%, з них особисте страхування - 43,9% від суми зібраних страхових внесків з обов'язкових видів страхування, майнове - 6,1%, страхування відповідальності - 50%.

Виплати страхового відшкодування та страхового забезпечення в цілому по республіці склали 201,8 млрд. руб. На частку Белгосстраха в загальній сумі страхових виплат припадає 137,2 млрд. руб., Або 68%. Рівень страхових виплат у сумі зібраних страхових внесків за 2005 рік склав 42,1%.

У структурі страхових виплат за 2005 рік на частку добровільних видів страхування припадає 23,2%, обов'язкових видів страхування - 76,8%.

Загальна сума страхових резервів, сформованих страховими організаціями республіки, за станом на 01.01.2006 р. склала 254,2 млрд. руб. Страхові резерви за видами страхування іншим, ніж страхування життя, складають 210,5 млрд. руб., А за видами страхування, які належать до страхування життя, - 43,7 млрд. руб.

Сума отриманого доходу від розміщення коштів страхових резервів за 2005 рік склав 19 млрд. руб.

Станом на 01.01.2006 р. власний капітал страхових організацій республіки склав 129,7 млрд. руб. і збільшився у порівнянні з минулим роком на 17,1 млрд. руб., або 15,2%. У структурі власного капіталу сплачений статутний фонд складає 44,6 млрд. руб., Або 34,4%. На 01.01.2005 р. донний показник становив 40.8 млрд. крб., Або 36,3%.

За 2005 рік страховими організаціями отримано фінансовий результат в сумі 57,8 млрд. руб., Перераховано до бюджету податків і неподаткових платежів на суму 48,2 млрд. руб., У позабюджетні фонди 20,1 млрд. руб. Загальна сума платежів, перерахованих страховими організаціями в бюджет і позабюджетні фонди - 68,3 млрд. руб., Що становить 14,2% від суми зібраних внесків.

Середньооблікова чисельність працівників страхових організацій республіки за станом на 01.01.2006 р. склала 11 561 чоловік, у тому числі штатних - 4350. Серед проблем білоруського страхового ринку можна виділити наступні.

По-перше, це незбалансованість страхового портфеля, викликана перевагою в структурі обов'язкових видів страхування та недостатнім рівнем розвитку добровільних видів страхування. Законодавче регулювання може бути спрямоване на запровадження обов'язкового страхування, здійснення якого з часом сприяє розумінню населенням переваг страхування і його ролі у зменшенні різноманітних ризиків, а може стимулювати попит на страхові послуги через регулювання інших економічних секторів, діяльність яких передбачає придбання страхового поліса.

Великою проблемою для підприємств і організацій стали нормативні положення Закону Республіки Білорусь «Про внесення змін і доповнень до деяких законодавчих актів РБ з питань оподаткування», згідно з яким страхові внески юридичних осіб за всіма видами добровільного страхування не будуть зменшувати базу оподаткування з податку на прибуток, т . е. їх прибрали з собівартості. Дана зміна у законодавстві вже призвело до того, що попит на добровільне страхування з боку підприємств суттєво впав, знизилася зацікавленість підприємств в послугах страхових компаній. З 2004 р. були внесені деякі зміни й доповнення до цього законодавчий акт. Відповідно до даних змінами на собівартість можуть стосується страхові внески відповідно до списку, затвердженого Міністерством фінансів РБ. На підставі даного списку на собівартість відносяться тільки деякі види особистого страхування за умови укладення договору страхування з державним страховиком. У 2006 р. з суми страхових внесків з даних видів страхування не сплачується податок до Фонду соціального захисту населення.

Однак слід зазначити, що для деяких компаній поточне положення не буде перешкодою до відходу від оподаткування. Такі види страхування як страхування-каско великовантажних транспортних засобів, страхування вантажів, страхування відповідальності перевізника та експедитора складають близько 75% страхових премій, що виплачуються підприємствами за договорами добровільного страхування, і є невід'ємною частиною їх виробничої діяльності. У зв'язку з цим, підприємства - автоперевізники купують поліси за кордоном, включаючи виплати в інші статті витрат своєї звітності. Страхування вантажів, відповідальності перевізника та експедитора включаються у вартість фрахту, а страхування каско транспортних засобів за міжнародними лізинговими контрактами перекладається на лізингодавця і включається у вартість лізингових платежів. У результаті чого вітчизняні страхові компанії втрачають клієнтів, а держава не отримує податкових доходів як з підприємств, які приховують доходи, так і з страхових компаній, недоотримує страхові премії.

Говорячи про тенденції розвитку білоруського страхового ринку, не можна не торкнутися проблеми низької страхової культури населення як одного з найважливіших факторів, що впливають на розвиток страхової галузі і на привабливість страхового ринку для іноземних інвесторів. Ситуація на білоруському страховому ринку дозволяє констатувати той факт, що населення віддає перевагу довіритися сумнівному іноземному страховику, що працює на принципах мережевого маркетингу, ніж вкласти свої гроші в національну страхову систему.

Причини такого становища такі:

  • нестабільність національного страхового законодавства;

  • відсутність необхідних стимулів для укладання договорів страхування у зв'язку з виключенням страхових внесків зі складу витрат;

  • низька якість і асортимент пропонованих послуг, нерозвиненість накопичувальних видів страхування.

9000 нового поколения. У зв'язку з цим перед страховими компаніями Білорусі постає питання про впровадження різних способів і прийомів управління якістю страхових послуг, у тому числі на підставі комплексної стандартизації бізнес-процесів у страхуванні, що базуються на вимогах міжнародних стандартів якості ISO 9000 нового покоління. серии 9000. Белгосстрах вже здійснює роботу щодо створення та сертифікації системи менеджменту якості відповідно до міжнародних стандартів ISO серії 9000.

Попит на страхові послуги стримується ще й відсутністю компенсації за договорами довгострокового страхування укладеними до 1992 р., наданими ще Держстрахом. Компенсація невиконаних договорів страхування, укладених до 1992 р., на сьогоднішній день зажадає 300 трлн. біл. руб. В даний час йде розробка проекту з виконання зобов'язань Держстраху, проте багато людей все ще не довіряють існуючої страховій системі. Слід зазначити, що в Росії та Україні вже здійснюється виплати за аналогічними договорами, що робить позитивний вплив попиту населення на страхові послуги.

З зростанням страхового ринку зростає і число шахрайства в цій сфері діяльності. Шахрайство проявляється по-різному і приблизно половина з них відбувається з участю співробітників страхових компаній. Іноді страховий поліс оформляється заднім числом, тобто після того, як стався страховий випадок; один і той же автомобіль навмисне підставляють кілька разів, провокуючи аварію; оформляють і продають списані, викрадені або підроблені бланки, фальсифікують обставини ДТП і результати експертизи і т.п . Як би не була успішна діяльність служб безпеки, за експертними оцінками, втрати страховиків від шахрайства становлять п'яту частину зборів. Статистика свідчить, що розмір збитку від скоєних шахрайств в РБ за 10 місяців 2004 року становить близько 18793 млн. крб. Всього ж заданий період часу порушено понад 900 кримінальних справ за шахрайство, 11 з яких були вчинені у сфері страхування. Приблизно 70% усіх випадків страхового шахрайства припадає на обман саме в сфері автострахування.

Цікавим є той факт, що одна половина кримінальних справ порушено проти клієнтів, а інша - проти співробітників страхових компаній.

Ситуація на ринку страхування посилилася проведенням дискримінаційної політики по відношенню до страхових організацій недержавної форми власності.

Державна монополізація страхового ринку негативно позначиться і на рівні зовнішніх інвестицій в економіку республіки.

На даний момент багато приватні страхові компанії замислюються про зменшення статутного капіталу через передачі права проведення обов'язкових видів страхування державним організаціям, і, як наслідок, звуження страхового ринку для недержавних компаній.

Політика уряду спрямована саме на підтримку державного сектору на страховому ринку, про що говорить введення за останній час декількох нормативних актів.

З червня 2002 року в пунктах пропуску через кордон обов'язкове страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів дозволено проводити виключно Белгосстраху, за умови вилучення частини прибутку від проведення цього виду страхування в бюджет. Обов'язкове страхування ГОВТС дозволено проводити тільки державним страховим компаніям і компаніям, в статутному фонді яких частка держави становить більше 50%.

Це рішення серйозно послабило позиції приватного бізнесу в страхуванні. Компанії були змушені скоротити число співробітників і ліквідувати частину представництв, а рівень виплат зріс, тому що від виконання зобов'язань за старими договорами страхування страховиків ніхто не звільняв. Вперше нормативний акт зі страхування явно суперечив статті Конституції РБ про рівність усіх форм власності.

У цьому ж відрізку часу обов'язкове медичне страхування іноземних громадян мають право здійснювати тільки Белгосстрах і «Белексімгарант» - повністю державні компанії.

З 1 січня 2004 року у недержавних страховиків були відкликані ліцензії на проведення обов'язкового страхування цивільної відповідальності перевізника перед пасажирами. Фактично це означає, що з вказаної дати недержавні страхові компанії більше не можуть займатися обов'язковими видами страхування.

У плані проведення добровільного страхування державні страховики - Белгосстрах, Белексімгарант - є одним з найменш рентабельних і ефективних організацій на ринку. Частка премій з обов'язкових видів страхування в загальному обсязі страхових внесків Белгосстраха завжди були вище, ніж у недержавних організацій, що має на увазі зниження витрат на 1 рубль страхової премії. Тим не менш, показник втрат складає 20 - 25% для приватних компаній у порівнянні з 31% для Белгосстраха. Попередній висновок підтверджує показник дохідності. Приватні страхові організації збирають 49 млн. рублів на 1 працівника в Белгосстрахе. Також у недержавних страховиків відсоток заявлених, але неврегульованих збитків до загальної кількості виплат становить не більше 25%, в той час як у Белгосстраха - 40,9%, що говорить про низьку оперативності Белгосстраха у врегулюванні страхових випадків

З 1 серпня 2004 продавати «Зелену карту» і поліси ОСАЦВ для виїжджають до Російської Федерації можуть тільки державні страхові компанії або компанії, у статутному фонді яких частка держави становить більше 50%.

Приватні страхові організації можуть надавати лише послуги з добровільних видів страхування, конкуруючи виключно на даному сегменті ринку з державними страховиками. Переорієнтація на обов'язкові види страхування і їх монопольне надання веде до зниження частки добровільних видів страхування. Це свідчить про зростаючу концентрації та монополізації сектору страхових послуг, дискримінації приватних страхових організацій, які в даний час не мають прав надавати послуги з обов'язкових видів страхування. Це не сприяє підвищенню ефективності їх роботи і знижує мотивацію страхових організацій до встановлення високого рівня якості обслуговування клієнтів.

Практика дискримінації приватних страхових компаній довела свою неспроможність, тому міжнародний підхід до регулювання ринку страхування грунтується на наступних принципах:

  • жоден з видів обов'язкового страхування не може бути закріплено виключно за державною страховою організацією;

  • жодна зі страхових компаній не повинна отримувати виняткову підтримку держава.

Демонополізація обов'язкових видів страхування є найбільш ефективним способом управління страхування. Як правило, обов'язкові види страхування є або неприбуткової, або уряд регулює прибутковість по них. Проте здійснення обов'язкових видів страхування дозволено не всім страховикам. Подальша дискримінація приватних страхових компаній зробить негативний вплив на розвиток ринку страхування в Білорусі. Більше того, незважаючи на позитивний ефект запровадження страхування ГОВТС для захисту громадян, попит на інші види страхування досі залишається низьким, що говорить про істотну обмеженість використання обов'язкового страхування як засобу розвитку страхової культури. Подальше збільшення обов'язкових видів страхування буде розцінюватися як населенням, так і підприємствами як додаткове податкове навантаження. Це є перешкодою для збільшення попиту на страхові послуги і витісняє добровільні види страхування обов'язковими.

З огляду на ємність страхового ринку, можна поставити під сумнів здатність наділених даним правом декількох страхових організацій забезпечити своєчасне і якісне обслуговування страхувальників.

Наведений аналіз свідчить про необхідність рівноправного ставлення до страховим організаціям, що послужить початком процесу лібералізації страхового ринку.

Необхідність стимулювання накопичувальних видів страхування очевидна, оскільки саме вони є джерелом коштів, необхідних для інвестування в економіку країни. Перш за все, необхідне створення системи гарантій страхувальникам і застрахованим громадянам в отриманні накопичувальних сум за договорами страхування.

Подальше поглиблення ринкових відносин вимагає впровадження нових перспективних видів добровільного страхування. Повинна бути сформована мережа спеціалізованих компаній в галузі особистого страхування. У Білорусі страхові компанії, що займаються страхуванням життя, як і в багатьох країнах, наприклад, Латвії, Болгарії, Литві, не можуть надавати послуги по страхуванню іншому, ніж страхування життя. Проте багато країн-членів СОТ не накладають жодних обмежень на сферу фінансових послуг.

А, враховуючи те, що в даний час йде переговорний процес про вступ Білорусі до Світової організації торгівлі, а також те, що присутність іноземного капіталу на ринку страхування життя збільшилася у багатьох країнах з моменту вступу їх до СОТ, можна спрогнозувати прихід іноземних страховиків і на білоруський страховий ринок.

Виходячи із ситуації на ринках страхування Польщі, Чехії та Угорщини, країн з найбільш розвиненою страховою культурою в регіоні Східної Європи, можна спрогнозувати, що на білоруському ринку страхування життя будуть домінувати іноземні страховики. Великі іноземні страхові компанії мають дві основні переваги, що дозволяють їм переважати на ринку страхування в країнах Східної Європі. По-перше, такі компанії мають можливість залучення великого капіталу для успішного розвитку бізнесу. По-друге, вони мають досвід правильної організації страхової справи.

Як показує досвід Східної Європи, максимальний шанс на виживання і успішну діяльність буде у білоруських страхових компаній, які зуміють заручитися підтримкою іноземних партнерів. Іншими словами, для виживання білоруським компаніям знадобитися модернізувати організацію свого страхової справи, а також залучити інвестиції для успішного розвитку. Участь іноземних партнерів може сильно цьому сприяти.

Ще одним фактором, що стримує розвиток ринку страхування Білорусі, є те, що громадяни республіки займаються в основному самострахуванням, то є всі накопичені заощадження зберігають у готівковій валюті. Для того щоб населення звернулося до страхування, необхідно, щоб пропоновані страхові продукти задовольняли цілого ряду умов:

- Страховий продукт має вселяти страхувальнику впевненість у тому, що страховик виконає взяті на себе зобов'язання;

- У страховому продукті має бути передбачений захист страхового забезпечення від інфляції;

- У страховий тариф повинен бути закладений достатній рівень інвестиційної прибутковості;

- При поширенні продукту повинен застосовуватися «агресивний» спосіб продажу, тобто продаж через страхових агентів, які отримують високу комісійну винагороду.

Захисту інтересів громадян сприяє також розвиток добровільного медичного страхування. Перевага цього виду страхування полягає в тому, що воно є у фінансовому відношенні найбільш делікатної формою оплати медичний послуг населенням, формою обслуговування, яка максимально враховує інтереси громадян. Саме висока вартість медичного обслуговування спонукає страхувальника до укладення договору медичного страхування, а страхове забезпечення стає гарантією, а часто і умовою отримання медичної допомоги.

На сьогоднішній день в цій галузі страхових відносин існують такі проблеми:

1) установи охорони здоров'я не готові до роботи за системою страхування;

2) у лікувально-профілактичних установах немає досвіду роботи безпосередньо зі страховими організаціями, адже договірні відносини передбачають додатковий обсяг медичних послуг більш якісного рівня;

3) немає методики формування цін на медичні послуги, що надаються за договорами зі страховими організаціями;

4) відсутня система перерозподілу отриманих коштів між медичним персоналом, немає матеріальної зацікавленості у рядових виконавців;

5) вкрай низький рівень страхової культури населення;

6) низький сервіс медичного обслуговування.

Таким чином, основними перешкодами на шляху розвитку ринку добровільного медичного страхування є обмежені можливості медичної бази, а також відсутність масового продукту для приватних осіб. Його зростання може сприяти надання медичних послуг на високому якісному рівні з високим рівнем сервісу, але за помірними цінами.

Одним з видів добровільного медичного страхування, який більш-менш розвинений і діє на території РБ приблизно 8 років, є добровільне страхування медичних витрат. Проте тут також присутні негативні моменти. По-перше, частка даного виду страхування в загальному обсязі білоруського страхового ринку вкрай мала, в той час як в Росії цей показник сягає 11%. Добровільне страхування медичних витрат у портфелі добровільних видів білоруського страховика рідко перевищує 3%, і темпи його зростання теж досить незначні. По-друге, невисока рентабельність цього виду страхування пов'язана, перш за все, з тим, що йде постійне зростання і зміна цін на медичні послуги. Природно, що страхові організації, які жодним чином не можуть вплинути на ціноутворення медичних послуг, як це прийнято в Європі, хотіли б, щоб цей процес регулювався хоча б 1 або 2 рази на рік, а не декілька разів на квартал, як це зараз відбувається на практиці.

Оцінюючи в цілому стан і тенденції розвитку ринку страхування в Республіці Білорусь, можна констатувати, що, незважаючи на наявні проблеми і труднощі, він продовжує розвиватися. Можна сподіватися, що це труднощі зростання, тимчасового характеру, вони під силу білоруським страховим організаціям.


    1. Можливі шляхи збільшення надходження сум страхових внесків у досліджуваному представництві


Для вирішення вищезазначених проблем можна запропонувати наступні заходи.

Для розвитку добровільних видів страхування та диверсифікації страхового портфеля необхідно розвиток і регулювання окремих видів господарської діяльності, які б передбачали страхування сполучених ризиків. Наприклад, страхування вантажів як обов'язкова умова здійснення міжнародного перевезення, страхування цивільної відповідальності організацій, що створюють підвищену небезпеку для оточуючих, як умова здійснення ними господарської діяльності, страхування будівельно-монтажних ризиків, отримання іпотечного кредиту в банку і багато іншого.

В основу поліпшення роботи страхових агентів можна покласти досвід роботи страховиків Німеччини, де система розповсюдження продуктів страхового ринку представлена ​​в основному страховими агентами з винятковими правилами - їх частка на страховому ринку становить 80%.

Відмінною особливістю німецького страхового ринку є те, що страховий агент дорожить своїм портфелем, тому що у випадку його виходу на пенсію він отримує від страхової компанії значну компенсацію, що залежить від величини цього портфеля. Це сприяє, перш за все, тому, що страховий агент в процесі своєї роботи всіляко намагається його наростити, тим самим виключається передача угод іншим страховим компаніям і гонитва за більш високим комісійною винагородою.

Між страховиками Німеччині існує жорстке правило: якщо страховий агент, що працює в одній компанії, запропонував ризики інший, остання в обов'язковому порядку повідомляє про це першими.

Якщо ж страховий агент після зауваження компанії, в якій він працює, продовжує цю практику, він позбавляється компенсації за портфель, так як ці умови жорстко обумовлені в контракті.

Ефективним буде впровадження системи трудового змагання між агентами і фахівцями, що передбачає преміювання останніх у результаті укладення ними найбільшої кількості договорів. Значну роль відіграє правильна організація праці агентів. Бригадна форма організації праці не дуже ефективна, тому що план доводиться не тільки індивідуально, але і на бригаду в цілому. Тому преміювання агентів відбувається за результатами діяльності бригади. Отже, в агентів пропадає стимул до хорошої роботи. Вихід з даної ситуації можна знайти у збереженні бригадної системи та зміну системи оплати праці.

Для підвищення ефективності та результативності щодо запобігання та виявлення страхового шахрайства необхідно:

  • об'єднати зусилля страховиків у протидії страховому шахрайству;

  • налагодити обмін інформацією між страховими компаніями та їх службами безпеки про осіб, підозрюваних у шахрайстві, способи обману, в т.ч. сумнівних страхових випадках;

  • за рахунок щорічних відрахувань у вигляді певного відсотка від суми внесків містити білоруську некомерційну структуру, яка буде вести всі централізовані необхідні обліки, комп'ютерні бази даних, взаємодіяти з правоохоронними органами щодо запобігання та виявлення шахрайства;

  • наділити служби безпеки страхових компаній правами проведення власних перевірок по заявлених як страхові випадків, що мають ознаки шахрайства, а можливо, і надати їм право на проведення оперативно-розшукових заходів;

  • закріпити за страховими компаніями оперативних співробітників ОВС, які б займалися тільки запобіганням і виявленням страхового шахрайства, при цьому вони могли б фінансуватися за рахунок коштів страховика;

  • удосконалювати цивільне законодавство з тим, щоб у страховиків було більше можливостей для відмови у виплаті при встановленні ознак, що свідчать про зацікавленість страхувальників у настанні страхового випадку і можливий обману;

  • узагальнювати і поширювати судову практику у спорах між страхувальниками і страховиками з приводу відмов у виплаті страхового відшкодування.

У представництві існує проблема неповного охоплення страхового поля. Розв'язання проблеми можливе шляхом залучення потенційних страхувальників могла б стати спільна робота з тими структурами, які постійно стикаються зі страхувальниками: виконкоми, юридичні, оціночні фірми чи адвокатські бюро, оператори стільникового зв'язку, автозаправні станції, технічні центри або автосалони.

Важливим є активізація рекламної діяльності в галузі страхування. Можна розвісити по району рекламні плакати, періодично розсилати листівки потенційним страхувальникам з описом найбільш привабливих страхових послуг. Можна провести інтерв'ю з директором представництва Белгосстраха і помістити його в районну газету.

Для поліпшення страхової діяльності в Білорусі необхідно вжити таких заходів: право проводити обов'язкові види страхування має бути надано всім компаніям без винятку, незалежно від структури їх статутного фонду. Страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів доцільно повернути приватним страховикам в першу чергу, так як вони вже довели свою спроможність і ефективність роботи. Демонополізація обов'язкових видів страхування не означає їх передачу на повне розсуд страховиків. Для обов'язкових видів страхування держава повинна проводити тарифну політику, яка б передбачала регулювання тарифів, щоб страхові компанії, з одного боку, не могли надмірно занижувати тарифи, таким чином збільшуючи ризик своєї діяльності і ймовірність дестабілізації ринку, а з іншого, не використовували б обов'язкові види страхування як засіб наживи.

Для того щоб страхові продукти були затребувані страхувальниками, необхідно, щоб держава стимулювала попит на них. Стимулювання можна проводити через регулювання економічних секторів, діяльність яких передбачає придбання страхового поліса. Наприклад:

  • розвиток ринку іпотечного кредитування збільшує можливість банку вимагати придбання страхового поліса на нерухомість як одна з умов при укладанні договору;

  • необхідність лізингу обладнання також зобов'язує лізингоодержувача застрахувати обладнання як умова для укладення лізингового контракту;

  • придбання страхового поліса для отримання дозволу на надання, наприклад, адвокатських послуг, послуг з перевезення вантажів, будівельно-монтажних робіт і т.д.

Державна політика в галузі страхування повинна бути спрямована на створення умов, сприятливих для успішного його розвитку, в рамках:

  • стимулювання підприємств, організацій і населення до укладення договору добровільного страхування;

  • створення законодавчих гарантій для стабільної роботи страхових організацій;

  • стимулювання діяльності страхових організацій, які здійснюють найбільш економічно та соціально значущі види страхування;

  • оптимізація оподаткування у сфері страхової діяльності;

  • забезпечення гарантованості та стабільної прибутковості страхових інвестицій у державні цінні папери.

У РБ необхідно впроваджувати нові види страхування, розробляти нові страхові продукти, підвищувати якість обслуговування клієнтів і рівень охоплення страхуванням майнових інтересів громадян і підприємств. Відсутність різноманітності у формах страхового продукту обумовлено низькою страховою культурою населення і фінансовою слабкістю страхових компаній у порівнянні з зарубіжними страховиками.

Дані процеси на страховому ринку республіки не можуть привести національну страхову галузь до рівноправності на світовому страховому ринку. Для цього потрібно вжити таких заходів:

  1. повернути недержавним страховим компаніям право проводити обов'язкові види страхування;

  2. визначити і вести на практиці оптимальне співвідношення у проведенні обов'язкових та добровільних видів страхування;

  3. сприяти збільшенню капіталізації білоруських страховиків за рахунок підвищення вимог до мінімального розміру статутного капіталу та залучення іноземних інвестицій;

  4. провести лібералізацію ринку перестрахування та співстрахування;

  5. врегулювати питання компенсації за договорами страхування, виданими Держстрахом БРСР.

На основі аналізу ефективності страхової діяльності представництва, проведеного вище, можна виділити наступні види страхування, які потребують особливої ​​уваги з боку представництва:

  • страхування майна юридичних осіб, страхування від нещасних випадків за рахунок підприємств і страхування тварин з приводу зниження сум надійшли страхових внесків;

  • страхування транспортних засобів громадян, добровільне страхування цивільної відповідальності, добровільне страхування будівель з приводу зниження кількості укладених договорів і низького охоплення страхового поля.

Отже, актуальним буде пошук шляхів підвищення ефективності діяльності представництва по здійсненню даних видів страхування.

Розглянемо добровільне страхування домашніх тварин.

Припустимо, що страховий тариф по даному страхуванню встановлений правильно і договори укладаються на середню страхову суму, тоді поліпшення показників ефективності можливо тільки в результаті збільшення обсягу зібраних страхових внесків за допомогою збільшення охоплення страхового поля. Позитивний вплив на покращення показників ефективності надасть також зниження ймовірності настання страхового випадку, тобто зменшення частки постраждалих об'єктів у загальній кількості застрахованих.

Зниження виплат, а тим самим зниження рівня збитковості, можна добитися шляхом періодичного виділення з фонду попереджувальних заходів грошових коштів районної ветеринарної служби для закупівлі препаратів для лікування тварин. Станом на 1.01.2006 року діяльність представництва по здійсненню цього виду страхування характеризувалася такими показниками


Таблиця 3.1. Дані по добровільному страхуванню тварин в 2005 р.

п / п

Показник

Умовне позначення

Значення

1

Сума страхових внесків,, тис. руб.

P

189

2

Страхова сума застрахованого майна, тис. руб.

S

3793

3

Кількість застрахованих об'єктів

n

6

4

Сума виплат страхового відшкодування, тис. руб.

Q

22

5

Кількість постраждалих об'єктів

m

1

6

Середня сума страхового внеску, тис. руб.

сред P середовищ

0,050

7

Середня страхова сума застрахованого майна, тис. руб.

сред S середовищ

632,2

8

Середня сума виплат страхового відшкодування, тис. руб.

сред Q середовищ

22

9

Частка постраждалих об'єктів,%

d

0,167

10

Збитковість страхової суми

q

0,0058

11

Норма збитковості

уб H уб

0,116

12

Коефіцієнт тяжкості страхових подій

т K т

0,035


З таблиці 3.1 видно, що на 01.01.2006 р. всі показники ефективності по страхуванню тварин помітно покращилися в порівнянні з 2003-2004 роками.

Дохід від здійснення операцій по страхуванню тварин за 2005 рік склав 189 тис. руб. і це при охопленні страхового поля всього в 6 договорів. Метою нашого дослідження буде пошук оптимального охоплення страхового поля, при якому дохід від страхових операцій по даному виду страхування буде достатнім для забезпечення ефективності страхових операцій.

За ймовірність настання страхового випадку візьмемо р = 0,43.

З таблиці 3.1 видно, що при ймовірності настання страхових випадків р = 0,43 і середньому розмірі страхового забезпечення 3,5% від середньої страхової суми всі показники ефективності відповідають нормативним значенням. З огляду на останні два показники і збільшення страхового поля до 50 договорів, здійснимо пошук оптимального розміру страхового поля з метою максимізації доходу. Результати проведених розрахунків зведемо в таблицю 3.2.


Таблиця 3.2. Розрахунок показників ефективності по добровільному страхуванню тварин за умови зміни страхового поля і незмінною середньої страхової суми 632,2 тис. руб.

n

m

S, тис. руб.

P, тис. руб.

Q, тис. руб.

q

Hуб

Kt

Д, тис. руб.

6

1

3793,2

189,66

22

0,0058

0,115997

0,0348542

167,66

16

2

10115,2

505,76

44

0,00435

0,086998

0,0348542

461,76

19

3

12011,8

600,59

66

0,005495

0,109892

0,0348542

534,59

25

4

15805

790,25

88

0,005568

0,111357

0,0348542

702,25

30

5

18966

948,3

110

0,0058

0,115997

0,0348542

838,3

35

6

22127

1106,35

132

0,005966

0,119311

0,0348542

974,35

40

7

25288

1264,4

154

0,00609

0,121797

0,0348542

1110,4

45

8

28449

1422,45

176

0,006187

0,12373

0,0348542

1246,45

50

9

31610

1580,5

198

0,006264

0,125277

0,0348542

1382,5


Як видно з таблиці 3.2 при ймовірності настання страхових випадків 0,43 і середньому розмірі страхового забезпечення 3,5% від середньої страхової суми всі показники ефективності відповідають нормативним значенням, причому вони залишаються незмінними при будь-якому збільшенні страхового поля. Таким чином, представництво зі збільшенням страхового поля не тільки нічого не втрачає, але й здатне залучати більший обсяг грошових коштів без збільшення навантаження на страхувальників по сплаті страхових внесків.

З таблиці 3.2 видно, що найбільш вигідний варіант страхування для представництва - коли страхове поле досягає свого максимуму. Таким чином, ми отримуємо, що при збільшенні страхового поля з 6 до 50 договорів дохід від здійснення операцій по страхуванню тварин збільшується на 1213 тис. руб. Слід також зазначити, що дане збільшення доходу досягнуто при мінімальної страхової суми.

З проведеного дослідження випливає, що для збільшення доходу представництва по добровільному страхуванню тварин громадян в абсолютному вираженні необхідно розширювати страхове поле. Для цього потрібно проводити широкомасштабну рекламну діяльність через всі можливі засоби розповсюдження інформації для клієнтів.

Розглянемо проблему страхування транспортних засобів громадян.

Зацікавленим в законності страхових угод, а також приймають участь у встановленні істини при виявленні фактів шахрайства необхідно:

- Перевіряти на судимість осіб, які подають позов страховим компаніям про відшкодування великої шкоди, а також осіб, в поведінці яких вбачається явна невідповідність між страхуються об'єктом і сумою, пропонованої до виплати;

- При проведенні слідчих дій у випадках передбачуваного страхового шахрайства по можливості залучати до участі в них співробітників страхових установ;

- Створити єдину інформаційно-аналітичну базу даних із зазначенням відомостей про осіб, раніше вчинили шахрайство на території республіки і країн СНД;

- Організувати тісну взаємодію страхових установ з органами внутрішніх справ з метою своєчасного ознайомлення з новими формами шахрайства, раніше відомої однієї зі сторін;

- Керівникам своїх компаній розробити для своїх співробітників чітку структуровану методику початкових дій у випадках виявлення факторів шахрайства;

- Організувати обмін досвідом зі страховими організаціями інших країн з питання виявлення фактів страхового шахрайства.

На даний момент спостерігається тенденція до зниження сум надходжень страхових внесків та кількості укладених договорів зі страхування юридичних осіб. Суб'єкти господарювання мотивують це збитковістю своєї діяльності. Разом з тим укладення договору страхування може бути вигідним для підприємства.

Розглянемо ефективність від проведення майнового страхування юридичних осіб з позиції суб'єктів господарювання.

За рахунок сплачених страховику внесків страхувальник забезпечує додаткові гарантії стабільності свого бізнесу і покриття катастрофічних збитків, якщо такі виникнуть у процесі виробничої діяльності.

Страхування і самострахування є основними заходами з управління ризиком. Страхування передбачає передачу ризику страховику за певну плату. Самострахування передбачає формування спеціальних резервних фондів, з яких буде проводитися компенсація збитків при їх виникненні.

Застосування будь-якого з методів управління ризиком призводить до перерозподілу поточних і очікуваних фінансових потоків усередині підприємства. Наприклад, при страхуванні відбувається відволікання частини власних коштів на сплату страхових внесків, у результаті чого відбувається недоінвестування виробництва і втрата прибутку. З іншого боку, виникає очікуваний в майбутньому приплив коштів у вигляді страхових виплат при настанні страхового випадку. Тому підприємству важливо визначити ефективність від укладення договору страхування.

Одним з методів визначення ефективності страхування є Модель Хаустон, в основі якої лежить порівняльна оцінка вартості підприємства до кінця страхового періоду при передачі ризику страховику і при самострахування шляхом резервування частини фінансових ресурсів. Простежимо, в яких випадках підприємству вигідніше укласти договір страхування, ніж покривати ризик за рахунок власних коштів.

Відповідно до цієї моделі ефективність передачі ризику страховику досягається за умови:


Састр> САсам,

де Састр - вартість активів підприємства на кінець страхового періоду при передачі ризику страховику;

САсам - вартість активів підприємства на кінець аналогічного періоду при самострахування ризику.

Розглянуті в процесі порівняльної оцінки показники розраховуються за такими формулами:


Састр = САН - СП + Ра * + УСР;


САсам = Сан - СФ + Ра * + РСІ * СФ,


де Сан - вартість активів підприємства на початок страхового періоду;

СП - загальна сума страхової премії, що сплачується страховику;

Ра - рівень рентабельності активів, виражений десятковим дробом;

УСР - середня сума збитку підприємства з даного виду ризику;

СФ - сума страхового фонду, який формується підприємством при самострахування ризику;

РСІ - рівень рентабельності короткострокових фінансових інвестицій, виражений десятковим дробом.

При вирішенні донної завдання зробимо такі припущення:

  • Страхове відшкодування сплачується в повному розмірі фактичного збитку без франшизи.

  • Рентабельність короткострокових фінансових інвестицій складає в середньому 11%.

  • загальна сума страхової премії, що сплачується страховику дорівнює сума страхового фонду, який формується підприємством при самострахування ризику.

  • Страховий період визначений у розмірі 1 року.

Визначимо такий рівень рентабельності активів підприємства, при якому страхування видається найкращим методом управління ризиком, тобто


Сан - СП + Ра * + УСР> Сан - СФ + Ра * + РСІ * СФ


Після деяких перетворень таку нерівність буде мати вигляд:

Ра> 0,11 * СП 6956 - 1 = 2,03%

Розглянемо проблеми, що виникають при здійсненні страхування будівель.

Як відомо з обов'язкового страхування будівель сума внеску становить 2% від страхової суми. Страхова сума - 50% від страхової вартості. Виплата здійснюється у розмірі 50% від суми збитку, але не більше страхової суми.

По добровільному страхуванню будівель страхова сума встановлюється в розмірі, що не перевищує страхову вартість кожного виду майна, що приймається на страхування. При цьому якщо об'єкти застраховані по обов'язковому страхуванню будов, то страхова сума встановлюється з урахуванням страхової суми по обов'язковому страхуванню будов, що належать громадянам.

Таким чином, якщо страхувальник не уклав договір добровільного страхування, у разі настання несприятливої ​​події, страховик відшкодує йому тільки половину збитку. При наявності поліса добровільного страхування страховик виплатить страхове відшкодування в межах реального збитку, але не більше страхової суми. Незважаючи на явні переваги укладання договору добровільного страхування будівель, лише четверта частина страхувальників йде на це. Тому розглянемо питання про створення комплексного пакету страхування, що включає в себе поліс обов'язкового і добровільного страхування будівель. При цьому визначимо розмір усередненого тарифу, вигідного страховика і привабливого для страхувальника. Дана міра призведе до збільшення надходжень сум страхових внесків у страховика і одночасно підвищить страхову захист страхувальника. Діяльність представництва з укладання договорів страхування будівель за 2003-2005 рр.. характеризувалася такими даними.


Таблиця 3.1. Показники діяльності представництва Белгосстрах зі страхування будівель за 2003-2005 рр..

Показник

2003

2004

2005

Обов'язкове страхування

укладено договорів

11535

10006

13218

сума внесків, тис. руб.

69211,4

80050,6

66090

страхова сума, млн. руб.

3460

4003

3304,5

кількість виплат

20

37

39

сума виплат, млн. руб.

12,3

41,1

16

Добровільне страхування

укладено договорів

2386

2459

2513

сума внесків, млн. руб.

31,5

36

37

страхова сума, млн. руб.

7236

7461

7622,9

кількість виплат

77

73

79

сума виплат, млн. руб.

16

15

11


Таким чином, сума внесків по обов'язковому страхуванню будов значно перевищує суму за добровільним.

Страхове поле зі страхування будівель досить велика. 1. Вместе с тем добровольным страхованием охвачена лишь незначительная часть этого страхового поля. Позначимо кількість укладених договорів з обов'язкового страхування будов як n 1. Разом з тим добровільним страхуванням охоплена лише незначна частина цього страхового поля. 2 Потенциал для заключения договоров добровольного страхования строений следующий: Число договорів страхування - n 2 Потенціал для укладення договорів добровільного страхування будівель наступний:

2003 р. - 9149 договорів

2004 р. - 7620 договорів

2005 р. - 10705 договорів.

Дані цифри значно перевищують фактичну кількість укладених договорів.

Тому розглянемо питання про охоплення страхового поля на інтервалі 60 - 100% з покрокової розбивкою в 10%. Мінімальне значення даного інтервалу було обрано виходячи з реальних можливостей Белгосстраха з укладання договорів страхування будівель.

При побудові моделі використовуємо такі припущення:


= max { n i ; р i }; F = max {n i; р i};


<= Σ S n m i <= Σ S n


де Р - середній страховий внесок на один договір страхування;

рi - середній розмір страхового внеску на один договір страхування в i-му році;

n i -м году; - Кількість укладених договорів страхування в i-му році;

– число страховых случаев в i -м году; m i - число страхових випадків в i-му році;

– страховая сумма по заключенным договорам страхования. Σ S n - страхова сума за укладеними договорами страхування.

Розрахуємо середній страховий внесок по обов'язковому і добровільному страхуванню будівель за період 2003-2005 рр.. за формулою:


Р = Σ р i 34759 = 6,195 тис. руб.


Середній страховий внесок по добровільному страхуванню будівель складе:

Рдобр = N


де N - загальна кількість договорів, укладених за деякий період;

M - кількість страхових випадків у N договорах.

об= { x 1 , x 2 , x 3 } = {0,00173; 0,0037; 0,00295} q про = {x 1, x 2, x 3} = {0,00173; 0,0037; 0,00295}

доб=1 , у 2 , у 3 } = {0,03227; 0,0342; 0,0344} q доб =1, у 2, у 3} = {0,03227; 0,0342; 0,0344}

Страхова сума по обов'язковому страхуванню встановлюється в розмірі 50% страхової вартості. об = Σ S n добр = { z 1 , z 2 , z 3 }. Для того щоб майно було застраховано на повну вартість, необхідно встановити страхову суму з добровільного страхування також у розмірі 50% страхової вартості, тобто Σ S n про = Σ S n добрий = {z 1, z 2, z 3}.

общ = {2 z 1 , 2 z 2 , 2 z 3 }. Тоді загальна страхова сума складе Σ S n заг = {2 z 1, 2 z 2, 2 z 3}.

Кількість договорів при даному пакеті страхування прагне до максимального, тобто N → max {nоб; nдобр}, Звідки N = nоб = {11535; 10006; 13218}.

Аналіз кількості страхових випадків у представництві Белгосстраха по м. Полоцьку показує, що страхові випадки при по добровільному страхуванню будівель перевищують аналогічний показник по обов'язковому страхуванню. Тому в страховому пакеті число страхових випадків за добровільним увазі поглинуть їх число по обов'язковому страхуванню.

добр = {77; 73; 79} М = m добрий = {77; 73; 79}

Тоді ймовірність настання страхового випадку при комплексному страхуванні складе:

= {0,00668; 0,0075; 0,00598} q = {0,00668; 0,0075; 0,00598}

Виходячи з цього середній рівень ймовірності складе 0,01.

Розрахуємо тарифну нетто-ставку для комплексного пакету страхування при заданих умовах:

Визначимо середнє квадратичне відхилення від середнього значення


= √ Dn δ b = √ Dn


= Σ 2 * q Dn = Σ 2 * q


= Σ m i bср = 0,87 Nср = 1.28*0.005 √ = 0,01 или 1%. mcp = Σ m i bср = 0,87 Nср = 1.28 * 0.005 √ = 0,01 або 1%.


Дана тарифна ставка була розрахована за умови повного охоплення страхового поля. Однак на практиці такий охоплення страхового поля практично неможливий. Тому скорегуємо тариф з урахуванням можливої ​​кількості укладених договорів


Таблиця 3.5. Залежність суми страхових внесків при різних значеннях тарифу і різному охопленні страхового поля

Охоплення страхового поля

кількість укладених договорів

Страхова сума, млн. руб.

Сума страхових внесків при різних значеннях тарифу, млн. руб.





1

1,2

1,4

1,6

1,8

2

100%

11586

11029,2

110,292

132,35

154,409

176,467

198,526

220,584

90%

10427,4

9926,28

99,2628

119,115

138,968

158,82

178,673

198,526

80%

9268,8

8823,36

88,2336

105,88

123,527

141,174

158,82

176,467

70%

8110,2

7720,44

77,2044

92,6453

108,086

123,527

138,968

154,409

60%

6951,6

6617,52

66,1752

79,4102

92,6453

105,88

119,115

132,35


Таким чином, ми отримали можливі значення страхового тарифу при пакетному страхуванні будівель з урахуванням різного охоплення страхового поля. Сірим кольором виділені можливі суми надходжень страхових внесків по пакетному страхування при заданих умовах, що перевищують фактичну величину сум надходжень страхових внесків по добровільному та обов'язковому страхуванню будов. З таблиці 3.5 видно, що при встановленні страхового тарифу на рівні 1,8% сума надходжень страхових внесків перевищить фактичну при будь-якому охопленні страхового поля.

У той же час зниження тарифу на 0,2 процентних пункту і збільшення розміру страхової суми зробить пакетне страхування будинків більш привабливим для страхувальників, що призведе до зростання кількості договорів і в кінцевому підсумку до збільшення надходжень сум страхових внесків.

В отриманому пакеті комплексного страхування будівель є ряд переваг:

  • по-перше, ми отримали здешевлення страхування за допомогою визначення середнього страхового тарифу. Даний тариф цілком відповідає вимогам страховика, а також робить страхування будинків більш доступним для населення.

  • По-друге, збільшивши розмір виплати страхового відшкодування до розміру реального збитку в межах страхової суми, ми зробили цей пакет страхування більш привабливим для страхувальників.

  • По-третє, скоротяться витрати на обслуговування двох договорів. Замість цього стане необхідно обслуговувати один договір. А це економія часу та витрат на ведення справи.

  • І головне, даний пакет страхування збільшить суми надходжень страхових внесків.

У представництві надійшли грошові кошти здаються в вищестоящий орган через 14 днів. Весь цей час вони зберігаються на рахунку представництва. Разом з тим, представництво могло б мати додатковий дохід від вкладення цих коштів на депозити в банк. Наведемо розрахунок додаткового надходження коштів до представництва.

У ВАТ «СБ« Беларусбанк "" на період 5-10 днів можна внести необмежену суму грошових коштів на депозитний рахунок під 7% річних. За 14 днів до представництва надходить в середньому близько 56 млн. руб. Таким чином, представництво за півмісяця отримає 0,327 млн. руб. Якщо скоригувати цю величину на комісійну винагороду банку, то отримаємо 326 тис. руб. за 14 днів або 7824 тис. руб. за рік.

З метою досягнення високих результатів страхової діяльності представництва Белгосстраха по м. Полоцьку на 2006 рік поставлені такі завдання: своєчасно відновлювати діючі договори добровільного страхування, укладати нові та забезпечити їх приріст на кожній дільниці по всіх видах страхування, підвищувати якісний рівень проведення страхування.

До перерахованих вище завданням для успішного розвитку страхового ринку області можна додати ще такі: пошук нестандартних рішень і нових продуктів на ринку страхування; збільшення обсягу страхового портфеля за рахунок поширення простих страхових продуктів за допомогою телефону, відділень зв'язку та Інтернету; застосування комплексного обслуговування страхувальників, що у свою чергу відіб'ється на прибутковості страхового портфеля; розвиток інноваційної діяльності, як джерела диверсифікації страхового портфеля.

За результатами проведеного дослідження можна зробити наступні висновки.

1. У представництві БРУСП «Белгосстрах» по м. Полоцька існують наступні проблеми: переважання у структурі страхового портфеля обов'язкових видів страхування і недостатній розвиток добровільних видів страхування; потенційні страхувальники переходять в інші страхові компанії внаслідок неналежної якості обслуговування; низький рівень кваліфікації страхових агентів, їх нездатність грамотно роз'яснювати правила страхування, відсутність широко доступної інформації рекламно-роз'яснювального характеру; проблема укладення нових договорів страхування, а іноді й неможливість відновити вже наявних договорів; слабко розвинена рекламна діяльність в галузі страхування.

2. На основі аналізу ефективності страхової діяльності представництва виявлено види страхування, які потребують особливої ​​уваги з боку представництва:

  • страхування майна юридичних осіб, страхування від нещасних випадків за рахунок підприємств і страхування тварин з приводу зниження сум надійшли страхових внесків;

  • страхування транспортних засобів громадян, добровільне страхування цивільної відповідальності, добровільне страхування будівель з приводу зниження кількості укладених договорів і низького охоплення страхового поля.

3. Для підвищення ефективності здійснення добровільного страхування тварин громадян при встановленому страховому тарифі 0,1% і мінімальної страхової суми в 632,2 тис. руб. необхідно збільшити обсяг зібраних страхових внесків за допомогою збільшення страхового поля. Так при збільшенні охоплення страхового поля з 6 до 50 договорів дохід від здійснення операцій по страхуванню тварин збільшується на 1213 тис. руб. А для збільшення охоплення страхового поля необхідно проводити широкомасштабну рекламну діяльність через всі можливі засоби розповсюдження інформації для клієнтів.

4. усіма можливими способами запобігати страхове шахрайство в області добровільного страхування транспортних засобів.

5. знаходити суб'єктів господарювання з рентабельністю активів більше 2,03% і роз'яснювати їм переваги страхування в порівнянні з самострахуванням у сфері управління ризиками.

6. для підвищення ефективності страхування будівель можна впровадити комплексний пакет страхування, що включає в себе поліс обов'язкового і добровільного страхування будівель.

7. вкладати тимчасово вільні грошові кошти на депозитний рахунок у банк.

Таким чином, реалізація даних заходів дозволить представництву підвищити обсяг надходжень страхових внесків, розширити коло клієнтів, зайняти більш стійке становище на страховому ринку регіону, підвищити якість надання послуг по страховому захисту інтересів страхувальників, а також підвищити рівень страхової культури населення та суб'єктів господарювання.



Висновок


За результатами проведеного дослідження можна зробити наступні висновки.

У широкому сенсі доходом страховика називається сукупна сума грошових надходжень на його рахунки в результаті здійснення ним страхової та іншої, не забороненої законодавством діяльності.

Основним джерелом доходів страховика є страховий внесок страхувальника. Тому що, по-перше, страхові внески формують первинний дохід страхової організації. По-друге, страхові внески є вихідною базою для формування страхових резервів, які становлять основу фінансової стійкості страхової організації. По-третє, страхові внески можуть бути інвестовані, і приносити значний додатковий дохід.

Страховий внесок є платою за страхування, яку страхувальник зобов'язаний сплатити страховику в порядку і в строки, які встановлені договором страхування.

Сума страхового внеску за кожним видом страхування різна і залежить стану платіжно-розрахункової дисципліни, кількості і якості реалізованих страхових послуг, видів страхування, страхового тарифу і страхової суми.

Страховий тариф, або тарифна ставка, являє собою грошову плату страхувальника з одиниці страхової суми або об'єкта страхування, або процентну ставку від сукупної страхової суми. За допомогою тарифної ставки обчислюється страховий внесок, внесений страхувальником страховикові. Побудова страхових тарифів залежить від галузевих особливостей особистого та майнового страхування.

Загальний збір премій повинен забезпечити страховику безперебійне виконання своїх зобов'язань перед страхувальниками по відшкодуванню збитків, покриття витрат на ведення справи та отримання прибутку.

У результаті проведеного аналізу було виявлено таке. Зростання суми надходжень страхових внесків за особистим страхуванням в 2004-2005 рр.. пов'язана з запровадженням обов'язкового страхування від нещасних випадків на виробництві та професійних захворювань, проведення якого законодавчо було покладено на Белгосстрах. Даний вид страхування переважає в структурі особистого страхування. Серед добровільних видів особистого страхування найбільший вплив на зростання сум надходжень страхових внесків надають добровільне індивідуальне страхування від нещасних випадків, добровільне страхування від нещасних випадків громадян, що виїжджають за кордон і добровільне страхування від нещасних випадків за рахунок коштів підприємств.

Надходження страхових внесків зі страхування відповідальності були максимальні в 2004 р. Причому частка сум надходжень страхових внесків з обов'язкових видів страхування значно перевищує частку за добровільним. Однак за результатами комплексного аналізу страхування відповідальності виявилося найбільш прибутковим для представництва.

У страхуванні майнових інтересів добровільні види переважають над обов'язковими, що свідчить про результативну діяльність представництва Белгосстраха по м. Полоцьку в проведенні даних видів страхування. Однак у представництві існує проблема низького охоплення страхового поля. Крім того, знижується результативність від проведення страхування юридичних осіб.

Незважаючи на те, що загальна сума надходжень страхових внесків у 2005 р. в порівнянні з 2004 р. зменшилася, можна сказати, що представництво Белгосстраха по м. Полоцьку досить рентабельно, про що говорять показники страхової статистики.

Збитковість страхових сум протягом аналізованого періоду постійно знижується. Це відбувається за рахунок зниження рівня збитковості за галузями страхування, а також зменшення частки постраждалих об'єктів.

Негативним моментом в діяльності представництва є перевищення фактичної суми витрат на ведення справи над нормативною.

Позитивно позначилося на результатах діяльності представництва економія фактичних виплат страхового відшкодування в порівнянні з нормативними.

У представництві БРУСП «Белгосстрах» по м. Полоцька існують наступні проблеми: переважання у структурі страхового портфеля обов'язкових видів страхування і недостатній розвиток добровільних видів страхування; потенційні страхувальники переходять в інші страхові компанії внаслідок неналежної якості обслуговування; низький рівень кваліфікації страхових агентів, їх нездатність грамотно роз'яснювати правила страхування, відсутність широко доступної інформації рекламно-роз'яснювального характеру; проблема укладення нових договорів страхування, а іноді й неможливість відновити вже наявних договорів; слабко розвинена рекламна діяльність в галузі страхування.

На основі аналізу ефективності страхової діяльності представництва виявлено види страхування, які потребують особливої ​​уваги з боку представництва:

  • страхування майна юридичних осіб, страхування від нещасних випадків за рахунок підприємств і страхування тварин з приводу зниження сум надійшли страхових внесків;

  • страхування транспортних засобів громадян, добровільне страхування цивільної відповідальності, добровільне страхування будівель з приводу зниження кількості укладених договорів і низького охоплення страхового поля.

З метою оптимізації надходження сум страхових внесків представництву доцільно наступне:

Для підвищення ефективності здійснення добровільного страхування тварин громадян при встановленому страховому тарифі 0,1% і мінімальної страхової суми в 632,2 тис. руб. необхідно збільшити обсяг зібраних страхових внесків за допомогою збільшення страхового поля. Так при збільшенні охоплення страхового поля з 6 до 50 договорів дохід від здійснення операцій по страхуванню тварин збільшується на 1213 тис. руб. А для збільшення охоплення страхового поля необхідно проводити широкомасштабну рекламну діяльність через всі можливі засоби розповсюдження інформації для клієнтів.

Всіма можливими способами запобігати страхове шахрайство в області добровільного страхування транспортних засобів.

Знаходити суб'єктів господарювання з рентабельністю активів більше 2,03% і роз'яснювати їм переваги страхування в порівнянні з самострахуванням у сфері управління ризиками.

Для підвищення ефективності страхування будівель можна впровадити комплексний пакет страхування, що включає в себе поліс обов'язкового і добровільного страхування будівель.

Використання запропонованої методики дозволить представництву підвищити обсяг надходжень страхових внесків, розширити коло клієнтів, зайняти більш стійке становище на страховому ринку регіону, підвищити якість надання послуг по страховому захисту інтересів страхувальників, а також підвищити рівень страхової культури населення та суб'єктів господарювання.



Список використаних джерел


  1. Цивільний кодекс Республіки Білорусь. - 3-е вид., З Г76 ізм. і доп. - МН.: Національний реєстр правової інформації Республіки Білорусь, 2003. - 621 с.

  2. Про страхування: Закон Республіки Білорусь № 29 від 21.07.93. НЕГ. - 1993. - № 22. - С. 12 - 16

  3. Про обов'язкове страхування цивільної відповідальності перевізника перед пасажирами: Закон Республіки Білорусь № 88-3 від 09.01.2002 р. - Звязда. - 2002 р. - № 13. - С. 3

  4. Про обов'язкове страхування будівель, що належать громадянам: Декрет Президента Республіки Білорусь № 220 від 8 жовтня 1997 р. зі змінами та доповненнями від 18 червня 1999 р. № 24, від 4 вересня 2001 р. № 22, від 30 серпня 2002 р. № 22 Республіка. - 1997. - № 220. - С. 3

  5. Про вдосконалення регулювання страхової діяльності в Республіці Білорусь: Декрет Президента Республіки Білорусь № 20 від 28.09.2000 р. - Радянська Білорусія. - 2000 р. - № 248. - С. 5 - 6

  6. Про страхові внески, що включаються у витрати по виробництву і реалізації продукції, товарів, та порядок створення державними страховими організаціями фондів попереджувальних заходів за рахунок відрахувань від страхових внесків за договорами добровільного страхування життя, додаткової пенсії та медичних витрат: Указ Президента Республіки Білорусь № 219

  7. Про визначення відповідності розмірів статутного фонду страхових організацій мінімального розміру статутного фонду, встановленого законодавством Республіки Білорусь: Постанова Міністерства фінансів Республіки Білорусь № 67 від 14.04.2004 р. - Національний реєстр нормативних правових актів Республіки Білорусь. - 2004. - № 71. - С. 23 - 25

  8. Про порядок проведення обов'язкового страхування будівель належать громадянам: Постанова Ради Міністрів Республіки Білорусь № 16 від 08.01.1998 р. - Республіка. - 1998. - № 18 - 19

  9. Про затвердження інструкції про облік будівель, про нарахування та сплату страхових внесків, визначенні та виплаті страхового відшкодування по обов'язковому страхуванню будов належать громадянам: Постанова Міністерства фінансів Республіки Білорусь № 42 від 18.03.2002. - Республіка. - 2002. - № 104. - С. - 6 - 7

  10. Про затвердження положення про порядок обчислення індексу споживчих цін: Постанова Міністерства статистики та аналізу Республіки Білорусь № 18 від 14.02.2000 р. - Республіка. - 2002. - № 116. - С. 6

  11. Про добровільне медичне страхування в РБ: Наказ Міністерства охорони здоров'я Республіки Білорусь № 192 від 29.07.1997 р. Національний реєстр нормативних правових актів Республіки Білорусь. - 2001 р. - № 8 Т.Є. Гварліані, В.Ю. Балакірєва. М.: Фінанси і статистика, 2004, - 336 с.

  12. Гвозденко О.А. Основи страхування. - М.: Фінанси і статистика, 1998.

  13. Гвозденко О.А. Фінансово-економічні методи страхування. - М.: Фінанси і статистика, 1998.

  14. Кох Р. Менеджмент та фінанси від А до Я. СПб: Видавництво «Пітер», 1999. - 496 с. -.

  15. Рейтман Л.І. Страхова справа. - М.: Фінанси і статистика, 1992.

  16. Сербиновского Б.Ю., Гарькуша В.М. Страхова справа. - Ростов н М.А. Зайцева, Л.М. Литвинова, А.В. Урупін та ін; під заг. ред. М.А. Зайцевої, Л.М. Литвинової. - Мн.: БГЕУ, 2001. - 286 с.

  17. Теслюк І.Є. Статистика фінансів: Учеб. посібник. - Мн. Обчислюємо. шк., 1994. - 472 с.

  18. Шахов В.В. Введення в страхування. - М. Фінанси і статистика, 1992.

  19. Шахов В.В. Страхування. - М.: ЮНИТИ, 2003. - 311 с.

  20. Вступ Білорусі до Світової організації торгівлі: лібералізація сектору страхових послуг Страхування в Білорусі. - 2005. - № 2. - С. 11 - 16.

  21. Зайцева М.А. Страхові ринки Білорусі та Україні: зіставимо Страхування в Білорусі. - 2003. - № 12. - С. 15 - 17.

  22. Карпіцкій М.Є. Проблеми та шляхи забезпечення фінансової стійкості страхових організацій в ринковій економіці Страхування в Білорусі. - 2003. - № 5. - С. 9 - 14.

  23. Красковський О.М. Скільки коштує страховий поліс? Страхування в Білорусі. - 2005. - № 6. - С. 22 - 24.

  24. Короткі разом діяльності страхових організацій Республіки Білорусь за 2005 рік Страхування в Білорусі. - 2006. - № 3. - С. 10.

  25. Курлипо А. Ефективність страхування з точки зору керівників білоруських підприємств Фінанси, облік, аудит. - 2006 р. - № 4 - с. 15 - 21.

  26. Міллерман А.С. Теорія страхових премій та їх роль в управлінні страхуванням Фінанси. - 2003. - № 5. - С. 51 - 54.

  27. Переваги зворотної сили: страховики шукають підтримки в іноземних інвесторів Страхування в Білорусі. - 2003. - № 1. - С. 8 - 5.

  28. Ринок страхування в Білорусі: аналіз та рекомендації Страхування в Білорусі. - 2005. - № 1. - С. 15 - 21.

  29. Страхування в СНД: напівпрозорі, але зростає Страхування в Білорусі. - 2006. - № 3. - С. 19 - 22.

  30. Тарифи по обов'язковому страхуванню перевізника перед пасажирами знижуються в два рази Страхування в Білорусі. - 2005. - № 12. - С. 14.

  31. Хомярчук В.М. Бізнес в одні руки Страхування в Білорусі. - 2005. - № 1. - С. 4

    Додати в блог або на сайт

    Цей текст може містити помилки.

    Банк | Диплом
    558.4кб. | скачати


    Схожі роботи:
    Шляхи оптимізації надходження сум страхових внесків (премій) за видами страхування на прикладі представництва
    Облік страхових внесків ТОВ Великорос
    Розрахунок відрахувань страхових внесків у позабюджетні фонди РФ
    Обчислення та сплата страхових внесків у позабюджетні фонди
    Уч т єдиного соціального податку і страхових внесків з уч тому змінено
    Облік єдиного соціального податку і страхових внесків з урахуванням змін у 2009 році
    Страхування як метод формування страхових фондів
    Визначення суми страхових платежів і показників страхування
    Страхування майна і резерви росту страхових надходжень
© Усі права захищені
написати до нас