ЗМІСТ
ВСТУП
1. Характеристика організації
2. Зв'язок результатів діяльності організації зі змінними зовнішнього і внутрішнього середовища
2.1. Оцінка і аналіз зовнішнього середовища
2.2. Управлінське обстеження внутрішніх сильних і слабких сторін організації
3. Стратегія організації
ВСТУП
Фізична особа - підприємець Дятченко Д.А. зареєстровано Ісполнітелним комітетом Сєвєродонецької міської ради Луганської області 30.12.2003 р. Розташоване за адресою: м. Сєвєродонецьк, проспект Гвардійський-33.
ФОП Дятченко надає наступні види послуг:
здійснення реєстрації підприємств або приватних підприємцем (реєстрація СПД);
внесення змін до статутних документів підприємства (ПП, ТОВ, ЗАТ або іншої форми власності);
отримання необхідної ліцензії або дозволу на здійснення господарської діяльності;
відкриття філій або представництв, рахунків у банку, виготовлення печаток і штампів;
складання господарських договорів;
одержання кваліфікованої консультації з питань реєстрації підприємств та інших питань;
інші консалтингові та бухгалтерські послуги.
Головний козир ФОП Дятченко - це оперативність. Оформлення ПП, реєстрація підприємств інших форм власності, внесення змін до статутних документів, реєстрація СПД, відкриття філіалу і інші операції проводяться в максимально стислі терміни, що дозволяє клієнтам миттєво реагувати на тенденції ринку, і займати лідируючі позиції.
Головне досягнення в роботі - це вдячність клієнтів, які отримують якісні та недорогі інформаційно-консультаційні послуги.
1. Характеристика організації
ФОП Дятченко сформулював місію своєї діяльності наступним чином:
Домогтися і підтримувати найбільшу суму прибутку і задоволеність споживача шляхом надання консультаційної та практичної допомоги з усіх питань, пов'язаних з реєстрацією та забезпеченням господарської діяльності клієнтів (прислухатися до думок і побажань клієнтів).
Існують чотири сфери, в яких організації встановлюють свої цілі:
Доходи організації:
Прибутковість
Становище на ринку
Фінансові ресурси
Потужності організації
Розробка нових видів діяльності
Робота з клієнтами:
Робота зі споживачами
Робота з працівниками:
Зміни в організації та управлінні
Людські ресурси
Соціальна відповідальність:
Надання допомоги суспільству (благодійні акції, наприклад).
Розглянемо мети ФОП Дятченко в аспекті довгострокових, середньострокових і короткострокових цілей. Оскільки цілі, встановлені організацією в сферах роботи з клієнтами, потреб і добробуту співробітників, соціальної відповідальності, не можуть бути кількісно виміряні, розглянемо цілі фірми тільки в сфері її доходів.
Прибутковість
Довгострокова мета: Зростання прибутковості організації на 20% до кінця 2009р.
Середньострокові цілі: Збільшення чистого прибутку до 50000 грн. на рік до 2009.
Короткострокові цілі: Збільшення прибутку від надання послуг до 25000 грн. до 2009р.
Зниження витрат на 15% до 2009 р.
Ринки
Довгострокова мета: Збільшення частки ринку до 30% до 2010р.
Середньострокові цілі: Залучення клієнтів
Короткострокові цілі: Посилення реклами
Введення знижок постійним клієнтам
Розширення ринків
Зниження ціни на 7% в 2009р.
Ефективність
Довгострокова мета: Збільшення ефективності праці на 25% до 2009р.
Середньострокові цілі: Збільшення кол-ва послуг, що надаються на 1 працівника
Підвищення кваліфікації робітників і службовців
Короткострокові цілі: Підвищення рівня комп'ютеризації
Фінансові ресурси
Довгострокові цілі: Досягнення фінансової стійкості організації
Середньострокові цілі: Досягнення стабільної платоспроможності фірми
Короткострокові цілі: Збільшення оборотного капіталу фірми на 15% до 2009р.
Таким чином, ФОП Дятченко встановила цілі в різних сферах, сприяють досягнення своєї місії.
2. Зв'язок результатів діяльності організації зі змінними зовнішнього і внутрішнього середовища
2.1. Оцінка і аналіз зовнішнього середовища
Проаналізуємо зовнішнє середовище, в якій діє ФОП Дятченко.
Таблиця 1 - Аналіз зовнішнього середовища фірми ФОП Дятченко
Проаналізуємо вплив кожного із зовнішніх факторів на діяльність ФОП Дятченко.
Економічні чинники.
Податки (-)
Одним з факторів зовнішнього середовища, які впливають на діяльність ФОП Дятченко, є норми оподаткування.
В даний час податкова система нашої країни далеко не досконала. Існує велика кількість різноманітних податків, які фірма змушена виплачувати державі.
Цілком очевидно, що для того, щоб полегшити податковий тягар підприємств з метою стимулювання їх розвитку, державі необхідно удосконалювати свою податкову політику, що й робиться останнім часом (введення Податкового кодексу, зниження ставок податків на прибуток, прибуткового податку, скасування низки податків і т . п.). Таким чином, слід враховувати, що в Україну буде складатися сприятлива податкова обстановка.
Крім того, для фірми існують законні способи зменшення податкового тягаря. Основний з них - оптимізація податкової політики шляхом впровадження та використання систем управлінського і операційного обліку. Крім того, в перші роки роботи фірмі надавалися деякі податкові пільги, але згодом вони були зняті.
Курс валюти (-)
Складна нестабільна обстановка в нашій країні, що вилилася у фінансову кризу, призвела до різкого стрибка курсу долара. Це викликало різке подорожчання всіх товарів і послуг. А так само вплинуло на платоспроможність клієнтів.
Рівень конкуренції (+,-)
Зростання конкурентної боротьби між фірмами, стійке перевищення обсягів пропонованих послуг у порівнянні з попитом на них, активна роль держави в розвитку ринкових відносин, ряд інших факторів, призводять до "розкриття" замкнутої системи це найважливіший фактор, що визначає стратегію, цілі і завдання підприємства. Навіть успішна діяльність зараз не може в ряді випадків врятувати підприємство від краху жорсткої позиції конкурентів.
Рівень доходів населення (+,-)
Фактор, що впливає на діяльність як в позитивну, так і в негативну сторону. Населення, яке має високий рівень доходу, можуть почати свою справу, а населення з низьким рівнем доходу не можуть собі це дозволити.
Рівень безробіття (+)
Це не маловажний соціальний фактор, який відбивається на діяльності фірми. Якщо людина втратила своє робоче місце, він може задуматися про початок свого власного бізнесу.
2.2. Управлінське обстеження внутрішніх сильних і слабких сторін організації
Проаналізуємо внутрішнє середовище організації ФОП Дятченко.
Розглянемо кожен з факторів внутрішнього середовища організації ФОП Дятченко.
Таблиця 2 - Аналіз внутрішнього середовища ФОП Дятченко
1. Кадри
Управлінський персонал (+)
ФОП Дятченко використовує демократичний стиль управління, характеризується високим ступенем децентралізації повноважень, активною участю співробітників у прийнятті рішень, створенням таких умов, при яких виконання службових обов'язків виявляється для них привабливо, а досягнення при цьому успіху служить винагородою.
Кваліфікація менеджерів середнього рівня управління дозволяє їм справлятися зі своїми обов'язками. Крім того, менеджери постійно займаються підвищенням своєї кваліфікації.
Мораль і кваліфікація співробітників (+)
Кваліфікація співробітників фірми повністю відповідає поточним завданням фірми. Усі працівники організації періодично збільшують свій професійний рівень на курсах підвищення кваліфікації для того, щоб кваліфікація співробітників відповідала і майбутнім завданням організації. Поведінка працівників відповідає високим моральним принципам, прийнятим у суспільстві.
Сукупність виплат працівникам у порівнянні з аналогічним показником у конкурентів і в цілому по галузі (±)
Відповідно до політики оплати праці в нашій фірмі, в порівнянні з іншими організаціями аналогічного профілю, сукупність виплат працівникам трохи вище, ніж у конкурентів. Заробітна плата працівникам індексується відповідно до темпів інфляції, застосовується цілий ряд надбавок і доплат працівникам (за вислугу років, високий рівень кваліфікації і т.д., і т.п.), премій, соціальних виплат, що дозволяє зберігати кадри та залучати нових кваліфікованих співробітників. Слід також зазначити, що даний показник знаходиться на рівні середнього по галузі.
3. Стратегія організації
У ФОП Дятченко є чотири основні стратегічні альтернативи: обмежений ріст, зростання, скорочення, поєднання цих трьох стратегій.
Обмежений ріст. Стратегічною альтернативою, якої дотримуються більшість організацій, є обмежений ріст.
Для стратегії обмеженого зростання характерне встановлення цілей від досягнутого, скоригованих з урахуванням інфляції. Стратегія обмеженого росту застосовується в зрілих галузях промисловості зі статичною технологією, коли організація в цілому задоволена своїм становищем. Організації вибирають таку альтернативу тому, що це найлегший, зручний і найменш ризикований спосіб дії. Керівництво, в общем-то не любить змін. Якщо фірма була прибутковою у минулому, дотримуючись стратегії обмеженого зростання, то, швидше за все, вона буде слідувати цій стратегії й надалі.
Зростання. Стратегія зростання здійснюється шляхом щорічного значного підвищення рівня короткострокових і довгострокових цілей над рівнем показників попереднього року.
Стратегія зростання є другою найбільш часто вибирається альтернативою. Вона застосовується в динамічно розвиваються, із швидко змінюються. Її можуть дотримуватися керівники, що прагнуть до диверсифікованості своїх фірм, щоб залишити ринки, які перебувають в стагнації. У нестійкою галузі відсутність росту може означати банкрутство. У статичної галузі відсутність росту чи невдача диверсифікації можуть призвести до атрофії ринків і відсутності прибутків. Історично наше суспільство розглядало зростання як благотворний явище. Багато акціонери розглядають зростання, особливо короткостроковий, як безпосередній приріст добробуту. На жаль багато фірм воліють короткострокове зростання, отримуючи натомість довгострокове розорення.
Ріст може бути внутрішнім і зовнішнім. Внутрішній зростання може відбутися шляхом розширення асортименту товарів. Зовнішній зростання може здійснюватися в суміжних галузях у вигляді вертикального або горизонтального росту.
Скорочення. Альтернативою, яку найрідше вибирають керівники і яку часто називають стратегією останнього засобу, є стратегія скорочення. Рівень переслідуваних цілей встановлюється нижче досягнутого в минулому. Фактично для багатьох фірм скорочення може означати здоровий шлях раціоналізації і переорієнтації операцій. У рамках альтернативи скорочення може бути кілька варіантів:
Ліквідація. Найбільш радикальним варіантом скорочення є повна розпродаж матеріальних запасів і активів організації.
Відсікання зайвого. Часто фірми вважають вигідним відокремити від себе деякі підрозділи або види діяльності.
Скорочення і переорієнтація. При застійній економіці багато фірм вважають за необхідне скоротити частину своєї діяльності у спробі збільшити прибуток.
До стратегіям скорочення вдаються найчастіше тоді, коли показники діяльності компанії продовжують погіршуватися, при економічному спаді чи просто для порятунку організації.
Поєднання. Ця стратегія являє собою поєднання будь-якої з трьох згаданих стратегій: обмеженого зростання, зростання і скорочення.
Вибір стратегії фірми здійснюється керівництвом на основі аналізу ключових факторів, що характеризують стан фірми, з урахуванням результатів аналізу портфеля замовлень, а також характеру і сутності реалізованих стратегій.
Основними ключовими чинниками, які повинні враховуватися при виборі стратегії є наступні:
Стан (сила, привабливість) фірма.
Позиція фірми.
1. Темпи зростання ринку.
Темпи зростання ринків, на яких працює ФОП Дятченко відносно невисокі: темп зростання ринку абонентського обслуговування - 12%, реєстрації підприємств - 9%, перереєстрації підприємств - 11%, що характеризує зрілість фірми по послугах обслуговування клієнтів.
2. Прибутковість (прибутковість).
Для даної фірми рівень прибутковості трохи вище середнього рівня, що веде за собою приплив капіталу (розширення видів діяльності).
3. Розміри ринків.
Відносно невеликі розміри ринків не дозволяють фірмі постійно посилювати і розширювати свої позиції на ринку.
4. Технологічні зміни.
Технологічні зміни у фірмі здійснюються не в занадто великому темпі, що не підвищує ступінь ризику.
5. Оновлення асортименту.
Оновлення асортименту послуг, що надаються відбувається відносно швидко, що проявляється у збільшенні ризику на увазі того, що конкуренти можуть вирватися вперед.
6. Масштаби конкуренції.
Рівень конкуренції відносно високий.
ВСТУП
1. Характеристика організації
2. Зв'язок результатів діяльності організації зі змінними зовнішнього і внутрішнього середовища
2.1. Оцінка і аналіз зовнішнього середовища
2.2. Управлінське обстеження внутрішніх сильних і слабких сторін організації
3. Стратегія організації
ВСТУП
Фізична особа - підприємець Дятченко Д.А. зареєстровано Ісполнітелним комітетом Сєвєродонецької міської ради Луганської області 30.12.2003 р. Розташоване за адресою: м. Сєвєродонецьк, проспект Гвардійський-33.
ФОП Дятченко надає наступні види послуг:
здійснення реєстрації підприємств або приватних підприємцем (реєстрація СПД);
внесення змін до статутних документів підприємства (ПП, ТОВ, ЗАТ або іншої форми власності);
отримання необхідної ліцензії або дозволу на здійснення господарської діяльності;
відкриття філій або представництв, рахунків у банку, виготовлення печаток і штампів;
складання господарських договорів;
одержання кваліфікованої консультації з питань реєстрації підприємств та інших питань;
інші консалтингові та бухгалтерські послуги.
Головний козир ФОП Дятченко - це оперативність. Оформлення ПП, реєстрація підприємств інших форм власності, внесення змін до статутних документів, реєстрація СПД, відкриття філіалу і інші операції проводяться в максимально стислі терміни, що дозволяє клієнтам миттєво реагувати на тенденції ринку, і займати лідируючі позиції.
Головне досягнення в роботі - це вдячність клієнтів, які отримують якісні та недорогі інформаційно-консультаційні послуги.
1. Характеристика організації
ФОП Дятченко сформулював місію своєї діяльності наступним чином:
Домогтися і підтримувати найбільшу суму прибутку і задоволеність споживача шляхом надання консультаційної та практичної допомоги з усіх питань, пов'язаних з реєстрацією та забезпеченням господарської діяльності клієнтів (прислухатися до думок і побажань клієнтів).
Існують чотири сфери, в яких організації встановлюють свої цілі:
Доходи організації:
Прибутковість
Становище на ринку
Фінансові ресурси
Потужності організації
Розробка нових видів діяльності
Робота з клієнтами:
Робота зі споживачами
Робота з працівниками:
Зміни в організації та управлінні
Людські ресурси
Соціальна відповідальність:
Надання допомоги суспільству (благодійні акції, наприклад).
Розглянемо мети ФОП Дятченко в аспекті довгострокових, середньострокових і короткострокових цілей. Оскільки цілі, встановлені організацією в сферах роботи з клієнтами, потреб і добробуту співробітників, соціальної відповідальності, не можуть бути кількісно виміряні, розглянемо цілі фірми тільки в сфері її доходів.
Прибутковість
Довгострокова мета: Зростання прибутковості організації на 20% до кінця 2009р.
Середньострокові цілі: Збільшення чистого прибутку до 50000 грн. на рік до 2009.
Короткострокові цілі: Збільшення прибутку від надання послуг до 25000 грн. до 2009р.
Зниження витрат на 15% до 2009 р.
Ринки
Довгострокова мета: Збільшення частки ринку до 30% до 2010р.
Середньострокові цілі: Залучення клієнтів
Короткострокові цілі: Посилення реклами
Введення знижок постійним клієнтам
Розширення ринків
Зниження ціни на 7% в 2009р.
Ефективність
Довгострокова мета: Збільшення ефективності праці на 25% до 2009р.
Середньострокові цілі: Збільшення кол-ва послуг, що надаються на 1 працівника
Підвищення кваліфікації робітників і службовців
Короткострокові цілі: Підвищення рівня комп'ютеризації
Фінансові ресурси
Довгострокові цілі: Досягнення фінансової стійкості організації
Середньострокові цілі: Досягнення стабільної платоспроможності фірми
Короткострокові цілі: Збільшення оборотного капіталу фірми на 15% до 2009р.
Таким чином, ФОП Дятченко встановила цілі в різних сферах, сприяють досягнення своєї місії.
2. Зв'язок результатів діяльності організації зі змінними зовнішнього і внутрішнього середовища
2.1. Оцінка і аналіз зовнішнього середовища
Проаналізуємо зовнішнє середовище, в якій діє ФОП Дятченко.
Таблиця 1 - Аналіз зовнішнього середовища фірми ФОП Дятченко
| Група факторів | Фактори | Фактори | |
| Сприяють досягненню цілей | Перешкоджають досягненню цілей | ||
| 1. Економічні фактори | 1. Норми оподаткування. 2. Курс валюти. 3. Темпи інфляції. 4. Рівень безробіття. | + | - - - - |
| 2.Риночние фактори | 1. Рівень конкуренції. 2. Демографічні умови. 3. Рівень доходів населення. | + + + | - - - |
| 3.Технологіческіе фактори | 1. Удосконалення засобів зв'язку. | + | |
| 4. Соціальні фактори. | 1. Ставлення людей до роботи і до якості життя. 2. Установки, життєві цінності і традиції. 3. Рівень освіти робочої сили. | + + + | - - |
Економічні чинники.
Податки (-)
Одним з факторів зовнішнього середовища, які впливають на діяльність ФОП Дятченко, є норми оподаткування.
В даний час податкова система нашої країни далеко не досконала. Існує велика кількість різноманітних податків, які фірма змушена виплачувати державі.
Цілком очевидно, що для того, щоб полегшити податковий тягар підприємств з метою стимулювання їх розвитку, державі необхідно удосконалювати свою податкову політику, що й робиться останнім часом (введення Податкового кодексу, зниження ставок податків на прибуток, прибуткового податку, скасування низки податків і т . п.). Таким чином, слід враховувати, що в Україну буде складатися сприятлива податкова обстановка.
Крім того, для фірми існують законні способи зменшення податкового тягаря. Основний з них - оптимізація податкової політики шляхом впровадження та використання систем управлінського і операційного обліку. Крім того, в перші роки роботи фірмі надавалися деякі податкові пільги, але згодом вони були зняті.
Курс валюти (-)
Складна нестабільна обстановка в нашій країні, що вилилася у фінансову кризу, призвела до різкого стрибка курсу долара. Це викликало різке подорожчання всіх товарів і послуг. А так само вплинуло на платоспроможність клієнтів.
Рівень конкуренції (+,-)
Зростання конкурентної боротьби між фірмами, стійке перевищення обсягів пропонованих послуг у порівнянні з попитом на них, активна роль держави в розвитку ринкових відносин, ряд інших факторів, призводять до "розкриття" замкнутої системи це найважливіший фактор, що визначає стратегію, цілі і завдання підприємства. Навіть успішна діяльність зараз не може в ряді випадків врятувати підприємство від краху жорсткої позиції конкурентів.
Рівень доходів населення (+,-)
Фактор, що впливає на діяльність як в позитивну, так і в негативну сторону. Населення, яке має високий рівень доходу, можуть почати свою справу, а населення з низьким рівнем доходу не можуть собі це дозволити.
Рівень безробіття (+)
Це не маловажний соціальний фактор, який відбивається на діяльності фірми. Якщо людина втратила своє робоче місце, він може задуматися про початок свого власного бізнесу.
2.2. Управлінське обстеження внутрішніх сильних і слабких сторін організації
Проаналізуємо внутрішнє середовище організації ФОП Дятченко.
Розглянемо кожен з факторів внутрішнього середовища організації ФОП Дятченко.
Таблиця 2 - Аналіз внутрішнього середовища ФОП Дятченко
| Сфера | Фактори | Сильна сторона | Слабка сторона |
| Кадри | 1. Управлінський персонал (стиль управління, кваліфікація та ін.) 2. Мораль і кваліфікація співробітників. 3. Сукупність виплат працівникам у порівнянні з аналогічним показником у конкурентів і в цілому по галузі. 4. Кадрова політика. 5. Використання стимулів для мотивування виконання роботи. 6. Плинність кадрів і прогули. 7. Досвід. | + + + + + + + | - - |
| Організація загального Управління | 1. Організаційна структура (Чіткість розподілу в організації прав і обов'язків). 2. Престиж та імідж фірми. 3. Організація системи комунікацій. 4. Ефективність загальної для всієї організації системи контролю. 5. Організаційна культура. 6.Використання систематизованих процедур і техніки в процесі прийняття рішень. | + + + + + + | |
| Маркетинг | 1. Послуги, що надаються фірмою (конкурентоспроможність). 2. Збір необхідної інформації про ринок. 3. Частка ринку. 4. Організація обслуговування: знання потреб споживачів. 5. Цінова політика. | + + + + + | - - - |
| Фінанси | 1. Можливість залучення короткострокового капіталу. 2. Можливість залучення довгострокового капіталу. 3. Ставлення до податків. 4. Гнучкість структури капіталу. | + + + + | - |
Управлінський персонал (+)
ФОП Дятченко використовує демократичний стиль управління, характеризується високим ступенем децентралізації повноважень, активною участю співробітників у прийнятті рішень, створенням таких умов, при яких виконання службових обов'язків виявляється для них привабливо, а досягнення при цьому успіху служить винагородою.
Кваліфікація менеджерів середнього рівня управління дозволяє їм справлятися зі своїми обов'язками. Крім того, менеджери постійно займаються підвищенням своєї кваліфікації.
Мораль і кваліфікація співробітників (+)
Кваліфікація співробітників фірми повністю відповідає поточним завданням фірми. Усі працівники організації періодично збільшують свій професійний рівень на курсах підвищення кваліфікації для того, щоб кваліфікація співробітників відповідала і майбутнім завданням організації. Поведінка працівників відповідає високим моральним принципам, прийнятим у суспільстві.
Сукупність виплат працівникам у порівнянні з аналогічним показником у конкурентів і в цілому по галузі (±)
Відповідно до політики оплати праці в нашій фірмі, в порівнянні з іншими організаціями аналогічного профілю, сукупність виплат працівникам трохи вище, ніж у конкурентів. Заробітна плата працівникам індексується відповідно до темпів інфляції, застосовується цілий ряд надбавок і доплат працівникам (за вислугу років, високий рівень кваліфікації і т.д., і т.п.), премій, соціальних виплат, що дозволяє зберігати кадри та залучати нових кваліфікованих співробітників. Слід також зазначити, що даний показник знаходиться на рівні середнього по галузі.
3. Стратегія організації
У ФОП Дятченко є чотири основні стратегічні альтернативи: обмежений ріст, зростання, скорочення, поєднання цих трьох стратегій.
Обмежений ріст. Стратегічною альтернативою, якої дотримуються більшість організацій, є обмежений ріст.
Для стратегії обмеженого зростання характерне встановлення цілей від досягнутого, скоригованих з урахуванням інфляції. Стратегія обмеженого росту застосовується в зрілих галузях промисловості зі статичною технологією, коли організація в цілому задоволена своїм становищем. Організації вибирають таку альтернативу тому, що це найлегший, зручний і найменш ризикований спосіб дії. Керівництво, в общем-то не любить змін. Якщо фірма була прибутковою у минулому, дотримуючись стратегії обмеженого зростання, то, швидше за все, вона буде слідувати цій стратегії й надалі.
Зростання. Стратегія зростання здійснюється шляхом щорічного значного підвищення рівня короткострокових і довгострокових цілей над рівнем показників попереднього року.
Стратегія зростання є другою найбільш часто вибирається альтернативою. Вона застосовується в динамічно розвиваються, із швидко змінюються. Її можуть дотримуватися керівники, що прагнуть до диверсифікованості своїх фірм, щоб залишити ринки, які перебувають в стагнації. У нестійкою галузі відсутність росту може означати банкрутство. У статичної галузі відсутність росту чи невдача диверсифікації можуть призвести до атрофії ринків і відсутності прибутків. Історично наше суспільство розглядало зростання як благотворний явище. Багато акціонери розглядають зростання, особливо короткостроковий, як безпосередній приріст добробуту. На жаль багато фірм воліють короткострокове зростання, отримуючи натомість довгострокове розорення.
Ріст може бути внутрішнім і зовнішнім. Внутрішній зростання може відбутися шляхом розширення асортименту товарів. Зовнішній зростання може здійснюватися в суміжних галузях у вигляді вертикального або горизонтального росту.
Скорочення. Альтернативою, яку найрідше вибирають керівники і яку часто називають стратегією останнього засобу, є стратегія скорочення. Рівень переслідуваних цілей встановлюється нижче досягнутого в минулому. Фактично для багатьох фірм скорочення може означати здоровий шлях раціоналізації і переорієнтації операцій. У рамках альтернативи скорочення може бути кілька варіантів:
Ліквідація. Найбільш радикальним варіантом скорочення є повна розпродаж матеріальних запасів і активів організації.
Відсікання зайвого. Часто фірми вважають вигідним відокремити від себе деякі підрозділи або види діяльності.
Скорочення і переорієнтація. При застійній економіці багато фірм вважають за необхідне скоротити частину своєї діяльності у спробі збільшити прибуток.
До стратегіям скорочення вдаються найчастіше тоді, коли показники діяльності компанії продовжують погіршуватися, при економічному спаді чи просто для порятунку організації.
Поєднання. Ця стратегія являє собою поєднання будь-якої з трьох згаданих стратегій: обмеженого зростання, зростання і скорочення.
Вибір стратегії фірми здійснюється керівництвом на основі аналізу ключових факторів, що характеризують стан фірми, з урахуванням результатів аналізу портфеля замовлень, а також характеру і сутності реалізованих стратегій.
Основними ключовими чинниками, які повинні враховуватися при виборі стратегії є наступні:
Стан (сила, привабливість) фірма.
Позиція фірми.
1. Темпи зростання ринку.
Темпи зростання ринків, на яких працює ФОП Дятченко відносно невисокі: темп зростання ринку абонентського обслуговування - 12%, реєстрації підприємств - 9%, перереєстрації підприємств - 11%, що характеризує зрілість фірми по послугах обслуговування клієнтів.
2. Прибутковість (прибутковість).
Для даної фірми рівень прибутковості трохи вище середнього рівня, що веде за собою приплив капіталу (розширення видів діяльності).
3. Розміри ринків.
Відносно невеликі розміри ринків не дозволяють фірмі постійно посилювати і розширювати свої позиції на ринку.
4. Технологічні зміни.
Технологічні зміни у фірмі здійснюються не в занадто великому темпі, що не підвищує ступінь ризику.
5. Оновлення асортименту.
Оновлення асортименту послуг, що надаються відбувається відносно швидко, що проявляється у збільшенні ризику на увазі того, що конкуренти можуть вирватися вперед.
6. Масштаби конкуренції.
Рівень конкуренції відносно високий.