Теорія в соціальній роботі

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ

Державні освітні установи

ВИЩОЇ ОСВІТИ

"ТАМБОВСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

ім. Г. Р. Державіна "

ІНСТИТУТ ПЕДАГОГІКИ ТА СОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ

Кафедра соціальної роботи

РЕФЕРАТ

Теорія в соціальній роботі

виконала

студентка 4 курсу, 42 гр.

очного відділення

Платонова Є.

Тамбов 2010

Зміст

Введення

Історія розвитку теорій соціальної роботи

Ланцюги і завдання соціальної роботи

Об'єкти і суб'єкти соціальної роботи

Теоретичні підходи до визначення функцій соціальної роботи

Структура і рівні соціальної роботи

Понятійно-категоріальний апарат соціальної роботи

Закономірності та принципи теорії соціальної роботи

Висновок

Список використаної літератури

Введення

Здійснення радикальних реформ в економіці і політичному житті, соціальної та культурної практиці в усьому світі показує, що жодна держава сьогодні не може обійтися без фахівців в галузі соціальної роботи.

Соціальна робота це специфічний вид професійної діяльності, надання державного і недержавного сприяння людині з метою забезпечення культурного, соціального і матеріального рівня його життя, надання індивідуальної допомоги людині, сім'ї або групі осіб.

«Теорія соціальної роботи» в контексті навчання майбутніх професіоналів у галузі соціальної роботи виступає не стільки як універсальна модель пояснення та опису різних проявів реальності, скільки як систематизована модель концептуальних конструкцій і поглядів, які у даному професійному співтоваристві.

Такий підхід передбачає дотримання певних стандартизованим уявленням про генезис теоретичної думки в сфері соціальної роботи, її теорії пізнання, співвідношенню з іншими науковими дисциплінами, видах практичної діяльності, концепціях людини - допомагає і людини - потребує підтримки, різних видів допомоги.

У системі підготовки фахівця курс «Теорія соціальної роботи» виступає як базовий, що є сполучною ланкою з іншими дисциплінами, що вивчаються майбутніми фахівцями, і в цьому полягає його специфіка. З одного боку, цей курс пропонує самостійну модель осмислення соціальної роботи у всіх формах її прояву, з іншого - виступає в якості «прологу» до тих дисциплін навчального циклу, де кожна з проблем розглянута більш глибоко і детально.

Історія розвитку теорій соціальної роботи

Різноманіття наукових форм знань: факти, події та їх описи, систематизація, закономірності та тенденції, принципи і методи досягнення поставлених цілей, гіпотези, системи поглядів - організуються в теорії, на які спирається будь-яка наука.

Оскільки всі сучасні науки виросли з філософії, в соціальній роботі, як і в більшості гуманітарних дисциплін, важливе місце займає філософсько-гуманістична теорія, що обгрунтовує сенс, соціально-етичні основи буття людини.

У 1915 році Мері Річмонд у своїй роботі «Наукова соціальна робота» запропонувала набір схем оцінок якості соціальної роботи, діагнозу соціальних проблем, які доводиться вирішувати соціальному працівнику, що призвело до створення морально-терапевтичної теорії соціальної роботи, що спирається на осмислення різноманітних форм благодійності. Вивчення благодійності, соціальної допомоги нужденним і зараз є джерелом наукового осмислення соціальної роботи.

У 20 - 30-і роки психоаналітичні ідеї 3. Фрейда та його послідовників висунули на передній план психодинамическую теорію соціальної роботи. Це дозволило деяким видатним фахівцям на Заході стверджувати, що психодинамический підхід виріс з визнання того, що морально-терапевтична традиція, благодійність привнесли в соціальну роботу дуже багато ненаукового, приблизного, неточного, всього того, що базувалося лише на здоровому глузді. А це не дозволяло вирішувати багато завдань соціальної допомоги, пов'язані з труднощами регулювання поведінки людей, збереження і реабілітації їх здоров'я. Психодинамічні, психосоціальні теорії соціальної роботи і сьогодні в значній мірі використовують досягнення фрейдизму і неофрейдизм, почасти модернізуючи, переосмислюючи їх. У той же час вони мають самостійну специфіку, орієнтуючись на комплексне, цілісне підтримання життєздатності людини, хоча й акцентують увагу в цій проблематиці на психологічних і соціально-психологічних компонентах.

У 50-ті роки розвивається валеологічна теорія соціальної роботи, заснована на досягненнях екопсихологія (проблем екологічної терапії, збереження здорових умов проживання, здорового способу життя), що сприяє формуванню у населення ідеології і практики жизнесохранительного поведінки, зміна в цьому відношенні суспільної свідомості, підвищення цінності здорової і тривалого життя на шкалі державних та індивідуальних цінностей.

Приблизно в цей же час отримує розвиток педагогічна теорія соціальної роботи, активізує аналіз соціально-педагогічних можливостей громад і теоретичне осмислення роботи з соціальними групами, надання допомоги людині в мікросередовищі проживання, за місцем проживання.

У середині XX століття наростає вплив марксистської теорії соціальної роботи, посилення політичною перевагою лівих сил в більшості індустріально розвинених країн. Її ключова ідея - перетворювальна активність особистості у вирішенні власних проблем і проблем навколишнього середовища. При цьому в суспільствах, влаштованих на принципі соціальної справедливості - «вільний розвиток кожного є умова вільного розвитку всіх», що можна інтерпретувати як державне піклування про всіх без винятку громадян.

До початку 90-х років у науковій літературі цілком виразно позначилися кілька моделей теоретичного обгрунтування соціальної роботи, її розуміння як особливої соціальної діяльності, суспільного явища. Кожна така модель припускає цілком певний зміст, комплекс методів і форм сприяння нужденним, профілактику криз.

Умовно теоретичні моделі соціальної роботи об'єднують у чотири групи: психолого-орієнтовані; соціолого-орієнтовані; соціально-педагогічні; комплексні, міждисциплінарні:

- Психолого-орієнтовані моделі спираються переважно на психологічне знання, облік закономірностей психологічного статусу і розвитку людини.

- Соціолого-орієнтовані моделі спираються на пізнання закономірностей соціального розвитку, структурування суспільства, взаємодія його соціальних інститутів.

- Соціально-педагогічні моделі спираються на використання всього педагогічного потенціалу соціуму для стимулювання розвитку, реалізації індивідуальних можливостей кожної особистості.

- Комплексні моделі орієнтуються на цілісне бачення проблеми захисту і підтримки життєвих сил людини як біосоціального істот.

Цілі і завдання соціальної роботи

Соціальна робота проводиться у зоні перетину інтересів індивіда і суспільства, і соціальний працівник несе професійну відповідальність і перед клієнтами, і перед суспільством в цілому. Виходячи з такого двоїстого призначення соціальної роботи, формулюються дві основні її цілі:

1. Сприяти інтеграції суспільного цілого.

2. Сприяти адаптація людей в мінливому світі. Тривалий час наша країна існувала в умовах планово-розподільного суспільства, де практично кожен, незалежно від кваліфікації, таланту чи трудового вкладу, отримував певну частку матеріальних засобів з громадських фондів споживання. У такому суспільстві структури соціального забезпечення та соціального обслуговування існували в усіченому, в порівнянні з країнами Заходу, вигляді. Типове для радянського суспільства нехтування правами людини обумовлювало малу поінформованість населення, його залежність від бюрократичного свавілля. Примусово насаждавшаяся у всіх сферах життя ідеологія і практика уравнительства примітивно-общинного типу перешкоджала природної стратифікації суспільства.

Цілі соціальної роботи конкретизуються у наступних завданнях:

1. Максимально розвивати індивідуальні здібності і морально-вольові якості клієнтів, спонукаючи їх до самостійних дій до прийняття особистої відповідальності за все, що відбувається я їх життя.

У Росії, де одним з архетипів народної свідомості є міфологічний образ «царя-батюшки», заступника і рятівника від всіх особистих образ і страждань, особливо важливо формувати уявлення про те, що до повноцінних і довготривалим позитивним змінам в житті клієнтів можуть привести тільки їх власні особисті зусилля, бажання працювати, підвищувати свій життєвий потенціал. Ринкове суспільство виробило особливий погляд на людину-працівника, при якому головною характеристикою є його ринкова вартість. Бажаючий досягти успіху на ринку повинен вийти на цей ринок із знаннями і вміннями, обов'язковими сьогодні, на які є попит, а значить, необхідно оволодівати новими або суміжними професіями, підвищувати свою кваліфікацію, знаходити засоби і способи створення конкурентно здатних товарів і послуг тощо Д . Багато європейських країн і США вже давно зрозуміли, як небезпечно створювати в країні прошарок професійних безробітних », роками живуть на допомогу і тероризує уряд я населення вимогами зберігати морально і матеріально застарілі, збиткові підприємства я навіть цілі галузі господарства. Тому для соціальних працівників самим важливим сьогодні вважається як можна швидше стати непотрібним для своїх клієнтів.

2. Сприяти досягненню взаєморозуміння між клієнтом і соціальним середовищем, в якій він існує.

Акцент на самодопомога і саморозвиток клієнта; не повинен затуляти важливість залучення таких природних джерел допомоги, як близькі й далекі родичі, використання дружніх і сусідських зв'язків, залучення товаришів по службі і учасників тих неформальних організацій (ветеранських, церковних, аматорських за інтересами та ін), членом яких є або може бути даний клієнт.

3. Виробляти основні положення та принципи соціальної політики, домагатися на всіх рівнях їх законодавчого прийняття та виконавчого провадження.

У XIX ст. Благодійність вважалася достатнім джерелом задоволення потреб нужденних. Розуміння хибності цього положення викликало на рубежі XIX-XX ст. поява соціальної роботи як професійної діяльності. Протягом довгого часу соціальні працівники цуралися політики, жертвуючи ефективністю дій в угоду уявної об'єктивності, поки, нарешті, на кінець XX ст. Не початок складатися уявлення про соціальну політику як макропрактіке соціальної роботи. Для афективного вирішення назрілих проблем соціальні працівники мають брати участь в конкретній політичній діяльності, вирішуючи проблеми законодавчого забезпечення прав людини, соціального реформування суспільства.

Необхідність соціального законодавства і політичних дій соціальних працівників з питань розподілу бюджетних коштів і податкових надходжень, адресної допомоги нужденним, дотримання етнічного рівноправ'я, організації медичного страхування, професійної підготовки і перепідготовки, профілактики та викорінення злочинності і т. Д. вимагає активної участі у виборчих кампаніях, адміністративних структурах, засобах масової інформації, соціальних акціях профспілок, жіночих, екологічних та інших громадських організаціях.

4. Проводити роботу з профілактики та попередження соціально небажаних явищ.

Пропаганда здорового способу життя, фізичної культури, повноцінного збалансованого харчування, організація диспансеризації та вакцинації населення сприяють підтримці здорова нації, збереження оптимального рівня життя. Профілактика означає також виявлення та усунення соціальних та економічних причин тих чи інших хвороб (наприклад, туберкульозу), увага до проблем навколишнього природного та соціального середовища, підвищенню якості життя. Серйозна демографічна ситуація сучасної Росії вимагає розробки і впровадження заходів, спрямованих на збільшення тривалості життя, підвищення народжуваності, зменшення смертності, особливо дитячої.

5. Організовувати наукові дослідження, конференції та семінари з проблем соціальної роботи, видавати наукову та методичну літературу для практикуючих працівників та студентів.

Для Росії це завдання є надзвичайно актуальною, оскільки професія соціального працівника у нас - одна з наймолодших. Відсутні традиції, практично немає досвіду, як позитивного, так і негативного, ледь починає складатися система спеціальної освіти, але, на жаль, здебільшого, схоластично, у відриві від реально практикуючих соціальних служб, наукові розробки часто виконуються людьми ніколи не працювали в соціальній сфері. Тим більше, важливо налагоджувати обмін досвідом, накопичувати базу даних, створювати умови Для плідних творчих дискусій, вивчати і поширювати будь-який корисний і цікавий досвід. Важко переоцінити важливість вивчення зарубіжного досвіду, створених іноземними колегами теоретичних моделей і практичних систем.

6. Сприяти поширенню інформації про права та пільги окремих категорії громадян, обов'язки та можливості соціальних служб, забезпечувати консультації з юридичних, правових аспектів соціальної політики.

У закритому тоталітарному суспільстві бюрократія прагне обмежити населенню доступ до інформації. Багато працівників соціальних служб за радянських часів засвоїли роль чиновників, негативно і нешанобливо відносяться до клієнтів, дезінформує їх і порушують цивільні права. Подібне ставлення до своїх підопічних - не рідкість і сьогодні.

Нові покоління соціальних працівників повинні засвоїти Етичний кодекс соціальних працівників, прийнятий світовим співтовариством, сприйняти цінності відкритого суспільства, зрозуміти свою місію - гуманістичної допомоги і підтримки.

Об'єкти і суб'єкти соціальної роботи

Коли ж ми розглядаємо соціальну роботу як науку, то маємо справу з об'єктно-предметними відносинами. У цьому випадку об'єкт сприймається як певний вид практичної соціальної діяльності, а предметом є або сторона (сторони) цього об'єкта (соціальна ситуація клієнта - індивіда, сім'ї, спільності, групи), або (найчастіше) закономірності соціальної роботи.

При аналізі соціальної роботи як навчальної дисципліни (точніше, навчального процесу) об'єктом (переважно) є студенти, слухачі, а суб'єктом - викладачі, вчені. У той же час об'єктно-суб'єктні відносини тут досить рухливі, особливо коли мова йде про самостійну, науково-дослідної та іншої діяльності (у тому числі практики) студентів (слухачів).

Об'єктом соціальної роботи в її широкому трактуванні є всі люди. Це пояснюється тим, що життєдіяльність всіх верств і груп населення залежить від тих умов, які значною мірою зумовлюються рівнем розвитку суспільства, станом соціальної сфери, змістом соціальної політики, можливостями її реалізації.

Треба також мати на увазі, що кожна людина в будь-який час, в будь-який період свого життя потребує більш повному задоволені своїх потреб та інтересів. При цьому в кожній сфері життєдіяльності вони можуть задовольнятися нерівномірно: багатий чоловік потребує збереження та зміцнення здоров'я, у більш спокійній обстановці, не пов'язаної зі стресовою ситуацією; здорова людина може бути бідним, не мають можливості реалізувати свої різноманітні установки; в будь-якій сім'ї можуть загостритися відносини між подружжям або між батьками і дітьми (особливо це проявляється в умовах кризового стану суспільства), - тобто кожна людина в тій чи іншій мірі потребує підтримки, допомоги, захисту.

Населення структуровано на різній основі, і в ньому виділяють таких людей, такі групи і верстви, які, опинившись у складній життєвій ситуації, або зовсім не можуть, або лише частково можуть вирішити свої соціальні та інші проблеми. Тому, розглядаючи соціальну роботу в її безпосередньому, вузькому значенні, ми розуміємо під об'єктами саме ці групи, верстви населення, їх окремих представників, індивідів.

Цих об'єктів досить багато. Спробуємо класифікувати їх з урахуванням пріоритетності підстав для цієї класифікації:

- Стан здоров'я, який не дозволяє самостійно вирішувати життєві проблеми. Це такі групи населення: інваліди (як дорослі, так і діти), особи, які зазнали радіаційного впливу, сім'ї, в яких є діти-інваліди, дорослі й діти, які мають психологічні труднощі, які відчувають психологічні стреси, схильні до суїцидальних спроб;

- Служба і праця в екстремальних соціальних умовах. До цієї групи осіб відносяться учасники Великої Вітчизняної війни та прирівняні до них особи, трудівники тилу під час Великої Вітчизняної війни (чия життєва ситуація посилюється похилим віком та станом здоров'я), вдови та матері військовослужбовців, загиблих під час Великої Вітчизняної війни і в мирний час, колишні неповнолітні в'язні фашистських концтаборів;

- Літній, пенсійний вік людей, в силу чого вони опинилися в складній життєвій ситуації, - це самотні літні люди і сім'ї, що складаються з пенсіонерів (за віком, інвалідності і іншим підставах);

- Девіантна поведінка в його різних формах і видах. До цих категорій належать діти і підлітки девіантної поведінки; діти, які відчувають жорстоке поводження і насильство; що опинилися в умовах, що загрожують здоров'ю та розвитку; особи, які повернулися з місць позбавлення волі, спеціальних навчально-виховних установ;

- Сім'ї, в яких є особи, які зловживають алкоголем, вживають наркотики;

- Важке, неблагополучне становище різних категорій сімей. До цієї групи населення можна віднести сім'ї, які мають на утриманні дітей-сиріт і дітей, які залишилися без піклування батьків; сім'ї з низьким рівнем доходів; багатодітні сім'ї; неповні сім'ї; сім'ї, в яких батьки не досягли повноліття; молоді сім'ї; розлучається сім'ї; сім'ї з несприятливим психологічним мікрокліматом, конфліктними відносинами, педагогічної неспроможністю батьків;

- Особливе становище дітей (сирітство, бродяжництво і т.д.). На цій підставі доцільно виділити наступні групи: самостійно проживають випускники дитячих будинків та шкіл-інтернатів (до досягнення ними матеріальної незалежності і соціальної зрілості); осиротіли, що залишилися без піклування батьків діти; бездоглядні діти і підлітки;

- Бродяжництво, бездомність. До цієї групи належать особи без певного місця проживання, зареєстровані біженці, вимушені переселенці; передродовий і післяпологове стан. Це групи вагітних жінок і годуючих матерів, а також групи матерів, які перебувають у відпустці по догляду за дитиною;

- Правове (і в зв'язку з цим соціальне) становище осіб, які зазнали політичних репресій і згодом реабілітованих.

Запропоноване поділ на групи не є єдиним. Можна, мабуть, диференціювати зазначені групи людей більш конкретно або, навпаки, виділяючи більш широкі категорії - це залежить від цілей і завдань дослідження, вирішення практичних завдань.

Суб'єкти соціальної роботи, до яких відносяться люди, установи, організації, соціальні інститути, покликані вирішувати (і вирішальні) ті чи інші завдання, проблеми, що стоять перед об'єктами соціальної роботи, можна диференціювати з різних підстав, в тому числі з огляду на складові частини соціальної роботи: практичну діяльність, науку і навчальний процес (навчальні дисципліни в галузі соціальної роботи).

Суб'єктами соціальної роботи є:

перш за все організації, установи, соціальні інститути суспільства:

• держава зі своїми структурами у вигляді законодавчої, виконавчої та судової влади різного рівня;

• різні соціальні служби: територіальні центри соціальної допомоги сім'ї і дітям; соціально-реабілітаці_ние центри для неповнолітніх; центри допомоги дітям, які залишилися без піклування батьків; реабілітаційні центри для дітей та підлітків з обмеженими можливостями; соціальні притулки для дітей та підлітків; центри психолого-педагогічної допомоги населенню; центри екстреної психологічної допомоги по телефону та ін;

• адміністрації державних підприємств, організацій, установ, вузів і т.д. та їх підрозділи;

2) громадські, благодійні та інші організації та установи: профспілки, відділення Дитячого Фонду, товариства Червоного Хреста, приватні соціальні служби, організації і т.д.

3) люди, що займаються практичною соціальною роботою професійно або на громадських засадах. Фактично вони є представниками двох зазначених суб'єктів соціальної роботи. При цьому їх можна розділити на дві групи: організатори-управлінці та виконавці, практичні соціальні працівники, які надають безпосередню допомогу, підтримку, забезпечують соціальний захист клієнтів, представників уже розглянутих нами об'єктів соціальної роботи.

4) викладачі, а також ті, хто сприяє закріпленню знань, навичок, умінь: керівники студентської практики, наставники, практичні соціальні працівники та інші працівники, які б проходження практики студентів (слухачів) у різних організаціях, установах, підприємствах соціальної сфери;

5) дослідники соціальної роботи. Науковці аналізують стан соціальної роботи, використовуючи різні методи, розробляють наукові програми, фіксують існуючі та зароджуються тенденції в цій області, публікують наукові звіти, книги, статті з проблематики соціальної роботи. Велику роль у цьому процесі відіграють кафедри провідних вузів країни, лабораторії, наукові установи, дисертаційні ради із захисту докторських і кандидатських дисертацій в галузі соціальної проблематики.

Не буде зайвим буде зауважити, що в Росії практично вже створено кілька дослідних шкіл соціальної роботи: філософська, соціологічна, психологічна та ін Їх представники, розробляючи проблематику соціальної роботи, приділяють особливе значення окремих її напрямів.

Теоретичні підходи до визначення функцій соціальної роботи

Функцією зазвичай називають зовнішній прояв властивостей якого-небудь об'єкта в даній системі відносин або роль, яку виконує певний інститут, чи процес стосовно до цілого. Тому при розгляді функцій соціальної роботи допустимі статично-позиційний і динамічний підходи.

Статично-позиційний підхід дає можливість виділити наступні функції соціальної роботи по відношенню до об'єкту: гуманістичну, соціально-правову, соціально-економічну, соціально-побутову, соціально-медичну, психолого-педагогічну, соціально-психологічну, агітаційно-пропагандистську.

Гуманістична функція є цільовою, вона відображає ціннісне призначення соціальної роботи. Решта функції пов'язані з управлінням процесами використання ресурсів.

Соціально-правова функція полягає в застосуванні правового статусу індивіда при вирішенні важкій життєвій ситуації, соціально-побутова та соціально-медична функції заповнюють недолік фізичного ресурсу. Психолого-педагогічна функція спрямована на розвиток здібностей індивіда, формування активної життєвої позиції, позитивного самоставлення, організацію освоєння соціального досвіду.

Соціально-економічна функція орієнтує соціальну роботу на підтримку майнового статусу особистості, сім'ї, групи і т. д.

Соціально-психологічна функція пов'язана з регулюванням міжособистісних відносин у процесі подолання важкій життєвій ситуації. За зміни соціального статусу того чи іншого об'єкта (індивіда, сім'ї, соціальної групи) чи явища відповідає агітаційно-пропагандистська функція соціальної роботи.

У рамках даного підходу соціальна робота виконує певні функції по відношенню до держави. Вона є інструментом попередження та вирішення соціальних проблем (соціальної розрядки). Виділяються наступні функції: профілактична, фасилітує, забезпечення соціальної справедливості.

Профілактична функція сприяє збереженню і зміцненню нормального стану, порядку в державі. Вона реалізується шляхом виявлення «зон соціального ризику» (які можуть стати джерелом суспільної нестабільності) та адресного впливу на фактори небезпек.

Функція фасилітації передбачає полегшення (зменшення труднощів) діяльності держави в цілому, та окремих управлінських структур, спрощення виконання державою її обов'язків перед громадянами, заспокоєння і умиротворення представників локальних спільнот або всього населення.

Функція забезпечення соціальної справедливості служить запобіганню різкого зубожіння і дискримінації окремих соціальних груп, загострення соціальних суперечностей. Соціальна справедливість забезпечується шляхом створення відносно рівних можливостей для соціальних верств, що зазнають ті чи інші труднощі.

Динамічний підхід до визначення функцій соціальної роботи виходить з трактування функцій як елементів процесу функціонування. Тому динамічний підхід може бути здійснено з точки зору класичного управлінського циклу: діагностика, прогнозування (цілепокладання), планування, здійснення, аналіз.

Діагностична функція соціальної роботи фіксує перший етап діяльності - постановку соціального діагнозу.

Функція прогнозування концентрує увагу на оформленні мети допомоги. На наступному етапі здійснюється функція планування - побудова системи діяльності, яка передбачає порядок, послідовність і терміни виконання робіт.

Функція здійснення допомоги характеризує втілення плану в дійсність, що передбачає формування системи агентів допомоги, надання безпосереднього впливу і т.д.

Аналітична функція реєструє закінчення акту соціальної роботи, тут передбачається аналіз результатів допомоги, приймається рішення про характер подальшої взаємодії (про припинення контакту у зв'язку з вичерпанням можливостей допомоги або про координацію подальшої діяльності).

Структура і рівні соціальної роботи

Функції соціальної роботи визначають і її структуру, та рівні.

Структура соціальної роботи - це її компоненти, зміст яких визначається необхідністю задоволення найбільш нагальних інтересів і потреб людей.

Нагадаємо, що під структурою взагалі розуміється сукупність стійких зв'язків об'єкта, що забезпечують збереження його основних властивостей. Така загальна трактування структури застосовна і до соціальної роботи, яку можна розглядати як певну систему, що включає в себе ряд взаємопов'язаних компонентів: суб'єкт, зміст, управління, об'єкт і зв'язують їх у єдине ціле кошти, цілі та функції.

Послідовність перерахованих компонентів не є випадковою: будь-яка діяльність здійснюється в напрямку від суб'єкта до об'єкта, хоча саме об'єкт є головним чинником, що визначає суть і характер діяльності. Тому і характеристику соціальної роботи, як уже говорилося, правомірно починати з об'єкту.

Всі основні компоненти тісно пов'язані між собою. Маючи різне (в певному сенсі) зміст, тільки в сукупності вони дають органічне розуміння соціальної роботи.

Крім того, ми можемо виділити як би два аспекти соціальної роботи: рішення повсякденних, нагальних проблем клієнта та вирішення завдань у перспективі, передбачення і запобігання гострих соціальних проблем в глобальному масштабі (безробіття, злидні, різні соціальні захворювання, найбільш гострі форми девіантної поведінки і т . д.).

Обидва аспекти соціальної роботи пов'язані (і обумовлені) соціальною політикою держави, основними напрямами, орієнтирами розвитку суспільства.

Наступний структурний зріз соціальної роботи зумовлюється її універсальним, інтегрованим характером як специфічним видом людської діяльності. Мова йде про основні напрямки (видах) соціальної роботи: соціальний діагноз, соціальна терапія, соціальна реабілітація, соціальна профілактика, соціальний контроль, соціальне страхування, соціальне обслуговування, соціальне посередництво, соціальне піклування та ін (напрями (види) соціальної роботи будуть розглянуті в інших розділах).

Як універсальний, інтегрований вид діяльності соціальна робота може бути структурно представлена її спеціалізаціями, сформульованими у відповідних рішеннях УМО вузів Російської Федерації з освіти в галузі соціальної роботи, рішеннях Міністерства освіти, Державному освітньому стандарті.

У той же час питання про спеціалізаціях в галузі соціальної роботи викликає дискусії і до кінця ще не вирішене. Підтвердженням цьому є визначення числа спеціалізацій від 20 до 50 і більше.

Ймовірно, в принципі можна виділити спеціалізації з урахуванням різних аспектів, видів, об'єктів і т.д. соціальної роботи:

- З урахуванням універсального, міждисцип характеру: соціально-економічних, соціально-правова, соціально-педагогічна, соціально-психологічна робота, соціально-медична підтримка і захист населення та ін Ці спеціалізації можуть бути диференційовані стосовно до різних груп населення;

- З урахуванням роботи з суспільством в цілому або тими чи іншими клієнтами (індивіди, сім'ї, групи);

- З урахуванням сфер суспільного життя, різних соціальних інституції: суспільства, місця проживання і т.д.: соціальна робота у сфері матеріального виробництва, у сфері науки, освіти, охорони здоров'я; в організаціях, установах та службах сервісу; у міській та сільській місцевості; у соціально-етнічному середовищі; в пенітенціарних установах; в силових структурах суспільства тощо;

- З урахуванням переважання у ній професійних і непрофесійних почав. Професійний вид діяльності визначається:

1) виробничо-технологічним розподілом праці і його функціональним змістом;

2) сукупністю знань, навичок та вмінь, отриманих в результаті навчання і практичної діяльності;

3) систематичною роботою в даній, конкретній області.

Ясно, що соціальна робота (як і інші види діяльності) не може стати відразу професійною. Вважається, що такий характер вона набула лише у XX ст., Причому, як вже згадувалося, в різних країнах в різний час.

Як практичний вид допомоги, підтримки соціальна робота, природно, існувала завжди, з самого початку виникнення людського суспільства, приймаючи різні форми на різних етапах його розвитку. Протягом багатьох століть і в Росії, і в інших країнах вона, зокрема, носила характер доброчинності та милосердя.

Нині переважає її професійна форма, що не виключає наявності та необхідності, непрофесійних почав. Не випадково тому в практичній діяльності соціальних служб розрізняють такі види робіт: доступні всім фахівцям; вимагають наявності кваліфікації в галузі соціальної роботи; вимагають наявності кваліфікації в різних областях;

- З урахуванням її рівнів.

Підстави для визначення рівнів соціальної роботи можуть бути різними.

Залежно від масштабності соціальна робота може проводитися на федеральному, регіональному, місцевому та індивідуальному рівнях.

Зміст федерального рівня визначається, перш за все, законодавчої та соціальною політикою держави, управлінням соціальним захистом населення в масштабі країни. Саме на цьому рівні соціальна робота повинна бути представлена в її широкому розумінні, що, природно, накладає відбиток і на її утримання у вузькому сенсі слова.

Регіональний рівень соціальної роботи багато в чому зумовлюється її федеральним рівнем, є похідним від нього. Це знаходить конкретне вираження як в реалізації законодавчих або нормативних актів федерального значення, так і їх адаптації до особливостей тих чи інших суб'єктів країни, що має важливе значення в Росії, яка характеризується різноманітністю кліматичних, природних та інших умов. На регіональному рівні соціальна робота набуває, таким чином, більш конкретний, змістовний характер і соціальна робота постає в її безпосередньому вузькому розумінні.

Місцевий рівень соціальної роботи визначається конкретною спрямованістю на конкретні об'єкти; соціальна робота здійснюється головним чином різного роду соціальними службами, професійними соціальними працівниками та добровольцями.

Індивідуальний рівень - це робота з клієнтом на основі його запитів, застосування технік і методик індивідуальної роботи.

Залежно від конкретних об'єктів соціальна робота може проводитися як з окремим індивідом, так і сім'єю, тим чи іншим шаром (групою), населенням в цілому.

Як феномен суспільного життя соціальна робота повинна (особливо в сучасних умовах) бути розглянута не тільки як практичний вид специфічної діяльності, але і як наука, і як навчальна дисципліна чи цикл навчальних дисциплін. Отже, і тут ми маємо справу зі структурними компонентами соціальної роботи.

На думку шведських авторів Г. Бернлера і Л. Юнісона, соціальна робота може бути розділена на індивідуальну і сімейне (індивідуальну психотерапію); групову; суспільну (робота з громадою на макрорівні, соціальні, адміністрування і планування) 1. Існують і інші методи класифікації соціальної роботи.

Понятійно-категоріальний апарат соціальної роботи

Міждисциплінарний характер соціальної роботи як наукової і навчальної дисципліни знаходить своє вираження в тому понятійно-категоріальному апараті, яким користуються фахівці в цій галузі.

Поняття, категорії соціальних, гуманітарних наук - це сходинки пізнання соціальної дійсності, соціальних Процесів, основа знання соціальних відносин.

У повсякденному житті ми користуємося словами, тими чи іншими термінами, поняттями, категоріями. Слово служить для найменування предметів, осіб, процесів, властивостей. Термін як слово має відтінок спеціального наукового значення. Система термінів, звана термінологією, є основою будь-якого наукового знання. Поняття (з філософської точки зору) - це форма Мислення, яка відображає істотні властивості і зв'язки предметів і явищ. Найбільш важливі, ключові, фундаментальні поняття будь-якої науки називаються категоріями.

Кожна наука має свою термінологію, свій понятійно-категоріальний апарат.

Понятійно-категоріальний апарат вбирає в себе як поняття, вироблені, у процесі виникнення і розвитку даної науки, так і поняття інших (особливо близьких) наукових дисциплін. Це відноситься і до соціальної роботи. У той же час, використовуючи поняття споріднених наукових дисциплін, кожна окрема наука надає їм своєрідність, певну специфіку у відповідності до змісту свого об'єкта і предмета. Досить, наприклад, порівняти такі терміни, як «адаптація», «взаємовідносини», «голодування», «група», «діагностика», «конфлікт», «особистість», «спілкування», «реабілітація» та ін При збігу сутнісного змісту вони тим не менш мають свій підтекст, свої відтінки у філософії, соціології, соціальної роботи, психології, соціальної медицини, педагогіки та інших науках.

Як у будь-якій науковій дисципліні, в соціальній роботі робляться спроби класифікувати використовувані поняття. Одну групу становлять терміни і поняття, які не є специфічними категоріями соціальної роботи як науки. Серед них можна виділити поняття, пов'язані переважно неконкретними дисциплінами. Наприклад, соціальна сфера, соціальні відносини - з соціологією, педагогікою і психологією; реабілітація - з соціальною медициною і т. д. Друга група понять відноситься переважно до соціальної роботи і в той же час використовується іншими науками. Це поняття, які визначають передусім об'єкти та основні напрямки соціальної роботи, соціальні, служби та установи. Серед них групи ризику, соціально слабко захищені верстви населення, особи і групи з девіантною поведінкою, соціальний захист, соціальна захищеність, соціальна підтримка, соціальна допомога, притулки для дітей та підлітків, територіальні Центри допомоги сім'ї та дітям, соціально-реабілітаційні Центри для неповнолітніх, управління соціального захисту населення та ін

Розглянемо деякі ключові для курсу «Основи соціальної роботи» поняття і категорії. Перш за все це поняття «соціальна робота» і що примикають до нього, близькі, пересічні ним, але не тотожні йому поняття «соціальний захист», «соціальна підтримка», «соціальна допомога» та ін

Під соціальним захистом можна розуміти систему заходів, здійснюваних суспільством і його різними структурами, щодо забезпечення гарантованих мінімально достатніх умов життя, підтримці життєзабезпечення і діяльного існування людини.

Соціальну підтримку можна трактувати як спеціальні заходи, спрямовані на підтримку умов, достатніх для існування «слабких» соціальних груп, окремих сімей, особистостей, які відчувають потребу в процесі своєї життєдіяльності і діяльного існування.

Соціальна допомога - це система соціальних заходів у вигляді сприяння, підтримки і послуг, що надаються окремим особам або групам населення соціальною службою для подолання або пом'якшення життєвих труднощів, підтримання їх соціального статусу та повноцінної життєдіяльності, адаптації в суспільстві.

Соціальна робота може бути розглянута як різновид людської діяльності, мета якої оптимізувати здійснення суб'єктивної ролі людей у всіх сферах життя суспільства в процесі життєзабезпечення і діяльного існування особистості, сім'ї, соціальних та інших груп і верств у суспільстві. У літературі є й інші формулювання цих понять. Але головне в тому, що соціальна робота як один з різновидів діяльності спрямована на надання допомоги, підтримки, захисту всіх людей, особливо так званих слабких верств і груп. Ясно, що така діяльність мала місце з самого початку виникнення людського суспільства, приймаючи різні форми на різних етапах його розвитку.

Важливо відзначити, що соціальна робота як різновид діяльності спрямована не тільки на реалізацію заходів соціальної підтримки «слабких» соціальних груп, а й на реалізацію заходів щодо соціального захисту всього населення. У цьому широкому сенсі соціальна робота стосується кожної людини, усього населення.

Спектр соціальної роботи, соціальної допомоги населенню виключно різноманітний. Причому, як правило, він має тенденцію до розширення. Ось як, наприклад, розвивалася соціальна допомога у Швеції за останні 70-80 років. Спочатку в країні надавалася допомога тільки по будинку і господарству людям похилого віку і сім'ям з дітьми. Потім до цих послуг додалися послуги з догляду за хворими дітьми та дітьми працюючих батьків, а ще пізніше - такі сфери обслуговування, як доставка престарілим та інвалідам продовольства на будинок; допомогу в митті хворих, людей похилого віку та інвалідів; прання; прибирання приміщень; виконання важких господарських робіт; стрижка, манікюр і педикюр вдома; організація розважальних заходів, лікувальної та спортивної гімнастики; екскурсійне обслуговування; відкриття денних центрів різноманітного призначення (лікувальних, спортивних, ігрових, для розумово відсталих, для алкоголіків, наркоманів і т. д.).

Ясно, що такий обсяг роботи під силу тільки величезної армії соціальних працівників, що включає в себе як спеціально підготовлених кваліфікованих працівників, які мають вищу та середню спеціальну освіту, так і тих, хто отримав певні знання на курсах, людей, що беруть участь у цій роботі за покликанням, за покликом свого серця і душі.

Соціальна підтримка, соціальний захист людей, в цілому соціальна робота визначаються соціальною політикою держави як певною орієнтацією і системою заходів з оптимізації соціального розвитку суспільства, відносин між соціальними та іншими групами, створенню тих чи інших умов для задоволення життєвих потреб їх представників.

Важливою категорією курсу є соціальна реабілітація, яка розуміється як процес відновлення основних соціальних функцій особистості, суспільного інституту, соціальної групи, їх соціальної ролі як суб'єкта основних сфер життя суспільства.

Важливе місце в курсі займає поняття «соціальні гарантії», оскільки головним об'єктом соціальної роботи є слабо захищені верстви населення. Під соціальними гарантіями розуміється система заходів, нормативних настанов і умов, спрямованих на задоволення певного набору благ та послуг, потреб підтримки життєзабезпечення і діяльного існування людей.

Соціальне управління являє собою один з видів управління в суспільстві, функції якого полягають у регулюванні соціального становища всіх учасників суспільного життя, у забезпеченні їх розвитку як суб'єктів суспільних відносин. Для організації соціальної роботи з урахуванням її специфіки стосовно до груп соціального ризику, людям з девіантною поведінкою, дітям і людям похилого віку, слабо захищеним верствам населення виключно важливо з'ясувати сутність, механізм та основні компоненти соціального управління.

Нарешті, ще одне найважливіше поняття курсу - соціальний працівник (тобто соционом). Це одне з ключових, фундаментальних понять курсу. Соціальний працівник - це спеціаліст в галузі соціальної роботи; це професія, спеціальність, сукупність спеціальностей у галузі соціальної роботи.

Засвоїти понятійно-категоріальний апарат соціальної роботи нелегко, це вимагає великих зусиль і копіткої самостійної роботи. Крім того, необхідно вивчати інші (особливо суміжні) наукові дисципліни, уважно читати спеціальну літературу.

Значну допомогу в засвоєнні понятійного апарату соціальної роботи можуть надати видані в нашій країні і за кордоном довідкові видання (словники, енциклопедії і т. д.).

Закономірності та принципи теорії соціальної роботи

Одним з найважливіших системоутворюючих елементів соціальної роботи як науки є закономірності, що виражають міцні, повторювані, об'єктивно обумовлені зв'язку між сутностями явищ і процесів та соціальної роботи. Теоретичне обгрунтування та експериментальне підтвердження закономірностей соціальної роботи - одна з основних завдань сучасних вчених і дослідників.

Слід зазначити, що закономірності, об'єктивно існуючі в реальній дійсності, часто відрізняються від закономірностей, що мають місце в науці.

Закономірності соціальної роботи, сформульовані в науці, у міру розвитку і поглиблення пізнання реальних процесів, у міру вдосконалення понятійного апарату змінюються і трансформуються.

Міждисциплінарний, інтегративний характер соціальної роботи, необхідність статистичної обробки величезної кількості емпіричного матеріалу, даних спостережень ускладнює виявлення та формулювання закономірностей.

В даний час можна говорити про наступні закономірності:

1) соціальна робота - специфічний вид діяльності по впливу на які відбуваються в суспільстві процеси відповідно до потреб людей, вимогами конкретної обстановки, службовець інтересам всіх людей, їх духовному піднесенню і оновленню суспільних відносин, збе нению та реабілітації соціального здоров'я;

2) формування індивіда відбувається за "соціальною програмою" - під впливом суспільного середовища за визначальної ролі активності самої особистості у власному розвитку;

3) джерела формування і споживання соціальних послуг носять соціально-детермінований характер, тобто вони обумовлюються потребами суспільства і відображають тенденції його розвитку.

У російській практиці домінуючими є теоретичні принципи психолого-педагогічної області пізнання, наприклад «принцип індивідуального підходу». Умовно принципи соціальної роботи можна розділити на наступні групи: 1) загальні принципи, що відображають стратегії соціальної роботи у всіх її пізнавальних і практичних напрямках, 2) концептуальні принципи, характерні для теоретичних шкіл і напрямів; 3) операціональні, і імпліцитні, принципи, реалізовані в процесі інтеракцій на різних рівнях; 4) етичні принципи, отражающіe моральні імперативи соціального працівника, що виконує в суспільстві певну місію. У різних травлення і школах дані принципи можуть мати свої типології і класифікації.

1) Загальні принципи соціальної роботи

Ці принципи відображають загальні, характерні для всіх систем класифікацій і таксономії соціальної роботи типологічні зв'язки і відносини, що існують незалежно від форми прояву практики і суб'єктності потребує клієнта. Загальні принципи виражаються в денотативних дефініціях, де опис та ідентифікація процесів здійснюється через ясні і доступні, прозорі концепти. Вони висловлюють філософію соціальної роботи в аспекті її теоретичних концептів метарівні пізнання практики як змінюваної в потрібному напрямку реальність проблем і потреб клієнтів. Такими принципами, що відображають сутність суб'єкт-суб'єктних, суб'єкт-об'єктних, об'єкт-суб'єктних відносин, виступають наступні:

- Принцип активізації виходить з ідеї про рівноправне партнерство і рівної відповідальності суб'єкта і об'єкта соціальної допомоги. Цілі активізації пов'язані як із визначенням самостійності об'єктів допомоги в їх політичної, правової, економічної незалежності, так і ті вміннями визначати, відстоювати і вирішувати свої проблеми самостійно.

- Принцип «середовище - особистість» пов'язаний з методологічними установками на процес інтеракції, де як об'єкт зміни виступає середовище. Середовище може бути представлена різними об'єктами зміни від спільності до референтної групи. Він також виступає в якості методологічного принципу обгрунтування істотних зв'язків і відносин суб'єкта і середовища, змінює його індивідуальні стратегії розвитку, а також призводять до стагнації.

- Принцип «особистість - середовище» відображає сутність стратегій зміни та розвитку мезо-і макрооб'єктів допомоги, де в якості активного агента модифікації виступає окремий суб'єкт. Принцип висловлює філософію соціальної роботи та процес її пізнання, який передбачає, що не існує фатальної залежності людини від середовища, яка також змінюється під впливом індивідуальних перетворень окремих суб'єктів.

- Принцип «тут і тепер» - загальна установка на процес взаємодії та пізнання соціального працівника клієнта, де актуалізуються думки, почуття, події, що мають місце у дане, конкретно-буттєвий час.

- Принцип «там і тоді» в загальному вигляді являє собою фокусування соціального працівника на процесі взаємодії та пізнання клієнта, в яких актуалізуються минулий досвід, життєві ситуації клієнта, з'явилися причиною модифікації його життєвих стратегій.

- Принцип «я та інші» - принцип, згідно з яким процес пізнання в соціальній роботі повинен враховувати сукупність впливів, які ведуть до зміни стратегій розвитку об'єкта. Вони можуть бути представлені різними зв'язками, відносинами, ситуаціями і перебувати в різних сферах і галузях існування, безпосередньо не пов'язаних з об'єктом допомоги. Згідно з цим принципом розкривається стратегія надання допомоги суб'єкту, при обліку різних сприяють їй сил.

Зазначені принципи універсальні, характерні для всіх шкіл знання в соціальній роботі, незалежно від їх концептуальної та ідеологічної спрямованості. Вони мають історично обгрунтований характер, відображають певний етап розвитку і пізнання соціальної роботи, вони знаходяться в постійному оновленні, уточнення і доповнення, в залежності від історичних, соціальних, пізнавальних потреб та умов.

2) Концептуальні принципи соціальної роботи

Концептуальні принципи в теорії пізнання соціальної роботи виражені через коввотатівние і номінативні дефініції. Коннотатівние дефініції відбивають специфіку пізнання концепцій мезорівня, визначають їх особливі риси, властиві тільки даному рівню і напряму пізнання. Номінальні дефініції представляють головні, якісні характеристики і пріоритети теоретичних концептів, в їх понятійної опозиції та пропозиції щодо інших теоретичних концептів соціальної роботи.

Різноманіття теоретичних концептів, напрямів, які постійно перебувають у процесі розвитку, ускладнює можливість відображення всього спектру цих принципів, однак підходи до їх класифікації та характеристика основних концепцій дають уявлення про природу їх функціонування.

Виходячи з концепції М. Блума про компоненти наукової теорії, наукові релевантні практиці соціальної роботи концепції повинні складатися з доказових, науково обгрунтованих і не суперечливих компонентів. Кожен компонент повинен відображати свій рівень пізнавальних завдань, йому повинні відповідати свої таксації, він повинен представляти свою одиницю аналізу реальності. Структура наукової концепції, таким чином, повинна складатися з:

• концептів;

• класифікації;

• нормативних моделей;

• принципів.

Отже, принципи даного рівня пізнання пов'язані з базовими феноменами, процедурами, смислами концепції. Не маючи універсального характеру, вони відображають зв'язки і відносини певної гілки практики і наукового осмислення. Це можна показати на кількох прикладах.

Ситуативна теорія соціальної роботи грунтується на концепції поведінки. Центральним концептом виступає «ситуація». Спектр її проявів досить широкий від індивідуального кризи до сімейного та колективного, що дає можливість для класифікації нормативних і патогенних ситуацій. У зв'язку з цим принципи відбивають поведінкові системні зв'язки в координатах «життя і поведінку». Виходячи з концепції К. Левіна можна уявити поведінку в якості, функції ситуації: У = f (S). Звідси формується наступний принцип: ситуація реалізується, через персональний розвиток. Однак принцип є не тільки характеристикою стосовно до концептів теорії, але і певної гіпотезою при поширенні його на досить велике коло феноменів соціальної роботи, таких, як спільнота, сімейні і референтні групи тощо, які входять в систему класифікації даної теорії.

Аналогічні підходи можуть бути реалізовані і у відношенні інших теорій соціальної роботи.

Теорія ролей виходить з детермінованості поведінки людей їх статусом, позицією в міжособистісних відносинах, Підходи, які реалізуються в соціальній роботі виходячи з даних концептів, пов'язані з принципом рольової додатковості. Згідно з цим принципом, моделі допомоги і підтримки суб'єкту можливі в межах зміни його соціально-рольового репертуару.

Екологічна системна теорія заснована на концепції взаємного обміну в системі «особистість - навколишнє середовище», що представляє собою «безперервний процес, де кожна сторона постійно щось змінює і являє собою взаємодія». Даний підхід реалізує принцип екологічної додатковості, і його принципова відмінність полягає в тому, що цей принцип запозичений з теорії кібернетики і доповнюваність розглядається в опозиціях до різних мікро-, мезо-та макросистеми, представленим у соціальній роботі індивідом, сім'єю, групою, спільнотою, державної системою. Принцип додатковості конкретизується відповідно своєму рівню зв'язків та системних опозицій. Так, в системі «держава - спільнота», даний принцип розуміється таким чином, що спільнота людей отримує допомогу від держави з урахуванням рівня їх проживання, але пропорційно наявним натуральним ресурсів.

3) операціональні принципи

Операціональні принципи виражаються через операціональні дефініції. Вони розкриваються через індивідуальні смислові категорії, прийняті в тій чи іншій професійній культурі. Операціональні принципи вибудовуються на основі індивідуального досвіду соціального працівника в процесі його взаємодії з клієнтом.

Практика взаємодій з клієнтом виробила певні підходи, що стали аксіоматичними, наприклад:

• Клієнт всьому початок.

• Початок контакту з клієнтом - початок лікування.

• Просуватися разом з клієнтом і т.д.

4) Етичні принципи соціальної роботи

Етичні принципи соціальної роботи визначають нормоване поведінку соціального працівника. З одного боку, воно виступає в процесі допомоги як один з видів підтримки «людини-потребує». З іншого боку, принципи є тим ціннісним континуумом, в якому виявляються відносини і взаємини соціального працівника з світом професійної культури, до якого він належить. Так, етичні принципи, розроблені Національною асоціацією соціальних працівників США (NASW), охоплюють різні сторони інтеракцій соціального працівника в процесі професійної взаємодії: професійна поведінка і взаємини з клієнтами, поводження з клієнтами та роботодавцями, ставлення до професії і суспільству. При цьому кожен вид професійних взаємин має свої принципи та імперативи. Так, стандарти NASW для соціальних працівників, які здійснюють свою діяльність у системі охорони здоров'я, крім загальних принципів, мають принципи пов'язані з їх сфері компетенції. Серед них:

• сприяння у підтримці фізичного та психосоціального здоров'я;

• запобігання фізичних і розумових хвороб;

• сприяння в посиленні фізичного та психосоціального функціонування; -

• увага до соціальних і емоційним ударам, що призводить до хвороб і недієздатності.

Спеціальні стандарти професійної діяльності соціальних працівників, які включають в себе етичні принципи професійної взаємодії, мають і інші закордонні організації соціальних працівників.

У Російській Федерації в 1994 р. на конференції членів Міжрегіональної асоціації працівників соціальних служб був затверджений кодекс соціального працівника, який включає в себе наступні принципи:

• принцип компетентності;

• принцип моральної відповідальності перед клієнтом;

• принцип моральної відповідальності перед суспільством;

• принцип моральної відповідальності перед професією і колегами.

Висновок

Соціальна діяльність у Росії, як і в інших країнах, служить шляхетним цілям - забезпечити задоволення потреб населення, особливо соціально вразливих його верств, створити більш сприятливу атмосферу для гідної підтримки їх можливостей.

Будь-яка діяльність, у тому числі і соціальна робота, має свою структуру, кожен елемент якої необхідний, органічно пов'язаний і взаємодіє з іншими, виконує особливі функції. Такого роду структури називаються цілісними системами. Соціальна робота представляє собою цілісну систему. Вона складається з декількох відносно самостійних, але в той же час залежних один від одного елементів або, як ще кажуть, компонентів.

Перш за все соціальну роботу слід розглядати як самостійну науку, що визначає її місце в системі наук. Як будь-яка наука, соціальна робота має свій предмет, об'єкт, категоріальний апарат. Об'єктом дослідження соціальної роботи є процес зв'язків, взаємодій, способів та засобів регуляції поведінки соціальних груп і особистостей в суспільстві.

Предметом соціальної роботи є закономірності, що зумовлюють характер і спрямованість розвитку соціальних процесів у суспільстві. У Росії в умовах переходу до ринкової економіки, на тлі різкої зміни характеру і форм соціальних відносин, ломки звичних стереотипів життєвого досвіду, втрати багатьма людьми соціального статусу і перспектив розвитку як для суспільства в цілому, так і для себе особисто, виникли серйозні труднощі, з якими неможливо справитися самостійно. Зросла соціальна напруженість. Все це підвищує значущість розгортання соціальної роботи як спеціалізованого виду діяльності, у тому числі з використанням психологічно орієнтованого та комплексного підходів.

Список використаної літератури

1. Основи соціальної роботи: Підручник / Відп. ред. П.Д. Павленок. - 2-е вид., Испр. і доп. - М: ИНФРА-М, 2003. - 395 с. - (Серія «Вища освіта»).

2. Основи соціальної роботи: Учеб. посібник для поч. проф. освіти / Є. В. Ханжін, Т. П. Карпова, М. П. Єрофєєва та ін; Під ред. Є. В. Ханжіна. - М.: Видавничий центр «Академія», 2001. - 144с.

3. Основи соціальної роботи: навч, посібник для студ. вищ. навчань, закладів / [М. Ф. Басов, В. М. Басова, О. М. Бессонова та ін]; під ред. Н. Ф. Басова. - 4-е вид., Стер. - М.: Видавничий центр «Академія», 2008. - 288 с.

4. Павленок, П. Д. Теорія, історія та методика соціальної роботи: Навчальний посібник. - 3-е вид. - М.: Видавничо-торгова корпорація «Дашков і К °», 2005. - 476 с.

5. Соціальна робота / Під загальною редакцією проф. В. І. Курбатова. Серія «Підручники, навчальні посібники». - М. Ростов н / Д: «Фенікс», 2000 .- 576 с.76-82

6. Соціальна робота: теорія і практика: Учеб. Посібник / Відп. Ред. д.і.н., проф. Є.І. Холостова, д.і.н., проф. А.С. Сорвіно. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 427 с. - (Серія «Вища освіта»).

7. Тетерський, С.В. Введення в соціальну роботу; Навчальний посібник. - 5-е вид. - М.: Академічний Проект, 2006. - 496 с.

8. Топчій, Л.В. Теорія, методологія та історія соціальної роботи / / Вітчизняний журнал соціальної роботи. - М.: 2008. - № 1. - С.4 - 10.

9. Фірсов М.В., Студьонова Є.Г. Ф62 Теорія соціальної роботи: Учеб. посібник для студ. вищ. навч. закладів. - М.: Гуманит. вид. центр У ЛАД ОС, 2001. - 432 с.

10. Холостова Є. І. Соціальна робота: Навчальний посібник. - 5-е вид. - М.: Видавничо-торгова корпорація «Дашков і К" », 2007. - 668 с.