ЗМІСТ
Введення
1 Підходи до визначення соціальної групи
2 Класифікація груп
2.2 Поняття малої соціальної групи
3 Параметри аналізу групи в соціальній психології
3.1 Композиція групи
3.2 Групові структури
3.3 Групові процеси
Висновок
Глосарій
Бібліографічний список
Додаток
ВСТУП
Етимологічно «група» сходить до двох коренів: «вузол» і «коло». У XVII ст. термін «група» (від італійського groppo, gruppo) використовувався художниками і скульпторами для позначення такого способу компонування образотворчого матеріалу, при якому фігури, утворюючи доступне погляду єдність, виробляють цілісне художнє враження. У XVIII ст. це слово широко поширюється як вказівку на можливість об'єднання певної кількості однорідних неживих об'єктів і починає вживатися для найменування реальних людських спільнот, члени яких мають будь-якого відрізняє їх загальною ознакою.
Поняття «соціальна група» інтернаціонально за своєю природою, воно має давню традицію розробки і застосування, як у західних, так і у вітчизняних областях людині - і суспільствознавства. А. І. Донцов виділяє 3 важливих моменти, пов'язаних з еволюцією слова «група» і його перетворенням на наукове поняття:
- У XVIII ст. термін починає використовуватися в європейських мовах для позначення реальних людських спільнот, члени яких можуть бути об'єднані деяким загальним ознакою;
- У 2-ій половині XIX ст. реальність, що позначається цим терміном, стає об'єктом вивчення особливої науки - соціальної психології;
- В 10-20 рр.. XX ст. основним об'єктом вивчення соціальної психології стає мала група - співтовариство, в яке людина включена безпосередньо самим ходом життєдіяльності. Поняття групи входить в активний лексикон кожного соціального психолога.
Спілкування в контексті конкретної групи, особистісні зміни, що відбуваються під впливом соціального оточення, сама група як суб'єкт цілеспрямованої активності - це найбільш значиме утримання соціальної психології як наукової дисципліни з перших років її існування. Якщо питання спілкування цікавили соціальних психологів як організаторів певної практики, то, як учені, дослідники вони завжди були вірні групі. В окремі епохи і в конкретних наукових парадигмах соціальна психологія і групова психологія мислилися як синоніми.
Проте знадобилося ціле століття, поки явище, що позначається словом «група», стало предметом широкого і усвідомленого науково-психологічного інтересу.
Проблема груп, в які об'єднані люди в процесі своєї життєдіяльності, - найважливіше питання соціальної психології.
Реальність суспільних відносин завжди дана як реальність відносин між соціальними групами, тому для соціологічного аналізу вкрай важливим і принциповим питанням є питання про те, за яким критерієм слід виокремлювати групи з того різноманіття різного роду об'єднань, які виникають у людському суспільстві.
«Група - це деяка сукупність людей, що розглядаються їх з точки зору соціальної, виробничої, економічної, побутової, професійної, вікової і т.п. спільності. Відразу ж слід зазначити, що в суспільних науках у принципі може мати місце двояке вживання поняття "група" ». З одного боку, у практиці, наприклад, демографічного аналізу, у різних гілках статистики маються на увазі умовні групи: довільні об'єднання (угруповання) людей по якому або спільною ознакою необхідному в даній системі аналізу. З іншого боку, в цілому циклі суспільних наук під групою розуміється реально існуюче утворення, в якому люди зібрані разом, об'єднані однією загальною ознакою, різновидом спільної діяльності або поміщені в якісь ідентичні умови, обставини, певним чином усвідомлюють свою належність до цього утворення.
1 ПІДХОДИ ДО ВИЗНАЧЕННЯ СОЦІАЛЬНОЇ ГРУПИ
Психологічне відкриття соціальної групи як особливої реальності людських відносин відбулося в другій половині XIX ст. і послужило вирішальним стимулом розвитку нової «парадної» гілки психологічного і соціологічного знання - соціальної психології. Саме в цей час К.Д. Кавелін, П.Л. Лавров, Н.К. Михайлівський, М.М. Надєждін, Г.В. Плеханов, А.А. Потебня та інші в Росії, В. Вундт, Г. Зіммель, Ф. Теніс в Німеччині, Д.С. Мілль і Г. Спенсер в Англії, С. Сигеле в Італії, Е. Дюркгейм, Г. Лебон та Г. Тард у Франції, Ф. Гідцінгс, Ч. Кулі, Е. Росс, А. Смолл, У. Томас і Л. Уорд в США, намагаючись осмислити суспільно-історичні процеси свого часу, звернулися до аналізу - переважно умоглядних - психологічних особливостей народів, суспільства, мас, натовпу, публіки, вважаючи, що саме психологія великих соціальних спільнот визначає хід історії. До кінця XIX ст. в понятійний апарат соціальної психології міцно увійшли такі поняття, як «національний характер», «національна свідомість (самосвідомість)», «соціальне мислення», «менталітет», «колективні уявлення», «масове поведінка», «лідерство» і ін
Затвердження природничо-наукової парадигми в соціальній психології, орієнтованої на ідеал суворого об'єктивного фізичного знання, а також запити різних сфер суспільної практики послужили причиною того, що в 10-20-і рр.. XX ст. головним об'єктом емпіричного (перш за все експериментального) вивчення поступово стає мала група - найближче соціальне оточення людини, середовище його безпосереднього спілкування. В.М. Бехтерев і М.В. Ланге, а слідом за ними Б.В. Бєляєв, А.С. Залужний та інші російські вчені, їхні американські колеги Ф. Олпорт, Ф. Трешері, У. Макдуголл, що переїхав до того часу в США, німецький дослідник В. Медея на основі різноманітних емпіричних даних приходять до єдиного висновку, що взаємодія з іншими людьми і навіть їх присутність - реальне, уявне або імпліцитне - істотно впливає на думки, почуття і поведінку людини і, більше того, супроводжується виникненням «надіндивідуальних» явищ, властивих деякої сукупності осіб як цілому. У ті ж 20-ті рр.. пильну увагу малій групі почали приділяти психотерапевти, педагоги, соціальні працівники, розцінивши її як важлива умова і необхідний контекст ефективного різнопланового впливу на індивіда. [1]
З 30-х рр.. інтерес до психологічної проблематики груп здобуває масовий і стійкий характер, особливо в США. Давно стали класичними дослідження Е. Мейо, Я. Морено, М. Шерифа, К. Левіна, його перших американських учнів Р. Липпитом, Р. Уайта, Д. Картрайта, Л. Фестінгера, до яких дещо пізніше приєдналися А. Бейвелас, Дж . Френч, М. Дойч, Дж. Тібо, Г. Келлі, заклали основу сучасного розуміння природи внутрішньогрупових процесів, так само як і продемонстрували можливості роботи з групою як об'єктом та інструментом психотехнічних впливу.
Що саме прагнули і прагнуть зрозуміти психологи, вивчаючи групи? Може здатися парадоксальним, але, незважаючи на без малого півторавікову традицію соціально-психологічного дослідження людських спільнот, проблемна область їх аналізу усвідомлена авторами аж ніяк не одностайно і не остаточно. У чому полягають ті фундаментальні неясності, які дозволяють вважати групу в повному сенсі слова проблемою (від грец .. «труднощі, перепона») соціально-психологічного знання?
На мою думку, історія та сучасний стан психологічного вивчення соціальних груп - це систематично возобновляющиеся спроби відповісти на п'ять аспектів фундаментальних питань.
1) Як спочатку номінальна спільність колись сторонніх людей перетворюється в реальну психологічну спільність? Завдяки чому виникають і в чому полягають феномени і процеси, що знаменують народження групи як цілісного психологічного освіти? Як з'являється і проявляється групова згуртованість? 2) Який цикл життєдіяльності групи від моменту виникнення до розпаду? Які передумови та механізми її переходу від одного якісного стану до іншого? Які фактори визначають тривалість існування групи? 3) Які процеси забезпечують стабільність та ефективність функціонування групи як колективного суб'єкта спільної діяльності? Які способи стимуляції її продуктивності? Як виникає і реалізується керівне початок групової активності? Як відбувається функціонально-рольова диференціація членів групи або її підгруп? Чи впливає структура взаємодії людей у групі на характер їх міжособистісних відносин? 4) Як залежить психологічна динаміка групи від її положення в суспільстві? В якій мірі соціальний статус групи зумовлює траєкторію її життєвого шляху? Як пов'язані внутрішньогрупові процеси та феномени з особливостями міжгрупових відносин даної групи? 5) Чи відбувається що-небудь з людиною, коли він стає членом групи? Чи змінюються його погляди, цінності, звички, уподобання? Якщо так, які механізми впливу групи на особистість і наскільки глибокі його наслідки? Чи може і за яких умов окрема особистість виступити фактором групової динаміки? Як позначаються на долі групи індивідуально-психологічні особливості її учасників? [2]
Різноманіття соціальних об'єднань, які виступали об'єктами психологічного аналізу протягом півтора століть, так само як і серйозні трансформації, які вони зазнали за цей період, виключають однозначність зустрічаються в літературі відповідей на поставлені питання. Однак спрямованість їх вирішення проглядається досить чітко: вона продиктована сформованим розумінням сутності соціальної групи як відносно стійкої сукупності людей, історично пов'язаних спільністю цінностей, цілей, засобів яких умов соціальної життєдіяльності. Звичайно, сама по собі ця дефініція, втім, як і будь-яка інша з багатьох десятків існуючих в соціальній психології, не дозволяє повністю і всебічно охарактеризувати психологічну своєрідність настільки багатопланового явища, як людська група. Давно відомо, що всяке явище завжди багатше власної сутності. Багатогранність, динамічність і мінливість реальних соціальних груп не можуть бути зведені до залишаються незмінними їх сутнісним властивостям - стабільності, історичності, спільності життєдіяльності. Проте іншого шляху у нас немає, бо дати визначення будь-якого об'єкта - це значить сформулювати критерії його відмінності від інших об'єктів, критерій ж (від грец. «Мірило, пробний камінь») може бути тільки стійким, отже, сутнісним відмітною ознакою. Якими ж якостями повинна володіти деяка сукупність людей, щоб її можна було віднести до розряду соціальних груп?
Детальний аналіз соціально-психологічних уявлень про природу соціальної групи, що склалися в руслі різних теоретичних орієнтації, до числа головних відмінних ознак соціальної групи дозволяє віднести наступні: 1) включеність людської спільності в більш широкий соціальний контекст, систему суспільних відносин, що визначають можливість виникнення, зміст і межі існування групи і задають (прямо або від протилежного) моделі, норми або правила межиндивидуального і колективної поведінки і міжгрупових відносин; 2) наявність у членів групи значущого підстави (причини) спільно знаходитися в ній, що відповідає інтересам усіх її учасників і сприяє реалізації потреб кожного ; 3) схожість долі складаються в групі людей, які поділяють умови, події життя і їх наслідки і в силу цього мають спільністю вражень і переживань, 4) тривалість існування, достатня для виникнення не тільки специфічної мови і каналів внутрішньогрупових комунікацій, але й колективних історії (традицій, спогадів, ритуалів) та культури (уявлень, цінностей, символів, пам'ятників), що надають уніфікуюче вплив на світовідчуття членів групи і тим самим єднають його; 5) поділ і диференціація функціональних ролей (позицій) між членами групи або її підгрупами, зумовлені характером загальних цілей і завдань, умов і засобів їх реалізації, складом, рівнем кваліфікації і схильностями утворюють групу осіб, що передбачає кооперативну взаємозалежність учасників, компліментарність (взаємодоповнюючі) внутрішньогрупових відносин; 6) наявність органів, представлені підгрупою, що володіє спеціальними повноваженнями (парламент, політбюро , дирекція, ректорат і т.п.), або розподілені між членами групи і забезпечують цілеспрямованість, впорядкованість і стабільність її існування; 7) усвідомлення учасниками своєї приналежності до групи, самокатегорізаціі в якості її представників, більш схожих один з одним, ніж з членами інших об'єднань, виникнення на цій основі почуття «Ми» («Свої») і «Вони» («Чужі») з тенденцією переоцінювати гідності перших і недоліки друге, особливо в ситуації міжгрупового конфлікту, що стимулює зростання внутрішньогрупової солідарності за рахунок часткової деперсоніфікації самосприйняття членів групи, що розглядають себе в ситуації загрози ззовні як її равнозначньгх захисників, а не ізольованих володарів унікальних особливостей; 8) визнання даної людської спільності як групи її соціальним оточенням, обумовлене участю групи в процесі міжгруповий диференціації, що сприяє становленню та відокремлення окремих громадських об'єднань і дозволяє з боку розрізняти їх у складній структурі соціального цілого і ідентифікувати їх представників на основі поділюваних спільнотою критеріїв, наскільки б схематичні, ригідні та упереджені вони не були: стереотипизирования і емоційність міжгрупових уявлень, можливо, дають підстави сумніватися в їх істинності, але аж ніяк не перешкоджають ефективному упізнання і категоризації як самих груп, так і їх учасників.
Говорячи про психології соціальної групи, до цих пір ми намагалися визначити, які властивості повинна придбати якась сукупність людей, щоб стати справжньою людською спільністю. Аналіз соціально-психологічних трактувань групи до таких властивостями дозволив віднести стійкість існування, переважання інтегративних тенденцій, достатню виразність групових кордонів, виникнення почуття «Ми», близькість норм і моделей поведінки та інші, перераховані вище. Спробуємо тепер підійти до тієї ж проблеми з іншої сторони. Замислимося: чого повинна бути позбавлена соціальна група, щоб, втративши названі властивості, перетворитися на номінальну сукупність людей, яка не володіє якою б то не було «колективної психологією»? У іншому формулюванні: чим відрізняється умовна група осіб, які зазвичай виділяється в статистиці, від реальної? Відповідь не проста, але очевидний - відсутністю взаємозв'язку і взаємозалежності учасників у способі життя, що визначає можливість і спосіб задоволення значущих потреб, інтересів і цілей.
Форми групової взаємозалежності людей настільки ж різноманітні, як самі людські об'єднання. Це мова, територія, одяг, канали комунікацій, звичаї, традиції, ритуали, символи, переконання, вірування, що об'єднують представників етнічних, політичних, релігійних та інших великих груп. Це загальне видовище, масове дія або подія - концерт рок-зірки, демонстрація, стихійне лихо, тимчасово зближують часом значна кількість сторонніх осіб. Це безпосередньо спостережуване взаємодію декількох осіб, активно допомагають один одному досягти спільної мети: витягнути невід, згасити пожежу або зіграти виставу. Це часто приховані від поверхового погляду емоційні взаємовідносини членів футбольної команди, армійського взводу, педагогічного колективу та інших малих груп: любов і ненависть, жертовність і егоїзм - теж прояви співзалежності. Це, нарешті, сам спосіб повсякденного буття людини, старанно відтворює суспільні - внутрішньо передбачають наявність інших людей - порядки навіть на безлюдному острові. Можна, як відомо, страждати самотністю в натовпі, але і незрима натовп здатний отруїти усамітнення.
2 КЛАСИФІКАЦІЯ ГРУП
Показово, що зміст, спосіб виникнення, форма здійснення, тривалість існування спільної діяльності, кількість і характер взаємозв'язків її учасників є головними основами класифікації груп. За кількістю учасників («розміром») розрізняють малі та великі групи, по безпосередності взаємодії і взаємин - первинні і вторинні, за способом утворення - спонтанно виникли, неформальні (неофіційні, «природні») та інституційно створені, формальні (офіційні) групи, по тривалості існування - тимчасові і постійні, за ступенем регламентації групової життєдіяльності - організовані і неорганізовані, по проникності кордонів - відкриті і закриті, по особистісної значущості для учасників - референтні групи та групи членства, за рівнем розвитку - стають (новостворені, «дифузні») і розвинені групи (колективи). Названі підстави класифікації мають емпіричний характер і являють собою сукупність взаємопов'язаних дихотомічних, точніше - псевдодіхотоміческіх поділок, які використовуються для впорядкованого опису реальних груп, зазвичай протиставляються умовним, штучно сконструйованим дослідником за певною ознакою. [3]
Звичайно, як і раніше особливу увагу соціальних психологів привертає мала група-обмежена сукупність безпосередньо («тут і тепер») взаємодіючих людей, які: 1) відносно регулярно і тривало контактують лицем до лиця, на мінімальній дистанції, без посередників; 2) володіють загальною метою чи цілями, реалізація яких дозволяє задовольнити значущі індивідуальні потреби і стійкі інтереси, 3) беруть участь в загальній системі розподілу функцій і ролей у спільній життєдіяльності, що передбачає в різного ступеня виражену кооперативну взаємозалежність учасників, виявляється як у кінцевому продукті спільної активності, так і в самому процесі його виробництва; 4) розділяють загальні норми і правила внутрішньо-і міжгрупової поведінки, що сприяє консолідації внутрішньогрупової активності та координації дій по відношенню до середовища; 5) розцінюють переваги від об'єднання як переважаючі витрати і більші, ніж вони могли б отримати, в інших доступних групах, а тому відчувають почуття солідарності один з одним і вдячність групі; 6) мають ясним і диференційованим (індивідуалізованим) поданням один про одного; 7) пов'язані досить визначеними і стабільними емоційними відносинами; 8) представляють себе як членів однієї групи і аналогічно сприймаються з боку. Введення
1 Підходи до визначення соціальної групи
2 Класифікація груп
2.2 Поняття малої соціальної групи
3 Параметри аналізу групи в соціальній психології
3.1 Композиція групи
3.2 Групові структури
3.3 Групові процеси
Висновок
Глосарій
Бібліографічний список
Додаток
ВСТУП
Етимологічно «група» сходить до двох коренів: «вузол» і «коло». У XVII ст. термін «група» (від італійського groppo, gruppo) використовувався художниками і скульпторами для позначення такого способу компонування образотворчого матеріалу, при якому фігури, утворюючи доступне погляду єдність, виробляють цілісне художнє враження. У XVIII ст. це слово широко поширюється як вказівку на можливість об'єднання певної кількості однорідних неживих об'єктів і починає вживатися для найменування реальних людських спільнот, члени яких мають будь-якого відрізняє їх загальною ознакою.
Поняття «соціальна група» інтернаціонально за своєю природою, воно має давню традицію розробки і застосування, як у західних, так і у вітчизняних областях людині - і суспільствознавства. А. І. Донцов виділяє 3 важливих моменти, пов'язаних з еволюцією слова «група» і його перетворенням на наукове поняття:
- У XVIII ст. термін починає використовуватися в європейських мовах для позначення реальних людських спільнот, члени яких можуть бути об'єднані деяким загальним ознакою;
- У 2-ій половині XIX ст. реальність, що позначається цим терміном, стає об'єктом вивчення особливої науки - соціальної психології;
- В 10-20 рр.. XX ст. основним об'єктом вивчення соціальної психології стає мала група - співтовариство, в яке людина включена безпосередньо самим ходом життєдіяльності. Поняття групи входить в активний лексикон кожного соціального психолога.
Спілкування в контексті конкретної групи, особистісні зміни, що відбуваються під впливом соціального оточення, сама група як суб'єкт цілеспрямованої активності - це найбільш значиме утримання соціальної психології як наукової дисципліни з перших років її існування. Якщо питання спілкування цікавили соціальних психологів як організаторів певної практики, то, як учені, дослідники вони завжди були вірні групі. В окремі епохи і в конкретних наукових парадигмах соціальна психологія і групова психологія мислилися як синоніми.
Проте знадобилося ціле століття, поки явище, що позначається словом «група», стало предметом широкого і усвідомленого науково-психологічного інтересу.
Проблема груп, в які об'єднані люди в процесі своєї життєдіяльності, - найважливіше питання соціальної психології.
Реальність суспільних відносин завжди дана як реальність відносин між соціальними групами, тому для соціологічного аналізу вкрай важливим і принциповим питанням є питання про те, за яким критерієм слід виокремлювати групи з того різноманіття різного роду об'єднань, які виникають у людському суспільстві.
«Група - це деяка сукупність людей, що розглядаються їх з точки зору соціальної, виробничої, економічної, побутової, професійної, вікової і т.п. спільності. Відразу ж слід зазначити, що в суспільних науках у принципі може мати місце двояке вживання поняття "група" ». З одного боку, у практиці, наприклад, демографічного аналізу, у різних гілках статистики маються на увазі умовні групи: довільні об'єднання (угруповання) людей по якому або спільною ознакою необхідному в даній системі аналізу. З іншого боку, в цілому циклі суспільних наук під групою розуміється реально існуюче утворення, в якому люди зібрані разом, об'єднані однією загальною ознакою, різновидом спільної діяльності або поміщені в якісь ідентичні умови, обставини, певним чином усвідомлюють свою належність до цього утворення.
1 ПІДХОДИ ДО ВИЗНАЧЕННЯ СОЦІАЛЬНОЇ ГРУПИ
Психологічне відкриття соціальної групи як особливої реальності людських відносин відбулося в другій половині XIX ст. і послужило вирішальним стимулом розвитку нової «парадної» гілки психологічного і соціологічного знання - соціальної психології. Саме в цей час К.Д. Кавелін, П.Л. Лавров, Н.К. Михайлівський, М.М. Надєждін, Г.В. Плеханов, А.А. Потебня та інші в Росії, В. Вундт, Г. Зіммель, Ф. Теніс в Німеччині, Д.С. Мілль і Г. Спенсер в Англії, С. Сигеле в Італії, Е. Дюркгейм, Г. Лебон та Г. Тард у Франції, Ф. Гідцінгс, Ч. Кулі, Е. Росс, А. Смолл, У. Томас і Л. Уорд в США, намагаючись осмислити суспільно-історичні процеси свого часу, звернулися до аналізу - переважно умоглядних - психологічних особливостей народів, суспільства, мас, натовпу, публіки, вважаючи, що саме психологія великих соціальних спільнот визначає хід історії. До кінця XIX ст. в понятійний апарат соціальної психології міцно увійшли такі поняття, як «національний характер», «національна свідомість (самосвідомість)», «соціальне мислення», «менталітет», «колективні уявлення», «масове поведінка», «лідерство» і ін
Затвердження природничо-наукової парадигми в соціальній психології, орієнтованої на ідеал суворого об'єктивного фізичного знання, а також запити різних сфер суспільної практики послужили причиною того, що в 10-20-і рр.. XX ст. головним об'єктом емпіричного (перш за все експериментального) вивчення поступово стає мала група - найближче соціальне оточення людини, середовище його безпосереднього спілкування. В.М. Бехтерев і М.В. Ланге, а слідом за ними Б.В. Бєляєв, А.С. Залужний та інші російські вчені, їхні американські колеги Ф. Олпорт, Ф. Трешері, У. Макдуголл, що переїхав до того часу в США, німецький дослідник В. Медея на основі різноманітних емпіричних даних приходять до єдиного висновку, що взаємодія з іншими людьми і навіть їх присутність - реальне, уявне або імпліцитне - істотно впливає на думки, почуття і поведінку людини і, більше того, супроводжується виникненням «надіндивідуальних» явищ, властивих деякої сукупності осіб як цілому. У ті ж 20-ті рр.. пильну увагу малій групі почали приділяти психотерапевти, педагоги, соціальні працівники, розцінивши її як важлива умова і необхідний контекст ефективного різнопланового впливу на індивіда. [1]
З 30-х рр.. інтерес до психологічної проблематики груп здобуває масовий і стійкий характер, особливо в США. Давно стали класичними дослідження Е. Мейо, Я. Морено, М. Шерифа, К. Левіна, його перших американських учнів Р. Липпитом, Р. Уайта, Д. Картрайта, Л. Фестінгера, до яких дещо пізніше приєдналися А. Бейвелас, Дж . Френч, М. Дойч, Дж. Тібо, Г. Келлі, заклали основу сучасного розуміння природи внутрішньогрупових процесів, так само як і продемонстрували можливості роботи з групою як об'єктом та інструментом психотехнічних впливу.
Що саме прагнули і прагнуть зрозуміти психологи, вивчаючи групи? Може здатися парадоксальним, але, незважаючи на без малого півторавікову традицію соціально-психологічного дослідження людських спільнот, проблемна область їх аналізу усвідомлена авторами аж ніяк не одностайно і не остаточно. У чому полягають ті фундаментальні неясності, які дозволяють вважати групу в повному сенсі слова проблемою (від грец .. «труднощі, перепона») соціально-психологічного знання?
На мою думку, історія та сучасний стан психологічного вивчення соціальних груп - це систематично возобновляющиеся спроби відповісти на п'ять аспектів фундаментальних питань.
1) Як спочатку номінальна спільність колись сторонніх людей перетворюється в реальну психологічну спільність? Завдяки чому виникають і в чому полягають феномени і процеси, що знаменують народження групи як цілісного психологічного освіти? Як з'являється і проявляється групова згуртованість? 2) Який цикл життєдіяльності групи від моменту виникнення до розпаду? Які передумови та механізми її переходу від одного якісного стану до іншого? Які фактори визначають тривалість існування групи? 3) Які процеси забезпечують стабільність та ефективність функціонування групи як колективного суб'єкта спільної діяльності? Які способи стимуляції її продуктивності? Як виникає і реалізується керівне початок групової активності? Як відбувається функціонально-рольова диференціація членів групи або її підгруп? Чи впливає структура взаємодії людей у групі на характер їх міжособистісних відносин? 4) Як залежить психологічна динаміка групи від її положення в суспільстві? В якій мірі соціальний статус групи зумовлює траєкторію її життєвого шляху? Як пов'язані внутрішньогрупові процеси та феномени з особливостями міжгрупових відносин даної групи? 5) Чи відбувається що-небудь з людиною, коли він стає членом групи? Чи змінюються його погляди, цінності, звички, уподобання? Якщо так, які механізми впливу групи на особистість і наскільки глибокі його наслідки? Чи може і за яких умов окрема особистість виступити фактором групової динаміки? Як позначаються на долі групи індивідуально-психологічні особливості її учасників? [2]
Різноманіття соціальних об'єднань, які виступали об'єктами психологічного аналізу протягом півтора століть, так само як і серйозні трансформації, які вони зазнали за цей період, виключають однозначність зустрічаються в літературі відповідей на поставлені питання. Однак спрямованість їх вирішення проглядається досить чітко: вона продиктована сформованим розумінням сутності соціальної групи як відносно стійкої сукупності людей, історично пов'язаних спільністю цінностей, цілей, засобів яких умов соціальної життєдіяльності. Звичайно, сама по собі ця дефініція, втім, як і будь-яка інша з багатьох десятків існуючих в соціальній психології, не дозволяє повністю і всебічно охарактеризувати психологічну своєрідність настільки багатопланового явища, як людська група. Давно відомо, що всяке явище завжди багатше власної сутності. Багатогранність, динамічність і мінливість реальних соціальних груп не можуть бути зведені до залишаються незмінними їх сутнісним властивостям - стабільності, історичності, спільності життєдіяльності. Проте іншого шляху у нас немає, бо дати визначення будь-якого об'єкта - це значить сформулювати критерії його відмінності від інших об'єктів, критерій ж (від грец. «Мірило, пробний камінь») може бути тільки стійким, отже, сутнісним відмітною ознакою. Якими ж якостями повинна володіти деяка сукупність людей, щоб її можна було віднести до розряду соціальних груп?
Детальний аналіз соціально-психологічних уявлень про природу соціальної групи, що склалися в руслі різних теоретичних орієнтації, до числа головних відмінних ознак соціальної групи дозволяє віднести наступні: 1) включеність людської спільності в більш широкий соціальний контекст, систему суспільних відносин, що визначають можливість виникнення, зміст і межі існування групи і задають (прямо або від протилежного) моделі, норми або правила межиндивидуального і колективної поведінки і міжгрупових відносин; 2) наявність у членів групи значущого підстави (причини) спільно знаходитися в ній, що відповідає інтересам усіх її учасників і сприяє реалізації потреб кожного ; 3) схожість долі складаються в групі людей, які поділяють умови, події життя і їх наслідки і в силу цього мають спільністю вражень і переживань, 4) тривалість існування, достатня для виникнення не тільки специфічної мови і каналів внутрішньогрупових комунікацій, але й колективних історії (традицій, спогадів, ритуалів) та культури (уявлень, цінностей, символів, пам'ятників), що надають уніфікуюче вплив на світовідчуття членів групи і тим самим єднають його; 5) поділ і диференціація функціональних ролей (позицій) між членами групи або її підгрупами, зумовлені характером загальних цілей і завдань, умов і засобів їх реалізації, складом, рівнем кваліфікації і схильностями утворюють групу осіб, що передбачає кооперативну взаємозалежність учасників, компліментарність (взаємодоповнюючі) внутрішньогрупових відносин; 6) наявність органів, представлені підгрупою, що володіє спеціальними повноваженнями (парламент, політбюро , дирекція, ректорат і т.п.), або розподілені між членами групи і забезпечують цілеспрямованість, впорядкованість і стабільність її існування; 7) усвідомлення учасниками своєї приналежності до групи, самокатегорізаціі в якості її представників, більш схожих один з одним, ніж з членами інших об'єднань, виникнення на цій основі почуття «Ми» («Свої») і «Вони» («Чужі») з тенденцією переоцінювати гідності перших і недоліки друге, особливо в ситуації міжгрупового конфлікту, що стимулює зростання внутрішньогрупової солідарності за рахунок часткової деперсоніфікації самосприйняття членів групи, що розглядають себе в ситуації загрози ззовні як її равнозначньгх захисників, а не ізольованих володарів унікальних особливостей; 8) визнання даної людської спільності як групи її соціальним оточенням, обумовлене участю групи в процесі міжгруповий диференціації, що сприяє становленню та відокремлення окремих громадських об'єднань і дозволяє з боку розрізняти їх у складній структурі соціального цілого і ідентифікувати їх представників на основі поділюваних спільнотою критеріїв, наскільки б схематичні, ригідні та упереджені вони не були: стереотипизирования і емоційність міжгрупових уявлень, можливо, дають підстави сумніватися в їх істинності, але аж ніяк не перешкоджають ефективному упізнання і категоризації як самих груп, так і їх учасників.
Говорячи про психології соціальної групи, до цих пір ми намагалися визначити, які властивості повинна придбати якась сукупність людей, щоб стати справжньою людською спільністю. Аналіз соціально-психологічних трактувань групи до таких властивостями дозволив віднести стійкість існування, переважання інтегративних тенденцій, достатню виразність групових кордонів, виникнення почуття «Ми», близькість норм і моделей поведінки та інші, перераховані вище. Спробуємо тепер підійти до тієї ж проблеми з іншої сторони. Замислимося: чого повинна бути позбавлена соціальна група, щоб, втративши названі властивості, перетворитися на номінальну сукупність людей, яка не володіє якою б то не було «колективної психологією»? У іншому формулюванні: чим відрізняється умовна група осіб, які зазвичай виділяється в статистиці, від реальної? Відповідь не проста, але очевидний - відсутністю взаємозв'язку і взаємозалежності учасників у способі життя, що визначає можливість і спосіб задоволення значущих потреб, інтересів і цілей.
Форми групової взаємозалежності людей настільки ж різноманітні, як самі людські об'єднання. Це мова, територія, одяг, канали комунікацій, звичаї, традиції, ритуали, символи, переконання, вірування, що об'єднують представників етнічних, політичних, релігійних та інших великих груп. Це загальне видовище, масове дія або подія - концерт рок-зірки, демонстрація, стихійне лихо, тимчасово зближують часом значна кількість сторонніх осіб. Це безпосередньо спостережуване взаємодію декількох осіб, активно допомагають один одному досягти спільної мети: витягнути невід, згасити пожежу або зіграти виставу. Це часто приховані від поверхового погляду емоційні взаємовідносини членів футбольної команди, армійського взводу, педагогічного колективу та інших малих груп: любов і ненависть, жертовність і егоїзм - теж прояви співзалежності. Це, нарешті, сам спосіб повсякденного буття людини, старанно відтворює суспільні - внутрішньо передбачають наявність інших людей - порядки навіть на безлюдному острові. Можна, як відомо, страждати самотністю в натовпі, але і незрима натовп здатний отруїти усамітнення.
2 КЛАСИФІКАЦІЯ ГРУП
Показово, що зміст, спосіб виникнення, форма здійснення, тривалість існування спільної діяльності, кількість і характер взаємозв'язків її учасників є головними основами класифікації груп. За кількістю учасників («розміром») розрізняють малі та великі групи, по безпосередності взаємодії і взаємин - первинні і вторинні, за способом утворення - спонтанно виникли, неформальні (неофіційні, «природні») та інституційно створені, формальні (офіційні) групи, по тривалості існування - тимчасові і постійні, за ступенем регламентації групової життєдіяльності - організовані і неорганізовані, по проникності кордонів - відкриті і закриті, по особистісної значущості для учасників - референтні групи та групи членства, за рівнем розвитку - стають (новостворені, «дифузні») і розвинені групи (колективи). Названі підстави класифікації мають емпіричний характер і являють собою сукупність взаємопов'язаних дихотомічних, точніше - псевдодіхотоміческіх поділок, які використовуються для впорядкованого опису реальних груп, зазвичай протиставляються умовним, штучно сконструйованим дослідником за певною ознакою. [3]
2.2 Поняття малої соціальної групи
Майже століття мала група залишається предметом живого інтересу безлічі соціально-психологічних шкіл і напрямів, величезного числа теоретиків, дослідників та практиків в Америці, Євразії, Австралії. Зараз вже важко собі уявити, що всього 90-100 років тому на екперіментальним рівні розглядалося питання про те, що сама присутність людей впливає на протікання психічних процесів випробуваного. Між тим дослідження соціальної фасилітації - вплив присутності спостерігачів на продуктивність діяльності людини - на початку століття були важливим етапом формування нового наукового мислення - соціально-психологічного, що розглядає людини крізь призму його соціального оточення (реального і ідеального). Від перших, досить наївних у світлі сьогоднішніх уявлень поглядів на характер зв'язків між людьми був один крок до розуміння того важливого обставини, що суть людських зв'язків - не соприсутствие, а взаємодія, що породжує нову реальність - групові взаємовідносини.
Г. М. Андрєєва виділяє три напрями розвитку соціально-психологічної думки в Західній Європі (частково) і США (переважно), які зробили найбільш значний внесок у розширення і поглиблення наших уявлень про малій групі. Перший напрямок - соціометричне, воно спочатку пов'язане з ім'ям Дж. Морено. У висловлених ним ідей і створеної для їх підтвердження методики дуже різні долі. Ідеї канули в історію, методика живе своїм життям і в психології, і в суміжних з нею гуманітарних сферах. Морено розглядав суспільство складається з двох структур. Макроструктура - не психологічна за своєю суттю - задає людині просторове розташування у світі, середовище життєдіяльності. Мікроструктура - це структура міжособистісних відносин, які встановлює людина з іншими людьми. Такі відносини Морено розглядав, перш за все, як емоційні, побудовані на симпатії чи антипатії. Вони мають для людини безпосередню суб'єктивну значимість, що для Морено означало ще й пріоритет мікроструктури над макроструктурою. Оптимальний варіант устрою суспільства - збіг двох структур. В іншому випадку людина змушена перебувати в оточенні чужих або зовсім неприємних йому людей, що робить його нещасним, а діяльність - неефективною. Соціометрична методика була покликана вивчати структуру емоційних стосунків людини з тим, щоб відповідно до неї перебудовувати макроструктуру. Утопічність цих поглядів очевидна, проте породжені ними методичні процедури не втратили своєї популярності за останні 70 років. Ми звернемося до емпіричного спадщини соціометричного спрямування при вивченні структур малої групи.
Другий напрямок - соціологічне, воно пов'язане з експериментальною діяльністю Е. Мейо. Йому ми зобов'язані виділенням двох систем відносин, що існують у групі, - формальних і неформальних, а також уявленнями про роль неформальної групи в задоволенні важливих соціальних потреб людини (у прийнятті, підтвердження, приналежності). Сьогодні ці уявлення сприймаються як деяка не підлягає обговоренню соціально-психологічна банальність, в 30-і рр.. XX ст. це був великий крок вперед. Близькими до ідей Мейо виявилися погляди Т. Шибутані. Він запропонував розрізняти первинні і вторинні групи за ступенем соціальної дистанції між людьми. У первинних групах така дистанція мінімальна, в них відбувається індивідуалізоване, особистісно забарвлене сприйняття учасниками один одного. Вони зазвичай невеликі, і відносини в них характеризуються щирістю, наявністю почуття приналежності, загальної культури та історії. До первинних груп автор відніс взаємодія в сім'ї, серед друзів і сусідів. До вторинних - всі інші (саме так визначає коло вторинних груп сам Т. Шибутані). У вторинних групах відносини базуються на вимогах спільної задачі. Як правило, люди знають один про одного тільки те, Що важливо для виконуваного зараз справи, і в основі їх контакту лежать міркування корисності. По суті справи, ми можемо говорити про те, що в первинних групах переважає міжособистісне спілкування, а у вторинних - рольове.
Третій напрям - школа групової динаміки, створена К. Левіним і його учнями - Р. Липпитом, Р. Уайтом, Л. фестин-гером та іншими. Соціально-психологічні дослідження К. Левіна - це ціла епоха і найважливіша сторінка в історії розвитку та становлення науки. Його внесок у проблематику малої групи безцінний - сьогоднішніми дослідниками він розглядається як створення «великої традиції ... що бачить завдання фундаментальної теорії в першу чергу в аналізі соціально-значущих феноменів реального світу, а в кінцевому рахунку - в здійсненні ефективних соціальних перетворень». Розглядаючи групу як динамічне ціле, яке більше входять до нього частин і яке змінюється зі зміною кожної з його частин, прихильники школи К. Левіна збагатили соціальну психологію такими поняттями, як групова згуртованість, стилі лідерства, групова комунікація, кооперація, групове прийняття рішень та інші . Говорячи про малій групі і відбуваються в ній, ми неодноразово будемо звертатися до результатів їх наукових досліджень.
Звичайно, ці три напрямки не вичерпують усього розмаїття уявлень про групу. Існує безліч підходів, визначень, постановок проблеми, ще більше - критики на адресу опонентів. В якості ілюстрацій ми пропонуємо читачеві невелику підбірку найрізноманітніших визначень групи:
«Сукупність індивідів, які перебувають у психічному взаємодії один з одним, становить соціальну групу або соціальний агрегат" (П. Сорокін);
«Група є сукупність ідеалів, уявлень і звичок, які повторюються у кожному індивідуальному свідомості і існують лише в цих свідомості» (Ф. Оллпорт);
«Соціальну групу можна представити як збори індивідів, які поділяють соціальну категоризацію себе і діють на її основі» (Дж.Тернера). [4]
Важко уявити собі визначення, яке влаштувало б усіх їх без винятку і при цьому мало хоч якесь конкретне зміст. У даному випадку звернемося до підходу, запропонованого московської соціально-психологічною школою. Слідом за Г. М. Андрєєвої визначимо малу групу як нечисленну за складом групу, члени якої об'єднані спільною діяльністю і перебувають у безпосередньому особистому контакті, що є основою для виникнення групових норм, процесів та міжособистісних відносин. Відповідно з цим визначенням дві ознаки створюють основу для виникнення малої групи як психологічного феномена: спільна діяльність у її психологічному аспекті - цінності, цілі, завдання і способи взаємодії - і безпосередній контакт, то є можливість організації міжособистісного спілкування. На цій основі виникає і розвивається власне мала група, як соціально-психологічне явище. Вона постає дослідникам з точки зору своїх різноманітних властивостей і ознак. А. І. Донцов, розвиваючи дане визначення, виділяє 8 ознак, що характеризують взаємодію людей в малій групі:
1. Регулярно і тривало контактують лицем до лиця, без посередників;
2. Мають спільною метою, реалізація якої дозволяє задовольнити їх значимі потреби і інтереси;
3. Беруть участь у загальній системі розподілу функцій і ролей у внутригрупповом взаємодії;
4. Поділяють спільні норми і правила взаємодії всередині групи і міжгрупових ситуаціях;
5. Чи задоволені членством в групі і тому відчувають почуття солідарності та подяки групі;
6. Мають ясним і диференційованим поданням один про одного;
7. Чи пов'язані стабільними емоційними відносинами;
8. Представляють себе як членів однієї групи і аналогічно сприймаються з боку [5].
Таким чином, мала соціальна група - цілісний самостійний суб'єкт функціонування та розвитку, який:
• складається з обмеженої, невеликого числа людей;
• виникає в умовах об'єднання учасників спільною метою і міжособистісним спілкуванням;
• наділяє назв людей деяким когнітивним і емоційним змістом;
• визначає деякі особливості їх поведінки у внутрішньо-і міжгрупових ситуаціях.
3 ПАРАМЕТРИ АНАЛІЗУ ГРУПИ В СОЦІАЛЬНІЙ ПСИХОЛОГІЇ
Традиційно прийнято виділяти дві групи параметрів, досить повно описують особливості тієї чи іншої малої соціальної групи:
• характеризують групу як ціле;
• характеризують людину як члена групи.
Перша група параметрів принципово важлива. Як підкреслюють Е. Дубовська і Р. Кричевський, «будь-які соціально-психологічні характеристики групи (структурні, динамічні, власне феноменологічні) мають переважно відображати саме ознаки групи як цілісної мікросистеми соціальних і психологічних відносин». Першим серед параметрів цієї групи логічно назвати той, який у багатьох напрямках розглядається як найважливіша умова самого існування соціальної групи. У вітчизняній психології він позначається як психологічний зміст спільної діяльності, а в інтеракціонізму як шаблон діяльності. У цілому, це близькі поняття. Під психологічним змістом спільної діяльності розуміється сукупність цілей, завдань та операцій, службовців задоволенню основних мотивів цієї діяльності, а також взаємопов'язаних з цими мотивами і способами їх задоволення соціальних цінностей. Всі особливості конфігурації, функціонування та розвитку групи будуть залежати від того, якими психологічними властивостями володіє дана діяльність: який спосіб взаємодії передбачає, на які цінності взаємин орієнтує учасників і т.д. Шаблон діяльності, за Т. Шибутані, випливає з центральної завдання спільних дій і способів її рішення. Звичайно, існує цей шаблон в індивідуальному поведінці членів групи, проте «об'єднане дію ... являє собою щось ціле, для якого поведінка людей є тільки засіб ». Через різні концепції та підходи проходить думка про те, що спільна цілеспрямована активність членів групи розгортається як мінімум у двох напрямках: реалізації основної мети групи і підтримки внутрішньої групової цілісності. Відповідно види і форми групової діяльності, спрямовані на досягнення основної соціальної мети, заради якої група і була створена, прийнято позначати як інструментальні. Діяльності, спрямовані «всередину» групи, на її згуртування, рішення конфліктів, розвиток емоційних зв'язків, позначаються як експресивні. Це важливий момент. Наявність двох основних видів діяльності багато що визначає в психології групи та особливості групової взаємодії. Традиційно прийнято виділяти також наступні параметри групи як цілого: композиція групи, групові структури і групові процеси.
3.1 Композиція групи
Композиція групи - Сукупність індивідуальних характеристик членів групи, важливих для розуміння її цілісних властивостей. Ознаки, що входять в групову композицію, щоразу визначаються дослідником відповідно до цілей і завдань його роботи з групою, а також з урахуванням специфіки групи. Скажімо, композиційний набір у разі практичної задачі розв'язання конфлікту, що виник в робочому колективі, один і зовсім інший - при проведенні кореляційного дослідження в навчальних колективах підлітків. Досить часто в композиційні ознаки включають показники віку, статі, освіти.
3.2 Групові структури
Групові структури виникають як наслідок стійких функціональних та міжособистісних стосунків членів групи між собою. Виділивши певна ознака, що лежить в основі тих чи інших стійких відносин, можна побудувати деяку ієрархію, в якій кожен член групи займе певне положення, позицію. Прийнято виділяти і вивчати вертикальні і горизонтальні групові структури.
До вертикальних відносяться структури, які утворюються сукупністю позицій членів групи в системі офіційних відносин, що розвиваються для досягнення інструментальних цілей групи. Так, в організованій групі, створеної для досягнення певної мети, можна виділити три рівня вертикальної структури:
> Офіційні ділові відносини, вони виникають з приводу діяльності і регламентуються штатним розкладом і посадовими інструкціями;
> Неофіційні ділові відносини; виникають у процесі вирішення ділових завдань і змістовно пов'язані з даними завданнями, але не визначаються посадовими інструкціями;
> Неофіційні емоційні відносини; виникають і розвиваються на основі емоційної симпатії, змістовно і процесуально не пов'язані з цілями спільної діяльності.
Кожен член групи в тій чи іншій мірі включений у взаємодію на всіх трьох рівнях вертикальної структури.
Дуже багато для розуміння групи як системи сформованих взаємозалежних відносин дає модель, розроблена А. В. Петровським. Графічно ця модель представлена в додатку.
У моделі існують три шари відносин у групі, кожний з яких породжує свої феномени, процеси, і ядро. Як ядро розглядається спільна діяльність, ті її характеристики, які задають параметри вибудовують навколо неї відносин. Перш за все - психологічний зміст діяльності. Тут формується і розвивається структура офіційних відносин, розгортаються психологічні феномени керівництва.
Внутрішній шар - це ставлення кожного члена групи до діяльності, точніше, її цілям і цінностям. Природно, воно різне за рівнем прийняття цих цілей і цінностей. Якщо одні люди знаходять у групової мети значущі особистісні смисли, а інші визнають важливість і доцільність їх досягнення в певній мірі, то треті можуть ставитися до них індиферентно, вимушено включаючись у взаємодію, пов'язане з досягненням цілей. Середній шар - міжособистісні відносини членів групи, опосередковані змістом цілей і цінностей групи. Багато в чому ці зв'язки схожі з неофіційними діловими відносинами. Вони будуються на фундаменті відносини кожного учасника групи до її цілям і цінностям. Ймовірно, що найбільш високе положення будуть займати ті члени групи, які максимально поділяють норми і цінності групи, особистісно орієнтовані на них. Випереджаючи події, скажімо, що саме в цьому шарі відносин формується лідерська структура.
Зовнішній шар утворюють міжособистісні відносини членів групи, що виникають поза цілей і цінностей групи, побудовані на емоційному прийнятті або відкиданні. В ієрархії таких зв'язків «на вершині» виявляються ті члени групи, по відношенню до яких більшість відчувають симпатію, засновану на їх особистісних якостях. Це шар неофіційних емоційних відносин, в якому формується і функціонує соціометрична структура (про неї мова піде далі).
Горизонтальні структури визначають становище членів групи в системах відносин, утворених за різними підставами. Одночасно в групі існує багато подібних структур, так як діяльність групи багатовимірна і виникаючі в ній відносини надзвичайно різноманітні. Стійкі відносини поступово складаються в ієрархічну підпорядковану систему позицій членів групи. Такі системи відносин виникають на основі симпатії чи антипатії (структура емоційних переваг), ступеня психологічного впливу (лідерська структура) та руху інформації по групі (комунікативна структура). Дані горизонтальні структури добре вивчені в соціальній психології.
3.3 Групові процеси
Групові процеси характеризують малу групу в її динаміці. Групові процеси - це міжособистісні відносини в їх становленні, видозміні, вдосконаленні та руйнації. До них відносяться процеси розвитку, згуртування та нормативного тиску. Крім того, ряд групових явищ може існувати тільки в динаміці. До них відноситься процес прийняття групового рішення. Про них ми теж будемо говорити докладно.
Система групових очікувань - принципово важливе поняття, що задає тон у визначенні властивостей і особливостей поведінки людини як члена групи. Проте нелегко знайти в літературі його чітке визначення. Скористаємося роздумами Т. Шибутані над цією проблемою: «... Люди рідко бувають ізольовані і рідко діють як незалежні агенти. ... Навіть якщо людина фізично знаходиться один, він часто бере до уваги те, який, ймовірно, буде реакція інших людей, якщо вони дізнаються, що він робить ... Людська поведінка організується у відповідь на експектаціі, які приписують іншим людям. Система групових очікувань - це деяка сукупність уявлень про те, як повинен вести себе той чи інший член групи в певній ситуації ».
Чим, по суті, є експектаціі з приводу очікувань інших: атрибуциями конкретних членів групи, за допомогою яких вони знімають для себе ситуацію невизначеності, або деякими узагальненнями, що мають відношення до реальних думок інших учасників групи? Дослідження показують, що наявні у людини уявлення про те, чого від нього чекають інші члени групи, часто відповідають дійсності. І пояснюється це тим, що в основі групових очікувань і тих уявлень, які є - з приводу них в окремих членів групи, лежать групові норми. Норми за своєю суттю є уявленнями, виробленими членами групи в процесі життєдіяльності, про належних в даній групі способи поведінки. Норми - це деякий звід законів даної групи, набір правил про те, що не можна, що можна і що личить «хорошого» члену групи. Про норми, нормативності та її вплив на статус людини в групі - розмова попереду. Зараз підкреслимо лише той факт, що всі поведінкові прояви в групі сприймаються, оцінюються, регламентуються відповідно до духу і з буквою групового закону - соціальних норм. Це забезпечує групі стабільність існування і внутрішню поведінкову та ціннісну цілісність: «веду себе як всі, вважаю як усі». Це ж при певних обставинах веде до групового застою, створює труднощі на шляху розвитку групи. Однак мала група, як будь-який інший самостійний суб'єкт цілеспрямованої активності, володіє механізмами, що дозволяють їй долати негативні наслідки підвищеної нормативності своїх членів. І ще один важливий момент, пов'язаний з нормами. У більшості своїй вони регулюють індивідуальну поведінку учасників групи на неусвідомлюваному рівні. Такі норми і напрацьовуються групою стихійно, «з натхнення», некритично засвоюються членами групи і діють далі автоматично.
Для того щоб стимулювати нормативне поведінку і знижувати ймовірність появи ненормативності як масового явища, в кожній групі створюється і діє система санкцій. Санкції - це психологічні форми заохочення нормативності і покарання ненормативності поведінки членів групи. Вони носять індивідуально-груповий характер, багато в чому залежать від того, що в даній групі і соціальному просторі, в яке вона вписана, вважається заохоченням, а що прикро, неприємно. У цілому нормативним членам групи виявляється більше підтримки, поваги, прийняття. Адресується ним інформація більш доброзичлива. До них найчастіше звертаються, їм більше посміхаються. Ненормативність карається позбавленням підтримки, непідтвердженням, відмовою в співчутті та сорадования, позбавленням права на значиму групову інформацію і т.д.
Статус особистості в групі - це поняття, яке сьогодні піддалося значної девальвації. Тому є як мінімум дві причини. Перша - формальна трактування поняття «статус» як деякого набору прав і можливостей, які людина отримує одночасно зі своєї службової посадою. Можна навіть зустріти досить дивні протиставлення один одному авторитету і статусу керівника, як явищ, різних за своєю природою (авторитет - психологічна сила керівника, а статус - соціальна). Інша причина - застосування даного терміну для якісного пояснення даних соціометричної методики. У контексті соціометрії статус - характеристика положення члена групи в системі емоційних переваг. І не більше того. Поняття приросло до методики, його зміст суттєво звузилося.
Не хотілося б втрачати дане поняття, так як без нього, понятого адекватно, важко повноцінно охарактеризувати людину як члена групи. Адекватна трактування терміна «статус» передбачає, що він розглядається як психологічна величина, що має відношення до положення людини в різних структурних утвореннях малої групи (не тільки емоційної).
Спираючись на погляди Г. М. Андрєєвої, ми наводимо наступне визначення статусу.
Це сукупність об'єктивно притаманних людині характеристик, яка визначає сприйняття її іншими членами групи, самосприйняття і, отже, його становище в система: групових, відносин.
Кожна людина розкривається в групі через певні властиві йому властивості і особливості, які він зміг задіяти у здійснення даної спільної діяльності. Через сприйняття цих властивостей інші учасники вибудовують образ даного члена групи і далі - свою власну поведінку по відношенню. Сам член групи, сприймаючи особливості ставлення до себе, створює власний образ «я в групі». У результаті він реалізує поведінку, яка задає йому деякий місце, положення в групі.
Групова роль - поняття, яке концептуально найкраще опрацьовано в інтеракціонізму, а в решті соціальної психології використовується вкрай вільно і трактується дуже багатозначно. Роль глибоко пов'язана з груповим статусом, в самому загальному вигляді її можна визначити як поведінка, соціально очікуване від людини - носія певного статусу. Тобто роль - втілення групового статусу в конкретному малюнку поведінки, причому поведінки, очікуваного від носія цього статусу іншими членами групи.
ВИСНОВОК
Проблема групи є однією з найважливіших не тільки для соціальної психології, але і для багатьох суспільних наук. В даний час в світі налічується близько 20 мільйонів різних формальних і неформальних груп. Кожна з них, так чи інакше, впливає на людей, які є їх членами. У групах реально представлені суспільні відносини, які проявляються в ході взаємодії їх членів між собою та з представниками інших груп.
Що ж таке група? Відповідь на такий зовні просте питання вимагає розрізнення двох аспектів у розумінні групи, У першому випадку під групою розуміється будь-яке безліч людей, об'єднаних за різним (довільним) підстав. Такий підхід, назвемо його об'єктивним, характерний в першу чергу для соціології. Тут для виділення тієї чи іншої групи важлива наявність об'єктивного критерію, що дозволяє диференціювати людей з тих чи інших підстав для визначення їх приналежності до певної групи (наприклад, чоловіки і жінки, вчителі, лікарі тощо).
У другому випадку під групою розуміється реально існуюче утворення, в якому люди зібрані разом, об'єднані якимось загальним ознакою, різновидом спільної діяльності або поміщені в якісь ідентичні умови, обставини, певним чином усвідомлюють свою належність до цього утворення. Саме в рамках цього другого тлумачення має переважно справу з групами соціальна психологія.
Для індивіда, що входить до групи, усвідомлення приналежності до неї здійснюється, насамперед, через усвідомлення факту деякої психічної спільності з іншими членами цієї соціальної групи, що й дозволяє йому ідентифікуватися з групою. Можна сказати, що "кордон" групи сприймається як межа цієї психічної спільності. Що виникає при цьому розрізнення своєї і чужої групи виступає головною, чисто психологічною характеристикою групи - це так зване "ми-почуття". "Ми-почуття" висловлює потребу диференціювати одну спільноту від іншої і є своєрідним індикатором усвідомлення приналежності особи до певної групи, тобто соціальної ідентичності.
"Група, - відзначають відомі американські психологи М. Шериф і К. Шериф, - уявляє соціальний союз з властивостями, які можуть бути виміряні і які мають значення для поведінки її членів" [6] До цих властивостей відносяться, по-перше, структура або організація - "силове" вимір, що визначає ефективність діяльності членів групи, і, по-друге, система норм, що регулюють поведінку членів групи в досягненні мети, їх ставлення один до одного і до інших груп та їх членам, - оцінне вимір, залежне від того, що підтримується, захищається, заохочується й затверджується в групі і що трактується як відхилення. Групи можуть бути "частиною великих організацій", і звичайно вони є такими.
ГЛОСАРІЙ
СПИСОК
1. Андрєєва Г.М. Соціальна психологія. Підручник для вузів. - М.: Аспект Пресс, 1996.-347 с.
2. Десев Любен. Психологія малих груп. Соціальні ілюзії і проблеми. - М.: "Прогрес", 1999. - 314 с.
3. Коломинский Я.Л. Соціально-психологічні проблеми взаємин у малих групах і колективах. - Питання психології, 1999. - 256 с.
4. Кричевський Р.Л., Дубовська Є.М. Психологія малої групи. - М.: МГУ, 2004.-205с.
5. Методологічні проблеми соціальної психології. - М.: Наука, 2003 .- 412 с.
6. Немов Р.С. Психологія: Учеб. посібник для учнів пед. уч-щ, студентів пед. ін-тів і працівників системи підготовки, підвищення кваліфікації та перепідготовки пед. кадрів. - М.: Просвещение, 2000 .- 578 с.
7. Загальна психологія. Підручник для студентів пед. ін-тів. Під ред. проф. А. В. Петровського. Вид. 2-е, доп і перероб. М., Просвітництво, 2000 .- 593 с.
8. Робер М. - А., Тільман Ф. Психологія індивіда і групи: Пер. з фр. / Предисл. А.В. Толстих. - М.: Прогрес, 2003 .- 451 с.
9. Сучасна західна соціологія: Словник. - М.: Політвидав, 2002. - 481 с.
10. Соціальна психологія: історія, теорія, емпіричні дослідження. / Под ред. Є. С. Кузьміна, В. Є. Семенова. Вид-во Льон-го ун-та, - Ленінград, 1996. -422 С.
ДОДАТОК
Відношення кожного
члена групи до
цілям і цінностям групи
Міжособистісні стосунки, опосередковані
цілями і цінностями групи
Міжособистісні
відносини, не
опосередковані цілями і
цінностями групи (емоційні)
Групові процеси характеризують малу групу в її динаміці. Групові процеси - це міжособистісні відносини в їх становленні, видозміні, вдосконаленні та руйнації. До них відносяться процеси розвитку, згуртування та нормативного тиску. Крім того, ряд групових явищ може існувати тільки в динаміці. До них відноситься процес прийняття групового рішення. Про них ми теж будемо говорити докладно.
Система групових очікувань - принципово важливе поняття, що задає тон у визначенні властивостей і особливостей поведінки людини як члена групи. Проте нелегко знайти в літературі його чітке визначення. Скористаємося роздумами Т. Шибутані над цією проблемою: «... Люди рідко бувають ізольовані і рідко діють як незалежні агенти. ... Навіть якщо людина фізично знаходиться один, він часто бере до уваги те, який, ймовірно, буде реакція інших людей, якщо вони дізнаються, що він робить ... Людська поведінка організується у відповідь на експектаціі, які приписують іншим людям. Система групових очікувань - це деяка сукупність уявлень про те, як повинен вести себе той чи інший член групи в певній ситуації ».
Чим, по суті, є експектаціі з приводу очікувань інших: атрибуциями конкретних членів групи, за допомогою яких вони знімають для себе ситуацію невизначеності, або деякими узагальненнями, що мають відношення до реальних думок інших учасників групи? Дослідження показують, що наявні у людини уявлення про те, чого від нього чекають інші члени групи, часто відповідають дійсності. І пояснюється це тим, що в основі групових очікувань і тих уявлень, які є - з приводу них в окремих членів групи, лежать групові норми. Норми за своєю суттю є уявленнями, виробленими членами групи в процесі життєдіяльності, про належних в даній групі способи поведінки. Норми - це деякий звід законів даної групи, набір правил про те, що не можна, що можна і що личить «хорошого» члену групи. Про норми, нормативності та її вплив на статус людини в групі - розмова попереду. Зараз підкреслимо лише той факт, що всі поведінкові прояви в групі сприймаються, оцінюються, регламентуються відповідно до духу і з буквою групового закону - соціальних норм. Це забезпечує групі стабільність існування і внутрішню поведінкову та ціннісну цілісність: «веду себе як всі, вважаю як усі». Це ж при певних обставинах веде до групового застою, створює труднощі на шляху розвитку групи. Однак мала група, як будь-який інший самостійний суб'єкт цілеспрямованої активності, володіє механізмами, що дозволяють їй долати негативні наслідки підвищеної нормативності своїх членів. І ще один важливий момент, пов'язаний з нормами. У більшості своїй вони регулюють індивідуальну поведінку учасників групи на неусвідомлюваному рівні. Такі норми і напрацьовуються групою стихійно, «з натхнення», некритично засвоюються членами групи і діють далі автоматично.
Для того щоб стимулювати нормативне поведінку і знижувати ймовірність появи ненормативності як масового явища, в кожній групі створюється і діє система санкцій. Санкції - це психологічні форми заохочення нормативності і покарання ненормативності поведінки членів групи. Вони носять індивідуально-груповий характер, багато в чому залежать від того, що в даній групі і соціальному просторі, в яке вона вписана, вважається заохоченням, а що прикро, неприємно. У цілому нормативним членам групи виявляється більше підтримки, поваги, прийняття. Адресується ним інформація більш доброзичлива. До них найчастіше звертаються, їм більше посміхаються. Ненормативність карається позбавленням підтримки, непідтвердженням, відмовою в співчутті та сорадования, позбавленням права на значиму групову інформацію і т.д.
Статус особистості в групі - це поняття, яке сьогодні піддалося значної девальвації. Тому є як мінімум дві причини. Перша - формальна трактування поняття «статус» як деякого набору прав і можливостей, які людина отримує одночасно зі своєї службової посадою. Можна навіть зустріти досить дивні протиставлення один одному авторитету і статусу керівника, як явищ, різних за своєю природою (авторитет - психологічна сила керівника, а статус - соціальна). Інша причина - застосування даного терміну для якісного пояснення даних соціометричної методики. У контексті соціометрії статус - характеристика положення члена групи в системі емоційних переваг. І не більше того. Поняття приросло до методики, його зміст суттєво звузилося.
Не хотілося б втрачати дане поняття, так як без нього, понятого адекватно, важко повноцінно охарактеризувати людину як члена групи. Адекватна трактування терміна «статус» передбачає, що він розглядається як психологічна величина, що має відношення до положення людини в різних структурних утвореннях малої групи (не тільки емоційної).
Спираючись на погляди Г. М. Андрєєвої, ми наводимо наступне визначення статусу.
Це сукупність об'єктивно притаманних людині характеристик, яка визначає сприйняття її іншими членами групи, самосприйняття і, отже, його становище в система: групових, відносин.
Кожна людина розкривається в групі через певні властиві йому властивості і особливості, які він зміг задіяти у здійснення даної спільної діяльності. Через сприйняття цих властивостей інші учасники вибудовують образ даного члена групи і далі - свою власну поведінку по відношенню. Сам член групи, сприймаючи особливості ставлення до себе, створює власний образ «я в групі». У результаті він реалізує поведінку, яка задає йому деякий місце, положення в групі.
Групова роль - поняття, яке концептуально найкраще опрацьовано в інтеракціонізму, а в решті соціальної психології використовується вкрай вільно і трактується дуже багатозначно. Роль глибоко пов'язана з груповим статусом, в самому загальному вигляді її можна визначити як поведінка, соціально очікуване від людини - носія певного статусу. Тобто роль - втілення групового статусу в конкретному малюнку поведінки, причому поведінки, очікуваного від носія цього статусу іншими членами групи.
ВИСНОВОК
Проблема групи є однією з найважливіших не тільки для соціальної психології, але і для багатьох суспільних наук. В даний час в світі налічується близько 20 мільйонів різних формальних і неформальних груп. Кожна з них, так чи інакше, впливає на людей, які є їх членами. У групах реально представлені суспільні відносини, які проявляються в ході взаємодії їх членів між собою та з представниками інших груп.
Що ж таке група? Відповідь на такий зовні просте питання вимагає розрізнення двох аспектів у розумінні групи, У першому випадку під групою розуміється будь-яке безліч людей, об'єднаних за різним (довільним) підстав. Такий підхід, назвемо його об'єктивним, характерний в першу чергу для соціології. Тут для виділення тієї чи іншої групи важлива наявність об'єктивного критерію, що дозволяє диференціювати людей з тих чи інших підстав для визначення їх приналежності до певної групи (наприклад, чоловіки і жінки, вчителі, лікарі тощо).
У другому випадку під групою розуміється реально існуюче утворення, в якому люди зібрані разом, об'єднані якимось загальним ознакою, різновидом спільної діяльності або поміщені в якісь ідентичні умови, обставини, певним чином усвідомлюють свою належність до цього утворення. Саме в рамках цього другого тлумачення має переважно справу з групами соціальна психологія.
Для індивіда, що входить до групи, усвідомлення приналежності до неї здійснюється, насамперед, через усвідомлення факту деякої психічної спільності з іншими членами цієї соціальної групи, що й дозволяє йому ідентифікуватися з групою. Можна сказати, що "кордон" групи сприймається як межа цієї психічної спільності. Що виникає при цьому розрізнення своєї і чужої групи виступає головною, чисто психологічною характеристикою групи - це так зване "ми-почуття". "Ми-почуття" висловлює потребу диференціювати одну спільноту від іншої і є своєрідним індикатором усвідомлення приналежності особи до певної групи, тобто соціальної ідентичності.
"Група, - відзначають відомі американські психологи М. Шериф і К. Шериф, - уявляє соціальний союз з властивостями, які можуть бути виміряні і які мають значення для поведінки її членів" [6] До цих властивостей відносяться, по-перше, структура або організація - "силове" вимір, що визначає ефективність діяльності членів групи, і, по-друге, система норм, що регулюють поведінку членів групи в досягненні мети, їх ставлення один до одного і до інших груп та їх членам, - оцінне вимір, залежне від того, що підтримується, захищається, заохочується й затверджується в групі і що трактується як відхилення. Групи можуть бути "частиною великих організацій", і звичайно вони є такими.
ГЛОСАРІЙ
| № п / п | Нові поняття | Зміст |
| 1 | 2 | 3 |
| 1 | Велика соціальна група | кількісно не обмежена соціальна спільність, що має стійкі цінності, норми поведінки і соціально-регулятивні механізми (партії, етнічні групи, виробничо-галузеві і громадські організації). |
| 2 | Група | деяка сукупність людей, що розглядаються їх з точки зору соціальної, виробничої, економічної, побутової, професійної, вікової і т.п. спільності |
| 3 | Мала група | нечисленна за складом група, члени якої об'єднані спільною соціальною діяльністю і знаходяться в безпосередньому особистому спілкуванні, що є основою для виникнення емоційних відносин, групових норм і групових процесів. |
| 4 | Маса | сукупність великої кількості людей, що складають аморфне утворення, що не мають зазвичай безпосередніх контактів, але об'єднаних загальними стійкими інтересами. |
| 5 | Громадська думка | постійно діючий фактор соціального управління, забезпечення його прогресивного розвитку. |
| 6 | Суспільний настрій | емоційна характеристика стану суспільної психології, що впливає на імпульсивна поведінка мас; певний стан почуттів і умів у великих соціальних групах, передумова соціально-політичних зрушень. |
| 7 | Суспільна свідомість | духовна сфера життєдіяльності суспільства, узагальнене відображення об'єктивних умов його існування, історичного типу суспільного буття, система духовних орієнтирів і загальносоціальних цінностей. |
| 8 | Звичаї | як норми поведінки, і як форма соціального контролю, вони виконують функцію освячення (сакралізації) сформованих суспільних відносин. |
| 9 | Публіка | велика група людей, яка має спільні епізодичні інтереси, підвладна єдиної емоційно-свідомої регуляції на основі загальних загальнозначущих об'єктів уваги (учасники мітингу, демонстрації, слухачі лекції, члени культурних товариств |
| 10 | Етнічна група, або етнос (від грец. Étnos - плем'я, народ) | історично сформована на певній території стійка соціальна спільність, що володіє стабільними особливостями культури, мови, психічного складу, поведінкових особливостей, свідомістю своєї єдності і відмінності від інших подібних утворень. |
СПИСОК
1. Андрєєва Г.М. Соціальна психологія. Підручник для вузів. - М.: Аспект Пресс, 1996.-347 с.
2. Десев Любен. Психологія малих груп. Соціальні ілюзії і проблеми. - М.: "Прогрес", 1999. - 314 с.
3. Коломинский Я.Л. Соціально-психологічні проблеми взаємин у малих групах і колективах. - Питання психології, 1999. - 256 с.
4. Кричевський Р.Л., Дубовська Є.М. Психологія малої групи. - М.: МГУ, 2004.-205с.
5. Методологічні проблеми соціальної психології. - М.: Наука, 2003 .- 412 с.
6. Немов Р.С. Психологія: Учеб. посібник для учнів пед. уч-щ, студентів пед. ін-тів і працівників системи підготовки, підвищення кваліфікації та перепідготовки пед. кадрів. - М.: Просвещение, 2000 .- 578 с.
7. Загальна психологія. Підручник для студентів пед. ін-тів. Під ред. проф. А. В. Петровського. Вид. 2-е, доп і перероб. М., Просвітництво, 2000 .- 593 с.
8. Робер М. - А., Тільман Ф. Психологія індивіда і групи: Пер. з фр. / Предисл. А.В. Толстих. - М.: Прогрес, 2003 .- 451 с.
9. Сучасна західна соціологія: Словник. - М.: Політвидав, 2002. - 481 с.
10. Соціальна психологія: історія, теорія, емпіричні дослідження. / Под ред. Є. С. Кузьміна, В. Є. Семенова. Вид-во Льон-го ун-та, - Ленінград, 1996. -422 С.
ДОДАТОК
члена групи до
цілям і цінностям групи
Міжособистісні стосунки, опосередковані
цілями і цінностями групи
Міжособистісні
відносини, не
опосередковані цілями і
цінностями групи (емоційні)
[1] Кричевський Р.Л., Дубовська Є.М. Психологія малої групи. - М.: МГУ, 1991 .- С.65
[2] Кричевський Р.Л., Дубовська Є.М. Психологія малої групи. - М.: МГУ, 1991.-С.72
[3] Методологічні проблеми соціальної психології. - М.: Наука, 1975.-С.45
[4] Соціальна психологія: історія, теорія, емпіричні дослідження. / Под ред. Є. С. Кузьміна, В. Є. Семенова. Вид-во Льон-го ун-та, - Ленінград, 1979 .- С.82
[5] Немов Р.С. Психологія: Учеб. посібник для учнів пед. уч-щ, студентів пед. ін-тів і працівників системи підготовки, підвищення кваліфікації та перепідготовки пед. кадрів. - М.: Просвещение, 1990. -С.127
[6] Десев Любен. Психологія малих груп. Соціальні ілюзії і проблеми. - М.: "Прогрес", 1979.-С.25