Введення
Практичне навчання проходив на Южно-Сахалінському підприємстві ТОВ «Горторгснаб». Дане підприємство надає послуги з упаковки і завантаження багажу в аеропорту м. Южно-Сахалінськ.
У ході виробничої практики необхідно вивчити організаційно правову форму підприємства, структуру підприємства, місію, ознайомитися на практиці з документообігом підприємства та діловою активністю. А також визначити тип внутрішньої структури управління компанією. Виробнича практика є однією з важливих складових частин у процесі підготовки фахівців у сфері організації управління підприємством.
Мета практики - закріплення вивченого теоретичного матеріалу на прикладі підприємства, придбання студентами практичного досвіду управлінської, виробничої та наукової роботи за фахом.
Для досягнення поставленої мети в процесі проходження виробничої практики необхідно виконати наступні завдання:
- Зібрати матеріал для написання звіту;
- Узагальнити, систематизувати отриману інформацію на підставі бухгалтерської звітності, аналізу конкурентного середовища, документообігу;
- Проаналізувати процеси організації управлінської діяльності на підприємстві і зробити висновки;
- Побудувати організаційну структуру управління.
Вирішивши ці завдання і отримавши в ході аналізу підприємства результати, включити їх у звіт.
1. Загальна характеристика підприємства
1.1. Організаційна форма підприємства
ТОВ «Горторгснаб» засновано і діє відповідно до російського законодавства, включаючи Цивільний Кодекс Російської Федерації від 30 листопада 1994 р ., Федеральний Закон «Про товариства з обмеженою відповідальністю» від 08 лютого 1998 р .
Фірмове найменування Товариства:
ТОВ «Горторгснаб»
Місцезнаходження товариства: РФ, Сахалінська область, м. Южно-Сахалінськ, будівля Южно-Сахалінського аеропорту.
1. Товариство є юридичною особою за законодавством Р.Ф.
2. Робочою мовою Товариства є російська. Всі документи складаються російською мовою, а при необхідності переводяться на англійську мову.
3. Товариство має самостійний баланс, має право відкривати розрахунковий рахунок та інші банківські рахунки на території Російської Федерації і за її межами.
4. Товариство має у власності відокремлене майно, що враховується на його самостійному балансі.
5. Товариство здійснює володіння, користування і розпорядження перебувають у його власності, відповідно до цілей своєї діяльності та призначенням майна.
6. Товариство несе відповідальність за своїми зобов'язаннями всім належним йому майном, на яке за законодавством РФ може бути звернено стягнення. Товариство не відповідає за зобов'язаннями своїх Учасників.
7. Товариство має право створювати філіали і відкривати представництва на території Росії і за її межами. Філії та представництва товариства не є юридичними особами і діють на підставі положень, затверджених загальними зборами учасників товариства. Філія та представництва наділяються майном, що їх створило суспільством. Керівники філій та представництв призначаються суспільством і діють на підставі довіреності, виданої суспільством. Філії та представництва товариства здійснюють свою діяльність від імені їх створило. Відповідальність за діяльність філії і представництва несе створила їх суспільство.
1.2 Місія та стратегічні цілі організації
Мета: Суспільство є комерційною організацією, і його основною метою є отримання прибутку з основної діяльності.
Види діяльності: Товариство має право здійснювати будь-які види діяльності, не заборонені чинним законодавством, включаючи, але не обмежуючись, наступним:
· Роботи з пакування, разупаковкі багажу, зберігання.
· Інші види діяльності, не заборонені законодавством Російської Федерації.
Статутний капітал. Майно товариства.
· Для забезпечення діяльності товариства утворений статутний капітал у розмірі 10 000 рублів, який визначає мінімальний розмір його майна. Статутний капітал товариства розподілено на частки.
· Внеском до статутного капіталу товариства можуть бути грошові кошти, цінні папери, речі або майнові права чи інші права, що мають грошову оцінку.
Збільшення статутного капіталу товариства допускається тільки після його повної оплати. Збільшення капіталу може здійснюватися шляхом:
· Збільшення номінальної вартості часток всіх учасників товариства без зміни розмірів їхніх часток.
· Додаткових внесків учасників товариства
· Вкладів третіх осіб, прийнятих у суспільство
Зменшення статутного капіталу товариства
· Шляхом зменшення номінальної вартості часток всіх учасників має здійснюватися зі збереженням розмірів часток усіх учасників товариства.
· Погашення часток, що належать товариству
Загальні збори учасників може прийняти рішення про випуск облігацій та інших емісійних цінних паперів товариством у порядку, передбаченому відповідним законодавством.
Перехід та придбання часток
Учасник не має права продати або іншим чином передати свою частку (Частина частки) третій особі або іншому учаснику без єдиного згоди інших учасників товариства, прийнятого на загальних зборах учасників товариства.
Розподіл прибутку Товариства.
Суспільство у праві щоквартально, раз на півроку або раз на рік приймати рішення про розподіл свого чистого прибутку між учасниками товариства. Рішення про визначення частини прибутку, що розподіляється між учасниками товариства, приймається загальними зборами учасників товариства. Частина прибутку товариства, призначена для розподілу між його учасниками, розподіляється пропорційно частці у статутному капіталі товариства.
Товариство зобов'язане вести бухгалтерський, податковий і статистичний облік та подавати фінансову звітність у порядку, встановленому правовими актами РФ. Відповідальність за організацію, стан і достовірність бухгалтерського, податкового та статистичного обліку в суспільстві, своєчасне подання щорічного обліку в суспільстві, своєчасне подання щорічного звіту та іншої фінансової звітності у відповідні органи, а також відомостей про діяльність товариства, які подаються учасникам, кредиторам і засобам масової інформації , несе генеральний директор, відповідно до правових актів РФ. Облікова політика, організація документообігу в суспільстві, в його філіях і представництвах встановлюється наказом генерального директора. Товариство зберігає свої документи, передбачені чинним законодавством, за місцем знаходження виконавчого органу товариства.
Єдиним Засновником (Учасником) товариства є:
Компанія з обмеженою відповідальністю ТОВ «Горторгснаб».
Показники, що характеризують виробничо-господарську діяльність підприємства (див. табл. 2.1.).
Таблиця 1.2.
Показники виробничо-господарської діяльності підприємства
Аналіз даної таблиці показує, що показники господарської діяльності ростуть з 2006 по 2008р.р. Таким чином, це відбивається на зростанні доходів. За три роки роботи підприємства його доходи зросли на 24,25% і склали на звітний період 152135р. Це не могло не відбитися на зростанні заробітної плати. Так по всій фірмі, середня зарплата зросла за три роки і склала 7546, а у керівного складу зросла з 7885 до 9374р.
Це може говорити про те, що наявна прибуток витрачається на розвиток добробуту і трудову мотивацію персоналу.
Фінансові результати діяльності підприємства
Дана таблиця відображає економічний розвиток підприємства протягом трьох років. За три роки власний оборотний капітал знизився по відношенню до попередніх років на 55913 УРАХУВАННЯМ
2. Виробнича і організаційна структура управління
2.1 Організаційна структура управління
Стратегічне управління здійснюється наступним чином (див. дод. 1):
· На чолі компанії очолює Генеральний директор.
Генеральний директор дає вказівки і здійснює контроль за виконанням своїх наказів, в його безпосередньому підпорядкуванні знаходиться один заступник який є помічником, який також проводить контроль за роботою відділів щодо виконання наказів.
· Бухгалтер виконує контроль за рухом капіталу, нарахуванням заробітної плати, несення податкових та інших відрахувань.
· Менеджер з персоналу організовує роботу з персоналом відповідно до загальних цілей розвитку Компанії та конкретними напрямками кадрової політикою для досягнення ефективного використання і професійного вдосконалення працівників.
Посадові обов'язки менеджера з персоналу: чи зобов'язаний укладати, змінювати і розривати трудові договори з працівниками в порядку і на умовах, встановлених чинним трудовим законодавством. Накладає дисциплінарні стягнення та проводить заходи з підтримання трудової дисципліни. Вносить пропозиції та розробляє штатний розклад Компанії. Він безпосередньо бере участь у співбесідах, проводить перевірку документів на відповідність дійсності і приймає рішення про результат співбесіди, доводить інформацію з кадрових питань і найважливішим кадрових питань найважливішим кадровим рішенням до всіх працівників. А також він несе відповідальність за неналежне виконання або невиконання обов'язків і прав. Бере участь у соціальному розвитку колективу, вирішенні трудових спорів та конфліктів. Визначає кількість притягається іноземного персоналу, виробляє правове оформлення прибувають з метою роботи іноземних громадян. Здійснює контроль за реєстрацією іноземних громадян Компанії, дотримання ними правового становища перебування на території РФ. Здійснює керівництво фахівцями служби персоналу Компанії.
Менеджер з персоналу несе відповідальність за:
· За неналежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, передбаченої посадовою інструкцією, в межах, трудового законодавства РФ.
· За правопорушення, скоєні в процесі здійснення своєї діяльності.
· За принесення матеріального збитку, в межах, визначених чинним трудовим і цивільним законодавством РФ.
· За розголошення інформації та відомостей, що стали відомі йому під час виконання ним посадових обов'язків, що становлять комерційну таємницю.
2.2 Оперативне управління.
Управління здійснюється за допомогою:
Диспетчерської служби (диспетчера), він зобов'язаний вести прийом і контроль вступників телефонних дзвінків. Здійснює прийом, облік і розподіл вхідної та вихідної кореспонденції. Здійснювати перекладацьку діяльність у ході робочих процесів, вести діловодство, виконує різні операції із застосуванням комп'ютерної техніки, призначеної для збору, обробки та подання інформації для підготовки і прийняття рішень. Приймати документи і особисті заяви на підпис керівника підприємства.
Здійснює контроль за виконанням працівниками підприємства виданих наказів та розпоряджень, а також за дотриманням термінів виконання вказівок і доручень керівника підприємства, що взяті на контроль.
Інструктор з техніки безпеки робить інструктаж з правил поведінки у випадках виникнення екстремальних ситуацій, інструктує про методи надання долікарської допомоги. Пояснює, правело поведінки на робочому місці. Контролює виконання встановлених норм і правело поведінки в ході виробничого процесу.
2.3 Характеристика структури управління
ТОВ «Горторгснаб» властива штабна структура управління підприємством. [Додаток № 5]
Це виражено в тому, що рішення приймаються директором особисто.
Бухгалтер займається обліком коштів на балансі підприємства, веденням фінансової звітності, виплатою заробітної плати. Щомісяця здійснює фінансову звітність за всіма видами діяльності компанії.
Відділ кадрів очолює менеджер з персоналу. Це фахівець з вищою освітою, який має досвід роботи на займаній посаді не менше трьох років. Він здійснює вивчення характеристик, висуває кандидатури на вакантні посади, вносить штатний розклад, розробляє систему оцінки ділових і особистісних якостей.
Начальник відділу навантаження здійснює безпосереднє постачання матеріалами, обладнанням та іншими засобами шляхом укладання договорів на постачання обладнання та матеріалів, необхідними для безперебійного функціонування обладнання. Керівник цього відділу виробляє щомісячні звіти про виконану роботу та обсяги фінансових витрат. Керівництво компанією в свою чергу проводить контроль за правильністю заповнення супутньої документації. Практичне навчання проходив на Южно-Сахалінському підприємстві ТОВ «Горторгснаб». Дане підприємство надає послуги з упаковки і завантаження багажу в аеропорту м. Южно-Сахалінськ.
У ході виробничої практики необхідно вивчити організаційно правову форму підприємства, структуру підприємства, місію, ознайомитися на практиці з документообігом підприємства та діловою активністю. А також визначити тип внутрішньої структури управління компанією. Виробнича практика є однією з важливих складових частин у процесі підготовки фахівців у сфері організації управління підприємством.
Мета практики - закріплення вивченого теоретичного матеріалу на прикладі підприємства, придбання студентами практичного досвіду управлінської, виробничої та наукової роботи за фахом.
Для досягнення поставленої мети в процесі проходження виробничої практики необхідно виконати наступні завдання:
- Зібрати матеріал для написання звіту;
- Узагальнити, систематизувати отриману інформацію на підставі бухгалтерської звітності, аналізу конкурентного середовища, документообігу;
- Проаналізувати процеси організації управлінської діяльності на підприємстві і зробити висновки;
- Побудувати організаційну структуру управління.
Вирішивши ці завдання і отримавши в ході аналізу підприємства результати, включити їх у звіт.
1. Загальна характеристика підприємства
1.1. Організаційна форма підприємства
ТОВ «Горторгснаб» засновано і діє відповідно до російського законодавства, включаючи Цивільний Кодекс Російської Федерації від 30 листопада
Фірмове найменування Товариства:
ТОВ «Горторгснаб»
Місцезнаходження товариства: РФ, Сахалінська область, м. Южно-Сахалінськ, будівля Южно-Сахалінського аеропорту.
1. Товариство є юридичною особою за законодавством Р.Ф.
2. Робочою мовою Товариства є російська. Всі документи складаються російською мовою, а при необхідності переводяться на англійську мову.
3. Товариство має самостійний баланс, має право відкривати розрахунковий рахунок та інші банківські рахунки на території Російської Федерації і за її межами.
4. Товариство має у власності відокремлене майно, що враховується на його самостійному балансі.
5. Товариство здійснює володіння, користування і розпорядження перебувають у його власності, відповідно до цілей своєї діяльності та призначенням майна.
6. Товариство несе відповідальність за своїми зобов'язаннями всім належним йому майном, на яке за законодавством РФ може бути звернено стягнення. Товариство не відповідає за зобов'язаннями своїх Учасників.
7. Товариство має право створювати філіали і відкривати представництва на території Росії і за її межами. Філії та представництва товариства не є юридичними особами і діють на підставі положень, затверджених загальними зборами учасників товариства. Філія та представництва наділяються майном, що їх створило суспільством. Керівники філій та представництв призначаються суспільством і діють на підставі довіреності, виданої суспільством. Філії та представництва товариства здійснюють свою діяльність від імені їх створило. Відповідальність за діяльність філії і представництва несе створила їх суспільство.
1.2 Місія та стратегічні цілі організації
Мета: Суспільство є комерційною організацією, і його основною метою є отримання прибутку з основної діяльності.
Види діяльності: Товариство має право здійснювати будь-які види діяльності, не заборонені чинним законодавством, включаючи, але не обмежуючись, наступним:
· Роботи з пакування, разупаковкі багажу, зберігання.
· Інші види діяльності, не заборонені законодавством Російської Федерації.
Статутний капітал. Майно товариства.
· Для забезпечення діяльності товариства утворений статутний капітал у розмірі 10 000 рублів, який визначає мінімальний розмір його майна. Статутний капітал товариства розподілено на частки.
· Внеском до статутного капіталу товариства можуть бути грошові кошти, цінні папери, речі або майнові права чи інші права, що мають грошову оцінку.
Збільшення статутного капіталу товариства допускається тільки після його повної оплати. Збільшення капіталу може здійснюватися шляхом:
· Збільшення номінальної вартості часток всіх учасників товариства без зміни розмірів їхніх часток.
· Додаткових внесків учасників товариства
· Вкладів третіх осіб, прийнятих у суспільство
Зменшення статутного капіталу товариства
· Шляхом зменшення номінальної вартості часток всіх учасників має здійснюватися зі збереженням розмірів часток усіх учасників товариства.
· Погашення часток, що належать товариству
Загальні збори учасників може прийняти рішення про випуск облігацій та інших емісійних цінних паперів товариством у порядку, передбаченому відповідним законодавством.
Перехід та придбання часток
Учасник не має права продати або іншим чином передати свою частку (Частина частки) третій особі або іншому учаснику без єдиного згоди інших учасників товариства, прийнятого на загальних зборах учасників товариства.
Розподіл прибутку Товариства.
Суспільство у праві щоквартально, раз на півроку або раз на рік приймати рішення про розподіл свого чистого прибутку між учасниками товариства. Рішення про визначення частини прибутку, що розподіляється між учасниками товариства, приймається загальними зборами учасників товариства. Частина прибутку товариства, призначена для розподілу між його учасниками, розподіляється пропорційно частці у статутному капіталі товариства.
Товариство зобов'язане вести бухгалтерський, податковий і статистичний облік та подавати фінансову звітність у порядку, встановленому правовими актами РФ. Відповідальність за організацію, стан і достовірність бухгалтерського, податкового та статистичного обліку в суспільстві, своєчасне подання щорічного обліку в суспільстві, своєчасне подання щорічного звіту та іншої фінансової звітності у відповідні органи, а також відомостей про діяльність товариства, які подаються учасникам, кредиторам і засобам масової інформації , несе генеральний директор, відповідно до правових актів РФ. Облікова політика, організація документообігу в суспільстві, в його філіях і представництвах встановлюється наказом генерального директора. Товариство зберігає свої документи, передбачені чинним законодавством, за місцем знаходження виконавчого органу товариства.
Єдиним Засновником (Учасником) товариства є:
Компанія з обмеженою відповідальністю ТОВ «Горторгснаб».
Показники, що характеризують виробничо-господарську діяльність підприємства (див. табл. 2.1.).
Таблиця 1.2.
Показники виробничо-господарської діяльності підприємства
| Показники | 2006 План | 2006 - Факт | 2007 - План | 2007-Факт | 2008-План | 2008 - Факт | Темп зростання 2008 до 2006 по Факту % |
| Чисельність працюючих, чол. | 35 | 35 | 46 | 45 | 46 | 46 | 15 |
| Середня зарплата, У.П тис. руб. | 6000 | 7885 | 7900 | 8304 | 9000 | 9374 | 35,6 |
| Управлінський персонал | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | - |
| Середня зарплата. тис. руб. | 6000 | 5354 | 5687 | 6542 | 6542 | 7546 | 21,04 |
| Частка зарплати (включаючи відрахування на соцфондів) | 4,5% | 5,3% | 7% | 7,8% | 7,6% | 8,8% | 45,76 |
| Доходи | 132546 | 134563 | 135665 | 139125 | 140235 | 152135 | 24,25 |
Це може говорити про те, що наявна прибуток витрачається на розвиток добробуту і трудову мотивацію персоналу.
Фінансові результати діяльності підприємства
| Показник | План на 2006 | факт на 2006 | % Відхилення | План на 2007 | факт на 2007 | % Відхилення | План на 2008 | факт на 2008 | % відхилення |
| Дебіторська заборгованість | 123500 | 123600 | 15 | 112600 | 123938 | 0,02 | 231238 | 243432 | 3,24 |
| Поточні пасиви | 127230 | 132614 | 27 | 22614 | 144321 | -0,17 | 154321 | 173432 | -24,93 |
| Поточні активи | 342453 | 286000 | 18 | 321000 | 298854 | -0,03 | 312854 | 304432 | 10,86 |
| Власний оборотний капітал | 284000 | 352678 | 0,19 | 352678 | 3594632 | 0,01 | 359463 | 362943 | 16,97 |
| Виробничі запаси | 151250 | 165345 | 8 | 165345 | 123432 | -0,25 | 123432 | 109432 | -11,34 |
2. Виробнича і організаційна структура управління
2.1 Організаційна структура управління
Стратегічне управління здійснюється наступним чином (див. дод. 1):
· На чолі компанії очолює Генеральний директор.
Генеральний директор дає вказівки і здійснює контроль за виконанням своїх наказів, в його безпосередньому підпорядкуванні знаходиться один заступник який є помічником, який також проводить контроль за роботою відділів щодо виконання наказів.
· Бухгалтер виконує контроль за рухом капіталу, нарахуванням заробітної плати, несення податкових та інших відрахувань.
· Менеджер з персоналу організовує роботу з персоналом відповідно до загальних цілей розвитку Компанії та конкретними напрямками кадрової політикою для досягнення ефективного використання і професійного вдосконалення працівників.
Посадові обов'язки менеджера з персоналу: чи зобов'язаний укладати, змінювати і розривати трудові договори з працівниками в порядку і на умовах, встановлених чинним трудовим законодавством. Накладає дисциплінарні стягнення та проводить заходи з підтримання трудової дисципліни. Вносить пропозиції та розробляє штатний розклад Компанії. Він безпосередньо бере участь у співбесідах, проводить перевірку документів на відповідність дійсності і приймає рішення про результат співбесіди, доводить інформацію з кадрових питань і найважливішим кадрових питань найважливішим кадровим рішенням до всіх працівників. А також він несе відповідальність за неналежне виконання або невиконання обов'язків і прав. Бере участь у соціальному розвитку колективу, вирішенні трудових спорів та конфліктів. Визначає кількість притягається іноземного персоналу, виробляє правове оформлення прибувають з метою роботи іноземних громадян. Здійснює контроль за реєстрацією іноземних громадян Компанії, дотримання ними правового становища перебування на території РФ. Здійснює керівництво фахівцями служби персоналу Компанії.
Менеджер з персоналу несе відповідальність за:
· За неналежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, передбаченої посадовою інструкцією, в межах, трудового законодавства РФ.
· За правопорушення, скоєні в процесі здійснення своєї діяльності.
· За принесення матеріального збитку, в межах, визначених чинним трудовим і цивільним законодавством РФ.
· За розголошення інформації та відомостей, що стали відомі йому під час виконання ним посадових обов'язків, що становлять комерційну таємницю.
2.2 Оперативне управління.
Управління здійснюється за допомогою:
Диспетчерської служби (диспетчера), він зобов'язаний вести прийом і контроль вступників телефонних дзвінків. Здійснює прийом, облік і розподіл вхідної та вихідної кореспонденції. Здійснювати перекладацьку діяльність у ході робочих процесів, вести діловодство, виконує різні операції із застосуванням комп'ютерної техніки, призначеної для збору, обробки та подання інформації для підготовки і прийняття рішень. Приймати документи і особисті заяви на підпис керівника підприємства.
Здійснює контроль за виконанням працівниками підприємства виданих наказів та розпоряджень, а також за дотриманням термінів виконання вказівок і доручень керівника підприємства, що взяті на контроль.
Інструктор з техніки безпеки робить інструктаж з правил поведінки у випадках виникнення екстремальних ситуацій, інструктує про методи надання долікарської допомоги. Пояснює, правело поведінки на робочому місці. Контролює виконання встановлених норм і правело поведінки в ході виробничого процесу.
2.3 Характеристика структури управління
ТОВ «Горторгснаб» властива штабна структура управління підприємством. [Додаток № 5]
Це виражено в тому, що рішення приймаються директором особисто.
Бухгалтер займається обліком коштів на балансі підприємства, веденням фінансової звітності, виплатою заробітної плати. Щомісяця здійснює фінансову звітність за всіма видами діяльності компанії.
Відділ кадрів очолює менеджер з персоналу. Це фахівець з вищою освітою, який має досвід роботи на займаній посаді не менше трьох років. Він здійснює вивчення характеристик, висуває кандидатури на вакантні посади, вносить штатний розклад, розробляє систему оцінки ділових і особистісних якостей.
Інструктор з техніки безпеки здійснює попередній інструктаж з техніки безпеки на виробничому місці, стежить за дотриманням правело пожежної безпеки та виконанням цих правело.
Вся основна діяльність компанії здійснюється за допомогою роботи двох пакувальних верстатів які обслуговуються двома робітниками.
Весь документообіг здійснюється у паперовому та електронному вигляді. ТОВ «Горторгснаб» не входить до числа найбільш відомих підприємств, що працюють в Сахалінській області. Так як ця компанія єдина займається таким видом діяльності вона не має конкурентів.
Вивчивши фінансову активність підприємства можна сказати, що підприємство стабільно стоїть на одному рівні. Це викликано відсутністю додаткових аеропортів.
3. Управління персоналом як складова частина стратегії організації
3.1 Планування чисельності персоналу
При плануванні чисельності персоналу на підприємстві застосовується балансовий метод планування. Даний метод грунтується на аналізі наявних у підприємства трудових ресурсів у рамках планового періоду, в ході якого визначається потреба або надлишок у працівниках. Так, баланс потреби в кадрах визначається на конкретний період. Баланс розробляється таким чином:
· Директор намічає перспективні напрямки розвитку організації;
· Менеджер з персоналу визначає у зв'язку з цим потреба в кадрах аж до кожного робочого місця. Розраховує баланс загальної потреби в кадрах з урахуванням змінюваності, додаткового вивільнення і просування по службі більш перспективних працівників, розраховує витрати на набір персоналу, оплату посередницьких послуг.
Рух персоналу можна простежити за штатним розкладом, де відображено рух персоналу на фірмі протягом трьох років.
Таблиця 2.3.
Зміна штатного розкладу за 2007-2008р.р.
| № | Посада | 2006р. | 2007р. | 2008р. |
| 1 | Директор | 1 | 1 | 1 |
| 3 | Бухгалтер | 1 | 1 | 1 |
| 4 | Менеджер з кадрів | - | 1 | 1 |
| 5 | Робочі верстатів | 2 | 2 | 4 |
У ході вивчення регламентаційних документів, посадових інструкцій, можна виділити наступне; всі документи відповідають сучасним стандартам і правилам оформлення ділової документації.
ТОВ «Горторгснаб» властива функціональна структура управління підприємством. Це виражено в тому, що вирішення окремих питань не впливають на існування компанії покладається на фахівців, а важливі питання, які потребують контролю директора, вирішуються директором особисто.
Так, наприклад, бухгалтер займається обліком коштів на балансі підприємства, веденням фінансової звітності, виплатою заробітної плати. Щомісяця здійснює фінансову звітність за всіма видами діяльності компанії.
Кадрами управляє менеджер з кадрів. Це фахівець з вищою освітою, який має досвід роботи на займаній посаді не менше п'яти років. Він здійснює вивчення характеристик, висуває кандидатури на вакантні посади, вносить штатний розклад, розробляє систему оцінки ділових і особистісних якостей, мотивацією посадового зростання.
Призначення або звільненням з посади менеджера з кадрів здійснює безпосередньо Генеральним директором товариства.
На підприємстві системи підвищення кваліфікації немає, працівники самостійно проходять перепідготовку.
Відділ кадрів робить контроль за рухом персоналу, організовує, правело відбору та прийому на роботу, оформляє договори, він очолюється менеджером з персоналу.
Менеджер з персоналу організовує роботу з персоналом відповідно до загальних цілей розвитку Товариства і конкретними напрямками кадрової політики для досягнення ефективного використання і професійного вдосконалення працівників.
Посадові обов'язки менеджера з персоналу: чи зобов'язаний укладати, змінювати і розривати трудові договори з працівниками в порядку і на умовах, встановлених чинним трудовим законодавством. Накладає дисциплінарні стягнення та проводить заходи з підтримання трудової дисципліни. Вносить пропозиції та розробляє штатний розклад. Він безпосередньо бере участь у співбесідах, проводить перевірку документів на відповідність дійсності і приймає рішення про результат співбесіди, доводить інформацію з кадрових питань і найважливішим кадровим рішенням до всіх працівників. А також він несе відповідальність за неналежне виконання або невиконання обов'язків і прав. Бере участь у соціальному розвитку колективу, вирішенні трудових спорів та конфліктів. Визначає кількість персоналу, що привертається.
Менеджер з персоналу несе відповідальність за:
За неналежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, передбаченої посадовою інструкцією, в межах, трудового законодавства РФ.
За правопорушення, скоєні в процесі здійснення своєї діяльності.
За принесення матеріального збитку, в межах, визначених чинним трудовим і цивільним законодавством РФ.
За розголошення інформації та відомостей, що стали відомі йому під час виконання ним посадових обов'язків, що становлять комерційну таємницю.
3.2 Аналіз кадрової політики в галузі заробітної плати на підприємстві
Заробітна плата (середня по підприємству) дорівнює 7546 крб. з урахуванням всіх виплат включаючи премії та виплачується регулярно. Тим не менш, з огляду на кризову ситуацію в економіці і політиці зараз, поряд з важким станом справ на інших підприємствах, заробітна плата виступає мало не єдиним стимулом для ефективної трудової діяльності.
Преміювання за результати виробничо-господарської діяльності здійснюється на підставі діючих на підприємстві Положень про преміювання: для всіх працівників за виконання плану по відвантаженню продукції; для керівників і спеціалістів за показники оборотності оборотних коштів і т.д. Преміальний фонд розподіляється по відділах централізовано, пропорційно чисельності персоналу в кожному із структурних підрозділі. Винятковими правами при розподілі премії усередині відділу володіє начальник цього структурного підрозділу, який самостійно визначає внесок та участь у роботі кожного співробітника. Як правило, премії виплачуються всім і в однаковому розмірі, незалежно від їхнього внеску. Це особливо характерно для фахівців і службовців.
До складу преміальної системи входять наступні елементи:
· Показники і умови преміювання,
· Розміри премій,
· Коло премійованих працівників,
· Періодичність преміювання,
· Джерело виплати премій.
Причому діє 2 положення: для всіх працівників за виконання плану по відвантаженню продукції; для керівників і спеціалістів за показники оборотності оборотних коштів. Як показники преміювання виступають такі показники, на які колектив надає реальний вплив. Виробничий підрозділ преміюється за показниками їхньої власної роботи, а не за тими, які є результатом спільних зусиль.
Ще одним показником преміювання, який також враховує результативність праці виробничого підрозділу в цілому і впливає на розмір колективної премії, є преміювання за виконання виробничого (або нормованого) завдання. Колективний облік пояснюється тим, що зростання результатів тільки індивідуальної праці зовсім не обов'язково забезпечує виконання плану з випуску продукції всього підприємства. Його рівень встановлюється диференційовано: за фактично досягнутому середньому рівню виконання завдання, вище досягнутого середнього рівня і т.д.
Вище зазначалося, що всередині виробничого підрозділу премії розподіляються за КТУ. КТУ представляє собою узагальнену кількісну характеристику реального внеску кожного працівника в результати колективної праці. Коефіцієнт трудової участі, рівний одиниці, повинен встановлюватися робочим, який протягом облікового періоду, повністю використовуючи свій робочий час, виробляли роботу відповідно до технічних умов, виконували всі завдання і розпорядження, не допустили жодного порушення виробничої та трудової дисципліни.
Конкретний порядок встановлення КТУ, чинники його підвищення і зниження регламентуються спеціальним положенням, яке розробляється адміністрацією і виноситься на обговорення ради трудового колективу.
Працівників функціональних підрозділів преміюють в залежності від кінцевих результатів діяльності всього підприємства. Тут також передбачається колективне преміювання з наступним розподілом заробленої премії між фахівцями та представниками в залежності від трудового внеску кожного. Показники преміювання встановлюються виходячи з конкретних завдань, що стоять перед колективом підрозділу, і націлені на досягнення високих кінцевих результатів роботи.
Розмір премії визначається виходячи з кількості показників преміювання та значимість впливу кожного з них на загальні результати діяльності підприємства для кожного структурного підрозділу окремо. Ступінь значущості впливу показників була визначена експертним шляхом. Сумарний розмір премії залишився в рамках 40% ФОП, обумовлених у чинному Положенні про преміювання.
Сума індивідуального винагороди за кінцевий результат визначається за результатами роботи кожного співробітника за певний період (періодичність преміювання, обумовлена в діючому положенні, дорівнює 1 кварталу). При відсутності упущень в роботі премія виплачується в повному обсязі, за нормою. Нормою є відсутність упущень. Якщо протягом кварталу були відзначені упущення, то розмір винагороди зменшується. У разі досягнення підрозділами високих результатів і якості праці розмір винагороди (премії) збільшується пропорційно коефіцієнту трудового внеску (КТВ), що визначається за поданням керівника підрозділу рішенням директора підприємства з урахуванням фактичних досягнень. Ступінь участі або вклад керівників визначає правління, виходячи з кінцевих результатів діяльності підприємства за певний період.
Конкретний порядок встановлення КТБ, чинники його підвищення і зниження повинні також регламентуватися спеціальним положенням, яке повинно розроблятися адміністрацією і виноситися на обговорення ради трудового колективу.
Порядок преміювання (перелік показників преміювання всіх категорій персоналу, КТУ і КТВ, фактори їх підвищення і зниження) повністю схвалений радою трудового колективу, адміністрацією та правлінням зафіксований у Колективному договорі і є відправною точкою у стимулюванні трудової діяльності всього персоналу підприємства.
Таким чином, дана система преміювання ефективно застосовується на підприємстві, забезпечуючи тим самим реалізацію головної мети - найбільш повно і всебічно використовувати основну економічну функцію преміювання, встановивши пряму залежність між результатами праці та розмірами винагороди за нього.
Висновок
У ході практичного навчання в ТОВ «Горторгснаб» м. Южно-Сахалінська була визначена його основна діяльність, організаційно-правова форма, організаційна структура підприємства, методи управління персоналом. Вивчено основні документи, а саме статут компанії, форми фінансової звітності, посадові інструкції, визначено недоліки в організації управління виплати заробітної плати персоналу. У ході визначення посадових інструкцій можна виділити те, що суспільство правильно виділяє основні функції працівника його права і обов'язки та ефективно розподіляє їх по робочих місцях.
Компанія ТОВ «Горторгснаб» не володіє розвиненою інформаційною інфраструктурою, весь документообіг здійснюється на паперовому носії.
Компанія ТОВ «Горторгснаб» не входить до числа відомих компаній працюють в Сахалінській області. Так як ця компанія займається вузьким спектром обслуговування, вона має багато конкурентів, які займаються подібним видом діяльності. Вивчивши фінансову активність підприємства можна сказати, що компанія тільки недавно закріпилася на ринку, апарат управління функціонує в цілому добре і закриття компанії на даний момент не загрожує. Але все ж таки загроза закриття присутній адже компанія ТОВ «Горторгснаб» не займає провідне місце у своєму виді діяльності, її недолік в тому що, охоплюючи невеликий спектр послуг, вона стає малопомітною на тлі подібних компаній, що представляють високу конкуренцію для неї. Володіючи такими недоліками, вона має невисокий потенціал для зростання і низький стимул до розробки нових проектів. Для цього керівництву необхідно переглядати основний вид діяльності фірми і вносити істотні зміни.
Додаток 1
Організаційна структура управління на ТОВ «Горторгснаб».
SHAPE \ * MERGEFORMAT
директор |
Пакувальний верстат 1 |
Менеджер з кадрів |
бухгалтер |
Пакувальний верстат 2 |
Додаток № 2
БУХГАЛТЕРСЬКИЙ БАЛАНС
На лютий 2009р.
| ||||
Форма N 1 по ОКУД
Ідентифікаційний номер налогоплательщіка_________ІНН
Організаційно - правова форма / форма
собственності_____ Товариство з обмеженою ответственностью___________________________
по ОКОПФ / ОКФС
Одиниця виміру: тис.руб. / Руб. по ОКЕІ 384/38
Адреса _ р. Південно-Сахалінськ,
| АКТИВ | Код рядка | На початок звітного періоду | На кінець звітного періоду |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| I. Необоротні активи | |||
| Основні засоби (01, 02, 03) | 120 | 5160,4 | 439110,28 |
| Незавершене будівництво (07, 08, 16, 61) | 130 | 1780,87 | 9211,58 |
| РАЗОМ по розділу I | 190 | 6941,27 | 53122,86 |
| II. ОБОРОТНІ АКТИВИ | |||
| Запаси | 210 | 5488,91 | 40888,19 |
| в тому числі: сировину, матеріали та інші аналогічні цінності (10, 12, 13, 16) | 211 | 2436,56 | 14562,17 |
| Податок на додану вартість по придбаним цінностям (19) | 220 | 31,92 | 360,43 |
| Дебіторська заборгованість (платежі по якій очікуються більш ніж через 12 місяців після звітної дати) | 230 | 7586,32 | 26980,38 |
| в тому числі: покупці і замовники (62, 76, 82) | 231 | 6032,88 | 18593,4 |
| інші дебітори | 235 | 1553,44 | 8386,98 |
| Грошові кошти | 260 | 610,91 | 10780,42 |
| в тому числі: каса (50) | 260 | 181,46 | 10718,47 |
| інші грошові кошти (55, 56, 57) | 264 | 429,45 | 61,95 |
| РАЗОМ по розділу II | 290 | 24718,06 | 131328,72 |
| БАЛАНС (сума рядків 190 + 290) | 300 | 31659,33 | 184450,28 |
| ПАСИВ | Код рядки | На початок звітного періоду | На кінець звітного періоду |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
III. КАПІТАЛ І РЕЗЕРВИ | |||
| Статутний капітал (85) | 410 | 6245,4 | 6245,4 |
| Додатковий капітал (87) | 420 | - | 6973,05 |
| Фонд соціальної сфери (88) | 440 | 1517,25 | 53433,7 |
| РАЗОМ по розділу III | 490 | 8001,0 | 66890,5 |
IV. ДОВГОСТРОКОВІ ЗОБОВ'ЯЗАННЯ | |||
| Позики і кредити (92, 95) | 510 | 7988,95 | 33977,18 |
| в тому числі: кредити банків, що підлягають погашенню більш ніж через 12 місяців після звітної дати | 511 | 7988,95 | 33977,18 |
| РАЗОМ за розділом IV | 590 | 7988,95 | 33977,18 |
V. КОРОТКОСТРОКОВІ ЗОБОВ'ЯЗАННЯ | |||
| Позики і кредити (90, 94) | 610 | 3780,00 | 11550,0 |
| в тому числі: кредити банків, що підлягають погашенню протягом 12 місяців після звітної дати | 611 | 3780,0 | 11550,0 |
| Кредиторська заборгованість | 620 | 787,53 | 19714,6 |
| в тому числі: постачальники та підрядники (60, 76) | 621 | - | 5589,15 |
| заборгованість перед персоналом організації (70) | 624 | 387,48 | 145,75 |
| заборгованість перед державними позабюджетними фондами (69) | 625 | 116,55 | 1186,5 |
| заборгованість перед бюджетом (68) | 626 | 103,95 | 9982,35 |
| інші кредитори | 628 | 179,55 | 2810,85 |
| Інші короткострокові зобов'язання | 660 | 101,85 | 0 |
| РАЗОМ по розділу V | 690 | 24718,06 | 131328,72 |
| БАЛАНС (сума рядків 490 + 590 +690) | 700 | 31659,33 | 184450,28 |
керівник --------- ------------ Головний бухгалтер --------- ------------
(Підпис) (розшифровка (підпис) (розшифровка підпису)
"2" лютого 2009
Додаток № 3
ЗВІТ ПРО ПРИБУТКИ І ЗБИТКИ
-----------
-----------
| Коди |
|---------|
Форма N 6 по ОКУД | 0710006 |
|--|---|--|
за 2009 р. Дата (рік, місяць, число) | 2009 | 02 | 2 |
|--|---|--|
Організація ТОВ «Горторгснаб» по ОКПО | |
|---------|
Ідентифікаційний номер платника податків ІПН | |
|---------|
Вид діяльності Генерального підрядника з КВЕД | |
|----|----|
Організаційно-правова форма / форма власності | | |
Товариство з обмеженою відповідальністю за ОКОПФ / ОКФС | | |
|----|----|
Одиниця виміру: тис. руб. / млн. руб. по ОКЕІ | 384/385 |
(Непотрібне закреслити) -----------
-------------------------------------------------- ------------------------
| Показник | За звітний | За |
|--------------------------------------------| Період | аналогічний |
| Найменування | код | | період |
| | | | Попереднього |
| | | | Року |
|-------------------------------------|------|---- ---------|-------------|
| 1 | 2 | 3 | 4 |
|-------------------------------------|------|---- ---------|-------------|
| Доходи і витрати по звичайних видах | | | |
| Діяльності | 354 | 465674 | 346523 |
| Виручка (нетто) від продажу товарів, | | | |
| Продукції, робіт, послуг (за мінусом | | | |
| Податку на додану вартість, | | | |
| Акцизів і аналогічних обов'язкових | | | |
| Платежів) | | | |
|-------------------------------------|------|---- ---------|-------------|
| Собівартість проданих товарів, | | (10 563) | (8 745) |
| Продукції, робіт, послуг | 365 | | |
|-------------------------------------|------|---- ---------|-------------|
| Комерційні витрати | 386 | (14 353) | (8 387) |
|-------------------------------------|------|---- ---------|-------------|
| Управлінські витрати | 376 | (41 212) | (35 563) |
|-------------------------------------|------|---- ---------|-------------|
| Доходи від участі в інших | | 143 352 | 145 237 |
| Організаціях | 396 | | |
|-------------------------------------|------|---- ---------|-------------|
| Інші доходи | 385 | 32 412 | 25 325 |
|-------------------------------------|------|---- ---------|-------------|
| Інші витрати | 395 | (12 535) | (17 261) |
|-------------------------------------|------|---- ---------|-------------|
| Чистий прибуток (збиток) звітного | 423 | | |
| Періоду | | 30099 | 27517 |
|-------------------------------------|------|---- ---------|-------------|
Керівник --------- ------------ Головний бухгалтер --------- ------------
(Підпис) (розшифровка підпису) (підпис) (розшифровка підпису)
"2" лютого 2009
Додаток № 4
ЗВІТ
Про цільове використання отриманих коштів
-----------
| Коди |
|---------|
Форма N 6 по ОКУД | 0710006 |
|--|---|--|
за 2009 р. Дата (рік, місяць, число) | 2009 | 02 | 2 |
|--|---|--|
Організація ТОВ «Горторгснаб» по ОКПО | |
|---------|
Ідентифікаційний номер платника податків ІПН | |
|---------|
Вид діяльності Генерального підрядника з КВЕД | |
|----|----|
Організаційно-правова форма / форма власності | | |
Товариство з обмеженою відповідальністю за ОКОПФ / ОКФС | | |
|----|----|
Одиниця виміру: тис. руб. / млн. руб. по ОКЕІ | 384/385 |
(Непотрібне закреслити) -----------
-------------------------------------------------- ----------------------
| Показник | За | За |
|------------------------------------------------- звітний | попередній |
| Найменування | код | рік | рік |
|-----------------------------------------|------- |---------|----------|
| 1 | 2 | 3 | 4 |
|-----------------------------------------|------- |---------|----------|
| Залишок коштів на початок звітного | | | |
| Року | 243 | 45 0263 | 46 5734 |
|-----------------------------------------|------- |---------|----------|
| Використано коштів Витрати на цільові | | | |
| Заходи | 435 | (657 34) | (546 63) |
|-----------------------------------------|------- |---------|----------|
| Проведення конференцій, нарад, | | | |
| Семінарів і т.п. | 263 | (425 5) | (536 6) |
|-----------------------------------------|------- |---------|----------|
| Витрати на утримання апарату | | | |
| Управління | 243 | 637 21 | 456 77 |
|-----------------------------------------|------- |---------|----------|
| Витрати на службові відрядження і | | | |
| Ділові поїздки | 253 | 255 6 | 526 6 |
|-----------------------------------------|------- |---------|----------|
| Придбання основних засобів, | | | |
| Інвентарю та іншого майна | 357 | (564 63) | (737 26) |
|-----------------------------------------|------- |---------|---------- |
| Залишок коштів на кінець звітного | 368 | 42 4859 | 43 7695 |
| Року | | | |
Керівник --------- ------------ Головний бухгалтер --------- ------------
2 лютого 2009