Федеральне агентство з освіти
ГОУВПО «Удмуртська державний університет»
Інститут економіки та управління
Кафедра фінансів та обліку
Контрольна робота
З дисципліни «Маркетинг»
На тему: «Маркетинг робочого місця адміністратора ТОВ« Хоум Кредит енд Фінанс Банк »
Іжевськ, 2008
1. Теорія банківського маркетингу
Маркетинг - система заходів щодо підвищення конкурентоспроможності підприємства за допомогою пристосування до вимог ринку, тобто до вимог споживачів.
Завдання маркетингу можна розділити на три групи:
1. аналітичні:
- Сегментація ринку і вибір сегментів
- Дослідження споживачів та їх мотивів
- Вивчення конкурентів
- Вивчення галузевих, загальноекономічних тенденцій
- Оцінка нових продуктів
2. стратегічні: розробка маркетингової політики
3. виконавчі:
- Рух товару
- Збут
- Комунікації
- Сервіс
Реалізація товарів і послуг - найважливіший етап діяльності будь-якого підприємства, що працює в умовах ринку. Банківська справа як вид підприємницької діяльності не є винятком. Метою політики керівництва банку і роботи всіх його служб є залучення клієнтури, розширення сфери збуту своїх послуг, завоювання ринку і, в кінцевому рахунку, - збільшення одержуваного прибутку. Засобами досягнення даної мети є інструменти банківського маркетингу.
Маркетинг в банку можна визначити як стратегію виявлення і використання потреб суспільства в послугах банку в комерційний цілях. Глибина опрацювання окремих питань маркетингу може бути різною в залежності від масштабу діяльності банку, загальної стратегії його розвитку та кваліфікації фахівців, що займаються питаннями маркетингу. Зазвичай найбільше повно питання маркетингу повинні бути розроблені при прийнятті особливо важливих для діяльності банку
рішень, таких, як плановане збільшення статутного капіталу, розширення географії діяльності банку, у тому числі відкриття філій і представництв, а також інших рішень, що враховують важливих змін в умовах зовнішнього середовища та внутрішньої організації банку. Успішно функціонуюча система маркетингу в банку включає такі основні елементи: - Продукти (послуги) - Збут-Ринок-Ціни-Просування
2. Про банк «Хоум Кредит енд Фінанс Банк»
ТОВ "Хоум Кредит енд Фінанс Банк", один з лідерів російського ринку банківської роздробу, працює на російському ринку з 2002 року.
Банк "Хоум Кредит" є членом Групи "Хоум Кредит" (Home Credit Group). Компанії Групи "Хоум Кредит" здійснюють свою діяльність на фінансових ринках Центральної і Східної Європи, а також Центральної Азії і Далекого Сходу. Загальний обсяг виданих Групою кредитів на кінець 2006 року склав 2,7 млрд доларів США.
Група "Хоум Кредит" є членом групи компаній PPF, заснованої в 1991 році і займається страхуванням і споживчим кредитуванням, а також надає комплексні послуги з управління активами. За 17 років своєї діяльності група компаній PPF стала провідним міжнародним фінансовим інвестором, керуючим активами обсягом близько 8,7 млрд євро на 30 червня 2007 року.
Основа роботи Банку - принцип відповідального кредитування та прозорості бізнесу. Ми не просто видаємо споживачам кредити - ми прагнемо піклуватися про своїх Клієнтів, допомагаємо вирішувати фінансові питання та сприятиме зростанню особистого добробуту.
Будучи членом міжнародної фінансової Групи «Хоум Кредит», ТОВ «Хоум Кредит енд Фінанс Банк» у своїй щоденній роботі використовує унікальний міжнародний досвід операційної діяльності Групи на споживчих та фінансових ринках Центральної і Східної Європи, а також Центральної Азії і Далекого Сходу.
Клієнти Банку воліють звертатися до Банку за новими кредитами і рекомендують Банк знайомим, тому що в Банку діє Кодекс відповідального кредитування, що визначає підхід до розробки кредитних продуктів і стандартів обслуговування Клієнтів.
· Вибір кредиту і банку - право Клієнта
На російському ринку діють сотні банків, що надають споживчі кредити. Вибір клієнта - ознака професіоналізму та ефективної роботи будь-якого фінансової установи. Банк пишається, що його послуги вибрали більше 13 мільйонів Клієнтів по всій Росії.
· Інформаційна відкритість і дружність
Банк надає повну інформацію про умови кредиту - всі рекламні матеріали Банку містять характеристики кредитних продуктів, на сайті Банку діють калькулятор вартості кредитних продуктів і словник банківських термінів, Клієнт також може звернутися за будь-якого питання до Контактного центру або до консультанта Банку.
· Кожному Клієнтові гарантований індивідуальний підхід
Банк пропонує більше 100 кредитних продуктів, при цьому потреби кожного Клієнта індивідуальні. Завдання Банку - підібрати конкретний продукт під індивідуальні потреби кожного споживача. Відповідальне ставлення до Клієнта, персональний сервіс і увага до будь-яких побажань Клієнта - головні вимоги до роботи кожного співробітника Банку від Калінінграда до Магадана.
· Справедливі відносини з Клієнтом
Банк розраховує на сумлінні відносини з Клієнтом і очікує одержувати правдиву інформацію про фінансові можливості позичальника. Банк зацікавлений у стабільному фінансовому стані Клієнта і готовий надати фінансові продукти, що відповідають запитам і можливостям Клієнта. У той же час Банк гарантує кожному Клієнту отримання вичерпної інформації про умови кредиту: терміни, ставках, графіку погашення і комісіях.
· Банк пропонує оптимальну кредитну рішення відповідно до фінансових можливостей клієнта
Принцип роботи Банку - ефективне використання фінансових ресурсів. Цим досвідом ми готові поділитися з нашими Клієнтами. Для Банку важливо, щоб Клієнт залишився задоволений послугами і став нашим постійним клієнтом. Як правильно розрахувати особистий бюджет, як правильно спланувати графік повернення позики - ось ті практичні поради, якими Банк ділиться зі своїми позичальниками.
· Конфіденційність та захист особистої інформації Клієнта - понад усе
Довіра Клієнта - найцінніший актив Банку. Клієнтська база - основний капітал Банку. Захищати і берегти її - завдання фахівців Банку. Наші Клієнти впевнені, що банківська таємниця - безумовний пріоритет у роботі компанії на ринку.
· Доступність кредиту - запорука успішної роботи Банку
Росія - пріоритетний ринок для розвитку Групи «Хоум Кредит». Банк інвестує в економіку Росії, пропонуючи росіянам доступні кредити, і має намір утримувати позиції лідера у своєму сегменті. Банк піклується про своїх Клієнтів, допомагає вирішувати фінансові питання і сприяє зростанню їх особистого добробуту.
· Підвищення фінансової грамотності населення - спільна справа всього банківського співтовариства
Чим більшими фінансовими знаннями володіє споживач, чим більше інформації надає про своїх фінансових можливостях, тим простіше Банку підібрати для нього оптимальний кредит з найкращими умовами. Завдання консультантів Банку - надати Клієнту в максимально доступній формі інформацію з будь-якого фінансового питання.
3. Маркетинг робочого місця адміністратора ТОВ «Хоум Кредит енд Фінанс Банк»
Аналітичну завдання маркетингу виконує адміністратор банку шляхом створення і відправки по електронній пошті в кінці дня статистики позитивних і негативних рішень про видачу кредиту. На основі цих звітів банк аналізує свої показники і проводить заходи щодо підвищення кількості виданих кредитів.
Стратегічне завдання маркетингу банку базується на вдосконаленні кредитних акцій на користь певного сегмента споживачів кредитних послуг.
Інформування потенційних клієнтів і просування кредитних продуктів на робочому місці адміністратора здійснюється за допомогою таких заходів:
1. Зовнішня вулична реклама за допомогою вивісок та рекламних щитів
2. Внутрішня реклама за допомогою інформаційних матеріалів, вивісок, наклейок і т.д.
До обов'язків адміністратора в області просування кредитних послуг та акцій входить:
1. Інформування про кредит потенційних споживачів у торговому залі
2. Розрахунок вартості товару в кредит
3. Консультування про акції банку
4. Надання допомоги клієнтам банку
Додаток 1
Найбільш популярні споживчі кредити Банку:
«Синема Кредит» для купівлі аудіо та відеотехніки
· Розмір кредиту - від 3 000 до 100 000 рублів
· Перший внесок - від 10% від вартості товару
· Строк кредитування * - 6, 8, 10, 12, 18 або 24 місяці
· Процентна ставка за користування кредитом залежить від кількості наданих документів ** і розміру Першого внеску (див. таблицю):
Без комісії за надання кредиту
«Хоум Техніка» для купівлі побутової техніки
· Розмір кредиту - від 3 000 до 100 000 рублів
· Перший внесок - від 10% від вартості товару
· Строк кредитування * - 6, 8, 10, 12, 18 або 24 місяці
· Процентна ставка за користування кредитом залежить від кількості наданих документів ** і розміру Першого внеску (див. таблицю):
Без комісії за надання кредиту
«Затишок Кредит» для купівлі меблів і кухонь
· Розмір кредиту - від 3 000 до 100 000 рублів
· Перший внесок від 0% від вартості товару
· Строк кредитування * - 6, 8, 10, 12, 18 або 24 місяці
· Процентна ставка за користування кредитом залежить від кількості наданих документів ** і розміру Першого внеску
Без комісії за надання кредиту
«Цифра в кишені» для купівлі цифрової техніки (ноутбуків, КПК, МП3-плеєрів, портативних телевізорів, портативних DVD-плеєрів, ігрових приставок, цифрових фотоапаратів, відеокамер і т.д.) і аксесуарів до них
· Розмір кредиту - від 3 000 до 100 000 рублів
· Перший внесок - від 10% від вартості товару
· Строк кредитування * - 6, 8, 10, 12, 18 або 24 місяці
· Процентна ставка за користування кредитом залежить від кількості наданих документів ** і розміру Першого внеску
Без комісії за надання кредиту
«Мій комп'ютер» для купівлі комп'ютерів (крім ноутбуків), оргтехніки і периферійних пристроїв
· Розмір кредиту - від 3 000 до 100 000 рублів
· Перший внесок - від 10% від вартості товару
· Строк кредитування * - 6, 8, 10, 12, 18 або 24 місяці
· Процентна ставка за користування кредитом залежить від кількості наданих документів ** і розміру Першого внеску (див. таблицю):
Без комісії за надання кредиту
«Строй Кредит» для купівлі будматеріалів, покрівельних і обробних матеріалів, сантехніки, вікон, дверей, жалюзі, штор і гардин
· Розмір кредиту - від 3 000 до 100 000 рублів
· Перший внесок - від 10% від вартості товару
· Строк кредитування * - 6, 8, 10, 12, 18 або 24 місяці
· Процентна ставка за користування кредитом залежить від кількості наданих документів ** і розміру Першого внеску (див. таблицю):
Без комісії за надання кредиту
«Стильний Кредит» для купівлі одягу та взуття
ГОУВПО «Удмуртська державний університет»
Інститут економіки та управління
Кафедра фінансів та обліку
Контрольна робота
З дисципліни «Маркетинг»
На тему: «Маркетинг робочого місця адміністратора ТОВ« Хоум Кредит енд Фінанс Банк »
Іжевськ, 2008
1. Теорія банківського маркетингу
Маркетинг - система заходів щодо підвищення конкурентоспроможності підприємства за допомогою пристосування до вимог ринку, тобто до вимог споживачів.
Завдання маркетингу можна розділити на три групи:
1. аналітичні:
- Сегментація ринку і вибір сегментів
- Дослідження споживачів та їх мотивів
- Вивчення конкурентів
- Вивчення галузевих, загальноекономічних тенденцій
- Оцінка нових продуктів
2. стратегічні: розробка маркетингової політики
3. виконавчі:
- Рух товару
- Збут
- Комунікації
- Сервіс
Реалізація товарів і послуг - найважливіший етап діяльності будь-якого підприємства, що працює в умовах ринку. Банківська справа як вид підприємницької діяльності не є винятком. Метою політики керівництва банку і роботи всіх його служб є залучення клієнтури, розширення сфери збуту своїх послуг, завоювання ринку і, в кінцевому рахунку, - збільшення одержуваного прибутку. Засобами досягнення даної мети є інструменти банківського маркетингу.
Маркетинг в банку можна визначити як стратегію виявлення і використання потреб суспільства в послугах банку в комерційний цілях. Глибина опрацювання окремих питань маркетингу може бути різною в залежності від масштабу діяльності банку, загальної стратегії його розвитку та кваліфікації фахівців, що займаються питаннями маркетингу. Зазвичай найбільше повно питання маркетингу повинні бути розроблені при прийнятті особливо важливих для діяльності банку
рішень, таких, як плановане збільшення статутного капіталу, розширення географії діяльності банку, у тому числі відкриття філій і представництв, а також інших рішень, що враховують важливих змін в умовах зовнішнього середовища та внутрішньої організації банку. Успішно функціонуюча система маркетингу в банку включає такі основні елементи: - Продукти (послуги) - Збут-Ринок-Ціни-Просування
2. Про банк «Хоум Кредит енд Фінанс Банк»
ТОВ "Хоум Кредит енд Фінанс Банк", один з лідерів російського ринку банківської роздробу, працює на російському ринку з 2002 року.
Банк "Хоум Кредит" є членом Групи "Хоум Кредит" (Home Credit Group). Компанії Групи "Хоум Кредит" здійснюють свою діяльність на фінансових ринках Центральної і Східної Європи, а також Центральної Азії і Далекого Сходу. Загальний обсяг виданих Групою кредитів на кінець 2006 року склав 2,7 млрд доларів США.
Група "Хоум Кредит" є членом групи компаній PPF, заснованої в 1991 році і займається страхуванням і споживчим кредитуванням, а також надає комплексні послуги з управління активами. За 17 років своєї діяльності група компаній PPF стала провідним міжнародним фінансовим інвестором, керуючим активами обсягом близько 8,7 млрд євро на 30 червня 2007 року.
Основа роботи Банку - принцип відповідального кредитування та прозорості бізнесу. Ми не просто видаємо споживачам кредити - ми прагнемо піклуватися про своїх Клієнтів, допомагаємо вирішувати фінансові питання та сприятиме зростанню особистого добробуту.
Будучи членом міжнародної фінансової Групи «Хоум Кредит», ТОВ «Хоум Кредит енд Фінанс Банк» у своїй щоденній роботі використовує унікальний міжнародний досвід операційної діяльності Групи на споживчих та фінансових ринках Центральної і Східної Європи, а також Центральної Азії і Далекого Сходу.
Клієнти Банку воліють звертатися до Банку за новими кредитами і рекомендують Банк знайомим, тому що в Банку діє Кодекс відповідального кредитування, що визначає підхід до розробки кредитних продуктів і стандартів обслуговування Клієнтів.
· Вибір кредиту і банку - право Клієнта
На російському ринку діють сотні банків, що надають споживчі кредити. Вибір клієнта - ознака професіоналізму та ефективної роботи будь-якого фінансової установи. Банк пишається, що його послуги вибрали більше 13 мільйонів Клієнтів по всій Росії.
· Інформаційна відкритість і дружність
Банк надає повну інформацію про умови кредиту - всі рекламні матеріали Банку містять характеристики кредитних продуктів, на сайті Банку діють калькулятор вартості кредитних продуктів і словник банківських термінів, Клієнт також може звернутися за будь-якого питання до Контактного центру або до консультанта Банку.
· Кожному Клієнтові гарантований індивідуальний підхід
Банк пропонує більше 100 кредитних продуктів, при цьому потреби кожного Клієнта індивідуальні. Завдання Банку - підібрати конкретний продукт під індивідуальні потреби кожного споживача. Відповідальне ставлення до Клієнта, персональний сервіс і увага до будь-яких побажань Клієнта - головні вимоги до роботи кожного співробітника Банку від Калінінграда до Магадана.
· Справедливі відносини з Клієнтом
Банк розраховує на сумлінні відносини з Клієнтом і очікує одержувати правдиву інформацію про фінансові можливості позичальника. Банк зацікавлений у стабільному фінансовому стані Клієнта і готовий надати фінансові продукти, що відповідають запитам і можливостям Клієнта. У той же час Банк гарантує кожному Клієнту отримання вичерпної інформації про умови кредиту: терміни, ставках, графіку погашення і комісіях.
· Банк пропонує оптимальну кредитну рішення відповідно до фінансових можливостей клієнта
Принцип роботи Банку - ефективне використання фінансових ресурсів. Цим досвідом ми готові поділитися з нашими Клієнтами. Для Банку важливо, щоб Клієнт залишився задоволений послугами і став нашим постійним клієнтом. Як правильно розрахувати особистий бюджет, як правильно спланувати графік повернення позики - ось ті практичні поради, якими Банк ділиться зі своїми позичальниками.
· Конфіденційність та захист особистої інформації Клієнта - понад усе
Довіра Клієнта - найцінніший актив Банку. Клієнтська база - основний капітал Банку. Захищати і берегти її - завдання фахівців Банку. Наші Клієнти впевнені, що банківська таємниця - безумовний пріоритет у роботі компанії на ринку.
· Доступність кредиту - запорука успішної роботи Банку
Росія - пріоритетний ринок для розвитку Групи «Хоум Кредит». Банк інвестує в економіку Росії, пропонуючи росіянам доступні кредити, і має намір утримувати позиції лідера у своєму сегменті. Банк піклується про своїх Клієнтів, допомагає вирішувати фінансові питання і сприяє зростанню їх особистого добробуту.
· Підвищення фінансової грамотності населення - спільна справа всього банківського співтовариства
Чим більшими фінансовими знаннями володіє споживач, чим більше інформації надає про своїх фінансових можливостях, тим простіше Банку підібрати для нього оптимальний кредит з найкращими умовами. Завдання консультантів Банку - надати Клієнту в максимально доступній формі інформацію з будь-якого фінансового питання.
3. Маркетинг робочого місця адміністратора ТОВ «Хоум Кредит енд Фінанс Банк»
Аналітичну завдання маркетингу виконує адміністратор банку шляхом створення і відправки по електронній пошті в кінці дня статистики позитивних і негативних рішень про видачу кредиту. На основі цих звітів банк аналізує свої показники і проводить заходи щодо підвищення кількості виданих кредитів.
Стратегічне завдання маркетингу банку базується на вдосконаленні кредитних акцій на користь певного сегмента споживачів кредитних послуг.
Інформування потенційних клієнтів і просування кредитних продуктів на робочому місці адміністратора здійснюється за допомогою таких заходів:
1. Зовнішня вулична реклама за допомогою вивісок та рекламних щитів
2. Внутрішня реклама за допомогою інформаційних матеріалів, вивісок, наклейок і т.д.
До обов'язків адміністратора в області просування кредитних послуг та акцій входить:
1. Інформування про кредит потенційних споживачів у торговому залі
2. Розрахунок вартості товару в кредит
3. Консультування про акції банку
4. Надання допомоги клієнтам банку
Додаток 1
Найбільш популярні споживчі кредити Банку:
«Синема Кредит» для купівлі аудіо та відеотехніки
· Розмір кредиту - від 3 000 до 100 000 рублів
· Перший внесок - від 10% від вартості товару
· Строк кредитування * - 6, 8, 10, 12, 18 або 24 місяці
· Процентна ставка за користування кредитом залежить від кількості наданих документів ** і розміру Першого внеску (див. таблицю):
| Розмір Першого внеску | Процентна ставка (річних) | |
| Паспорт РФ | Паспорт РФ + другий документ | |
| Від 10% | 35% | 33% |
| Від 20% | 33% | 30% |
«Хоум Техніка» для купівлі побутової техніки
· Розмір кредиту - від 3 000 до 100 000 рублів
· Перший внесок - від 10% від вартості товару
· Строк кредитування * - 6, 8, 10, 12, 18 або 24 місяці
· Процентна ставка за користування кредитом залежить від кількості наданих документів ** і розміру Першого внеску (див. таблицю):
| Розмір Першого внеску | Процентна ставка (річних) | |
| Паспорт РФ | Паспорт РФ + другий документ | |
| Від 10% | 35% | 33% |
| Від 20% | 33% | 30% |
«Затишок Кредит» для купівлі меблів і кухонь
· Розмір кредиту - від 3 000 до 100 000 рублів
· Перший внесок від 0% від вартості товару
· Строк кредитування * - 6, 8, 10, 12, 18 або 24 місяці
· Процентна ставка за користування кредитом залежить від кількості наданих документів ** і розміру Першого внеску
| Розмір Першого внеску | Процентна ставка (річних) | |
| Паспорт РФ | Паспорт РФ + другий документ | |
| Від 0% | 35% | 33% |
| Від 10% | 33% | 30% |
«Цифра в кишені» для купівлі цифрової техніки (ноутбуків, КПК, МП3-плеєрів, портативних телевізорів, портативних DVD-плеєрів, ігрових приставок, цифрових фотоапаратів, відеокамер і т.д.) і аксесуарів до них
· Розмір кредиту - від 3 000 до 100 000 рублів
· Перший внесок - від 10% від вартості товару
· Строк кредитування * - 6, 8, 10, 12, 18 або 24 місяці
· Процентна ставка за користування кредитом залежить від кількості наданих документів ** і розміру Першого внеску
| Розмір Першого внеску | Процентна ставка (річних) | |
| Паспорт РФ | Паспорт РФ + другий документ | |
| Від 10% | 49% | 45% |
| Від 20% | 45% | 38% |
«Мій комп'ютер» для купівлі комп'ютерів (крім ноутбуків), оргтехніки і периферійних пристроїв
· Розмір кредиту - від 3 000 до 100 000 рублів
· Перший внесок - від 10% від вартості товару
· Строк кредитування * - 6, 8, 10, 12, 18 або 24 місяці
· Процентна ставка за користування кредитом залежить від кількості наданих документів ** і розміру Першого внеску (див. таблицю):
| Розмір Першого внеску | Процентна ставка (річних) | |
| Паспорт РФ | Паспорт РФ + другий документ | |
| Від 10% | 40% | 35% |
| Від 20% | 35% | 30% |
«Строй Кредит» для купівлі будматеріалів, покрівельних і обробних матеріалів, сантехніки, вікон, дверей, жалюзі, штор і гардин
· Розмір кредиту - від 3 000 до 100 000 рублів
· Перший внесок - від 10% від вартості товару
· Строк кредитування * - 6, 8, 10, 12, 18 або 24 місяці
· Процентна ставка за користування кредитом залежить від кількості наданих документів ** і розміру Першого внеску (див. таблицю):
| Розмір Першого внеску | Процентна ставка (річних) | |
| Паспорт РФ | Паспорт РФ + другий документ | |
| Від 10% | 40% | 35% |
| Від 20% | 35% | 30% |
«Стильний Кредит» для купівлі одягу та взуття
· Розмір кредиту - від 3 000 до 100 000 рублів
· Перший внесок - від 10% від вартості товару
· Строк кредитування * - 6, 8, 10, 12, 18 або 24 місяці
· Для оформлення Кредиту Заявнику необхідно пред'явити суворо два документи
· Процентна ставка за користування кредитом залежить від розміру Першого внеску (див. таблицю):
Без комісії за надання кредиту
«Тур для Вас» для придбання туристичних путівок
· Розмір кредиту - від 3000 до 100 000 рублів
· Перший внесок - від 10% від вартості товару
· Строк кредитування * - 6, 8, 10 і 12 місяців
· Процентна ставка за користування кредитом залежить від кількості наданих документів ** і розміру Першого внеску (див. таблицю):
Без комісії за надання кредиту
«На здоров'я!» Кредитування медичних послуг (косметологія, стоматологія, включаючи протезування, і імпланти), а також послуг фітнес-центрів, включених у комплекс обслуговування по членської картки.
· Сума кредиту - від 3000 до 100 000 рублів
· Перший внесок - від 10% від вартості товару
· Строк кредитування * - 6, 8, 10, 12, 18 і 24 місяців
· Процентна ставка за користування кредитом залежить від кількості наданих документів ** і розміру Першого внеску (див. таблицю):
Без комісії за надання кредиту
«10-10-10 Новий Варіант» для придбання будь-яких товарів, крім засобів мобільного зв'язку, комп'ютерної техніки і ноутбуків
· Розмір кредиту - від 3 000 до 100 000 рублів
· Перший внесок - 10%, 20%, 30%, 40% і 50% від вартості товару
· Строк кредитування * - 5, 6, 7, 8, 9 і 10 місяців
· Процентна ставка за користування кредитом залежить від кількості наданих документів ** і розміру Першого внеску (див. таблицю):
Без комісії за надання кредиту
«10-10-10» для придбання будь-яких товарів, крім засобів мобільного зв'язку
· Розмір кредиту - від 3 000 до 200 000 рублів
· Перший внесок - 10% від вартості товару
· Строк кредитування * - 10 місяців
· Процентна ставка - 23,43% річних
· Без комісії за надання кредиту
· При оформленні кредиту на суму до 100 000 рублів Поручитель не потрібно
«0-0-6» для придбання будь-яких товарів, крім засобів мобільного зв'язку
· Розмір кредиту - від 3 000 до 100 000 рублів
· Перший внесок - 0% від вартості товару
· Строк кредитування * - 6 місяців
· Процентна ставка - 21,56% річних (компенсується шляхом надання організацією торгівлі знижки в розмірі 6% від ціни товару)
· Без комісії за надання кредиту
«0-10-0» для придбання будь-яких товарів, крім засобів мобільного зв'язку
· Розмір кредиту - від 3 000 до 100 000 рублів
· Перший внесок - 0% від вартості товару
· Строк кредитування * - 10 місяців
· Процентна ставка - 23,43% річних (компенсується шляхом надання організацією торгівлі знижки в розмірі 10% від ціни товару)
· Без комісії за надання кредиту
«0-0-12» для придбання будь-яких товарів, крім засобів мобільного зв'язку
· Розмір кредиту - від 3 000 до 100 000 рублів
· Перший внесок - 0% від вартості товару
· Строк кредитування * - 12 місяців
· Процентна ставка - 24,29% річних (компенсується шляхом надання організацією торгівлі знижки в розмірі 12% від ціни товару)
· Без комісії за надання кредиту
· Перший внесок - від 10% від вартості товару
· Строк кредитування * - 6, 8, 10, 12, 18 або 24 місяці
· Для оформлення Кредиту Заявнику необхідно пред'явити суворо два документи
· Процентна ставка за користування кредитом залежить від розміру Першого внеску (див. таблицю):
| Розмір Першого внеску | Процентна ставка (річних) |
| від 10% | 44,0% |
| від 20% | 39,0% |
«Тур для Вас» для придбання туристичних путівок
· Розмір кредиту - від 3000 до 100 000 рублів
· Перший внесок - від 10% від вартості товару
· Строк кредитування * - 6, 8, 10 і 12 місяців
· Процентна ставка за користування кредитом залежить від кількості наданих документів ** і розміру Першого внеску (див. таблицю):
| Розмір Першого внеску | Процентна ставка (річних) | |
| Паспорт РФ | Паспорт РФ + другий документ | |
| Від 10% | 42% | 37% |
| Від 20% | 39% | 35% |
«На здоров'я!» Кредитування медичних послуг (косметологія, стоматологія, включаючи протезування, і імпланти), а також послуг фітнес-центрів, включених у комплекс обслуговування по членської картки.
· Сума кредиту - від 3000 до 100 000 рублів
· Перший внесок - від 10% від вартості товару
· Строк кредитування * - 6, 8, 10, 12, 18 і 24 місяців
· Процентна ставка за користування кредитом залежить від кількості наданих документів ** і розміру Першого внеску (див. таблицю):
| Розмір Першого внеску | Процентна ставка (річних) | |
| Паспорт РФ | Паспорт РФ + другий документ | |
| Від 10% | 42% | 38% |
| Від 20% | 38% | 35% |
«10-10-10 Новий Варіант» для придбання будь-яких товарів, крім засобів мобільного зв'язку, комп'ютерної техніки і ноутбуків
· Розмір кредиту - від 3 000 до 100 000 рублів
· Перший внесок - 10%, 20%, 30%, 40% і 50% від вартості товару
· Строк кредитування * - 5, 6, 7, 8, 9 і 10 місяців
· Процентна ставка за користування кредитом залежить від кількості наданих документів ** і розміру Першого внеску (див. таблицю):
| Кількість Щомісячних платежів | Розмір Першого внеску,% від вартості Товару | ||||
| 10 | 20 | 30 | 40 | 50 | |
| 10 | 23,60% | 26,40% | 30,10% | 34,70% | 41,40% |
| 9 | 26,00% | 29,00% | 33,00% | 38,20% | 45,40% |
| 8 | 28,80% | 32,30% | 36,60% | 42,40% | - |
| 7 | 32,40% | 36,30% | 41,20% | 47,70% | - |
| 6 | 37,00% | 41,50% | 47,10% | - | - |
| 5 | 43,10% | 48,40% | - | - | - |
«10-10-10» для придбання будь-яких товарів, крім засобів мобільного зв'язку
· Розмір кредиту - від 3 000 до 200 000 рублів
· Перший внесок - 10% від вартості товару
· Строк кредитування * - 10 місяців
· Процентна ставка - 23,43% річних
· Без комісії за надання кредиту
· При оформленні кредиту на суму до 100 000 рублів Поручитель не потрібно
«0-0-6» для придбання будь-яких товарів, крім засобів мобільного зв'язку
· Розмір кредиту - від 3 000 до 100 000 рублів
· Перший внесок - 0% від вартості товару
· Строк кредитування * - 6 місяців
· Процентна ставка - 21,56% річних (компенсується шляхом надання організацією торгівлі знижки в розмірі 6% від ціни товару)
· Без комісії за надання кредиту
«0-10-0» для придбання будь-яких товарів, крім засобів мобільного зв'язку
· Розмір кредиту - від 3 000 до 100 000 рублів
· Перший внесок - 0% від вартості товару
· Строк кредитування * - 10 місяців
· Процентна ставка - 23,43% річних (компенсується шляхом надання організацією торгівлі знижки в розмірі 10% від ціни товару)
· Без комісії за надання кредиту
«0-0-12» для придбання будь-яких товарів, крім засобів мобільного зв'язку
· Розмір кредиту - від 3 000 до 100 000 рублів
· Перший внесок - 0% від вартості товару
· Строк кредитування * - 12 місяців
· Процентна ставка - 24,29% річних (компенсується шляхом надання організацією торгівлі знижки в розмірі 12% від ціни товару)
· Без комісії за надання кредиту