МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
ВИЩОЇ ОСВІТИ «Новосибірський державний педагогічний
УНІВЕРСИТЕТ »
Факультет психології
Кафедра психології особистості та спеціальної психології
Курс: 4
Група 42
Контрольна робота
З психодіагностики
Варіант № 7
Експертні методи в психодіагностиці
Виконала: Ханіна М.А.
Перевірила: Белобрикіна О.А.
НОВОСИБІРСЬК 2007
Зміст
Введення. 3
I. Загальна характеристика методів експертної оцінки. 4
Основні поняття. 4
Основні етапи експертизи .. 6
Ознаки і особливості експертизи .. 7
II. Запит і область застосування експертного методу в психодіагностиці 10
III. Вимоги до методів експертної оцінки та експерту. 12
Вимоги до методів експертної оцінки. 12
Загальні вимоги, які пред'являються до експерта. 13
Література. 16
Введення
Поняття експертизи в останнє десятиліття отримало досить широке поширення в практиці: «експертиза інноваційного проекту», «експертиза дослідно-експериментальної роботи», «експертиза авторських програм», «експертиза уроку». У регіонах формується багаторівнева система експертної служби: експертні ради створюються і працюють в окремих освітніх установах, в районних органах управління та інформаційно-діагностичних центрах, в інститутах підвищення класифікації. Експертна діяльність розглядається і як важлива складова професійної діяльності: експертні функції вводяться в посадові обов'язки цілого ряду фахівців. Розробляються і реалізуються навчальні програми професійної підготовки експертів.
У зв'язку з цим виникає питання про те, чи не є поняття експертизи черговим модним словом, що описує добре відомі, традиційні процедури і явища.
Експертна діяльність - особливий вид професійної діяльності, якому і присвячена дана робота. (Мкртичян, 2002)
I. Загальна характеристика методів експертної оцінки
Експертні методи, або методи розуміння (за традицією, вони часто фігурують під назвою «клінічні методи»). До них відносяться проективні і діалогові методи. Експертні методи більшою мірою розраховані на професійний досвід, психологічну інтуїцію самого психодиагноста. Ці методи виявляються незамінними скрізь, де не розроблені (чи невідомі) стандартизовані процедури. Вони часто виявляються більш ефективними по відношенню до психічних явищ, що погано піддається об'єктивації (суб'єктивні переживання особистісні смисли, глибинні шари досвіду), по відношенню до надзвичайно мінливим явищам, для яких важко створити фіксовану операциональную модель (динаміка цілей, станів, настроїв, багатопланових відносин у групі). Якщо їх застосовує експерт високої кваліфікації, вони виявляються більш надійним засобом у разі індивідуальної діагностики. Крім того, не слід забувати, що глибокий експертний аналіз - необхідний первинний етап у розробці якої стандартизованої процедури. У міру стандартизації експертні методи також підлягають кількісному обгрунтуванню. (Бодальов, 2000)
Основні поняття
Експерт - 1. сведущее особа, запрошуємо в спірних або важких випадках експертизи
2. спеціаліст, який дає висновок при розгляді певного питання.
Експертиза - дослідження та дозвіл за допомогою досвідчених людей будь-якого питання, що вимагає спеціальних знань, наприклад, лікарська, бухгалтерська, судово-медична, педагогічна експертизи.
Експертиза психологічна - залучення фахівців-психологів для вирішення питань у практиці судово-слідчих органів, органів охорони здоров'я, соціального забезпечення, освіти і працевлаштування.
Експертна оцінка - мотивоване експертне судження. Можливі індивідуальні, групові та колективні експертні оцінки. Індивідуальні оцінки можуть бути отримані за допомогою ранжирування, бальної та парної оцінок.
Метод групових експертних оцінок (колективна експертна оцінка, метод «Дельфі» О. Хелмера) застосовується для прийняття важливих експертних висновків. Для одержання узагальненого судження експертів, перевірки узгодженості ранжирування використовують коефіцієнт рангової кореляції Ч. Спірмена або коефіцієнт конкордації.
Експертна система - система штучного інтелекту, що включає базу знань з набором правил і механізмів виведення, що дозволяє на підставі правил і експонованих користувачем фактів розпізнати ситуація, поставити діагноз, сформулювати рішення або дати рекомендацію для вибору дії. Знання експертів є джерелом формування баз даних.
Експертний висновок - документ, що приймається в результаті експертної оцінки.
Експертний метод - комплекс логічних та математичних процедур, спрямований на отримання від експертів інформації, її аналіз і узагальнення з метою підготовки і прийняття компетентного рішення. Суть методу полягає у проведенні експертами аналізу проблеми з якісною і кількісною обробкою результатів індивідуальних експертних оцінок.
Етапи експертної оцінки - взаємопов'язані між собою процедури, за допомогою яких реалізується експертний метод. Початковий етап включає визначення мети і завдань, які повинні бути вирішені експертами, міри відповідальності і прав робочої групи, термінів проведення експертизи, підбір експертів для проведення експертизи, визначення їх компетенції. Наступний етап - найважливіший заключний етап експертної оцінки, що забезпечує основу для компетентного рішення.
Ситуація експертизи - ситуація, коли суб'єкт залучається до діагностики (наприклад, рівня психічного розвитку людини, причин поведінки, що відхиляється підлітка, стану злочинця в момент скоєння злочину, професійної придатності і т.д.) обов'язковою (примусовою) чином за адміністративним запитом сприймає її як іспит . (Белобрикіна, 2005)
Статус експерта - сукупність прав та обов'язків, повноваження і відповідальність експерта. (Крулехт, 2002)
Основні етапи експертизи
Метод експертних оцінок має логічно взаємопов'язані етапи, які є основними етапами експертизи.
Початковий етап (організація експертизи) включає:
§ Визначення мети і завдання експертизи, постановку проблеми.
§ Визначення міри відповідальності, прав і повноважень робочої групи експертів.
§ Встановлення термінів проведення експертизи.
§ Підбір експертів, формування експертних груп (при необхідності визначення їх компетентності)
Основний етап експертизи пов'язаний зі збором даних, проведенням дослідницької роботи та експертною оцінкою, аналізом наявного матеріалу. Технологія експертизи, використання сукупності методів і критеріїв оцінки залежать від характеру експертизи, галузь її застосування.
Експертна оцінка є результатом аналітичної діяльності, заснована на вмінні бачити і вирішувати протиріччя, прогнозувати, передбачати і знаходити нестандартні рішення.
Завершальний етап експертизи - опитування експертів (індивідуальний чи груповий; особистий, очний або заочний; усний чи письмовий), оформлення документа (звіт, довідка, рецензія тощо), прийняття експертного висновку - основи для компетентного управлінського рішення. (Крулехт, 2002)
Г.А. Мкртичян пропонує іншу послідовність етапів експертизи. У зв'язку з оформленням нового досвіду в ході експертизи виділяються і розгорнуто здійснюються наступні етапи:
§ Фіксація відомостей про новий досвід.
§ Його феноменально-концептуальна реконструкція
§ Побудова вихідної абстракції як засоби експертизи
§ Конкретизація абстракції як засоби експертизи
§ Конкретизація абстракції з наступним контрольним зіставленням концептуальної реконструкції з феноменально-процесуальної.
Пропонована О.С. Анісовим схема експертної діяльності складається з наступних етапів: (Мкртичян, 2002)
SHAPE \ * MERGEFORMAT
Рис.1. Етапи експертної діяльності
Ознаки і особливості експертизи
Відомо, що в кожній конкретній сфері діяльності експертиза має свої специфічні завдання, методику, критерії, організацію і процедуру проведення. Однак представляється можливим виділення ряду спільних ознак, які об'єднують різноманітні спеціальні види експертизи та дозволяють розглядати її як досить самостійний вид професійної діяльності.
Перший такий ознака пов'язана з характером ініціювання. Потреба у проведенні експертизи виникає в реальній професійній діяльності при вирішенні завдань, що вимагають спеціальних (експертних) знань. Ініціювання експертизи здійснюється замовником, мають спільною метою використання експертного знання для вирішення певних експертних завдань.
Рис.2. Взаємовідносини різних складових експертної діяльності
Як видно з рис.2. експертна діяльність може здійснюватися при наявності трьох основних складових:
- Об'єкта експертизи
- Замовника експертизи
- Експерта
В якості об'єкта експертизи виступає реально виконувана професійна діяльність, в ході якої виникають труднощі, проблеми, питання, для вирішення яких необхідне залучення експерта як носія спеціального знання.
Друга особливість будь-якої експертизи полягає у вимогах до рівня спеціальної підготовленості експерта. Загальновизнано, що статус експерта передбачає високий рівень професіоналізму. Високий професіоналізм експертів є необхідною умовою і підставою об'єктивності експертного висновку.
І третя принципова особливість експертизи пов'язана з характером використання експертного висновку. Незважаючи на всю значимість і авторитетність такого висновку, воно має суто рекомендаційних характер може бути прийнято повністю, частково або відкинуто інстанцією, яка приймає рішення. Обумовлено це низкою обставин:
1. Експертне дослідження найчастіше має локальну, вузькоспеціальну спрямованість.
2. При прийнятті управлінського рішення аналізуються та узагальнюються не тільки результати експертних досліджень, а й весь комплекс умов реалізації даної професійної діяльності. (Мкртичян, 2002)
II. Запит і область застосування експертного методу в психодіагностиці
У педагогіці область застосування науково-педагогічної експертизи досить обширна. ОНП пов'язана насамперед з необхідністю компетентно оцінити пропоновані нові підручники навчальні посібники. Перш ніж вони побачать світло і будуть видання масовими тиражами, доцільність публікації оцінюють рецензенти.
Для оцінки актуальності, наукової новизни, теоретичної та практичної значущості наукових досліджень з педагогіки дисертаційні ради, де відбуваються захисту дисертацій, призначають опонентів, що виконують експертні функції. Їх позитивні висновки є підставою для присвоєння наукових ступенів.
Експертної оцінки вимагають і стандарти освіти. Згідно із Законом Російської Федерації «Про освіту» державні освітні стандарти розробляються на конкурсній основі і затверджуються на рівні уряду за висновком експертів. Експертна оцінка служить вихідним підставою для наукового прогнозування шляхів розвитку системи освіти, прийняття як державних, регіональних програм, так і програм розвитку конкретних освітніх установ.
Експертиза може проводиться по представлених документах. Значимість експертних оцінок в освіті, необхідність науково-педагогічної експертизи зросли в останні роки. Це пов'язано з тими змінами, які сталися в системі освіти. Здатність прийняти вірне управлінське рішення на основі науково-обгрунтованої експертної оцінки - одне з найважливіших професійних умінь менеджера освіти як фахівця.
Новим у педагогічній практиці є атестація та акредитація дошкільних установ, механізм здійснення яких заснований на науково-педагогічної експертизи.
Діагностична оцінка фактичних результатів дозволяє регулювати і коригувати педагогічний процес, поведінку і діяльність усіх учасників. (Крулехт, 2002)
III. Вимоги до методів експертної оцінки та експерту
Вимоги до методів експертної оцінки
а) повинні бути однозначно сформульовані цілі, предмет і область застосування методики. Предмет, діагностичний конструкт (концепт), повинен бути сформульований у теоретичних поняттях і співвіднесений на теоретичному рівні з системою релевантних концептів. Повинна бути чітко виділена область застосування, під якою мається на увазі особлива соціальне середовище або сфера суспільної практики (виробництво, медицина, сімейне життя і т. п.), контингент досліджуваних (стать, вік, освіта, професійний досвід, посадове становище). Повинні бути конкретизовані мета використання результатів: для прогнозу успішності професійної діяльності, для психологічного втручання, для прийняття правових, адміністративних рішень, для прогнозу стабільності колективу і т. п.; інструкції із застосування забезпечуються зазначенням на необхідну кваліфікацію експертів, їх необхідна кількість для отримання надійних даних за методом незалежних оцінок;
б) інструкції по застосуванню повинні пройти спеціальні випробування на однозначність їх виконання експертами по відношенню до деякого еталонного набору даних (текстів, малюнків, звуко-або відеозаписів і т. п.);
в) процедура обробки результатів повинна включати в себе таку документування проміжних етапів обробки, яке дозволило б перевірити ще раз кінцевий результат іншому експерту;
г) користувачі-розробники повинні мати можливість відтворити нормативне дослідження з вимірювання екепертжж узгодженості на еталонному наборі даних;
д) головна організація повинна вести банк даних, забезпечуючи підготовку користувачів і їх перепідготовку (відповідно з переглянутими стандартами методики).
Будь-яка методика, що не задовольняють перерахованим вище вимогам, не може вважатися професійною психодіагностичної методикою. Методики повинні проходити атестацію в рамках головних методичних організацій в обов'язки яких входить складання бібліотек «атестованих психодіагностичних методик». Вся інструктивна література з методиками, які не пройшли атестацію, не може вважатися придатною для застосування у практичній психології. Це не виключає можливість застосування неатестованих методик в дослідницьких цілях. (Бодальов, 2000)
Загальні вимоги, які пред'являються до експерта
Достовірність експертної оцінки залежить від компетенції експерта. Незалежно від рівня експертизи її повинні давати найбільш кваліфіковані фахівці. Загальні вимоги, які пред'являються до експерта:
§ Компетентність
§ Креативність, розвинені творчі здібності. Дозволяють аналізувати проблемні ситуації і знаходити шляхи вирішення протиріч
§ Відсутність схильності до конформізму, прийняттю думку більшості
§ Наукова об'єктивність
§ Аналітичність, широта і конструктивність мислення
§ Позитивне ставлення до інновацій, відсутність консерватизму, тобто прагнення дотримуватися одного разу обраної позиції.
Для незалежної експертизи вельми важлива етика поведінки експерта, насамперед, його чесність, непідкупність, відповідальність.
Найбільш простим способом оцінки компетентності експертів є анкетування, розроблене в логіці «постадійного розгортання питання» (Г. Геллап)
§ Питання-фільтр, що дозволяє виявити обізнаність опитуваного в проблемі
§ Питання, спрямований на виявлення загального ставлення опитуваного до проблеми (відкритий, що не передбачає варіантів вибору відповіді)
§ Питання для отримання відповіді по конкретному аспекту проблеми (закритий, що припускає варіанти готових відповідей)
§ Питання, що дозволяє виявити причини поглядів, мотивацію його суджень (напівзакритий)
§ Питання на виявлення стійкості поглядів опитуваного на проблему (в закритій формі) (Крулехт, 2002)
Мкртичян виділяє наступні професійно важливі якості експерта:
§ Професійні мотиви, цілі, інтереси
§ Професійні здібності
§ Професійні самосвідомість
§ Професійний тип мислення
А також відповідні професійні здібності, що охоплюють насамперед сферу інтелектуальних дій експерта:
1. Дослідницько-аналітичні здібності, що забезпечують планування і проведення емпіричних досліджень, аналіз їх результатів.
2. Рефлексивні здібності, що розуміються в даному контексті як здатність до розумової реконструкції та моделювання емпіричного досвіду.
3. Прогностичні здібності, щоб забезпечити створення обгрунтованих прогностичних моделей інноваційного процесу і його участь у проектуванні розвитку освітнього процесу.
4. Здібності до діалогового спілкування, взаємодії, співпраці з усіма учасниками експертного процесу. (Мкртичян, 2002)
Література
1. Абрамова Г. С. Практична психологія. Підручник для студентів вузів - Вид. 6-е., Перераб. і доп. - М: Академічний Проект, 2001. - 480с.
2. Белобрикіна О. А. Теорія і практика психологічної служби в освіті. - К.: МДПУ, 2005. - 508 с.
3. Введення гуманітарної експертизи освітніх програм / Наук. рук. теми Д. А. Леонтьєв. - М., 2004. http://www.prpc.ru/expert/pr_02.
4. Гуружапов В.А. Питання експертизи сучасних освітніх технологій. Аналіз та експертиза в освіті / / Психологічна наука і освіта. - 1997, № 2 / http://www.psyedu.ru/view.php?id=308
5. Крулехт М.В., Тельнюк І.В. Експертні оцінки в освіті. - М.: Академія, 2002. - 112 с.
6. Ларичев О.І. Структури експертних знань. «Психологічний журнал»; 1995, № 3.
7. А.К. Маркова. Психологія професіоналізму.
8. Мкртичян Г.А. Психологія експертної діяльності в освіті: Теорія. Методологія. Практика. - Н. Новгород: НГЦ, 2002. - 182 с.
9. Загальна психодіагностика / Под ред. Бодалева А.А., Столина В. В. - СПб.: «Мова», 2000. - 440 с.
10. Про організацію навчання у першому класі чотирирічної початкової школи: Інструктивний лист. - М., 2003.
11. Попов Е. В. Експертні системи: Рішення неформалізованих задач у діалозі з ЕОМ. - М.: Школа-Пресс, 1987. - 288 с.
12. Семаго М.М., Семаго Н.Я., Ратінова Н.А., Сітковська О. Д. Експертна діяльність психолога освітньої установи. - М.: Айріс-Прес, 2004. - 128 с.
13. Статистичні методи аналізу експертних оцінок / За ред. Т. В. Рябушкіна. - М.: МГУ, 1977. - 384 с.
14. Тихомиров O. K., Гур'єва Л.П. Психологічна експертиза комп'ютеризованої психодіагностичної діяльності. «Психологічний журнал», 1992, № 1.
15. Швалб Ю.М. Психологічна експертиза в системі освіти / / Правознавство. - 1971, № 2. - С.117-119.
ВИЩОЇ ОСВІТИ «Новосибірський державний педагогічний
УНІВЕРСИТЕТ »
Факультет психології
Кафедра психології особистості та спеціальної психології
Курс: 4
Група 42
Контрольна робота
З психодіагностики
Варіант № 7
Експертні методи в психодіагностиці
Виконала: Ханіна М.А.
Перевірила: Белобрикіна О.А.
НОВОСИБІРСЬК 2007
Зміст
Введення. 3
I. Загальна характеристика методів експертної оцінки. 4
Основні поняття. 4
Основні етапи експертизи .. 6
Ознаки і особливості експертизи .. 7
II. Запит і область застосування експертного методу в психодіагностиці 10
III. Вимоги до методів експертної оцінки та експерту. 12
Вимоги до методів експертної оцінки. 12
Загальні вимоги, які пред'являються до експерта. 13
Література. 16
Введення
Поняття експертизи в останнє десятиліття отримало досить широке поширення в практиці: «експертиза інноваційного проекту», «експертиза дослідно-експериментальної роботи», «експертиза авторських програм», «експертиза уроку». У регіонах формується багаторівнева система експертної служби: експертні ради створюються і працюють в окремих освітніх установах, в районних органах управління та інформаційно-діагностичних центрах, в інститутах підвищення класифікації. Експертна діяльність розглядається і як важлива складова професійної діяльності: експертні функції вводяться в посадові обов'язки цілого ряду фахівців. Розробляються і реалізуються навчальні програми професійної підготовки експертів.
У зв'язку з цим виникає питання про те, чи не є поняття експертизи черговим модним словом, що описує добре відомі, традиційні процедури і явища.
Експертна діяльність - особливий вид професійної діяльності, якому і присвячена дана робота. (Мкртичян, 2002)
I. Загальна характеристика методів експертної оцінки
Експертні методи, або методи розуміння (за традицією, вони часто фігурують під назвою «клінічні методи»). До них відносяться проективні і діалогові методи. Експертні методи більшою мірою розраховані на професійний досвід, психологічну інтуїцію самого психодиагноста. Ці методи виявляються незамінними скрізь, де не розроблені (чи невідомі) стандартизовані процедури. Вони часто виявляються більш ефективними по відношенню до психічних явищ, що погано піддається об'єктивації (суб'єктивні переживання особистісні смисли, глибинні шари досвіду), по відношенню до надзвичайно мінливим явищам, для яких важко створити фіксовану операциональную модель (динаміка цілей, станів, настроїв, багатопланових відносин у групі). Якщо їх застосовує експерт високої кваліфікації, вони виявляються більш надійним засобом у разі індивідуальної діагностики. Крім того, не слід забувати, що глибокий експертний аналіз - необхідний первинний етап у розробці якої стандартизованої процедури. У міру стандартизації експертні методи також підлягають кількісному обгрунтуванню. (Бодальов, 2000)
Основні поняття
Експерт - 1. сведущее особа, запрошуємо в спірних або важких випадках експертизи
2. спеціаліст, який дає висновок при розгляді певного питання.
Експертиза - дослідження та дозвіл за допомогою досвідчених людей будь-якого питання, що вимагає спеціальних знань, наприклад, лікарська, бухгалтерська, судово-медична, педагогічна експертизи.
Експертиза психологічна - залучення фахівців-психологів для вирішення питань у практиці судово-слідчих органів, органів охорони здоров'я, соціального забезпечення, освіти і працевлаштування.
Експертна оцінка - мотивоване експертне судження. Можливі індивідуальні, групові та колективні експертні оцінки. Індивідуальні оцінки можуть бути отримані за допомогою ранжирування, бальної та парної оцінок.
Метод групових експертних оцінок (колективна експертна оцінка, метод «Дельфі» О. Хелмера) застосовується для прийняття важливих експертних висновків. Для одержання узагальненого судження експертів, перевірки узгодженості ранжирування використовують коефіцієнт рангової кореляції Ч. Спірмена або коефіцієнт конкордації.
Експертна система - система штучного інтелекту, що включає базу знань з набором правил і механізмів виведення, що дозволяє на підставі правил і експонованих користувачем фактів розпізнати ситуація, поставити діагноз, сформулювати рішення або дати рекомендацію для вибору дії. Знання експертів є джерелом формування баз даних.
Експертний висновок - документ, що приймається в результаті експертної оцінки.
Експертний метод - комплекс логічних та математичних процедур, спрямований на отримання від експертів інформації, її аналіз і узагальнення з метою підготовки і прийняття компетентного рішення. Суть методу полягає у проведенні експертами аналізу проблеми з якісною і кількісною обробкою результатів індивідуальних експертних оцінок.
Етапи експертної оцінки - взаємопов'язані між собою процедури, за допомогою яких реалізується експертний метод. Початковий етап включає визначення мети і завдань, які повинні бути вирішені експертами, міри відповідальності і прав робочої групи, термінів проведення експертизи, підбір експертів для проведення експертизи, визначення їх компетенції. Наступний етап - найважливіший заключний етап експертної оцінки, що забезпечує основу для компетентного рішення.
Ситуація експертизи - ситуація, коли суб'єкт залучається до діагностики (наприклад, рівня психічного розвитку людини, причин поведінки, що відхиляється підлітка, стану злочинця в момент скоєння злочину, професійної придатності і т.д.) обов'язковою (примусовою) чином за адміністративним запитом сприймає її як іспит . (Белобрикіна, 2005)
Статус експерта - сукупність прав та обов'язків, повноваження і відповідальність експерта. (Крулехт, 2002)
Основні етапи експертизи
Метод експертних оцінок має логічно взаємопов'язані етапи, які є основними етапами експертизи.
Початковий етап (організація експертизи) включає:
§ Визначення мети і завдання експертизи, постановку проблеми.
§ Визначення міри відповідальності, прав і повноважень робочої групи експертів.
§ Встановлення термінів проведення експертизи.
§ Підбір експертів, формування експертних груп (при необхідності визначення їх компетентності)
Основний етап експертизи пов'язаний зі збором даних, проведенням дослідницької роботи та експертною оцінкою, аналізом наявного матеріалу. Технологія експертизи, використання сукупності методів і критеріїв оцінки залежать від характеру експертизи, галузь її застосування.
Експертна оцінка є результатом аналітичної діяльності, заснована на вмінні бачити і вирішувати протиріччя, прогнозувати, передбачати і знаходити нестандартні рішення.
Завершальний етап експертизи - опитування експертів (індивідуальний чи груповий; особистий, очний або заочний; усний чи письмовий), оформлення документа (звіт, довідка, рецензія тощо), прийняття експертного висновку - основи для компетентного управлінського рішення. (Крулехт, 2002)
Г.А. Мкртичян пропонує іншу послідовність етапів експертизи. У зв'язку з оформленням нового досвіду в ході експертизи виділяються і розгорнуто здійснюються наступні етапи:
§ Фіксація відомостей про новий досвід.
§ Його феноменально-концептуальна реконструкція
§ Побудова вихідної абстракції як засоби експертизи
§ Конкретизація абстракції як засоби експертизи
§ Конкретизація абстракції з наступним контрольним зіставленням концептуальної реконструкції з феноменально-процесуальної.
Пропонована О.С. Анісовим схема експертної діяльності складається з наступних етапів: (Мкртичян, 2002)
SHAPE \ * MERGEFORMAT
Фіксація відомостей |
Феноменально-процесуальна реконструкція |
Побудова вихідної абстракції |
Конкретизація абстракції |
Контрольне зіставлення |
Концептуальна реконструкція |
Рис.1. Етапи експертної діяльності
Ознаки і особливості експертизи
Відомо, що в кожній конкретній сфері діяльності експертиза має свої специфічні завдання, методику, критерії, організацію і процедуру проведення. Однак представляється можливим виділення ряду спільних ознак, які об'єднують різноманітні спеціальні види експертизи та дозволяють розглядати її як досить самостійний вид професійної діяльності.
Перший такий ознака пов'язана з характером ініціювання. Потреба у проведенні експертизи виникає в реальній професійній діяльності при вирішенні завдань, що вимагають спеціальних (експертних) знань. Ініціювання експертизи здійснюється замовником, мають спільною метою використання експертного знання для вирішення певних експертних завдань.
Рис.2. Взаємовідносини різних складових експертної діяльності
Як видно з рис.2. експертна діяльність може здійснюватися при наявності трьох основних складових:
- Об'єкта експертизи
- Замовника експертизи
- Експерта
В якості об'єкта експертизи виступає реально виконувана професійна діяльність, в ході якої виникають труднощі, проблеми, питання, для вирішення яких необхідне залучення експерта як носія спеціального знання.
Друга особливість будь-якої експертизи полягає у вимогах до рівня спеціальної підготовленості експерта. Загальновизнано, що статус експерта передбачає високий рівень професіоналізму. Високий професіоналізм експертів є необхідною умовою і підставою об'єктивності експертного висновку.
І третя принципова особливість експертизи пов'язана з характером використання експертного висновку. Незважаючи на всю значимість і авторитетність такого висновку, воно має суто рекомендаційних характер може бути прийнято повністю, частково або відкинуто інстанцією, яка приймає рішення. Обумовлено це низкою обставин:
1. Експертне дослідження найчастіше має локальну, вузькоспеціальну спрямованість.
2. При прийнятті управлінського рішення аналізуються та узагальнюються не тільки результати експертних досліджень, а й весь комплекс умов реалізації даної професійної діяльності. (Мкртичян, 2002)
II. Запит і область застосування експертного методу в психодіагностиці
У педагогіці область застосування науково-педагогічної експертизи досить обширна. ОНП пов'язана насамперед з необхідністю компетентно оцінити пропоновані нові підручники навчальні посібники. Перш ніж вони побачать світло і будуть видання масовими тиражами, доцільність публікації оцінюють рецензенти.
Для оцінки актуальності, наукової новизни, теоретичної та практичної значущості наукових досліджень з педагогіки дисертаційні ради, де відбуваються захисту дисертацій, призначають опонентів, що виконують експертні функції. Їх позитивні висновки є підставою для присвоєння наукових ступенів.
Експертної оцінки вимагають і стандарти освіти. Згідно із Законом Російської Федерації «Про освіту» державні освітні стандарти розробляються на конкурсній основі і затверджуються на рівні уряду за висновком експертів. Експертна оцінка служить вихідним підставою для наукового прогнозування шляхів розвитку системи освіти, прийняття як державних, регіональних програм, так і програм розвитку конкретних освітніх установ.
Експертиза може проводиться по представлених документах. Значимість експертних оцінок в освіті, необхідність науково-педагогічної експертизи зросли в останні роки. Це пов'язано з тими змінами, які сталися в системі освіти. Здатність прийняти вірне управлінське рішення на основі науково-обгрунтованої експертної оцінки - одне з найважливіших професійних умінь менеджера освіти як фахівця.
Новим у педагогічній практиці є атестація та акредитація дошкільних установ, механізм здійснення яких заснований на науково-педагогічної експертизи.
Діагностична оцінка фактичних результатів дозволяє регулювати і коригувати педагогічний процес, поведінку і діяльність усіх учасників. (Крулехт, 2002)
III. Вимоги до методів експертної оцінки та експерту
Вимоги до методів експертної оцінки
а) повинні бути однозначно сформульовані цілі, предмет і область застосування методики. Предмет, діагностичний конструкт (концепт), повинен бути сформульований у теоретичних поняттях і співвіднесений на теоретичному рівні з системою релевантних концептів. Повинна бути чітко виділена область застосування, під якою мається на увазі особлива соціальне середовище або сфера суспільної практики (виробництво, медицина, сімейне життя і т. п.), контингент досліджуваних (стать, вік, освіта, професійний досвід, посадове становище). Повинні бути конкретизовані мета використання результатів: для прогнозу успішності професійної діяльності, для психологічного втручання, для прийняття правових, адміністративних рішень, для прогнозу стабільності колективу і т. п.; інструкції із застосування забезпечуються зазначенням на необхідну кваліфікацію експертів, їх необхідна кількість для отримання надійних даних за методом незалежних оцінок;
б) інструкції по застосуванню повинні пройти спеціальні випробування на однозначність їх виконання експертами по відношенню до деякого еталонного набору даних (текстів, малюнків, звуко-або відеозаписів і т. п.);
в) процедура обробки результатів повинна включати в себе таку документування проміжних етапів обробки, яке дозволило б перевірити ще раз кінцевий результат іншому експерту;
г) користувачі-розробники повинні мати можливість відтворити нормативне дослідження з вимірювання екепертжж узгодженості на еталонному наборі даних;
д) головна організація повинна вести банк даних, забезпечуючи підготовку користувачів і їх перепідготовку (відповідно з переглянутими стандартами методики).
Будь-яка методика, що не задовольняють перерахованим вище вимогам, не може вважатися професійною психодіагностичної методикою. Методики повинні проходити атестацію в рамках головних методичних організацій в обов'язки яких входить складання бібліотек «атестованих психодіагностичних методик». Вся інструктивна література з методиками, які не пройшли атестацію, не може вважатися придатною для застосування у практичній психології. Це не виключає можливість застосування неатестованих методик в дослідницьких цілях. (Бодальов, 2000)
Загальні вимоги, які пред'являються до експерта
Достовірність експертної оцінки залежить від компетенції експерта. Незалежно від рівня експертизи її повинні давати найбільш кваліфіковані фахівці. Загальні вимоги, які пред'являються до експерта:
§ Компетентність
§ Креативність, розвинені творчі здібності. Дозволяють аналізувати проблемні ситуації і знаходити шляхи вирішення протиріч
§ Відсутність схильності до конформізму, прийняттю думку більшості
§ Наукова об'єктивність
§ Аналітичність, широта і конструктивність мислення
§ Позитивне ставлення до інновацій, відсутність консерватизму, тобто прагнення дотримуватися одного разу обраної позиції.
Для незалежної експертизи вельми важлива етика поведінки експерта, насамперед, його чесність, непідкупність, відповідальність.
Найбільш простим способом оцінки компетентності експертів є анкетування, розроблене в логіці «постадійного розгортання питання» (Г. Геллап)
§ Питання-фільтр, що дозволяє виявити обізнаність опитуваного в проблемі
§ Питання, спрямований на виявлення загального ставлення опитуваного до проблеми (відкритий, що не передбачає варіантів вибору відповіді)
§ Питання для отримання відповіді по конкретному аспекту проблеми (закритий, що припускає варіанти готових відповідей)
§ Питання, що дозволяє виявити причини поглядів, мотивацію його суджень (напівзакритий)
§ Питання на виявлення стійкості поглядів опитуваного на проблему (в закритій формі) (Крулехт, 2002)
Мкртичян виділяє наступні професійно важливі якості експерта:
§ Професійні мотиви, цілі, інтереси
§ Професійні здібності
§ Професійні самосвідомість
§ Професійний тип мислення
А також відповідні професійні здібності, що охоплюють насамперед сферу інтелектуальних дій експерта:
1. Дослідницько-аналітичні здібності, що забезпечують планування і проведення емпіричних досліджень, аналіз їх результатів.
2. Рефлексивні здібності, що розуміються в даному контексті як здатність до розумової реконструкції та моделювання емпіричного досвіду.
3. Прогностичні здібності, щоб забезпечити створення обгрунтованих прогностичних моделей інноваційного процесу і його участь у проектуванні розвитку освітнього процесу.
4. Здібності до діалогового спілкування, взаємодії, співпраці з усіма учасниками експертного процесу. (Мкртичян, 2002)
Література
1. Абрамова Г. С. Практична психологія. Підручник для студентів вузів - Вид. 6-е., Перераб. і доп. - М: Академічний Проект, 2001. - 480с.
2. Белобрикіна О. А. Теорія і практика психологічної служби в освіті. - К.: МДПУ, 2005. - 508 с.
3. Введення гуманітарної експертизи освітніх програм / Наук. рук. теми Д. А. Леонтьєв. - М., 2004. http://www.prpc.ru/expert/pr_02.
4. Гуружапов В.А. Питання експертизи сучасних освітніх технологій. Аналіз та експертиза в освіті / / Психологічна наука і освіта. - 1997, № 2 / http://www.psyedu.ru/view.php?id=308
5. Крулехт М.В., Тельнюк І.В. Експертні оцінки в освіті. - М.: Академія, 2002. - 112 с.
6. Ларичев О.І. Структури експертних знань. «Психологічний журнал»; 1995, № 3.
7. А.К. Маркова. Психологія професіоналізму.
8. Мкртичян Г.А. Психологія експертної діяльності в освіті: Теорія. Методологія. Практика. - Н. Новгород: НГЦ, 2002. - 182 с.
9. Загальна психодіагностика / Под ред. Бодалева А.А., Столина В. В. - СПб.: «Мова», 2000. - 440 с.
10. Про організацію навчання у першому класі чотирирічної початкової школи: Інструктивний лист. - М., 2003.
11. Попов Е. В. Експертні системи: Рішення неформалізованих задач у діалозі з ЕОМ. - М.: Школа-Пресс, 1987. - 288 с.
12. Семаго М.М., Семаго Н.Я., Ратінова Н.А., Сітковська О. Д. Експертна діяльність психолога освітньої установи. - М.: Айріс-Прес, 2004. - 128 с.
13. Статистичні методи аналізу експертних оцінок / За ред. Т. В. Рябушкіна. - М.: МГУ, 1977. - 384 с.
14. Тихомиров O. K., Гур'єва Л.П. Психологічна експертиза комп'ютеризованої психодіагностичної діяльності. «Психологічний журнал», 1992, № 1.
15. Швалб Ю.М. Психологічна експертиза в системі освіти / / Правознавство. - 1971, № 2. - С.117-119.