МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ
Державна освітня установа вищої професійної освіти
Амурський державний університет
(ГОУВПО «АмГУ»)
Кафедра Комерції та Товарознавства
Курсова робота
на тему: Аналіз споживчих властивостей і показників асортименту електродрилів
з дисципліни Товарознавство й експертиза товарів
Виконавець
студент 738 групи Н.Д. Моїсеєв
Керівник
доцент, к.т.н. О.Г. Самокрутова
Нормоконтроль
асистент Н.Б. Калініна
Благовєщенськ 2009
РЕФЕРАТ
Робота 31 с., 1 рисунок, 1 таблиця, 24 джерела, 1 додаток.
Електродрилі, асортимент, товарна група, характеристика споживчих властивостей, показники асортименту, споживчі властивості, повнота асортименту, широта асортименту, глибина асортименту, глибина асортименту, формування асортименту.
У першому розділі дано поняття про електродрилі, промислових і побутових.
У другому розділі дана приватна класифікація електродрилів: кутовий дрилі, дрилі-міксері, шуруповерт, акумуляторних і мережевих дрилів, дрилі з ударом і без удару, одношвидкісних і двошвидкісних електродрилі.
У третьому розділі приведена характеристика споживчих властивостей електродрилів, проведена оцінка споживчих властивостей товару.
У четвертому розділі проведено розрахунок показників, за допомогою яких схарактеризовано асортимент електродрилів.
ЗМІСТ
Введення
1. Поняття про електроінструментах
2. Приватна класифікація електродрилів
3. Характеристика споживчих властивостей електродрилів
4. Аналіз показників асортименту електродрилів
4.1 Структура асортименту
4.2 Розрахунок коефіцієнта широти асортименту
4.3 Розрахунок коефіцієнта повноти асортименту
4.4 Розрахунок коефіцієнта новизни асортименту
4.5 Розрахунок коефіцієнта стійкості асортименту
4.6 Розрахунок коефіцієнта раціональності асортименту
Висновок
Бібліографічний список
ВСТУП
Напевно, не знайдеться людини, яка б не знала, що таке електродриль, або, принаймні, не чув би про це інструменті. Електродриль є на кожному виробництві і майже у кожного є в будинку, її без жодного перебільшення можна назвати найпопулярнішою представницею електроінструментів. Сучасні дрилі багатофункціональні, вони можуть свердлити, продовбують, загортати шурупи і болти, шліфувати поверхні.
Крім того, всі електродрилі поділяють на просто дрилі та дрилі ударної дії. Останні використовують для свердління в цеглі і бетоні. Але необхідно уточнити, що ця функція є додатковою, а не основний і не може застосовуватися систематично.
Актуальність проблеми визначила вибір теми курсової роботи, метою якої є вивчення поняття електродрилів, їх класифікації, споживчих властивостей, проведення аналізу показників асортименту.
Завдання, визначені метою:
- Визначити місце електродрилів і дати товарознавчу класифікацію;
- Представити класифікацію електродрилів із зазначенням ознак класифікації;
- Проаналізувати які споживчі властивості притаманні електродрилі та дати докладні пояснення;
- Надати розрахунок основних показників, що характеризують асортимент електродрилів;
- В результаті аналізу показників властивостей асортименту визначити напрямки формування асортименту та управління ним.
1. ПОНЯТТЯ ПРО Електродрилі
Асортимент електричних інструментів досить широкий. Електричні дрилі входять до групи електропобутових товарів, відносяться до підгрупи «електричні інструменти», класу - побутовий і професійний, роду «ручні» - залежно від компактності. Поряд з електричними дрилями в цю групу входять ще електричні пилки, рубанки й акумуляторні інструменти.
«Серце» будь-якого електроінструменту - електричний двигун. Не вдаючись в технічні подробиці, скажемо, що в переважній більшості моделей використовується колекторний електродвигун з послідовним збудженням обмоток (універсальний електродвигун). Струм в ньому проходить через першу обмотку збудження, щітку, якір, щітку і другу обмотку збудження.
В даний час на ринку ручного електроінструменту зміцнилися і просуваються з різним успіхом такі торгові марки: BOSCH (Німеччина), Sparky, Eltos, Makita (Болгарія), lack & Decker, DeWait, Elu (США), Hilti (Ліхтенштейн), Rex TQOLS (Голландія) , Metabo (Японія), Skil, Festo, Interkrenn і деякі інші. Фірма Sktl недавно влилася до концерну BOSCH і успішно освоює наш ринок.
Варто відзначити хорошу якість виготовлених цією фірмою електродрилів при відносно невисокій ціні. Електроінструмент, вироблений Росією, Україною, Білоруссю, має різні торгові марки, легко відрізняються від іноземних.
На, ринку імпортної техніки переважає BOSCH. Ця всесвітньо відома фірма лідирує завдяки не тільки вмілою політики продажу, але і розвиненої мережі сервісних центрів в Європейський частини СНД, а також великому асортименту електроінструментів. Додамо, що в СНД можна зустріти, крім названих, ще цілий ряд різних марок інструменту з Німеччини, Скандинавії, Латвії, Італії, Франції, Англії та інших країн. Назвемо деякі досить відомі торгові марки AEG, Bater, Holzher, WAP, Italmont, Felisatti, Piacentmi, Duss, Perle, Festo, Ryobi, Starmix, Atlas Copco, Kango, Fubag і т.д.
Існують три основні групи електроінструментів і четверта підгрупа, придумана на території колишнього СРСР, щоб, користуючись довірливістю нашого населення, продавати йому товар невисокої якості за досить високою ціною.
1. Промисловий електроінструмент. До нього можна віднести продукцію таких фірм, як HILTI, Milwaukee, ATLAS KOPKO. Вважається, що даний інструмент здатний витримувати більш ніж 12-годинну навантаження на добу. Призначені промислові електродрилі для жорстких умов експлуатації, роботи при температурі навколишнього середовища від -20 до +40
2. Професійний електроінструмент випускають фірми DeWalt, Hitachi, Metabo, Protool, Makita, BOSCH, Kress, Iskra ERO, AEG. Він здатний витримувати 8 - і 12-годинну навантаження, працювати при температурі навколишнього середовища від -15 до +30 оС, середньої вологості і т.д. Зазвичай електродрилі цього класу мають темно-синій і синьо-зелений, рідше - сірий колір корпусу.
3. Побутовий електроінструмент виготовляють фірми Ferm, DWT, SKIL, BLACK & DECKER, Kinzo KLAUSS Waler. Такий електроінструмент витримує несистематичний навантаження протягом 2-3 годин на добу, придатний до експлуатації при температурі навколишнього середовища від -0 до +25
4. І, нарешті, останній, так званий напівпрофесійний електроінструмент, який все-таки чесніше було б назвати побутовим. Сюди можна віднести продукцію таких фірм, як SPARKY, DWT, Peugeotbir.
2. ПРИВАТНА КЛАСИФІКАЦІЯ Електродрилі
Основна функція електродрилі - свердлити отвори, але зі змінними насадками дриль може перетворитися в шуруповерт, міксер і навіть шліфувальний інструмент.
Кутові дрилі використовуються для роботи в обмеженому просторі і у важкодоступних місцях, коли існує необхідність свердлити під кутом 90 ° до ручки дриля. Редуктор, на якому закріплений патрон, має форму літери «Г», або кута, (звідси й назва - кутова). За допомогою такої дрилі зручно працювати у важкодоступних місцях - наприклад, під капотом автомобіля.
Дрилі-міксери, крім звичайної функції свердління, підходять для розмішування текучих матеріалів - таких, як розчини, фарба, гіпсові або цементні суміші та ін Дрилі-міксери, як правило, не мають функції удару, тому їх краще використовувати для свердління м'яких матеріалів ( дерева). А для зручності розмішування вони оснащені додатковою рукояткою, яку можна закріпити в декількох різних позиціях.
За допомогою дриля-шуруповерта (шуруповерта) можна не тільки свердлити отвори в різних матеріалах, а й загортати / вивертати гвинти, шурупи і саморізи. Вони зазвичай мають невелику потужність і компактний розмір: професійно такі дрилі зазвичай використовують складальники меблів, та й у домашньому господарстві вони дуже зручні - якщо, звичайно, ви не збираєтеся свердлити отвори в цеглі або бетоні.
Велике значення для шуруповерта має регулятор швидкості, або, висловлюючись професійною мовою, - муфта регулювання крутного моменту. На різних інструментах буває від 5 до 23 позицій. Саме від цього пристрою залежить, як точно ви загорнете шуруп, і чи залишиться його капелюшок на поверхні, не пропаде чи в глибині матеріалу разом з вашими працями. Поставивши дриль спочатку на маленьку позицію, можна контролювати точність процесу і не піти з розмітки, а також розрахувати необхідну швидкість для продовження роботи. Сучасні моделі електродрилів забезпечені потужною системою охолодження зі збільшеним потоком повітря до 800 л / хв, що захищає дриль якраз від перегріву на низьких обертах.
Обертальний рух дрилі може стати в нагоді для розмішування клею і негустих фарб. Для цього існує спеціальна насадка для змішування фарб. Використовуючи шліфувальну насадку або металеву щітку, можна зачистити стару фарбу на фасаді дачі або наточити інструмент.
Також дрилі підрозділяються на акумуляторні і мережеві, відповідно до використовуваним джерелом живлення.
Інструмент з автономним живленням доцільно застосувати там, де поблизу немає розеток, у важкодоступних місцях і для робіт, пов'язаних з частим переміщенням (тому що дуже складно швидко переходити з одного місця на інше, при цьому тягнучи за собою провід). Недоліками бездротових дрилів є необхідність періодичної підзарядки і менша потужність, а також висока вартість акумуляторних батарей (хоча у деяких професійних моделей акумуляторних дрилів в комплект входить дві батареї).
Розрізняються підгрупи - просто дрилі та дрилі ударної дії.
Дриль з ударом. Окрім спеціалізованих шурупокрутів, часто використовуються дриля з ударом. Їх основна функція також - свердління і загвинчування. Дриль з ударом рекомендується тим, хто живе в будинку з бетонними стінами. Зазвичай, потужність ударного дриля - близько 500 - 700Вт, а швидкість обертання - близько 1000 - 2000 оборотів в хвилину. Передбачається, що максимальний діаметр отвору, який ударна дриль може просвердлити в дереві - 20 мм , У бетоні - 13 мм , В сталевому листі - 10 мм , Але все-таки це не межа, зазвичай, інструмент володіє великим запасом по потужності. Різниця між дрилем з ударом і звичайним дрилем полягає в тому, що, крім традиційних «обертальних» рухів вона виконує ще й «поступальні» руху вперед-назад. Необхідно це для збільшення продуктивності і дає можливість працювати з більш міцними матеріалами - наприклад, свердлити отвори в цеглі та бетоні. Звичайну дрель доцільно використовувати для роботи з деревом, тому що ударний механізм буде розколювати м'який матеріал. Дрилі з ударом більш універсальні, тому що при необхідності функцію удару завжди можна відключити. Але і коштують вони дорожче.
За допомогою ударного дриля можна свердлити цегляну кладку, бетон низьких сортів, але для високоякісного бетону краще застосовувати перфоратори. Потужність сучасних ударних дрилів становить від 450 Вт до 1000 Вт. Інструменти мають або патрон із зубчастим вінцем, або швидкозажимний патрон, а також забезпечені регуляторами швидкості обертання (від 0 до 3000 об / хв.) І реверсом.
Дрилі розрізняються по потужності, режимам свердління, класу.
Дрилі, що працюють від мережі електроживлення, як правило, мають велику потужність і простіше в технічному обслуговуванні. Ними можна працювати більш тривалий час, проте електричний мотор чутливіші до перепадів напруги. Дуже широке поширення останнім часом отримали також дрилі-перфоратори. Їх принципова відмінність полягає в конструкції редуктора, тобто не вдаючись у подробиці можна сказати, що основний режим роботи перфоратора - удар, в той час як у дриля - свердління, а функція удару вмикається лише при необхідності. Перфоратор знадобиться, коли потрібно, наприклад, зробити в стіні і підлозі невеликі отвори, виїмки, кабельні канали.
Потужність у дриля дуже важливий фактор. Чим могутніше дриль, тим отвір більшого діаметра можна просвердлити. З іншого боку як часто Ви збираєтеся свердлити отвір діаметром більше 14 мм ? Якщо рідко, то виникає питання, навіщо переплачувати за велику потужність, якщо вона не буде використовуватися.
Практично всі сучасні електричні дрилі оснащені додатковими функціями: електронним регулюванням обертів і реверсом. Плавне регулювання оборотів робить дриль шуруповертом, а реверс, обертання у зворотну сторону, це перетворення завершує. Звичайно це не повноцінний шуруповерт, але якщо потрібно загорнути 10-50 шурупів цього цілком достатньо. Не забудьте, при загвинчування шурупів необхідно використовувати шуруповертную насадку.
Для свердління отворів в металі застосовують дрилі, свердла, зенковки, розгорнення. Дрилі використовують для закріплення свердел, зенковок і розгорток. Залежно від конструкції розрізняють дрилі шестерні і гвинтові. Свердла виробляють діаметром від 0,5 до 15 мм . Зенковки застосовують для раззенковиванія отворів (зняття фаски під шурупи, гвинти). Розгорнення використовують для чистової обробки висвердлених отворів / 8, с.112 /.
Цінителі продукції компанії Bosch, а також люди аналізують тенденції ринку електродрилів, напевно пам'ятають унікальні дрилі двошвидкісного характеру, представлені Bosch в 2002 році в Кельні. Так ось зовсім недавно група інженерів розробила нову лінійку одношвидкісних свердлильних інструментів, потужність яких лежить в діапазоні від 500 до 1000Вт.
Всі нові моделі забезпечені іншою ручкою, істотно спрощує виконання низки масивних завдань. Крім того, дрилі мають мінімальної масою і реалізовані з використанням унікальних обертових вугільних щіток, які мають колосальний термін служби і передають електричну потужність від мережі на мотор, в повній мірі.
Модельний ряд орієнтований в першу чергу на недосвідчених користувачів, чому сприяє м'яка електронне регулювання потужності. Наприклад, модель PSB 500 RE, дозволяє досить точно проводити операції свердління і закручування шурупів на швидкості до 3000 оборотів. Ця дриль, мабуть, найлегший варіант вироби подібного класу, забезпечений ударною функцією. Патрон вироби орієнтований на використання затискача з хвостиком 1.5-13мм, призначеного для якісного закріплення свердла в патроні. У моделі 550 RE вже реалізовано використання патронів швидкозатискного типу і дещо збільшена потужність силового агрегату, але, незважаючи на це вона залишилася такою ж функціональної і зручною у використанні. Для фіксації шпинделя і патрона інтегрована спеціальна кнопка.
Ще більш потужний варіант даного модельного ряду - PSB 650 RE, кодова маркування якої, свідчить про потужність мотора. Тут також закладена технологія швидкої заміни свердла, а також є можливість свердління отворів 30мм в деревині, 16 мм в бетоні і 12 в сталі.
Система ж AutoLook закладена виробником Bosch в наступному представника 700 RE здатна забезпечити зміну свердла практично однією рукою. Незважаючи на середню для інструменту такого напрямку потужність в 700Вт вироби залишилося компактним і відносно легким.
Системою вибору крутного моменту, а також швидкості обертання патрона і накладкою прогумованого типу на ручці, обладнана модель потужністю 1000Вт дозволяє проводити широкий спектр робіт з свердління і закручування.
Дрилі випускаються як у варіанті з мережевим шнуром, так і з акумулятором.
Акумуляторна дриль може знадобитися, якщо будинок ще не підключено до електрики, або не зручно тягнути довгий шнур.
Для точного свердління служить безударна або звичайна електродриль. Зі спеціальними насадками: металевої щіткою, шліфувальними кругами інструмент можна використовувати для грубої зачистки іржі з металевих поверхонь і для завершального шліфування. При будівництві, в домашньому господарстві, дриль виконає акуратні і рівні отвори заданої глибини. Добре працює в приміщеннях з цегляними стінами, по дереву, фанері. Якщо необхідно свердлити багато великих отворів в бетоні, слід взяти дриль з ударом великої потужності або перфоратор. Основне призначення перфоратора - свердління з ударом, в якості додаткової функції - удар без свердління. Перфоратор - могутній інструмент, від 500 Вт до 1 кВт, а швидкість обертання - до 3000 оборотів в хвилину.
Перфоратор може бути як спеціалізованим інструментом з пневматичним або електромагнітним ударом. Для засверлювання отворів в цеглі, легких сортах бетону, металі, дереві - треба вибрати ударну дриль. Функція удару реалізована механічними засобами. Перфоратори застосовують пневматичний «удар». Це набагато більш потужна та ефективна конструкція. Їх використовують для роботи з бетону. Багатофункціональні перфоратори дозволяють працювати на декількох режимах: свердлити бетон (обертання з ударом), користуватися відбійним молотком (удар без обертання), свердлити дерево і метал (обертання без удару). Державна освітня установа вищої професійної освіти
Амурський державний університет
(ГОУВПО «АмГУ»)
Кафедра Комерції та Товарознавства
Курсова робота
на тему: Аналіз споживчих властивостей і показників асортименту електродрилів
з дисципліни Товарознавство й експертиза товарів
Виконавець
студент 738 групи Н.Д. Моїсеєв
Керівник
доцент, к.т.н. О.Г. Самокрутова
Нормоконтроль
асистент Н.Б. Калініна
Благовєщенськ 2009
РЕФЕРАТ
Робота 31 с., 1 рисунок, 1 таблиця, 24 джерела, 1 додаток.
Електродрилі, асортимент, товарна група, характеристика споживчих властивостей, показники асортименту, споживчі властивості, повнота асортименту, широта асортименту, глибина асортименту, глибина асортименту, формування асортименту.
У першому розділі дано поняття про електродрилі, промислових і побутових.
У другому розділі дана приватна класифікація електродрилів: кутовий дрилі, дрилі-міксері, шуруповерт, акумуляторних і мережевих дрилів, дрилі з ударом і без удару, одношвидкісних і двошвидкісних електродрилі.
У третьому розділі приведена характеристика споживчих властивостей електродрилів, проведена оцінка споживчих властивостей товару.
У четвертому розділі проведено розрахунок показників, за допомогою яких схарактеризовано асортимент електродрилів.
ЗМІСТ
Введення
1. Поняття про електроінструментах
2. Приватна класифікація електродрилів
3. Характеристика споживчих властивостей електродрилів
4. Аналіз показників асортименту електродрилів
4.1 Структура асортименту
4.2 Розрахунок коефіцієнта широти асортименту
4.3 Розрахунок коефіцієнта повноти асортименту
4.4 Розрахунок коефіцієнта новизни асортименту
4.5 Розрахунок коефіцієнта стійкості асортименту
4.6 Розрахунок коефіцієнта раціональності асортименту
Висновок
Бібліографічний список
ВСТУП
Напевно, не знайдеться людини, яка б не знала, що таке електродриль, або, принаймні, не чув би про це інструменті. Електродриль є на кожному виробництві і майже у кожного є в будинку, її без жодного перебільшення можна назвати найпопулярнішою представницею електроінструментів. Сучасні дрилі багатофункціональні, вони можуть свердлити, продовбують, загортати шурупи і болти, шліфувати поверхні.
Крім того, всі електродрилі поділяють на просто дрилі та дрилі ударної дії. Останні використовують для свердління в цеглі і бетоні. Але необхідно уточнити, що ця функція є додатковою, а не основний і не може застосовуватися систематично.
Актуальність проблеми визначила вибір теми курсової роботи, метою якої є вивчення поняття електродрилів, їх класифікації, споживчих властивостей, проведення аналізу показників асортименту.
Завдання, визначені метою:
- Визначити місце електродрилів і дати товарознавчу класифікацію;
- Представити класифікацію електродрилів із зазначенням ознак класифікації;
- Проаналізувати які споживчі властивості притаманні електродрилі та дати докладні пояснення;
- Надати розрахунок основних показників, що характеризують асортимент електродрилів;
- В результаті аналізу показників властивостей асортименту визначити напрямки формування асортименту та управління ним.
1. ПОНЯТТЯ ПРО Електродрилі
Асортимент електричних інструментів досить широкий. Електричні дрилі входять до групи електропобутових товарів, відносяться до підгрупи «електричні інструменти», класу - побутовий і професійний, роду «ручні» - залежно від компактності. Поряд з електричними дрилями в цю групу входять ще електричні пилки, рубанки й акумуляторні інструменти.
«Серце» будь-якого електроінструменту - електричний двигун. Не вдаючись в технічні подробиці, скажемо, що в переважній більшості моделей використовується колекторний електродвигун з послідовним збудженням обмоток (універсальний електродвигун). Струм в ньому проходить через першу обмотку збудження, щітку, якір, щітку і другу обмотку збудження.
В даний час на ринку ручного електроінструменту зміцнилися і просуваються з різним успіхом такі торгові марки: BOSCH (Німеччина), Sparky, Eltos, Makita (Болгарія), lack & Decker, DeWait, Elu (США), Hilti (Ліхтенштейн), Rex TQOLS (Голландія) , Metabo (Японія), Skil, Festo, Interkrenn і деякі інші. Фірма Sktl недавно влилася до концерну BOSCH і успішно освоює наш ринок.
Варто відзначити хорошу якість виготовлених цією фірмою електродрилів при відносно невисокій ціні. Електроінструмент, вироблений Росією, Україною, Білоруссю, має різні торгові марки, легко відрізняються від іноземних.
На, ринку імпортної техніки переважає BOSCH. Ця всесвітньо відома фірма лідирує завдяки не тільки вмілою політики продажу, але і розвиненої мережі сервісних центрів в Європейський частини СНД, а також великому асортименту електроінструментів. Додамо, що в СНД можна зустріти, крім названих, ще цілий ряд різних марок інструменту з Німеччини, Скандинавії, Латвії, Італії, Франції, Англії та інших країн. Назвемо деякі досить відомі торгові марки AEG, Bater, Holzher, WAP, Italmont, Felisatti, Piacentmi, Duss, Perle, Festo, Ryobi, Starmix, Atlas Copco, Kango, Fubag і т.д.
Існують три основні групи електроінструментів і четверта підгрупа, придумана на території колишнього СРСР, щоб, користуючись довірливістю нашого населення, продавати йому товар невисокої якості за досить високою ціною.
1. Промисловий електроінструмент. До нього можна віднести продукцію таких фірм, як HILTI, Milwaukee, ATLAS KOPKO. Вважається, що даний інструмент здатний витримувати більш ніж 12-годинну навантаження на добу. Призначені промислові електродрилі для жорстких умов експлуатації, роботи при температурі навколишнього середовища від -20 до +40
2. Професійний електроінструмент випускають фірми DeWalt, Hitachi, Metabo, Protool, Makita, BOSCH, Kress, Iskra ERO, AEG. Він здатний витримувати 8 - і 12-годинну навантаження, працювати при температурі навколишнього середовища від -15 до +30 оС, середньої вологості і т.д. Зазвичай електродрилі цього класу мають темно-синій і синьо-зелений, рідше - сірий колір корпусу.
3. Побутовий електроінструмент виготовляють фірми Ferm, DWT, SKIL, BLACK & DECKER, Kinzo KLAUSS Waler. Такий електроінструмент витримує несистематичний навантаження протягом 2-3 годин на добу, придатний до експлуатації при температурі навколишнього середовища від -0 до +25
4. І, нарешті, останній, так званий напівпрофесійний електроінструмент, який все-таки чесніше було б назвати побутовим. Сюди можна віднести продукцію таких фірм, як SPARKY, DWT, Peugeotbir.
2. ПРИВАТНА КЛАСИФІКАЦІЯ Електродрилі
Основна функція електродрилі - свердлити отвори, але зі змінними насадками дриль може перетворитися в шуруповерт, міксер і навіть шліфувальний інструмент.
Кутові дрилі використовуються для роботи в обмеженому просторі і у важкодоступних місцях, коли існує необхідність свердлити під кутом 90 ° до ручки дриля. Редуктор, на якому закріплений патрон, має форму літери «Г», або кута, (звідси й назва - кутова). За допомогою такої дрилі зручно працювати у важкодоступних місцях - наприклад, під капотом автомобіля.
Дрилі-міксери, крім звичайної функції свердління, підходять для розмішування текучих матеріалів - таких, як розчини, фарба, гіпсові або цементні суміші та ін Дрилі-міксери, як правило, не мають функції удару, тому їх краще використовувати для свердління м'яких матеріалів ( дерева). А для зручності розмішування вони оснащені додатковою рукояткою, яку можна закріпити в декількох різних позиціях.
За допомогою дриля-шуруповерта (шуруповерта) можна не тільки свердлити отвори в різних матеріалах, а й загортати / вивертати гвинти, шурупи і саморізи. Вони зазвичай мають невелику потужність і компактний розмір: професійно такі дрилі зазвичай використовують складальники меблів, та й у домашньому господарстві вони дуже зручні - якщо, звичайно, ви не збираєтеся свердлити отвори в цеглі або бетоні.
Велике значення для шуруповерта має регулятор швидкості, або, висловлюючись професійною мовою, - муфта регулювання крутного моменту. На різних інструментах буває від 5 до 23 позицій. Саме від цього пристрою залежить, як точно ви загорнете шуруп, і чи залишиться його капелюшок на поверхні, не пропаде чи в глибині матеріалу разом з вашими працями. Поставивши дриль спочатку на маленьку позицію, можна контролювати точність процесу і не піти з розмітки, а також розрахувати необхідну швидкість для продовження роботи. Сучасні моделі електродрилів забезпечені потужною системою охолодження зі збільшеним потоком повітря до 800 л / хв, що захищає дриль якраз від перегріву на низьких обертах.
Обертальний рух дрилі може стати в нагоді для розмішування клею і негустих фарб. Для цього існує спеціальна насадка для змішування фарб. Використовуючи шліфувальну насадку або металеву щітку, можна зачистити стару фарбу на фасаді дачі або наточити інструмент.
Також дрилі підрозділяються на акумуляторні і мережеві, відповідно до використовуваним джерелом живлення.
Інструмент з автономним живленням доцільно застосувати там, де поблизу немає розеток, у важкодоступних місцях і для робіт, пов'язаних з частим переміщенням (тому що дуже складно швидко переходити з одного місця на інше, при цьому тягнучи за собою провід). Недоліками бездротових дрилів є необхідність періодичної підзарядки і менша потужність, а також висока вартість акумуляторних батарей (хоча у деяких професійних моделей акумуляторних дрилів в комплект входить дві батареї).
Розрізняються підгрупи - просто дрилі та дрилі ударної дії.
Дриль з ударом. Окрім спеціалізованих шурупокрутів, часто використовуються дриля з ударом. Їх основна функція також - свердління і загвинчування. Дриль з ударом рекомендується тим, хто живе в будинку з бетонними стінами. Зазвичай, потужність ударного дриля - близько 500 - 700Вт, а швидкість обертання - близько 1000 - 2000 оборотів в хвилину. Передбачається, що максимальний діаметр отвору, який ударна дриль може просвердлити в дереві -
За допомогою ударного дриля можна свердлити цегляну кладку, бетон низьких сортів, але для високоякісного бетону краще застосовувати перфоратори. Потужність сучасних ударних дрилів становить від 450 Вт до 1000 Вт. Інструменти мають або патрон із зубчастим вінцем, або швидкозажимний патрон, а також забезпечені регуляторами швидкості обертання (від 0 до 3000 об / хв.) І реверсом.
Дрилі розрізняються по потужності, режимам свердління, класу.
Дрилі, що працюють від мережі електроживлення, як правило, мають велику потужність і простіше в технічному обслуговуванні. Ними можна працювати більш тривалий час, проте електричний мотор чутливіші до перепадів напруги. Дуже широке поширення останнім часом отримали також дрилі-перфоратори. Їх принципова відмінність полягає в конструкції редуктора, тобто не вдаючись у подробиці можна сказати, що основний режим роботи перфоратора - удар, в той час як у дриля - свердління, а функція удару вмикається лише при необхідності. Перфоратор знадобиться, коли потрібно, наприклад, зробити в стіні і підлозі невеликі отвори, виїмки, кабельні канали.
Потужність у дриля дуже важливий фактор. Чим могутніше дриль, тим отвір більшого діаметра можна просвердлити. З іншого боку як часто Ви збираєтеся свердлити отвір діаметром більше
Практично всі сучасні електричні дрилі оснащені додатковими функціями: електронним регулюванням обертів і реверсом. Плавне регулювання оборотів робить дриль шуруповертом, а реверс, обертання у зворотну сторону, це перетворення завершує. Звичайно це не повноцінний шуруповерт, але якщо потрібно загорнути 10-50 шурупів цього цілком достатньо. Не забудьте, при загвинчування шурупів необхідно використовувати шуруповертную насадку.
Для свердління отворів в металі застосовують дрилі, свердла, зенковки, розгорнення. Дрилі використовують для закріплення свердел, зенковок і розгорток. Залежно від конструкції розрізняють дрилі шестерні і гвинтові. Свердла виробляють діаметром від 0,5 до
Цінителі продукції компанії Bosch, а також люди аналізують тенденції ринку електродрилів, напевно пам'ятають унікальні дрилі двошвидкісного характеру, представлені Bosch в 2002 році в Кельні. Так ось зовсім недавно група інженерів розробила нову лінійку одношвидкісних свердлильних інструментів, потужність яких лежить в діапазоні від 500 до 1000Вт.
Всі нові моделі забезпечені іншою ручкою, істотно спрощує виконання низки масивних завдань. Крім того, дрилі мають мінімальної масою і реалізовані з використанням унікальних обертових вугільних щіток, які мають колосальний термін служби і передають електричну потужність від мережі на мотор, в повній мірі.
Модельний ряд орієнтований в першу чергу на недосвідчених користувачів, чому сприяє м'яка електронне регулювання потужності. Наприклад, модель PSB 500 RE, дозволяє досить точно проводити операції свердління і закручування шурупів на швидкості до 3000 оборотів. Ця дриль, мабуть, найлегший варіант вироби подібного класу, забезпечений ударною функцією. Патрон вироби орієнтований на використання затискача з хвостиком 1.5-13мм, призначеного для якісного закріплення свердла в патроні. У моделі 550 RE вже реалізовано використання патронів швидкозатискного типу і дещо збільшена потужність силового агрегату, але, незважаючи на це вона залишилася такою ж функціональної і зручною у використанні. Для фіксації шпинделя і патрона інтегрована спеціальна кнопка.
Ще більш потужний варіант даного модельного ряду - PSB 650 RE, кодова маркування якої, свідчить про потужність мотора. Тут також закладена технологія швидкої заміни свердла, а також є можливість свердління отворів 30мм в деревині,
Система ж AutoLook закладена виробником Bosch в наступному представника 700 RE здатна забезпечити зміну свердла практично однією рукою. Незважаючи на середню для інструменту такого напрямку потужність в 700Вт вироби залишилося компактним і відносно легким.
Системою вибору крутного моменту, а також швидкості обертання патрона і накладкою прогумованого типу на ручці, обладнана модель потужністю 1000Вт дозволяє проводити широкий спектр робіт з свердління і закручування.
Дрилі випускаються як у варіанті з мережевим шнуром, так і з акумулятором.
Акумуляторна дриль може знадобитися, якщо будинок ще не підключено до електрики, або не зручно тягнути довгий шнур.
Для точного свердління служить безударна або звичайна електродриль. Зі спеціальними насадками: металевої щіткою, шліфувальними кругами інструмент можна використовувати для грубої зачистки іржі з металевих поверхонь і для завершального шліфування. При будівництві, в домашньому господарстві, дриль виконає акуратні і рівні отвори заданої глибини. Добре працює в приміщеннях з цегляними стінами, по дереву, фанері. Якщо необхідно свердлити багато великих отворів в бетоні, слід взяти дриль з ударом великої потужності або перфоратор. Основне призначення перфоратора - свердління з ударом, в якості додаткової функції - удар без свердління. Перфоратор - могутній інструмент, від 500 Вт до 1 кВт, а швидкість обертання - до 3000 оборотів в хвилину.
Багато хто вважає, що дрилі, не мають ударної функції, повинні бути дешевше, ніж дрилі ударної дії. Однак ця думка помилкова, оскільки 99% всіх сучасних побутових і напівпрофесійних дрилів є ударними. Пояснюється це дуже просто: інструмент стає більш універсальним, але менш точним. Биття на патроні (максимальне відхилення свердла від осі обертання) в цьому випадку допускається до
У іншому пристрій дрилів має загальні принципи і схожу конструкцію.
Крім цього, дрилі бувають одношвидкісними і двохшвидкісними. У двошвидкісних дрилів доданий проміжний вал з набором шестірнею, що допомагає змінювати передаточне число з якоря на шпиндель. Тобто, це свого роду коробка передач, яка дозволяє використовувати дриль на низьких оборотах при підвищеній потужності, для свердління великими діаметрами в металі і навіть як міксер для приготування будівельних сумішей.
Акумуляторні ударні дрилі стають звичайною справою і бетон вони свердлять досить впевнено.
Тому, оновлюючи домашній інструментальний набір, варто подумати про акумуляторному шуруповерт.
З ним можна вийти у двір до автомобіля або в гараж, попрацювати на дачі, поки туди не дотягли електричні дроти, або в якомусь важкодоступному місці.
Враховуючи спільність і відмінності різних видів електродрилів, найбільш наочним і інформативним є ієрархічний метод класифікації. Класифікація електродрилів наведена на малюнку 1.
SHAPE \ * MERGEFORMAT
- Промислові - Професійні - Побутові |
- Акумуляторні - Мережеві |
- Шестерні - Гвинтові |
- Одношвидкісні - Двошвидкісні |
- 400; 450; 500; 550; 600; 650; 700; 800; 850; 900; 950; 1000 |
- Кутові дрилі - Дрилі-міксери - Гвинтоверти - Перфоратори |
За типом інструменту |
У залежності від призначення |
За видом конструкції |
За кількістю швидкостей |
У залежності від потужності мотора (У Вт) |
Електродрилі |
Рисунок 1 - Класифікація електродрилів
3. ХАРАКТЕРИСТИКА СПОЖИВЧИХ ВЛАСТИВОСТЕЙ Електродрилі
Електродрилі володіють певним комплексом споживчих властивостей.
Таблиця 1 - Номенклатура споживчих властивостей і показників якості електродрилів
| Показники першого рівня | Показники другого рівня | Одиничні показники |
| Призначення: | Основна функція електродрилі - свердлити отвори, але зі змінними насадками дриль може перетворитися в шуруповерт, міксер або шліфувальний інструмент | Швидкість і якість виконання названих операцій і залежать від конструкції вироби, матеріалів, розмірів та інших факторів. |
| Надійність | Здатність інструменту зберігати свої властивості при експлуатації протягом певного часу. Середній ресурс, ймовірність безвідмовної роботи, ремонтопридатність, довговічність, сохранямость. | Надійність дрилі забезпечується міцною конструкцією. Корпус виготовлений з металу, завдяки чому модель витримує найважчі зовнішні навантаження, падіння з висоти. Надійність електродрилі дозволяє використовувати її протягом всього робочого дня практично без перерв. |
| Ергономічний-ські властивості | Зручність користування, механічна і електрична безпека, компактність | Ступінь відповідності інструменту розмірами тіла людини і його фізичним можливостям. Визначено оптимальні розміри інструментів. Найбільший інтерес представляють електродрилі з компактними розмірами і невеликою вагою. Це дозволяє тривалий час працювати в обмежених умовах. Рукоятка забезпечена широкої еластичною накладкою, що не дає дрилі вислизнути. Вимикач дозволяє натискати його зручно навіть в рукавичках. |
| Естетичні властивості | Раціональність форми, колірне рішення, цілісність композиції | Знімний мережний кабель. Основних переваг у нього два: зручніше зберігати і набагато простіше ремонтувати у разі пошкодження кабелю. Чистота обробки металевої поверхні, а також вид захисно-декоративної обробки інструменту. Електродрилі мають червоний, чорний, темно-синій і синьо-зелений, рідше - сірий колір корпусу в залежності від класу |
| Безпека | Водонепроникність, захист від ураження струмом. | Струмоведучі частини надійно ізольовані, мають подвійну ізоляцію. Автоматичне блокування шпинделя. |
Функціональні властивості характеризуються швидкістю та якістю виконання тих або інших операцій і залежать від конструкції вироби, матеріалів, розмірів та інших факторів.
Ергономічні властивості характеризують ступінь відповідності інструменту розмірами тіла людини і його фізичним можливостям. Визначено оптимальні розміри інструментів. Зусилля, необхідні при виконанні роботи інструментом, повинні відповідати фізичним даним людини.
Надійність характеризує здатність інструменту зберігати свої властивості при експлуатації протягом певного часу. Безвідмовність - це властивість інструменту зберігати працездатність протягом певного часу. Вона залежить від виду вихідного матеріалу, що використовується для виготовлення інструменту, виду термічної обробки, способів кріплення шарнірних з'єднань і ін Довговічність характеризує здатність виробу зберігати працездатність до граничного стану з необхідними перервами на ремонт.
Естетичні властивості інструментів визначаються чистотою обробки металевої поверхні, а також видом захисно-декоративної обробки інструменту.
Для прикладу дамо характеристики декількох моделях електродрилів.
Milwaukee T-TEC 201 - Дриль ударної дії / шуруповерт. Тип інструмента: професійний. Режим роботи: свердління та свердління з ударом. Споживана потужність: 750 Вт. Діаметр свердління (макс.): у бетоні - 20 мм ; У камені - 22 мм ; В сталі - 13 мм ; У деревині - 40 мм . Частота обертання (під навантаженням): 0-750 і 0-2200 об. / хв. Крутний момент (макс.): 48 Н * м. Патрон: металевий швидкозажимний ОДНОМУФТОВИЙ Fixtec; діаметр затискача - 1,5 - 13,0 мм . Вага: 2,1 кг .
Особливості: двошвидкісний планетарний редуктор; інтегрована металева блокова конструкція; реверс; автоматичне блокування шпинделя; електронна система підтримки постійної частоти обертання під навантаженням; знімний патрон; можливість установки шуруповертних насадок і шпиндель; знімний мережний кабель системи Quik-Lok; знімна задня рукоятка. Торгова марка Milwaukee належить міжнародному концерну Atlas Copco, до недавнього часу відомому не тільки гірничо-будівельним обладнанням, але і електроінструментом, причому навіть не професійного, а промислового класу. Зараз марка змінилася - всі моделі будуть носити ім'я "Milwaukee". До того ж лінійка істотно розширилася - додалися 60 нових інструментів.
Конструкція електродрилі: особливість дрилі - розташований вертикально двигун і знімна задня рукоятка. Без неї довжина інструменту скорочується приблизно на 30%. Патрон також можна зняти і встановити шуруповертную біту безпосередньо в шпиндель, тим самим ще більше скоротивши довжину інструменту. У результаті подібних маніпуляцій машиною зручно працювати в таких важкодоступних місцях, куди "доберуться" хіба що кутові дрилі. Подібна компоновка - технологічна розробка Atlas Copco, і зустрічається вона тільки у дрилів Milwaukeeі AEG.
Модель характеризується дуже високим крутним моментом, тому нею зручно свердлити отвори великого діаметру в деревині або розмішувати фарбу.
При знятій задній рукоятці її функцію бере на себе корпус двигуна. На перший погляд здається, що тримати дриль за нього незручно, але це враження помилкове. Завдяки вдалій формі верхньої частини корпусу інструмент лежить в руці, як влитий, а натиснути на широкий вимикач легко одним пальцем. До речі, курки жорстко пов'язані, тому неважливо, який з них натискати.
Ще одна цікава деталь - знімний чотириметровий мережевий кабель. Він дуже зручний при роботі, скажімо, на сходах, коли необхідно користуватися то одним, то іншим інструментом - не треба постійно бігати включати різні "вилки". Та й зберігати інструмент набагато зручніше із знятим кабелем.
Надійність дрилі в чималому ступені забезпечується міцною конструкцією. Не тільки редуктор, а й весь корпус у неї виготовлений з металу, завдяки чому модель витримує найважчі зовнішні навантаження і часто "прощає" некоректне звернення, на кшталт падінь з висоти.
Регулювання: незвичайна компоновка призводить до нестандартної "дислокації" органів управління. Так, реверс розташований в нижній частині корпусу, а перемикач режимів роботи - збоку.
Дриль з дуже широкими функціональними можливостями, призначена для важкої тривалої роботи. Відрізняється нетрадиційної компонуванням, завдяки чому зручна як для буріння бетону, так і для закручування шурупів.
Felisatti T 555 PRE Дриль ударної дії / шуруповерт. Тип інструмента: професійний. Режим роботи: свердління та свердління з ударом. Споживана потужність: 550 Вт. Діаметр свердління (макс.): у бетоні - 15 мм ; В металі - 13мм; у деревині - 25 мм . Частота обертання (під навантаженням): 0-3000 об. / хв. Частота ударів (макс.): 54000 удар / хв. Патрон: затискаємо ключем; діаметр затискача - 1,0 - 13,0 мм . Вага: 1,2 кг .
Особливості: попередня установка частоти обертання; реверс.
Конструкція електродрилі: електродриль Felisatti цікава, насамперед, своїми компактними розмірами і невеликою вагою - це один з найлегших інструментів у своєму класі. Завдяки даним якостям 555-ою моделлю можна тривалий час працювати навіть в обмежених умовах. Причому потужності цілком достатньо для легкого свердління бетонних стін.У базовій комплектації машина оснащена звичайним патроном, затискаємо ключем. Швидкозатискний "версія" поставляється на замовлення.
Регулювання: органи управління "класичні" - коліщатко для установки оборотів вмонтовано в курок, над яким розташований важіль реверсу. Режим вибирають перемикачем, розміщеним над редуктором.
Резюме: легкий, компактний і зручний інструмент. Незамінний при роботах на висоті або у важкодоступних місцях. Крім того, надійність моделі дозволяє використовувати її протягом всього робочого дня практично без перерв.
Kress 750 HTC Дриль / міксер / шуруповерт. Тип інструмента: професійний. Режим роботи: свердління.
Технічні параметри
Споживана потужність: 700 Вт. Діаметр свердління (макс.): у сталі -
Особливості: високий крутний момент; попередня установка частоти обертання; електронна система підтримки постійної частоти обертання під навантаженням; реверс; поворотний щіткотримач; подовжена додаткова рукоятка; знімний мережний кабель із замком QuiXS; гумова накладка на тильній стороні основний рукоятки.
Конструкція електродрилі: Kress 750 HTC - дриль "особливого призначення". Вона відрізняється дуже низькими оборотами (530 об. / хв - значення, характерне для самих простих акумуляторних шурупокрутів побутового класу). У той же час у представленої моделі дуже високий крутний момент. Вражають і максимальні діаметри свердління в деревині і металі.
Перераховані особливості дають зрозуміти, що дриль призначена для свердління отворів великого діаметра або ж для розмішування фарби і будівельних розчинів. Характерна ознака таких інструментів - дуже довга додаткова рукоятка: будь вона звичайної, машина неминуче вирвалася б з рук. Для посилення ефективності свердління або перемішування модель забезпечена електронною схемою, що підтримує постійний частоту обертання незалежно від навантаження.
Патрон - металевий ключовою. Втім, жоден інший тут би не підійшов. Адже його головна особливість - дуже висока затискне зусилля, недоступне швидкозажимним аналогам. У результаті свердло або насадка-міксер не провертається в патроні.
Наявність реверсу дозволяє застосовувати 750 HTC і для закручування шурупів, в тому числі дуже великого діаметру. А ось для "бурильних" робіт ця модель не підходить, оскільки позбавлена режиму ударного свердління.
Цікава особливість - знімний мережний кабель QuiXS. Основних переваг у нього два: зручніше зберігати і набагато простіше ремонтувати у разі пошкодження шнура (розбирати дриль не треба - достатньо купити і підключити новий кабель). Система QuiXS особливо сподобається тим, кому доводиться користуватися відразу декількома інструментами Kress - досить простягнути один дріт і підключати до нього різні машини в міру необхідності.
Модель відрізняється хорошою ергономікою. Основна рукоятка у неї забезпечена широкої еластичною накладкою, що не дає дрилі вислизнути. Вимикач настільки широкий, що натискати його зручно навіть в рукавичках.
Регулювання: перемикач реверсу - "кільцевої", об'єднаний в один блок з поворотним щіткотримачем. Він розташований дуже зручно - у корпусі над основною рукояткою, тому для зміни напрямку обертання досить одного руху пальця.
Обороти регулюють курком з вбудованим в нього коліщатком. Kress 750 HTC - спеціалізований інструмент для свердління отворів особливо великого діаметра, а також для перемішування фарб, розчинів і т. д.
4. АНАЛІЗ ПОКАЗНИКІВ АСОРТИМЕНТУ Електродрилі
4.1 Структура асортименту
Асортимент товару - це підбір товарів різних видів і різновидів, призначений, перш за все, для задоволення потреб споживачів. За місцезнаходженням асортимент товару класифікують:
1) промисловий (виробничий) асортимент;
2) торговий асортимент.
Промисловий (виробничий) асортимент - це набір товарів, що випускаються виробником, виходячи з його виробничих можливостей / 14, с.56 /.
Торговий (товарний) асортимент - набір товарів, що формується організацією торгівлі з урахуванням її спеціалізації, споживчого попиту і матеріально-технічної бази / 13, с.12 /.
При розрахунку показників структури асортименту в якості основного об'єкта дослідження був узятий магазин «Амурснабсбит», що знаходиться за адресою вулиця Мухіна 152. Ця торгова точка здійснює відпуск товарів, як оптом, так і в роздріб, що, безумовно, є зручністю для споживача.
Основними конкурентами магазину «Амурснабсбит» є магазин «Домострой», розташований за адресою вулиця Мухіна 103, також гіпермаркет «Амурська будівельна ярмарок», розташований за адресою вулиця Мухіна 110 / а. Дані торгові точки були обрані в якості основних конкурентів з огляду на те, що вони пропонують споживачеві подібну продукцію, знаходяться неподалік від головного об'єкта досліджень, мають досить широку популярність серед населення, а також зарекомендували себе на ринку міста Благовєщенська як продавці якісної фірмової продукції.
Далі будуть розраховані п'ять основних показників асортименту електродрилів, представлених у магазині «Амурснабсбит»: коефіцієнт широти, коефіцієнт повноти, коефіцієнт новизни, коефіцієнт стійкості, і коефіцієнт раціональності
4.2 Коефіцієнт широти асортименту
Широта асортименту - це кількість видів, найменувань і різновидів товарів однорідних і різнорідних груп / 7, с. 13 /.
Для розрахунку коефіцієнта широти потрібно базова і дійсна широти асортименту. Базова широта - широта, прийнята за основу для порівняння. Дійсна широта - фактична кількість видів, різновидів і найменувань однорідних, різнорідних груп, які є в наявності / 13, с.13 /.
У досліджуваному магазині «Амурснабсбит» фактична кількість електродрилів складає 43 моделей (ШД). У першого і другого конкурентів чисельне значення електродрилів, з урахуванням неповторюваних моделей складає 14 і 12 відповідно. Базова широта (ШБ) визначається як сума моделей електродрилів, є в наявності в магазині «Амурснабсбит» і у конкурентів (магазин «Домострой» і гіпермаркет «Амурська будівельна ярмарок»).
Для визначення коефіцієнта широти використовується наступна формула (1):
Кш = (ШД: ШБ), (1)
де Кш - коефіцієнт широти;
ШД - широта дійсна;
ШБ - широта базова.
Зробимо розрахунок коефіцієнта широти:
Кш = (43: (43 +14 +12)) = 0,62
Так як отриманий коефіцієнт широти дорівнює 0,062, це свідчить про досить широкому асортименті електродрилів в основний торговій точці і говорить про його найбільшої оптимальності в порівнянні з головними конкурентами. Дана кількість моделей достатньо для того, щоб будь-який споживач зміг придбати електродриль в магазині «Амурснабсбит» у відповідності зі своїми потребами і матеріальними можливостями.
4 .3 Коефіцієнт повноти асортименту
Повнота асортименту - здатність набору товарів однорідної групи задовольняти однакові потреби. Відносним показником повноти асортименту є коефіцієнт повноти, який розраховується за окремо взятому ознакою обраного товару / 14, с.57 /.
В якості основоположного ознаки при розрахунку коефіцієнта повноти був обраний потужність електродвигуна.
При розрахунку коефіцієнта повноти асортименту, виходячи з потужності електродвигуна, потрібно визначити повноту дійсну та повноту базову. У результаті проведених досліджень у трьох торгових точках з'ясувалося, що кожен продавець може представити споживачеві електродрилі з наступними потужностями електродвигуна (Вт): 400, 450, 500, 550, 600, 650, 700, 850, 900, 1000, т. е. дійсна повнота дорівнює 10. Крім того, у головних конкурентів досліджуваної торгової точки було виявлено наявність електродрилів з потужностями електродвигуна в 800Вт і 950Вт. Виходячи з вищевказаних даних випливає, що повнота базова дорівнює 12.
Для визначення коефіцієнта повноти використовується формула:
Кп = (Пд: Пб), (2)
де Кп - коефіцієнт повноти;
Пб - повнота базова;
Пд - повнота дійсна,
Зробимо розрахунок показника повноти брючних костюмів:
Кп = (10:12) = 0,83
У результаті обчислень коефіцієнт повноти електродрилів склав 0,83. Даний коефіцієнт показує, що асортимент електродрилів з різною потужністю мотора в досліджуваній торговій точці представлений досить повно, у порівнянні з наявними кількістю електродрилів з такими ж потужностями електродвигуна в основних конкурентів. Так як даний показник є досить високим, отже, і висока ймовірність того, що споживчий попит на електродрилі задоволений.
4 .4 Коефіцієнт новизни асортименту
Новизна (оновлення) асортименту - здатність набору товарів задовольняти що змінилися потреби за рахунок нових товарів / 7, с.14 /. Причинами, що спонукають оновлювати асортимент, є:
-Заміна товарів, морально застарілих, що не користуються попитом;
-Розробка нових товарів поліпшеної якості;
-Створення конкурентних переваг організації;
-Задоволення потреб широкого кола споживачів.
Споживачами нових товарів є «новатори». Нові товари задовольняють не стільки фізіологічні, скільки психологічні та соціальні потреби такої групи людей.
Новизна асортименту характеризується коефіцієнтом новизни, який визначається як відношення кількості нових товарів в загальному переліку представлених (Н) до дійсної широті асортименту (ШД).
Таким чином, коефіцієнт новизни розраховується за наступною формулою:
Кн = (М: ШД), (3)
де Кн - коефіцієнт новизни;
Н - кількість нових моделей електродрилів, що надійшли в продаж за певний період часу;
ШД - дійсна широта асортименту.
Даний показник обов'язково розраховується за певний період часу і показує кількість новинок, що надійшли на продаж у відділ за вибраний період часу.
Шляхом опитування продавця досліджуваного магазину «Амурснабсбит» було встановлено, що за останні 3 місяці з'явилося 10 нових моделей електродрилів.
Зробимо розрахунок коефіцієнта новизни:
Кн = (10:43) = 0,23
Коефіцієнт новизни для даної торгової точки склав 0,23. Цей факт говорить про поступове оновлення асортименту електродрилів. Магазин «Амурснабсбит» приділяє велику увагу оновленню власного асортименту, пропонуючи нові моделі в помірній кількості, мінімізуючи ризик зазнати збитків у зв'язку з низьким попитом на представлені нові моделі електродрилів.
4 .5 Коефіцієнт стійкості асортименту
Стійкість асортименту - здатність набору товарів задовольняти попит на одні і ті ж товари / 16, с. 56 /.
Споживачі товарів сталого асортименту можуть бути охарактеризовані як «консерватори в смаках і звички». Оцінивши певне найменування товару, вони довго не змінюють свої переваги.
Виявлення товарів, що користуються стійким попитом, вимагає маркетингових досліджень методами спостереження та аналізу документальних даних про надходження і реалізації товарів.
У даній роботі для визначення коефіцієнта стійкості використовувався метод опитування. Опитано був продавець магазину «Амурснабсбит». І в результаті було виявлено, що 15 моделей електродрилів магазину «Амурснабсбит» користуються постійним попитом.
Коефіцієнт стійкості розраховується за наступною формулою:
Ку = (У: ШД), (4)
де Ку - коефіцієнт стійкості;
У (показник стійкості) - число моделей електродрелейв, що користуються стійким попитом у споживачів;
ШД - дійсна широта асортименту.
Тепер розрахуємо даний показник для досліджуваної фірми:
Ку = (15:43) = 0,34
Отримане значення свідчить про те, що 34% всіх представлених електродрилів користуються стійким попитом у покупців. Крім основних моделей електродрилів, що користуються стійким попитом споживачів, магазин «Амурснабсбит» включає в структуру асортименту електродрилі нових моделей, формуючи раціональний асортимент, що дозволяє не тільки отримати прибуток, але і найбільш повно задовольнити потреби споживачів різних соціальних груп.
4.6 Коефіцієнт раціональності асортименту
Раціональність асортименту - Здатність набору товарів найбільш повно задовольняти реально обгрунтовані потреби різних сегментів споживачів / 16, с. 56 /.
Важливо правильно і раціонально сформувати асортимент, щоб він був:
1) у міру широким, щоб споживачеві було з чого вибрати, з іншого боку, щоб величезне різноманіття товарів не ускладнювало вибір потрібного товару;
2) повним, щоб ймовірність задоволення попиту з боку різних споживачів була висока;
3) новим, що пов'язано зі зміною смаків споживачів;
4) стійким, що представляє певні гарантії реалізації частини асортименту, користується стійким попитом, а для споживача задоволення попиту на даний товар.
Коефіцієнт раціональності асортименту є найбільш важливим серед усіх аналізованих показників і розраховується за наступною формулою:
Кр = (ВШ хКш + Вп х Кп + Ву х Ку + Вн х Кн), (5)
де Кр - коефіцієнт раціональності;
Вш - коефіцієнт вагомості широти;
Вп - коефіцієнт вагомості повноти;
Вн - коефіцієнт вагомості новизни;
Ву - коефіцієнт вагомості стійкості;
Кш - коефіцієнт широти асортименту;
Кп - коефіцієнт повноти асортименту;
Кн - коефіцієнт новизни асортименту;
Ку - коефіцієнт стійкості асортименту.
Даний коефіцієнт раціональності показує наскільки торговий асортимент відділу, фірми, будь-якого магазина задовольняє реально обгрунтовані потреби різних сегментів споживачів.
У результаті проведеної роботи по розрахунку основних показників асортименту були отримані такі дані:
Кш (коефіцієнт широти) = 0,62;
Кп (коефіцієнт повноти) = 0,83;
Кн (коефіцієнт новизни) = 0,23;
Ку (коефіцієнт стійкості) = 0,34.
Для того, щоб визначити коефіцієнт раціональності необхідно розрахувати коефіцієнти вагомості кожного показника. Для їх розрахунку використовується експертний метод. В якості експертів виступали п'ять покупців, які перебували в досліджуваному магазині в момент проведення дослідження. Кожному з обраних покупців було запропоновано оцінити ранг (ступінь важливості) кожного із зазначених показників асортименту (повноти, широти, стійкості і новизни) при виборі потрібної їм електродрилі. Дані дослідження і розрахунок всіх коефіцієнтів вагомості наведені в додатку А.
У результаті розрахунку коефіцієнтів вагомості отримані такі дані:
Вш (вагомість широти) = 0,26;
Вп (вагомість повноти) = 0,244;
Вн (вагомість новизни) = 0,266;
Ву (вагомість стійкості) = 0,23.
Зробимо розрахунок коефіцієнта раціональності жіночих костюмів:
Кр = (0,26 x 0,62 + 0,244 x 0,83 + 0,266 x 0,23 + 0,23 х 0,34) = 0,5031.
У результаті підрахунків був отриманий коефіцієнт раціональності, рівний 0,5031. Враховуючи той факт, що максимальне значення даного показника дорівнює 1, асортимент у магазині «Амурснабсбит» цілком раціональний. Тому для досліджуваного магазину немає необхідності проводити різні заходи в області формування асортименту і покращення його структури.
ВИСНОВОК
Асортимент електричних інструментів досить широкий. Електричні дрилі входять до групи електропобутових товарів, відносяться до підгрупи «електричні інструменти», класу - побутовий і професійний, роду «ручні» - залежно від компактності.
Основна функція електродрилі - свердлити отвори, але зі змінними насадками дриль може перетворитися в шуруповерт, міксер і навіть шліфувальний інструмент.
У залежності від призначення електродрилі діляться на кутові, дрилі-міксери, шуруповерти, акумуляторні і мережеві дрилів, дрилі з ударом і без удару, одношвидкісні і двошвидкісні.
В ході курсової роботи ми дали характеристику електродрилі, потім представили класифікацію електродрилів із зазначенням ознак класифікації. Далі проаналізувавши споживчі властивості, які притаманні електродрилі та давши їм докладні пояснення, ми зробили розрахунок основних показників, що характеризують асортимент електродрилів. У результаті аналізу показників властивостей асортименту був зроблений висновок про те, що в досліджуваному магазині «Амурснабсбит» досить повний і широкий асортимент електродрилів. Це означає, що немає необхідності проводити різні заходи в області формування асортименту і покращення його структури.
СПИСОК
1 Алексєєв Н.С. Товарознавство господарських товарів: підручник для товарознавець. фак. торг. вузів. У 2-х т. Т.1. - 5-е вид., Перераб. і доп. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 320с.
2 Артамонова Л.І. Організація торгівлі: Підручник / Л.І. Артамонова. - М.: Економіка, 2007. - 374 с
3 Барченкова І.М. Основи товарознавства непродовольчих товарів / І.М. Барченкова. - М.: Іспит, 2007.-345 с.
4 Бурова М. Товарознавство непродовольчих товарів: Конспект лекцій. - М.: ПРІОР, 2001. - 160 с.
5 Гейлер Г. В. Асортиментна політика на ринку товарів: Учеб. посібник / Г. В. Гейлер. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 367 с.
6 Глухів О.М. Оцінка конкурентоспроможності товару і способи її забезпечення / / Маркетинг. - 2003. - № 2. - С. 56-64.
7 Єгоров І.В. Курс лекцій «Комерційне товарознавство непродовольчих товарів» / І.В. Єгоров. - М.: Изд-во Московск.гос.ун-та споживчої кооперації, 1999. - 245 с.
8 Голубятникова А.Т. Дослідження непродовольчих товарів / А.Т. Голубятникова. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 451 с.
9 Іванова В.І. Управління асортиментною політикою торговельного підприємства: Учеб. посібник / В.І. Іванова. - СПб.: Пітер, 2007. - 428 с.
10 Ільїн А. І. Планування торгового підприємства: Підручник / А. І. Ільїн. - К.: знання, 2002.-381 с.
11 Крук Д. М. Організація, планування і управління асортиментом фірми: Підручник / Д.М. Крук. - Москва: ИНФРА-М, 2006 .- 261 с.
12 Мареев Ю.І. Товарознавство металлохозяйственних і електропобутових товарів / Ю.І. Мареев. - М.: Проспект, 2006 .- 489с.
13 Моїсеєнко Н.С. Товарознавство непродовольчих товарів. Частина 1 / Н.С. Моїсеєнко. - Ростов н / Д.: Фенікс, 2001. - 320 с.
14 Медузою В.С. Асортимент і якість виробленої продукції / В.С. Медузою. - Омськ: Книголюб, 2002. - 220 с.
15 Миколаєва Т.І. Системна оцінка ефективності комерційної діяльності підприємств торгівлі / / Маркетинг у Росії і за кордоном. - 2005. - № 4. - С.97-104
16 Петрище Ф.А. Теоретичні основи товарознавства та експертизи непродовольчих товарів підручник / Ф.А. Петрище. - 3-е изд., Испр. і доп. - М.: ашков і Кє, 2007. - 510с.
17 Печонкін А. Про оцінку конкурентоспроможності товарів і товаровиробників / / Маркетинг. - 2007. - № 2. - С.23-26
18 Пігунова О. Асортиментна стратегія підприємства роздрібної торгівлі / / Маркетинг. - 2001 .- № 6 .- С.50-53.
19 Пономаренко І. Методика оцінки ефективності системи управління асортиментом на підприємствах / / Маркетинг. - 2003. - № 5. - С. 2-12 ..
20 Світлична Г.В. Як розгледіти ходовий товар, секрети формування асортиментного ряду / / Маркетолог. - 2005. - № 1. - С.19 - 21.
21 Симонова А.П. Асортиментна політика фірми: Учеб. посібник / А. П. Симонова. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 401 с.
22 Спірін А.А. Економіко-математичні методи і моделі в торгівлі / А.А. Спірін, Г.П. Фомін. - М.: Економіка, 2008. - 301 с.
23 Торговельна справа: економіка, маркетинг, організація: Підручник. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 560 с.
24 Торговельна справа. Економіка та організація: Підручник / Л. А. Брагін, Т. П. Данько, Г. Г. Іванов та ін - М.: ИНФРА - М, 2007. - 256 с.
П РІЛОЖЕНІЕ
Визначення коефіцієнтів вагомості показників асортименту
4.2 Коефіцієнт широти асортименту
Широта асортименту - це кількість видів, найменувань і різновидів товарів однорідних і різнорідних груп / 7, с. 13 /.
Для розрахунку коефіцієнта широти потрібно базова і дійсна широти асортименту. Базова широта - широта, прийнята за основу для порівняння. Дійсна широта - фактична кількість видів, різновидів і найменувань однорідних, різнорідних груп, які є в наявності / 13, с.13 /.
У досліджуваному магазині «Амурснабсбит» фактична кількість електродрилів складає 43 моделей (ШД). У першого і другого конкурентів чисельне значення електродрилів, з урахуванням неповторюваних моделей складає 14 і 12 відповідно. Базова широта (ШБ) визначається як сума моделей електродрилів, є в наявності в магазині «Амурснабсбит» і у конкурентів (магазин «Домострой» і гіпермаркет «Амурська будівельна ярмарок»).
Для визначення коефіцієнта широти використовується наступна формула (1):
Кш = (ШД: ШБ), (1)
де Кш - коефіцієнт широти;
ШД - широта дійсна;
ШБ - широта базова.
Зробимо розрахунок коефіцієнта широти:
Кш = (43: (43 +14 +12)) = 0,62
Так як отриманий коефіцієнт широти дорівнює 0,062, це свідчить про досить широкому асортименті електродрилів в основний торговій точці і говорить про його найбільшої оптимальності в порівнянні з головними конкурентами. Дана кількість моделей достатньо для того, щоб будь-який споживач зміг придбати електродриль в магазині «Амурснабсбит» у відповідності зі своїми потребами і матеріальними можливостями.
4 .3 Коефіцієнт повноти асортименту
Повнота асортименту - здатність набору товарів однорідної групи задовольняти однакові потреби. Відносним показником повноти асортименту є коефіцієнт повноти, який розраховується за окремо взятому ознакою обраного товару / 14, с.57 /.
В якості основоположного ознаки при розрахунку коефіцієнта повноти був обраний потужність електродвигуна.
При розрахунку коефіцієнта повноти асортименту, виходячи з потужності електродвигуна, потрібно визначити повноту дійсну та повноту базову. У результаті проведених досліджень у трьох торгових точках з'ясувалося, що кожен продавець може представити споживачеві електродрилі з наступними потужностями електродвигуна (Вт): 400, 450, 500, 550, 600, 650, 700, 850, 900, 1000, т. е. дійсна повнота дорівнює 10. Крім того, у головних конкурентів досліджуваної торгової точки було виявлено наявність електродрилів з потужностями електродвигуна в 800Вт і 950Вт. Виходячи з вищевказаних даних випливає, що повнота базова дорівнює 12.
Для визначення коефіцієнта повноти використовується формула:
Кп = (Пд: Пб), (2)
де Кп - коефіцієнт повноти;
Пб - повнота базова;
Пд - повнота дійсна,
Зробимо розрахунок показника повноти брючних костюмів:
Кп = (10:12) = 0,83
У результаті обчислень коефіцієнт повноти електродрилів склав 0,83. Даний коефіцієнт показує, що асортимент електродрилів з різною потужністю мотора в досліджуваній торговій точці представлений досить повно, у порівнянні з наявними кількістю електродрилів з такими ж потужностями електродвигуна в основних конкурентів. Так як даний показник є досить високим, отже, і висока ймовірність того, що споживчий попит на електродрилі задоволений.
4 .4 Коефіцієнт новизни асортименту
Новизна (оновлення) асортименту - здатність набору товарів задовольняти що змінилися потреби за рахунок нових товарів / 7, с.14 /. Причинами, що спонукають оновлювати асортимент, є:
-Заміна товарів, морально застарілих, що не користуються попитом;
-Розробка нових товарів поліпшеної якості;
-Створення конкурентних переваг організації;
-Задоволення потреб широкого кола споживачів.
Споживачами нових товарів є «новатори». Нові товари задовольняють не стільки фізіологічні, скільки психологічні та соціальні потреби такої групи людей.
Новизна асортименту характеризується коефіцієнтом новизни, який визначається як відношення кількості нових товарів в загальному переліку представлених (Н) до дійсної широті асортименту (ШД).
Таким чином, коефіцієнт новизни розраховується за наступною формулою:
Кн = (М: ШД), (3)
де Кн - коефіцієнт новизни;
Н - кількість нових моделей електродрилів, що надійшли в продаж за певний період часу;
ШД - дійсна широта асортименту.
Даний показник обов'язково розраховується за певний період часу і показує кількість новинок, що надійшли на продаж у відділ за вибраний період часу.
Шляхом опитування продавця досліджуваного магазину «Амурснабсбит» було встановлено, що за останні 3 місяці з'явилося 10 нових моделей електродрилів.
Зробимо розрахунок коефіцієнта новизни:
Кн = (10:43) = 0,23
Коефіцієнт новизни для даної торгової точки склав 0,23. Цей факт говорить про поступове оновлення асортименту електродрилів. Магазин «Амурснабсбит» приділяє велику увагу оновленню власного асортименту, пропонуючи нові моделі в помірній кількості, мінімізуючи ризик зазнати збитків у зв'язку з низьким попитом на представлені нові моделі електродрилів.
4 .5 Коефіцієнт стійкості асортименту
Стійкість асортименту - здатність набору товарів задовольняти попит на одні і ті ж товари / 16, с. 56 /.
Споживачі товарів сталого асортименту можуть бути охарактеризовані як «консерватори в смаках і звички». Оцінивши певне найменування товару, вони довго не змінюють свої переваги.
Виявлення товарів, що користуються стійким попитом, вимагає маркетингових досліджень методами спостереження та аналізу документальних даних про надходження і реалізації товарів.
У даній роботі для визначення коефіцієнта стійкості використовувався метод опитування. Опитано був продавець магазину «Амурснабсбит». І в результаті було виявлено, що 15 моделей електродрилів магазину «Амурснабсбит» користуються постійним попитом.
Коефіцієнт стійкості розраховується за наступною формулою:
Ку = (У: ШД), (4)
де Ку - коефіцієнт стійкості;
У (показник стійкості) - число моделей електродрелейв, що користуються стійким попитом у споживачів;
ШД - дійсна широта асортименту.
Тепер розрахуємо даний показник для досліджуваної фірми:
Ку = (15:43) = 0,34
Отримане значення свідчить про те, що 34% всіх представлених електродрилів користуються стійким попитом у покупців. Крім основних моделей електродрилів, що користуються стійким попитом споживачів, магазин «Амурснабсбит» включає в структуру асортименту електродрилі нових моделей, формуючи раціональний асортимент, що дозволяє не тільки отримати прибуток, але і найбільш повно задовольнити потреби споживачів різних соціальних груп.
4.6 Коефіцієнт раціональності асортименту
Раціональність асортименту - Здатність набору товарів найбільш повно задовольняти реально обгрунтовані потреби різних сегментів споживачів / 16, с. 56 /.
Важливо правильно і раціонально сформувати асортимент, щоб він був:
1) у міру широким, щоб споживачеві було з чого вибрати, з іншого боку, щоб величезне різноманіття товарів не ускладнювало вибір потрібного товару;
2) повним, щоб ймовірність задоволення попиту з боку різних споживачів була висока;
3) новим, що пов'язано зі зміною смаків споживачів;
4) стійким, що представляє певні гарантії реалізації частини асортименту, користується стійким попитом, а для споживача задоволення попиту на даний товар.
Коефіцієнт раціональності асортименту є найбільш важливим серед усіх аналізованих показників і розраховується за наступною формулою:
Кр = (ВШ хКш + Вп х Кп + Ву х Ку + Вн х Кн), (5)
де Кр - коефіцієнт раціональності;
Вш - коефіцієнт вагомості широти;
Вп - коефіцієнт вагомості повноти;
Вн - коефіцієнт вагомості новизни;
Ву - коефіцієнт вагомості стійкості;
Кш - коефіцієнт широти асортименту;
Кп - коефіцієнт повноти асортименту;
Кн - коефіцієнт новизни асортименту;
Ку - коефіцієнт стійкості асортименту.
Даний коефіцієнт раціональності показує наскільки торговий асортимент відділу, фірми, будь-якого магазина задовольняє реально обгрунтовані потреби різних сегментів споживачів.
У результаті проведеної роботи по розрахунку основних показників асортименту були отримані такі дані:
Кш (коефіцієнт широти) = 0,62;
Кп (коефіцієнт повноти) = 0,83;
Кн (коефіцієнт новизни) = 0,23;
Ку (коефіцієнт стійкості) = 0,34.
Для того, щоб визначити коефіцієнт раціональності необхідно розрахувати коефіцієнти вагомості кожного показника. Для їх розрахунку використовується експертний метод. В якості експертів виступали п'ять покупців, які перебували в досліджуваному магазині в момент проведення дослідження. Кожному з обраних покупців було запропоновано оцінити ранг (ступінь важливості) кожного із зазначених показників асортименту (повноти, широти, стійкості і новизни) при виборі потрібної їм електродрилі. Дані дослідження і розрахунок всіх коефіцієнтів вагомості наведені в додатку А.
У результаті розрахунку коефіцієнтів вагомості отримані такі дані:
Вш (вагомість широти) = 0,26;
Вп (вагомість повноти) = 0,244;
Вн (вагомість новизни) = 0,266;
Ву (вагомість стійкості) = 0,23.
Зробимо розрахунок коефіцієнта раціональності жіночих костюмів:
Кр = (0,26 x 0,62 + 0,244 x 0,83 + 0,266 x 0,23 + 0,23 х 0,34) = 0,5031.
У результаті підрахунків був отриманий коефіцієнт раціональності, рівний 0,5031. Враховуючи той факт, що максимальне значення даного показника дорівнює 1, асортимент у магазині «Амурснабсбит» цілком раціональний. Тому для досліджуваного магазину немає необхідності проводити різні заходи в області формування асортименту і покращення його структури.
ВИСНОВОК
Асортимент електричних інструментів досить широкий. Електричні дрилі входять до групи електропобутових товарів, відносяться до підгрупи «електричні інструменти», класу - побутовий і професійний, роду «ручні» - залежно від компактності.
Основна функція електродрилі - свердлити отвори, але зі змінними насадками дриль може перетворитися в шуруповерт, міксер і навіть шліфувальний інструмент.
У залежності від призначення електродрилі діляться на кутові, дрилі-міксери, шуруповерти, акумуляторні і мережеві дрилів, дрилі з ударом і без удару, одношвидкісні і двошвидкісні.
В ході курсової роботи ми дали характеристику електродрилі, потім представили класифікацію електродрилів із зазначенням ознак класифікації. Далі проаналізувавши споживчі властивості, які притаманні електродрилі та давши їм докладні пояснення, ми зробили розрахунок основних показників, що характеризують асортимент електродрилів. У результаті аналізу показників властивостей асортименту був зроблений висновок про те, що в досліджуваному магазині «Амурснабсбит» досить повний і широкий асортимент електродрилів. Це означає, що немає необхідності проводити різні заходи в області формування асортименту і покращення його структури.
СПИСОК
1 Алексєєв Н.С. Товарознавство господарських товарів: підручник для товарознавець. фак. торг. вузів. У 2-х т. Т.1. - 5-е вид., Перераб. і доп. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 320с.
2 Артамонова Л.І. Організація торгівлі: Підручник / Л.І. Артамонова. - М.: Економіка, 2007. - 374 с
3 Барченкова І.М. Основи товарознавства непродовольчих товарів / І.М. Барченкова. - М.: Іспит, 2007.-345 с.
4 Бурова М. Товарознавство непродовольчих товарів: Конспект лекцій. - М.: ПРІОР, 2001. - 160 с.
5 Гейлер Г. В. Асортиментна політика на ринку товарів: Учеб. посібник / Г. В. Гейлер. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 367 с.
6 Глухів О.М. Оцінка конкурентоспроможності товару і способи її забезпечення / / Маркетинг. - 2003. - № 2. - С. 56-64.
7 Єгоров І.В. Курс лекцій «Комерційне товарознавство непродовольчих товарів» / І.В. Єгоров. - М.: Изд-во Московск.гос.ун-та споживчої кооперації, 1999. - 245 с.
8 Голубятникова А.Т. Дослідження непродовольчих товарів / А.Т. Голубятникова. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 451 с.
9 Іванова В.І. Управління асортиментною політикою торговельного підприємства: Учеб. посібник / В.І. Іванова. - СПб.: Пітер, 2007. - 428 с.
10 Ільїн А. І. Планування торгового підприємства: Підручник / А. І. Ільїн. - К.: знання, 2002.-381 с.
11 Крук Д. М. Організація, планування і управління асортиментом фірми: Підручник / Д.М. Крук. - Москва: ИНФРА-М, 2006 .- 261 с.
12 Мареев Ю.І. Товарознавство металлохозяйственних і електропобутових товарів / Ю.І. Мареев. - М.: Проспект, 2006 .- 489с.
13 Моїсеєнко Н.С. Товарознавство непродовольчих товарів. Частина 1 / Н.С. Моїсеєнко. - Ростов н / Д.: Фенікс, 2001. - 320 с.
14 Медузою В.С. Асортимент і якість виробленої продукції / В.С. Медузою. - Омськ: Книголюб, 2002. - 220 с.
15 Миколаєва Т.І. Системна оцінка ефективності комерційної діяльності підприємств торгівлі / / Маркетинг у Росії і за кордоном. - 2005. - № 4. - С.97-104
16 Петрище Ф.А. Теоретичні основи товарознавства та експертизи непродовольчих товарів підручник / Ф.А. Петрище. - 3-е изд., Испр. і доп. - М.: ашков і Кє, 2007. - 510с.
17 Печонкін А. Про оцінку конкурентоспроможності товарів і товаровиробників / / Маркетинг. - 2007. - № 2. - С.23-26
18 Пігунова О. Асортиментна стратегія підприємства роздрібної торгівлі / / Маркетинг. - 2001 .- № 6 .- С.50-53.
19 Пономаренко І. Методика оцінки ефективності системи управління асортиментом на підприємствах / / Маркетинг. - 2003. - № 5. - С. 2-12 ..
20 Світлична Г.В. Як розгледіти ходовий товар, секрети формування асортиментного ряду / / Маркетолог. - 2005. - № 1. - С.19 - 21.
21 Симонова А.П. Асортиментна політика фірми: Учеб. посібник / А. П. Симонова. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 401 с.
22 Спірін А.А. Економіко-математичні методи і моделі в торгівлі / А.А. Спірін, Г.П. Фомін. - М.: Економіка, 2008. - 301 с.
23 Торговельна справа: економіка, маркетинг, організація: Підручник. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 560 с.
24 Торговельна справа. Економіка та організація: Підручник / Л. А. Брагін, Т. П. Данько, Г. Г. Іванов та ін - М.: ИНФРА - М, 2007. - 256 с.
П РІЛОЖЕНІЕ
Визначення коефіцієнтів вагомості показників асортименту
| Найменування показників | Ранги, проставлені експертами | Оцінки, проставлені експертами | Розрахункові коефіцієнти вагомості | Середнє значення коефіцієнта вагомості | ||||||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
Широта | 2 | 3 | 1 | 1 | 2 | 9,5 | 9 | 10 | 10 | 9,5 | 0,26 | 0,24 | 0,27 | 0,27 | 0,26 | 0,26 |
| Повнота | 3 | 2 | 3 | 3 | 3 | 9 | 9,5 | 9 | 9 | 9 | 0,24 | 0,26 | 0,24 | 0,24 | 0,24 | 0,244 |
| Новизна | 1 | 1 | 2 | 2 | 1 | 10 | 10 | 9,5 | 9,5 | 10 | 0,27 | 0,27 | 0,26 | 0,26 | 0,27 | 0,266 |
| Стійкість | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 8,5 | 8,5 | 8,5 | 8,5 | 8,5 | 0,23 | 0,23 | 0,23 | 0,23 | 0,23 | 0,23 |