К основным типам религиозных конфликтов относят:
- конфликт религии с традицией («материнским лоно»);
- конфликт религии с иноверием (другой религией);
-конфликт религии с ересью (внутриконфессиональным компонентом);
- конфликт религии с неверием (атеизмом).
Существуют определенные группы причин возникновения религиозных конфликтов:
- незавершенность процессов формирования «молодых этносов»;
- существенные различия уровней так называемого «этнического статуса»;
- особая роль интеллектуальных и политических элит в «мобилизации этнических чувств»;- внутривидовая агрессивность человека.
Рассматривая в заключение вопроса конфликты в этнической сфере необходимо вначале выявить суть этнических отношения, которые представляют собой многообразие связей, взаимодействий и обменов, возникающих между этническими группами по поводу проблем их выживания и развития.
К типичным формам этнических отношений относят:
- уравновешенные бесконфликтные отношения (идеальный тип);
- отношения с элементами внутреннего напряжения;
- ситуация открытой эскалации конфликта ( ее характерные фазы: 1. инцидент; 2. мобилизация этнических групп; 3. открытые враждебные действия; 4. кульминация борьбы; 5. снижение уровня противостояния;
- институализированные формы этнического насилия (несправедливые, насильственные отношения в сфере взаимодействия этнических групп (принудительная ассимиляция, апартеид, сегрегация); государственная поддержка дискриминации;
- этническая чистка, геноцид.
Современные тенденции развития межнациональных отношений:
- стремление этносов к политической независимости, создание независимых государств.
- сближение различных этносов, ломка межэтнических перегородок.
Далее необходимо рассмотреть типологию этнических конфликтов и привести примеры по каждому типу:
- культурно-языковые конфликты;
- социально-экономические конфликты;
- статусные конфликты;
- территориальные конфликты;
- сецессионные конфликты.
Основное внимание стоит уделить путям разрешения данных конфликтов.
Контрольные вопросы
Линии аналитического расчленения конфликтов А. Г. Здравомыслова.
Концепция иерархии потребностей А. Маслоу.
Теория приобретенных потребностей Д. Мак-Клелланда.
Теория двух факторов Ф. Герцберга.
Персонологическая теория личности Г. Мюррея.
Теория ожиданий В. Врума.
Комплексная процессуальная теория мотивации Л. Портера и Э. Лаулера.
Теория справедливости или теория равенства Джона Стейси Адамса.
Теория самодетерминацииЭдварда Л. Деси и Ричарда М. Райан.
Модель Леонарад, Бивайса и Сколла, интегрирующая взгляды различных ученых на мотивацию.
Основные постулаты теории справедливости и теории атрибуции.
Практическая эффективность теорий мотивации.
Факторы, влияющие на систему оценки результатов труда.
Специфика политических и этнических конфликтов.
Экономические конфликты: причины и формы протекания.
Типы и причины религиозных кофликтов.
Типичные формы этнических отношений.
Темы рефератов, докладов и презентаций
Ресурсный и ценностный подходы к изучению природы конфликта.
Потребности, интересы и ценности в анализе исследования конфликта.
Особенности экономических систем стимулирования.
Достоинства и недостатки системы Скэнлона.
Возможности практического применения системы Раккера.
Особенности системы “Импрошейр.
Традиционные и нетрадиционные формы и методы оценки результатов труда.
Стиль “кафетерий” как нетрадиционный метод поощрения.
Современные тенденции развития межнациональных отношений.
Особенности протекания религиозных конфликтов.
Темы эссе
Основные мотивации конфликтов в экономической сфере.
Уровни и особенности протекания торговых конфликтов.
Системы морального стимулирования. Формы общественного признания.
Проблема возвращения к мирной жизни после вооруженного этнического конфликта.
Межэтническое взаимодействие на территории Саратовской области.
Основные понятия и категории
Потребности, интересы, ценности, теории мотивации, модели справедливости и атрибуции, экономическое и внеэкономическое стимулирование, результаты труда и вознаграждение, экономический конфликт, политический конфликт, религиозный конфликт, этнический конфликт, межэнические отношения.
Список рекомендуемой литературы
Аклаев А.Р. Этнополитическая конфликтология. Анализ и менеджмент / А.Р. Аклаев. М.: Дело, 2005. 471 с.
Бабосов Е.М. Конфликтология: Уч. пособие для студентов ВУЗов, - Мн:
Зайцев А.К. Социальный конфликт. М: Academia, 2000. 461 с.
Здравомыслов А.Г. Социология конфликтов. - М.: Аспект Пресс, 2010. 317 с.
Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. — М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001. 176 с.
Конфликтология: учебник для студентов вузов / под ред. проф. В.П.Ратникова. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2009. 240 с.
Моделирование конфликтных ситуаций в социально-экономических системах / Под ред. О. А. Малафеева и А. И. Муравьева. СПб., 2010. 153 с.
Нестик Т.А. Экономический конфликт в аспекте его нематериальных ресурсов // Современная конфликтология в контексте культуры мира. Москва, 2011. 298 с.
Тишков В.А. Этнополитология: политические функции этничности: учебник для вузов/ В.А. Тишков, Ю.П. Шабаев. М.: Изд-во Моск.ун-та, 2011. 376 с.
Экономика и политика в современных международных конфликтах / отв.ред. А.Д. Богатуров. М.: Изд-во ЛКМ, 2008. 336 с.
Этноконфликтология: учебно-методическое пособие для студентов, обучающихся по направлениям подготовки в области образования «Науки об обществе» / под ред. Я.А. Никифорова.- Саратов : Изд-во Сарат.ун-та, 2015. 140 с.
Лекция Тема 7. Специфика социальных конфликтов и стратегия выхода из них
План лекции
Социальный конфликт. Специфика.
Продуктивные формы предупреждения конфликта
Модели решения конфликта
Основные исходы социального конфликта
Под социальным конфликтом можно понимать сложно разрешимое противоречие, выражающееся в противоборстве сторон, основанном на противопоставлении интересов, при этом соперниками выступают люди или группы людей. Предметом противостояния могут выступать территории, ресурсы, социально – политические, культурные взгляды. Поскольку активность индивидов или групп в достижении своих интересов умышленно или неумышленно наносит ущерб другим людям или группам, социальному конфликту свойственно сильное напряжение.
Приведем некоторые, наиболее распространенные определения социального конфликта в отечественной литературе:
«Социальный конфликт - это явное или скрытое состояние противоборства объективно расходящихся интересов, целей и тенденций развития социальных субъектов, прямое и косвенное столкновение социальных сил на почве противодействия существующему общественному порядку, особая форма исторического движения к новому социальному единству» (см: Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт. Ростов/Д, 1992. С.54).
«Конфликт социальный (от лат. conflictus - столкновение) есть предельный случай обострения социальных противоречий, выражающийся в многообразных формах борьбы между индивидами и различными социальными общностями, направленной на достижение экономических, социальных, политических, духовных интересов и целей, нейтрализацию или устранение действительного или мнимого соперника и не позволяющей ему добиться реализации его интересов» (см: Бабосов Е.М. Основы конфликтологии. Минск, 1997. С. 55).
Одной из серьезных задач контроля и управления социальными конфликтами является поиск стратегий выхода из сложившегося противоборства. Еще более актуальной задачей можно считать разработку и внедрение мер предупреждения социальных конфликтов.
Предупредить конфликт, значит успеть осуществить воздействие на все или некоторые его элементы еще до того, как он перерос в открытое явное противостояние. Однако, вмешательство с целью предупреждения конфликта не часто бывает эффективным, поскольку имеет серьезное препятствие. Считается неправомерным и неэтичным вмешательство в чужое частное дело. Именно поэтому, только когда конфликт становится общественно значимым событием, выходя за рамки частных, индивидуальных отношений, вмешательство, как одна из форм его предупреждения становится возможным.
Рассмотрим наиболее продуктивные формы предупреждения конфликта
Устранение причин конфликта. Устранение причин конфликта невозможно без серьезной диагностики условий и сути противоборства сторон. Если речь идет о крупных конфликтах, возникающих на общесоциальном, государственном уровне, необходима реализация политической стратегии в интересах всех слоев общества, укрепление правопорядка, повышение уровня культурного и духовного развития людей. Основная функция диагностики и объяснения причин возникновения наиболее типичных конфликтных случаев ложится на профессиональных исследователей обществоведов. Выявление тенденций массовых настроений, возможности их прогнозирования и моделирования играют существенную роль в принятии грамотных управленческих решений представителями властных структур. Если речь идет об устранении причин конфликтов на индивидуальном уровне, необходимо изучение мотивации участников и выстраивание стратегий воздействия на нее контраргументами.
Институционализация отношений. Процесс институционализации предполагает такое изменение формы взаимодействия, при котором поведение людей становится организованным. Упорядочение и формализация отношений предполагает создание норм и механизмов, процедур и правил взаимодействия. Институционализация конфликтных отношений основана на создании постоянных или временных форм взаимодействия, препятствующих стадии обострения конфликта. По сути это некая площадка возможностей договориться о степени приемлемости и терпимости противоборствующих сторон в отношении притязаний друг друга. Ярким примером институционализации отношений в политических конфликтах является институт выборов.
Изменение позиций участников. Основной целью переориентации позиций участников конфликта является изменение восприятия самой конфликтной ситуации. Осуществить это возможно путем раздельной работы с участниками конфликта. Наиболее эффективными стратегиями являются: изменение позиции участника с точки зрения принятия на себя ответственности за происходящее, уход от позиции «жертвы», смягчение обвинительной позиции, переформулирование высказываний в адрес оппонента, открытое обсуждение характера возможного конфликта и его результатов.
Манипуляцией можно считать такой вид скрытого, преднамеренного воздействия, при котором преследуется цель быстрого изменения состояния объекта. Выявить истинный объект конфликтной ситуации задача далеко не простая в силу умышленного или неосознанного сокрытия или подмены сторонами конфликта мотивов и преследуемых целей противоборства. Использование техник манипуляции объектом конфликта может в результате дать неравнозначный эффект для сторон конфликта.
Разрешением социального конфликта принято считать процесс преодоления основных противоречий на уровне причин, с учетом интересов каждой из сторон конфликта. Результат может быть достигнут, как самостоятельно, только конфликтующими сторонами, так и при участии посредника. Исходя из результатов диагностики характера и условий протекания конфликта, определяется и реализуется адекватная модель его решения, как набор конкретных методик его преодоления. Культурные и правовые установки, нормативные правила по отношению к конфликту выступают основаниями выбора модели, применяемой при разрешении конфликта. Условно, методы, применяемые в моделях разрешения конфликта можно разделить на 2 группы: насильственные и мирные. К насильственным относят репрессии, принуждение, демонстрация силы. К мирным – соглашения, компромиссы, переговоры.
В научной литературе выделяются 4 основных модели решения противоречий конфликта - силовая, компромисс, интегральная модель, разъединение сторон.
Силовая модель предполагает удовлетворение интересов одной из конфликтующих сторон за счет подавления или уничтожения интересов другой стороны. Принуждение (как психологическое, так и физическое) выступает основным методом. Цель такого метода разрешения конфликта – добиться полного подчинения оппонента. Подобное силовое доминирование одной стороны над другой осуществляется с помощью экономических ресурсов, власти, авторитета, статусного положения и др. средств. Однако, силовое решение конфликта, как показывает историческая практика, мало эффективно, поскольку, чаще всего порождает скрытую или открытую форму сопротивления со стороны подавленной стороны. Это становится новым источником напряжения стороны победителя. Несмотря на «дорогую цену» применения подобных методик решения конфликта, есть условия, при которых может быть выбрана силовая модель. К ним можно отнести: реальную провокацию конфликта оппонентом, поддержка конфликта экспертами или общественности, наличие невинных жертв конфликта, прямое неразрешимое противоречие конфликтующих сторон, увеличение числа претензий и разногласий, длительность времени сохранения конфликта, положительный общественный резонанс в ситуации разрешения конфликта (соотношение «цены» выхода из конфликта с «ценой» его сохранения).
Компромисс. Модель основана на способах согласования интересов конфликтующих сторон, в результате чего, стороны идут на взаимные уступки. Под взаимными уступками понимается частичный или полный взаимный отказ от своих требований, с целью достижения согласия оппонентами. Главным преимуществом подобной формы разрешения конфликта – мирный его характер, конструктивность процесса коммуникации. В практике разрешения конфликтов именно эта модель наиболее предпочтительна, однако, не является универсальной с точки зрения условий применения. К числу этих условий можно отнести: доминирование общих интересов противоборствующих сторон, схожесть принципиальной мотивации, отсутствие негативной динамики по числу претензий, соответствие целей конфликта интересам сторон, отсутсвие явной идейной конфронтации, положительная динамика предшествующих фаз конфликта, компромиссные намерения сторон.
Интегративная модель. Ситуация, в которой осуществляется пересмотр конфликтующими сторонами целей и намерений конфликтного поведения. За счет чего появляется возможность удовлетворения интересов обеих сторон. Главным достоинством подобной модели является то, что каждая из сторон удовлетворяя свой интерес, ощущает себя победителем.
Разъединение сторон конфликта. Разрешение конфликта осуществляется за счет изоляции конфликтующих сторон (например, развод супругов). Как результат – преодоление конфликта, негативное следствие – разрушение социальной системы, элементами которой были конфликтующие стороны, будь то семья или какая – либо организация. К условиям возможности применения данной модели разрешения конфликта можно отнести: наличие невинных пострадавших в конфликте, вмешательство третьей стороны, прямое неразрешимое противоречие конфликтующих сторон, увеличение числа претензий, равновесность сил сторон, повышенная психологическая напряженность, длительность протекания конфликта, «цена» сохранения конфликта выше «цены» выхода из него. Разъединение сторон и силовая модели считаются наиболее примитивными, однако в России используются чаще всего.
Консенсус. Выработка конфликтующими сторонами такого решения, которое является приемлемым для всех. На основе этого достигается согласие. Модель достаточно сложна в реализации, поскольку ориентирована не только на минимизацию потерь, но и выработку такого решения, которое было бы равно выгодным для конфликтующих сторон. К условиям возможности реализации данной модели можно отнести: готовность обеих сторон к поиску альтернативного приемлемого решения, сложность предмета конфликта при высокой значимости интересов сторон, наличие ресурсных возможностей поиска решения, готовность к долгосрочным договоренностям. Одним из главных условий реализации является активность обеих сторон в процессе выработки решения и ориентация на договорные нормы и правила процесса переговоров.
Путь завершения конфликта достаточно сложен. В этом процессе соглашение может быть достигнуто конфликтующими сторонами самостоятельно, либо с помощью независимой третьей стороны. Участники конфликта обычно считают его завершение удачным или неудачным для себя в зависимости от того, насколько удалось им добиться целей, ради которых они вступили в конфликт. Логика борьбы заставляет их оценивать удачный результат разрешения конфликта как свою победу, выигрыш, а неудачный — как свое поражение, проигрыш.
Примирение, как мирный способ разрешения конфликта, возможно только в процессе переговоров конфликтующих сторон. Примирение завершается принятием согласованного решения о дальнейших действиях конфликтующих субъектов. Даже войны, как результат реализации силовой модели, рано или поздно заканчиваются осознанием противоборствующих сторон нецелесообразности продолжения военных действий. В результате чего, конфликтующие стороны вступают в переговорный процесс.
Выигрыш одной из сторон возможен в рамках таких подходов к решению конфликтов, как «выигрыш - проигрыш» и «проигрыш - выигрыш». Конфликты такого контекста рассматриваются, как открытая борьба врагов. В этой ситуации стороны заинтересованы не только в удовлетворении своих интересов, но и нанесение ущерба стороне противника.
Обоюдный выигрыш предполагает такую ситуацию выхода из конфликта, когда каждая из сторон удовлетворяют (частично или полностью) свои интересы. Стороны, по сути, вступают в сотрудничество при решении конфликта. При этом, разногласия воспринимаются не как повод для битвы, а как зона совместного поиска взаимовыгодных решений.
1 ... 4 5 6 7 8 9 10 11 12