Теоретичні проблеми опису категорій мовного спілкування

Теоретичні проблеми опису категорій мовного спілкування

План роботи

Стратегії і тактики мовленнєвого спілкування

Мовленнєвий взаємодія і мовний вплив

Мовне спілкування і мовленнєвий вплив з точки зору когнітивістики

Стратегії і тактики мовленнєвого спілкування

Одним з ключових понять теорії комунікації є поняття іллокуції, комунікативного наміру, мети спілкування. Х.Я. Ийм пояснює «механізм породження цілей» на основі понять інтересу та комунікативної стратегії. «Інтереси виникають у людей в спілкуванні як реакція на звернення партнера, або їх необхідності звернутися самому до партнера з певним мовним актом». Далеко не кожен інтерес, зазначає автор, реалізується у відповідній мети. Інтереси можна представити у вигляді запитань, які людина задає сам собі. Наприклад, коли говорить відмовляється виконати прохання реципієнта, виникає питання, чому він відмовляється, у чому мотив відмови. Інтереси як внутрішні питання змушують людину шукати відповіді на них. Знайдені відповіді можуть призвести до певних дій. Х.Я. Ийм сформулював принципи, що відображають закономірність взаємодії психологічних параметрів і зв'язку між ними та рішеннями людини. За Ийму, два головних принципи, що визначають механізм цілепокладання, можна сформулювати так:

людина бажає таких ситуацій, оцінка яких за шкалою «приємності» позитивна;

якщо людині доведеться вибирати між двома неприємними ситуаціями, то він вибирає менш неприємну.

Якщо перший принцип пов'язує оцінки і бажання, то за допомогою другого можна пояснити механізм дії таких стратегій, як спокуса, загроза, залякування. Таким чином, "комунікативна стратегія визначає, які зміни у значеннях психологічних параметрів необхідно зробити, і управляє вибором правил дії».

Мовна поведінка є похідне від мовної діяльності. «Мовне поведінку» - сукупність «мовних вчинків», з внутрішньої мовної боку визначається закономірностями вживання мови в мові, а з позамовною - соціально-психологічними умовами здійснення мовної діяльності. Діяльність - цілеспрямована категорія, яка природним чином співвідноситься з категоріями «намір» і «засіб». Категорію «наміри» можна співвіднести з метою. Характером мети визначається стратегія комунікації. Категорія «засіб» співвідноситься із засобом досягнення мети, тобто тактикою. Отже, мета в кожній конкретній ситуації досягається за допомогою певних прийомів, званих тактиками. Так, наприклад, стратегія відмови у виконанні прохання може реалізуватися за рахунок застосування декількох тактик:

а) видати себе за некомпетентної людини;

б) послатися на неможливість виконання прохання;