Введення
Мета цього проекту є створення нового підприємства, салону краси, який буде відповідати стандартам висококласного і кваліфікованого обслуговування. На сьогоднішній день в Єкатеринбурзі функціонують 675 салонів, приріст за перше півріччя 2010 року склав 35 підприємств.
Реалізація даного бізнес-плану можлива в будь-якому районі м. Єкатеринбурга. Найбільш зручно розташувати салон в одному з бізнес-центрів г.Екатеринбурга. Послуги салону краси розраховані на людей, які мають середній і вищий статок, які відвідують торгово-офісний комплекс і живуть в навколишніх будинках.
Концепція бізнес-плану передбачає, що салон краси буде працювати в шести основних напрямках, за статистикою користуються великим попитом у клієнтів салонів краси:
Перукарські послуги (майстри-універсали).
Манікюр та педикюр (стандартний догляд; нарощування, корекція і дизайн).
Косметологічні послуги (догляд за шкірою обличчя; догляд за бровами і віями; епіляція; демакіяж; пілінг, чищення особи).
Догляд за шкірою тіла, у тому числі масажні процедури.
Солярій (вертикальний-LUXURA V5).
Продаж професійних засобів для догляду за волоссям, обличчям і тілом.
Продаж професійних засобів для солярію.
З метою зниження ризику низькоякісного обслуговування клієнтів та зменшення витрат на заробітну плату передбачається застосування апаратних методик.
Реалізація інвестиційного етапу (одержання дозвільних документів, ремонт і перепланування приміщення, закупівля торгового, технічного та рекламного обладнання, закупівля витратних засобів і матеріалів) запланована на період з квітня по червень 2011
Початок функціонування салону краси передбачається в липні 2011р.
Загальна вартість проекту
Для реалізації проекту необхідно інвестувати суму в розмірі 5208 998,02 руб.
Графік фінансування проекту представлений в таблиці 1.
Таблиця 1. Фінансування проекту
п / п | Назва статті витрат | квітень / травень |
1 | Дозвільні документи | 24 810,00 |
2 | Підбір приміщення | 10 500,00 |
3 | Обладнання для салону | 853 969,00 |
4 | Комунальні послуги | 13 250,00 |
5 | Оренда | 2 817 000,00 |
6 | Маркетингові заходи | 62 500,00 |
7 | Оборотні кошти | 50 000,00 |
8 | Проектування і ремонт | 150 000,00 |
9 | Підбір персоналу | 10 000,00 |
10 | Витратні матеріали | 350 000,00 |
11 | Монтаж обладнання та меблів | 58 000,00 |
12 | Обладнання: санвузол | 15 000,00 |
13 | Разом | 5 208 998,02 |
14 | У т.ч. ПДВ | 794 592,92 |
Для реалізації даного проекту заплановано залучення кредиту в розмірі 90,0% інвестиційного бюджету або 4688 098,22 руб.
Кредит залучається на 2 роки (24 місяці) під річну відсоткову ставку 22%, даний кредит дається з відстрочкою по платежах протягом перших 6 місяців. Далі повернення основного боргу кредиту і погашення відсотків за використання кредиту буде здійснюватися щомісяця. У разі прострочення платежів передбачено накладень банком санкцій та штрафу в розмірі 2,5% від непогашеної суми.
Таблиця 2 - Основні інвестиційно-фінансові показники проекту. 1
Інвестиції в проект
значення показника
Сумарні інвестиції в проект,%
90,0
Частка власних інвестиційних коштів,%
10
Сумарні інвестиції в проект, тис. руб.
5 208 998,02
Частка власних інвестиційних коштів, тис. руб.
520 899,80
Розмір кредиту
4 688 098,22
Ставка по кредиту
22%
Термін повернення кредиту рік / міс.
2 года/24 міс.
Відстрочка по платежах в рахунок погашення боргу, міс.
6 місяців
Юридичні питання
Реєстрація ІП (фіз. Особа)
Для того щоб займатися підприємницькою діяльністю (відкриття салону краси) необхідно зареєструватися в органах ИФНС.
Для цього необхідно:
1. Юридичне оформлення повного комплекту необхідних документів.
2. Вибрати код діяльності (кодів статистики) згідно із затвердженим класифікатором кодів КВЕД.
3. Сплатити держ. мита за реєстрацію - 400 руб.
4. Подати документи на держ. реєстрацію ВП.
5. Постановка на спрощену систему оподаткування (при необхідності).
6. Отримання свідоцтва про держ. реєстрації фізичної особи як індивідуального підприємця (ОГРН).
7. Отримання свідоцтва про постановку на податковий облік фізичної особи (ІПН).
8. Отримання виписки з ЕГРІП.
9. Отримання інформаційного листа (коди статистики).
10. Виготовлення печатки.
Отримання дозвільних документів
Після проведення реєстрації необхідно отримати дозвільні документи в ФГУЗ «Центр гігієни і епідеміології в Свердловській області»
Для цього необхідно надати:
1. Ксерокопії статутних документів:
- Статут, установчий договір;
- Свідоцтво про реєстрацію;
- Свідоцтво ИФНС про присвоєння ІПН;
2. Банківські реквізити
3. Договір оренди приміщення або свідоцтво на право власності
4. Договір на вивіз сміття
5. Санпаспорт об'єкта, договір на обробку
6. Проекти: вентиляція, каналізація, технологія
Додатковий перелік документів для отримання висновків за видами діяльності:
Перукарні та салони краси: педикюр, манікюр, стрижка, укладання, укладання волосся, лікувальний масаж, лікувальні процедури з волоссям, штучні нігті, забарвлення брів, вій.
Перелік додаткових документів:
1. Договір на утилізацію біовідходів (волосся)
2. Документи на придбання стерилізаторів
3. Документи на придбання ємностей для стерилізаційної обробки
4. Договір на прання (спецодяг, рушники ...)
6. Журнал витрати деззасобів
7. Висновок по проекту (якщо було перепрофілювання або перепланування приміщення).
Висновок і узгодження УГПН ГУ МНС РФ Дозвіл ГПН
Висновок Державного Пожежного Нагляду Російської Федерації (ДПН РФ), що свідчить про достатній, для підтвердження протипожежної безпеки, стан приміщень. Даний висновок необхідно при оформленні ряду державних ліцензій.
Оформлення висновку ДПН РФ можливо при пред'явленні наступного пакету необхідних документів:
1. Копія Статуту організації.
2. Копія протоколу.
3. Копія свідоцтва про взяття на облік в податковій інспекції.
4. Копія свідоцтва про державну реєстрацію організації.
5. Копія установчого договору чи рішення про створення організації.
6. Документ, що підтверджує користування приміщенням на законній підставі.
7. Експлікація приміщення.
Маркетингове дослідження
Маркетинг-стимулятор послуг
Здебільшого маркетинг представляє собою гру, основне завдання якої - сформувати у клієнта певне чуттєве сприйняття товару чи послуги. Сприйняття відбувається за допомогою подразнення органів чуття: зору, слуху, смаку, нюху і дотику. Для формування сприйняття споживача використовують різні кольори, звуки, смаки, аромати і поверхні. Ці фактори впливають на реакцію споживачів.
У просуванні послуг салону краси обов'язкові два компоненти: формування іміджу і робота з персоналом. Для організації, що займається виробництвом послуг, дуже важливе питання іміджу. Тільки фірма, про яку «вже чули» може викликати довіру, настільки важливе в продажах послуг. Покупець послуги не може ні на що орієнтуватися, крім як на імідж компанії.
3.2 План маркетингу
Послуги, салонів краси завжди знаходяться в стадії попиту. Конкуренція велика, але при цьому місце розташування, конкуренція буде не дуже відчутна. Обсяг перукарських послуг в Єкатеринбурзі виріс за перше півріччя 2010 року на 30%. За другий квартал поточного року особливо зріс попит на стрижку, фарбування волосся і манікюр.Кроме того, спостерігається зниження обсягу послуг на дому, повідомляють у прес-службі заступника голови Єкатеринбурга Віктора Контеева. Притому створення певного іміджу салону краси може привести до подальшого активного зростання продажу послуг та можливості відкриття мережі салонів.
Таблиця 3 - Рекламна продукція
Найменування замовленої продукції | Кількість, шт. | Вартість, грн. за од. товару | Вартість, грн. |
Листівки з рекламою | 200 | 10,00 | 2 000,00 |
Візитки | 100 | 5,00 | 500,00 |
Дисконтні картки | 50 | 50,00 | 2 500,00 |
Плакат з рекламою | 5 | 1 500,00 | 7 500,00 |
Створення та оформлення сайту | 1 | 20 000,00 | 20 000,00 |
Створення та оформлення вивіски | 1 | 30 000,00 | 30 000,00 |
Разом: | 62 500,00 | ||
У т. ч. ПДВ | 9 533,90 |
Головні методи в активізації продажу послуг:
- Рекламні щити;
- Поширення рекламних листівок на початку діяльності;
- Реклама в жіночих журналах та місцевому телеканалі;
-Створення власного сайту з докладним описом виконуваних послуг, прейскурантом цін.
Для успішного функціонування салону краси потрібно:
1 фірмовий стиль, логотип і т.д. (Це перший показник якості послуг організації).
2 висококласне і кваліфіковане обслуговування.
3 затишна обстановка і домашня атмосфера.
4 абонементна система, що дає право на знижки своїм постійним покупцям.
Так само в салоні передбачається продаж супутніх косметичних товарів. Що дозволить, клієнтам отримавши консультацію у майстра придбати необхідні засоби для догляду. Що в значній мірі підвищить привабливість салону.
Рисунок 1 - Складові успіху
3.3 Соціально-демографічний портрет
Основними споживачами салонних послуг є молоді люди у віці від 25 до 34 років. Вікові категорії «20-24 роки» та «35-44 років» формують до 20% клієнтів салонів краси кожна. Найменш популярні салонні послуги серед підліткової (16-19 років) і літній (45-54 років) груп населення.
Рисунок 2 - Соціально-демографічні показники
Цінова політика салону та статті основних витрат
4.1 Виробничий план
Цінова політика салону краси буде встановлюватися, виходячи з виду надаваних послуг і процедур, роздрібної націнки на професійну косметику, платоспроможності клієнтів і бажання (потреба в даному виді послуг) і закупівельної вартості використовуваних матеріалів. Матеріали планується закуповувати у провідних виробників.
Таблиця 4 - Прейскурант цін на послуги в салоні краси
Стрижка
Вартість послуги
Модельна стрижка: на коротке волосся
750,00
Модельна стрижка у стиліста
900,00
Модельна стрижка на довге волосся
850,00
Авангардна
500,00
Підрівнювання волосся
350,00
Стрижка чубка
100,00
Дитяча стрижка до 7 років
250,00
Чоловіча стрижка
650,00
Авангардна стрижка
400,00
Наголо
350,00