Нові види маркетингу

10 ключових тез про мобільний маркетинг:

• Мобільний маркетинг - це технології ефективного «короткого» просування.

• Базовий принцип мобільного маркетингу - створення і запуск мобільного (саморозповсюджується) повідомлення, легко віддільного від свого джерела.

• Головна мета «короткого» просування - створення короткострокового ажіотажного попиту і одночасне посилення «довгих» позицій.

• «Коротке» просування повинно бути вузьконаправленим (у нього повинен бути один об'єкт) і базуватися на «миттєвих» (актуальних) ринкових можливостях.

• Засоби мобільного маркетингу відмінні від коштів класичного маркетингу - наприклад, в мобільному маркетингу практично ніколи не використовується традиційна реклама.

• Три головні засоби мобільного маркетингу - «сарафанне радіо», промо-акції та маркетинг 1:1.

• «Сарафанне радіо» є основним засобом мобільного маркетингу, тому що воно дозволяє швидко поширити потрібне мобільне повідомлення в середовищі цільових споживачів, минаючи традиційні медіа, і залучити їх до подальше поширення даного повідомлення. При цьому, всупереч поширеним міфам, «сарафанне радіо» може мати значний охоплення і його можна контролювати.

• Промо-акції в мобільному маркетингу можуть бути прив'язані або до стимулювання негайної покупки, або до «сарафанне радіо» (коли прийняли участь в промо-акції розносять отримане повідомлення в своєму середовищі). Таким чином, вимоги до мобільних промо-акцій набагато жорсткіші, ніж до звичайних промо-акцій - так, в мобільному маркетингу дуже рідко використовується семплінг або дегустація.

• Маркетинг 1:1 в мобільному маркетингу представлений технологіями прямої комунікації представника компанії і споживача - так, якщо в мобільному маркетингу використовується адресна розсилка листів, то кожен лист пишеться під конкретного споживача, а не генерується з шаблонів.

• Головні труднощі використання технологій мобільного маркетингу полягають у проектуванні та запуску мобільного повідомлення.

Аромамаркетинг - напрям маркетингу, що грунтується на використанні різних запахів і ароматів з метою стимулювання продажів, просування товару на ринку і сприятливого впливу на покупця.

• Аромамаркетинг - напрям маркетингу, що грунтується на використанні різних запахів і ароматів з метою стимулювання продажів, просування товару на ринку і сприятливого впливу на покупця.

• Аромадизайн (інструмент аромамаркетингу) - вид професійної діяльності, що виник на стику дизайну інтер'єрів, професійної ароматерапії і маркетингу; представляє собою цілий комплекс заходів, що створює спеціальну ароматичну атмосферу, стимулюючу ті чи інші емоції людини.

Які напрямки аромамаркетингу існують?

• Ароматизація приміщення / простору.

• Аромадизайн приміщення / просторів.

• Аромаклінінг ("нейтралізація").

• Сезонна ароматизація.

• Ароматизація заходів ("разова").

• Аромабрендірованіе.

• Аромаполіграфія.

• Аромасувеніри.

У яких сферах торгівлі застосовується аромамаркетингу?

• Ресторани, клуби, кафе

• Офіси організацій (банки, агентства нерухомості, консалтингові контори, receptions, VIP-зали, інше).

• Магазини будь-якої спеціалізації. Супермаркети. Бутіки.

• Спорт-і фітнес-центри, сауни, салони краси та SPA-салони.

• Кінотеатри, розважальні центри.

• Клініки, медичні установи.

• Готелі та туристичний бізнес.

• Транспорт та автомобільна індустрія (автосалони, вагони, салони літаків, метро і т.п.).

• Художні галереї, музеї, дизайнерські і арт-студії.

• Казино, зали ігрових автоматів.

• Промо-акції, вечірки, прем'єри, покази, виставки, презентації, конференції та інші заходи (PR, BTL, Event & Promo).

Для чого потрібен аромамаркетингу?

• Створення особливої ​​атмосфери в точках продажу.

• Затримка клієнтів в місцях продажів (або надання послуги) на більш тривалий час.

• Підвищення лояльності клієнтів і бажання відвідати місце повторно.

• Додаткове рекламування за рахунок відчуття аромату за межами приміщення (сувеніри, подарункова продукція).

• Поліпшення сприйняття клієнтом якості пропонованих товарів і послуг.

• Залучення нових клієнтів за допомогою стимулювання імпульсного (заздалегідь не запланованого) придбання ними товару / послуг.

• Спонукання до прийняття бажаних організаторами рішень при здійсненні покупок (перемикання на "потрібний" товар / послугу і т.п.).

• Підвищення ефективності праці працівників, сприяння концентрації уваги, зняття стресових станів, сприяння зниженню плинності кадрів.

• Підвищення конкурентоспроможності підприємства.

• Непряма реклами бренду ароматизованими товарами / послугами.

• Підтримання сезонних та святкових рекламних кампаній з метою залучення максимальної уваги.

• Заманювання додаткової клієнтури на точку продажу ("шлейфом аромату")

• Стимулювання ІМПУЛЬСНИХ покупок

• Підвищення статусу аж до елітарності за рахунок ексклюзивності (щодо українського ринку) послуги.

• Додатковий PR

Розвиток аромамаркетингу

• Аромамаркетинг почав активно розвиватися з початку 90х - з появою першого професійного обладнання - придбавши особливу популярність в Америці. Його пік на заході пройшов ще років 5 тому. Для багатьох західних компаній аромадизайн торгового залу - настільки ж необхідний елемент, як і, наприклад, дизайн інтер'єру, і питання про його необхідність обговоренню не підлягає. Незважаючи на те, що в Росії аромамаркетинг - дуже молодий напрям, що існує менше п'яти років, воно активно розвивається на вітчизняному ринку товарів і послуг.

Рекомендації по вибору ароматів

• Ресторани, кафе, бари Кава, свіжа випічка, ялівець, манго, кокосовий лікер, шоколад

• Салон краси Лимон, мандарин, кокос, квіткові аромати

• Магазини: супермаркети Свіжоспечений хліб, яблучний пиріг, кава, м'ята, шоколад

• Магазини: дорогий

• жіночого одягу сандалове дерево, червоне дерево

• Магазини: жіночої

• одягу і білизни Ваніль, м'ята, лимон, базилік, лаванда, квіткові Магазини: продукти Огірок, кавун, манго

• Магазини: меблі Аромати дорогих порід дерева

• Магазини: взуття Запах натуральної шкіри

• Магазини: чоловіча

• одягу та аксесуарів Запах натуральної шкіри, дуба, дорогого тютюну

• Магазини: побутовий

• хімії Лимон

• Магазини: подарунки Хвоя, гвоздика, кориця, мандарин, шоколад

• Готелі Роза, манго

• Фітнес клуби Евкаліпт, кипарис, цитрусові аромати

• Туристичні компанії Морські, кокос, екзотичні фрукти, квіткові

• Лікарні Апельсин, сандал, лаванда

• Офіси Грейпфрут, лимон, кипарис

Мобільний маркетинг

• Мобільний маркетинг - це методика розробки та реалізації нестандартних маркетингових заходів для стимулювання ажіотажного попиту.

• Мобільний маркетинг призначений для швидкої розкрутки продуктів, брендів чи послуг на висококонкурентних ринках, які характеризуються значним зниженням віддачі від традиційних методів просування (реклама, PR)