Малоформалізованние і формалізовані методики психоаналізу

ЗМІСТ:
ВСТУП ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... ... ... .. 3
1. Формалізовані методики: ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... ... .... ... 5
а) форма і зміст психологічного тестування; .... ... ... ... ... 5
б) опитувальники; ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .12
в) проективна техніка; ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... ... ... ... ... .. 14
г) психофізіологічні методи. ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .15
2. Малоформалізованние методики: ... ... ... ... ... ... ... .... ... ... ... .. 16
а) метод спостереження; ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 16
б) розмова; ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... ... ... 21
в) аналіз продуктів діяльності (контент-аналіз) ... ... ... ... ... ... ... 22
ВИСНОВОК ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .24
Список використаної літератури ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 26

ВСТУП
Кошти, які має сучасна психодіагностика, за своєю якістю підлягають поділу на дві групи: формалізовані і малоформалізованние методики. До формалізованим методик відносяться тести, опитувальники, методи проективної техніки та психофізіологічні методи. Для них характерні певна регламентація, об'єктивізація процедури обстеження або випробування (точне дотримання інструкцій, суворо визначені способи пред'явлення стимульного матеріалу, невтручання дослідника в діяльність випробуваного й інше), стандартизація (встановлення однаковості проведення обробки і представлення результатів діагностичних експериментів), надійність і валідність. Ці методики дозволяють зібрати діагностичну інформацію у відносно короткі терміни і в такому вигляді, який дає можливість кількісно і якісно порівнювати індивідів між собою.
До малоформалізованним методиками слід віднести спостереження, бесіда, аналіз продуктів діяльності. Ці методи дають дуже цінні відомості про досліджуваного, особливо коли предметом вивчення виступають такі психічні процеси і явища, які мало піддаються об'єктивізації (наприклад, погано усвідомлювані суб'єктивні переживання, особистісні смисли) або є надзвичайно мінливими за змістом (динаміка цілей, станів, настроїв і так далі). Слід мати на увазі, що малоформалізованние методики дуже трудомісткі (наприклад, спостереження за обстежуваним здійснюються іноді протягом декількох місяців) і більшою мірою засновані на професійному досвіді, психологічної підготовленості самого психодиагноста. Тільки наявність високого рівня культури проведення психологічних спостережень, бесід допомагає уникнути впливу випадкових і побічних факторів на результати обстеження або випробування.
Малоформалізованние діагностичні методики не слід протиставляти фомалізованним методиками. Як правило, вони взаємно доповнюють один одного. У повноцінному діагностичному обстеженні необхідно гармонійне поєднання тих і інших методик. Так, збору даних за допомогою тестів повинен передувати період ознайомлення з обстежуваними (наприклад, з їх біографічними даними, схильностями, мотивацією діяльності і так далі). З цією метою можуть бути використані інтерв'ю, бесіди, спостереження.

Формалізовані методики
Формалізовані методики включають в себе чотири головних класи методів: тести (які, у свою чергу, діляться на декілька підкласів), опитувальники, методи проективної техніки та психофізіологічні методи.
У літературі нерідко всі методи визначення індивідуально-психологічних відмінностей іменуються тестами, а допомоги з діагностики називаються посібниками з тестології. Проте за своєю психологічної сутності тести і, наприклад, опитувальники дуже несхожі між собою. Методи проективного характеру також представляють собою особливий інструмент, не схожий ні на один з перерахованих. Тому для кращого розуміння того, що дає діагностування, їх, слід відокремити один від одного за назвою. Особливе місце повинні зайняти в цій класифікації психофізіологічні методи. Це оригінальні засоби діагностики, що виникли в нашій країні.
а) форма і зміст психологічного тестування
Тести (в перекладі з англійської - «випробування», «перевірка», «проба») - це стандартизовані і зазвичай короткі та обмежені в часі випробування, призначені для встановлення кількісних індивідуально-психологічних відмінностей між людьми. [[1]] Їх відмінна риса полягає в тому, що вони складаються із завдань, на які від випробуваного потрібно одержати правильну відповідь. У анкетах, у проективних і психофізіологічних методах правильних відповідей не існує.
Тести можна класифікувати в залежності від того, яка буде ознака взятий за основу поділу. Найбільш значними представляються класифікації тестів за формою і за змістом.
За формою тести можуть бути індивідуальні та групові; усні і письмові; бланкові, предметні, апаратурні і комп'ютерні; вербальні та невербальні (практичні).
Індивідуальні тести передбачають, що взаємодія експериментатора та досліджуваного відбувається один на один. Індивідуальне тестування має свої переваги: ​​можливість спостерігати за випробуваним (за його мімікою, мимовільними реакціями), чути і фіксувати непередбачувані інструкцією висловлювання, що дозволяє оцінювати ставлення до обстеження, відзначати функціональний стан випробуваного й інше. Крім того, спираючись на рівень підготовленості випробуваного, можна по ходу експерименту замінити один текст іншим. Індивідуальна діагностика необхідна при роботі з дітьми дитячого і дошкільного віку, в клініці - для тестування осіб з соматичними або нервово-психічними порушеннями, людей з фізичними недоліками і так далі. Необхідна вона і в тих випадках, коли потрібен тісний контакт експериментатора і випробуваного з метою оптимізації діяльності випробуваного. Однак індивідуальні тести вимагають, як правило, багато часу на проведення експерименту і в цьому сенсі менш економічні в порівнянні з груповими.
Групові тести дозволяють одночасно проводити випробування з дуже великою групою людей (до декількох сотень людей). Оскільки інструкції та процедура проведення детально розроблені, експериментатор повинен неухильно їх виконувати. При груповому тестуванні особливо строго дотримується одноманітність умов проведення експерименту. Обробка результатів об'єктивізованих і не вимагає високої кваліфікації. Результати більшості групових тестів можуть оброблятися на ЕОМ.
Однак слід відзначити й певні недоліки групового тестування. Так, у експериментатора набагато менше можливостей встановити взаєморозуміння з випробуваним, пробудити його інтерес і заручитися його співпрацею. Будь-які випадкові стану випробуваного, такі як хвороба, стомлення, неспокій і тривожність, які можуть впливати на виконання завдань, набагато важче виявити в груповому тестуванні. У цілому особи, незнайомі з такою процедурою, швидше покажуть більш низькі результати при груповому тестуванні, ніж при індивідуальному. Тому в тих випадках, коли прийняте за результатами тестування рішення важливе для випробуваного, бажано доповнити результати групового тестування або індивідуальної перевіркою неясних випадків, якою інформацією, отриманою з інших джерел. [1]
Усні та письмові тести розрізняються за формою відповіді. Усними найчастіше бувають індивідуальні тести, письмовими - групові. У з т н и е відповіді в одних випадках можуть формулюватися випробуваним самостійно (відкриті відповіді), в інших - він повинен з декількох запропонованих відповідей вибрати і назвати той, який вважає правильним (закриті відповіді). У п і з ь м е н н и х тестах відповіді даються піддослідним або в тестового зошита, або на спеціально розробленому бланку відповідей. Письмові відповіді також можуть носити відкритий або закритий характер.
Бланкові, предметні, апаратурні, комп'ютерні тести розрізняються за матеріалом, який використовується при тестуванні. Б л а н к о в и е тести (інша широке відома назва - тести «Олівець і папір») представлені у вигляді окремих бланків або зошитів, брошур, в яких містяться інструкція із застосування, приклади рішення, самі завдання і графи для відповідей. Передбачені форми, при яких відповіді заносяться не в тестові зошити, а на окремі бланки. Це дозволяє використовувати одні й ті самі тестові зошити багаторазово. Бланкові тести можуть застосовуватися як при індивідуальному, так і при груповому тестуванні.
У п р е д м е т н и х тестах матеріал тестових завдань представлений у вигляді реальних предметів: кубиків, карток, деталей геометричних фігур, конструкцій і вузлів технічних пристроїв тощо. Найбільш відомі з них - кубики Кооса, тест складання фігур з набору Векслера, тест Виготського-Сахарова. Предметні тести найчастіше проводяться індивідуально.
А п п а р а т у р н и е тести вимагають застосування спеціальних технічних засобів або спеціального обладнання для проведення дослідження або реєстрації отриманих даних. Широко відомі прилади для дослідження показників часу реакції (реактометри, рефлексометрії), пристрої для вивчення особливостей сприйняття, пам'яті, мислення. В останні роки апаратурні тести широко використовуються комп'ютерні усторойство. У більшості випадків апаратурні тести проводяться індивідуально.
К о м п ь ю т е р н и е тести проводяться у формі діалогу випробуваного й ЕОМ. Тестові завдання пред'являються на екрані дисплея, а поради випробуваний вводить в пам'ять ЕОМ з клавіатури; таким чином, протокол одразу створюється як набір даних (файл) на магнітному носії. Стандартні статистичні пакети дозволяють дуже швидко проводити математико-статистичну обробку отриманих результатів за різними напрямками. При бажанні можна отримати інформацію у вигляді графіків, таблиць, діаграм, профілів.
За допомогою комп'ютера експериментатор отримує для аналізу такі дані, які без ЕОМ отримати практично неможливо: час виконання окремих завдань тесту, час отримання правильних відповідей, кількість відмов від рішення і звернень за допомогою, час, що витрачається випробуваним на обдумування відповіді при відмові від рішення, час введення відповіді (якщо він складний) в ЕОМ і так далі. Ці особливості піддослідних можна використовувати для поглибленого психологічного аналізу результатів, отриманих у процесі тестування. [1]
Вербальні і невербальні тести розрізняються за характером стимульного матеріалу. У в е р б а л ь н и х тестах основним змістом роботи випробуваних є операції з поняттями, розумові дії, здійснювані в словесно-логічній формі. Складові ці методи завдання апелюють до пам'яті, уяві, мисленню в їх опосередкованої мовній формі. Вони дуже чутливі до відмінностей у мовній культурі, рівню освіти, професійним особливостям. Вербальний тип завдань найбільш поширений серед тестів інтелекту, тестів досягнень, при оцінці спеціальних здібностей.
У н е в е р б а л ь н и х тестах матеріал представлений у наочній формі (у вигляді картинок, креслень, графічних зображень тощо). Від випробовуваних потрібно розуміння вербальних інструкцій, саме ж виконання завдань спирається на перцептивні і моторні функції. Найвідомішим невербальним тестом є Прогресивні матриці Равена. Невербальні тести зменшують вплив мовних відмінностей на результат випробування. Вони також полегшують процедуру тестування піддослідних з порушенням мови, слуху або з низьким рівнем освіти. Невербальні тести широко використовуються при оцінці просторового і комбінаторного мислення. В якості окремих субтестів вони включені в багато тести інтелекту, загальних і спеціальних здібностей, тести досягнень.
За змістом тести зазвичай діляться на наступні класи, або напрямки: тести інтелекту, тести здібностей, тести особистості; особливе місце в цьому поділі займають тести досягнень, не призначені для вирішення власне психологічних проблем.
Тести інтелекту призначені для дослідження і вимірювання вікового інтелектуального розвитку людини. Вони є найбільш поширеними психодіагностичні методи. Під інтелектом як об'єктом вимірювання маються на увазі не будь-які прояви індивідуальності, а перш за все ті, які мають відношення до пізнавальним процесам і функцій (до мислення, пам'яті, уваги, сприйняття). За формою тести інтелекту можуть бути груповими та індивідуальними, усними та письмовими, бланковими, предметними та комп'ютерними. Кожне завдання таких тестів має правильне рішення і, отже, про успішність їх виконання судять за кількістю правильних або неправильних відповідей. В останні 30 - 35 років успішно розробляються вербальні критеріально-орієнтовані тести інтелекту. [1] Їх принципова відмінність від традиційних тестів полягає в тому, що у завданнях, у яких випробуваний повинен знайти своє вирішення певної логічного завдання, використовуються не будь-які поняття і терміни, а тільки ті, які складають зміст навчальних програм. Включення подібних понять і термінів дозволяє встановити, наскільки вони стали предметом розумової діяльності учнів.
Тести здібностей призначені для оцінки можливостей індивіда в оволодінні знаннями, навичками, вміннями в різних областях - математики, техніці, літературі, у різноманітних видах художньої діяльності.
Прийнято виділяти загальні і спеціальні здібності. Загальні здібності забезпечують оволодіння різними видами занять і вмінь, які людина реалізує в багатьох видах діяльності. Загальні здібності ототожнюються з інтелектом, і тому часто вони називаються спільними інтелектуальними (розумовими) здібностями.
На відміну від загальних спеціальні здібності розглядаються стосовно до окремих, спеціальних областях діяльності. Згідно з таким поділом розробляються тести загальних і спеціальних здібностей.
За своєю формою тести здібностей носять різноманітний характер (індивідуальний і груповий, усний і письмовий, бланковий, предметний, апаратурний і так далі). Відповіді піддослідних тут також оцінюються за типом правильно - неправильно.
Тести особистості спрямовані на оцінку емоційно-вольових компонентів психічної діяльності - мотивації, інтересів, емоцій, відносин (у тому числі і міжособистісних), а також особливостей поведінки індивіда в певних ситуаціях. Таким чином, тести особистості діагностують неінтелектуальні прояви піддослідних.
Тести особистості можна підрозділити на тести дії і ситуаційні тести. Тести дії являють собою відносно прості, чітко структуровані процедури, в яких можливий правильну відповідь (наприклад, тест замаскованих фігур Уіткін, тест ригідності Лачінса та інші).
Особливістю ситуаційних тестів є те, що випробуваному пропонується вибрати спосіб поведінки в складній соціальній ситуації, близької до реальної. З їх допомогою діагностуються, зокрема, такі аспекти особистості, як схильність до асоціальної поведінки, а також до стабільних, стійким рішень і дій.
Неінтелектуальні особистісні особливості вимірюються також за допомогою опитувальників і проективної техніки.
Тести досягнень (тести об'єктивного контролю успішності - шкільної, професійної, спортивної) призначені для оцінки ступеня просунутості знань, навичок, вмінь після проходження людиною відповідного навчання, загальної та професійної підготовки. Таким чином, тести досягнень в першу чергу вимірюють вплив, який чинить на розвиток індивіда щодо стандартний набір дій. Вони широко використовуються для оцінки шкільних, навчальних, а також професійних досягнень. Цим пояснюється їх велику кількість і різноманітність.
Тести шкільних досягнень є в основному груповими та бланковими, але можуть бути представлені і в комп'ютерному варіанті.
Професійні тести досягнень зазвичай мають три різні форми: апаратурні (тести виконання або дії), письмові та усні.
б) опитувальники
Це така група діагностичних методів, в якій завдання представлені у вигляді запитань та тверджень. Вони призначені для отримання даних зі слів обстежуваного. [1] Опросники відносяться до числа найбільш поширених діагностичних інструментів і можуть бути поділені на опитувальники особистості і опитувальники-анкети. На відміну від тестів в анкетах не може бути правильних і неправильних відповідей. Вони лише відображають ставлення людини до тих чи інших висловлювань, міру його згоди або незгоди.
Особистісні опитувальники можуть розглядатися як стандартизовані самозвіти, які за формою бувають груповими та індивідуальними, найчастіше письмовими, бланковими або комп'ютерними. За характером відповідей вони діляться на опитувальники з запропонованими відповідями (закриті опитувальники) і зі зведеними відповідями (відкриті опитувальники).

У закритих опитувальниках заздалегідь передбачені варіанти відповідей на поставлене питання. Випробуваний повинен вибрати один з них. Найбільш поширеним є дво-або трехальтернатівний вибір відповідей (наприклад, «так, ні»; «так, ні, важко відповісти»). Достоїнствами закритих опитувальників є простота процедури реєстрації та обробки даних, чітка формалізація оцінювання, що важливо при масовому обстеженні. Разом з тим така форма відповіді «огрубляет» інформацію. Нерідко у випробовуваних виникають труднощі, коли необхідно прийняти категоричне рішення.
Відкриті опитувальники передбачають вільні відповіді без будь-яких особливих обмежень. Піддослідні дають відповідь на свій розсуд. Стандартизація обробки досягається шляхом віднесення довільних відповідей до стандартних категоріям. Відкриті опитувальники поряд з достоїнствами (одержання розгорнутої інформації про досліджуваного, проведення якісного аналізу відповідей) мають і певні недоліки: складність формалізації відповідей та їх оцінок, труднощі інтерпретації результатів, громіздкість процедури і великі витрати часу.
Форма відповідей в особистісних опитувальниках може бути представлена ​​також у вигляді шкали вимірювань. У цьому випадку передбачається оцінка тих чи інших тверджень по виразності в них якості, представленого шкалою у вигляді відрізка прямої (наприклад, двополюсна шкала: важкий - легкий, хороший - поганий). Зазвичай використовуються шкали з трьома, п'ятьма або сім'ю підрозділами, позначеними на відрізку прямої. Випробуваний повинен відзначити ступінь вираженості оцінюється якості.
За змістом особистісні опитувальники можуть бути поділені на опитувальники рис особистості, опитувальники типологічні, опитувальники мотивів, опитувальники інтересів, опитувальники цінностей, опитувальники установок.
Опитувальники-анкети служать для отримання інформації про людину, яка не має безпосереднього стосунку до його психологічним особливостям (наприклад, для отримання даних про історію його життя). Вони припускають жорстко фіксований порядок, зміст і форму запитань, чітке зазначення форми відповідей. Відповіді можуть даватися опитуваним наодинці з самим собою (заочний опитування) або в присутності експериментатора (пряме опитування). Анкетні опитування класифікуються передусім за змістом і конструкції, які задаються. Розрізняють анкети з відкритими, закритими і напівзакритими питаннями (в останніх відповідає може вибрати відповідь з числа наведених або дати свій власний). У анкетних опитуваннях часто комбінують всі три варіанти питань. Це підвищує обгрунтованість і повноту інформації.
Серед опитувальників-анкет в психодіагностичних цілях широко використовуються біографічні анкети, призначені для отримання інформації про історію життя людини. Найчастіше ці питання стосуються віку, стану здоров'я, сімейного стану, рівня і характеру освіти, спеціальних навичок, просування по службі та інших щодо об'єктивних показників. Вони допомагають зібрати інформацію, необхідну для достовірної інтерпретації показників тестів.
в) проективна техніка
Це група методів, призначених для діагностики особистості. Для них характерний більшою мірою глобальний підхід до оцінки особистості, а не виявлення окремих її рис. Найбільш суттєвою ознакою проективних методів є використання в них невизначених стимулів, які випробовуваний повинен сам доповнювати, інтерпретувати, розвивати і так далі. Так, випробуваним пропонується інтерпретувати зміст сюжетних картинок, завершувати незакінчені пропозиції, давати тлумачення невизначених обрисів тощо. У цій групі методів відповіді на завдання також не можуть бути правильними чи неправильними; можливий широкий діапазон різноманітних рішень. При цьому передбачається, що характер відповідей обстежуваного визначається особливостями його особистості, які «проектуються» у його відповідях. Мета проективних методів щодо замаскована, що зменшує можливість випробуваного давати такі відповіді, які дають можливість здійснити бажане про себе враження.
Ці методи носять в основному індивідуальний характер і в більшій своїй частині бувають предметними або бланковими.
Прийнято розрізняти наступні групи проектних методів:
· Метод структурування: формування стимулів, надання їм сенсу;
· Метод конструювання: створення з деталей осмисленого цілого;
· Метод інтерпретації: тлумачення якого-небудь події, ситуації;
· Метод доповнення: завершення пропозиції, оповідання, історії;
· Метод катарсису: здійснення ігрової діяльності в особливо організованих умовах;
· Метод вивчення експресії: малювання на вільну або задану тему;
· Метод вивчення імпресії: перевагу одних стимулів (як найбільш бажаних) іншим.
г) психофізіологічні методи
Психофізіологічні методи діагностують природні особливості людини, обумовлені основними властивостями його нервової системи. Вони розроблялися вітчизняної школою Теплова - Небиліцин та їх послідовниками в рамках наукового напрямку, що одержав назву диференціальна психофізіологія. [1] Ці методи мають чітке теоретичне обгрунтування - психофізіологічну концепцію індивідуальних відмінностей, властивостей нервової системи та їх проявів.
Індивідуальні відмінності, зумовлені властивостями нервової системи, не визначають змісту психічного. Вони знаходять свій вияв у формально-динамічних особливостях психіки та поведінки людини (у швидкості, темпі, витривалості і так далі).
Одна з рис психофізіологічних методів, диагностирующих індивідуальні відмінності: вони позбавлені оціночного підходу до індивіда. Проводячи тести інтелекту чи здібностей, дослідник дає в кінцевому рахунку оцінне висновок: один випробуваний вище або краще іншого, один ближче до нормативу, інший далі. Оціночний підхід має місце і в деяких особистісних тестах, опитувальниках, правда, не у всіх, а тільки в тих, де ставиться за мету виявити деякі загальновизнані людські гідності або констатувати їхню відсутність. Діагностичні психофізіологічні методи не претендують на оцінку, оскільки не можна стверджувати, які властивості нервової системи краще, а які гірше. В одних обставинах краще проявлять себе люди з одними властивостями нервової системи, в інших - з іншими.
За своєю формою більшість психофізіологічних методів є апаратурними: використовуються як електроенцефалографи, так і спеціальна апаратура. Але в останні два десятиліття були розроблені методи типу «Олівець і папір» (бланкові методи). Для практичного психолога вони представляють собою інтерес, оскільки їх можна широко використовувати в шкільній практиці і безпосередньо на виробництві. Як апаратурні, так і бланкові методи носять індивідуальний характер.

Малоформалізованние методики
Тепер розглянемо деякі методи, які включаються в поняття малоформалізованная діагностика. Як вже говорилося, до числа таких прийомів відносяться спостереження, бесіда, аналіз продуктів діяльності.
а) метод спостереження
Це найстаріший метод психологічної діагностики. З його допомогою можна отримати велику інформацію про людину.
Особливо важливе значення метод спостереження має для вивчення психологічних особливостей дітей, оскільки дитина як об'єкт дослідження представляє великі труднощі для експериментального вивчення, ніж доросла людина. Наукове спостереження як психодиагностический метод характеризується постановкою проблеми, вибором ситуацій для спостереження, визначенням психологічних якостей або особливостей поведінки, які повинні стати об'єктом спостереження, розробленою системою фіксації та запису результатів. Іншими словами, спостереження як метод включає в себе мету спостереження і схему спостереження.
Мета спостереження. Спостереження може носити пошуковий і конкретний, чітко визначений характер. Мета пошукового спостереження, яке зазвичай проводиться на початковому етапі розробки будь-якої проблеми, - отримати найбільш повний опис всіх властивих цій проблемі сторін і відносин, охопити її цілком. Для цього потрібно спостерігати всі, чому проявляється об'єкт, без відбору будь-яких конкретних його проявів.
Якщо мета спостереження конкретна і визначена, то в цьому випадку проводиться відбір тільки потрібних фактів і явищ. Таке спостереження називається досліджує, чи вибирають. Тут заздалегідь визначено предметний зміст спостереження (що спостерігати) і проведено розчленування спостережуваного на одиниці.
Предметна зміст спостереження може бути досить загальним, широким, а може бути вузьким і приватним.
Проводити спостереження, переслідують узкоограніченние мети, значно простіше і легше (в порівнянні з тими, де мета носить загальний характер), якщо спостерігач знає, в яких видах поведінки, в яких видах занять цікавлять його боку можуть проявитися. Якщо ж спостерігачу це невідомо, потрібні спеціальні дослідження, щоб це виявити. Приміром, у такому випадку метою спостереження буде не особистість дитини в цілому або окремі її сторони, а різні види діяльності дитини, його занять з точки зору їх психологічного складу.
Схема спостереження. Незалежно від того, який характер носить спостереження - пошуковий або досліджує, спостерігач повинен мати певну програм, схему дій. Схема спостережень включає перелік одиниць спостереження, спосіб і форму опису спостережуваного явища. Перш ніж спостерігати, треба виділити з загальної картини поведінки певні його сторони, окремі акти, доступні прямому спостереженню (одиниці поведінки), які і є одиниці спостереження. Одиниці спостереження можуть сильно відрізнятися за величиною і складності виділеного фрагмента поведінки, а також за змістом.
Способи та форми опису спостереження залежать від того, який його характер - пошуковий або досліджує. Однак є деякі загальні вимоги до запису спостереження.
1. Запис повинен фіксувати спостережуваний факт у тому вигляді, в якому він існував реально, не підміняючи його описом особистих вражень і різноманітних суджень самого спостерігача. Іншими словами, записувати потрібно тільки що відбувалося і яким чином («фотографічна запис").
2. Запис повинен фіксувати не тільки спостережуваний факт, а й ту навколишнє оточення (фон), в якій він відбувався.
3. Запис повинен по можливості повно відповідно до поставленої мети відображати досліджувану реальність.
При пошуковому спостереженні зазвичай використовуються форми записів у вигляді суцільного протоколу або щоденника (можна вдаватися до таких форм, як кіно-, фото-, відеореєстрації).
Суцільний протокол являє собою звичайну форму запису без будь-яких рубрикації. Він пишеться під час спостереження, тому бажано для прискорення запису використовувати умовні позначення або стенографію.
Щоденник використовується при багатоденних спостереженнях, іноді тривають місяці і роки. Щоденник ведеться у зошиті з пронумерованими сторінками і великими полями для обробки записів. Вести запис бажано під час спостереження. Якщо це не завжди можливо, то слід хоча б зафіксувати суттєві моменти, а подробиці - відразу ж після закінчення спостережень.
При досліджує спостереженні спосіб запису значно відрізняється. Якщо в пошуковому спостереженні список ознак, одиниць поведінки відкрито і туди можуть додаватися все нові і нові ознаки, то в досліджує спостереженні часто вже заздалегідь перераховані категорії, в яких буде здійснюватися запис одиниць спостереження. Додавати в цю систему щось нове не можна. Іноді категорії можуть містити тільки одну одиницю спостереження, але найчастіше кілька різних одиниць спостереження, що відносяться до однієї категорії.
У цьому випадку найбільш поширеними способами запису спостереження є запис у символах (піктограми, літерні позначення, математичні знаки і поєднання двох останніх) і стандартний протокол, який має вигляд таблиці. Тут вже не передбачається змістовного опису одиниць поведінки, а ці одиниці відразу підводяться під ту чи іншу категорію і фіксуються в протоколі спостереження.
При спостереженні можна користуватися як якісним описом подій, так і кількісним. Аналіз результатів також може бути якісним і кількісним. Для того щоб в якійсь мірі зменшити суб'єктивізм спостерігача при описі і обробці результатів, широко використовується психологічна шкалювання. Воно спрямоване на оцінку ступеня вираженості спостережуваних ознак.
Шкалирование здійснюється в основному за допомогою бальних оцінок. Ступінь вираженості ознаки зростає пропорційно кількості балів у шкалі. Зазвичай використовуються 3 - 10-бальні шкали. Такі шкали називають числовими.
Приклади. 1. Активність 0 1 2 3 4 5.
2.Какой інтерес проявляє дитина під час занять:
зовсім не проявляє (1 бал);
ледь проявляє (2 бали);
проявляє якийсь інтерес (3 бали);
проявляє великий інтерес (4 бали);
виявляє пекучий інтерес (5 балів) .1
Інший варіант представляють шкали прикметників, які виражають або інтенсивність, або частоту досліджуваної ознаки.
Наприклад, товариський: цілком - середньо - помірно - зовсім ні;
пунктуальний: завжди - звичайно - середньо - іноді - ніколи.
Застосовується і графічна форма шкали, при якій оцінка виражається величиною частини відрізка прямої, крайні точки якого відзначають нижній і верхній бали.
Види спостережень. У психологічних дослідженнях застосовується широке розмаїття видів, форм спостережень. До числа найбільш поширених видів можна віднести наступні.
1. Спостереження хронологічні: лонгітюдние, або «поздовжні» (проводять протягом тривалого часу, зазвичай ряду років і припускають постійний контакт дослідника і об'єкта вивчення); періодичні (проводяться протягом певних, звичайно точно заданих проміжків часу); одиничні, або одноразові (зазвичай представлені у вигляді опису окремого випадку).
2. Залежно від ситуації спостереження можуть бути польові (природні для життя спостережуваного умови), лабораторні (об'єкт спостерігається в штучних умовах) і спровоковані в природних умовах.
3. У залежності від позиції спостерігача по відношенню до об'єкта спостереження може бути відкритим або прихованим (наприклад, через скло Гезелла), наглядом з боку або включеним (дослідник є членом групи, повноправним її учасником). Включене спостереження, як і спостереження з боку, може бути відкритим або прихованим (коли спостерігач діє інкогніто).
Перераховані класифікації не протистоять один одному, і в реальному конкретному дослідженні можуть поєднуватися їх різні види.
б) розмова
Бесіда як метод психодіагностики має деякі відмінності за формою і характером організації.
Одним з найбільш поширених видів бесіди є інтерв'ю. Інтерв'ю - це проведена за певним планом бесіда, передбачає прямий контакт інтерв'юера з респондентом (опитуваним). За формою воно буває вільне (бесіда без суворої деталізації питань, але за загальною програмою); стандартизоване (з детальною розробкою всієї процедури, включаючи загальний план бесіди, послідовність питань, варіанти можливих відповідей: стійкі стратегія і тактика) і частково стандартизоване (стійка стратегія, а тактика більш вільна). Стандартизоване інтерв'ю слід застосовувати тільки тоді, коли відповідає охоче йде на це. Інтерв'ю не повинно бути тривалим і нудним. Реєстрація відповідей не повинна стримувати відповідального.
У залежності від цільового призначення інтерв'ю поділяють на діагностичні та клінічні. Діагностичне інтерв'ю - це метод отримання інформації загального змісту і спрямований на «зондуванням» різних аспектів поведінки, властивостей особистості, характеру, а також життя взагалі: з'ясування інтересів і схильностей, положення в сім'ї, ставлення до батьків, братів і сестер і так далі. Воно може бути керованим і некерованим («сповідальний»). Клінічне інтерв'ю - це метод терапевтичної бесіди, що допомагає людині усвідомити свої внутрішні труднощі, конфлікти, приховані мотиви поведінки.
Певні труднощі у застосуванні методу бесіди виникають у психолога при роботі з дітьми. У цьому випадку стандартизоване інтерв'ю користується рідко. Психолог прагне до більш природним формам бесіди (діагностичному інтерв'ю). У дітей найчастіше відсутня будь-яка мотивація спілкування з психологом і тому не завжди вдається відразу встановити з ними контакт, так необхідний при проведенні бесіди. У цих випадках у психолога повинні бути під рукою яскраві іграшки, кольорові олівці, папір та інші цікаві речі, які викликають інтерес дитини і схиляють його до спілкування. У процесі бесіди варто відзначати і такі моменти, як пауза, інтонації, тон, темп мови і так далі.
в) аналіз продуктів діяльності (контент - аналіз)
У психодіагностику існує ще один спосіб отримання інформації про людину - це кількісно-якісний аналіз документальних і матеріальних джерел, що дозволяє вивчати продукти людської діяльності. Під поняттям «документальне джерело» розуміються листи, автобіографії, щоденники, фотографії, записи на кіноплівці, творчі результати в різних видах мистецтва, матеріали засобів масової інформації (газети, журнали тощо).
Для того щоб при вивченні документів можна було подолати суб'єктивізм дослідника, виявити достовірну інформацію і досить точно її реєструвати, був розроблений спеціальний метод, що отримав назву «контент - аналіз» (буквально «аналіз змісту»). Вперше він почав застосовуватися починаючи з 1920-х років для обробки матеріалів засобів масової інформації. Це більш-менш формалізований метод аналізу документів, коли на основі гіпотези дослідника в документальних матеріалах виділяються спеціальні одиниці інформації, а потім підраховується частота їх вживання.
Таким чином, основна процедура контент - аналізу пов'язана з перекладом якісної інформації на мову рахунку. З цією метою виділяються два типи одиниць: смислові, чи якісні, одиниці аналізу й одиниці рахунку, тобто виділити смислові одиниці. Це багато в чому залежить від особистої компетентності дослідника, рівня його творчих можливостей.
Так як контент - аналіз заснований на принципі повторюваності, частоти використання різних смислових одиниць (наприклад певних понять, суджень, образів тощо), його слід застосовувати тільки тоді, коли є достатня кількість матеріалу для аналізу.
У психологічній діагностиці контент - аналіз найбільш часто використовується в якості допоміжного методу або процедури обробки даних, отриманих при інших дослідженнях. З його допомогою піддаються аналізу мовні повідомлення випробуваного, що супроводжують практично будь-які діагностичні обстеження, особливо при індивідуальній процедурою. Конкретно контент - аналіз може застосовуватися при обробці методів (наприклад, ТАТ, методика Роршаха, методика «Завершення пропозиції»); інтерв'ю, змісту бесід, інший мовний і письмовій продукції випробуваного тощо. Так, наприклад, в методах діагностики особистісних особливостей (тривожності, невротіцізма та інших) проводиться контент - аналіз граматичних та стилістичних конструкцій промови випробуваного: кількість «тематичних» висловлювань (хвороба, страх і так далі), дієслів, логічних блоків тощо. Такий аналіз нерідко дозволяє виявити і об'єктивізувати приховану тенденцію у відповідях випробуваного.

ВИСНОВОК
На закінчення хотілося б відзначити, що наведена в цьому розділі класифікація психодіагностичних методів не є вичерпною. Її можна розширити за рахунок використання інших принципів розподілу методів на класи. Клас психодіагностичних методів, де відповіді випробовуваних завжди оцінюються як правильні чи неправильні, складають тести інтелекту, тести здібностей, тести досягнень і деякі особистісні тести дії (наприклад, замаскованих фігур Уіткін). До класу методів, в яких поняття правильного чи неправильного відповіді не існує, відносяться більшість особистісних опитувальників, проективні техніки та психофізіологічні методи.
Ще однією підставою для класифікації методів може бути міра включеності в діагностичну процедуру самого психодиагноста і ступінь його впливу на результати експерименту. Цей принцип дозволяє розділити психодіагностичні методи на такі групи: 1) вплив психодиагноста виражено мінімально, 2) вплив психодиагноста виражено максимально і 3) вплив психодиагноста виражено в середньому ступені (проміжне положення між двома полюсами). У першу групу входять тести інтелекту, здібностей, досягнень, багато опитувальники та психофізіологічні методи. У них і процедура експерименту, і фіксація результатів є рутинною операцією і можуть бути довірені лаборанту чи комп'ютера. Другу групу складають різні види інтерв'ю, бесід, спостережень. Тут, навпаки, психодиагност своїми реакціями, репліками, манерою поведінки може створити такі умови роботи, в яких отримання потрібної інформації буде ускладнено або навіть спотворене. У третю групу входять багатовимірні опитувальники, опитувальники з відкритими відповідями, проективні техніки, в яких велика ступінь включеності психодиагноста на етапі інтерпретації отриманих результатів. Психодіагностичне висновок, який робиться на підставі цих методів, не вільно від впливу особистості діагноста, його професійної компетентності.
Перелік підстав для класифікації психодіагностичних методів може бути продовжений.

Список використаної літератури:
1. Аронсон Е. Соціальна психологія. - Москва. 2004 р .
2. Бурлачук Л.Ф. Психодіагностика. - Пітер. 2006 р .
3. Гуревич К.М., Акімова М.К. Основи психологічної діагностики. - Москва. 2003 р .
4. Романова Є.С. Психодіагностика. - Пітер. 2006 р .
5. Суслова В. Соціальна діагностика: методи і способи її здійснення. - Москва. 1993 р .
6. Тейлор Ш.Е. Соціальна психологія. - Москва. 2004 р .
7. Шаповал І.А. Методи вивчення і діагностики відхиляється розвитку. - Москва. 2005 р .
8. Шевандрин Н.І. Психодіагностика, корекція і розвиток особистості. - Москва. 1999 р .