Значення справи Дейла Карнегі в розумінні людини

2. Справа усього життя Дейла Карнегі

Висновок

Список літератури

Введення

«Якщо ви хочете бути життєрадісним, ведіть себе так, немов вам вже є чому радіти». Цю формулу вивів американський психолог Вільям Джемс, шалено популярний сто років тому, а нині міцно забутий усіма, крім дюжини знавців історії психології. Але вчення Джемса - «всесильне, тому що правильне» - понині «живе і перемагає» завдяки його вірному послідовникові Дейлу Карнегі.

У всьому світі Карнегі чи не самий відомий психолог. І це при тому, що професійним психологом він ніколи не був. Правильніше сказати, що Карнегі був блискучим життєвим психологом. Його книги зовсім несхожі на наукові праці. Вони написані так, наче автор у суто американської манері постійно має на увазі: «Хлопці! Я не який-небудь дипломований розумник, а такий же хлопець, як ви. Просто я тут пораскінул мізками і вивів кілька хороших рецептів правильної поведінки. І ви багато виграєте, якщо підете моїх порад ».

У нашій країні книги Карнегі стали першою ластівкою світової психологічної думки. Випущені на зорі перебудови ще по-радянськи гігантськими тиражами, вони знайшли мільйони захоплених читачів і шанувальників. Для багатьох психологія почалася з Карнегі (а для деяких їм і закінчилася) - при тому, що до психологічної науки він має вельми віддалене відношення, хоча того ж Джемса цитує постійно.

Нашим читачам невтямки, що на Заході його нехитре вчення давно вийшло з моди під натиском нищівної критики (в Америці, наприклад, не менш популярна книга Е. Шострома під зухвалою назвою «Антікарнегі»). Правда, захоплений ажіотаж потихеньку спадає і у нас (недавно і Шострома перевели). Тут саме час тверезо розібратися, хто такий цей незвичайний чоловік, як він зумів завоювати таку популярність, ніж підкуповують його ідеї, а в чому вони й справді уразливі.

1. Біографія Дейла Карнегі

Ім'я Карнегі у нас настільки популярне, що багато хто навіть переконані, ніби всесвітньо відомий фонд Карнегі їм і заснований, а знаменитий Карнегі-хол названий на його честь. Насправді в цих назвах фігурує прізвище зовсім іншої людини - сталеливарного магната Ендрю Карнегі. На початку ХХ століття він був одним з найбагатших людей Америки і в буквальному сенсі втілював собою «американську мрію». Це був "людиною, яка зробила себе сама», сколотив величезний статок ціною виключної підприємливості. Він міг дозволити собі жертвувати величезні суми на благодійність, а сам до кінця своїх днів одягався в недорогих магазинах готового одягу (його найдорожчий костюм коштував 30 доларів).

Дейл Карнегі не має ніякого відношення до великого Ендрю, він не був ні його родичем, ні навіть однофамільця - прізвище, яке Дейл успадкував від батьків, звучала і писалася трішки інакше. З міркувань містичних, а може - суто прагматичних, Дейл вже в зрілому віці підігнав своє прізвище під блискучий еталон, як прагнучи, щоб магія великого імені поширилася і на нього. І треба визнати - він свого домігся. Син бідного фермера став-таки мільйонером і чи не затьмарив своєю славою відомого «однофамільця».

Дейл Карнегі народився 24 листопада 1888 року на фермі Марівілль в штаті Міссурі. Це було саме що ні на є американське глушині - від найближчого залізничного полустанку ферму відділяло 8 миль. Досить сказати, що Дейл вперше побачив трамвай, коли йому виповнилося 19 років. На фермі в обов'язки Карнегі-молодшого входив догляд за поросятами, він доїв корів, колов дрова, підробляв у сусідів. Але як би сім'я ні вибивалася з сил, їй ледве вдавалося зводити кінці з кінцями.

Так що після закінчення школи розраховувати на отримання престижної освіти фермерському синові не доводилося, він змушений був обмежитися місцевим вчительським коледжем, по-нашому - педучилище. Та й там не було ніякої можливості вибитися в перші учні - заняття він поєднував з роботою по господарству.

Коледж знаходився в шести милях від ферми. Пішки шлях туди і назад зайняв б півдня, а навіть поганенький велосипед був родині не по кишені. На заняття юнак їздив верхи, причому, зрозуміло, не на ковбойському скакуні, а на худої робочої шкапі. Сам він до того ж був немічність, некрасивий, в розмові нерідко затинався від невпевненості. Непоказний, бідно одягнений вершник служив посміховиськом для всього училища (де вони тепер, ці насмішники, хто пам'ятає їхні імена?). Однак юнак стоїчно зносив образи, більш того - намагався навернути їх у безневинний жарт і не псувати відносини з товаришами. Розповідають, що вже в юні роки він відзначався великою доброзичливістю, відкритістю у спілкуванні.

Дейлу, правда, не вдавалося брати участь у багатьох заходах, що проводилися в коледжі, - для цього не було ні часу, ні відповідного одягу (у його гардеробі був один мало-мальськи пристойний костюм). Він спробував потрапити у футбольну команду, але тренер не прийняв його, пославшись на його малу вагу. Інший би в такій ситуації озлобився або впав у відчай. Дейл знайшов вихід.

Мати Дейла, яка, судячи з усього, була жінкою по-житейськи мудрою, добре розуміла проблеми сина. Вона порадила йому взяти участь у дискусійному гуртку, вважаючи, що досвід публічних виступів додасть йому впевненості в собі і допоможе заслужити визнання оточуючих, в якому він так потребував [6, с. 2].

Юнак пішов раді матері і після кількох спроб (спочатку його відмовлялися приймати всерйоз), був нарешті прийнятий на дискусійний клуб. Це подія виявилася поворотним пунктом у його житті. Виступи дійсно допомогли йому знайти віру в свої сили. До того ж Дейл, схоже, був природженим оратором або, принаймні, інтуїтивно відкрив кілька виграшних прийомів публічного виступу, які допомогли йому завоювати довіру публіки. Не минуло й року, як він став перемагати на конкурсах з ораторського мистецтва в коледжі. (Біографи Карнегі всіляко обігрують цей факт, хоча, справедливості заради, необхідно віддавати собі звіт у скромних масштабах цих конкурсів.)

В результаті зусиль, спрямованих на подолання почуття власної неповноцінності (уклін доктору Адлеру!), Молода людина прийшла до розуміння того, що вміння подати себе аудиторії й донести до неї свою думку зміцнює самооцінку людини і його впевненість у собі. Причому для нього стало очевидно, що, володіючи такою впевненістю, можна домогтися дуже багато чого, практично всього. З цією установкою він і вирушив у велике життя.

Коледж, правда, не дивлячись на всі свої успіхи, він так і не закінчив, всупереч інформації, що міститься в багатьох біографічних довідках, - завалив латинь. Так що майбутній кумир мільйонів, визнаний багатьма видатним психологом, не отримав не тільки психологічного, але взагалі будь б то не було закінченої освіти. (Згодом він недовго провчився в Нью-Йоркської академії театрального мистецтва, але не закінчив і її.) [6, с. 5]

Відомості про його подальшій професійній діяльності значно розходяться в різних джерелах. Де-не-де він постає щасливим комерсантом, блискучим літератором і успішним актором. Дійсно, на всіх цих теренах Карнегі спробував себе, але славослів'я його успіхам треба визнати сильним перебільшенням.

Недовго Зневажати в безперспективною посади розсильного в Небрасці, він спробував торгувати всякою всячиною - від свинячого сала до збірок корисних рад (чужих, зрозуміло, - свої він ще не сформулював), - але змушений був визнати, що торговець з нього ніякий. Перебравшись до Нью-Йорка, він спробував себе на сцені заштатного театрика, але після пари років існування жебраком актором закинув цю справу і зайнявся письменницькою працею. На жаль, видавців його юнацькі опуси не надихнули, та, напевно, і справді не коштували доброго слова (навіть потім, перебуваючи в зеніті слави, Карнегі так і не зважився їх опублікувати).

І Дейл повернувся до того, з чого почав і що єдине у нього поки добре виходило. Оскільки ще в коледжі він успішно наставляв всіх бажаючих за частиною ораторського мистецтва, Карнегі саме це і вирішив зробити своїм ремеслом - відкрити ораторські курси. Керівництво Американської асоціації молодих християн, під дахом якої він мав намір здійснити своє починання, спочатку зустріло його скептично. Карнегі було заявлено, що ніхто не стане платити йому викладацьке платню - 2 долари на годину - за читання лекцій з нікому не відомим і незрозумілому курсом. Карнегі вистачило красномовства переконати адміністрацію - відповідні платні курси було відкрито, хоча винагороду йому було призначено у вигляді комісійних від зборів.

Втім, Карнегі не прогадав. Вже через кілька місяців його курси придбали таку популярність, що його комісійні склали цілих 30 доларів на годину - стільки набиралося зацікавлених слухачів.

Почувши про такі успіхи, директора асоціації в сусідніх містах захотіли включити курс Карнегі у свої програми навчання. Слідом за тим і інші професійні спільноти звернулися до нього з тим же проханням. Попит на Карнегі ріс з кожним днем, і про хронічне безгрошів'я можна було забути. (Хоча багато колег охоче погодяться, що метушлива біганина по лекціях, що дозволяє непогано зводити кінці з кінцями, - це ще не синонім життєвого успіху.)

Постійно удосконалюючи і збагачуючи зміст своїх лекцій, Карнегі поступово почав вводити в свій курс деякі міркування про взаємини між людьми. Він наполегливо займався дослідженнями в цій галузі, прочитав багато психологічних праць, а свої знахідки і висновки викладав в брошурах, які жадібно читалися його шанувальниками, які застосовували отримані знання на практиці.

Зміст цих брошур було узагальнено в його перших книгах, що побачили світ в 1926 році, - «Уміння говорити: практичний курс для ділових людей» та «Ораторське мистецтво та надання впливу на ділових партнерів». У своїй роботі Карнегі активно співпрацював з Лоуеллом Томасом, результатом чого в 1934 році став їх спільна праця «Маловідомі факти з життя відомих людей». Не так давно, на гребені популярності Карнегі, ця книга була видана і у нас, хоча, звичайно, навряд чи вона може зрівнятися за повчальності з іншими його "підручниками життя». А в 30-і роки вона користувалася в Америці популярністю, так само як і цикл радіопередач, які Карнегі вів на цю тему.

Але головний успіх прийшов до Карнегі в повній відповідності з американською формулою «невпинна праця, особистий ентузіазм + щасливий збіг обставин». У 1933 році головний керуючий великого видавництва «Саймон енд Шустер" Леон Шимкін прослухав його авторський курс в Ларчмонті, штат Нью-Йорк. На нього справили враження не стільки аспекти курсу, пов'язані з ораторським майстерністю, скільки містилися в ньому принципи взаємовідносин між людьми. Вважаючи, що книга на цю тему буде користуватися великим попитом, Шимкін запропонував Карнегі систематизувати всі їх підносили їм своїм слухачам матеріали і оформити їх у вигляді книги [1, с. 85].

12 листопада 1936 вийшла найзнаменитіша книга Карнегі «Як завойовувати друзів і впливати на людей» - оптимістичне сукупність практичних рад і життєвих історій під загальним девізом: «Вір, що ти досягнеш успіху, - і ти його доб'єшся». (По суті справи, десятки сучасних психотерапевтичних концепцій - лише конкретизація цієї тези.) [3, с. 59].

Як і попередні видання, ця книга не містила якихось особливих одкровень, проте в чисто американської манері пропонувала короткі і в той же час ємні поради щодо того, як краще поводитися, щоб завоювати інтерес і симпатію оточуючих. Менш ніж за рік було розпродано більше мільйона примірників книги (ще за життя автора тільки в США було продано понад 5 мільйонів примірників). З тих пір вона видана на багатьох мовах світу. Протягом 10 років книга значилася в списках бестселерів газети «Нью-Йорк таймс», що до цих пір є абсолютним рекордом.

Ще більше зміцнила успіх Карнегі його наступна книга - «Як перестати турбуватися і почати жити», яка повністю присвячена опису способів боротьби зі стресами, а також тому, як активізувати в собі здоровий глузд [5, с. 4].

Головний рецепт душевної рівноваги по Карнегі насправді відкрито задовго до нього і багаторазово повторений на всі лади мислителями минулих століть. Інша справа, що до томика Сенеки або Монтеня не в кожного дійдуть руки, та й упереміш з пригодами Скаженого або Сліпого читаються вони туговато. У дохідливій викладі Карнегі, підкріпленому живими прикладами, все стає на свої місця.

Виявляється, головна біда людини - у невмінні жити сьогоднішнім днем. Занадто багато душевних сил іде у нас на спогади про минуле, яке безповоротно минуло, і на думки про майбутнє, яке ще не настав. Давні образи і засмучення засмучують нас і сьогодні, хоча підстав на те давно немає. Та й приємні спогади порожні і безплідні, бо обертаються навколо пішов.

А вже мрії про майбутнє і зовсім марні, вони тільки розпалюють уяву, але не насичують. Побоювання прийдешніх негараздів псують нам кров ще до настання неприємностей (як мудро зауважив Марк Твен, «в житті я пережив багато бід - деякі з них трапилися насправді»).

Висновок простий: треба відкинути всі ці непотрібні переживання і радіти тому, що є зараз. Навіть якщо радіти особливо нічому, треба вести себе так, ніби все чудово. Ще Джемс із цього приводу говорив: «Нам не завжди під силу змінити життєву ситуацію, але завжди в нашій владі змінити своє ставлення до неї». Так що і тут Карнегі оригінальністю не блищить, хоча ця формула запам'яталася світу саме в його трактуванні.

Рецепти ефективного спілкування по Карнегі настільки ж немудрі. На його думку (з якою важко не погодитися), ми всі дуже егоцентричні, зосереджені на своїх інтересах і потребах, а це відштовхує інших людей. Якщо нам щось від людини потрібно, ми добиваємося цього занадто прямолінійно, і він у свою чергу починає оборонятися, охороняючи свої інтереси.

Значить, вести себе потрібно зовсім інакше. Всім своїм виглядом треба продемонструвати щире розташування до партнера, інтерес до його персони. Слід подбати, щоб у нього склалося враження: спілкуючись з вами або навіть надаючи вам якусь послугу, він в першу чергу задовольняє свої власні інтереси. (Думка, до речі, теж зовсім не нова - Ларошфуко і Лабрюйер писали про це, коли на світі не було не тільки Дейла Карнегі, але ще і його прадіда). Коротше, йди назустріч людям (або хоча б роби вигляд, цього достатньо) - і люди до тебе потягнуться.

Що ж не влаштувало в цих сентенціях прискіпливих критиків? Ідеологи гуманістичної психології оголосили Карнегі безсоромним маніпулятором, який вчить лицемірства і бездушності. Для маніпулятора інші люди є інструментом, засобом вгамування його потреб. І все маніпулятивні прийоми - це лише корисливі манери, за допомогою яких спритник змушує інших танцювати під свою дудку.

Якщо дотримуватися гуманістичної позиції, то потрібно йти людям назустріч безкорисливо, справді допомагати їм задовольняти їхні потреби. Ну і почуття, зрозуміло, треба висловлювати щиро. Про те, як при цьому дотримати свої інтереси, гуманісти скромно замовчують. Та й щодо душевної рівноваги вони фактично солідарні з Карнегі: принцип життя «тут і тепер» - один з наріжних каменів гуманістичної психології [7, с. 122].

Парадокс цієї ситуації в тому, що всі рецепти Карнегі бездоганно діють на практиці. Однак ними справді легко зловжити. Якщо людина має задатки маніпулятора і налаштований використовувати інших людей як речі, поради Карнегі йому в цьому непогано допоможуть. Якщо ж він хоче ставитися до людей «по-людськи», то йому ці поради не дуже-то й потрібні. Вірніше, він і так буде їх дотримуватися, навіть про них не знаючи, причому цілком щиро й безкорисливо. Тому лаяти Карнегі - все одно що лаяти вогонь, яким можна й обпектися, і зігрітися. А зовсім відмовитися від вогню - означає приректи себе на холоднечу і сиру їжу.

2. Справа усього життя Дейла Карнегі

Дейл Карнегі - блискучий науковий публіцист і майстер слова. Його книги - це своєрідне антілетаргіческое засіб для тих, хто не обтяжений турботою про пізнання таїнств спілкування, в кого не актуалізувалася потреба в оволодінні технологією його побудови. Вони - відмінний підручник для тих, хто вважає, що жити в дружбі це значно краще, ніж бути в сварці, що зумів зрозуміти, що вміле використання механізму спілкування - елементарне умова самореалізації своїх достоїнств і досягнення всіляких успіхів.

До Дейла Карнегі та після нього робилися спроби багатьох фахівців вийти на такий рівень спілкування з думками і практичними порадами по спілкуванню, який вдався автору книги «Як завоювати друзів і впливати на людей».

Але він як і раніше залишився неперевершеним!

За рахунок чого ж він став еталонним бестселером в книжковому світі?

Перш за все, за тонке уловлювання больових точок в людському спілкуванні. Він точно влучає в ціль, стверджуючи, що люди найбільше потребують того, щоб навчитися ладити з іншими, з якими вони повсякденно спілкуються. Саме в повсякденному спілкуванні, коли люди часто вступають у прямі контакти, найважче утриматися в рамках хороших манер і благородного звернення. Коли зустрічаєшся з ким-то раз на тиждень, а ще й менше, то не так вже складно в спілкуванні обдарувати співучасника приємною посмішкою і з явною доброзичливістю його вислухати. Інша справа - спілкування, яке обмежена колом певних осіб і в якому неминуче постійне зіткнення з ними.

У цьому плані пріоритетно ділове спілкування. На нього Дейл Карнегі робить особливий наголос. І це друга обставина, завдяки якому його поради користуються підвищеним попитом. У світі цивілізованої економіки, що базується на ринковому механізмі господарювання, добробут людей визначається їх підприємливістю та вмінням працювати з командою або в ній. Тим більше, коли мова заходить про тих, хто має свій бізнес або виступає в ролі менеджера. Взагалі, до якої б діяльності в діловому світі людина не звернувся, неозброєним оком видно, що вміння спілкуватися виступає як одне з основних правил її здійснення [2, с. 68].

Про що переконливо сказано в книзі відомого представника ділового світу США Лі Якокка в книзі "Кар'єра менеджера». На його думку, в мистецтві поводження з людьми криється сама суть управління. Якщо менеджер не здатний правильно будувати відносини з собі подібними, то він не потрібний компанії. І резюме: «Його єдине призначення в якості керівника - це спонукати до діяльності інших людей. Якщо він не вміє цього робити, він, отже, не на своєму місці ». Звідси і необхідність обов'язкового навчання в Інституті Карнегі основам ораторського мистецтва і технології спілкування.

«Правити повинні кращі», - стверджував російський філософ Іван Ільїн. Хотілося б сподіватися, що ділові люди, які отримують книги Дейла Карнегі, уважно поставляться до його порад: як сподобатися людям і виявляти до них непідробний інтерес. І особливо до практичних рекомендацій їх освоєння. Щоб перейнятися вірою в необхідність подібного прочитання книг Дейла Карнегі, необхідно розглянути наступний приклад. Так за даними ряду досліджень, проведених в США, навіть у такій діяльності як інженерна, інколи тільки 15% фінансового успіху залежить від технічних знань керівника, а 85% - від його особистих якостей і особливо від уміння спілкуватися з людьми.

Високий рейтинг книг Дейла Карнегі пояснюється ще й тим, що вони написані цікаво, з масою всіляких прикладів і фактів, виразних статистичних даних. Отакими блискітками по їх сторінкам розкидані афористичні вирази: «частіше посміхайтеся», «вмійте слухати і надихати співрозмовника», «зауваження легше сприймається, якщо воно йде за похвальбою» і т. п.

Чудово володіючи художнім стилем, вдало використовуючи «ефект наочності» і «ефект асоціацій», замальовки з життя на будь-який смак, Дейл Карнегі чарує читача і перетворює читання своїх фоліантів у інтелектуальне задоволення. У чому нескладно переконатися, звертаючись до його книзі, в якій викладаються поради, як виробляти впевненість у собі і впливати на людей, виступаючи публічно.

Відповідно до досліджень психологів, наше враження про будь-кого спочатку на 80% складається за зовнішнім виглядом. Тут мається на увазі міміка, рухи тіла, жестикуляція. Словом ж ми впливаємо на інших людей всього лише на рівні 20%. Однак наш процес пізнання собі подібних не завжди обмежується враженнями, в яких переважає емоційне сприйняття людей. Будь-яке спілкування, а тим більше набирає форму співробітництва (формального чи неформального), пов'язане з потребою пізнання їх внутрішнього світу. Універсальним способом досягнення цього є вміння почути, що і як вони говорять.

Слово дане людині для втілення і передачі тієї думки, того почуття, тієї частки істини і натхнення, якими він володіє, іншим людям. Ось чому кожному з нас корисно володіти технологією вербального спілкування, в якому лексичний набір, постановка голосу, мелодія мови становлять її основні елементи. При цьому, кажучи про необхідність освоєння названої технологією, мова не йде про ораторське мистецтво. Хоча у книзі Дейла Карнегі дане поняття частіше використовується, ніж таке поняття як риторики.

Щоб стати оратором, явно недостатньо цього бажати і до цього прагнути. Той улюблений приклад про давнє оратора, який став відомим речедержателем, завдяки своїм наполегливим вправам з камінчиками в роті над морським обривом, сам по собі не виключає припущення про наявність у цієї людини неабияких ораторських талантів. Загальновідомо, що всі люди володіють якимись задатками, але переведення їх у здібності, а тим більш діяльно яскраво виражені, домагаються деякі. Безперечно те, що за відсутності відповідних задатків, тобто біологічної заданості, ніякими стараннями їх не компенсуєш. Іншими словами: немає задатків і не буде здібностей.

Щоб претендувати на лаври оратора, треба мати природні передумови. Є таке поняття: «абсолютний музичний слух». Є просто «музичний слух». Ті, хто має його можуть грати на різних музичних інструментах і можливо досягнуть якихось результатів. Проте їм не слід тішити себе серйозними надіями щодо скрипкових інструментів. Вони по-справжньому підвладні тим, хто має «абсолютний музичний слух» [4, с. 48].

Отже, ораторами можуть стати особистості, які мають до цього природні дані. Риторика, а точніше володіння риторичними прийомами, - надбання багатьох. Звичайно, за умови проходження спеціального курсу навчання і постійного самостійного мовного тренінгу. Про що й пише у своїх книгах Дейл Карнегі, супроводжуючи їх яскравими життєвими прикладами і найдоступнішими рекомендаціями. Це досить надійні рекомендації.

Що значить пізнати ази риторики, а тим більше проникнути в скарб її знань?

По-перше, говорити логічно. По-друге, говорити аргументовано. По-третє, говорити образно. По-четверте, говорити емоційно. По-п'яте, говорити, майстерно жестикулюючи.

При правильній організації навчання риторика не виявляється нездоланною перешкодою. Чим активніше налаштовані люди на оволодіння риторичними прийомами, тим менше вони витрачають часу на досягнення цього.

Важливим доданком подібного успіху є те, про що докладно пише Дейл Карнегі. Це володіння упевненістю. Без неї ніякі риторичні прийоми не спрацюють. Якщо згадати наведений вище факт: 80% інформації люди візуально знімають з виступаючого з його зовнішності. Ще точніше - під впливом його самопрезентації, яка розшифрує як уміння людини подавати себе людям.

Щоб гідно самопрезентіровать, треба перш за все цього особисто хотіти, володіти методами психологічної мобілізації, постійно тренувати свою міміку і жести. Займаючись тренінгами з іміджелогії, необхідно спочатку вирішувати одну й ту саму проблему: раскомплексованія людей - вивільнення їх свідомості від заниженої самооцінки, від хибного розуміння скромності й комунікабельності.

На останнє необхідно звернути особливу увагу. І ось чому. Справа в тому, що книги Дейла Карнегі не відображають етно-психологічних особливостей жителів нашої країни. Вони написані фахівцем человековедческой жанру іншої країни. Цим і пояснюється необхідність при їх читанні постійної корекції сформульованих рад та передусім практичних рекомендацій, виходячи з реалій нашого життя, особливостей нашого менталітету, традицій, звичок. Без такого обліку можна опинитися в незручному становищі.

Наприклад, взятий на озброєння якусь пораду Дейла Карнегі, а він не справив того ефекту, на який мав право розраховувати його застосував. Взагалі слід читати все з розумом, навіть якщо звертаєшся до відомого авторитету. У нашому випадку авторитет - з іншого кінця світу, де проживає інший народ, з йому властивим способом життя. І не рахуватися з цим неприпустимо.

Щоб зняти якісь неясності з приводу сказаного, можна навести такий приклад. Середній росіянин, за визнанням американських фахівців, більш освічений, ніж середній американець. У той же час середній росіянин значно менш практичний у життєвому використанні знань, ніж середній американець. Навряд чи хто буде заперечувати і той факт, що американці більше, ніж росіяни, розкуті в спілкуванні, не так агресивні, як росіяни, у відстоюванні своїх інтересів.

Подібне зіставлення психології двох народів можна продовжити, знаходячи конкретні відмінності в ціннісних орієнтаціях, мотивах поведінки, відносинах до людей. Безумовно, у росіян є багато спільного з американцями, тому російські читачі з інтересів читають книги Дейла Карнегі. Не тільки читають, але і практично застосовують його поради і рекомендації. При цьому росіянам слід більше, ніж американцям, приділяти уваги таким методам психологічної мобілізації як аутотренінг, медитація, рефлексія, катарсис. З їх допомогою можна стати впевненими в собі, не губитися у практичних ситуаціях, холоднокровно звертатися до своїх знань і вміло ними користуватися.

У французького письменника Віктора Гюго є вислів: «Немає нічого сильнішого ідеї, час якої настав». Мабуть, не знайдеш кращих слів для подання третьої книги Дейла Карнегі «Як перестати турбуватися і почати жити» [5, с. 135].

Сама назва книги дуже лаконічно позначає ту ідею, час якої настав. Мова йде про збереження нашого здоров'я.

Існує цікава закономірність, ніж цивілізованіше суспільство, тим більше людей, в ньому проживають, стурбовані своїм здоров'ям, однак значною мірою вдається до лікарів, ніж на себе. Нобелівський лауреат І.І. Мечников писав в «Етюди оптимізму», що природа людини передбачає більш значний термін життєдіяльності, ніж виходить насправді. І пристрасно закликав всім звернутися до правил ортобіозом (розумного способу життя), дотримання яких продовжує людське життя і полегшує людям прояв вищих здібностей своєї душі.

Кілька років тому в одній з японських газет були опубліковані фотографії дев'яти президентів найбільших фірм у віці 40-60 років, раптово померли. Діагноз летального результату у всіх однаковий: крайнє перевтома і тривалий дістрессовое стан. Однак подібні факти трапляються і в нашій країні.

Цивілізоване суспільство - це суспільство науково-технічних досягнень, впроваджуються в практику. Цілком ймовірно, що в такому суспільстві переважає розумова праця. Відомо, що після важкої фізичної праці стомлення «затримується» у людському організмі на 3-4 дні, а після напруженої розумової праці - на 10-12 днів. Таким чином, більшість людей не виводять втому зі свого тіла. Вона в ньому безперервно складується. І за законом переходу кількості в якість людина постійно перебуває в стані загрози якогось психосоматичного зламу.

Який вихід з такого становища? Відповідь на поставлене питання у цікавій формі і по суті дається Дейлом Карнегі. Якщо узагальнити всі рекомендації, представлені у книзі «Як перестати турбуватися і почати жити», то їх можна звести до висловлення російського філософа В.С. Соловйова: «Рятуйте рятується. Ось таємниця прогресу - іншої немає і не буде ». Практично це передбачає, щоб кожен жив ​​гідно, оберігав комфорт спілкування, уникав гіподинамії, не переїдав, любив дітей і жінок. І, безумовно, був би життєлюбним людиною. Таким є той, у кого розвинута здатність радіти кожному дню, яким би він не був за метеоумовами.

Американський поет Лонгфелло писав, що життя людини, позбавленого здоров'я, - важкий тягар; здоров'я надає життю радість і щастя більше, ніж будь-які були скарби. Дейл Карнегі як би розгортає цю тезу, надаючи йому науково-популярну аргументованість і ще раз підтверджуючи, що американська нація дійсно прагматична. І в першу чергу по відношенню до свого здоров'я. Його заощадження - це обов'язок кожного громадянина. Тому треба знати гігієну життя та праці, завжди пам'ятати, що робота не є сенсом людського життя, а однією з умов особистого самозбереження і суспільного прогресу.

Такий лейтмотив філософії ортобіозом Дейла Карнегі. Він не міг пройти повз цієї проблеми. І сказав своє слово. Воно дивно співзвучна з висловлюванням К.Е. Ціолковського, який у своїй роботі «Суд космосу» стверджував, що підйомної силою для людей є правильно вибрана мета. Такою на його думку є - «відчувати завжди бадьорість, радість і повсякчасну здатність до праці і роздумів».

Висновок

Дейл Карнегі, американський письменник, публіцист, педагог-психолог, викладач. Стояв біля витоків створення теорії спілкування, перевівши наукові розробки психологів того часу в практичну область, розробивши власну концепцію безконфліктного й успішного спілкування.

Істина посткарнегіанской епохи полягає, напевно, в тому, щоб не доводити до крайності ні його ідеологію, ні аргументи його критиків. Адже до цього дня свої рекомендації щодо вдосконалення нашого внутрішнього світу та налагодженню відносин пропонують як послідовники Карнегі, так і його противники. Досить успішно (хоча і в більш скромних масштабах, ніж раніше) функціонує заснований Карнегі і носить його ім'я Інститут ефективного ораторського мистецтва і людських відносин з філіями в багатьох країнах.

Дейл Карнегі жив за принципом, що немає поганих людей (і чим це гуманісти ще незадоволені ?..), а є неприємні обставини, з якими можна боротися, але зовсім не варто через них псувати життя і настрій оточуючим. 1 листопада 1955 ця людина, оптиміст по життю, помер у Нью-Йорку, зовсім недовго встигнувши побути мільйонером і насолодитися власним успіхом.

Після його смерті інститут очолила його дружина Дороті, автор власної цікавою книжки про те, як мудра жінка може сприяти успіхам починань свого чоловіка. Книга написана, схоже, з великим знанням справи. Та й саме прізвище автора нині дорого коштує ...

Список літератури

1. Дронов Михайло, протоієрей. Талант спілкування. Дейл Карнегі, або авва Дорофей? М.: «Нова книга», «Ковчег», 2008.

2. Ільїн Є.М. Мистецтво спілкування. - М.: Педагогіка, 2006. - 112 с.

3. Карнегі Д. Як завоювати друзів і впливати на людей / Пер. з англ. - Рибінськ: ВАТ «Рибінський Будинок друку», 2007. - 275 с.

4. Карнегі Д. Як виробити впевненість у собі і впливати на людей, виступаючи публічно / Пер. з англ. - Рибінськ: ВАТ «Рибінський Будинок друку», 2007. - 205 с.

5. Карнегі Д. Як перестати турбуватися і почати жити / Пер. з англ. - Рибінськ: ВАТ «Рибінський Будинок друку», 2007. - 330 с.

6. Лоуелл Т. Найкоротший шлях до популярності. - Рибінськ: ВАТ «Рибінський Будинок друку», 2007. - 10 с.

7. Шостром Еверетт. Анти-Карнегі, або людина-маніпулятор. Пер. з англ. ТПЦ «Поліфакт», Мінськ, Моск. вид. група, 2006.