РЕФЕРАТ
з курсу «Менеджмент»
на тему: «Інформаційні технології в управлінні»
1. Організація і засоби інформаційних технологій забезпечення управлінської діяльності
Інформація - це відомості про об'єкти та явища навколишнього середовища, їх параметри, властивості і стан, які зменшують наявну про них ступінь невизначеності, неповноти знань.
Досить поширеним є погляд на інформацію як на ресурс, аналогічний матеріальним, трудовим і грошових ресурсів. Ця точка зору відбивається в наступному визначенні.
Інформаційні технології (ІТ) пройшли кілька етапів:
1) ручна ІТ;
2) механічна ІТ;
3) електрична ІТ;
4) електронна:
4.1. поява великих ЕОМ в кінці 70-х;
4.2. поява великих ЕОМ в кінці 80-х.
Особливість сучасних ІТ:
1) Розподілена комп'ютерна техніка;
2) Дружнє програмне забезпечення;
3) Розвинені комунікації;
4) Розвиток мережі Internet.
Основні етапи проектування ІТ: передпроектне обстеження, проектування (технічний проект, робочий проект), введення системи в дію, промислова експлуатація. Основні способи організації автоматизованих інформаційних систем: структурний і функціональний.
2. Інформаційні технології документаційного забезпечення управлінської діяльності
Сучасне діловодство включає:
· Забезпечення своєчасного і правильного створення документів (документування);
· Організацію роботи з документами (отримання, передача, обробка, облік, реєстрація, контроль, зберігання, систематизація, підготовка документів для здачі в архів, знищення).
У результаті документування діяльності організації створюється документ - зафіксована на матеріальному носії інформація з реквізитами, за якими можна її ідентифікувати. Всі офіційні документи мають загальні та спеціальні функції.
Управлінські документи складають основу документації організації та є об'єктом діловодства. До складу управлінської документації входять наступні:
· Організаційна;
· Розпорядча;
· Організаційна;
· Інформаційно-довідкова;
· З особового складу;
· Планова.
Створення та впровадження системи автоматизації діловодства і документообігу (САДД) переслідує досягнення наступних цілей:
1) в області обробки документів:
· Забезпечення підвищення оперативності та якості роботи з документами, упорядкування документообігу, забезпечення контролю виконання;
· Створення умов для переходу від традиційного паперового документообігу до електронної безпаперової технології;
· Створення необхідних умов для підвищення частки інтелектуального продуктивної праці по змістовній і смисловий роботі з документами і зниження трудовитрат на рутинні операції;
· Забезпечення підвищення якості документів, що створюються в організації;
· Виключення дублювання роботи з введення інформації про документ на різних ділянках роботи з ним;
2) у галузі контролю за виконавською дисципліною:
· Забезпечення автоматизованого контролю за проходженням документів у підрозділах організації з моменту їх отримання або створення до завершення виконання відправки або оформлення у справу, своєчасне інформування співробітників і керівництва про надійшли і створюваних документах, виключення втрат документів;
· Забезпечення автоматизованого попереджувального контролю за своєчасним виконанням документів, доручень вищих органів державної влади та управління, доручень і вказівок керівництва організації, оперативне отримання інформації про стан виконання і місце знаходження будь-якого документа;
· Скорочення термінів проходження і виконання документів;
3) в області організації доступу до інформації:
· Забезпечення централізованого зберігання текстів документів, підготовлених в електронній формі, і їх графічних образів, а також всіх супутніх матеріалів (реєстраційних карток документів, резолюцій, супровідних документів) з можливістю організації логічного зв'язування документів, що відносяться до одного питання, і оперативного пошуку (збірки) документів за тематичним набору реквізитів.
· Автоматизація документообігу полягає в комплексі автоматизації задач розробки, узгодження, розповсюдження, пошуку та архівного зберігання документів в організації.
В даний час існують наступні системи автоматизації документообігу в організації:
1. Система обробки зображень документів призначена для введення, обробки, зберігання та пошуку графічних образів паперових документів.
Основні функції документів:
- Сканування документів;
- Запис на сервер;
- Класифікація документів;
- Передача зображень на робочу станцію;
- Пошук зображень по окремих елементах;
- Розсилання і друк.
2. Система оптичного розпізнавання символів - для переведення паперових документів в електронну форму у вигляді текстового файлу.
Основні функції:
- Сканування;
- Розпізнавання тексту;
- Форматування в текстовий файл.
2 види систем розпізнавання символів:
- Учні (FineReader);
- Інтелектуальні (Cunei Form).
3. Система управління документами (DMS) - для автоматизації зберігання, пошуку та керування електронними документами різних форматів.
Основні функції:
- Індексування документів
- Повнотекстовий пошук за ключовими словами;
- Ассемблирование документів;
- Організація доступу до документа незалежно від місця його зберігання;
- Захист даних;
- Організація видачі та повернення документа;
- Контроль версії документа;
- Розсилання документа.
Приклад: Documentum.
4. Система автоматизації колективної роботи над документами - для організацій, співробітникам якої потрібен постійний обмін документами.
Основні функції:
- Електронна пошта;
- Підтримка відеоконференцій;
- Управління зображеннями;
- Спільне використання документів;
- Маршрутизація;
- Календарне планування.
Приклади: Lotus Notes, Group Wise, Links Work, Grup Ware, Справа
5. Система автоматизації ділових процедур (АДП) (Work Flow System) призначена для створення складних прикладних систем колективної обробки документів у процесі здійснення конкретних бізнес-процесів.
Основні функції:
- Опис бізнес - процесів організації та завдання регламенту їх взаємодії в ув'язці з реальними потоками документів (графічний конструктор процедур);
- Організація збереження документів і можливість їх перегляду;
- Організація атрибутивного і повнотекстового пошуку документів;
- Ведення історії роботи з документом з урахуванням трудовитрат на його підготовку;
- Установка прав на роботу з документами;
- Контроль виконання документа;
- Підтримка колективної роботи з документом.
Приклад: Staff Ware.
3. Інструментальні засоби комп'ютерних технологій інформаційного обслуговування управлінської діяльності
Інформаційне забезпечення підрозділяється на машинне внемашинное.
Автоматизація інформаційних потоків та документообігу, досягається шляхом використання технічних засобів збору, реєстрації, обробки даних, створення первинних і результативних документів, а також засобів передачі даних на будь-які відстані.
Комплекс технічних засобів становлять:
· Комп'ютери будь-яких моделей;
· Пристрої збору, накопичення, обробки, передачі й виводу інформації;
· Пристрої передачі даних і ліній зв'язку;
· Оргтехніка й пристрої автоматичного знімання інформації;
· Експлуатаційні матеріали та ін
Мережа - Це сукупність програмних, технічних і комунікаційних засобів, що забезпечують ефективний розподіл обчислювальних ресурсів.
Будучи одночасно і продуктом, і потужним стимулом розвитку інтелекту людини, мережа дозволяє:
· Побудувати розподілені сховища інформації (бази даних);
· Розширити перелік вирішуваних завдань з обробки інформації;
· Підвищити надійність інформаційної системи за рахунок дублювання роботи ПК;
· Створити нові види сервісного обслуговування, наприклад електронну пошту;
· Знизити вартість обробки інформації.
Різноманіття комп'ютерних мереж і форм взаємодії ПК породжує нагальну проблему їх інтеграції або, принаймні, з'єднання на рівні обміну повідомленнями.
У розподілених системах використовуються три інтегровані технології.
1. Технологія «клієнт - сервер».
2. Технологія спільного використання ресурсів у рамках глобальних мереж.
3. Технологія універсального користувацького спілкування у вигляді електронної пошти.
4. Комп'ютерні технології підготовки текстових документів
Користувач ПЕОМ часто зустрічається з необхідністю підготовки тих чи інших документів - листів, статей, службових записок, звітів, рекламних матеріалів і т.д. Для підготовки документів текст редагованого документа виводиться на екран, і користувач може в діалоговому режимі вносити в нього свої зміни. Всі внесені зміни фіксуються. При роздруківці виводиться відформатований текст, в якому враховані всі виправлення. Користувач може переносити частини тексту з одного місця документа в інше, використовувати кілька видів шрифтів для виділення окремих ділянок тексту, друкувати підготовлений документ на принтері в потрібній кількості примірників.
Зручність і ефективність застосування комп'ютерів для підготовки текстів призвели до створення безлічі програм для обробки документів. Такі програми називаються текстовими процесорами (Word Processors) або редакторами.
Існує кілька сотень редакторів текстів - від найпростіших до дуже потужних і складних. Найбільш поширені Microsoft Word (версії для DOS і Windows), WordPerfect, WordStar, WordStar 2000. У США найбільш поширені Microsoft Word для Windows і WordPerfect, в Європі і в Росії Microsoft Word (версії для DOS і Windows).
Основні функції текстових процесорів:
1. Введення і форматування тексту
2. Зберігання та відтворення
3. Розмітка
4. Редагування
5. Верстка
6. Друк
7. Орфографія
8. Ділова графіка
Нові функції, реалізовані в останніх версіях Word:
1. Майстер створення листів.
2. Фонова перевірка граматики.
3. Засоби малювання таблиць.
4. Рішення для Internet-Intronet:
· Гіпертекстові посилання
· Створення HTML сторінок
5. Інструментарій для колективної роботи.
6. Електронна пошта, списки-посилання.
Безліч завдань, які належить вирішувати фірмам і підприємствам, носять обліково-аналітичний характер і вимагають табличній компоновки даних з підбиттям підсумків за різними групами та розділами даних, наприклад при складанні балансу, довідок для податкових органів, можливих фінансових звітів тощо Для зберігання і обробки інформації, представленої в табличній формі використовують електронні таблиці (ЕТ).
Програмні засоби для проектування називають також табличними процесорами. Вони дозволяють не тільки створювати таблиці, але й автоматизувати обробку табличних даних. Крім того, за допомогою ЕТ можна виконувати різні економічні, бухгалтерські та інженерні розрахунки, а також будувати різного роду діаграми, проводити складний економічний аналіз, моделювати і оптимізувати рішення різних господарських ситуацій і багато іншого.
Excel надає великий набір можливостей по графічному поданням даних. Є можливість вибору з 14 різних типів діаграм, причому кожен тип діаграм має кілька різновидів (підтипів).
Нові функції Excel-2000
1. Автокорекція при введенні формул
2. Настроювані клітинки
3. Нові показники
4. Наочна друк
5. Багатоступенева скасування
6. Рішення для Internet-Intronet
7. Web-запити
8. Розрахований на багато користувачів режим роботи
9. Імпорт з HTML формату
5. Комп'ютерні технології обробки економічної інформації на основі систем управління базами даних (СКБД)
Системи управління базами даних (СКБД) - це програмні засоби, призначені для введення, наповнення, видалення, фільтрації та пошуку даних.
Типи структур БД:
Лінійні списки.
Ланцюговий список.
Інвертований файл.
Індексний файл.
Існує широкий спектр реляційних СУБД для додатків різного масштабу. Розроблено міжнародний стандарт мови запитів SQL, став універсальним інтерфейсом комерційних реляційних СУБД.
Разом з тим в останні роки чітко окреслилася тенденція розвитку СУБД в об'єктному напрямку. Об'єктна (об'єктно-орієнтована) модель не суперечить реляційної моделі даних, а доповнює і розвиває останню (точніше сказати - реляційна модель є окремим випадком об'єктної форми представлення даних).
Безпека СУБД - захищеність системи від випадкового або навмисного втручання в нормальний процес її функціонування, від спроб розкрадання інформації, модифікації або руйнування її компонент.
Методи і засоби забезпечення безпеки інформації в СУБД:
1. Фізичне прегражденіе шляху до інформації, що захищається (до апаратури, відвідувачам).
2. Управління доступом інформації:
· Ідентифікація користувача;
· Авторизація (перевірка повноважень);
· Реєстрація звернення до захищених ресурсів;
· Реагування системи при спробах несанкціонованих дій.
3. Механізм шифрування.
4. Регламентація, тобто створення таких умов автоматизації, обробки, зберігання та передачі інформації, при яких нормою стандарту із захисту виконується в найбільшій мірі.
5. Примус - метод захисту, при якому користувач та персонал змушені дотримуватися правил обробки і передачі інформації під загрозою відповідальності.
6. Морально-етичні засоби захисту інформації, що включають норми поведінки, що складаються в компанії в міру розвитку.
6. Мережеві технології та системи розподіленої обробки інформації
Основні відмінності ГВП та ЛВС:
ГВП пов'язують ПК на значних відстанях, ЛВС на невеликі (у рамках однієї організації).
ГВС - загальнодоступні канали зв'язку (телефонні лінії, супутниковий зв'язок), ЛВС - спеціальні канали зв'язку.
INTERNET - нова технологія інформаційної комунікації, що об'єднує світові програмно-оперативні ресурси і містить величезну кількість інформації на різноманітну тематику.
Є два типи доступу в INTERNET.
1. Режим Shell.
До інтерфейсу підключається тільки ПК провайдера.
Основні риси:
- Користувач пов'язаний з провайдером через інтерпретатор команд (Shell).
- До Internet підключено тільки ПК провайдера.
2. SLIP / PPP (Serial Line Internet Protocol)
- ПК користувача стає частиною Internet.
- Провайдер виступає в якості провідника даних, що з'єднує наш ПК з основними частинами Internet
Пошук інформації в INTERNET проводиться за допомогою пошукових систем. Найбільш поширені з них: Яндекс, Апорт, Гугл.
Список літератури
1. Борзов К.Л. Менджмент. - М.: МАУП, 2003.
2. Волков В.І. Інформація та менеджмент. М., 2005
3. Менеджмент: Конспект лекцій. - М., 200674. Інформаційні системи в економіці (під редакцією В. Д. Камаєва). М., 2006.
4. Інформаційне забезпечення в управлінні підприємством. Підручник (за редакцією А. С. Буханцева). М., 2007.
з курсу «Менеджмент»
на тему: «Інформаційні технології в управлінні»
1. Організація і засоби інформаційних технологій забезпечення управлінської діяльності
Інформація - це відомості про об'єкти та явища навколишнього середовища, їх параметри, властивості і стан, які зменшують наявну про них ступінь невизначеності, неповноти знань.
Досить поширеним є погляд на інформацію як на ресурс, аналогічний матеріальним, трудовим і грошових ресурсів. Ця точка зору відбивається в наступному визначенні.
Інформаційні технології (ІТ) пройшли кілька етапів:
1) ручна ІТ;
2) механічна ІТ;
3) електрична ІТ;
4) електронна:
4.1. поява великих ЕОМ в кінці 70-х;
4.2. поява великих ЕОМ в кінці 80-х.
Особливість сучасних ІТ:
1) Розподілена комп'ютерна техніка;
2) Дружнє програмне забезпечення;
3) Розвинені комунікації;
4) Розвиток мережі Internet.
Основні етапи проектування ІТ: передпроектне обстеження, проектування (технічний проект, робочий проект), введення системи в дію, промислова експлуатація. Основні способи організації автоматизованих інформаційних систем: структурний і функціональний.
2. Інформаційні технології документаційного забезпечення управлінської діяльності
Сучасне діловодство включає:
· Забезпечення своєчасного і правильного створення документів (документування);
· Організацію роботи з документами (отримання, передача, обробка, облік, реєстрація, контроль, зберігання, систематизація, підготовка документів для здачі в архів, знищення).
У результаті документування діяльності організації створюється документ - зафіксована на матеріальному носії інформація з реквізитами, за якими можна її ідентифікувати. Всі офіційні документи мають загальні та спеціальні функції.
Управлінські документи складають основу документації організації та є об'єктом діловодства. До складу управлінської документації входять наступні:
· Організаційна;
· Розпорядча;
· Організаційна;
· Інформаційно-довідкова;
· З особового складу;
· Планова.
Створення та впровадження системи автоматизації діловодства і документообігу (САДД) переслідує досягнення наступних цілей:
1) в області обробки документів:
· Забезпечення підвищення оперативності та якості роботи з документами, упорядкування документообігу, забезпечення контролю виконання;
· Створення умов для переходу від традиційного паперового документообігу до електронної безпаперової технології;
· Створення необхідних умов для підвищення частки інтелектуального продуктивної праці по змістовній і смисловий роботі з документами і зниження трудовитрат на рутинні операції;
· Забезпечення підвищення якості документів, що створюються в організації;
· Виключення дублювання роботи з введення інформації про документ на різних ділянках роботи з ним;
2) у галузі контролю за виконавською дисципліною:
· Забезпечення автоматизованого контролю за проходженням документів у підрозділах організації з моменту їх отримання або створення до завершення виконання відправки або оформлення у справу, своєчасне інформування співробітників і керівництва про надійшли і створюваних документах, виключення втрат документів;
· Забезпечення автоматизованого попереджувального контролю за своєчасним виконанням документів, доручень вищих органів державної влади та управління, доручень і вказівок керівництва організації, оперативне отримання інформації про стан виконання і місце знаходження будь-якого документа;
· Скорочення термінів проходження і виконання документів;
3) в області організації доступу до інформації:
· Забезпечення централізованого зберігання текстів документів, підготовлених в електронній формі, і їх графічних образів, а також всіх супутніх матеріалів (реєстраційних карток документів, резолюцій, супровідних документів) з можливістю організації логічного зв'язування документів, що відносяться до одного питання, і оперативного пошуку (збірки) документів за тематичним набору реквізитів.
· Автоматизація документообігу полягає в комплексі автоматизації задач розробки, узгодження, розповсюдження, пошуку та архівного зберігання документів в організації.
В даний час існують наступні системи автоматизації документообігу в організації:
1. Система обробки зображень документів призначена для введення, обробки, зберігання та пошуку графічних образів паперових документів.
Основні функції документів:
- Сканування документів;
- Запис на сервер;
- Класифікація документів;
- Передача зображень на робочу станцію;
- Пошук зображень по окремих елементах;
- Розсилання і друк.
2. Система оптичного розпізнавання символів - для переведення паперових документів в електронну форму у вигляді текстового файлу.
Основні функції:
- Сканування;
- Розпізнавання тексту;
- Форматування в текстовий файл.
2 види систем розпізнавання символів:
- Учні (FineReader);
- Інтелектуальні (Cunei Form).
3. Система управління документами (DMS) - для автоматизації зберігання, пошуку та керування електронними документами різних форматів.
Основні функції:
- Індексування документів
- Повнотекстовий пошук за ключовими словами;
- Ассемблирование документів;
- Організація доступу до документа незалежно від місця його зберігання;
- Захист даних;
- Організація видачі та повернення документа;
- Контроль версії документа;
- Розсилання документа.
Приклад: Documentum.
4. Система автоматизації колективної роботи над документами - для організацій, співробітникам якої потрібен постійний обмін документами.
Основні функції:
- Електронна пошта;
- Підтримка відеоконференцій;
- Управління зображеннями;
- Спільне використання документів;
- Маршрутизація;
- Календарне планування.
Приклади: Lotus Notes, Group Wise, Links Work, Grup Ware, Справа
5. Система автоматизації ділових процедур (АДП) (Work Flow System) призначена для створення складних прикладних систем колективної обробки документів у процесі здійснення конкретних бізнес-процесів.
Основні функції:
- Опис бізнес - процесів організації та завдання регламенту їх взаємодії в ув'язці з реальними потоками документів (графічний конструктор процедур);
- Організація збереження документів і можливість їх перегляду;
- Організація атрибутивного і повнотекстового пошуку документів;
- Ведення історії роботи з документом з урахуванням трудовитрат на його підготовку;
- Установка прав на роботу з документами;
- Контроль виконання документа;
- Підтримка колективної роботи з документом.
Приклад: Staff Ware.
3. Інструментальні засоби комп'ютерних технологій інформаційного обслуговування управлінської діяльності
Інформаційне забезпечення підрозділяється на машинне внемашинное.
Автоматизація інформаційних потоків та документообігу, досягається шляхом використання технічних засобів збору, реєстрації, обробки даних, створення первинних і результативних документів, а також засобів передачі даних на будь-які відстані.
Комплекс технічних засобів становлять:
· Комп'ютери будь-яких моделей;
· Пристрої збору, накопичення, обробки, передачі й виводу інформації;
· Пристрої передачі даних і ліній зв'язку;
· Оргтехніка й пристрої автоматичного знімання інформації;
· Експлуатаційні матеріали та ін
Мережа - Це сукупність програмних, технічних і комунікаційних засобів, що забезпечують ефективний розподіл обчислювальних ресурсів.
Будучи одночасно і продуктом, і потужним стимулом розвитку інтелекту людини, мережа дозволяє:
· Побудувати розподілені сховища інформації (бази даних);
· Розширити перелік вирішуваних завдань з обробки інформації;
· Підвищити надійність інформаційної системи за рахунок дублювання роботи ПК;
· Створити нові види сервісного обслуговування, наприклад електронну пошту;
· Знизити вартість обробки інформації.
Різноманіття комп'ютерних мереж і форм взаємодії ПК породжує нагальну проблему їх інтеграції або, принаймні, з'єднання на рівні обміну повідомленнями.
У розподілених системах використовуються три інтегровані технології.
1. Технологія «клієнт - сервер».
2. Технологія спільного використання ресурсів у рамках глобальних мереж.
3. Технологія універсального користувацького спілкування у вигляді електронної пошти.
4. Комп'ютерні технології підготовки текстових документів
Користувач ПЕОМ часто зустрічається з необхідністю підготовки тих чи інших документів - листів, статей, службових записок, звітів, рекламних матеріалів і т.д. Для підготовки документів текст редагованого документа виводиться на екран, і користувач може в діалоговому режимі вносити в нього свої зміни. Всі внесені зміни фіксуються. При роздруківці виводиться відформатований текст, в якому враховані всі виправлення. Користувач може переносити частини тексту з одного місця документа в інше, використовувати кілька видів шрифтів для виділення окремих ділянок тексту, друкувати підготовлений документ на принтері в потрібній кількості примірників.
Зручність і ефективність застосування комп'ютерів для підготовки текстів призвели до створення безлічі програм для обробки документів. Такі програми називаються текстовими процесорами (Word Processors) або редакторами.
Існує кілька сотень редакторів текстів - від найпростіших до дуже потужних і складних. Найбільш поширені Microsoft Word (версії для DOS і Windows), WordPerfect, WordStar, WordStar 2000. У США найбільш поширені Microsoft Word для Windows і WordPerfect, в Європі і в Росії Microsoft Word (версії для DOS і Windows).
Основні функції текстових процесорів:
1. Введення і форматування тексту
2. Зберігання та відтворення
3. Розмітка
4. Редагування
5. Верстка
6. Друк
7. Орфографія
8. Ділова графіка
Нові функції, реалізовані в останніх версіях Word:
1. Майстер створення листів.
2. Фонова перевірка граматики.
3. Засоби малювання таблиць.
4. Рішення для Internet-Intronet:
· Гіпертекстові посилання
· Створення HTML сторінок
5. Інструментарій для колективної роботи.
6. Електронна пошта, списки-посилання.
Безліч завдань, які належить вирішувати фірмам і підприємствам, носять обліково-аналітичний характер і вимагають табличній компоновки даних з підбиттям підсумків за різними групами та розділами даних, наприклад при складанні балансу, довідок для податкових органів, можливих фінансових звітів тощо Для зберігання і обробки інформації, представленої в табличній формі використовують електронні таблиці (ЕТ).
Програмні засоби для проектування називають також табличними процесорами. Вони дозволяють не тільки створювати таблиці, але й автоматизувати обробку табличних даних. Крім того, за допомогою ЕТ можна виконувати різні економічні, бухгалтерські та інженерні розрахунки, а також будувати різного роду діаграми, проводити складний економічний аналіз, моделювати і оптимізувати рішення різних господарських ситуацій і багато іншого.
Excel надає великий набір можливостей по графічному поданням даних. Є можливість вибору з 14 різних типів діаграм, причому кожен тип діаграм має кілька різновидів (підтипів).
Нові функції Excel-2000
1. Автокорекція при введенні формул
2. Настроювані клітинки
3. Нові показники
4. Наочна друк
5. Багатоступенева скасування
6. Рішення для Internet-Intronet
7. Web-запити
8. Розрахований на багато користувачів режим роботи
9. Імпорт з HTML формату
5. Комп'ютерні технології обробки економічної інформації на основі систем управління базами даних (СКБД)
Системи управління базами даних (СКБД) - це програмні засоби, призначені для введення, наповнення, видалення, фільтрації та пошуку даних.
Типи структур БД:
Лінійні списки.
Ланцюговий список.
Інвертований файл.
Індексний файл.
Існує широкий спектр реляційних СУБД для додатків різного масштабу. Розроблено міжнародний стандарт мови запитів SQL, став універсальним інтерфейсом комерційних реляційних СУБД.
Разом з тим в останні роки чітко окреслилася тенденція розвитку СУБД в об'єктному напрямку. Об'єктна (об'єктно-орієнтована) модель не суперечить реляційної моделі даних, а доповнює і розвиває останню (точніше сказати - реляційна модель є окремим випадком об'єктної форми представлення даних).
Безпека СУБД - захищеність системи від випадкового або навмисного втручання в нормальний процес її функціонування, від спроб розкрадання інформації, модифікації або руйнування її компонент.
Методи і засоби забезпечення безпеки інформації в СУБД:
1. Фізичне прегражденіе шляху до інформації, що захищається (до апаратури, відвідувачам).
2. Управління доступом інформації:
· Ідентифікація користувача;
· Авторизація (перевірка повноважень);
· Реєстрація звернення до захищених ресурсів;
· Реагування системи при спробах несанкціонованих дій.
3. Механізм шифрування.
4. Регламентація, тобто створення таких умов автоматизації, обробки, зберігання та передачі інформації, при яких нормою стандарту із захисту виконується в найбільшій мірі.
5. Примус - метод захисту, при якому користувач та персонал змушені дотримуватися правил обробки і передачі інформації під загрозою відповідальності.
6. Морально-етичні засоби захисту інформації, що включають норми поведінки, що складаються в компанії в міру розвитку.
6. Мережеві технології та системи розподіленої обробки інформації
Основні відмінності ГВП та ЛВС:
ГВП пов'язують ПК на значних відстанях, ЛВС на невеликі (у рамках однієї організації).
ГВС - загальнодоступні канали зв'язку (телефонні лінії, супутниковий зв'язок), ЛВС - спеціальні канали зв'язку.
INTERNET - нова технологія інформаційної комунікації, що об'єднує світові програмно-оперативні ресурси і містить величезну кількість інформації на різноманітну тематику.
Є два типи доступу в INTERNET.
1. Режим Shell.
До інтерфейсу підключається тільки ПК провайдера.
Основні риси:
- Користувач пов'язаний з провайдером через інтерпретатор команд (Shell).
- До Internet підключено тільки ПК провайдера.
2. SLIP / PPP (Serial Line Internet Protocol)
- ПК користувача стає частиною Internet.
- Провайдер виступає в якості провідника даних, що з'єднує наш ПК з основними частинами Internet
Пошук інформації в INTERNET проводиться за допомогою пошукових систем. Найбільш поширені з них: Яндекс, Апорт, Гугл.
Список літератури
1. Борзов К.Л. Менджмент. - М.: МАУП, 2003.
2. Волков В.І. Інформація та менеджмент. М., 2005
3. Менеджмент: Конспект лекцій. - М., 200674. Інформаційні системи в економіці (під редакцією В. Д. Камаєва). М., 2006.
4. Інформаційне забезпечення в управлінні підприємством. Підручник (за редакцією А. С. Буханцева). М., 2007.