Ім'я файлу: Медіа-маркетинг Коваленко Максим ММК-1.docx
Розширення: docx
Розмір: 2047кб.
Дата: 08.02.2022
скачати
Розширення: docx
Розмір: 2047кб.
Дата: 08.02.2022
скачати
Вивчення попиту на товар та аналіз ринкових можливостей виробника цього товару тісно пов'язані з дослідженням ринкової сегментації. Через політику сегментації ринку, що її проводить підприємство чи фірма, втілюється у життя найважливіший принцип маркетингу – орієнтація на споживача.
Сегментація ринку — це класифікація потенційних споживачів продукції відповідно до особливостей якісної структури їх попиту, тобто поділ на певні однорідні частини (сегменти) і розроблення для кожної з них певної програми маркетингу. Виходячи з цього, можна здійснити сегментацію ринку, використовуючи характерні особливості:
► географічні ознаки, тобто географічні особливості попиту на продукти в різних країнах, регіонах з огляду на історичні, кліматичні особливості, відносно типу населеного пункту, густоти та кількості населення тощо;
► демографічні ознаки — вік, стать, життєвий цикл та склад родин, особливі смаки залежно від національності та раси;
► соціально-економічні ознаки — рід занять, житлові умови, доходи, структуру витрат тощо;
► культурні чинники — освіта, традиції, релігія, спосіб проведення вільного часу;
► психографічні ознаки — соціальні групи, стиль життя, особис- тісні якості;
► параметри поведінки — ступінь потреби у продукті, привід до купівлі, ступінь випадковості купівлі, пошук переваг, статус користувача, статус лояльності, лояльність марці, ступінь готовності для здійснення покупки, емоційне ставлення до продукту, ступінь обізнаності.
Процес сегментації слід проводити за кілька етапів.
Перший етап— це початкова сегментація, коли використовуються результати маркетингових досліджень для розподілу ринків товару на сегменти, тобто однорідні групи споживачів з однаковими вимогами до товару і отримуваними вигодами, що відрізняються від інших сегментів.
Другий етап полягає у відбиранні цільових сегментів. Відбирати можна один або кілька цільових сегментів залежно від привабливості ринку, можливостей і завдань підприємця. Для ефективної сегментації слід дотримуватися таких умов:
► диференційована реакція — критерії сегментації мають чітко визначати відмінності між сегментами і згладжувати відмінності між споживачами всередині кожного сегмента;
► достатній розмір — виділений сегмент має бути достатнього розміру й існувати упродовж терміну, якого досить для покриття витрат;
► конкурентоспроможність — оцінюється порівняльна сила бізнесу на кожному сегменті ринку;
► вимірюваність — для обґрунтування умов вибору сегмента слід визначити його розмір і купівельну спроможність;
► доступність — можливість доступу комунікацій до відібраних сегментів.
У практичній діяльності використовують такі методи:
► сегментації за перевагами, тобто побудова моделі, що відображає поведінку споживачів;
► побудови сітки сегментації— розглядає змінні, що характеризують функції, споживачів і технології, й на основі аналізу значущості виділяють основні сегменти;
► багатовимірної класифікації, який полягає в одночасній багатовимірній класифікації ознак поведінки споживачів;
► групування, який послідовно розбиває сукупність об’єктів на певні групи за найвагомішими ознаками;
► функціональних карт, що передбачає проведення подвійної сегментації — за товаром і за споживачами.
Третім етапом, який проводиться обов’язково після сегментації ринку, є позиціонування. Для кожного сегмента слід визначити певну позицію щодо потенційних споживачів та конкурентів.
Позиціонування — це певні дії, спрямовані на формування у споживачів сприйняття певного товару відносно товарів-конкурен- тів за тими перевагами і вигодами, які вони можуть отримати. Процес позиціонування пов’язаний з роботою над свідомістю споживачів, визначенням їх реального ставлення до продукту і з товаром, що слід здійснити, щоб він зайняв певне місце серед товарів, яким споживачі віддають перевагу. Мета позиціонування полягає в дослідженні думки, що склалась або формується, аналізі оцінки покупців щодо товару для їх оптимізації згідно з побажаннями та вимогами споживачів і відповідно створення за допомогою конкретних маркетингових заходів такої позиції товару, яка забезпечить продукту конкурентні переваги на певному сегменті.
Позиціонування товару досить важливий момент у комерційній діяльності підприємства і його здійснюють за кілька етапів:
► вибір критеріїв позиціонування для визначення споживчих властивостей товару, співвідношення «якість — ціна», розширення кількості потенційних споживачів, підвищення престижу товару, визначення слабких сторін конкурентів;
► визначення показників, що розкривають обрані критерії, які можна визначити через опитування або тестування, роботу з фокус- групою, методом експертних оцінок тощо;
► побудова карти сприйняття на основі групи показників, що визначають його вигоди і переваги та якими керуються споживачі при виборі товару;
► перепозиціювання, що проводиться в разі нереалізованих попередніх завдань, з метою зміни позиції товару щодо товарів- конкурентів.
Під час реалізації процесу позиціонування найбільш прийнятною для застосування є стратегія диференціації товару, тобто надання йому відмінних ознак від товарів-конкурентів і пропонування їх тим споживачам, які хочуть отримати саме ці ознаки. Належним чином організоване позиціонування ринку є важливою передумовою розроблення ефективної програми комплексу та плану маркетингу в системі підприємництва.
описати свій продукт (товар, роботу, послугу, особу) на сторінках соціальних мереж (текст, фото та відео)
Соціальні мережі є невідємним у моєму житті я щоденно користуюсь такими соціальними мережами як Instagram, Telegram .Там я проводжу приблоизно 1-4 години на день. Мої соціальні мережі націлені в основному на те, щоб спілкуватись з моїми друзями. Наприклад: якщо це Instargam я раніше займався фотографіями я фотографував людей поширював ці фотографії в інстаграмі позначав на фотографіях акаунти інстаграма свого міста, а також разних місць , деякіх із мох фотографій роболи репости моїх фото, також мене позначали в різних Insta-story. Цим я отримував нових підписників на свій акаунт також дуже багато з мого міста до мене зверталися для того щоб я їх сфотографував. Телеграмом я користуюсь виключно для того щоб читати останні новини, або для спілкування по роботі. На цей період свого часу я використовую соціальні мережі в своїх особистих цілях тобто спілкування, покупки в інтернеті , моніторинг інформації і тому подібне.