Ім'я файлу: Ділова_ситуація_Налагодження_міжнародних_контактів.docx
Розширення: docx
Розмір: 26кб.
Дата: 04.05.2023
скачати
Пов'язані файли:
ІНДЗ_PDP_2023_д (2).docx

  1. На мою думку, Уелшу було важко знайти потрібну людину телефоном через те, що без особистого знайомства важко зрозуміти наскільки серйозно зацікавлена людина в співпраці, які є її потреби та вимоги, та як відбувається процес прийняття рішень в компанії.

  2. Найімовірніше, Уелш надіслав інформацію про свою компанію перш ніж зустрітися з колумбійцем вперше для того, щоб підвищити ймовірність успішної зустрічі, показати свою серйозність і професіоналізм, а також для того, щоб дати Буеносу можливість підготуватися до зустрічі та сформулювати питання.

  3. Ймовірно, Буенос запросив Уелша на вечерю для того, щоб поближче познайомитися з ним, встановити особистий контакт, виявити спільні інтереси та визначити потенційну співпрацю.

  4. Уелш зрозумів мету ділової вечері тому, що Буенос вже заздалегідь запропонував вечерю, що вказує на його зацікавленість у співпраці, а також тому, що Буенос на вечері запитував про деталі роботи Уелша та про його компанію.

  5. Уелш не справив гарного враження на Буеноса, оскільки він не звернув уваги на культурні відмінності та не дотримувався місцевих правил поведінки, а також не виявив достатньої зацікавленості у співпраці з Буеносом.

  6. У різних культурах прийнято встановлювати контакт з людиною і отримувати першу інформацію по-різному. Наприклад, у деяких культурах більше цінують особистий контакт

  7. Шляхи, якими можна бути відрекомендованим в компанії, можуть бути різними, в залежності від культури компанії та індустрії. Основні шляхи включають рекомендації від колег, керівників, клієнтів або партнерів, зовнішні тренінги та сертифікації, активну участь в індустрійних заходах та мережах, створення особистого бренду тощо. Найбільш звичайні та ефективні шляхи можуть змінюватись в залежності від країни та культури, де працює компанія. Вибір шляхів залежить від багатьох факторів, таких як тип компанії, її індустрія, культура, бюджет інвестицій та інші.

  8. Під час першого контакту більш важливо людина, що представляє компанію, оскільки вона є прямим представником компанії та її культури. Компанія може мати певний імідж та репутацію, але це важливо тільки в контексті того, як представник компанії зможе ці ідеї передати. Успіх першого контакту залежить від того, наскільки ефективно представник компанії зможе встановити контакт з потенційним партнером або клієнтом, передати ідеї компанії та продемонструвати свою експертизу.

  9. Особисті зв'язки можуть мати різне значення в різних культурах. У деяких культурах, особисті зв'язки є дуже важливими і можуть мати вирішальний вплив на успіх бізнесу, тоді як у інших культурах можуть бути менш важливими. Наприклад, в більшій частині азійських країн і Латинській Америці, особисті зв'язки є дуже важливими і можуть вплинути на весь процес бізнесу - від укладання контракту до його виконання.



  1. Час, який витрачається на те, щоб познайомитись один з одним, може варіюватися в залежності від культури. У деяких культурах, зустрічі можуть бути більш формальними і вимагати детальної підготовки. В інших культурах, зустрічі можуть бути менш формальними і відбуватися без попередньої підготовки. В будь-якому випадку, зустрічі можуть займати значний час, оскільки вони можуть включати обговорення культурних різниць та інших питань, які можуть вплинути на бізнес.

  2. Причини, чому час, витрачений на підготовку до зустрічі та саму зустріч, можуть бути довгими, різноманітні. Наприклад, в ряді культур важливо, щоб бізнесмени зустрічалися не тільки з партнерами, а й з їх родинами та близькими друзями. Це може вимагати часу на організацію таких зустрічей, зокрема збору інформації про родину та друзів партнера. Крім того, можуть існувати різні формальні та неформальні правила про те, як повинні бути організовані зустрічі та як повинні поводитись

  1. Відмінності в ділових стилях обох героїв, які мали найбільший вплив на результат їх першої зустрічі, включали:

  • Культурні відмінності: Уелш, як американець, мав більш прямолінійний і прямий підхід до бізнесу, в той час як Буенос, як іспанець, був більш схильний до встановлення особистих стосунків перед початком бізнесу.

  • Різні рівні комунікації: Уелш був більш схильний до розмови і викладу своїх думок, тоді як Буенос був більш схильний до слухання і збирання інформації.

  • Різні рівні довіри: Уелш був більш схильний до віри в офіційні угоди та документи, тоді як Буенос був більш схильний до розбудови взаємних стосунків і довіри перед укладанням угод.

  1. Після першої вечері, Уелш міг би зробити наступні кроки, щоб покращити стосунки з Буеносом:

  • Надіслати електронного листа або повідомлення, щоб подякувати Буеносу за час, проведений разом і виразити надію на подальшу співпрацю.

  • Пропонувати свою допомогу і розуміння щодо будь-яких культурних питань, що можуть виникнути.

  • Надати додаткову інформацію про свою компанію та свої послуги, які можуть зацікавити Буеноса.

  • Провести наступну зустріч в більш неформальному середовищі, як, наприклад, на обіді або на події.

  1. Якщо Джон Уелш продає свої послуги Антоніо Буеносу, вони повинні адаптуватися до культур один одного, щоб забезпечити успішну співпрацю. Наприклад, якщо культура Буеноса більш ієрархічна, Уелш може розглянути можливість пропонувати послуги через посередників, які мають відповідний статус в компанії Буеноса. Для того, щоб забезпечити ефективну комунікацію, Буенос та Уелш можуть вивчити основні культурні різниці між своїми країнами, які можуть включати стиль спілкування, формальність, етикет та інші аспекти.

  2. Щоб зробити першу зустріч більш успішною, Буенос та Уелш можуть виконати кілька кроків:

  • Підготовка: Уелш може передзвонити Буеносу або надіслати електронний лист, підтверджуючи дату та час зустрічі. Важливо також згадати про конкретні теми, які будуть обговорюватися, та відправити Буеносу інформацію про себе та свою компанію.

  • Формат зустрічі: Якщо культура Буеноса більш ієрархічна, варто розглянути можливість запросити високопосадових осіб компанії Буеноса на зустріч. Важливо також встановити формальність або неформальність зустрічі та дотримуватися відповідного етикету.

  • Стиль спілкування: Уелш може враховувати, що Буенос більш ретельний в мовленні та враховувати це під час розмови. Важливо також дотримуватися культурного рівня повітряності та взаємодії.

На основі культурної інформації, як міжнародні бізнесмени Джон Уелш та Антоніо Буенос можуть прийняти різні підходи до комунікації та зв’язків. Це може призвести до непорозумінь і незадоволеності один з одним, як у випадку, коли Буенос не дзвонить Уелшу.

Для покращення комунікації та збільшення шансів на успішну співпрацю, обидва бізнесмени можуть виконати наступні кроки:

Джон Уелш може зателефонувати Антоніо Буенос та вибачитися за будь-які недорозуміння або затримки. Уелш може висловити своє бажання продовжити співпрацю та запропонувати зустрітися з Буеносом знову.

Антоніо Буенос може оцінити терміни, які він вважає доцільними для зв’язку та зустрічей. Уелш може взнати про це від своїх партнерів чи зіставити зі своєю власною культурою.

Обидва бізнесмени можуть ретельно підготуватися до зустрічі, дізнатися про культурні особливості один одного та заздалегідь обговорити питання, які важливі для їх співпраці.

На зустрічі Уелш та Буенос можуть дотримуватися взаємоповаги та уваги до культурних різниць, які вони мають. Вони можуть бути ввічливі та проявляти інтерес до поглядів один одного.

Обидва бізнесмени можуть спробувати знайти спільну мову, що може згладити будь-які культурні різниці.

Підготовка до зустрічі та сама зустріч повинні бути уважними до культурних різниц
скачати

© Усі права захищені
написати до нас