Ім'я файлу: Курсовая Взаимосвязь профессионального выгорания с различными ас
Розширення: docx
Розмір: 98кб.
Дата: 28.08.2023
скачати
Пов'язані файли:
Д Diplom_samootsenka_i_stres_13379860.docx
Организация тендера на отсыпку земляной площадки под буровую уст
Организация тендера на отсыпку земляной площадки под буровую уст
Розширення: docx
Розмір: 98кб.
Дата: 28.08.2023
скачати
Пов'язані файли:
Д Diplom_samootsenka_i_stres_13379860.docx
Организация тендера на отсыпку земляной площадки под буровую уст
Организация тендера на отсыпку земляной площадки под буровую уст
Титулка
Взаимосвязь профессионального выгорания с различными аспектами педагогической деятельности у учителей общеобразовательных учреждений
Методики для исследования
Методики расположить в том порядке, в котором они перечислены, перед ними включить вопросы: пол, возраст, педагогический стаж. (НУЖНО ЧТОБЫ ПРОШЛИ 30 УЧИТЕЛЕЙ)
1) Диагностика эмоционального выгорания (К.Маслач, С.Джексон, в адаптации Н.Е.Водопьяновой);
2) МОТИВАЦИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (методика К. Замфир в модификации А. А. Реана)
3) Анкета (отправила в отдельном файле)
4) ОПРОСНИК Г. АЙЗЕНКА
ВВЕДЕНИЕ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ВЗАИМОСВЯЗИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ С РАЗЛИЧНЫМИ АСПЕКТАМИ ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ У УЧИТЕЛЕЙ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
1.1 Анализ понятия «профессиональное выгорание» в психологии
1.2. Детерминанты, симптомы, эффекты, характерные для синдрома профессионального выгорания……
1.3. Тенденции в изучении профессионального выгорания у учителей общеобразовательных учреждений……………………
1.4 Опыт эмпирических исследований профессионального выгорания у учителей в контексте педагогической деятельности………………………
ВЫВОДЫ ПО ТЕОРИТИЧЕСКОМУ ИССЛЕДОВАНИЮ
2 ЭМПЕРИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ВЗАИМОСВЯЗИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ С РАЗЛИЧНЫМИ АСПКТАМИ ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ У УЧИТЕЛЕЙ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ………
2.1 Описание программы исследования взаимосвязи профессионального выгорания с различными аспектами педагогической деятельности у учителей общеобразовательных учреждений…………………………………………………………………
2.2 Решение эмпирических задач исследования взаимосвязи профессионального выгорания с различными аспектами педагогической деятельности у учителей общеобразовательных учреждений…..
2.3 Результаты исследования взаимосвязи профессионального выгорания с различными аспектами педагогической деятельности у учителей общеобразовательных учреждений…………………
ВВЫВОДЫ ПО ЭМПЕРИЧЕСКОМУ ИССЛЕДОВАНИЮ………
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…
ВВЕДЕНИЕ
В современных условиях информационного перегруза и нервно-эмоционального напряжения, важным является рассмотрение психологических особенностей профессионального выгорания педагогов. Значимыми стрессогенными факторами являются психологические и физические нагрузки учителей, которые вызывают возникновение так называемого синдрома «профессионального выгорания» – истощения моральных и физических сил, что неизбежно отражается на эффективности профессиональной педагогической деятельности, психологическом самочувствии, а также на межличностных отношениях. Наличие стрессогенных факторов представляют серьезную угрозу психологическому здоровью педагогов и вызывают острую умственную, физическую и хроническую усталость, которые негативно влияют на профессиональную деятельность учителя. К высокому уровню психологического здоровья можно отнести педагогов с устойчивой адаптацией к окружающей среде, высоким уровнем саморегуляции и собственными ресурсами преодоления стрессовых ситуаций, активной жизненной позицией, стремлением к творчеству и саморазвитию.
Педагогические сотрудники прилагают много усилий и энергии для установления доверительных отношений с учениками, продуктивного сотрудничества с коллегами и руководством образовательного учреждения, а также для сохранения эмоционального баланса и управления своими эмоциями в деловых коммуникациях.
Сегодня исследование эмоционального выгорания является весьма актуальной проблемой. Это связано с потребностью науки и практики в понимании индивидуальных факторов и особенностей травмирующего воздействия эмоционального выгорания на психику человека. Актуальность этого вопроса также можно объяснить отсутствием надежной системы психологических технологий предупреждения развития синдрома эмоционального выгорания. Особое значение изучение этой проблемы приобретает в педагогической деятельности, независимо от того, учитель общеобразовательной школы или преподаватель колледжа, лицея или высшего учебного заведения. Современные научные исследования регистрируют значительное увеличение количества педагогических работников, которые чувствуют себя истощенными и эмоционально исчерпанными, что в итоге сказывается на продуктивности их труда.
В научной литературе представлены исследования, анализирующие различные факторы, влияющие на профессиональное выгорание педагогов, такие как рабочая нагрузка, отношения с коллегами, мотивация и удовлетворение от работы. Однако вопросы о том, как конкретные аспекты педагогической деятельности связаны с выгоранием, и о возможных способах снижения этого явления, требуют дополнительных исследований.
Отдельные аспекты профессионального выгорания и функционирования личности в состоянии выгорания освещены в научных работах иностранных и отечественных психологов в таких областях, как: определение феномена выгорания и его структурно-функциональный и системный анализ (К. Замфир, А. Лазарус, Х. Фрейденбергер, М.В. Борисова, С.Д. Максименко, В.Е. Орел); анализ факторов профессионального и эмоционального выгорания (С. Джексон, К. Маслач, Н.Е. Водопьянова, В.В. Бойко, Т.В. Зайчикова, О.Г. Козлова); анализ особенностей профессионального истощения работников разных сфер деятельности, в частности педагогов (И.Д. Бех, Л.М. Карамушка, И.В. Сингаевская, Г.О. Балл, Т.В. Форманюк); принципы и факторы психосоциального развития личности (Г.С. Костюк); адаптивные ресурсы субъектов социальной жизни (Г. Айзенк, Г. Гартман, Б.Д. Карвасарский, А.О. Реан, Г. Селье, Л.Дж. Филлипс); профессиональное выгорание с точки зрения психологии отношения (В.М. Мясищев); саморегуляция личности как фактор предотвращения истощения (В.Л. Марыщук, В.И. Евдокимов, М.С. Корольчук, В.И. Моросанова); синдром профессионального выгорания как психоэмоциональное состояние личности, имеющее три фазы развития – тревога, резистентность, истощение (В.В. Бойко, Т.И. Ронгинская, О.О. Рукавишников); основы профилактики профессионального выгорания (Д. Скотт, Е. Хартман, Р. Шваб, И.А. Акиндинова, Ю.Г. Ковровский, О.Ю. Райкова, О.С. Старченкова) и другие.
Синдром профессионального выгорания свидетельствует о неправильной интеграции специалиста в сферу профессиональной деятельности и сопровождается потерей мотивации к личностному и профессиональному росту, существенным ослаблением конкурентоспособности не только в профессии, но и в жизни в целом, и даже негативно отражается на его физическом и психологическом здоровье. Именно поэтому вопросы о профессиональном выгорании работников сферы образования (как субъектов собственной и социальной жизни, а также представителей общественной элиты, которые не только передают системы знаний будущим поколениям, но и задают тренды общественного развития) и основные возможности предупреждения выгорания являются чрезвычайно актуальной научной задачей в социальной, организационной, экономической, педагогической психологии.
Поэтому объектом исследования является профессиональное выгорание учителей общеобразовательный учреждений, а предметом исследования служит взаимосвязь профессионального выгорания с различными аспектами педагогической деятельности у учителей общеобразовательный учреждений.
В связи с этим цель данного исследования: выявить взаимосвязь между профессиональным выгоранием и различными аспектами педагогической деятельности у учителей общеобразовательных учреждений.
В связи с поставленной целью необходимо решить следующие теоретические задачи:
Проанализировать содержание понятия «профессиональное выгорание» в психологии, выбрать рабочее определение;
Обозначить симптомы, детерминанты и эффекты, характерные для синдрома профессионального выгорания;
Описать тенденции в изучении проблемы профессионального выгорания у учителей общеобразовательных учреждений;
Обобщить опыт эмпирических исследований профессионального выгорания учителей в контексте педагогической деятельности.
Гипотеза исследования:
- профессиональное выгорание у учителей общеобразовательных учреждений связано с определенными аспектами их педагогической деятельности;
- эмоционально стабильные учителя меньше подвержены профессиональному выгоранию.
Глава 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ВЗАИМОСВЯЗИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ С РАЗЛИЧНЫМИ АСПЕКТАМИ ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ У УЧИТЕЛЕЙ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
1.1 Анализ понятия «профессиональное выгорание» в психологии
Профессиональное выгорание представляет собой одну из возможных реакций организма на хронический стресс, связанный с профессиями, общим для которых является длительный контакт с людьми и эмоциональное участие в решении их проблем. К представителям таких профессий относятся: учителя, психологи, психотерапевты, юристы, социальные работники, государственные служащие, священники и люди, которые в значительной степени участвуют в оказании помощи другим людям.
Термин «выгорание» (англ. «burnout» – сгорание, выгорание) получил широкое распространение благодаря работе американского ученого Х. Дж. Фрейденбергера, опубликованной в 1974 году, в которой исследователь использовал термин «выгорание» для обозначения состояния истощения индивида, вызванное чрезмерными требованиями, создаваемыми физическими условиями или социальной средой на работе. По мнению ученого, особенный комплекс выгорания составляют такие симптомы, как усталость, головная боль, низкая толерантность к болезням, раздражительность, изменение поведения и постоянное чувство скуки и отчаяния [1].
Существует множество определений термина «выгорание».
Синдром выгорания – это длительный, сложный психофизиологический процесс, который включает в себя эмоциональное, психологическое, умственное и физическое истощение из-за продолжительной эмоциональной нагрузки.
По определению М. Борисовой, выгорание – это механизм психологической защиты, разработанный личностью в виде полного или частичного исключения эмоций в ответ на психотравмирующие воздействия [2].
Т. Форманюк считает, что «выгорание – это плата не за сочувствие людям, а за нереализованные ожидания». В качестве причин наиболее сильных негативных переживаний, связанных с работой сотрудников социальной сферы, обычно указывают «отсутствие результата» (чувство, что работаешь «впустую», чувство отчаяния, когда что-то не получилось, не сработало). Ощущение потери значения деятельности, обесценения и бессмысленности своих усилий является самым сильным фактором переживаний [3].
Практикующие психологи, специализирующиеся в области «выгорания», определяют, что «выгорание» в дальнейшем выходит за рамки профессиональной сферы и переходит в личную жизнь человека, влияя на его взаимодействие с другими людьми.
В. Бойко рассматривает «выгорание» как механизм психологической защиты, разработанный личностью в виде полного или частичного исключения эмоций в ответ на психотравмирующие действия. «Выгорание» – это частично функциональный стереотип, так как он позволяет человеку дозировать и экономно расходовать энергетические ресурсы. В то же время, могут возникать его дисфункциональные последствия, когда «выгорание» негативно сказывается на выполнении профессиональной деятельности. В психолого-педагогической литературе существует широкий спектр трактовок понятия «профессиональное выгорание» личности [4].
Анализируя взгляды ученых, распространенными являются определения профессионального выгорания как состояния отчуждения, демотивации и как последствия действия профессионального стресса. Исследователи рассматривают профессиональное выгорание как стрессовую реакцию, которая возникает в результате длительных профессиональных стрессов средней интенсивности [5].
В свою очередь, С. Мейерс определял профессиональное выгорание как состояние, в котором человек не ожидает вознаграждения от выполняемой работы, но наоборот – ожидает наказания, происходящего из-за нехватки мотивации, контролируемых результатов или недостаточной компетентности [6].
Американская исследовательница К. Маслач описывает феномен выгорания как влияющий на профессиональную идентификацию и поведение работников, сопровождающийся потерей интереса к работе и проявлениями нечеловеческого отношения к клиентам. Профессор психологии подробно изучает это понятие, определяя его как синдром физического и эмоционального истощения, включающий развитие негативной самооценки, негативное отношение к работе и потерю сочувствия к клиентам. Она подчеркивает, что "профессиональное выгорание" - это не потеря творческого потенциала, не реакция на скуку, а скорее эмоциональное истощение, возникающее на фоне стресса, вызванного межличностным общением. Теория исследовательницы определяет выгорание как "комплекс эмоционального истощения, деперсонализации и снижения личных достижений, который может возникнуть у людей, работающих в системе "человек-человек" [7].
Психофизическое, эмоциональное истощение - это первый симптом, с которого начинается процесс выгорания. Его степень ассоциируется с состоянием психического и физиологического перегруза, вызванного интенсивностью межличностных контактов. Обычно эмоциональное истощение характеризуется наличием состояний тревоги, напряжения, физической усталости и бессонницы. Индикаторами его проявления в индивидууме являются нежелание работать, уменьшающийся интерес к профессии, снижение активности, пессимизм, постоянное психофизическое напряжение и раздражительность [7].
Деперсонализация предполагает циничное отношение к профессиональной деятельности и ее объектам. Она характеризуется равнодушием и отдалением от проблем собственных и других людей, негативным, чрезвычайно бездушным отношением к окружающим, избеганием эмоционально близких отношений, поверхностными и формализованными контактами, цинизмом и обвинениями других в своих неудачах.
В поведенческой сфере это проявляется в уменьшении времени общения, сознательной или неосознанной защите себя от дальнейшего использования уже и так сильно истощенных эмоциональных ресурсов. В социальной сфере при деперсонализации возникает равнодушие, нечеловечное, циничное отношение к коллегам, клиентам, пациентам и т.д.36
В медицинской практике деперсонализация проявляется в стремлении поставить быстрый, механический диагноз, лечении пациентов как "носологических единиц", в педагогической - обращении к ученикам по фамилии или в соответствии с порядковым номером в журнале, использовании грубых, а иногда и неэтичных эпитетов по отношению к ним.
Уменьшение личных достижений и собственной адекватности характеризуется тенденцией воспринимать свою профессиональную деятельность в негативном свете. Это приводит к уменьшению или потере удовлетворенности от работы, снижению самооценки, возникновению чувства разочарования, а также обвинению себя в отсутствии профессиональных навыков. Потеря способности решать профессиональные проблемы, ограниченные возможности адаптации в значительной степени влияют на отношения с окружающими, что часто определяет появление агрессивного поведения и ухода от работы (прогулы).
Учитывая вышеизложенное, наличие трех типичных компонентов профессионального выгорания является особенностью, которая отличает его от других последствий профессионального стресса или обычной усталости от работы.
Признание трехступенчатой концепции профессионального выгорания вызвано, в первую очередь, тремя фазами процесса, в котором сначала появляются симптомы эмоционального истощения, затем происходит деперсонализация поведения, и, наконец, возникает чувство уменьшения личных достижений и отсутствия успеха на работе. Зачастую, на практике, процесс выгорания не всегда проходит в соответствии с теоретической моделью, поскольку иногда наблюдаются случаи, когда отдельные фазы выгорания могут отсутствовать или появляться в другом порядке.
Также привлекает внимание экзистенциальная, мотивационная модель выгорания, суть которой заключается в том, что чтобы выгореть, сначала нужно "гореть", другими словами - иметь высокий уровень мотивации. Таким образом, высокий интерес и погружение в профессиональную деятельность являются первоначальным и основным условием процесса выгорания.
Важно учитывать систему профессионально ориентированных мотивов, которая формирует у человека ожидания и уверенность в том, что данная деятельность будет оказывать значительное влияние на достижение успеха. Важность этих мотивов заключается в том, что они обеспечивают высокую мотивацию к работе и, следовательно, к высокому уровню вовлеченности, что в свою очередь может повысить вероятность профессионального выгорания. Эта модель подчеркивает значимость эмоционального вовлечения в работу и мотивацию как факторов риска для профессионального выгорания [8].
Профессиональная среда, отличающаяся благоприятной атмосферой, поддержкой и доступностью ресурсов, является необходимым условием для достижения поставленных индивидом целей. В ситуации, когда среда оказывается стрессовой, отсутствует поддержка от коллег или руководства, возникают многочисленные препятствия, ведущие к профессиональному стрессу, достижение и реализация целей становятся невозможными. В таком контексте мотивация значительно ослабевает. По этой причине успех, компетентность и эффективность становятся крайне важными, поскольку они дают нам уверенность в том, что наш труд и мы сами полезны и важны, а наша жизнь имеет смысл.
1 2 3 4