Оцінка якості праці
Завдання
На прикладі роботи функціональних і лінійних органів організації провести оцінку якості праці з використанням комплексного показника-індексу дефектності.
Зміст роботи.
Перший і другий цехи випускають продукцію двох найменувань. Їх вартість приведена в табл., Кол-во - в табл. 2.
Таблиця 1.
N 1 - Ц1 | N 2 - Ц2 |
21 | 30 |
Таблиця 2.
Продукція | Кількість продукції, що випускається | |
У 1 цеху N | | У 2 цеху N | | | |
N 1 | 500 | 420 |
N 2 | 380 | 330 |
Початкове число виробів N 1 - 450 шт., N 2 - 400 шт. Види, значимість (К 1Х; До 2Х) і базове число дефектів для продукції 1 (r б1х) та продукції 2 (r б2х) наведені в таблицях 3 і 4.
Таблиця 3. Характеристика дефектів для продукції 1
види дефектів | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Параметр вагомості дефекту До 1Х | 0,17 | 0,30 | 0,33 | 0,11 | 0,03 |
Базове число дефектів r б1х | 13 | 15 | 31 | 5 | 5 |
Таблиця 4. Характеристика дефектів для продукції 2
види дефектів | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
Параметр вагомості дефекту До 2Х | 0,21 | 0,13 | 0,30 | 0,16 | 0,13 | 0,05 |
Базове число дефектів r б2х | 19 | 24 | 30 | 19 | 13 | 25 |
За результатами технічного контролю визначено число дефектів продукції N 1 та N 2 в цехах 1 (r 1x |; r 2x |) і 2 (r 1x | |; r 2x | |). Ці дані наведені в таблицях 5 і 6.
Таблиця 5. Число дефектів продукції 1
види дефектів | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
число дефектів r 1x | | 1 | 5 | 3 | 8 | 2 |
Число дефектів r 1x | | | 3 | 3 | 5 | 11 | 12 |
Таблиця 6. Число дефектів продукції 2
види дефектів | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
число дефектів r 2x | | 7 | 10 | 19 | 23 | 23 | 17 |
Число дефектів r 2x | | | 5 | 13 | 19 | 7 | 25 | 30 |
Для розрахунку індексу дефектності необхідно визначити коефіцієнт дефектності D z, базовий коефіцієнт дефектності D ZБ і відносний коефіцієнт дефектності t.
Рішення
Коефіцієнт дефектності продукції 1
Для першого цеху
D 1 | = До 1Х * r 1x |
N 1 |
D 1 | = (0.17 * 1 +0.3 * 5 +0.33 * 3 +0.11 * 8 +0.03 * 2) / 500
D 1 | = 0.0072
Для другого цеху
D 1 | | = До 1Х * r 1x | |
N 1 | |
D 1 | | = (0.17 * 3 +0.3 * 3 +0.33 * 5 +0.11 * 11 +0.03 * 12) 420
D 1 | | = 0.011
Коефіцієнт дефектності продукції 2
Для першого цеху
D 2 | = До 2Х * r 2x |
N 2 |
D 2 | = (0.21 * 7 +0.13 * 10 +0.3 * 19 +0.16 * 23 +0.13 * 23 +0.05 * 17) / 380
D 2 | = 0.042
Для другого цеху
D 2 | | = До 2Х * r 2x | |
N 2 | |
D 2 | | = (0.21 * 5 +0.13 * 13 +0.3 * 19 +0.16 * 7 +0.13 * 25 +0.05 * 30) / 330
D 2 | | = 0.0433
Вартість продукції
Перший вид продукції
З 1 | = Ц 1 * N 1 |
З 1 | = 21 * 500 = 10 500
З 1 | | = Ц 1 * N 1 | |
З 1 | | = 21 * 420 = 8820
Другий вид продукції
З 2 | = Ц 2 * N 2 |
З 2 | = 30 * 380 = 11 400
З 2 | | = Ц 2 * N 2 | |
З 2 | | = 330 * 30 = 9900
Базовий коефіцієнт дефектності
Перший вид продукції
D 1б = До 1х * r б1х
N 1
D 1б = (0.17 * 13 +0.3 * 15 +0.33 * 31 +0.11 * 5 +0.03 * 5) / 450
D 1б = 0.0392
Другий вид продукції
D 2б = До 2х * r б2х
N 2
D 2б = (0,21 * 19 +0,13 * 24 +0,3 * 30 +0,16 * 19 +0,13 * 13 +0,05 * 25) / 400
D 2б = 0,0552
Відносний коефіцієнт дефектності продукції 1
По першому цеху
t 1 | = D 1 | / D 1б
t 1 | = 0.0072/0.0392
t 1 | = 0.1836
За другим цеху
t 1 | | = D 1 | | / D 1б
t 1 | | = 0.011/0.0392
t 1 | | = 0.2806
Відносний коефіцієнт дефектності продукції 2
По першому цеху
t 2 | = D 2 | / D 2б
t 2 | = 0.042/0.0552
t 2 | = 0.7608
За другим цеху
t 2 | | = D 2 | | / D 2б
t 2 | | = 0.0433/0.0552
t 2 | | = 0.7844
Індекс дефектності
По першому цеху
I д = t z | * C z |
? C z |
I д = 0.1836 * 10.5 +0.7608 * 11.4
I д | = 0.1836 * 10.5 +0.7608 * 11.4
I д | = 0.48406
За другим цеху
I д | | = t z | | * C z | |
? C z | |
I д | | = 0.2806 * 8.82 +0.7844 * 9.9
I д | | = 0.54703
Висновок
У даній роботі була проведена оцінка якості праці на прикладі функціональних і лінійних органів організації з використанням комплексного показника-індексу дефектності. В результаті проведеного аналізу виявлено, що якість роботи першого цеху вище, ніж другого так, як індекс дефектності у першому цеху нижче, ніж у другому.