1. Проаналізувати розділ посадової інструкції «Обов'язки». Виявити взаємини (за інформацією) даного працівника з іншими підрозділами, ознайомившись з відповідним розділом положення про відділ, в якому працює цей працівник.
1. Взаємовідносини працівника (спеціаліста з маркетингу) з іншими відділами зведені в таблицю:
2. На підставі пункту (1) виділити перелік функцій управління і управлінських робіт, що підлягають автоматизації. Спроектувати перелік документів, які є вхідними і вихідними при виконанні кожної функції (роботи).
2. У якості першої менеджера з реклами, яка підлягає автоматизації, є розробка планів рекламних компаній по одному виду або групі товарів (послуг) і визначення витрат на їх проведення.
Необхідно від виробничого відділу отримати відомості про асортимент продукції, що випускається, інформацію про проекти цін на нову продукцію.
Вхідними документами для даної функції будуть:
- Квартальні та місячні плани збуту продукції;
- Відомості про постачальників продукції;
- Інформацію про ризики в питаннях доставки товарів, пов'язаних зі змінами зовнішніх умов і діяльністю конкурентів.
Вихідними документами будуть - інформація про стан і прогнозах про попит на продукцію на ринку; інформація про вибір каналів просування продукції; пропозиції з удосконалення якості продукції для виробничого відділу;
Наступною функцією фахівця менеджера з реклами, яка підлягає автоматизації, є функція аналізу мотивації і формування споживчого попиту на товари та послуги, виявлення найбільш ефективні ринки збуту.
Для реалізації даної функції необхідно отримання від планово-економічного відділу інформації про плановані обсяги виробництва.
Вхідними документами будуть щомісячні плани виробництва продукції; вихідними - інформація про стан товарного ринку; пропозиції щодо зміни цін на окремі види продукції у зв'язку зі зміною попиту.
Необхідно також отримання інформації від фінансового відділу про собівартість продукції і величиною очікуваного прибутку. Відповідно, тут вхідними документами будуть відомості про собівартість продукції та відомості про величину очікуваного прибутку.
Наступною функцією, яка підлягає автоматизації, є функція організації розробки рекламних текстів, плакатів, проспектів, каталогів, буклетів.
Для реалізації даної функції необхідна робота з таким працівником, як дизайнер, який забезпечує розробку необхідних макетів рекламних носіїв. Для реалізації даної функції необхідно отримання інформації про наявність відповідних видаткових матеріалів від комп'ютерного відділу, які є вхідними даними.
Вихідні дані:
- Аналітична інформація про стоянні споживчих переваг (через систему інтернет);
- Макети засобів реклами.
Також для більш повної автоматизації даної функції необхідно повне надання відповідної вхідної інформації від канцелярії. В якості вихідних даних в цьому випадку виступають пакети інформаційних аналітичних матеріалів.
3. Для кожної з вибраних функцій (робіт) виявити перелік вхідних та вихідних показників. Записати показники в таблицю, яка повинна містити такі стовпці:
- Найменування показника,
- Позначення показника на формалізованій мові,
- Номер функції управління (роботи),
- Ознака: «вхідний» або «вихідний» для даної функції.
3. Визначимо перелік вхідних та вихідних показників для виявлених у другому пункті управлінських функцій:
1) розробка планів рекламних компаній по одному виду або групі товарів (послуг) і визначення витрат на їх проведення.
Вхідними показниками для даної функції будуть:
- Обсяг реалізації (фактичний, плановий).
- Розмір партії (фактичний, плановий)
Вихідними показниками для даної функції будуть:
- Ціна продукції оптимальна;
- Обсяг реалізації оптимальний;
- Витрата коштів на проведення рекламної компанії.
2) Аналіз попиту та споживання, їх мотивацій споживачів, тенденцій їх розвитку.
Вхідними показниками для даної функції будуть:
- Обсяг реалізації (фактичний, плановий).
Вихідними показниками для даної функції будуть:
- Обсяг реалізації оптимальний.
3) Розробка рекламних текстів
- Трудомісткість (фактична, планова);
- Витрата матеріалу (фактичний, плановий);
- Час роботи (фактичне, планове);
Вихідні дані:
- Продуктивність (фактична, планова);
- Заробіток працюючого (фактичний)
Складемо таблицю вхідних і вихідних показників для певних функцій управління.
Список використовуваної літератури:
1. Балдін К.В., Інформаційні системи в економіці: Підручник - 4-е вид. перераб. і доп. / К.В. Балдін .- М.: «Дашков і К
2. Балдін К.В., Уткін В.Б., Інформаційні системи в економіці: Підручник .- 5-е вид. перераб. і доп. / К.В. Балдін, В.Б. Уткін .- М.: «Дашков і К
3. Барановська Т.П., Лойко В.І., Інформаційні системи і технології в економіці / Т.П. Барановська, В.І. Лойко .- М.: Фінанси і статистика, 2005 .- 416с.
4. Інформаційні системи в економіці / Під ред. Г А. Титаренко .- М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2008 .- 463с.
5. Фріонова Л.Р., Документаційне забезпечення маркетингової діяльності підприємства / Л.Р. Фріонова .- Видавництво Пензенського державного університету, 2003 .- 178с.
1. Взаємовідносини працівника (спеціаліста з маркетингу) з іншими відділами зведені в таблицю:
| Найменування взаємодіє підрозділи | Найменування документів, отриманих від підрозділу, зазначеного в графі 1 | Найменування документів, що відправляються підрозділу, зазначеному в графі 1 |
| Планово - економічний відділ | - Квартальні та місячні плани збуту продукції; інформацію про зміни цін; - Проекти цін на нову продукцію, а також на нові види послуг; - Методичні матеріали з питань планування, аналіз інформації про собівартість послуг, що надаються. | - Рекомендації для планування асортименту; - Інформацію про вибір каналів розподілу; - план рекламної компанії відповідно до цілей і завдань підприємства. |
| Фінансовий відділ | - Затверджені основні поступки в ціні; - Аналіз збутових витрат, витрат на проведення рекламної компанії | - План збуту; - Кошторису витрат на рекламну діяльність для затвердження. |
| Виробничий відділ | - Технологічна інформація виробництві; - Відомості про асортимент продукції, що випускається; | - Інформація про стан і прогнозах про попит на продукцію на ринку; - Пропозиції щодо удосконалення якості продукції |
| Юридичний відділ | - Проекти наказів, розпоряджень та інших документів правового характеру або проекти зазначених актів без візи, але з висновком про невідповідність законодавству; - Окремих положень із пропозиціями про законний порядок вирішення питань, що розглядаються. | - Проекти наказів, розпоряджень та інших документів правового характеру для перевірки їх відповідності вимогам законодавства та візування; -Документи, довідки, розрахунки та інші відомості, необхідні для виконання покладених на юридичну службу функцій. |
| Комп'ютерний відділ | - Витратні матеріали (У міру вимоги). | - Аналітична інформація про стоянні споживчих переваг (через систему інтернет); - Макети засобів реклами; |
| Канцелярія | - Вхідна інформація для відділу (по мірі надходження) | - Пакет документів, інформаційних рекламних матеріалів |
| Відділ кадрів | - Керівні матеріали з організації оплати праці та матеріального заохочення, дотримання трудового законодавства; - Штатний розклад; - Положення про преміювання; колективний договір; - Графік роботи підприємства; рекомендації щодо добору і розстановки кадрів; - Плани підготовки і підвищення кваліфікації робітників, фахівців і службовців. | - Пропозиції щодо вдосконалення організації праці, систем оплати праці та матеріального заохочення, проектам штатних розкладів; - Необхідні дані та матеріали для аналізу стану організації праці та заробітної плати; - Звітність з питань руху, підбору, розстановки і виховання кадрів; - Резерв на висунення на керівні посади; - Заявки на потребу в кадрах; табелі або інші документи обліку робочого часу; - Заявки на підвищення кваліфікації працівників підприємства. |
2. На підставі пункту (1) виділити перелік функцій управління і управлінських робіт, що підлягають автоматизації. Спроектувати перелік документів, які є вхідними і вихідними при виконанні кожної функції (роботи).
2. У якості першої менеджера з реклами, яка підлягає автоматизації, є розробка планів рекламних компаній по одному виду або групі товарів (послуг) і визначення витрат на їх проведення.
Необхідно від виробничого відділу отримати відомості про асортимент продукції, що випускається, інформацію про проекти цін на нову продукцію.
Вхідними документами для даної функції будуть:
- Квартальні та місячні плани збуту продукції;
- Відомості про постачальників продукції;
- Інформацію про ризики в питаннях доставки товарів, пов'язаних зі змінами зовнішніх умов і діяльністю конкурентів.
Вихідними документами будуть - інформація про стан і прогнозах про попит на продукцію на ринку; інформація про вибір каналів просування продукції; пропозиції з удосконалення якості продукції для виробничого відділу;
Наступною функцією фахівця менеджера з реклами, яка підлягає автоматизації, є функція аналізу мотивації і формування споживчого попиту на товари та послуги, виявлення найбільш ефективні ринки збуту.
Для реалізації даної функції необхідно отримання від планово-економічного відділу інформації про плановані обсяги виробництва.
Вхідними документами будуть щомісячні плани виробництва продукції; вихідними - інформація про стан товарного ринку; пропозиції щодо зміни цін на окремі види продукції у зв'язку зі зміною попиту.
Необхідно також отримання інформації від фінансового відділу про собівартість продукції і величиною очікуваного прибутку. Відповідно, тут вхідними документами будуть відомості про собівартість продукції та відомості про величину очікуваного прибутку.
Наступною функцією, яка підлягає автоматизації, є функція організації розробки рекламних текстів, плакатів, проспектів, каталогів, буклетів.
Для реалізації даної функції необхідна робота з таким працівником, як дизайнер, який забезпечує розробку необхідних макетів рекламних носіїв. Для реалізації даної функції необхідно отримання інформації про наявність відповідних видаткових матеріалів від комп'ютерного відділу, які є вхідними даними.
Вихідні дані:
- Аналітична інформація про стоянні споживчих переваг (через систему інтернет);
- Макети засобів реклами.
Також для більш повної автоматизації даної функції необхідно повне надання відповідної вхідної інформації від канцелярії. В якості вихідних даних в цьому випадку виступають пакети інформаційних аналітичних матеріалів.
3. Для кожної з вибраних функцій (робіт) виявити перелік вхідних та вихідних показників. Записати показники в таблицю, яка повинна містити такі стовпці:
- Найменування показника,
- Позначення показника на формалізованій мові,
- Номер функції управління (роботи),
- Ознака: «вхідний» або «вихідний» для даної функції.
3. Визначимо перелік вхідних та вихідних показників для виявлених у другому пункті управлінських функцій:
1) розробка планів рекламних компаній по одному виду або групі товарів (послуг) і визначення витрат на їх проведення.
Вхідними показниками для даної функції будуть:
- Обсяг реалізації (фактичний, плановий).
- Розмір партії (фактичний, плановий)
Вихідними показниками для даної функції будуть:
- Ціна продукції оптимальна;
- Обсяг реалізації оптимальний;
- Витрата коштів на проведення рекламної компанії.
2) Аналіз попиту та споживання, їх мотивацій споживачів, тенденцій їх розвитку.
Вхідними показниками для даної функції будуть:
- Обсяг реалізації (фактичний, плановий).
Вихідними показниками для даної функції будуть:
- Обсяг реалізації оптимальний.
3) Розробка рекламних текстів
- Трудомісткість (фактична, планова);
- Витрата матеріалу (фактичний, плановий);
- Час роботи (фактичне, планове);
Вихідні дані:
- Продуктивність (фактична, планова);
- Заробіток працюючого (фактичний)
Складемо таблицю вхідних і вихідних показників для певних функцій управління.
Найменування показника | Позначення показника | Номер функції управління | Ознака для даної функції |
| Розмір партії | |||
| - Фактичний | 1 | вхідний | |
| - Плановий | | 1 | вхідний |
| Ціна продукції | |||
| - Фактична | З ф | 1 | вхідний |
| - Планова | З пл | 1 | вхідний |
| - Оптимальна | З opt | 1 | вихідний |
| - Середня | С з | 1 | вхідний |
| Обсяг реалізації: | |||
| - Фактичний | Q ф | 1,2 | вхідний |
| - Плановий | Q пл | 1,2 | вхідний |
| - Оптимальний | Q opt | 1,2 | вихідний |
| Витрата грошових коштів | |||
| - Фактичний | d ф | 1 | вихідний |
| - Плановий | d пл | 1 | вихідний |
| Трудомісткість | |||
| - Фактична | t ф | 3 | вхідний |
| - Планова | t пл | 3 | вхідний |
| Витрата матеріалу | |||
| - Фактичний | d ф | 3 | вхідний |
| - Плановий | d пл | 3 | вхідний |
| Час роботи | |||
| - Фактичне | t ф | 3 | вхідний |
| - Планове | t пл | 3 | вхідний |
| Продуктивність праці - Фактична | Р ф | 3 | вихідний |
| - Планова | Р пл | 3 | вихідний |
| Заробіток працюючого | |||
| - Фактичний | З ф | 3 | вихідний |
Список використовуваної літератури:
1. Балдін К.В., Інформаційні системи в економіці: Підручник - 4-е вид. перераб. і доп. / К.В. Балдін .- М.: «Дашков і К
2. Балдін К.В., Уткін В.Б., Інформаційні системи в економіці: Підручник .- 5-е вид. перераб. і доп. / К.В. Балдін, В.Б. Уткін .- М.: «Дашков і К
3. Барановська Т.П., Лойко В.І., Інформаційні системи і технології в економіці / Т.П. Барановська, В.І. Лойко .- М.: Фінанси і статистика, 2005 .- 416с.
4. Інформаційні системи в економіці / Під ред. Г А. Титаренко .- М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2008 .- 463с.
5. Фріонова Л.Р., Документаційне забезпечення маркетингової діяльності підприємства / Л.Р. Фріонова .- Видавництво Пензенського державного університету, 2003 .- 178с.