Інформаційні системи в економіці 2 березня

Зміст

Введення

Глава 1. Економічна інформація і дані

1.1 Вимоги до економічної інформації

1.2 Вимоги до даних та інформації

Глава 2. Інформаційне забезпечення економіки

2.1 Зовнішні вхідні інформаційні потоки

2.2 Внутрішні інформаційні потоки

2.3 Моніторинг зовнішнього ділового середовища

Висновок

Список використаної літератури

Введення

Актуальність. Перехід суспільства до постіндустріальної епохи і наукомістких технологій спирається на інформаційні ресурси, що підвищує вимоги до кваліфікації праці виробничого персоналу. Сучасні виробничі і сервісні технології, виробництво продукції і послуг, немислимі без інформаційних технологій, що забезпечують потреби в інформації управлінських, виробничих, постачальницьких, торговельних, збутових та інших функціональних підрозділів підприємств. Інформаційні технології дають можливість раціонально розпоряджатися всіма видами ресурсів підприємства.

Матеріальні та фінансові ресурси завжди обмежені, тому ключовим фактором успіху економічної діяльності є прийняття правильного та своєчасного рішення про те, де і як слід їх зосередити для досягнення максимального ефекту.

Саме своєчасна та актуальна інформація дозволяє концентрувати ресурси в потрібний час і в потрібному місці для реалізації головних, пріоритетних завдань.

Інформаційні системи розширюють професійні можливості фахівців і дозволяють здійснювати діяльність господарюючого суб'єкта більш раціонально, цілеспрямовано і економно, а отже, більш ефективно.

Мета дослідження - розглянути основи інформаційного забезпечення економіки.

Завдання дослідження:

1. Вивчити особливості економічної інформації і даних.

2. Проаналізувати вимоги до даних та інформації.

3. Визначити особливості зовнішніх і внутрішніх інформаційних потоків.

4. Розглянути моніторинг зовнішнього ділового середовища

Об'єкт дослідження - основні характеристики інформаційної системи в економіці. Предмет дослідження - визначення особливостей інформаційного забезпечення економіки.

Структура роботи: робота складається зі вступу, двох розділів, висновків та списку використаної літератури. У вступі дається обгрунтування актуальності, ставиться мета, завдання роботи, будується структура. Перша глава присвячена вивченню економічної інформації і даних. Другий розділ розглядає зовнішні та внутрішні інформаційні потоки, а також моніторинг зовнішнього ділового середовища. У висновку робляться висновки по роботі.

Теоретичною основою даної роботи послужили праці таких авторів, як: Аміріді Ю.В., Кочанова Є.Р., Морозова О.А., Титоренко Г.А. та інших.

Глава 1. Економічна інформація і дані

1.1 Вимоги до економічної інформації

Говорячи про інформатику та інформатизації, не можна не сформулювати чітко, що ж розуміється під інформацією.''Інформація, - за визначенням Норберта Вінера, - це позначення змісту, отриманого людиною з зовнішнього світу в процесі нашого пристосування до нього і пристосування до нього наших почуттів. Процес отримання та використання інформації є процесом нашого пристосування до випадковостей зовнішнього середовища і нашої життєдіяльності в цьому середовищі ^"1. Інформація - це знання для інших, відчужені від їх первісного живого джерела (генератора) і стали повідомленнями (в тій чи іншій мірі переробленими). До інформації належать знання, сконцентровані в статтях, книгах, патентних описах, усних повідомленнях (безпосередньо, по телефону, радіо, телебаченню), в управлінських документах (звітах, планах, вказівках і т.п.), проектної документації, моделях, алгоритмах, програмах і т.д.

Інформація - це матеріалізована, відчужена від творця і усуспільнення форма знання. З одного боку, інформація забезпечує перетворення знання в суспільне надбання. З іншого боку, інформація являє собою модель, тобто спрощене і огрублене подання знання. Таким чином, текст, закріплений на матеріальному носії, є інформаційною моделлю знання.

Інформація - це відчужене знання, записане в певному форматі певною мовою у вигляді знаків на матеріальний носій, доступне для відтворення без участі автора та передане в канали суспільної комунікації ^2.

Фахівці з інформатики ділять інформацію на два рівні - дані (або первинні дані) та інформацію. Первинні (або фактичні) дані представляють собою первинні відомості про якусь подію або містять точний опис цієї події. При узагальненні даних про багато подій або описі вихідного події дані перетворюються в інформацію. Інформація може містити відомості про багато подій, описи різних подій, об'єднаних за будь-якою ознакою, і т.д. Однак при узагальненні або, як іноді кажуть, при укрупненні вихідних даних і перетворення їх в інформацію можуть виникати різного роду спотворення. Тоді Інформація та інформаційні системи в економіці для того, щоб провести перевірку укрупненої інформації, потрібно знову "спускатися" на рівень первинних даних і усувати спотворення.

На малюнку 1 показано, як відбувається перетворення даних в інформацію в типових системах інформаційної підтримки, що використовуються на підприємстві. Часто такі системи називають обліковими ^3.

В облікових системах кожна торгова або виробнича операція фіксується у відповідних документах - накладних, чеках, видаткових ордерах, актах приймання та ін Ці документи існують, як правило, і в паперовому, і в електронному вигляді. Вони, так само як і дані, називаються первинними, оскільки відображають фактично виконувані операції і містять точні і достовірні дані про кожну операцію. Якщо не брати до уваги випадки умисного спотворення даних у первинних документах, то неправильні первинні дані можуть виникнути тільки в результаті помилок у роботі персоналу або облікових систем, які трапляються надзвичайно рідко ^4.

Оскільки керівникам підприємства працювати з кожним первинним документом незручно, та й недоцільно, первинні дані узагальнюються, наприклад, у журналах операцій або у зведених таблицях. У принципі ці узагальнені відомості вже можна розглядати як інформацію. Але на цьому процес укрупнення даних та узагальнення інформації не закінчується.

Малюнок 1 Взаємозв'язки даних та інформації в облікових системах

Кожен підрозділ підприємства використовує журнали операцій для виконання своєї роботи, але для того щоб вписатися в роботу підприємства в цілому і оцінити свою участь у цій роботі, підрозділ готує звіти більш високого рівня, що містять не тільки узагальнені і укрупнені дані з первинних документів, але й необхідні додаткові відомості, що характеризують роботу підрозділу.

До таких відомостей може ставитися, наприклад, завантаження персоналу або устаткування за звітний період, інформація по взаємодії з суміжними підрозділами і будь-які інші відомості, передбачені чинною на підприємстві системою планування та звітності. Якщо в процесі підготовки звітів про діяльність підрозділів або зведеного звіту про діяльність підприємства виникає ситуація, коли два звіти від різних підрозділів "не стикуються", тобто містять суперечать один одному відомості, для з'ясування причин таких протиріч доводиться опускатися на самий нижній рівень облікової системи - рівень первинних даних і з'ясовувати причини виниклих розбіжностей ^5.

З узагальненою інформацією працювати зручніше, вона більш інформативна і при правильному використанні створює близьку до дійсності інформаційну модель підприємства. Однак при виникненні спотворень в процесі узагальнення і укрупнення інформації, що досить часто відбувається, наприклад, при наявності на підприємстві декількох облікових систем, що працюють автономно, створена в результаті інформаційна модель буде теж спотвореної, як і прийняті на її основі рішення.

Спотворення інформації можливі не тільки в облікових, але й в інформаційно-довідкових системах, за допомогою яких підприємство отримує інформацію із зовнішнього середовища. Як правило, із зовнішнього середовища надходить узагальнена інформація, що містить первинні факти, значення та / або висновки. Типовим випадком надходження такої інформації на підприємство є стаття, у якій описується, наприклад, прийняття яких-небудь органом влади деяких рішень, які, на думку автора, призведуть до певних наслідків. Якщо описувані рішення або передбачувані наслідки важливі для підприємства, то керівник підприємства може або покластися на думку автора статті, або перевірити достовірність описаних фактів.

Найчастіше без перевірки жодні рішення не приймаються.

На малюнку 2 показано, як відбувається перетворення даних в інформацію та інформації назад у дані, а потім знову в інформацію в інформаційно-довідкових системах.

При поверхневому погляді може здатися, що виконується подвійна марна праця, коли з вже обробленої інформації "витягуються" первинні дані, які потім знову обробляються і перетворюються в інформацію. Проте лише такий підхід до роботи з інформацією, отриманою із зовнішніх джерел через інформаційно-довідкові системи, дозволяє виділяти дійсно існуючі і які впливають на діяльність підприємства факти, аналізувати їх, будувати прогнози і приймати на їхній основі важливі для підприємства рішення ^6.

Малюнок 2 Взаємозв'язки даних та інформації в інформаційно-довідкових системах

Для того щоб з упевненістю користуватися інформацією, вона повинна бути якісною. Теоретичне поняття якості інформації досить складне і заплутане. У звичайній практиці інформація вважається якісною, якщо вона задовольняє ряду вимог.

1.2 Вимоги до даних та інформації

Весь комплекс інформаційно-аналітичного забезпечення бізнесу покликаний реалізувати інформаційну підтримку рішення стоять перед керівництвом підприємства в цілому і його окремими структурними підрозділами завдань. Якість інформації стосовно діяльності підприємства визначається тим, наскільки раціональні і обгрунтовані управлінські рішення, прийняті керівництвом підприємства на її основі. Якісна інформація повинна забезпечувати можливість адекватної оцінки ситуації і вироблення ефективних оперативних і стратегічних рішень. Зазвичай вважають, що інформація якісна, якщо вона достовірна, точна, актуальна, доступна за запитом і представлена ​​в зручній для розуміння і використання формі (рис. 3).

Малюнок 3 Вимоги до інформації, використовуваної для управління підприємством

Розглянемо специфікації і особливості виділених вище вимог до інформації ^7.

Достовірність. Використовувана для управління підприємством та прийняття управлінських рішень інформація повинна бути максимально достовірною. Недостовірна інформація призводить до спотворення інформаційної моделі підприємства, а рішення, що базуються на спотвореній інформаційної моделі, призводять до неправильних дій і прямих збитків.

Точність і достовірність дуже близькі характеристики, але не синоніми. Наприклад, для того щоб відвантажити товар клієнту, недостатньо достовірно знати, що надійшла оплата від клієнта, потрібно точно знати, яка саме сума надійшла. Точно так само недостатньо просто достеменно знати, що за певні порушення можуть послідувати штрафні санкції, а необхідно точно знати, за яких саме порушеннях і які санкції можуть наступити.

Актуальність. Інформація повинна містити відомості, що дійсні в момент її використання. Що толку отримати вичерпну інформацію, коли "поїзд пішов"?

Доступність за запитом. Це одне з найважливіших властивостей якісної інформації. Оскільки інформація представляє собою узагальнені і оброблені дані, очевидно, що на обробку витрачається якийсь час. Якщо час очікування підготовки інформації занадто велике, вона може втратити свою актуальність.

Зручна форма подання. Інформація, що надходить особам, які приймають рішення, має максимально сприяти цьому процесу. Недостатньо оброблена, погано структурована або представлена ​​в незручному для сприйняття вигляді інформація може не тільки істотно уповільнити процес прийняття рішень, але і зажадати залучення управлінського персоналу в переробку інформації, що в принципі не є їх роботою і може бути виконано менш кваліфікованим персоналом.

Інформація, яка задовольняє цим вимогам, може вважатися якісною. Але для того щоб побудувати систему отримання та використання якісної інформації в діяльності підприємства, часом потрібно не менше зусиль і витрат, ніж для побудови основного виробництва. Інформація - рідкісне благо, в якої є свої витрати ^8.

Особи, що приймають рішення, ініціюють збір інформації лише до тих пір, поки очікувані вигоди не підвищать передбачувані витрати на її отримання. Необхідна інформація, як правило, не сконцентрована в одному певному місці внаслідок закономірності концентрації та розсіювання інформації, згідно з якою основна частина інформації (близько однієї третини її з цікавить питання) концентрується в порівняно невеликому числі джерел, решта ж інформація розсіяна по значно більшій кількості джерел. Тому при пошуку і збір "розсіяною" інформації проявляється закономірність підвищення вартості інформації по мірі збільшення її повноти: вартість збору інформації різко підвищується в міру збільшення її повноти. Проблема вартості інформації - не єдиний чинник, що впливає на те, як збирати та використовувати інформацію. Спроби зібрати вичерпний обсяг інформації можуть призвести до критичної втрати часу, коли конкуренти візьмуть важливі рішення раніше, базуючись не на основі точної і всебічної інформації, а на основі ділової інтуїції ^9.

Для того щоб полегшити процес прийняття рішень в умовах невизначеності, існують різні програмні продукти, що дозволяють моделювати прийняті рішення і оцінювати їх наслідки.

Глава 2. Інформаційне забезпечення економіки

2.1 Зовнішні вхідні інформаційні потоки

Зовнішні вхідні інформаційні потоки є інформацію, створювану поза підприємства у зовнішній діловому середовищі.

Зовнішня ділове середовище - це сукупність економічних, політичних, інших суб'єктів, що діють за межами підприємства, і відносин, що складаються між ними і підприємством (рис. 4).

Малюнок 4 Зовнішня ділове середовище підприємства

Ступінь впливу зовнішнього ділового середовища на бізнес різна.

Найбільш важливі суб'єкти зовнішнього ділового середовища, з якими підприємство постійно взаємодіє, що утворюють найближче оточення (або мікрооточення) підприємства: клієнти, постачальники, партнери, конкуренти, податкові органи, органи влади, засоби масової інформації.

Надходить з мікрооточення підприємства інформація утворює регулярні вхідні інформаційні потоки, які підприємство використовує у своїй щоденній діяльності.

Суб'єкти, які, як правило, не роблять безпосереднього впливу на функціонування, але визначають загальні умови ділового середовища, утворюють макрооточення підприємства. Дії цих суб'єктів призводять до виникнення факторів, що характеризують макрооточення. До таких факторів належать: політичні, макроекономічні, науково-технічні, виробничі, демографічні, правові, екологічні, соціально-культурні ^10.

Надходить з макрооточення підприємства інформація також утворює вхідні інформаційні потоки, але періодичність їх надходження, як правило, пов'язана з якими-небудь змінами в зовнішній діловому середовищі (наприклад, зміни в чинному законодавстві або зміни умов поставки або асортименту товарів, пропонованих постачальниками). Для більшості підприємств інформаційні потоки, що відображають стан макрооточення підприємства, є важливим джерелом відомостей про зовнішню діловому середовищі, проте в щоденній регулярної діяльності практично не використовуються. Ці потоки можна характеризувати як нерегулярні вхідні інформаційні потоки. Надходить з цими потоками інформація використовується в більшості випадків "для зведення", хоча іноді викликає необхідність вжити відповідні дії ^11.

2.2 Внутрішні інформаційні потоки

Внутрішні інформаційні потоки утворює інформація, яка циркулює всередині підприємства. Ці потоки містять як надійшла ззовні, так і породжену всередині підприємства інформацію.

Таким чином, для забезпечення інформаційних потреб різних груп споживачів інформації підприємства можуть використовуватися регулярні входять нерегулярні вхідні і внутрішні інформаційні потоки.

Чіткий поділ інформації на потоки, і визначення того, які потоки можуть задовольнити потреби кожної групи споживачів інформації на підприємстві, є дуже важливим.

Такий поділ дозволяє встановити, яка саме інформація потрібна кожній групі споживачів і яка доцільність надання конкретним співробітникам доступу до тих чи інших джерел інформації. У загальному вигляді можна виділити три рівні інформаційних потреб працівників підприємства та відповідні їм три види інформаційних потоків:

• внутрішні;

• внутрішні і регулярні вхідні;

• внутрішні інформаційні, регулярні та періодичні входять ^12.

Загальне поділ споживачів інформації по відношенню до трьох видів інформаційних потоків - це перший крок для визначення інформаційних потреб співробітників. Подальше структурування цих потоків необхідно для того, щоб надати кожному працівникові той обсяг інформації, який йому дійсно необхідний для роботи, оскільки надлишок інформації так само небезпечний, як і її недолік. Практично кожен працівник підприємства є одночасно і споживачем інформації, і її постачальником для інших співробітників. Надходить ззовні або породжувана на підприємстві інформація обов'язково повинна мати свого споживача, тобто бути адресною. У той же час інформація повинна бути необхідною і достатньою для виконання працівником своїх функцій. Аналіз структури інформаційних потоків на відповідність критерію необхідності і достатності одержуваної споживачами інформації дозволяє мінімізувати як самі інформаційні потоки, так і навантаження на споживачів та внутрішніх виробників інформації.

Інформаційні системи, що забезпечують виробництво, обробку, зберігання і використання інформації всередині підприємства, докладно описуються в наступних розділах. А поки що розглянемо цілі моніторингу зовнішнього середовища підприємства та існуючі для цього можливості.

2.3 Моніторинг зовнішнього ділового середовища

Моніторинг зовнішнього ділового середовища необхідний для своєчасної реакції менеджменту підприємства на зміну зовнішніх умов.

Нерегулярні вхідні інформаційні потоки використовуються досить рідко, однак саме у них інформація є основою для прийняття стратегічно важливих рішень, що визначають напрями розвитку підприємства, його ринкову стратегію, структуру, асортимент і інші настільки ж важливі аспекти.

Іноді від вчасно отриманій і правильно оціненої інформації залежить саме існування бізнесу. Тому, хоча періодичні зовнішні інформаційні потоки не роблять безпосереднього впливу на повсякденну діяльність, їх використання для моніторингу стану зовнішнього ділового середовища є настільки важливим, що на багатьох підприємствах створюються спеціальні організаційні структури, що займаються інформаційно-аналітичною діяльністю на базі саме цих потоків.

Особливу важливість, що надходить з цими потоками інформація має в моменти прийняття принципово важливих для розвитку підприємства рішень: при створенні, реорганізації, зміні видів діяльності, зміні асортименту продукції, вихід на нові ринки і т.д. Наявність на підприємстві системи отримання та обробки нерегулярних інформаційних потоків є своєрідною "страховкою" від того, що неприємності обрушаться несподівано, як грім серед ясного неба.

Ефективність моніторингу зовнішнього середовища залежить від кваліфікації людей, котрі займаються цією діяльністю. Справа в тому, що дуже важко поставити формальну задачу цим людям. Адже для підприємства можуть виявитися критично важливими незначні на перший погляд зміни у зовнішній діловому середовищі. А таких невеликих змін щодня відбуваються тисячі, якщо не мільйони.

Уміння знайти такі зміни і здатність зрозуміти їх важливість - необхідні якості для людей, які займаються аналізом зовнішнього для підприємства інформації.

Зміни, поступово відбуваються і накопичуються у зовнішній діловому середовищі, призводять до появи нових і раніше невідомих товарів, послуг, нових напрямків бізнесу, але разом з тим створюють обмеження, що перешкоджають діяльності підприємства або навіть роблять цю діяльність неможливою або недоцільною. Своєчасне виявлення відбулися або прийдешніх змін дозволяє перетворити їх у нові можливості, нові конкурентні переваги, а не нові проблеми.

Можна навести багато прикладів, коли правильно чи неправильно оцінені наслідки змін, що відбуваються приводили до ситуацій, радикально змінює всю ділове середовище. Одним з найбільш вражаючих є приклад невірної оцінки американцями перспектив винайденого ними в 1943 р. транзистора. У результаті закладеними в транзисторі великими можливостями скористалася по завершенні Другої світової війни фірма Sony, яка придбала відповідну ліцензію. Через десять років японські фірми заповнили ринок побутової радіоапаратури США, практично витіснивши з нього американських виробників.

Більшість керівників розуміють важливість своєчасного прийняття рішень, що є відповіддю на зовнішні зміни. Тому на будь-якому підприємстві тим чи іншим чином збирається, обробляється і використовується інформація про макрооточення і зміни, що відбуваються в його стані. Тільки на одних підприємствах це робиться нерегулярно і безсистемно, а на інших - організуються спеціальні підрозділи, систематично працюють у таких основних напрямках:

• виявлення, структурування і регулярне уточнення інформаційних потреб підприємства;

• моніторинг та відбір джерел інформації;

• збір інформації, оцінка її достовірності, повноти і значущості;

• аналіз інформації та виявлення тенденцій в аналізованих сферах;

• розробка прогнозів і альтернативних сценаріїв дій підприємства;

• оцінка і порівняння альтернативних сценаріїв, вибір стратегії дій та прийняття управлінських рішень для реалізації обраної стратегії.

Побудова системи регулярного інформаційного забезпечення керівників підприємства якісною інформацією про макрооточення виконується в кілька етапів.

На першому етапі визначаються інформаційні потреби підприємства. Для цього наділені владою люди, як правило топ-менеджери, повинні прийняти рішення, яка саме інформація (про яких зовнішніх сферах) представляє інтерес.

На другому етапі необхідно забезпечити фізичне наявність інформаційних потоків, тобто налагодити процес отримання інформації на різних носіях. Поступово паперові носії (документи, преса, книги) поступаються місцем електронним, до того ж доступним в режимі реального часу. Сучасні засоби інформатики можуть забезпечити швидкий і досить дешевий доступ до великих баз даних, електронних журналів та іншим електронним виданням. Однак наявність великої кількості баз даних має як переваги, так і недоліки: великий вибір джерел інформації може ускладнювати і сповільнювати процес пошуку, вносити в нього елемент невизначеності.

На третьому етапі встановлюється регулярність моніторингу і визначаються форми подання кінцевих його результатів споживачам (найчастіше - керівникам підприємства). На підставі отриманої інформації будуються прогнози і розробляються сценарії дій підприємства, що враховують зміни, що відбуваються у зовнішньому середовищі.

Найбільше значення для підприємства мають фактори макрооточення, які можна віднести до п'яти групам: правові, економічні, виробничі, демографічні та науково-технічні.

Зміни у правовому оточенні підприємства (у чинному законодавстві, включаючи оподаткування та бухоблік) необхідно відстежувати регулярно, оскільки практично постійно вводяться якісь доповнення і зміни в законодавстві. Відсутність своєчасної інформації про зміни, наприклад, у формах бухгалтерської звітності може призвести до додаткових витрат або навіть до штрафів. Демографічні або науково-технічні чинники не роблять настільки безпосереднього і оперативного впливу на діяльність підприємства, однак саме вони можуть істотно вплинути на загальну ситуацію в тому бізнес, яким займається підприємство. Наприклад, недооцінка керівниками компанії IBM, світового лідера у виробництві "великих" комп'ютерів, комерційних перспектив виробництва настільних персональних комп'ютерів призвела до того, що IBM вийшла на ринок персональних комп'ютерів, коли на ньому було вже багато виробників, і вже так і не змогла зайняти на ньому лідируючого положення.

Моніторинг змін у правовому полі є необхідною регулярної функцією підрозділів підприємства, пов'язаних з управлінням фінансами, бухгалтерією і, природно, юридичними підрозділами. З моніторингом демографічних та науково-технічних змін справа йде складніше саме в силу того, що вони не надають швидкого впливу на роботу тих чи інших підрозділів підприємства. Тому часто просто буває незрозуміло, а хто ж повинен займатися цим моніторингом. Якщо на підприємстві немає спеціальної людини або підрозділу, що займається таким моніторингом, то він лягає на керівників, які, отримуючи інформацію від випадку до випадку, самі аналізують її і самі ж будують прогнози на основі цього аналізу.

Висновок

У роботі ми розглянули тему «Інформаційне забезпечення економіки».

Сучасне суспільство називають інформаційним. При цьому мають на увазі, що значна частина суспільства зайнята виробництвом, зберіганням, переробкою і реалізацією інформації, а також вищої її форми - знань. Особливість цього суспільства полягає в безперервному обміні інформацією.

Широкий розвиток комп'ютерної техніки та телекомунікацій дозволило збирати, зберігати, обробляти і передавати інформацію в таких обсягах і з такою оперативністю, які були немислимі раніше. Завдяки новим інформаційним технологіям виробнича і невиробнича діяльність людини, її повсякденна сфера спілкування справді безмежний розширюються за рахунок залучення досвіду, знань і духовних цінностей, вироблених світовою цивілізацією. Економіка все в меншій мірі характеризується як виробництво матеріальних благ і все в більшій - як створення та розповсюдження інформаційних продуктів і послуг. Для нової економіки інформація стає тим же, ніж нафта та її похідні стали для економіки індустріальної: вона перетворюється в «паливо» для придбання знань, необхідних в умовах нового століття.

Діяльність окремих людей, груп, колективів і організацій у великій мірі залежить від їх інформованості та здатності ефективно використовувати наявну інформацію. Перш ніж зробити будь-які дії, необхідно провести велику роботу зі збору і переробки інформації, її осмислення та аналізу. Відшукування раціональних рішень у будь-якій сфері вимагає обробки великих обсягів інформації, що часом неможливо без залучення спеціальних технічних засобів.

Поняття, що позначається терміном «інформація», є дуже ємним. Воно відноситься до групи загальнонаукових категорій і займає важливе місце в різних науках: фізиці, біології, інформатики, економіки, психології, соціології та ін

У Федеральному законі «Про інформацію, інформатизації і захисту інформації» інформація визначається як відомості про осіб, предмети, факти, події, явища і процеси незалежно від форми їх подання. У різних теоріях і концепціях, наприклад теорії прибутку економіста Френка Найта, теорії інформації інженера і математика Клода Шеннона інформація визначається як засіб зниження невизначеності і ризику.

Одна з найважливіших різновидів інформації - економічна інформація. Вона безпосередньо пов'язана з управлінням колективами людей, виробництвом, розподілом, обміном і споживанням матеріальних благ і послуг. Економічна інформація включає відомості про склад трудових, матеріальних і грошових ресурсів та стан об'єктів управління на певний момент часу.

Список використаної літератури

1. Аміріді Ю.В., Кочанова Є.Р., Морозова О.А. Інформаційні системи в економіці. Управління ефективністю банківського бізнесу. - М.: КноРус, 2009.

2. Гришин В.М., Панфілова Є.Є. Інформаційні технології в професійній діяльності. - М.: Форум, Інфра-М, 2009.

3. Інформаційні системи в економіці / Під ред. Г.А. Титоренко. - М.: Юнити-Дана, 2008.

4. Інформаційні системи в економіці. Практикум. - М.: КноРус, 2008.

5. Інформаційні системи і технології в економіці та управлінні / За редакцією В. В. Трофімова. - М.: Юрайт-Издат, 2009.

6. Корчагін Р.Н., Полєнова Т.М., Сафонова Т.Є. Інформаційні системи в економіці. Методичні рекомендації. - М.: РАГС, 2009.

7. Кулемина Ю.В. Інформаційні системи в економіці. Короткий курс. - М.: Окей-книга, 2009.

8. Міхєєва Є.В. Інформаційні технології в професійній діяльності. - М.: Академія, 2008.

9. Федорова Г.В. Інформаційні технології бухгалтерського обліку, аналізу та аудиту. - М.: Омега-Л, 2009.

10. Черніков Б.В. Інформаційні технології управління. - М.: Форум, Інфра-М, 2008.