Анотація
У цій роботі розроблена інформаційна система Telezakaz. Вона розробляється спеціально для фірм, які приймають замовлення по телефону з метою збільшення надійності виконання замовлень і швидкості прийому замовлень. Вона проста у використанні, що дає перевагу в збірці персоналу, тому що працювати на ній може навчитися чоловік, не має досвід роботи в даній сфері, причому за дуже короткий термін.
Курсова робота виконана російською мовою.
Анотація
У даній курсовій продажам розроблена Інформаційна система Telezakaz.Вона розробляється спеціально для фірм, які приймаються замовлення по телефону З метою збільшення надійності виконання замовленя І швідкості прийому замовленя. Вона проста у вікорістанні, Що дає Перевага при наборі персоналу, ТОМУ ЩО працюваті на ній Може навчітіся людина, Що НЕ МАЄ Досвід роботи в даній сфері, причому за Дуже короткий рядків.
Курсова робота виконан російською мовою.
Annotation
In the given course work Information system Telezakaz is developed is developed specially for firms which accept orders by phone with the purpose of increase in reliability of performance of orders and speed of reception of orders. It is simple in use, that gives advantage in a selection of the personnel as work on it the person who is not having an operational experience in given sphere, and for very short term can to learn.
Course work is executed in Russian.
Зміст
Введення ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... ... .4
Етап планування ... ... ... ... ... .... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... ... .5
Список використаної літератури ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. 14
У цій роботі розроблена інформаційна система Telezakaz. Вона розробляється спеціально для фірм, які приймають замовлення по телефону з метою збільшення надійності виконання замовлень і швидкості прийому замовлень. Вона проста у використанні, що дає перевагу в збірці персоналу, тому що працювати на ній може навчитися чоловік, не має досвід роботи в даній сфері, причому за дуже короткий термін.
Курсова робота виконана російською мовою.
Анотація
У даній курсовій продажам розроблена Інформаційна система Telezakaz.Вона розробляється спеціально для фірм, які приймаються замовлення по телефону З метою збільшення надійності виконання замовленя І швідкості прийому замовленя. Вона проста у вікорістанні, Що дає Перевага при наборі персоналу, ТОМУ ЩО працюваті на ній Може навчітіся людина, Що НЕ МАЄ Досвід роботи в даній сфері, причому за Дуже короткий рядків.
Курсова робота виконан російською мовою.
Annotation
In the given course work Information system Telezakaz is developed is developed specially for firms which accept orders by phone with the purpose of increase in reliability of performance of orders and speed of reception of orders. It is simple in use, that gives advantage in a selection of the personnel as work on it the person who is not having an operational experience in given sphere, and for very short term can to learn.
Course work is executed in Russian.
Зміст
Введення ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... ... .4
Етап планування ... ... ... ... ... .... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... ... .5
- Етап аналізу. Статика ....................... ... ......................... ...................................... 8
- Етап аналізу. Динаміка ................................................. ...................................... 9
- Етап проектування. Динаміка ..................... ... ........................... .................... 10
- Етап проектування. Статика ..................................... ... ........... ...................... 11
Список використаної літератури ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. 14
Введення
Дана інформаційна система розробляється спеціально для фірм, які приймають замовлення по телефону з метою збільшення надійності виконання замовлень і швидкості прийому замовлень. Вона проста у використанні, що дає перевагу в збірці персоналу, тому що працювати на ній може навчитися чоловік, не має досвід роботи в даній сфері, причому за дуже короткий термін.
При проектуванні курсової роботи необхідно виконати наступні етапи:
- Етап планування
- Етап аналізу. Статика
- Етап аналізу. Динаміка
- Етап проектування. Динаміка
- Етап проектування. Статика
1.Етапи планування
Специфікація інформаційної системи
Інформаційна система (далі ІС) Telezakaz розробляється спеціально для фірм, які приймають замовлення по телефону з метою збільшення надійності виконання замовлень і швидкості прийому замовлень. Вона проста у використанні, що дає перевагу в збірці персоналу, тому що працювати на ній може навчитися чоловік, не має досвід роботи в даній сфері, причому за дуже короткий термін.
Розглянемо події, які можуть відбутися в Фірмі:
1) Реєстрація клієнта
Якщо клієнт бажає зареєструвати свою фірму, на яку в подальшому буде поставлятися продукція. Для цього йому необхідно:
1. Відповісти на питання диспетчера для заповнення анкети, яка має такі поля:
· Назва фірми
· Адреса
· Телефон
2) Прийом замовлення
Прийом замовлення здійснює по телефону диспетчер. Для цього йому необхідно:
1.Найти клієнта.
2.добавіть клієнта
3 вибрати розрахунок (готівковий, безготівковий).
4.прінять замовлення
3) Зібрати замовлення
Коли всі замовлення прийняті, диспетчер віддає надруковані накладні комірнику, який збирає товар.
4) Доставка
Доставку робить експедитор який розвозить зібраний товар клієнтові. Експедитор повинен:
1. розвезти товар
2. взяти гроші з клієнта (якщо можливо)
3. віддати гроші в касу
4. звірка доставки
Виходячи зі специфікації ІС Telezakaz можна створити діаграму випадків використання системи - Use Case Diagram (рисунок 1).
Рисунок 1 - Діаграма випадків використання системи в нотації UML
Для подальшої реалізації виберемо наступні випадки використання:
1) Прийом замовлення, так як він інтенсивно працює з об'єктною моделлю і створює сутність замовлення (Таблиця 1)
2) Доставити замовлення, тому що він найбільш важливий для клієнта і інтенсивно працює з об'єктною моделлю (Таблиця 2)
3) Зібрати замовлення, так як він інтенсивно працює з об'єктною моделлю (Таблиця 3)
Таблиця 1 - Специфікація випадку використання «Прийом замовлення»
Таблиця 2 - Специфікація випадку використання «Доставка товару»
Таблиця 3 - Специфікація випадку використання «Зібрати замовлення»
Словник даних:
2.Етапи аналізу. Статика
Специфікація інформаційної системи
Словник даних:
3.Е тап аналізу. Динаміка
4.Етап проектування. Динаміка
5. Етап проектування. Статика
Код після генерації
Фаил klient.java
class klient {
public String name;
public String adresse;
public String tel;
/ **
*
* @ Element-type zakaz
* /
public Vector b;
}
Фаил System.java
public class System extends zakaz, klient, tovar {
public void priniatZakaz () {
}
public void SverZakaz () {
}
public void RegistrKlient () {
}
public klient Poisk (String name) {
return null;
}
}
Фаил tovar.java
import java.util.Vector;
public class tovar {
public currency cena;
public String name;
public Integer kol;
/ **
*
* @ Element-type zakaz
* /
public Vector x;
public zakaz myzakaz;
public zakaz myzakaz;
}
Фаил zakaz.java
import java.util.Date;
import java.util.Vector;
public class zakaz extends tovar {
public final Date date;
public Enum type_raschet;
public String tovar;
public boolean dostavka;
public klient a;
/ **
*
* @ Element-type tovar
* /
public Vector v;
public tovar mytovar;
public currency symZakaz () {
return null;
}
public void vidachaNaklodnoj () {
}
}
Висновок
У роботі розроблена інформаційна система, яка дозволяє зберігати та обробляти інформацію щодо роботи фірми, яка займається прийомом замовлення по телефону. Інформаційна система дозволяє:
- Накопичувати інформацію про товари.
- Відсортувати параметри телефонів по їх маркам
- Додавати, редагувати, видаляти інформацію про клієнтів і співробітників.
- Мобільність і швидкість - доступ до бази з віддалених місць.
Список використання літератури
1. Крег Лерман. Застосування UML і шаблонів проектування. Введення в об'єктно-орієнтований аналіз та проектування - Київ: Вільямс, 2001 р.
2. Є.Г. Ойхман, Е.В. Попов. Реінжиніринг бізнесу: реінжиніринг організацій та інформаційні технології - М.: Фінанси і статистика, 1997 р.
3. Г. Буч. Об'єктно-орієнтоване проектування з прикладами застосування - Київ: Діалектика, 1992 р. Інформаційні технології.
Дана інформаційна система розробляється спеціально для фірм, які приймають замовлення по телефону з метою збільшення надійності виконання замовлень і швидкості прийому замовлень. Вона проста у використанні, що дає перевагу в збірці персоналу, тому що працювати на ній може навчитися чоловік, не має досвід роботи в даній сфері, причому за дуже короткий термін.
При проектуванні курсової роботи необхідно виконати наступні етапи:
- Етап планування
- Етап аналізу. Статика
- Етап аналізу. Динаміка
- Етап проектування. Динаміка
- Етап проектування. Статика
1.Етапи планування
Специфікація інформаційної системи
Інформаційна система (далі ІС) Telezakaz розробляється спеціально для фірм, які приймають замовлення по телефону з метою збільшення надійності виконання замовлень і швидкості прийому замовлень. Вона проста у використанні, що дає перевагу в збірці персоналу, тому що працювати на ній може навчитися чоловік, не має досвід роботи в даній сфері, причому за дуже короткий термін.
Розглянемо події, які можуть відбутися в Фірмі:
1) Реєстрація клієнта
Якщо клієнт бажає зареєструвати свою фірму, на яку в подальшому буде поставлятися продукція. Для цього йому необхідно:
1. Відповісти на питання диспетчера для заповнення анкети, яка має такі поля:
· Назва фірми
· Адреса
· Телефон
2) Прийом замовлення
Прийом замовлення здійснює по телефону диспетчер. Для цього йому необхідно:
1.Найти клієнта.
2.добавіть клієнта
3 вибрати розрахунок (готівковий, безготівковий).
4.прінять замовлення
3) Зібрати замовлення
Коли всі замовлення прийняті, диспетчер віддає надруковані накладні комірнику, який збирає товар.
4) Доставка
Доставку робить експедитор який розвозить зібраний товар клієнтові. Експедитор повинен:
1. розвезти товар
2. взяти гроші з клієнта (якщо можливо)
3. віддати гроші в касу
4. звірка доставки
Виходячи зі специфікації ІС Telezakaz можна створити діаграму випадків використання системи - Use Case Diagram (рисунок 1).
Рисунок 1 - Діаграма випадків використання системи в нотації UML
Для подальшої реалізації виберемо наступні випадки використання:
1) Прийом замовлення, так як він інтенсивно працює з об'єктною моделлю і створює сутність замовлення (Таблиця 1)
2) Доставити замовлення, тому що він найбільш важливий для клієнта і інтенсивно працює з об'єктною моделлю (Таблиця 2)
3) Зібрати замовлення, так як він інтенсивно працює з об'єктною моделлю (Таблиця 3)
Таблиця 1 - Специфікація випадку використання «Прийом замовлення»
| N | Диспетчер | Telezakaz |
| 1 | Ввести назву фірми | Показати відомості про клієнта, якщо знайдений, інакше вивести вікно для введення нового |
| 2 | Ввести розрахунок | Вибрати з запропонованого готівковий або безготівковий розрахунок |
| 3 | Прийняти замовлення | Внести в базу замовлення: - Вибрати товар з асортименту - Внести кількість -Додати |
| 4 | Завершити | Зберегти замовлення |
| N | Диспетчер | Telezakaz |
| 1 | Звірити список доставлених замовлень | - Знайти клієнта -Звірити замовлення |
| N | Диспетчер | Telezakaz |
| 1 | Запросити список не зібраних замовлень Комірник передає список не зібраних замовлень | Система видає список не зібраних |
| 2 | Зібрати замовлення Комірник зазначає зібрані замовлення | Система прибирає замовлення зі списку не вибраних |
| Назва | Пояснення |
| Звірка доставки Диспетчер Асортимент | Звірка доставки - це перевірка товару який був доставлений клієнтові із замовленням який був прийнятий диспетчером Людина який приймає замовлення по телефону Перелік товару який замовляє клієнт |
2.Етапи аналізу. Статика
Специфікація інформаційної системи
Словник даних:
| Назва | Пояснення |
| Звірка доставки Реєстрація клієнта Найті_кліента (ім'я: string): Клієнт Видача_Накладой () Значення, яке повертається | Звірка доставки - це перевірка товару, який був доставлений клієнтові із замовленням, який був прийнятий диспетчером Додавання даних про клієнта Пошук клієнта по введеному імені (назви фірми клієнта) Друк замовлень прийнятих диспетчером : Currency, загальна сума замовлення |
3.Е тап аналізу. Динаміка
4.Етап проектування. Динаміка
5. Етап проектування. Статика
Код після генерації
Фаил klient.java
class klient {
public String name;
public String adresse;
public String tel;
/ **
*
* @ Element-type zakaz
* /
public Vector b;
}
Фаил System.java
public class System extends zakaz, klient, tovar {
public void priniatZakaz () {
}
public void SverZakaz () {
}
public void RegistrKlient () {
}
public klient Poisk (String name) {
return null;
}
}
Фаил tovar.java
import java.util.Vector;
public class tovar {
public currency cena;
public String name;
public Integer kol;
/ **
*
* @ Element-type zakaz
* /
public Vector x;
public zakaz myzakaz;
public zakaz myzakaz;
}
Фаил zakaz.java
import java.util.Date;
import java.util.Vector;
public class zakaz extends tovar {
public final Date date;
public Enum type_raschet;
public String tovar;
public boolean dostavka;
public klient a;
/ **
*
* @ Element-type tovar
* /
public Vector v;
public tovar mytovar;
public currency symZakaz () {
return null;
}
public void vidachaNaklodnoj () {
}
}
Висновок
У роботі розроблена інформаційна система, яка дозволяє зберігати та обробляти інформацію щодо роботи фірми, яка займається прийомом замовлення по телефону. Інформаційна система дозволяє:
- Накопичувати інформацію про товари.
- Відсортувати параметри телефонів по їх маркам
- Додавати, редагувати, видаляти інформацію про клієнтів і співробітників.
- Мобільність і швидкість - доступ до бази з віддалених місць.
Список використання літератури
1. Крег Лерман. Застосування UML і шаблонів проектування. Введення в об'єктно-орієнтований аналіз та проектування - Київ: Вільямс, 2001 р.
2. Є.Г. Ойхман, Е.В. Попов. Реінжиніринг бізнесу: реінжиніринг організацій та інформаційні технології - М.: Фінанси і статистика, 1997 р.
3. Г. Буч. Об'єктно-орієнтоване проектування з прикладами застосування - Київ: Діалектика, 1992 р. Інформаційні технології.