Шведський професіонал-практик Бенгт Карлоф спільно з дослідником Клодом Ст. Джоржем опублікував у своїй роботі "Ділова стратегія" унікальну систематизацію історії розвитку менеджменту з 5000 р. до нашої ери, переклад якої ми представляємо тут.
Ідеї управління не завжди були такими, якими ми бачимо їх сьогодні, хоча проблеми природи і принципів справедливого управління хвилювали мислителів протягом багатьох століть.
Роки | Індивідуум або етнічна група | Основний внесок у розвиток менеджменту |
5000 до н.е. | Шумери | Писемність; реєстрація фактів |
4000 | Єгиптяни | Визнання необхідності планування, організації та контролю |
2700 | Єгиптяни | Визнання необхідності "чесної гри". Довірчі бесіди - Полегши свою душу " |
2600 | Єгиптяни | Децентралізація в організації управління |
2000 | Єгиптяни | Визнання необхідності письмових запитів. Використання рекомендацій "штабу" |
1800 | Хаммурапі | Використання свідків і письмових документів для контролю, встановлення мінімальної заробітної плати; визнання неприпустимість перекладання відповідальності |
1600 | Єгиптяни | Централізація в організації управління |
1491 | Євреї | Концепції організації, скалярний принцип, принцип виключення |
1100 | Китайці | Визнання необхідності організації, планування, керівництва та контролю |
600 | Навуходоносор | Контроль за виробництвом та стимулювання через заробітну плату |
500 - | Менціус Китайці Сун Цзи | Визнання необхідності систем і стандартів Визнання принципу спеціалізації Визнання необхідності планування, керівництва та організації |
400 | Сократ | Формулювання принципу універсальності менеджменту |
400 | Ксенофонт | Визнання менеджменту як особливого виду мистецтва |
ок. 400 | Кір | Визнання необхідності контактів між людьми, проведення досліджень мотивації, складання планів і обробки матеріалів |
350 | Греки | Використання наукових методів праці та робочого ритму |
350 | Платон | Формулювання принципу спеціалізації |
325 | Олександр Великий | Створення штабу |
175 | Като | Використання описів робіт |
50 | Варрон | Використання робочих специфікацій |
20 н.е. | Ісус Христос | Єдиноначальність. Золоте правило. Людські відносини |
284 | Діоклетіан | Делегування повноважень |
900 | Альфа рабі | Вимоги до керівника |
1100 | Газалі | Вимоги до менеджера |
1340 | Лука Пачолі (генуезець) | Подвійна бухгалтерія |
1395 | Франсиско Ді Марко | Облік витрат виробництва |
1410 | Брати Сорансо | Використання журналу доходів і гросбухів |
1418 | Барабаріго | Форми підприємницької організації; обробка статистичних звітів |
1436 | Арсенал Венеції, венеціанці | Облік витрат виробництва; чеки і баланси для контролю; присвоювання номерів при інвентаризації; використання методу конвеєра; використання управління кадрами; стандартизація і взаємозамінність деталей; контроль товарних запасів; контроль собівартості |
1500 | Сер Томас Мор | Заклик до посилення спеціалізації; аналіз недоліків поганого менеджменту і керівництва |
1525 | Нікколо Макіавеллі | Усвідомлення принципу масового згоди; визнання необхідності цілеспрямованості в організації; визначення якості керівника |
1767 | Сер Джеймс Стюарт | Витоки теорії влади; дослідження впливу автоматизації |
1776 | Адам Сміт | Застосування принципу спеціалізації до промислових робочим; концепції контролю, розрахунок оплати праці |
1785 | Томас Джефферсон | Звернув увагу на концепцію взаємозамінності частин |
1799 | Елі Уітні | Наукові методи; використання методів обчислення собівартості; контроль якості, концепція взаємозамінності частин; визнання інтервалу менеджменту |
1800 | Джеймс Уатт, Маттеус Бултон; Сохо, Англія | Стандартні операції; специфікації; робочі методи, планування, стимулювання заробітною платою; стандартний час, стандартні дані; Різдвяні свята для службовців; Різдвяні премії; страхове товариство службовців; ревізії балансу і звітності |
1810 | Роберт Оуен, Нью-Ланарк, Шотландія | Використання на практиці особистого досвіду; відповідальність за підготовку робітників; будівництво будинків із зручностями для робітників |
1820 | Джеймс Мілл | Аналіз та узагальнення людської мотивації |
1832 | Чарльз Баббедж | Наголос на науковий підхід, визнання особливої важливості спеціалізації; поділ праці; дослідження трудових рухів і витрат часу; вплив різних кольорів на ефективність праці; обчислення собівартості |
1835 | Маршалл, Логліні та ін | Визнання та обговорення відносної важливості функцій менеджменту |
1850 | Мілл та ін | Інтервал контролю; єдиноначальність; контроль праці і матеріалів; спеціалізація - розподіл праці; стимулювання через заробітну плату |
1855 | Генрі Пур | Принципи організації, зв'язку та інформації в застосуванні до залізниць |
1856 | Даніель К. МакКаллум | Використання організаційних схем для демонстрації структури менеджменту. Застосування систематичного менеджменту на залізничному транспорті |
1871 | BC Джевонс | Використав на практиці мотиваційні дослідження, вивчав вплив різних інструментів на робітника; дослідження втоми |
1881 | Джозеф Вартон | Розробив для коледжу курс підприємницького менеджменту |
1886 | Генрі К. Меткалф Генрі Р. Таун | Мистецтво менеджменту; наука управління |
1886 | Генрі Р. Таун | Наука менеджменту |
1891 | Фредерік Халс | План преміальних виплат, заробітної плати |
1900 | Фредерік У. Тейлор | Hayчний менеджмент, системний підхід; кадровий менеджмент; необхідність кооперації між працею і менеджментом; висока заробітна плата, рівноправність між працею і менеджментом; функціональна організація, принцип винятковості в застосуванні до цехів; система оцінки собівартості; методичні дослідження; дослідження робочого часу; визначення наукового менеджменту ; упор на роботу менеджера; упор на дослідження, стандарти, планування, контроль і кооперацію |
1900 | Френк Б. Гілберт | Наука мотиваційних досліджень |
1901 | Генрі Л. Гантт | Завдання та система заохочення; гуманний підхід до праці; схеми Гантта; відповідальність менеджерів за підготовку робочих |
1910 | Хьюго Манстерберг | Використання психології в менеджменті та роботі |
1910 | Харрінгтон Емерсон | Ефективний інженірінг; принципи ефективності |
1911 | Харлоу С. Лерсон | Організував першу наукову конференцію з менеджменту в Сполучених Штатах; наукове визнання менеджменту |
1911 | Дж. К. Дункан | Перший підручник менеджменту для коледжів |
1915 | Х.Б. Друрі і Р.Ф. Хоксі | Критика наукового менеджменту - затвердження початкових ідей |
1915 | Ф.В. Харріс | Модель економічної партії товару |
1915 | Томас Альва Едісон | Розробка плану військових маневрів з метою виявлення і знищення підводних човнів |
1916 | Генрі Файоль | Перша повна теорія менеджменту; функції менеджменту; принципи менеджменту; визнання необхідності викладання менеджменту в навчальних закладах |
1916 | Олександр Г. Черч | Функціональна концепція менеджменту; перший американець, що розглянув весь комплекс концепцій менеджменту і що зв'язав їх у єдине ціле |
1916 | А. К. Ерланг | Передбачив теорію черговості |
1917 | Н.Р. Леффінгвелл | Застосував науковий менеджмент у відомствах |
1918 | К.К. Парсонс | Визнав необхідність використання наукового менеджменту у відомствах |
1918 | Ордвей Тід | Застосування психології в промисловості |
1919 | Морріс Л. Кук | Різні галузі використання наукового менеджменту |
1921 | Вальтер Д. Скотт | Привніс психологічні знання в рекламну справу та роботу з кадрами |
1923 | Олівер Шелдон | Розвинув філософію менеджменту; принципи менеджменту |
1924 | Г.Ф. Додж, Г.Г. Роміг, р.а. Шумарх | Використання статистичних висновків та теорії ймовірностей при проведенні інспекцій та контролі якості з використанням статистичних засобів |
1925 | Рональд А. Фішер | Різні сучасні статистичні методи, включаючи бейесовскую статистику, теорію проб і розробку експериментів |
1927 | Елтон Майо | Соціологічна концепція групових устремлінь |
1928 | Т.К. Фрай | Статистичні основи теорії обслуговування |
1930 | Мері Р. Фоллетт | Філософія менеджменту, заснована на індивідуальній мотивації. Груповий підхід до вирішення проблем менеджменту |
1931 | Джеймс Д. Муні | Визнання універсальності принципів організації |
1938 | Честер Барнард | Теорія організації; соціологічні аспекти менеджменту; необхідність комунікації |
1938 | П. М. С. Блекетт і ін | Операційні дослідження |
1943 | Лінделл Урвік | Зведення воєдино і кореляція принципів менеджменту |
1947 | Макс Вебер, Реніс Лікер, Кріс Аргіріс | Зробили наголос на психологію, соціальну психологію і дослідження людських відносин в теорії організації; включення шірокосістемной теорії організації |
1949 | Норберт Вінер, Клод Шеннон | Зробили наголос на системний аналіз і теорію інформації в менеджменті |
1951 | Франк Абрамс, Бенджамін М. Селекман | Ввели мистецтво управління в мисленні менеджерів |
1955 | Герберт Саймон, Гарольд Дж. Левітт, РобертШляйфер | Додали особливе значення поведінки людини при прийнятті рішень, яке розглядалося ними як ідентичний, спостережуваний і вимірюваний процес; підвищену увагу приділяли філософії менеджменту |
1960 | Дуглас Макгрегор | Довів, що відношення менеджменту до своїх підлеглих істотно впливає на їх поведінку і на робочий клімат в організації. У теорії "X" - утвердження пріоритету контролюючого менеджера, в теорії "У" - принцип розподілу відповідальності |
1965 | Ігор Ансофф | Піддав сумніву колишні методи довгострокового планування і запропонував модель стратегічного планування Пізніше сформулював цей підхід у книзі "Стратегічний менеджмент" |
1967 | Фред Фідлер | Продовжив розробку теорій керівництва, що стосуються орієнтації відповідно на завдання і відносини |
1967 | Джейм Томпсон, Джей Гелбрайт, П. Лоренс, Дж. Лорше | Відзначили, що не існує єдиного, найкращого шляху організації діяльності та провели подальші дослідження ситуаційних аспектів організаційного будівництва |
1969 | Карл Вейк | Досліджував організації як інтерпретовані системи |
1975 | Вільям Оучи, Олівер Вільямсон | Розвиток теорії фірми. Недосконалості ринку - причина існування фірм |
1975 | Генрі Мінцберга | Розглянув організаційні структури від машинної бюрократії до "адхок"-кратії |
1975 | Геральд Саланчік | Теорії владних структур всередині та між організаціями |
1976 | Розмарі Стюард | Альтернативи та обмеження дій менеджера в різноманітних ситуаціях і відмінності між окремими видами управлінських завдань |
1980 | Джеффрі Пфеффер, Мішель Круазье | Теорії владних структур всередині та між організаціями |
1980 | Майкл Портер | Висунув нові ідеї щодо конкурентної стратегії, конкурентоспроможності, споживчих якостей продукції та ресурсів, виражених через собівартість |
1982 | Джон Коттер, Джон Габарро | Дослідження роботи вищих керівників. Різні характеристики та їх сприйняття у часі |
1982 | Теренс Діл, Аллан Кеннеді | Створили концепцію корпоративної культури як найважливішого чинника, що впливає на "організаційна поведінка" і корпоративний розвиток |
1985 | Том Петерс | Ставлення до споживачів як до людей, а до персоналу організації - як до важливого ресурсу розвитку бізнесу |