Міністерство освіти Російської Федерації
«Російський державний соціальний університет»
Кафедра соціального управління
Курсова робота
з дисципліни
«ТЕОРІЯ ОРГАНІЗАЦІЇ»
Тема: «Складання бізнес-плану дизайн-студії»
Керівник роботи: Безруков М.В.
Виконала: студентка 4 курсу Гаснікова Т. В.
група Мт-2
Тольятті 2007
Зміст:
Бізнес план
Введення
1.Загальні відомості по проекту
2. Аналіз становища на ринку
3. Опис проекту
3.1 Продукція та послуги
3.2 Приміщення та обладнання
3.3 Адміністративно-виробничий план
4. Виробничий план
4.1 Місцезнаходження фірми
4.2 Опис виробничого процесу
4.3 Необхідна виробниче обладнання
4.4 Постачальники і ціни на сировину та обладнання
5. План маркетингу
6. Виробничий план
6.1 Форма власності і структура фірми
6.2 Організаційна структура управління фірмою
6.3 Штатний розклад адміністративно-виробничого персоналу
7. Фінансовий план
7.1 Розрахункова частина
7.2. Визначення точки беззбитковості
7.3 Кошторис витрат і калькуляції собівартості
8. Оцінка ризику
Програми
Бізнес план
1. Повне фірмове найменування товариства з обмеженою відповідальністю «Міта».
2. Юридична адреса фірми: 445012, Російська Федерація, Самарська область, м. Тольятті, Автозаводський район, вул. Революційна, д. 56, кв. 894.
3. Телекомунікаційні реквізити: робочий телефон: 614-576,
e - mail: dszebra@pochta.ru
4. Директор фірми: Мизенков Михайло Михайлович
5. Склала бізнес план: Гаснікова Тетяна Валеріївна
6. Засновники фірми: Мизенков Михайло Михайлович, Гаснікова Тетяна Валеріївна
Введення
Дизайн студія - це складний процес, що складається з довгого ланцюжка взаємозалежних етапів. Недостатньо знати основи цього процесу, щоб бездоганно виготовити індивідуальні дизайн - проекти, поліграфічну та сувенірну продукцію.
Супутні рекламні матеріали - рекламне оголошення, листівки, флаєри, плакати, брошури, візитки, календарі, запрошення та інша поліграфічна продукція при її створенні вимагає розробки візуальної концепції, конструювання унікальної композиції, дизайну.
Розробка дизайну - складний і творчий процес, в якому задіяна ціла низка фахівців, від арт-директора до дизайнера.
Дизайн студія буде надавати повний спектр послуг у галузі дизайну. Розробляти дизайн будь-якої поліграфічної, рекламної та сувенірної продукції. Корпоративна і індивідуальна рекламна продукція буде служити фірмам і приватним особам хорошою, а головне неповторною рекламою.
Дизайн студія не обмежує себе тільки поліграфією. Коло студії інтересів у сфері дизайну досить широкий.
Основні напрями роботи в дизайні будуть:
Розробка логотипу і фірмового стилю (розробка системи ідентифікації, розробка стандартів та керівництва з використання елементів фірмового стилю)
Розробка макетів для зовнішньої реклами (рекламні щити, перетяжки, вивіски)
Дизайн поліграфічної продукції (листівки, буклети, брошури тощо)
Дизайн ділової документації (візитні картки, бланки, конверти і т.п.)
Дизайн презентаційних матеріалів (презентації, папки для документів, запрошення)
Дизайн упаковки та етикетки
Дизайн сувенірної продукції (календарі, ручки, пакети, кружки, майки і т.п.)
Переддруковна підготовка і обробка
Поліграфічна та сувенірна продукція буде випускатися наступна:
Візитки, обов'язковий атрибут ділової людини або компанії;
Нанесення логотипу або зображення клієнта на будь текстиль: футболки, спецодяг, прапори і т.д.;
Флаєр, часто є інформаційний зміст про акцію;
Брошура, рекламна текстова книжка, об'ємом від 4 до 40 аркушів, яка містить рекламну інформацію про кампанії;
Календарі, різного формату, із зображенням і календарної сіткою - настільні, кишенькові, перекидні, квартальні.
Буклети, недорогий варіант представлення продукції та послуг в компактному, але презентабельному вигляді;
Плакати, відмінний спосіб показати себе. Розмір плаката в поєднанні з високою якістю поліграфії дозволить побачити людям інформацію на великій відстані;
Листівки;
Дисконтні картки, кожна поважаюча себе фірма має дисконтні карти зі знижкою і видає постійним клієнтам;
Запрошення, листівки, іменні квитки;
Наклейки;
Каталоги, ілюстрований журнал з пропонованої рекламної продукції фірми;
Бейджи, особова картка працівника з ініціалами та логотипом фірми, в якій він працює;
VIP сувеніри, такі речі не знайти в магазинах, ексклюзивні речі ручної роботи, солідні подарунки з нанесенням логотипу фірми або написи.
Люди люблять отримувати і зберігати подарунки. Цей незаперечний факт робить сувенірну продукцію потужним засобом просування товарів і послуг.
У нашій студії можна нанести логотип своєї фірми на будь-який предмет. А так же будуть пропонуватися каталоги, за якими можна вибрати сувеніри, що підкреслюють фірмовий стиль компанії.
1. Загальні відомості по проекту
Мета проекту. Задоволення споживачів у високоякісних і недорогих послуги в області поліграфії, сувенірної продукції та дизайну на сучасному обладнанні. Характеристика мети:
Цей проект являє собою створення нового підприємства, шляхом реєстрації товариства з обмеженою відповідальністю з двома засновниками. Планується дизайн студія з обладнанням, яка буде займатися оперативною поліграфією, сувенірною продукцією та розробкою дизайн - проектів і дві торгові точки. Передбачається здійснити розгортання бізнесу протягом 2 років, (у тому числі 6 місяців - підготовча стадія) із середньорічною чисельністю персоналу в перший рік - 4 особи (до кінця 2-го року - 9 осіб). Для успішної реалізації проекту необхідно забезпечити виторг не менш 404 500 тис. в перший рік реалізації проекту. Прогноз рівня попиту показує, що до кінця 2-го року виторг можна буде збільшити до 601.400 тис. Необхідна виробнича площа - 15 кв. метрів, для торгових точок по 5 кв. метрів. Приміщення планується взяти в оренду.
Можливості бізнесу. Оперативні поліграфічні послуги обумовлені тим, що з кожним днем відкривається все більше і більше приватних фірм, які виробляють і поставляють різні товари та послуги, які потребують реклами у вигляді різного роду брошур, флаєрів, календарів, візиток і листівок, замовлення яких у друкарні занадто дорогий і не вигідний підприємствам, тому сам тираж рекламної друкованої продукції невеликий. Тому на даному етапі, коли попит на поліграфічні послуги збільшується відкриття нашої фірми, що займається цим видом діяльності, виправдано і доцільно, з точки зору ринкової кон'юнктури. Кожна фірма користується рекламними сувенірами. Їх використовують торговельні компанії, нічні клуби, кафе та ресторани, юридичні фірми, промислові фірми, а також фізичні особи. Потенційними клієнтами дизайн студії будуть, є нічні клуби, кафе, торгові фірми, фізичні особи у віці від 12 до 37років. Крім того, послугами будуть зацікавлені великі поліграфії, так як їх обладнання розраховане на більші тиражі продукції і тривалий термін виготовлення, у нас же можна буде зробити дрібні замовлення у більш швидкий термін.
Конкурентні переваги. В даний час все більше йде востребовательность в оригінальному дизайні. Дизайн - включає в себе велику кількість проектів з різних областей, але об'єднує їх усіх те, що вони покликані стверджувати оригінальний стиль компанії і також є рекламою. В даний момент на ринку м. Тольятті працюють близько 7 фірм, що надають послуги з оперативної поліграфії, причому найбільш великими і потенційно серйозними конкурентами є лише 2-3 фірми. Слід зазначити, що устаткування практично усіх фірм застаріло, є малопродуктивним і, найчастіше не дозволяє отримувати якісну поліграфічну і сувенірну продукцію, у швидкі терміни.
Основною стратегією конкурентноздатності проектованої фірми буде:
вигідне розташування в центрі міста в ТЦ «Русь»;
надання знижок і різних акцій;
підвищення якості та рівня обслуговування;
співпрацю з великими друкарнями, що дозволить працювати на корпоративних клієнтів і пропонувати більш широкий асортимент послуг.
Фінанси, необхідні для здійснення проекту. Складають 400.000 тис. руб.
Термін окупності проекту, розрахований шляхом визначення чистої поточної вартості наростаючим підсумком, становить 2 роки.
У результаті організації дизайн студії можуть бути досягнуті наступні результати:
- Споживачі отримають високоякісні послуги;
- Збільшується число робочих місць на 5 одиниць;
- Виручка від реалізації послуг складе 404 500 рублів на перший рік;
- Термін окупності інвестицій складе 1 рік.
Прогнозовані фінансові результати. Чистий прибуток за два роки складе 1.005.900тис. руб.
Бажана організаційно-правова форма реалізації проекту - товариство з обмеженою відповідальністю.
2. Аналіз становища на ринку
В даний час все більше йде востребовательность в оригінальному дизайні. Дизайн - включає в себе велику кількість проектів з різних областей, але об'єднує їх усіх те, що вони покликані стверджувати оригінальний стиль компанії і також є рекламою.
Оперативні поліграфічні послуги обумовлені тим, що з кожним днем відкривається все більше і більше приватних фірм, які виробляють і поставляють різні товари та послуги, які потребують реклами у вигляді різного роду брошур, флаєрів, календарів, візиток і листівок, замовлення яких у друкарні занадто дорогий і не вигідний підприємствам, тому сам тираж рекламної друкованої продукції невеликий. Тому на даному етапі, коли попит на поліграфічні послуги збільшується відкриття нашої фірми, що займається цим видом діяльності, виправдано і доцільно, з точки зору ринкової кон'юнктури. Кожна фірма користується рекламними сувенірами. Їх використовують торговельні компанії, нічні клуби, кафе та ресторани, юридичні фірми, промислові фірми, а також фізичні особи. Потенційними клієнтами дизайн студії будуть, є нічні клуби, кафе, торгові фірми, фізичні особи у віці від 12 до 37років. Населення в м. Тольятті проживає не багато менше 1млн. людей. З кожним роком динаміка зростання населення збільшується, за рахунок молодого покоління, приїжджих. З усього населення нашими послугами будуть користуватися, як молоді, так і середнього віку люди, від 12 до 37 років. Частка осіб молодого і пенсійного віку - 21,3%, тоді як частка осіб у працездатному віці дуже велика і складає 73,2%, тобто більше половини населення міста. Таким чином, цільовою аудиторією для фірми є середнього віку люди, приблизно середнім і вище середнього достатком, а так само юридичні особи. Крім того, послуги з дизайну, поки користуються невеликим попитом у населення, більше йде поки для фірм, нічних клубів, кафе. Передбачається, що у фізичних осіб буде користуватися попитом різного виду продукція, яку ми представимо.
В даний момент на ринку м. Тольятті працюють близько 7 фірм, що надають послуги з оперативної поліграфії, причому найбільш великими і потенційно серйозними конкурентами є лише 2-3 фірми.
Для оцінки порівняльних переваг фірм-конкурентів можна використовувати метод сегментації ринків по основних конкурентах.
Цю інформацію зручно представити у вигляді таблиці:
Таблиця 1. Сегментація ринків по основних конкурентах
Фактори конкурентоспроможності | Головні конкуренти | ||
Копіко | YES | Color-принт | |
Товари | |||
1.1 Якість | 4 | 2 | 3 |
1.2 Асортимент | 5 | 2 | 2 |
1.3Уровень післяпродажного обслуговування | 4 | 3 | 3 |
1.4 Гарантійний термін | 4 | 2 | 4 |
Послуги | |||
2.1. Якість | 5 | 3 | 4 |
2.2.Время виконання замовлень | 3 | 4 | 2 |
2.3. Асортимент | 4 | 3 | 3 |
2.4. Рівень обслуговування | 4 | 4 | 4 |
Ціна | |||
3.1 Продажна | 3 | 3 | 3 |
3.2 Відсоток знижки з ціни | 2 | 1 | 0 |
Просування товарів на ринках | |||
4.1 Реклама | 2 | 0 | 0 |
4.2 Індивідуальна продаж: | |||
4.3 стимулювання споживачів | 3 | 2 | 2 |
4.4 демонстраційна торгівля | 3 | 5 | 2 |
4.5 показ зразків товарів | 5 | 5 | 4 |
4.6 підготовка персоналу збутових служб | 4 | 2 | 3 |
Кількість балів | 55 | 41 | 39 |
Таблиця, наведена вище була отримана шляхом узагальнення думок трьох чоловік, в якості яких виступали арт-директор, дизайнер, директор створюваного підприємства. Кожен фактор у таблиці одержав оцінку від 0 (найбільш слабкі позиції) до 5 (домінуючі позиції). Оцінки проставлялися в кожному зі стовпців таблиці, а потім сумуються. З наведеної таблиці видно, що найбільш сильними конкурентом буде виступати фірма «Копіко», хоча інтегральна оцінка проектованої фірми вище, що пов'язано з передбачуваним введенням знижок на продукцію, підвищенням рівня обслуговування і продажем дорогих товарів. Слабкими сторонами проектованої фірми є слабке охоплення ринку, недостатність досвіду роботи і більш низька норма прибутку за рахунок знижок.
У таблиці представлені найбільш серйозні конкуренти, що займають найбільш значні частки ринку. Відповідно до експертних оцінок фірми «Копіко» і «YES» займають близько 45% ринку.
Основною стратегією конкурентноздатності проектованої фірми буде:
вигідне розташування в центрі міста в ТЦ «Русь»;
надання знижок і різних акцій;
підвищення якості та рівня обслуговування;
співпрацю з великими друкарнями, що дозволить працювати на корпоративних клієнтів і пропонувати більш широкий асортимент послуг.
3. Опис проекту
3.1 Продукція та послуги
Фірма планує надавати наступні послуги:
1. Розробка складних дизайн - проектів;
2. Друк фотознімків розміром від 10 * 15см до 42 * 60см, з цифрових фотокамер;
3. Реставрація і редагування фотознімків, розробка листівок, запрошень, віньєток, візиток і т.д.;
4. Продаж товарів, таких як фоторамки, на які можна нанести методом матування на скляній поверхні напис або логотип; значки, календарі, їх можна купити, а так само виготовити на замовлення, CD - R диски футболки, подушки, гуртки порцелянові й скляні, попільнички.
5. Друк поліграфічної продукції: брошури, буклети, флаєри, календарі, візитки, листівки, грамоти, листівки, каталоги, наклейки і т.д.
6. Виготовлення сувенірної продукції: значків, брелків, медалей, кубків, друк на футболках, спецодязі, подушці, скатертинах, шторах, прапорах, гуртках, етикетки на пляшках, об'ємні етикетки, Планується також надання послуг: з вирізання на плотері: універсальної плівки, для невеликих зовнішніх вивісок. Наша фірма передбачає також надання ряду супутніх послуг: ламінування, фольгування, плетіння.
3.2 Приміщення та обладнання
Проектується використання наступного виробничого устаткування:
Термопресс;
кружечного термопрес;
2 комп'ютери Pentium 3, Pentium 4;
ріжучий плоттер;
принтер струменевий, принтер сублімації, принтер лазерний;
обкладинка;
різак;
настільний обрізувач кутів;
ламінат;
степлер;
машина під значки;
меблі.
Необхідна виробнича і торговельна площа-15 кв. метрів. Приміщення планується взяти в оренду. Розраховано на 2 робітників.
3.3 Адміністративно-виробничий персонал
У дизайн студію «ZEBRA» планується прийняти на роботу:
директора: Мизенкова Михайла Михайловича;
бухгалтера: Желєзнову Марину Вікторівну;
старшого дизайнера: Гаснікову Тетяну Валеріївну;
графічного дизайнера: Миронову Ніну Валеріївну.
Передбачається призначити наступний оклад: директор - 5000тис.руб, бухгалтер - 4000тис.руб., Старший дизайнер - 6000тис.руб., Графічний дизайнер - 4000тис.руб. / +50% Від дизайнерських послуг.
Відомості про засновника і директора фірми: Мизенков М.М. закінчив вищий навчальний заклад СГУ, на спеціальність: Державне муніципальне управління. На даний момент працює старшим менеджером боулінгу.
Відомості про засновника і старшому дизайнера: Гаснікова Т.В. закінчила середній спеціальний навчальний заклад ТПК, на спеціальність: Дизайнер по інтер'єру. На даний момент навчається у вищому навчальному закладі на менеджера організації і працює арт-директором в поліграфії.
4. Виробничий план
4.1 Місцезнаходження фірми
Планується зайняти вигідне територіальне положення в м. Тольятті. Незначна віддаленість від центру міста зробить доступним звернення до нас жителів практично всього міста. Специфіка діяльності в сфері надання послуг дизайн та поліграфії вимагає особливої уваги до місця розташування майбутньої фірми. Переваги даної дизайн студії в наданні різних послуг в області поліграфії і дизайну та обсяги широкої аудиторії населення. З метою виявлення найбільш вдалого місця розташування студії здався оптимальний варіант ТЦ «Русь», вул. Революційна 52а. Це відомий і найбільший торговий центр міста Тольятті. Необхідно відзначити, що в ТЦ розташовані потенційні клієнти різних областей: солярій, туристичні фірми, масажний кабінет, побутова техніка, текстильні салони, мобільний зв'язок, бутики з одягом, салони перукарні, дитячі магазини та багато іншого. З цією метою плануємо зробити вивіску з покажчиком і рознести флаєри з візитками дизайн студії по відділах торгового центру.
Передбачається взяти приміщення розміром 15 кв. метрів в суборенду, на першому поверсі центральної галереї, у спорт барі «Ole-ХХ!». Договір суборенди передбачає щомісячну орендну плату в розмірі 1000тис. руб. за 1кв. метр, тобто 15000тис. руб. Договір укладається строком на 1 рік.
4.2 Опис виробничого процесу
Виробничий процес студії складається з наступних операцій:
Прийом замовлення буде здійснювати дизайнер (від 10 до 30хв), залежить від поставленої задачі клієнта;
Друк і виготовлення замовлення (від 40хв до 1дня), залежить від кількості примірників;
Контроль якості, оформлення та видача замовлень (10 хв).
Так як послуги фірми досить диференційовані, досить важко скласти єдину схему технологічного процесу.
4.3 Необхідна виробниче обладнання
Таблиця 2. Необхідне основне обладнання і його вартість на 2007 рік.
Найменування устаткування | Кількість | Ціна за одиницю / в руб. |
Основне обладнання | ||
Термопресс | 1 | 47.348 |
Кружечного термопрес | 1 | 40.468 |
Обкладинка | 1 | 14.112 |
Ріжучий плоттер | 1 | 31.500 |
Ламінат | 1 | 4.000 |
Принтер струменевий | 1 | 19.700 |
Принтер лазерний | 1 | 16.521 |
Принтер сублімації | 1 | 2.285 |
Комп'ютер (б / у) Pentium 3 | 1 | 8.000 |
Комп'ютер Pentium 4 | 1 | 35.000 |
Підсумок | 218.934 |
Таблиця 3.
Необхідне допоміжне обладнання та його вартість на 2007р.
Найменування устаткування | Кількість | Ціна за одиницю / в руб. |
Допоміжне обладнання | ||
ККМ каса | 1 | 15.500 |
Різак | 1 | 2.016 |
Настільний обрізувач кутів | 1 | 4.813 |
Великий спеціальний степлер для поліграфії | 1 | 3.654 |
Машина для виготовлення значків | 1 | 15.500 |
Спеціальний дирокол для поліграфії | 1 | 882 |
Бухгалтерська програма | 1 | 1.000 |
Меблі | 1 | 22.081 |
Сканер | 1 | 3.600 |
СНПЧ система | 1 | 5.000 |
Підсумок | 74.046 |
Необхідні інші витрати, з вартістю на 2007р.
Найменування устаткування | Кількість | Ціна за одиницю / в руб. |
Витрати | ||
Ремонт | 1 | 25.230 |
Футболки | 130 | 106 |
Світло | 1 | 694 |
Провід, кабель | 1 | 329 |
Папір |