Курсова робота
МОВА, МОВА, СПІЛКУВАННЯ
ЗМІСТ
"1-1" ВСТУП ............................................ .................................................. ....... 4
ГЛАВА I
ПЕРЕГЛЯД ПСИХОЛОГІЧНОЇ ЛІТЕРАТУРИ
З ПРОБЛЕМ МОВИ ТА МОВИ ............................................. ................. 6
1.1. Вивчення мови і мови в рамках основних психологічних напрямків 6
1.2. Проблема мови та мовлення у працях відомих психологів ...................... 8
1.3. Характеристика мови і мови .............................................. .................. 12
ВИСНОВКИ ПО ПЕРШОЇ ЧОЛІ .............................................. .................... 18
ГЛАВА II
МЕТОДИ ВИВЧЕННЯ МОВИ ОСОБИСТОСТІ .............................................. .. 20
2.1. Дослідження аудіювання мови і її темпо-ритмічних характеристик 20
2.2. Розпізнавання емоцій вокальної мови і оцінка властивостей мовця 23
ВИСНОВКИ ПО ДРУГИЙ ЧОЛІ .............................................. .................... 26
ВИСНОВОК ................................................. ............................................ 27
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ ................................................ ............................. 29
ДОДАТКИ ................................................. ............................................ 30
У психологічній літературі проблема спілкування є однією з найбільш розроблених областей. До неї зверталися такі відомі вчені, як Б.Г. Ананьєв, А.А. Бодальов, А.Г. Ковальов, А.А. Леонтьєв, Б.Ф. Ломов, В.М. Мясищев, А.В. Петровський та ін Ці та інші дослідники вирішували питання теорії спілкування в психології, питання психології пізнання людини людиною в процесі спілкування, досліджували проблеми взаємозв'язку спілкування і сприйняття людьми один одного, вели пошук якостей особистості, необхідних для спілкування. Значною розробці піддалися питання міжособистісного спілкування, питання його вербальних і невербальних засобів, вікові та індивідуальні питання сприйняття і розуміння людьми один одного в процесі спілкування.
До спілкування тісно примикають питання, пов'язані з мовою і мовою. Мова і мовлення виступають в якості основних засобів спілкування, і спілкування не може розглядатися окремо, не звертаючись до проблеми мови і мовлення, як вербальних компонентів спілкування.
Ця робота є спробою розглянути проблему мови і мови в контексті розвитку сучасної психологічної науки, показати важливість і значущість цієї тематики в психології.
Основна мета роботи - звернутися до проблеми мови і мовлення, як до комунікативної частині розвитку та формування особистості людини.
У процесі роботи ми поставили перед собою наступні завдання:
- Розглянути проблему мови і мови в рамках основних психологічних теорій;
- Вивчити думку відомих психологів-дослідників у галузі проблем мови і мови;
- Охарактеризувати поняття мови й мови, визначити та дати характеристику їх видами;
- Вивчити це питання і методи психологічних досліджень мови.
Об'єкт дослідження - мова і мова людини, як комунікативна частина розвитку його особистості. Предмет дослідження - загальна характеристика мови і мовлення особистості, основні види мови.
Методологічні основи роботи - положення загальної психології в області проведення теоретичних досліджень.
У роботі були використані наступні методи - аналіз літературних джерел з проблеми дослідження, узагальнення отриманих знань.
У зв'язку з логікою нашого дослідження ми виділили дві глави в роботі. Перша глава присвячена огляду психологічної літератури з проблем мови і мови і розгляду думок відомих вчених у цій галузі. У другому розділі представлені методики дослідження мови людини.
Серед соціально-психологічних теорій, які засновані на парадигмі біхевіоризму і які вплинули на проблему мови і на розробку області спілкування, можна відзначити теорії соціального навчання і теорії обміну. У рамках теорії соціального навчання відбувається систематична модифікація поведінки людини при повторенні однакових ситуацій. Так виділяють реактивне научіння, тобто вироблення умовного рефлексу на основі асоціативних зв'язків, інструментальне научіння, тобто закріплення необхідної поведінки за допомогою підтримки чи підкріплення і научіння на основі спостереження. По відношенню до мови, вихідним положенням, на якому будується дана теорія, є постулат про те, що дитина має вродженої потребою і здатністю наслідувати. До найважливіших форм здібності наслідувати прихильники даного підходу відносять здатність наслідувати звуки. Передбачається, що, отримуючи позитивне емоційне підкріплення, наслідування веде до швидкого засвоєння спочатку окремих звуків людської мови, потім складів, слів, висловлювань, правил їх граматичної побудови. Таким чином, в рамках даної теорії оволодіння мовою зводиться до навчання основним її елементам, а механізмами формування мови виступають наслідування і підкріплення.
Однак дана теорія не може повністю пояснити процес засвоєння мови. Так, незрозумілою залишається швидкість засвоєння мови, яка спостерігається у дітей у ранньому віці. Крім того, для розвитку будь-яких здібностей, в тому числі і мовних, необхідні задатки, які самі по собі не можуть бути придбані в процесі навчання. Далі у розвитку дитини існують моменти, які не можуть бути пояснені наслідуванням мови дорослих (це відноситься, в основному, до творчої діяльності). Це говорить про те, що в рамках теорії мовного навчання дуже важко пояснити швидке формування правильної граматики мовних висловлювань у дітей.
Ще однією теорією, що розглядає проблему формування мовлення, є теорія специфічних задатків, автором якої є М. Хомський. Він стверджує, що в організмі та мозку людини з народження є деякі специфічні задатки до засвоєння мови і її основних атрибутів. Ці задатки починають проявлятися і остаточно складаються приблизно до однорічного віку і відкривають можливість для прискореного розвитку мовлення з одного року до трьох років. Цей вік є сензитивним для розвитку мовлення. Протягом цього періоду розвитку мови зазвичай відбувається без ускладнень, але поза його засвоїти мову або важко, або взагалі неможливо.
Основна ідея когнітивного підходу полягає в тому, що підбиття людини залежить від того, як він сприймає соціальне оточення. Наскільки б не хаотична або суперечлива була ситуація, люди привносять у неї певний порядок. Когнітивні схеми, що організують сприйняття та інтерпретацію соціального світу людини, впливають на поведінку людини. І в цьому зв'язку, в центрі уваги когнитивистов виявляються процеси сприйняття, інтерпретації, запам'ятовування, формування образів та їх подальша активність. Велике значення для розробки проблем спілкування і мови мали теорії структурного балансу, комунікативних актів, конгруентності, теорія каузальної атрибуції. Основні ідеї цих теорій відображено в роботах Ф. Хайдера, Т. Ньюкома, Ч. Осгуд, Е. Джонса, К. Девіс, Дж. Келлі, Л. Росс і ін
Зупинимося докладніше на одній з найбільш відомих і популярних теорій засвоєння мови та формування мови в рамках когнітивного підходу - когнітивної теорії Ж. Піаже. Відповідно до даної теорії розвиток мовлення залежить від властивої дитині з народження здатності сприймати і інтелектуально переробляти інформацію. На думку автора даної теорії, дитяче спонтанне словотворчість є підтвердженням існування в дитини інтелектуальної здатності переробляти інформацію. Тому розвиток мови пов'язане з розвитком мислення. Встановлено, що перші висловлювання дитини ставляться до того, що він уже розуміє, а прогресуюче розвиток мислення в період від одного року до трьох створює передумови для успішного освоєння дитиною мови.
Інша теорія розглядає розвиток мовлення з психолінгвістичні позицій. З цієї точки зору, процес мовного розвитку являє собою циклічно повторюються переходи від думки до слова та від слова до думки, які стають все більш усвідомленими і змістовно багатими. Спочатку думка формується в слово, яке одночасно виступає і як фраза, і як пропозицію. Потім здійснюється розгортання даного слова в цілі фрази. Так, одна і та ж думка може бути виражена і словом, і цілої фразою.
Зупинимося докладніше на деяких роботах відомих учених у галузі мовної діяльності людини.
Автор детально аналізує основні механізми мовлення - механізм формування слова зі звуків і повідомлення зі слів. Для того, щоб вийшло повідомлення необхідно не просто скласти фонеми в певній послідовності, а й враховувати їх регулювання особливою категорією правил - синтаксичними правилами [8, с. 45]. Такі синтаксичні правила діють відносно до ряду слів і словосполучень.
Аналізуючи особливості сприйняття мови, враховуючи те, що синтаксичні правила застосовуються не до одного, а до групи слів, кожне з яких має зберігатися в короткочасній пам'яті, автор задається питанням - який з аналізаторів володіє довготривалою пам'яттю для збереження слів. На думку Н.І. Жинкіна, словник розподіляється по аналізаторах відповідно функцій прийому і видачі. У довготривалій пам'яті речедвигательного аналізатора зберігаються неповні потенційні слова і оперативно складаються повні слова. У слуховому та зоровому аналізаторах зберігаються тільки ті повні слова, які були складені в операціях речедвигательного аналізатора.
Однак для складання повідомлення необхідні ще особливі семантичні правила, які визначають сполучуваність слів за їх значенням. У результаті врахування цих правил повідомлення стає більш конкретним.
Надалі вступають в силу ще логічні правила, в результаті чого відбувається подальше зменшення комбінацій слів, що є наслідок регулювання за критеріями істинності і хибності. Після логічних правил в силу вступають нові. Таким чином, робить висновок Н.І. Жинкін, перш ніж буде висловлено закінчене повідомлення у складі повних слів, повинен здійснитися складний процес застосування цілої серії різних правил, що регулюють їх відбір, який буде єдиною в даній ситуації [8, с. 46].
Велику увагу розробці проблеми мови приділив відомий радянський психолог А.А. Леонтьєв [11]. Розглядаючи мова як об'єкт дослідження, він говорив, що мовна діяльність повинна отримати двояке осмислення. Перше - це подання мовленнєвої діяльності як «потоку мови», свого роду просторово-часового континууму говоріння, утвореного перетином і взаімоналоженія полів мовної активності говорять і індивідів. Друге - трактування її саме як одного з видів діяльності, розуміючи під діяльністю «складну сукупність процесів, об'єднаних загальною спрямованістю на досягнення певного результату, який є разом з тим об'єктивним побудником даної діяльності, тобто тим, у чому конкретизується та чи інша потреба суб'єкта »[11, с. 46].
Таке трактування передбачає включення мовленнєвої діяльності в загальну систему діяльності людини. Це змінює сам принциповий підхід до проблеми. Мовна діяльність береться з урахуванням всіх об'єктивних і суб'єктивних факторів, що визначають поведінку носія мови, у всій повноті обумовлюють її зв'язків і відносин суб'єкта діяльності до дійсності. Реальний процес, що відбувається у спілкуванні, - це не встановлення відповідності між мовою і зовнішнім світом, а встановлення відповідності між конкретною ситуацією, що підлягає позначенню діяльності, тобто між змістом, мотивом і формою цієї діяльності, з одного боку, і між структурою та елементами мовного висловлювання - з іншого. Мовний акт є завжди акт встановлення відповідності між двома діяльностями, точніше, акт включення мовної діяльності в більш широку систему діяльності в якості одного з необхідних і взаємообумовлених компонентів цієї останньої.
Говорячи про мовленнєвої діяльності людини, А.А Леонтьєв помічав, що мовної діяльності, як такої, не існує. Є лише система мовленнєвих дій, що входять в якусь діяльність - цілком теоретичну, інтелектуальну або частково практичну. З одного промовою людині робити нічого: вона не самоціль, а засіб, знаряддя, хоча і може по-різному використовуватися в різних видах діяльності. Однак, незважаючи на це, він все-таки говорив про мовної діяльності, акцентуючи увагу на тому, що мова не заповнює собою всього «діяльнісного» акту.
Цікавими і не втратили своєї актуальності є думки Б.Г. Ананьєва про мовному спілкуванні. Він підкреслює, що особливою і головною характеристикою мовного спілкування як діяльності є те, що через нього людина будує свої відносини з іншими людьми. З психологічних позицій спілкування є компонентом всіх видів діяльності, воно є тією умовою, без якої неможливо усе знання особистості навколишньої дійсності. Б.Г. Ананьєв поміщає спілкування в тріаду найважливіших видів людської діяльності, разом з пізнанням і працею.
Основні характеристики мовного спілкування Б.Г. Ананьєв розглядає з точки зору співвідношення в них громадського і особистого, вказуючи на те, що міжособистісне взаємодія, яким є спілкування, завжди визначається системою суспільних відносин, в які воно включене. При цьому спілкування, зауважує Б.Г. Ананьєв, процес настільки ж соціальний, як і індивідуальний [4, с. 25].
Одна з основних проблем, пов'язаних зі спілкуванням, полягає у сприйнятті людини людиною в цьому процесі. Цю проблеми піднімає А.А. Бодальов у своїй роботі «Сприйняття і розуміння людини людиною» [3]. У процесі спілкування, як зазначає А.А. Бодальов, досягається взаєморозуміння, злагодженість при виконанні роботи, зростає здатність прогнозувати поведінку один одного в тих чи інших обставин. На його думку, досягнення позитивного результату в спілкуванні, як правило, пов'язане з адекватним почуттєвим відображенням один одного спілкуються суб'єктами, накопиченням і правильним узагальненням ними інформації один про одного. Негативний результат у спілкуванні, говорить А.А. Бодальов, часто виявляється наслідком неадекватного відображення спілкуються один одного, недостатність та неправильне тлумачення інформації, якою кожен має в своєму розпорядженні.
У процесі спілкування найтіснішим чином пов'язані соціальне й особисте. Засоби комунікації, якими користуються суб'єкти в процесі спілкування, суспільні за своїм походженням, але індивідуальні за вживання. Такою є мова - індивідуальний прояв найважливішого засобу зв'язку, створеного товариством, - мови.
Всі особливості, які характеризують вигляд людини в процесі спілкування, можуть виступати в якості носіїв певної інформації і грати роль сигналів спілкування. Ці ознаки-сигнали з яких складаються зовнішній вигляд і поведінка людини, за словами А.А. Бодалева, можуть мати для інших людей осведомітельних значення і виконувати різні функції, наприклад, осведомітельних або прагматичну [3, с. 45]. Проте широта охоплення сигналів інформації, які надходять від однієї людини до іншої в процесі спілкування, і відгук на них або повне ігнорування залежать не тільки від об'єктивного значення цих сигналів, але і від значення суб'єктивного. Таким суб'єктивним значенням може виступати очікування людини реакції іншого на свої дії. У своїй роботі А.А. Бодальов аналізує вікові та індивідуальні особливості сприйняття людини іншою людиною, професійні особливості, а також вплив роду діяльності та положення людини в процесі розуміння ним інших людей. МОВА, МОВА, СПІЛКУВАННЯ
ЗМІСТ
"1-1" ВСТУП ............................................ .................................................. ....... 4
ГЛАВА I
ПЕРЕГЛЯД ПСИХОЛОГІЧНОЇ ЛІТЕРАТУРИ
З ПРОБЛЕМ МОВИ ТА МОВИ ............................................. ................. 6
1.1. Вивчення мови і мови в рамках основних психологічних напрямків 6
1.2. Проблема мови та мовлення у працях відомих психологів ...................... 8
1.3. Характеристика мови і мови .............................................. .................. 12
ВИСНОВКИ ПО ПЕРШОЇ ЧОЛІ .............................................. .................... 18
ГЛАВА II
МЕТОДИ ВИВЧЕННЯ МОВИ ОСОБИСТОСТІ .............................................. .. 20
2.1. Дослідження аудіювання мови і її темпо-ритмічних характеристик 20
2.2. Розпізнавання емоцій вокальної мови і оцінка властивостей мовця 23
ВИСНОВКИ ПО ДРУГИЙ ЧОЛІ .............................................. .................... 26
ВИСНОВОК ................................................. ............................................ 27
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ ................................................ ............................. 29
ДОДАТКИ ................................................. ............................................ 30
ВСТУП
Людина як особистість може сформуватися тільки в спілкуванні з іншими людьми. Безпосередній вплив на його особистість чинять люди, з якими він працює, відпочиває, грає, живе. Всі ці люди знаходяться в його психічному відображенні, на кожного з них людина формує певний емоційний відгук і по відношенню до кожного формує унікальний тип поведінки. Проте спілкування є не просто чинником формування особистості. Спілкування є умовою формування та розвитку всіх пізнавальних процесів особистості людини.У психологічній літературі проблема спілкування є однією з найбільш розроблених областей. До неї зверталися такі відомі вчені, як Б.Г. Ананьєв, А.А. Бодальов, А.Г. Ковальов, А.А. Леонтьєв, Б.Ф. Ломов, В.М. Мясищев, А.В. Петровський та ін Ці та інші дослідники вирішували питання теорії спілкування в психології, питання психології пізнання людини людиною в процесі спілкування, досліджували проблеми взаємозв'язку спілкування і сприйняття людьми один одного, вели пошук якостей особистості, необхідних для спілкування. Значною розробці піддалися питання міжособистісного спілкування, питання його вербальних і невербальних засобів, вікові та індивідуальні питання сприйняття і розуміння людьми один одного в процесі спілкування.
До спілкування тісно примикають питання, пов'язані з мовою і мовою. Мова і мовлення виступають в якості основних засобів спілкування, і спілкування не може розглядатися окремо, не звертаючись до проблеми мови і мовлення, як вербальних компонентів спілкування.
Ця робота є спробою розглянути проблему мови і мови в контексті розвитку сучасної психологічної науки, показати важливість і значущість цієї тематики в психології.
Основна мета роботи - звернутися до проблеми мови і мовлення, як до комунікативної частині розвитку та формування особистості людини.
У процесі роботи ми поставили перед собою наступні завдання:
- Розглянути проблему мови і мови в рамках основних психологічних теорій;
- Вивчити думку відомих психологів-дослідників у галузі проблем мови і мови;
- Охарактеризувати поняття мови й мови, визначити та дати характеристику їх видами;
- Вивчити це питання і методи психологічних досліджень мови.
Об'єкт дослідження - мова і мова людини, як комунікативна частина розвитку його особистості. Предмет дослідження - загальна характеристика мови і мовлення особистості, основні види мови.
Методологічні основи роботи - положення загальної психології в області проведення теоретичних досліджень.
У роботі були використані наступні методи - аналіз літературних джерел з проблеми дослідження, узагальнення отриманих знань.
У зв'язку з логікою нашого дослідження ми виділили дві глави в роботі. Перша глава присвячена огляду психологічної літератури з проблем мови і мови і розгляду думок відомих вчених у цій галузі. У другому розділі представлені методики дослідження мови людини.
ГЛАВА I
ПЕРЕГЛЯД ПСИХОЛОГІЧНОЇ ЛІТЕРАТУРИ
З ПРОБЛЕМ МОВИ ТА МОВИ
1.1. Вивчення мови і мови в рамках основних психологічних напрямків
Дослідження мови і мови проводилося в рамках основних наукових напрямів психології - в рамках біхевіоризму, когнітівізма, психоаналізу, рольової теорії, гуманістичної психології. І всі ці напрями внесли свій внесок у розвиток цієї проблеми.Серед соціально-психологічних теорій, які засновані на парадигмі біхевіоризму і які вплинули на проблему мови і на розробку області спілкування, можна відзначити теорії соціального навчання і теорії обміну. У рамках теорії соціального навчання відбувається систематична модифікація поведінки людини при повторенні однакових ситуацій. Так виділяють реактивне научіння, тобто вироблення умовного рефлексу на основі асоціативних зв'язків, інструментальне научіння, тобто закріплення необхідної поведінки за допомогою підтримки чи підкріплення і научіння на основі спостереження. По відношенню до мови, вихідним положенням, на якому будується дана теорія, є постулат про те, що дитина має вродженої потребою і здатністю наслідувати. До найважливіших форм здібності наслідувати прихильники даного підходу відносять здатність наслідувати звуки. Передбачається, що, отримуючи позитивне емоційне підкріплення, наслідування веде до швидкого засвоєння спочатку окремих звуків людської мови, потім складів, слів, висловлювань, правил їх граматичної побудови. Таким чином, в рамках даної теорії оволодіння мовою зводиться до навчання основним її елементам, а механізмами формування мови виступають наслідування і підкріплення.
Однак дана теорія не може повністю пояснити процес засвоєння мови. Так, незрозумілою залишається швидкість засвоєння мови, яка спостерігається у дітей у ранньому віці. Крім того, для розвитку будь-яких здібностей, в тому числі і мовних, необхідні задатки, які самі по собі не можуть бути придбані в процесі навчання. Далі у розвитку дитини існують моменти, які не можуть бути пояснені наслідуванням мови дорослих (це відноситься, в основному, до творчої діяльності). Це говорить про те, що в рамках теорії мовного навчання дуже важко пояснити швидке формування правильної граматики мовних висловлювань у дітей.
Ще однією теорією, що розглядає проблему формування мовлення, є теорія специфічних задатків, автором якої є М. Хомський. Він стверджує, що в організмі та мозку людини з народження є деякі специфічні задатки до засвоєння мови і її основних атрибутів. Ці задатки починають проявлятися і остаточно складаються приблизно до однорічного віку і відкривають можливість для прискореного розвитку мовлення з одного року до трьох років. Цей вік є сензитивним для розвитку мовлення. Протягом цього періоду розвитку мови зазвичай відбувається без ускладнень, але поза його засвоїти мову або важко, або взагалі неможливо.
Основна ідея когнітивного підходу полягає в тому, що підбиття людини залежить від того, як він сприймає соціальне оточення. Наскільки б не хаотична або суперечлива була ситуація, люди привносять у неї певний порядок. Когнітивні схеми, що організують сприйняття та інтерпретацію соціального світу людини, впливають на поведінку людини. І в цьому зв'язку, в центрі уваги когнитивистов виявляються процеси сприйняття, інтерпретації, запам'ятовування, формування образів та їх подальша активність. Велике значення для розробки проблем спілкування і мови мали теорії структурного балансу, комунікативних актів, конгруентності, теорія каузальної атрибуції. Основні ідеї цих теорій відображено в роботах Ф. Хайдера, Т. Ньюкома, Ч. Осгуд, Е. Джонса, К. Девіс, Дж. Келлі, Л. Росс і ін
Зупинимося докладніше на одній з найбільш відомих і популярних теорій засвоєння мови та формування мови в рамках когнітивного підходу - когнітивної теорії Ж. Піаже. Відповідно до даної теорії розвиток мовлення залежить від властивої дитині з народження здатності сприймати і інтелектуально переробляти інформацію. На думку автора даної теорії, дитяче спонтанне словотворчість є підтвердженням існування в дитини інтелектуальної здатності переробляти інформацію. Тому розвиток мови пов'язане з розвитком мислення. Встановлено, що перші висловлювання дитини ставляться до того, що він уже розуміє, а прогресуюче розвиток мислення в період від одного року до трьох створює передумови для успішного освоєння дитиною мови.
Інша теорія розглядає розвиток мовлення з психолінгвістичні позицій. З цієї точки зору, процес мовного розвитку являє собою циклічно повторюються переходи від думки до слова та від слова до думки, які стають все більш усвідомленими і змістовно багатими. Спочатку думка формується в слово, яке одночасно виступає і як фраза, і як пропозицію. Потім здійснюється розгортання даного слова в цілі фрази. Так, одна і та ж думка може бути виражена і словом, і цілої фразою.
Зупинимося докладніше на деяких роботах відомих учених у галузі мовної діяльності людини.
1.2. Проблема мови та мовлення у працях відомих психологів
Взаємовідносини механізмів мови аналізує у своїй праці «Механізми мови» Н.І. Жинкін. Під механізмом промові він розуміє живий, постійно перебудовується і удосконалюється механізм. Формування цього механізму, перебудови і запуск відбуваються в результаті обміну повідомленнями. За основу всієї промови автор бере мінімальну неподільну її частина - фонему.Автор детально аналізує основні механізми мовлення - механізм формування слова зі звуків і повідомлення зі слів. Для того, щоб вийшло повідомлення необхідно не просто скласти фонеми в певній послідовності, а й враховувати їх регулювання особливою категорією правил - синтаксичними правилами [8, с. 45]. Такі синтаксичні правила діють відносно до ряду слів і словосполучень.
Аналізуючи особливості сприйняття мови, враховуючи те, що синтаксичні правила застосовуються не до одного, а до групи слів, кожне з яких має зберігатися в короткочасній пам'яті, автор задається питанням - який з аналізаторів володіє довготривалою пам'яттю для збереження слів. На думку Н.І. Жинкіна, словник розподіляється по аналізаторах відповідно функцій прийому і видачі. У довготривалій пам'яті речедвигательного аналізатора зберігаються неповні потенційні слова і оперативно складаються повні слова. У слуховому та зоровому аналізаторах зберігаються тільки ті повні слова, які були складені в операціях речедвигательного аналізатора.
Однак для складання повідомлення необхідні ще особливі семантичні правила, які визначають сполучуваність слів за їх значенням. У результаті врахування цих правил повідомлення стає більш конкретним.
Надалі вступають в силу ще логічні правила, в результаті чого відбувається подальше зменшення комбінацій слів, що є наслідок регулювання за критеріями істинності і хибності. Після логічних правил в силу вступають нові. Таким чином, робить висновок Н.І. Жинкін, перш ніж буде висловлено закінчене повідомлення у складі повних слів, повинен здійснитися складний процес застосування цілої серії різних правил, що регулюють їх відбір, який буде єдиною в даній ситуації [8, с. 46].
Велику увагу розробці проблеми мови приділив відомий радянський психолог А.А. Леонтьєв [11]. Розглядаючи мова як об'єкт дослідження, він говорив, що мовна діяльність повинна отримати двояке осмислення. Перше - це подання мовленнєвої діяльності як «потоку мови», свого роду просторово-часового континууму говоріння, утвореного перетином і взаімоналоженія полів мовної активності говорять і індивідів. Друге - трактування її саме як одного з видів діяльності, розуміючи під діяльністю «складну сукупність процесів, об'єднаних загальною спрямованістю на досягнення певного результату, який є разом з тим об'єктивним побудником даної діяльності, тобто тим, у чому конкретизується та чи інша потреба суб'єкта »[11, с. 46].
Таке трактування передбачає включення мовленнєвої діяльності в загальну систему діяльності людини. Це змінює сам принциповий підхід до проблеми. Мовна діяльність береться з урахуванням всіх об'єктивних і суб'єктивних факторів, що визначають поведінку носія мови, у всій повноті обумовлюють її зв'язків і відносин суб'єкта діяльності до дійсності. Реальний процес, що відбувається у спілкуванні, - це не встановлення відповідності між мовою і зовнішнім світом, а встановлення відповідності між конкретною ситуацією, що підлягає позначенню діяльності, тобто між змістом, мотивом і формою цієї діяльності, з одного боку, і між структурою та елементами мовного висловлювання - з іншого. Мовний акт є завжди акт встановлення відповідності між двома діяльностями, точніше, акт включення мовної діяльності в більш широку систему діяльності в якості одного з необхідних і взаємообумовлених компонентів цієї останньої.
Говорячи про мовленнєвої діяльності людини, А.А Леонтьєв помічав, що мовної діяльності, як такої, не існує. Є лише система мовленнєвих дій, що входять в якусь діяльність - цілком теоретичну, інтелектуальну або частково практичну. З одного промовою людині робити нічого: вона не самоціль, а засіб, знаряддя, хоча і може по-різному використовуватися в різних видах діяльності. Однак, незважаючи на це, він все-таки говорив про мовної діяльності, акцентуючи увагу на тому, що мова не заповнює собою всього «діяльнісного» акту.
Цікавими і не втратили своєї актуальності є думки Б.Г. Ананьєва про мовному спілкуванні. Він підкреслює, що особливою і головною характеристикою мовного спілкування як діяльності є те, що через нього людина будує свої відносини з іншими людьми. З психологічних позицій спілкування є компонентом всіх видів діяльності, воно є тією умовою, без якої неможливо усе знання особистості навколишньої дійсності. Б.Г. Ананьєв поміщає спілкування в тріаду найважливіших видів людської діяльності, разом з пізнанням і працею.
Основні характеристики мовного спілкування Б.Г. Ананьєв розглядає з точки зору співвідношення в них громадського і особистого, вказуючи на те, що міжособистісне взаємодія, яким є спілкування, завжди визначається системою суспільних відносин, в які воно включене. При цьому спілкування, зауважує Б.Г. Ананьєв, процес настільки ж соціальний, як і індивідуальний [4, с. 25].
Одна з основних проблем, пов'язаних зі спілкуванням, полягає у сприйнятті людини людиною в цьому процесі. Цю проблеми піднімає А.А. Бодальов у своїй роботі «Сприйняття і розуміння людини людиною» [3]. У процесі спілкування, як зазначає А.А. Бодальов, досягається взаєморозуміння, злагодженість при виконанні роботи, зростає здатність прогнозувати поведінку один одного в тих чи інших обставин. На його думку, досягнення позитивного результату в спілкуванні, як правило, пов'язане з адекватним почуттєвим відображенням один одного спілкуються суб'єктами, накопиченням і правильним узагальненням ними інформації один про одного. Негативний результат у спілкуванні, говорить А.А. Бодальов, часто виявляється наслідком неадекватного відображення спілкуються один одного, недостатність та неправильне тлумачення інформації, якою кожен має в своєму розпорядженні.
У процесі спілкування найтіснішим чином пов'язані соціальне й особисте. Засоби комунікації, якими користуються суб'єкти в процесі спілкування, суспільні за своїм походженням, але індивідуальні за вживання. Такою є мова - індивідуальний прояв найважливішого засобу зв'язку, створеного товариством, - мови.
Роботи цих відомих психологів, які, без сумніву, внесли значний внесок у психологічне розуміння мови і залишаються актуальними і заслуговують на увагу і в наш час.
1.3. Характеристика мови і мови
У сучасній психологічній науці мова розуміється як система знаків, що служить засобом людського спілкування, розумової діяльності, способом вираження самосвідомості особистості, передачі від покоління до покоління і зберігання інформації [14, с. 912]. Історичною основою мови служить працю і спільна діяльність людей. Мова існує і реалізується через мова. На сьогоднішній момент в світі існує понад 5000 мов і діалектів, кожен з яких має свій словниковий фонд і граматичний лад. Слова в мові є носіями понять, завдяки чому можливо осмислене відображення дійсності, збереження і передача інформації, управління людською поведінкою. Процес оволодіння мовою має великий вплив на всі сторони психіки людини і є умовою формування його свідомості.Мова виробляється суспільством і представляє собою форму відображення в суспільній свідомості людей їхнього суспільного буття. Мова, формуючись в процесі спілкування людей, разом з тим є продуктом суспільно-історичного розвитку. Причому одним із феноменів мови є те, що кожна людина застає вже готовий мову, якою говорять оточуючі, і в процесі свого розвитку його засвоює. Однак, ставши носієм мови, людина стає потенційним джерелом розвитку і модернізації мови, яким володіє.
Мова являє собою досить складне утворення. Усяка мова має перш за все певну систему значущих слів, яка називається лексичним складом мови. Крім того, мова має певну систему різних форм слів і словосполучень, що складає граматику мови, а також має певний звуковий, або фонетичний, склад, властивий тільки конкретної мови.
У психології виділяються наступні основні функції мови: 1) засіб існування, передачі і засвоєння суспільно-історичного досвіду; 2) засіб спілкування (комунікації), 3) знаряддя інтелектуальної діяльності (сприйняття, пам'яті, мислення, уяви). Виконуючи першу функцію, мова служить засобом кодування інформації про вивчених властивості предметів і явищ. За допомогою мови інформація про навколишній світ і саму людину, отримана попередніми поколіннями, стає надбанням наступних поколінь. Виконуючи функцію засобу спілкування, мова дозволяє впливати на співрозмовника - пряме (якщо ми прямо вказуємо на те, що треба зробити) або непряме (якщо ми повідомляємо йому відомості, важливі для його діяльності, на які він буде орієнтуватися негайно і в інший час у відповідної ситуації). Функція мови як знаряддя інтелектуальної діяльності пов'язана, перш за все з тим, що людина, виконуючи будь-яку діяльність, свідомо планує свої дії. Мова є основним знаряддям планування інтелектуальної діяльності та вирішення розумових завдань.
Якщо мова являє собою систему знаків і символів, то мова - це процес користування мовою. Мова являє собою історично сформовану форму спілкування людей за допомогою мови. Саме мовне спілкування здійснюється за правилами конкретної мови (російської, білоруської, англійської і т.д.). Мова і мова становлять складне діалектичне єдність. Мова здійснюється за правилами мови, і разом з тим під дію ряду чинників вона змінює і вдосконалює мову (наприклад, під впливом суспільної практики, розвитку науки, взаємних впливів мов і т.д.). Без мови стає немислимим оволодіння людиною знаннями і формування його свідомості.
Якщо основними структурними одиницями мови вважаються слова і пропозиції, то в мовному спілкуванні це - висловлювання як одиниці сенсу. Основною особливістю таких висловлювань є їх спрямованість, адресність.
Велике значення для подальшого аналізу промови має визначення її функцій. У психології мова розглядається як процес спілкування людей і як механізм розумової діяльності. Виходячи з цього, психологи виділяють дві основні, нерозривно пов'язані функції мови: комунікативна функція, або функція людського спілкування і мовленнєво-мисленнєва функція, або функція мислення. У рамках комунікативної функції прийнято розрізняти в свою чергу функції повідомлення та спонукання до дії. Формою ж вираження думки мова стає завдяки тому, що може позначати ті чи інші предмети, явища, дії, якості і т.д. У цьому випадку говорять про семантичної або сігнітівной функції мови.
У філогенезі мова спочатку виступала, ймовірно, як засіб спілкування людей, спосіб обміну між ними інформацією. На користь такого припущення говорить факт наявності у багатьох тварин розвинених засобів комунікації і тільки у людини здатності користуватися промовою під час вирішення інтелектуальних завдань. У шимпанзе, наприклад, ми знаходимо відносно високо розвинену мову, яка в деяких відносинах людиноподібних. Мова шимпанзе, однак, висловлює тільки органічні потреби тварин і їх суб'єктивні стану. Це - система емоційно-експресивних висловів, але ніколи не символ або знак чого-небудь, що знаходиться за межами тварини. Мова тварин не має тих значень, якими багата людська мова, і тим більше смислів. Але людського індивіда не може задовольняти така, вельми обмежена в своїх можливостях комунікативна роль мовлення.
Психологія діяльності та пізнавальних процесів або зміст свідомості іншій людині, немає іншого шляху, крім означиванія мовних висловлювань, тобто віднесення переданого змісту до якого-небудь відомого класу предметів або явищ. Це неодмінно вимагає абстракції і узагальнення, вираження узагальненого абстрагованого змісту у слові-понятті. Спілкування розвинених в психологічному та культурному плані людей неодмінно передбачає узагальнення, розвиток словесних значень. Це і є магістральний шлях вдосконалення людської мови, що зближає її з мисленням і включає мова в управління всіма іншими пізнавальними процесами.
В останні роки ведеться чимало суперечок і дискусій з питання про те, є здатність до засвоєння мови в людини вродженої чи ні. Думки вчених у цьому питанні розділилися: одні стоять на позиції неврожденности цієї здатності, інші дотримуються точки зору про її генетичної зумовленості. З одного боку, є переконливі докази того, що ні про яку уродженості промови людини говорити не можна. Це, наприклад, факти відсутності яких би то не було ознак членороздільної людської мови у дітей, що виросли в ізоляції від розмовляють рідною мовою людей і ніколи не чули людського голосу. Це також дані численних невдалих дослідів навчання вищих тварин мови людини, вмінню користуватися хоча б елементарними поняттями. Тільки у людини, причому лише в умовах правильно організованого навчання і виховання, може з'явитися і розвинутися вербальна понятійна мова. З іншого боку, є не менш достовірні факти, які свідчать про те, що багато вищих тварини мають розвинену систему комунікацій, за багатьма своїми функціями нагадує мова людини. Вищі тварини (мавпи, собаки, дельфіни та деякі інші) розуміють звернену до них мову людини, вибірково реагують на емоційно-експресивні її аспекти. Є певні експериментальні докази того, що діти з народження здатні відрізняти мова людини і виділяти її з безлічі інших звуків, вибірково на неї реагувати і дуже швидко навчатися. Якщо мати на увазі те, що основна відмінність вроджених і набутих форм поведінки полягає в тому, що спадково обумовлені (що мають відповідні задатки) його види при наявності відповідних зовнішніх умов розвиваються швидше, то цілком можна припустити, що якісь генотипічну фактори, що сприяють швидкому засвоєнню дитиною настільки складної форми поведінки, якою є мова, все ж існують.
Повністю придбане поведінка, що не має вроджених задатків для розвитку, формується і прогресує повільно, зовсім не так, як це має місце у випадку засвоєння мови. Спочатку при його розгортці з'являються найпростіші елементи придбаного поведінки, які стають своєрідними задатками, і тільки потім на їх основі конструюються більш складні форми поведінки. Цей процес, як правило, тривалий і охоплює досить значний період часу в житті індивіда. Прикладом тому є процес засвоєння дітьми понять, який завершується лише до підліткового віку, хоча мова виявляється сформованої вже у віці близько трьох років.
Іншим доказом можливого існування вроджених передумов до засвоєння мови в людини є типова послідовність стадій її розвитку. Ця послідовність однакова у всіх дітей незалежно від того, де, в якій країні і коли вони народилися, в умовах якої культури розвивалися і якою мовою говорять. Додатковим, непрямим доказом тієї ж самої думки є наступний факт: мова дитиною, як відомо, не може бути засвоєна раніше певного періоду часу, наприклад до одного року життя. Це стає можливим лише тоді, коли в організмі дозрівають відповідні анатомо-фізіологічні структури.
У сучасній психологічній науці прийнята диференціація мови на кілька видів. Ми представили основні типи мовлення за допомогою схеми [1]. Коротко зупинимося на їх детальної характеристики. Мова, перш за все, поділяють на зовнішню і внутрішню. Зовнішня мова у свою чергу ділиться на промову усну та письмову.
Усна мова являє собою вербальне (словесне) спілкування за допомогою мовних засобів, які сприймаються на слух. Основними характеристиками усного мовлення є те, що окремі компоненти мовного повідомлення породжуються і сприймаються послідовно. Процеси породження усного мовлення включають ланки орієнтування, одночасного планування, мовної реалізації і контролю. Усна мова у свою чергу ділиться на монологічну і діалогічну.
Письмо являє собою вербальне (словесне) спілкування за допомогою письмових текстів. Від усного мовлення цей вид відрізняється не тільки тим, що використовує графіку, але і в граматичному і стилістичному відношенні. Писемного мовлення властива досить складна композиційно-структурна організація, якій необхідно спеціально опанувати.
Внутрішня мова являє собою беззвучний мовленнєвий процес, тобто її можна представити у формі різних видів використання мови поза процесом реальної комунікації. Існує кілька типів внутрішньої мови. У першу чергу - це внутрішнє промовляння, тобто «Мова про себе». Такий тип мовлення зберігає структуру зовнішньої мови, але позбавлений фонації і є типовим, наприклад, при вирішенні завдань в ускладнених умовах і т.д. Другим типом є власне внутрішнє мовлення як засіб мислення. У цьому випадку вона користується специфічними одиницями і має специфічну структуру. Третій тип внутрішнього мовлення може бути представлений у формі т.зв. внутрішнього програмування, тобто формування та закріплення в специфічних одиницях задуму мовного висловлювання, цілого тексту або його змістовних частин.
ВИСНОВКИ ПО ПЕРШОЇ ЧОЛІ
Проблема мови і мови - одна з найбільш важливих в сучасній психології. Увагу цій проблемі було приділено практично у всіх відомих психологічних напрямках. Так, теорія соціального навчання, яка будується на положенні про те, що людині властиво наслідування у поведінці і діяльності, до найважливіших форм здібності наслідувати відносить здатність наслідувати звуки. Так, в рамках даної теорії оволодіння мовою зводиться до навчання основним її елементам, а механізмами формування мови виступають наслідування і підкріплення.Теорія специфічних задатків Н. Хомського говорить про те, що в організмі та мозку людини з народження є деякі специфічні задатки до засвоєння мови і її основних атрибутів. Такі задатки складаються і проявляють себе найбільш яскраво після одного року життя, коли починається Сентизивні період для розвитку мови.
Серед теорій когнітивного напрямку найбільш популярною є теорія Ж. Піаже, згідно з якою розвиток мовлення залежить від властивої дитині з народження здатності сприймати і інтелектуально переробляти інформацію.
Багато відомих психологія звертали свою увагу на проблему мови і мови. Так, Н.І. Жинкін у своїй роботі «Механізми промови» детально розглянув механізм формування слова зі звуків і повідомлення зі слів. З позицій діяльнісного підходу розглядав мова відомий радянський психолог А.А. Леонтьєв, який аналізував мова, як систему мовних дій, що входять у яку-небудь іншу діяльність.
У сучасній психології мова розуміється як система умовних символів, за допомогою яких передаються поєднання звуків, що мають для людей певне значення і сенс. Мова ж представляється як процес спілкування людей за допомогою мови. У психології прийнята диференціація мови на кілька типів: зовнішня і внутрішня мова, зовнішня в свою чергу ділиться на усну та письмову. Зовнішня мова пов'язана з процесом спілкування, обміну інформацією. Внутрішня мова перш за все пов'язана із забезпеченням процесу мислення.
ГЛАВА II
МЕТОДИ ВИВЧЕННЯ МОВИ ОСОБИСТОСТІ
У цьому розділі ми охарактеризуємо деякі методики дослідження мови і спілкування особистості. Дослідження мовлення особистості проводиться за такими основними напрямками: дослідження аудіювання, оцінка властивостей слухового уваги, оцінка властивостей мовця, визначення темпо-ритмічних особливостей мови і т.д. Зупинимося на деяких з них.2.1. Дослідження аудіювання мови і її темпо-ритмічних характеристик
Процес аудіювання є провідним серед інших мовних видів. Він включає в себе слухання і одночасне розуміння усної мови і є найбільш частим з використання, до 45% загального часу. Аудіювання може бути частковим, неповним, задовільним, відмінним, незадовільним. Це залежить від багатьох факторів: ступеня знайомства з мовною системою, формою надання мовної інформації, цікавинки і важливості теми, наявності перешкод в навколишньому середовищі, індивідуально-психологічних особливостей аудитора, розвитку в нього таких властивостей, як увага і пам'ять. Експериментально було підраховано [12, с. 184], що до 70-80% інформації може бути втрачено, якщо ці глобальні залежності не будуть враховані при організації прийому мовної інформації.Існує ряд показників, які покращують аудіювання і сприяють зменшенню втрат інформації. Це - хороший слух, інтерес до проблеми обговорення, добре знання мовних особливостей, відсутність зовнішніх перешкод, правильна організація мовлення з боку мовця (оптимальний темп, чітка артикуляція, логіка, виразність), досить стійка увага, хороший об'єм оперативної пам'яті, властивості нервової системи за силі, особистісні особливості типу інтровертированості та ін
З метою визначення індивідуальних особливостей аудіювання використовується метод «Побудови профілю слухача». Для проведення дослідження, заснованого на цьому методі випробовувані відповідають на питання, що стосуються різних аспектів аудіювання, таких як увага аудитора, нетерплячість, властивості пам'яті, емоційна стійкість і вміння відокремлювати особисті уподобання від об'єктивних даних та ін У процесі дослідження випробуваним пропонуються наступні питання:
1. Чи легко я відволікаюся під час слухання?
2. Чи не роблю я вигляд, що я слухаю?
3. Не слухаю я просто з ввічливості?
4. Не мрію я, коли співрозмовник говори повільно?
5. Слухаю я, якщо слухати мені набридло?
6. Чи часто я перебиваю співрозмовника?
7. Може бути, я не слухаю, а обмірковую свою відповідь?
8. Чи не роблю я поспішних висновків?
9. Намагаюся я зберегти в пам'яті основні факти?
10. Займаю я негативну позицію по відношенню до мовця?
Так, перші 5 питань оцінюю одне з головних якостей аудіювання - увага. Якщо випробуваний показує знижені результати, то можна припустити, що саме у властивостях уваги потрібно шукати причини недостатньо успішного аудіювання. Питання з 6 по 8-й пов'язані з такими якостями аудитора, як його нетерплячість, бажання проявити своє Я. Дев'ятий питання оцінює властивості пам'яті аудитора. Питання 10 співвідноситься з емоційною стійкістю аудитора, його вмінням відокремлювати особисті уподобання від об'єктивних даних.
Темпо-ритмічні особливості мови відносяться до числа досить сильних психодіагностичних показників. Є думка про те, що мовна динаміка визначається властивостями нервової системи, темпераментом, емоційністю та активністю мовця. З такої точки зору швидкість мовлення виявляється константної характеристикою особистості людини.
Проте існує безліч зауважень про зв'язок швидкісних особливостей мови зі складністю викладається теми, ступенем обізнаності в тих чи інших питаннях, знанням мовної структури, віком, емоційним станом.
Швидкість мови визначається за показниками кількості мовних сегментів в одиницю часу. Найчастіше в якості найбільш стабільного сегмента вибираються склади, а за одиницю часу - хвилини. У психології визначені такі показники темпу мови [12, с. 191]:
- 120 складів на хвилину (4-5 звуків в секунду) - повільний темп;
- 250 складів з хвилину (7-8 звуків у секунду) - середній темп;
- 350 складів на хвилину (9-10 звуків в секунду) - швидкий темп;
- 400 складів на хвилину (10 і більше звуків в секунду) - дуже швидкий темп.
Темп мови, крім тривалості звучання слів, включає в себе і паузи між словами і реченнями. Вони можуть бути нормальними лінгвістичними маркерами, що відділяють один сегмент від іншого. Якщо ж тривалість пауз збільшується, то вони набувають іншого значення і стають паузами нерішучості, заповненими сторонніми звуками. Можуть бути й мовчазні паузи, які можуть свідчити про проблеми мовця.
Для вимірювання швидкісних параметрів мови необхідне устаткування для реєстрації часу чистого говоріння, часу пауз і кількості пауз, що перевищують тривалість лінгвістичних. Для досліджуваних пропонуються наступні завдання:
1. Вільну розповідь російською мовою на довільну тему протягом однієї хвилини.
2. Вільну розповідь іноземною мовою на довільну тему протягом однієї хвилини.
3. Читання скоромовок у зручному темпі протягом однієї хвилини.
4. Читання скоромовок в максимально швидкому темпі протягом однієї хвилини.
Для кожного з цих завдань реєструються три показники: час чистого говоріння, час пауз і кількість пауз. Результати даних заносяться в таблицю, на основі чого робляться відповідні висновки.
В основу даної методики розпізнавання емоцій в мові покладено принцип емоційно-семантичної інверсії. Піддослідним пропонуються для прослуховування одні й ті ж пропозиції, але сказані дикторами з різними емоційними відтінками: з радістю, смутком, подивом, горем, тугою і т.д. Завдання піддослідних полягає в розпізнаванні класу емоцій. Відсоток правильного розпізнавання визначає індивідуальні особливості досліджуваних за їх емпатії і чуйності до змін слухових образів. Після прослуховування і перевірки результатів підводяться висновки про розпізнавання піддослідними емоцій у вокальній мови.
Проведені подібні дослідження показали, що найкраще розпізнаються такі емоції, як страх, гнів, горе. На думку психологів цьому є пояснення - негативні емоції, особливо страх, грають більш сильну біогенну роль і мають яскравіше психоакустичної забарвлення (гучність, висоту, тривалість) [12, с. 188]. Результати подібних досліджень залежать також від гомогенності-гетерогенності гендерних властивостей. Так, чоловіки показують більш точні результати при розпізнаванні емоцій у жіночому виконанні, а жінки - при розпізнаванні емоцій в чоловічому виконанні.
Мова, пов'язана з активним використанням мовних засобів надзвичайно різноманітна за видами, станів, ступенями володіння мовою, умов. Дослідження властивостей мовця є оной з актуальних проблем у психології мови. Зупинимося більш докладно на одній такій методиці - «Карта контролю стану мови», яка дозволяє оцінити індивідуальну схильність до мовленнєвої тривожності.
Піддослідним пред'являється список з 24 пропозицій, описують будь-які емоційні стани випробовуваних в різних ситуаціях. Якщо випробуваний згодний із пропозицією, то біля кожного пропозиції він ставить знак «+», якщо висловлене судження до нього не відноситься, - то «-». Піддослідним пропонуються наступні пропозиції:
1. Моя мова справляє гарне враження.
2. Мені легко розмовляти майже з усіма.
3. Мені легко дивитися на слухачів, коли я з ними кажу.
4. Мені важко розмовляти з моїм начальником або вчителем.
5. Навіть одна думка про необхідність говорити в громадському місці мене лякає.
6. Одні слова мені важче вимовити, ніж інші.
7. Коли я кажу, то не думаю, як це у мене виходить.
8. Я легко можу підтримати розмову.
9. моя мова іноді бентежить моїх співрозмовників.
10. Не люблю знайомити одну людину з іншим.
11. При обговоренні будь-якого питання в групі я часто задаю питання.
12. Мені легко контролювати свій голос, коли я кажу.
13. Мені не важко говорити перед групою.
14. Моя мова не дозволяє мені робити те, що мені подобається.
15. Коли я кажу, мене досить легко і приємно слухати.
16. Іноді мені не подобається, як я кажу.
17. Завжди, коли я кажу, я відчуваю себе абсолютно впевнено.
18. Я охоче говорю тільки з деякими людьми.
19. Я кажу краще, ніж пишу.
20. Я часто нервую, коли кажу.
21. Мені важко розмовляти при зустрічі з новими людьми.
22. Я абсолютно впевнений у своїй промові.
23. Я хотів би, що б моя мова була такою ж, як у інших.
24. Я часто не можу відповісти, навіть коли знаю потрібну відповідь, тому що боюся заговорити.
При порівнянні індивідуальних відповідей з ключовими підраховується число збіглися відповідей та їх сума. Показники понад 4-5 балів розцінюються як прогностичні, що свідчать про підвищену або високої мовної тривожності. Нульові або низькі (1-2 бали) показники інтерпретуються як результати завищеної самооцінки.
Процес аудіювання є одним з основних мовних процесів. Він включає в себе слухання і одночасне розуміння усної мови. Аудіювання залежить від різних факторів - ступінь знайомства з мовною системою, форма надання мовної інформації, цікавість і важливість теми та ін Процес аудіювання можна досліджувати за допомогою методики «Побудова індивідуального профілю слухача», в процесі якої вивчається увагу слухача, нетерплячість в мовному процесі, властивості пам'яті.
Темпо-ритмічні характеристики мови є одним з найважливіших психодіагностичних показників особистості. Найчастіше висловлюються навіть припущення про зв'язок темпу мови і темпу життя. При дослідженні темпу мовлення необхідно звертати увагу не тільки на звучання мови і її темп, але і на тривалість пауз, які також грають значну роль.
1. Мова і мовлення - це галузі комунікативної діяльності людини. Вони були предметом дослідження практично всіх напрямків психології, таких як біхевіоризм, когнітивізм, психоаналіз, гуманістична психологія і т.д. Всі ці напрямки внесли певний внесок у розвиток проблеми. Теорія соціального навчання до найважливіших форм здібності наслідувати відносить здатність наслідувати звуки. У рамках даної теорії оволодіння мовою зводиться до навчання основним її елементам, а механізмами формування мови виступають наслідування і підкріплення. У рамках теорії специфічних задатків Н. Хомського розкривається теза про те, що в організмі та мозку людини з народження є деякі специфічні задатки до засвоєння мови і її основних атрибутів. Такі задатки складаються і проявляють себе найбільш яскраво в сензитивним періоді для розвитку мови (від одного року до трьох). Згідно когнітивної теорії Ж. Піаже розвиток мовлення залежить від властивої дитині з народження здатності сприймати і інтелектуально переробляти інформацію.
2. Багато відомих психологія звертали свою увагу на проблему мови і мови. Н.І. Жинкін детально розглянув механізм формування слова зі звуків і повідомлення зі слів. З позицій діяльнісного підходу розглядав мова відомий радянський психолог А.А. Леонтьєв, який аналізував мова, як систему мовних дій, що входять у яку-небудь іншу діяльність. Б.Г. Ананьєв, А.А. Бодальов працювали над проблемами мовного спілкування особистості. Їхні праці внесли чималий внесок у розвиток цих проблем і залишаються сьогодні актуальними і затребуваними сучасною психологією.
3. Мова розуміється як система знаків, яка служить засобом людського спілкування, мова ж являє собою історично сформовану форму спілкування людей за допомогою мови. Основні функціями мови є вираз, повідомлення, позначення, вплив. У психології прийнята диференціація мови на кілька типів: зовнішня і внутрішня, усна і письмова.
4. Методи дослідження мови людини охоплюють різні галузі проблеми. У першу чергу - це дослідження аудіювання, оцінка властивостей слухового уваги, оцінка властивостей мовця, визначення темпо-ритмічних особливостей мови і т.д.
Мова є основним засобом людського спілкування. Без неї людина не мала б можливості отримувати та передавати велику кількість інформації, зокрема таку, яка несе велике смислове навантаження або фіксує в собі те, що неможливо сприйняти з допомогою органів чуття (абстрактні поняття, безпосередньо не сприймаються явища, закони, правила і т . п.). Без письмової мови людина був би позбавлений можливості дізнатися, як жили, що думали і робили люди попередніх поколінь. У нього не було б можливості передати іншим свої думки і почуття. Завдяки мови як засобу спілкування індивідуальна свідомість людини, не обмежуючись особистим досвідом, збагачується досвідом інших людей, причому значно більшою мірою, ніж це може дозволити спостереження та інші процеси немовного, безпосереднього пізнання, здійснюваного через органи почуттів: сприйняття, увагу, уяву, пам'ять і мислення. Через мова психологія і досвід однієї людини стають доступними іншим людям, збагачують їх, сприяють їх розвитку.
2. Безсонова Л.В., Доценко О.Л. Повсякденні уявлення про структуру свідомості / / Вісник московського університету. Серія психологія. - 1999. - № 2.
3. Бодальов А.А. Сприйняття і розуміння людини людиною. - М.: Видавництво московського університету, 1982. - 200 с.
4. Бодальов А.А. Особистість і спілкування: Вибрані праці. - М.: Педагогіка, 1983. - 272 с.
5. Добрович А.Б. Спілкування: наука і мистецтво. - М.: Знание, 1980.
6. Єрастов Н.П. Психологія спілкування. - Ярославль, 1979.
7. Жинкін Н.І. Механізми промови. - М., 1958. - 370 с.
8. Знаків В.В. Розуміння і пізнання в спілкуванні. - Самара, 1998.
9. Куніцина В.М., Казарінова Н.В., Погольша В.М. Міжособистісне спілкування. - СПб.: Питер, 2001. - 544 с.
10. Куніцина В.М. Стиль спілкування, і його формування. - Л.: Знання, 1985.
11. Леонтьєв А.А. Мова, мова, мовна діяльність. - М.: Просвещение, 1969. - 214 с.
12. Практикум з загальної, експериментальне і прикладної психології / За ред. А.А. Крилова, С.А. Манічева. - СПб.: Пітер, 2000. - 560 с.
13. Ростопшін П. Психологія і педагогіка. - М.: «Видавництво ПРІОР», 2000. - 96 с.
14. Сучасний словник з педагогіки / Укл. Рапацевіч Є.С. - Мн.: «Сучасне слово», 2001. - 928 с.
15. Хрестоматія з психології / За ред. А.В. Петровського. - М.: Просвещение, 1987. - 447 с.
SHAPE \ * MERGEFORMAT
3. Не слухаю я просто з ввічливості?
4. Не мрію я, коли співрозмовник говори повільно?
5. Слухаю я, якщо слухати мені набридло?
6. Чи часто я перебиваю співрозмовника?
7. Може бути, я не слухаю, а обмірковую свою відповідь?
8. Чи не роблю я поспішних висновків?
9. Намагаюся я зберегти в пам'яті основні факти?
10. Займаю я негативну позицію по відношенню до мовця?
Так, перші 5 питань оцінюю одне з головних якостей аудіювання - увага. Якщо випробуваний показує знижені результати, то можна припустити, що саме у властивостях уваги потрібно шукати причини недостатньо успішного аудіювання. Питання з 6 по 8-й пов'язані з такими якостями аудитора, як його нетерплячість, бажання проявити своє Я. Дев'ятий питання оцінює властивості пам'яті аудитора. Питання 10 співвідноситься з емоційною стійкістю аудитора, його вмінням відокремлювати особисті уподобання від об'єктивних даних.
Темпо-ритмічні особливості мови відносяться до числа досить сильних психодіагностичних показників. Є думка про те, що мовна динаміка визначається властивостями нервової системи, темпераментом, емоційністю та активністю мовця. З такої точки зору швидкість мовлення виявляється константної характеристикою особистості людини.
Проте існує безліч зауважень про зв'язок швидкісних особливостей мови зі складністю викладається теми, ступенем обізнаності в тих чи інших питаннях, знанням мовної структури, віком, емоційним станом.
Швидкість мови визначається за показниками кількості мовних сегментів в одиницю часу. Найчастіше в якості найбільш стабільного сегмента вибираються склади, а за одиницю часу - хвилини. У психології визначені такі показники темпу мови [12, с. 191]:
- 120 складів на хвилину (4-5 звуків в секунду) - повільний темп;
- 250 складів з хвилину (7-8 звуків у секунду) - середній темп;
- 350 складів на хвилину (9-10 звуків в секунду) - швидкий темп;
- 400 складів на хвилину (10 і більше звуків в секунду) - дуже швидкий темп.
Темп мови, крім тривалості звучання слів, включає в себе і паузи між словами і реченнями. Вони можуть бути нормальними лінгвістичними маркерами, що відділяють один сегмент від іншого. Якщо ж тривалість пауз збільшується, то вони набувають іншого значення і стають паузами нерішучості, заповненими сторонніми звуками. Можуть бути й мовчазні паузи, які можуть свідчити про проблеми мовця.
Для вимірювання швидкісних параметрів мови необхідне устаткування для реєстрації часу чистого говоріння, часу пауз і кількості пауз, що перевищують тривалість лінгвістичних. Для досліджуваних пропонуються наступні завдання:
1. Вільну розповідь російською мовою на довільну тему протягом однієї хвилини.
2. Вільну розповідь іноземною мовою на довільну тему протягом однієї хвилини.
3. Читання скоромовок у зручному темпі протягом однієї хвилини.
4. Читання скоромовок в максимально швидкому темпі протягом однієї хвилини.
Для кожного з цих завдань реєструються три показники: час чистого говоріння, час пауз і кількість пауз. Результати даних заносяться в таблицю, на основі чого робляться відповідні висновки.
2.2. Розпізнавання емоцій вокальної мови і оцінка властивостей мовця
Аудіювання пов'язано не тільки з розпізнаванням інформації та адекватним виконанням словесних інструкцій. Значна частка у загальному процесі аудіювання належить розпізнаванню емоційних відтінків мови, і часто саме такі голосові і паралінгвістіческіе явища, як наприклад, темп мови, сила і тембр голосу, інтонація можуть передати більш надійну інформацію про що говорить. Для аудитора гарне розпізнавання емоцій свідчить не тільки про його слухових особливості, але і про його здатність до переживання, емпатії. Дуже часто показники хорошого розпізнавання емоцій можуть бути віднесені до професійно важливим якостям, наприклад в телефонних службах довіри, у проведенні особистих бесід та зустрічей. Наявні експериментальні дані показують залежність результатів розпізнавання емоцій в мові від віку, статі, рівня освіти, інтелектуального розвитку музичної підготовки і т.д. Розглянемо більш детально одну з методик розпізнавання вокальної мови.В основу даної методики розпізнавання емоцій в мові покладено принцип емоційно-семантичної інверсії. Піддослідним пропонуються для прослуховування одні й ті ж пропозиції, але сказані дикторами з різними емоційними відтінками: з радістю, смутком, подивом, горем, тугою і т.д. Завдання піддослідних полягає в розпізнаванні класу емоцій. Відсоток правильного розпізнавання визначає індивідуальні особливості досліджуваних за їх емпатії і чуйності до змін слухових образів. Після прослуховування і перевірки результатів підводяться висновки про розпізнавання піддослідними емоцій у вокальній мови.
Проведені подібні дослідження показали, що найкраще розпізнаються такі емоції, як страх, гнів, горе. На думку психологів цьому є пояснення - негативні емоції, особливо страх, грають більш сильну біогенну роль і мають яскравіше психоакустичної забарвлення (гучність, висоту, тривалість) [12, с. 188]. Результати подібних досліджень залежать також від гомогенності-гетерогенності гендерних властивостей. Так, чоловіки показують більш точні результати при розпізнаванні емоцій у жіночому виконанні, а жінки - при розпізнаванні емоцій в чоловічому виконанні.
Мова, пов'язана з активним використанням мовних засобів надзвичайно різноманітна за видами, станів, ступенями володіння мовою, умов. Дослідження властивостей мовця є оной з актуальних проблем у психології мови. Зупинимося більш докладно на одній такій методиці - «Карта контролю стану мови», яка дозволяє оцінити індивідуальну схильність до мовленнєвої тривожності.
Піддослідним пред'являється список з 24 пропозицій, описують будь-які емоційні стани випробовуваних в різних ситуаціях. Якщо випробуваний згодний із пропозицією, то біля кожного пропозиції він ставить знак «+», якщо висловлене судження до нього не відноситься, - то «-». Піддослідним пропонуються наступні пропозиції:
1. Моя мова справляє гарне враження.
2. Мені легко розмовляти майже з усіма.
3. Мені легко дивитися на слухачів, коли я з ними кажу.
4. Мені важко розмовляти з моїм начальником або вчителем.
5. Навіть одна думка про необхідність говорити в громадському місці мене лякає.
6. Одні слова мені важче вимовити, ніж інші.
7. Коли я кажу, то не думаю, як це у мене виходить.
8. Я легко можу підтримати розмову.
9. моя мова іноді бентежить моїх співрозмовників.
10. Не люблю знайомити одну людину з іншим.
11. При обговоренні будь-якого питання в групі я часто задаю питання.
12. Мені легко контролювати свій голос, коли я кажу.
13. Мені не важко говорити перед групою.
14. Моя мова не дозволяє мені робити те, що мені подобається.
15. Коли я кажу, мене досить легко і приємно слухати.
16. Іноді мені не подобається, як я кажу.
17. Завжди, коли я кажу, я відчуваю себе абсолютно впевнено.
18. Я охоче говорю тільки з деякими людьми.
19. Я кажу краще, ніж пишу.
20. Я часто нервую, коли кажу.
21. Мені важко розмовляти при зустрічі з новими людьми.
22. Я абсолютно впевнений у своїй промові.
23. Я хотів би, що б моя мова була такою ж, як у інших.
24. Я часто не можу відповісти, навіть коли знаю потрібну відповідь, тому що боюся заговорити.
При порівнянні індивідуальних відповідей з ключовими підраховується число збіглися відповідей та їх сума. Показники понад 4-5 балів розцінюються як прогностичні, що свідчать про підвищену або високої мовної тривожності. Нульові або низькі (1-2 бали) показники інтерпретуються як результати завищеної самооцінки.
ВИСНОВКИ ПО ДРУГИЙ ЧОЛІ
Мова є однією з найважливіших характеристик особистості людини, тому її дослідження є однією з актуальних проблем сучасної психології. Дослідження мови проводяться за різними напрямками. У першу чергу - це дослідження аудіювання, оцінка властивостей слухового уваги, оцінка властивостей мовця, визначення темпо-ритмічних особливостей мови і т.д.Процес аудіювання є одним з основних мовних процесів. Він включає в себе слухання і одночасне розуміння усної мови. Аудіювання залежить від різних факторів - ступінь знайомства з мовною системою, форма надання мовної інформації, цікавість і важливість теми та ін Процес аудіювання можна досліджувати за допомогою методики «Побудова індивідуального профілю слухача», в процесі якої вивчається увагу слухача, нетерплячість в мовному процесі, властивості пам'яті.
Темпо-ритмічні характеристики мови є одним з найважливіших психодіагностичних показників особистості. Найчастіше висловлюються навіть припущення про зв'язок темпу мови і темпу життя. При дослідженні темпу мовлення необхідно звертати увагу не тільки на звучання мови і її темп, але і на тривалість пауз, які також грають значну роль.
ВИСНОВОК
Підведемо основні висновки нашої роботи.1. Мова і мовлення - це галузі комунікативної діяльності людини. Вони були предметом дослідження практично всіх напрямків психології, таких як біхевіоризм, когнітивізм, психоаналіз, гуманістична психологія і т.д. Всі ці напрямки внесли певний внесок у розвиток проблеми. Теорія соціального навчання до найважливіших форм здібності наслідувати відносить здатність наслідувати звуки. У рамках даної теорії оволодіння мовою зводиться до навчання основним її елементам, а механізмами формування мови виступають наслідування і підкріплення. У рамках теорії специфічних задатків Н. Хомського розкривається теза про те, що в організмі та мозку людини з народження є деякі специфічні задатки до засвоєння мови і її основних атрибутів. Такі задатки складаються і проявляють себе найбільш яскраво в сензитивним періоді для розвитку мови (від одного року до трьох). Згідно когнітивної теорії Ж. Піаже розвиток мовлення залежить від властивої дитині з народження здатності сприймати і інтелектуально переробляти інформацію.
2. Багато відомих психологія звертали свою увагу на проблему мови і мови. Н.І. Жинкін детально розглянув механізм формування слова зі звуків і повідомлення зі слів. З позицій діяльнісного підходу розглядав мова відомий радянський психолог А.А. Леонтьєв, який аналізував мова, як систему мовних дій, що входять у яку-небудь іншу діяльність. Б.Г. Ананьєв, А.А. Бодальов працювали над проблемами мовного спілкування особистості. Їхні праці внесли чималий внесок у розвиток цих проблем і залишаються сьогодні актуальними і затребуваними сучасною психологією.
3. Мова розуміється як система знаків, яка служить засобом людського спілкування, мова ж являє собою історично сформовану форму спілкування людей за допомогою мови. Основні функціями мови є вираз, повідомлення, позначення, вплив. У психології прийнята диференціація мови на кілька типів: зовнішня і внутрішня, усна і письмова.
4. Методи дослідження мови людини охоплюють різні галузі проблеми. У першу чергу - це дослідження аудіювання, оцінка властивостей слухового уваги, оцінка властивостей мовця, визначення темпо-ритмічних особливостей мови і т.д.
Мова є основним засобом людського спілкування. Без неї людина не мала б можливості отримувати та передавати велику кількість інформації, зокрема таку, яка несе велике смислове навантаження або фіксує в собі те, що неможливо сприйняти з допомогою органів чуття (абстрактні поняття, безпосередньо не сприймаються явища, закони, правила і т . п.). Без письмової мови людина був би позбавлений можливості дізнатися, як жили, що думали і робили люди попередніх поколінь. У нього не було б можливості передати іншим свої думки і почуття. Завдяки мови як засобу спілкування індивідуальна свідомість людини, не обмежуючись особистим досвідом, збагачується досвідом інших людей, причому значно більшою мірою, ніж це може дозволити спостереження та інші процеси немовного, безпосереднього пізнання, здійснюваного через органи почуттів: сприйняття, увагу, уяву, пам'ять і мислення. Через мова психологія і досвід однієї людини стають доступними іншим людям, збагачують їх, сприяють їх розвитку.
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ
1. Альошина Ю.Є., Петровська Л.А. Психологічна компетентність пропагандиста. - М.: Знание, 1989. - 64 с. (На допомогу лектору. Серія «Психологія спілкування»)2. Безсонова Л.В., Доценко О.Л. Повсякденні уявлення про структуру свідомості / / Вісник московського університету. Серія психологія. - 1999. - № 2.
3. Бодальов А.А. Сприйняття і розуміння людини людиною. - М.: Видавництво московського університету, 1982. - 200 с.
4. Бодальов А.А. Особистість і спілкування: Вибрані праці. - М.: Педагогіка, 1983. - 272 с.
5. Добрович А.Б. Спілкування: наука і мистецтво. - М.: Знание, 1980.
6. Єрастов Н.П. Психологія спілкування. - Ярославль, 1979.
7. Жинкін Н.І. Механізми промови. - М., 1958. - 370 с.
8. Знаків В.В. Розуміння і пізнання в спілкуванні. - Самара, 1998.
9. Куніцина В.М., Казарінова Н.В., Погольша В.М. Міжособистісне спілкування. - СПб.: Питер, 2001. - 544 с.
10. Куніцина В.М. Стиль спілкування, і його формування. - Л.: Знання, 1985.
11. Леонтьєв А.А. Мова, мова, мовна діяльність. - М.: Просвещение, 1969. - 214 с.
12. Практикум з загальної, експериментальне і прикладної психології / За ред. А.А. Крилова, С.А. Манічева. - СПб.: Пітер, 2000. - 560 с.
13. Ростопшін П. Психологія і педагогіка. - М.: «Видавництво ПРІОР», 2000. - 96 с.
14. Сучасний словник з педагогіки / Укл. Рапацевіч Є.С. - Мн.: «Сучасне слово», 2001. - 928 с.
15. Хрестоматія з психології / За ред. А.В. Петровського. - М.: Просвещение, 1987. - 447 с.
ДОДАТКИ
Схема «Типи мовлення»SHAPE \ * MERGEFORMAT
МОВА |
ЗОВНІШНЯ |
ВНУТРІШНЯ |
УСНИЙ |
ПИСЬМЕННАЯ |
Монологічна |
Діалогічне |
[1] Додаток, Схема «Типи мовлення»