МІНІСТЕРСТВО КУЛЬТУРИ І НАУКИ УКРАЇНИ
ДЕРЖАВНА освітня установа вищої професійної освіти
«САНКТ-Петербурзький університет кіно і телебачення»
КАФЕДРА продюсерства
Курсова робота
з дисципліни «Планування на кіновидовищних підприємствах»
Тема: «Бізнес-план компанії« А ну-ка вкради! »
Виконала студентка
групи 7641
Алексєєва В.А.
Перевірила до е н доц.
Какосьян Е.Г.
Санкт-Петербург
2009
Зміст:
Введення
1. Резюме проекту
2.Опісаніе підприємства
3. Аналіз кон'юнктури ринку та ситуації в галузі
4. Організаційний план
5. SWOT-аналіз
6. План маркетингу та збуту
7. Виробничий план
8. Фінансовий план
9. Аналіз чутливості проекту
Висновок
Список літератури
Введення:
Метою представленої роботи є складання бізнес-плану підприємства тільки почав своє існування. Бізнес-план необхідний для того, щоб представляти і спланувати майбутнє своєї компанії. Мета даного підприємства у свою чергу, отримання максимального прибутку від проекту.
З точки зору маркетингу, організація, яка тільки починає своє існування, повинна зацікавити ринок чимось новим, що викличе попит у населення. Автор вважає, що створення організації, яка буде займатися обслуговуванням та продажем протівокражной обладнання за низькою ціною буде популярною. У даній роботі автор прогнозує і планує майбутнє цього проекту, розглядаючи всі існуючі аспекти.
Завдань у будь-якій організації може бути багато, їх можна стратегічно спланувати. Головним завданням створюваної автором організації буде обслуговування максимальної кількості клієнтів, нарощування клієнтської бази для досягнення поставленої мети.
1. Резюме проекту
Проектом, який автор хотів би організувати буде фірма, що займається продажами (як оптовими, так і роздрібними) протівокражной обладнання, а також послугами з його монтування, встановлення і т.д.
Назва фірми буде трохи іронічним і оригінальним, на мій погляд - «А ну-ка вкради!». Організаційно-правова форма цієї організації буде ТОВ (Товариство з обмеженою відповідальністю). Статутним капіталом буде сума 100000 рублів. В організації будуть два засновники: автор і його дружина. Автор буде генеральним директором, а дружина головним бухгалтером. Місце розташування організація буде за адресою: СПб, 3-а Червоноармійська вулиця д. 10. Реквізити:
ТОВ «А ну-ка вкради!»
ІПН: 7845320041 КПП: 781350101
р / р: 40702810802073000061 в ПІВНІЧНО-ЗАХІДНИЙ БАНК ОЩАДБАНКУ РФ
БИК: 044030653 Кор. рахунок: 30101810500000000653
Ген. директор Ткаченко Євген Валерійович
Гол. бухгалтер Ткаченко Валерія Олександрівна
Організація розпочинає своє існування «з нуля». У планах організації отримати спочатку невеликий прибуток, розкрутитися, і потім отримувати постійну фіксовану прибуток, за допомогою реклами, постійних клієнтів і т.д.
У даний момент на ринку кілька сильних компаній-конкурентів вже відомих і стабільних в свою чергу. Це такі компанії, як «Антизлодій», «Кристал», «Диполь», «Прістіс» і т.д. Їх не так багато, але вони вже відбулися компанії з постійною фіксованим прибутком, постійними клієнтами і своєю репутацією. Пробиватися на ринок будь-якими шляхами необхідно, тому наша організація буде брати «ціною», на початку будемо реалізовувати продукцію дешевше, ніж у конкурентів. Це має привернути деяких покупців.
Фінансування цієї організації можна забезпечити 2 шляхами: або своїми власними відкладеними коштами, або кредитами з банку. Якщо кредитами з банку - то термін повернення повинен бути не більше року дати отриманого кредиту. Головний ризик у тому, що можна закупити продукцію і не продати. Тому, швидше за все ми будемо займатися продажем на замовлення. Замовили у нас продукцію, сплатили, ми її замовили й оплатили, тобто перепродажем. Це зменшить ризик.
2. Опис підприємства
Завданням нашої організації, як і будь-якого підприємства, є - отримання максимального прибутку. Але це не головне. Наша місія буде дуже важлива для ринку збуту цих товарів. Так як місія, це не просто отримання доходів і прибутку, а визначення того, для чого або з якої причини існує наша організація, тобто місія повинна розкривати зміст існування організації, в якому проявляється відмінність нашого підприємства від йому подібних. Наша місія - дати можливість людям купувати системи протівокражной безпеки дешевше, тобто так би мовити розширити ринки збуту в цілому, тому що ця продукція дорога і не у всіх є можливість її купити і постійно обслуговувати.
Подією, що вплинув на створення нашої організації, стало те, що, працюючи на роботодавця, багато грошей не заробиш. Це і послужило поштовхом до відкриття «свого бізнесу». Втім, у всіх таке мотивація. Чому саме це? Тому що є можливість самим здійснювати послуги, тобто встановлювати і обслуговувати обладнання, так як був досвід роботи в цій сфері.
Так як організація починає свою діяльність «з нуля», то на початку роботи необхідно робити невелику націнку на продукцію, для того щоб «розкрутитися». Якщо справи підуть успішно, то можна буде підвищувати ціни.
Продукція, яку ми буде реалізовувати це протикрадіжні системи абсолютно різних форматів, різної форми, різної цінової категорії, і різної якості відповідно. Вони служать для того, щоб, виходячи з магазину, споживач не міг нічого вкрасти. На кожній продукції буде прикріплений датчик, який при наближенні до протівокражной системі буде сповіщати продавця про крадіжку продукції. Також фірма буде надавати послуги з установки, демонтажу та налагодження електронного устаткування.
Сильною стороною організації буде те, що налагоджені контакти з постачальниками продукції і з покупцями (так як клієнта можна і переманити), слабкою те, що організація не популярна. Серед можливостей збуту - є реклама і можливо знайомі, у яких свій бізнес. Персоналу в організації буде небагато: генеральний директор, головний бухгалтер, менеджер з продажу та інженер. Рівень витрат, також буде невеликий, тому що фірма тільки починає розвиватися.
3. Аналіз кон'юнктури ринку та ситуації в галузі
Щоб успішно функціонувати, учасники ринку (продавці і покупці) прагнуть мати найбільш точне уявлення про його кон'юнктурі. Кон'юнктура споживчого ринку - це сукупність складаються на ринку в кожний даний момент умов, при яких відбувається процес продажу і купівлі товарів.
Чим точніше знання кон'юнктури ринку, тим менше господарський ризик його учасників.
У залежності від масштабу ринку, кон'юнктуру якого аналізують і прогнозують його учасники, склад показників, що характеризують умови розвитку ринку, змінюється. Однак при всій відмінності показників, що характеризують зовнішні умови (від політичних до соціально-побутових, психологічних, кліматичних і т.д.) кон'юнктура ринку в кінцевому підсумку визначається взаємодією трьох зовнішніх її складових - попитом, пропозицією та ціною. Тому можна сказати, що попит невеликий на цю продукцію, так як вона дорога. І пропозицій не так багато відповідно.
Покупці, як правило - великі гіпермаркети продуктів, рідше господарської продукції. Це ті магазини, в якому багато товару, охоронців і камер не вистачає, за всіма не встежиш і внаслідок - багато крадіжок. У цих магазинах, як правило, товар у вільній викладки, і його виносять. Ці магазини, звичайно, витрачаються на це дороге обладнання, щоб уникнути втрат. Віддають перевагу вони звичайно найдорожче обладнання з модельного ряду, найчастіше навіть найдешевше, тому що на один магазин потрібно багато систем (близько 10-20 штук), тобто беруть оптом. Роздріб теж буває, але рідше. У магазини з малою площею і невеликою кількістю товару, не всі намагаються ставити системи. Тому ми хочемо, щоб навіть ці магазини могли собі дозволити купувати цю продукцію. Але проблема ще в тому, що це обладнання потрібно постійно налаштовувати, приїжджати оглядати, усувати неполадки. Потрібен технічний спеціаліст. Тому в нашій організації буде працювати інженер (спочатку один). Якщо він не буде справлятися з обсягом робіт, то доведеться взяти ще працівників.
Зараз компанії-конкуренти працюють не тільки в Санкт-Петербурзі, але і в інших регіонах Росії. Наша компанія відразу не зможе проникнути в інші регіони, так як вона нова. Працюють з регіонами і «Антизлодій» і «Диполь» і «Кристал» і «Прістіс», це найбільш великі компанії, що займаються продажем даного обладнання. Продають вони все однакове устаткування, куплене у Китаї. Послуги надають ті ж, що і всі інші.
Продавці повинні знати своїх покупців і пристосовувати свою тактику до чинників, які впливають на поведінку покупців. Наприклад, на ціну, що є дуже важливим фактором, що визначає рішення споживача.
Продавець повинен знати, скільки осіб приймає рішення про закупівлі, хто ці особи, якими оціночними критеріями вони керуються. Які політичні установки фірми щодо діяльності своїх агентів із закупівель, та які обмеження накладає вона на цю діяльність. Тобто менеджер, який реалізує продукцію на ринок, повинен знати її «від а до я», і знати і передчувати хід думок покупця.
Географічні параметри при виборі постачальника цього обладнання будуть не так важливі, тому що обладнання доставляється до них у магазини, єдиним чинником у цьому, буде ціна доставки. Знову ж ціна. Це головний параметр.
Закупівлями цього обладнання і пошуками дешевих систем займається, як правило, менеджер із закупівель, постачальник, рідше це сам директор невеликої фірми.
Демографічні параметри: тут, як правило, переважають чоловіки, швидше середнього віку (від 25-40 років), які розбираються в техніці та електроніці, тому «запудрити їм голову» не вийде.
Мотиви здійснення покупок у всіх однакові, викоренити крадіжки в магазині. Продукцію хочуть бачити доступною, а значить дешевої, але якісної. Ми повинні це надати клієнтам. Для професійного зростання, мало просто вхідних дзвінків та реклами, менеджерам необхідно постійно розширювати клієнтську базу, самим обдзвонювати, можливо, навіть їздити і пропонувати свою продукцію, для більш успішної роботи.
Таблиця 1.
Сегментація ринку
Параметр сегментації | Профіль сегменту | Профіль сегменту | Профіль сегменту |
географічний | Великі міста | Регіони з високим рівнем злочинності | Р-ни з гарною транспортною розв'язкою |
демографічний | В основному чоловіки | Особи слов'янської національності | Підприємці 25-40 років |
типи поведінки | Прагнення викорінити в своєму магазині крадіжки | Знайомі тих, у кого вже встановлені противокражні с-ми | Люди, які хочуть знати, скільки людей відвідує їх магазин (с-ми з підрахунком відвідувачів) |
сезонний | Підприємства поспішають перед Новим Роком відкрити магазин встановити с-ми | Перед святами люди більше крадуть і с-ми більше необхідні | Влітку протикрадіжні системи менше користуються попитом, тому що всі у відпустках |
економічний | Мале підприємство (з низьким рівнем доходу) | Підприємство, яке заощаджує на робочій силі (охоронцях) | Великий магазин, в якому великі втрати від крадіжок |
Найбільш перспективним сегментом ринку є географічний параметр. Він обумовлює приплив людей до мегаполісів, в яких зосереджені магазини, продажу і злодійство відповідно. У великих містах великий попит, можна заробити багато грошей. Великі обороти, багато людей. В інших більш маленьких містах, де немає такого обороту і кількості магазинів, немає відповідно й такої кількості крадіжок. Нашу продукцію доцільно реалізовувати в Санкт-Петербурзі або в Москві.
Серед представлених факторів, цей найбільш актуальне тому що, якщо б ми продавали нашу продукцію в маленьких містах, то там би було б ще менше попиту на неї, так як і магазинів там самих менше. Це у великих містах є і невеликі магазинчики і великі гіпермаркети, і всі хочуть, щоб у них не було крадіжок. А в маленьких містах зазвичай немає великих магазинів, а це самий головний покупець нашої продукції.
Ринок збуту протикражних систем буде зростати, тому що відкриваються нові магазини, все рухається, збільшується в розмірах, виникають конкуренти. До речі про них ми якраз зараз і поговоримо.
Раніше, ми вже згадували такі назви, як «Антизлодій», «Кристал», «Прістіс» і «Диполь», це наші основні конкуренти.
Таблиця 2.
Порівняльний аналіз досліджуваної організації і конкурентів
Параметр | Досліджувана організація | Конкурент № 1 | Конкурент № 2 | Конкурент № 3 | Конкурент № 4 |
Якість продукції | «А ну-ка вкради!» | «Кристал» | «Антизлодій» | «Прістіс» | «Диполь» |
Попит на продукцію | «А ну-ка вкради!» | «Антизлодій» | «Кристал» | «Диполь» | «Прістіс» |
Технологія виробництва | «А ну-ка вкради!» | «Антизлодій» | Купують готову продукцію | Купують готову продукцію | Купують готову продукцію |
Частка ринку в сегменті | «А ну-ка вкради!» | «Антизлодій» | «Кристал» | «Диполь» | «Прістіс» |
Політика цін (починаючи з найдорожчого) | «А ну-ка вкради!» | «Кристал» | «Антизлодій» | «Прістіс» | «Диполь» |
Сприйняття продукції та послуг споживачами, лояльність | «А ну-ка вкради!» | «Антизлодій» | «Кристал» | «Диполь» | «Прістіс» |
Реклама, брендинг | «А ну-ка вкради!» | «Антизлодій» | «Кристал» | «Диполь» | «Прістіс» |
З цієї таблиці можна зробити висновок, що самим головним конкурентом для нашої організації є «Антизлодій» і «Кристал» у меншій мірі, тому що в них продукція дорога, але і якість хороша. Ми повинні їх випередити в якості і встановити меншу ціну, ніж у них. А з «Антизлодій» буде важко, тому що компанія відома на ринку і брендова, але ціни теж високі, так що шанс є.
Нашою конкурентною перевагою буде те, що ми будемо намагатися продавати якісну продукцію і послуги за низькими цінами.
4. Організаційний план
Наше підприємство тільки починає своє існування, тому для початку роботи нам буде необхідна мінімальна кількість персоналу, а саме: генеральний директор, головний бухгалтер, менеджер і інженер.
Відомості про керівника організації: Ткаченко Євген Валерійович, 27 років, освіта вища технічна (СПБГУ ЛЕТІ). Досвід роботи: 5 років в організації, що займається продажем і обслуговуванням протівокражной обладнання «Антизлодій», на посаді інженера.
Відомості про головного бухгалтера організації: Алексєєва Валерія Олександрівна, 24 року народження, освіта вища економічна (СПБГУКіТ). Досвід роботи 4 роки в організації займається розповсюдженням газетно-журнальної продукції та супутніх товарів через мережу роздрібних продажів «Роспечать», на посаді починаючи з бухгалтера і закінчуючи головним бухгалтером.
Відомості про менеджера: Петренко Оксана Володимирівна, 32 роки. Освіта вища (СПБГУСЕ). Досвід роботи 10 років досвід роботи менеджера з продажу в різних організаціях (остання «Парус», що займається продажем яхт і катерів).
Відомості про інженера: Моргунов Стас Михайлович, 24 року народження, освіта вища технічна (СПБДТУ). Досвід роботи в Університеті на кафедрі інженером.
Для виконання своїх професійних обов'язків інженеру необхідні основи електроніки і техніки, яким ми навчимо його в організації (безпосередньо буде проводити навчання генеральний директор, так як він знає специфіку роботи та пристроїв).
Менеджеру досить буде своїх професійних навичок з попереднього місця роботи, але в якості навчання, щоб знати все досконально про системи, генеральний директор раз на тиждень буде проводити збори, на якому будуть розповідатиметься тонкощі роботи обладнання.
Таблиця 3.
Штатний розклад
Назва посади | Тип персоналу | Функціональні обов'язки | Кількість штатних одиниць | Примітка (графік роботи, оплата праці) |