UNIT 8 text 2
Application Service Providers.
If your hard disk is packed to bursting point, the IT department is far too busy to fix your email problems, and your business can't afford to buy the tools that you'd like to develop the company website, then it's time to think about using an application service provider (ASP). Rather than installing software on each machine or server within your organization, you rent applications from the ASP, which provides remote access to the software and manages the hardware required to run the applications.
There are a lot of advantages to this approach. The havoc caused by viruses makes the idea of outsourcing your email and office suite services an attractive option. It also gives you more flexibility - you pay for applications as and when you need them, rather than investing in a lot of costly software which you're then tied to for years. Not having to worry about upgrading to the latest version of your office suite or about battling with the complexities of managing an email system, leaves businesses with more time. Time to focus on what they do best.
However, there are some potential pitfalls. To use applications remotely requires a lot of bandwidth, which is only really available from a broadband connection or a leased line to the ASP itself. It is also important to ensure that the ASP will be able to provide a secure, reliable service which will be available whenever you need it.
Providing applications and storage space for vast numbers of users requires some powerful technology on the part of the ASP. This includes security controls and data storage as well as providing the physical links to customers. For the most part, ASPs don't own the data centers that store the information. Instead, they lease space from data storage specialists. In this way, they can be confident of meeting customers' increasing storage requirements by buying more space as it's needed.
There's a wide variety of applications available for use via ASPs. Office suite applications and email services are two of the most generic applications available through ASPs. Large, complex business applications such as enterprise resource planning tools like SAP are another popular candidate for delivery through an ASP. Other business services, such as payroll and accounting systems are also available. This is particularly beneficial to small businesses which are likely to grow quickly and don't want to deal with the problems caused by outgrowing their existing system and having to move to a high-end package. ASPs also offer a means of using specialist tools that would otherwise prove prohibitively expensive. Small businesses have the opportunity to use such tools for short periods of time as and when they need them, rather than having to buy the software as a permanent investment.
One of the major barriers for small businesses which want to make a start in e-commerce is ensuring that they have sufficient resources to cope with sudden large increases in customers. This means not only having adequate storage for all your customers' details, but ensuring that you have the technology in place to handle stock levels, efficient delivery and large volumes of traffic. It's very rare for an e-commerce business to handle all of these elements by itself, making this one of the best-established areas of ASP use. Being able to respond rapidly to changes in the size of your customer base and the type of product that they want to order from your business, demands more flexibility than traditional software can provide.
Провайдеры сервисов приложений.
Если ваш жесткий диск забит до краев, ИТ-отдел слишком занят, чтобы исправить ваши проблемы с электронной почтой, и ваш бизнес не может позволить себе купить инструменты, с помощью которых вы бы хотели развивать веб-сайт компании, тогда это то самое время, чтобы подумать об использовании провайдера сервиса приложений (ASP). Вместо того, чтобы устанавливать программное обеспечение на каждом компьютере или сервере в вашей организации, вы арендуете приложения от ASP, которые обеспечивают удаленный доступ к программному обеспечению и управляют аппаратными средствами, необходимыми для запуска приложений.
У этого подхода много преимуществ. Хаос, вызванный вирусами, делает идею аутсорсинга ваших почтовых и офисных пакетов услуг привлекательным вариантом. Это также дает вам больше гибкости - вы платите за приложения, когда вы нуждаетесь в них, вместо того чтобы инвестировать в большое количество дорогостоящего программного обеспечения, к которому вы затем привязаны в течение многих лет. Отсутствие беспокойств об обновлении до последней версии своего офисного пакета или о трудностях управления электронной системой дает предприятиям большее количество времени, чтобы сосредоточиться на том, что они делают лучше всего.
Тем не менее, есть некоторые потенциальные ловушки. Использование приложения удаленно требует много трафика, который доступен только через широкополосное соединение или через выделенную линию к самой ASP. Также важно убедиться, что ASP смогут обеспечить безопасное, надежное обслуживание, которое будет доступно всегда, когда вам это будет нужно.
Предоставление приложений и места для хранения данных огромного числа пользователей требует мощную технологию со стороны ASP. Это включает в себя контроль безопасности и хранение данных, также как и предоставление физических ссылок на клиентов. По большей части, ASP не владеют центрами обработки данных, которые хранят информацию. Вместо этого, они арендуют пространство от специалистов хранения данных. Таким образом, они могут быть спокойны, встречаясь с растущим требованием увеличения пространства для клиентов, покупая по мере необходимости больше места.
Существует широкий спектр приложений, доступных для использования с помощью ASP. Офисный пакет приложений и услуги электронной почты являются двумя из наиболее распространенных приложений, доступных c помощью ASP. Большие, сложные бизнес- приложения, такие как инструменты планирования расходов предприятия, наподобие SAP (Systems, Applications and Products in Data Processing), являются еще одним популярным кандидатом на поставки через ASP. Прочие деловые услуги, такие как системы заработной платы и учета, также доступны. Это особенно выгодно для малого бизнеса, который, скорее всего, быстро растет и не хочет иметь дело с проблемами, вызванными прекращением функционирования их существующей системы и переходом к пакету высокого класса. ASP также предлагают средства использования специализированных инструментов, которые могли бы показаться слишком дорогими. Малые предприятия имеют возможность использовать такие инструменты в течение коротких периодов времени, когда они в них нуждаются, вместо того, чтобы купить программное обеспечение в качестве постоянного инвестирования.
Одним из основных барьеров для малого бизнеса, который хочет попробовать себя в электронной коммерции, является обеспечение того, что у них найдется достаточно ресурсов, чтобы справиться с внезапным значительным увеличением количества клиентов. Это означает не только наличие соответствующего информационного хранилища для деталей всех ваших клиентов, но и гарантии, что у вас есть технологии в области обработки разноуровневой информации, эффективной доставки и большие объемы трафика. В электронной коммерции нечасто встретишь обработку всех элементов самих по себе, что делает это одним из самых хорошо установленных областей использования ASP. Постоянное умение быстро реагировать на изменения в размерах вашей клиентской базы и типа продукта, который они хотели бы от вас получить, требует большей гибкости, чем традиционное программное обеспечение может обеспечить.