1 2 3 4 Ім'я файлу: безпека.docx Розширення: docx Розмір: 61кб. Дата: 12.05.2021 скачати Пов'язані файли: Асканія-Нова.docx ФРИКЦІЙНІ ПЕРЕДАЧІ (2).docx ПРОГРАМА ПАРТІЇ.docx Шановні клієнти.docx 5569.docx 0-02-05-c4077bf2a87691e98728d26bf3f72ea687bcfadcea1a6fc32640ad84 Реферат, УС-412 ФККПІ, Зінчук М. С..docx Білети.docx Курсова_робота_Microsoft_Access_БД_Пенсійний_фонд.docx SPPR_tema-2.pdf 258839.doc Помилки в англійському буклеті.docx реферат.docx fpnvs01_01_2006(ukr).doc Навчальний проект.doc Міністерство освіти і науки України Київський національний університет будівництва і архітектури Розрахунково – графічна робота з дисципліни: « Безпека туризму та страхування» На тему: Туристичний маршрут по Італії Виконала студентка гр. ТУР-32 Якименко К.М. Перевірив: Оліферук С. Л. Вступ Туризм є однією з найбільших і динамічних галузей світової економіки. Високі темпи його розвитку, великі обсяги валютних надходжень активно впливають на різні сектори економіки, що сприяє формуванню власної туристичної індустрії. На сферу туризму припадає близько 6% світового валового національного продукту, 7% світових інвестицій, кожне 16-е робоче місце, 11% світових споживчих витрат. Таким чином, в наші дні не можна не помітити того величезного впливу, який справляє індустрія туризму на світову економіку. В останні роки туризм став одним із найприбутковіших видів бізнесу у світі. Він використовує приблизно 7% світового капіталу, а кількість міжнародних туристичних прибуттів досягла 642 млн. чол. Частка туризму складає більше 15% світової торгівлі товарами і послугами, що дозволило йому зайняти третє місце після експорту нафти і автомобілів, а до 2020 року туризм повинен вийти на перше місце - саме тому дослідження туристично-екскурсійних ресурсів Італії тема дуже актуальна, бо міжнародний туризм є активним джерелом надходжень іноземної валюти і впливає на платіжний баланс країни. Крім впливу на економіку багатьох країн міжнародний туризм впливає на їх соціальне і культурне середовище, екологію. А останні, в свою чергу, впливають на туристів. Предметом дослідження курсової роботи є вивчення туристично-екскурсійних ресурсів Італії, сучасного стану туристичної галузі країни. Об'єктом дослідження є інструмент впливу на формування та розвиток туристичної галузі в умовах високої конкуренції та інших факторів. Основною метою курсової роботи є вивчення Італії, її становлення як держави, аналіз сучасного стану та перспектив розвитку туристичної галузі, розгляд туристично-екскурсійного потенціалу, розробка туристичного маршруту країною. Розділ 1 1.1 Загальні відомості про Італію Італія - країна-музей під відкритим небом, країна гарячих і експансивних жителів, геніальних художників минулого і знаменитих сучасних модельєрів, країна соборів, палаців і фонтанів. Площа -- 301 тис. км кв. Населення -- 57,2 мли чоловік. Столиця -- Рим. Адміністративний поділ. Італія (див.дод.1) розділена на 20 областей, що включають 94 провінції. Області: Абруцці, Базіліката, Вале-д'Аоста, Венето, Калабрія, Кампанья, Лаціо, Лігурія, Ломбардія, Марке, Молізе, Пулья, Пьемонт, Сардинія, Сицилія, Тоскана, Трентіно-Альто-Адідже, Умбрія, Фріулі-Венеція-Джулія, Емілія-Романья. П'ять з них зі специфічними рисами історичного розвитку і етнічного складу мають статус автономії. В межах Італії знаходиться республіка Сан-Марино і Папська держава -- Ватикан. Форма правління. Республіка. Глава держави. Президент, що обирається строком на 7 років. Найвищий законодавчий орган. Двопалатний парламент (Сенат республіки і Палата депутатів), термін повноважень -- 5 років. Найвищий виконавчий орган. Уряд. Крупні міста. Мілан, Неаполь, Турін, Генуя, Палермо, Бо¬лонья, Флоренція, Барі, Катання, Венеція. Державна мова. Італійська. Релігія. 99% -- католики. Етнічний склад. 98 % - італійці, 2 % -німці,словенці,албанці, реки,французи. Валюта. Євро = 100 центам. Місце у світі Італійська історія сягає за 2500 років. Вона охоплює Стародавній Рим, виникнення папства і католицизму, епоху Відродження і появу торгового капіталізму. З XVI ст. Італія, порівнюючи з попереднім періодом, відігравала в світі другорядну роль. Сучасна італійська держава утворилася в 1870 р. шляхом звільнення і об'єднання до цього розрізнених територій. Зараз Італія входить до числа головних розвинених країн, займаючи серед них шосте місце [3]. Туризм Ця галузь має надзвичайно велике значення в житті Італії. За масштабами туризму країна стоїть на першому місці в світі (понад 50 млн іноземних туристів протягом року). Туристів приваблюють і сонячні пляжі Середземномор'я, і краєвиди, і зимові види спорту в Альпах. Італійська Рив'єра в Лігурії є одним цілим з французькою, її доповнюють пляжі Сардинії та Адріатики. Італійські міста мають світову славу центрів туризму. Багато з них існують з часів Стародавнього Риму, були столицями середньовічних князівств і зараз є скарбницями творів мистецтва, історичних і архітектурних пам'яток. Серед них Болонья, Падуя, Парма, Піза, Равенна і багато інших. Саме італійські міста стали центрами, де в XII--XIV ст. зародилось найбільше університетів у Європі. Італія має першокласну туристичну інфраструктуру і стабільну клієнтуру -- жителів Північно-Західної Європи. Порівняно з Францією іноземний туризм в Італії є більш молодим (за віком туристів), дешевим (за середніми їхніми витратами). Величезний наплив туристів має і негативні наслідки. Багато пляжів забруднено, виникла загроза збереженню творів мистецтва[1]. Корисна інформація для туристів У Італії існує державна монополія на продаж тютюнових виробів -- придбати їх можна в кіосках із спеціальною емблемою. Забороняється палити в суспільному транспорті, у таксі, в більшості театрів і кінозалів, а також в деяких магазинах. У Римі не вітається дуже фривольний одяг типу шортів і футболок. У такому вигляді можуть не пустити не тільки в музеї і собори, але і в магазини. У Ватикані і в соборі Святого Петра недопустимі шорти, дуже короткі спідниці у жінок. Плечі не мають бути відкритими. Флоренція славиться виробами зі шкіри і золотом, Венеція -- карнавальними масками і виробами зі знаменитого венеціанського скла, виготовленого на острові Мурано. Привезіть з Італії капелюх з італійської соломки, футболку одного з численних італійських футбольних клубів і пляшку відомого у всьому світі провина -- Кьянті[2]. Користуючись італійським транспортом, пам'ятаєте: 1. Квиток потрібно купити заздалегідь в тютюнових кіосках або барах. Його необхідно прокомпостувати на зупинці або в салоні, після чого він буде дійсний протягом 75 хвилин. На всі види транспорту -- квитки єдиного зразка. 2. Всі зупинки здійснюються на вимогу[6]. 1.2 Туристичні ресурси Італії Всесвітньо відома історія Італії, краса її природи, твори мистецтва, культурні пам'ятники, релігійні свята, мода й італійський стиль життя, вино й гастрономія -- ось ті ключові пункти, які зробили Італію важливим туристичним центром світового рівня. В Італії загалом є 4 «перлини», побачити які необхідно: 1) Рим з його стародавніми руїнами й музеями Ватикану, 2) Флоренція, без якої неможливо уявити собі італійське Відродження, 3) Піза з її вічно падаючою вежею й 4) Венеція -- ірреальне місто мостів і каналів, яке мріють відвідати буквально всі. І без кожного із цих міст думка про Італію буде неповною. Саме італійські міста стали центрами, де в XII--XIV ст. зародилось найбільше університетів у Європі. Отже, для першого знайомства цілком достатньо маршруту по чотирьох вищезгаданих пунктах, з невеликими зупинками, наприклад, в Ассізі або Феррарі. Заключним акордом може стати відпочинок на морі, наприклад на чудовому курорті Лі-до Ді Езоло поблизу Венеції або ще краще -- на Лігурійському узбережжі[6]. Знайомство з Італією можна почати й з півдня. У цьому випадку класичний варіант маршруту: Сорренто -- Неаполь -- Рим з оглядом стародавніх Помпеї й поїздкою на Капрі. Італійське мистецтво й культура широко привертають увагу іноземців, розбурхують їхню уяву. У результаті Італію щорічно відвідують мільйони чоловік, які з наснагою знайомляться із шедеврами живопису, скульптури й архітектури в «містах-скарбницях мистецтв». 1.3 Сучасний стан розвитку туризму в Італії За оцінками фахівців, Італія являє собою туристський продукт вищого ступеня досконалості: міжнародна статистика відводить їй почесне місце у п'ятірці найбільш розвинених з погляду туризму країн світу, оскільки на вказану країну припадає 6% усього туристичного «обігу» нашої планети. 12% італійського ВВП формує сектор туристичних послуг, який таким чином є однією з основних галузей національної індустрії. В Італії склалася добре організована система прийому туристів, здатна одночасно прийняти 3.623.891 гостей. Вона складається з 33.341 готелів на 1.807.275 місць, 2.355 кемпінгів і туристичних поселень -- 1.317.153 місця, 24.250 приватних квартир, що здаються в оренду (на 251.997 місць), 5.965 агротуристських комплексів на 68.413 місць та інших 3.286 одиниць різних форм прийому гостей -- 179.053 місця (апартаменти з декількома власниками, притулки, пансіони, релігійні установи й будинки для прочан, тощо)[4]. Інші туристські об'єкти -- природні парки, центри проведення конгресів, транспорт, пляжі, фунікулери, авто- і залізниці, порти й аеропорти, ресторани, дискотеки, гірські траси, мінеральні джерела тощо) у загальної розгалуженій і розподіленій по всій території Італії мережі утворюють, разом з державною туристичною організацією (у національному масштабі, а також на обласному й місцевому рівнях) систему прийому та розміщення туристів у Італії[1]. Італійські області мають у своєму розпорядженні незліченну кількість автономних спортивних споруджень і розважальних комплексів, стадіонів, гімнастичних залів, басейнів, ковзанок і велодоріжок, танцювальних залів й атракціонів, церков і монастирів, замків і фортець, цирків шапіто й цілодобових критих павільйонів, площ й обладнаних приміщень для проведення громадських видовищних заходів за всіх пір року, картами, маршрутами, прогнозами погоди, календарями виставок і подій, традицій, шопінгу, довідниками послуг[2]. Відвідування тільки найвідоміших міст покриває 50% загального потоку туристів, що прибувають в Італію, як індивідуально, так і в складі груп. Кажучи про тенденції розвитку туризму в Італії, необхідно відзначити основні мотиви прибуття в країну іноземних гостей: 45% туристів привертають культурно-історичні визначні пам'ятки, 43% -- кліматичні особливості, 27% -- природа, 30% -- поєднання всіх відмічених чинників. Розпал туристського сезону припадає на літні місяці -- липень і серпень, що створює певні проблеми як для міст, так і для прибережних курортів, а також для індустрії гостинності країни в цілому. За кількістю місць у готелях Італія займає одне з провідних місць у Європі. Крім того, в прибережних районах центральної частини країни поширені табірні містечка, а на півдні -- приміщення, що здаються в оренду. Щорічно Італію відвідують близько 60 млн. іноземних туристів, переважно з ФРН, Франції, Австрії, Швейцарії і Іспанії. Туристи з Німеччини займають провідні позиції не тільки за кількістю, але і за тривалістю перебування. Типові терміни перебування за турзапрошенням -- до 2 тижнів (термін виїзду протягом місяця), за приватним -- до 1 місяця (термін виїзду протягом 2,5 місяців), за службовим -- до 1 місяця (термін виїзду протягом 2,5 місяців). Економічне зростання і спрощення валютного контролю останніми роками сприяли розвитку виїзного туризму. Жителі Італії в основному подорожують в сусідні держави[6]. Ця галузь має надзвичайно велике значення в житті Італії. За масштабами туризму країна стоїть на першому місці в світі (понад 50 млн іноземних туристів протягом року). Туристів приваблюють і сонячні пляжі Середземномор'я, і краєвиди, і зимові види спорту в Альпах. Італійська Рив'єра в Лігурії є одним цілим з французькою, її доповнюють пляжі Сардинії та Адріатики. Італія має першокласну туристичну інфраструктуру і стабільну клієнтуру -- жителів Північно-Західної Європи. Порівняно з Францією іноземний туризм в Італії є більш молодим (за віком туристів), дешевим (за середніми їхніми витратами). Величезний наплив туристів має і негативні наслідки. Багато пляжів забруднено, виникла загроза збереженню творів мистецтва. 1.4 Особливості організації туристичних формальностей в Італії Для поїздки до Італію необхідно мати: - закордонний паспорт і ксерокопію 2-х сторінок закордонного паспорта (в паспортах 44 серії - дві перші сторінки, 51 серії - дві останні); - медичний страховий поліс на період поїздки і її ксерокопію; - 2 фотокартки розміром 4 х 6 см (кольорові або чорно-білі); - оригінал запрошення з італійської сторони (для індивідуальних туристів). Анкета заповнюється в 2-х примірниках російською, італійською або англійською мовами. Всі перераховані документи подаються до Консульського відділу посольства Італії. Термін оформлення візи: 10-15 днів. Консульський збір: $ 35. Індивідуали повинні пред'явити авіаквиток в обидва кінці[9]. Італія і Шенгенська зона Італія підписала Шенгенські угоди,що передбачають введення єдиної візи для країн-учасниць,яка дає можливість її власнику безперешкодно пересуватися по території держав-членів угоди: Греції, Бельгії, Данії, Німеччини, Іспанії, Франції, Ірландії, Італії, Люксембургу, Голландії та Португалії. Тому на італійській візі написано VISTO "STATI SCHENGEN". Шенгенські візи бувають спеціальні (наприклад, для роботи) і туристичні. Туристичні візи видаються двох основних видів: одноразові і багаторазові[2]. Одноразова віза видається на термін до 30 днів, протягом якого турист може один раз перетнути кордон Шенгенської зони, вона обмежена кількістю днів:7,14,21. Багаторазова (мультивіза) видається строком до 1 року, під час якого турист може перетинати кордон країн Шенгенського договору багаторазово. Вона обмежена часом перебування в Шенгенській зоні до 90 днів в сукупності. Будь-яка з цих віз не обмежує свободи пересування всередині Шенгенської зони в межах терміну. При цьому в'їжджати в зону, як правило, слід через ту країну, в консульстві якої була видана віза. Відмова у видачі візи означає заборону на в'їзд до Шенгенської зони. Проте зберігається можливість спробувати отримати національну візу в одній з країн Шенгенської групи. Незважаючи на наявність такої візи, на кордоні країн Шенгенської групи зберігається порядок контролю документів: паспортів, віз, оригіналів запрошень, туристичних ваучерів, страхових полісів і наявності валюти не менше $30 на кожен день перебування в країні. За свідченням очевидців, співробітники посольства, так само як і митники бувають прискіпливі до незаміжніх блондинок. Страхування Без страхового медичного полісу документи для оформлення візи в італійському консульстві не приймаються. При оформленні полісу необхідно уважно ознайомитися з умовами договору страхування (які можуть бути різними в різних компаніях), а також з порядком дій при виникненні "страхового випадку". Подорожуючи на автомобілі, обов'язково застрахуйте його від викрадення чи пошкодження (майнове страхування), а себе від нещасного випадку (страхування цивільної відповідальності). Для покупки страховки на автомобіль в страховій компанії необхідно: закордонний паспорт, водійські права і техпаспорт. Вартість страховки залежить від тривалості подорожі і об'єму двигуна автомобіля. Власнику картки VISA банк гарантує виплату страховки автоматично в разі інвалідності або смерті. Що стосується інших неприємностей: хвороба, травма, зубний біль, нещасний випадок на транспорті, то залежно від договору з банком послуги можуть бути різними[9]. При поїздці за кордон корисно застрахуватися на випадок нанесення шкоди через необережність, скажімо, якщо попало розколоти вазу в музеї. Про можливість такої послуги треба узгодити при укладанні страхового договору. Митні правила Дозволяється ввезення різноманітних товарів безмитно на суму до $ 160. Крім особистих речей можна ввести 300 сигарет, 1,5л міцних спиртних напоїв, 5л вина, 75мл парфумів. Везти до Італії вино вважається поганим смаком. Інша справа - російська горілка. Ввезення іноземної валюти дозволене без обмежень при умові вказання суми в митній декларації. При намір ввезти і згодом вивезти більше 3000євро цю суму необхідно задекларувати. З країни можна вивезти не більше 700 євро[9]. Розділ 2 2.1 Маршрут туру, загальна характеристика Тур «Класична Італія» Ріміні - Падуя - Венеція - Флоренція - Сієна - Рим - Неаполь - Помпеї Довжина маршруту туру: Ріміні - Венеція - 270 км Венеція - Флоренція - 265 км Флоренція - Сієна - 74,6 км Флоренція - Рим - 283 км Рим - Неаполь - 226 км Рим - Ріміні - 399 км Загальний шлях: 1881 км. Вид туризму: культурно-пізнавальний. Клас обслуговування: перший. Тривалість маршруту: 7днів/ 6 ночей. Кількість осіб в групі: 28+2 супроводжуючі. Загальна вартість туру: 2360є. 2.2 Найважливіші об'єкти відвідування 1) Венеція - найдивніше і незрозуміле місто в світі. Виникло на болотистих островах, місто не просто тягнуло звичайне існування прибережного торгівельного порта, але стало однією з наймогутніших і яскравіших імперій раннього середньовіччя. Венеція - це 118 розкиданих в лагуні островів, які люди не просто з'єднали мостами і переправами. Острови зрослися в єдиний організм, перетворилися з відособлених клаптиків суші в цілісне і чудове місто. Багатовікова історія успіху Венеції дозволила міським властям вкладати дуже великі на той час гроші в облаштування і архітектуру міста. З цієї спадщини сьогодні знімають дивіденди місцеві жителі, зустрічаючи і обслуговуючи мільйони туристів, що бажають своїми очима побачити рукотворне диво[1]. Собор Святого Марка у Венеції - унікальний пам'ятник візантійської архітектури. Він присвячений Святому Марку - небесному заступникові міста. Собор звели над гробницею в 832 році поряд з Палацом дожів. Будували його вісім років, а освятили в 1094 році. У подальші століття собор Святого Марка багато раз добудовували і прикрашали скарбами і реліквіями, привезеними зі всього світу. Венеціанські моряки зі всього світу везли статуї і колони, мармурові плити, деталі декору візантійських церков, фрагменти давньоримських і старогрецьких храмів. У Соборі Святого Марка, як в музеї, можна побачити візантійські і корінфійські капітелі і античні колони. Багата мозаїка, позолота і різноколірний мармур є основними елементами декору. Куполи, стіни, арки внутрішнього простору собору Святого Марка прикрашені мозаїкою, яку викладали спочатку візантійські майстри, а потім самі венеціанці. Ескізи для мозаїк, виконаних в 16 столітті, робили Веронезе, Тіциан і Тінторетто. На внутрішньому просторі собору, обробленому позолотою, викладені мозаїчні ілюстрації Старого і Нового Завіту. Створив цей шедевр в 10 столітті майстер Джакомо ді Мазко Беннато. Собор Святого Марка - це місце проведення всіх урочистих церемоній. Собор прекрасно вписаний в архітектурний ансамбль площі Сан Марко, і є символом унікального міста на воді[5]. 1 2 3 4 |