«Проект створення інноваційного туристичного продукту»

1 2 3 4 5

Ім'я файлу: 6962.docx
Розширення: docx
Розмір: 610кб.
Дата: 27.11.2022
скачати
Пов'язані файли:
Залік.docx
Марк_тов_пол_тика_МВ_КР_22_МГ.doc
Допов.docx
ОНД Пз.pdf

Тема: «Проект створення інноваційного туристичного продукту»

ЗМІСТ

ВСТУП

РОЗДІЛ 1 КОНЦЕПТУАЛЬНІ ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТОМ ІЗ ВПРОВАДЖЕННЯ ІННОВАЦІЙ В ТУРИЗМІ

1.1 Теоретико-методологічні основи управління інноваційними процесами в туризмі

1.2 Концепція проекту із впровадження інновацій в туризмі

1.3 Обґрунтування ступеню інноваційності проекту та його ролі для туристичної сфери

РОЗДІЛ 2 РОЗРОБКА МОДЕЛІ УПРАВЛІННЯ ІННОВАЦІЙНИМ ПРОЕКТОМ

2.1 Формування організаційної структури проекту та декомпозиція робіт

2.2 Календарний план проекту

2.3 Ресурсне забезпечення проекту

2.4 SWOT-аналіз проекту

РОЗДІЛ 3 УПРАВЛІННЯ РЕАЛІЗАЦІЄЮ ІННОВАЦІЙНОГО ПРОЕКТУ В УМОВАХ ТУРИСТИЧНОГО РИНКУ

3.1 Розрахунок економічної ефективності проекту

3.2 Формування проектної команди

3.3. Розробка концепції маркетингу проекту

ВИСНОВКИ

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

ВСТУП
Актуальність роботи. Вже не існує сумнівів щодо необхідності переходу туристично-рекреаційної індустрії України на інноваційну модель економічного розвитку. Практика доводить, що саме інноваційні зрушення на сучасному етапі розвитку галузі здатні забезпечити її конкурентоспроможність, підвищити якість послуг, забезпечити високі показники економічного росту.

Проте в Україні відсутні сприятливі умови для ефективного здійснення інновацій. На шляху їх масової реалізації постають перешкоди фінансового, правового та політичного характеру. Процеси створення нових інноваційних структур, які здатні реалізувати цілком комерційні проекти, мають стихійний характер [1].

Туризм як один з видів економічної діяльності характеризується швидким та динамічним розвитком. Кожного року кількість туристів збільшується на 5-7% та становить 700 млн. туристів на рік. За темпами зростання доходів туристична індустрія випереджає такі галі промисловості, як автомобілебудування та нафтовидобування, адже, надходження від цього виду діяльності складають 500 млрд. дол. щорічно. По прогнозам, до 2020 року доходи від туризму досягнуть 3 трлн. дол. [3].

У туризмі зайнято близько 10% світових трудових ресурсів, що виробляє майже 10% світового валового продукту. На галузь припадає 7% світових інвестицій, 5% всіх податкових надходжень, 30% від обсягу послуг світової торгівлі, 11% світових споживчих витрат.

Туризм є одним з найважливіших чинників соціально-економічного розвитку України. На туристичну галузь припадає 20% зовнішньоторговельного обороту країни та 8% валового внутрішнього продукту.

Пожвавлення розвитку туризму в Україні та подолання негативних тенденцій можливе шляхом впровадження нововведень. Активізація використання інноваційного чинника призведе до створення конкурентоспроможної туристичної індустрії країни.

Вивченню інноваційних процесів у різних сферах економіки присвячено чимало наукових праць. На даному етапі над вдосконаленням інноваційної діяльності та вирішенням зазначених проблем плідно працюють вітчизняні учені, зокрема: О.І. Амоша, Ю.М. Бажал, В.М. Гейц, О.О. Лапко, Б.А. Маліцький, Л.І. Федулова.

Країни приділяють увагу туризму, тому що це важлива частина їхньої економіки. Багато країн використовують свої моделі туризму, які базуються на географічних, економічних і соціальних факторах. Ці фактори допомагають їм зрозуміти потреби кожної країни та регіону. Люди також використовують ці моделі через історичні, географічні та кліматичні причини.

Туризм служить цілі, окрім матеріальної вигоди. Він забезпечує як духовні, так і освітні переваги завдяки взаємодії зі світовою спільнотою. Ключем до цього є інтелектуальний аспект подорожі, який пропонує можливість навчатися та спілкуватися з іншими людьми.

Залучення людей до культурно-освітньої діяльності є необхідним для правильного пізнавального та культурного розвитку. Це пояснюється тим, що багато культурно-освітніх туристичних проектів пов'язані з екскурсійними планами. США вважаються найбільш розвиненою туристичною інфраструктурою в світі. Це пов’язано з великим попитом на культурні та освітні тури, який продовжує зростати. Люди вважають за краще купувати ці тури як всередині країни, так і за кордоном, щоб збільшити попит на них. Ці тури можна знайти по всій території США в таких місцях, як музеї, школи та туристичні пам’ятки.

Сучасні вітчизняні туристичні компанії пропонують своїм клієнтам варіанти культурно-пізнавального туризму. Це найпопулярніший вид туризму; Завзяті сучасні американські туристи навіть шикуються в чергу для такої подорожі. Люди з України мають вроджене бажання побачити природні, культурні та історичні пам'ятки інших країн або регіонів. Ці пам’ятки легко доступні в багатьох турах, які пропонують вітчизняні компанії. Отже, вкрай необхідно розглянути можливість створення туру такого характеру до Сполучених Штатів.

Метою роботи є набуття студентами практичних навичок з особливостей як тур агентської так і тур операторської діяльності, вивчення можливості і доцільності створення нового культурно-пізнавального туру до даної країни та визначення детальних аспектів розробки даного туру. Для організації й створення культурно-пізнавального туру, який буде складатись з екскурсійних об'єктів США, а також для досягнення мети дослідження, були поставлені такі завдання:

набути навички з розробки туристичного маршруту;
дізнатись більше інформації;
здобути навчики роботи туроператора;
скласти пакет обслуговування та розрахунку його вартості з використанням комп’ютерної техніки.

Об’єктом курсової роботи є пізнавальний туризм та розробка іноваційного продукту в сфері пізнавального туризму.

Предметом дослідження курсової роботи є іноваційний продукт в сфері пізнавального туризму.

Методи дослідження: науково-методологічною основою проведеного дослідження є положення туризму, готельної справи, краєзнавства туристичного менеджменту. Використовувались методи аналізу і синтезу, порівняння, групування даних, графічного моделювання, причинно-наслідкових зв’язків для дослідження причин виникнення проблем у процесі розвитку культурно-пізнавального туризму.

Постановка задачі. Вивчення наукових праць, методичних розробок і практичних рекомендацій з проблематики розвитку туризму підтверджують, що проблеми розробки і втілення інновацій в туризмі досліджені недостатньо і це впливає на стан галузі. Тому позитивне вирішення цієї проблеми в туристичній індустрії України є особливо актуальним. У зв'язку з цим метою даної статті є висвітлення інноваційних процесів у туристичній індустрії і виявлення нових видів інновацій, які використовуються на практиці як на внутрішньому, так і на міжнародному ринках туристичних послуг.

Ключові слова: інновації в туристичній індустрії, класифікація інновацій, інноваційна діяльність, інноваційний процес.

РОЗДІЛ 1

КОНЦЕПТУАЛЬНІ ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТОМ ІЗ ВПРОВАДЖЕННЯ ІННОВАЦІЙ В ТУРИЗМІ
1.1 Теоретико-методологічні основи управління інноваційними процесами в туризмі
Закон України "Про інноваційну діяльність" визначає інновації як новостворені (застосовані) і (або) вдосконалені конкурентоспроможні технології, продукцію або послуги, а також організаційно-технічні рішення виробничого, адміністративного, комерційного або іншого характеру, що істотно поліпшують структуру та якість виробництва і (або) соціальної сфери; а інноваційну діяльність - як діяльність, що спрямована на вирішення і комерціалізацію результатів наукових досліджень та розробок і зумовлює випуск на ринок нових конкурентоспроможних товарів і послуг [2].

Інновація – це практичне застосування нової наукової та технічної інформації в конкретних галузях науки, техніки, організацій чи середовища. Ці зміни покращують властивості об’єкта інновацій шляхом включення нових знань та інформації. Винаходи відображають нові процеси отримання, зберігання та використання знань та інформації.

Управління інноваціями передбачає планування розвитку докризових, кризових і посткризових ситуацій. Їхня мета — забезпечити безперервне життя протягом кожної фази. У конкурентній ринковій економіці інновації є методом конкуренції. Створюються нові потреби та приплив нових грошей, коли впроваджуються нові продукти.

Впроваджені інновації також знижують собівартість виробництва, збільшують прибуток і покращують імідж виробника — все це призводить до підвищення цін і збільшення продажів. Ця зміна у співвідношенні ціна-якість призводить до падіння конкуренції, оскільки нові конкуренти виходять на ринок і захоплюють нові ринки [1, с. 12].

Щоб створювати нові ідеї, інноватори повинні регулярно зустрічатися з професійними фахівцями всіх видів. Вони також повинні регулярно зустрічатися з людьми, які займаються інноваціями та екологами. Це допомагає інноваторам знаходити нову інформацію, поповнювати свої знання та отримувати доступ до ресурсів.

Послідовники Джона Фрідмана виділяють шість основних особливостей, необхідних для нововведень:

1. Необхідність змін, тобто усвідомлення того, що необхідно щось удосконалити;

2. Наявність наукової структури, яка передбачала б альтернативи вирішення тих чи інших питань, критичне зіставлення даної діяльності в умовах ринкової конкуренції;

3. Здатність людей і організацій виконувати вищевказані внутрішні умови інновацій;

4. Гнучкість одиничних структур, яка полягає в умінні пристосуватися до мінливих умов;

5. Доступ до інших ресурсів, необхідних в інноваційному процесі;

6. Винагорода як стимул для успішної діяльності.

Нові досягнення в сфері подорожей повинні включати як ті, що зроблені за допомогою нових технологій, так і без них.

Завдяки цьому проекту туристи зміцнюються як фізично, так і духовно.

Нові покращення турів поставляються у великому пакеті.

Результатом цього закону є підвищення ефективності туристичної інфраструктури країни.

Додаткове покращення управління туристичним сектором країни шляхом довгострокового розвитку та стійкості.

Надання турів, позиціонування споживачів і створення туристичних атракцій стають ефективнішими завдяки біткойну.

Нові методи виробництва або послуг, які включають нові методи виробництва, існують разом із прогресивними змінами у факторах виробництва. Наприклад, нові швидкісні види транспорту скорочують період перевезення. Покращення умов праці працівників також відноситься до цієї категорії.

Підвищуючи популярність і конкурентоспроможність підприємств у туристичній галузі, цей закон підвищує імідж і конкурентоспроможність підприємств у цій галузі.

Найбільше значення мають винаходи, які створюють нові ідеї. Це призводить до того, що більше людей розглядають винахід, оскільки він є новим, наприклад туристи. Додаткові функції або зміни в дизайні продукту можуть збільшити привабливість інновації для інших груп людей. Це особливо важливо при розробці продуктів, орієнтованих як на туристів, так і на місцевих жителів.

Інновації в індустрії туризму повинні враховувати такі ключові ідеї, як ці.

Не відстаючи від сучасного туриста, нові розробки створюються на принципах науковості.

Щоб створити індустрію туризму, яка відповідає потребам людей і ресурсам, наявним у регіоні, необхідно врахувати кілька факторів. Це пов’язано з тим, що створення індустрії туризму вимагає врахування потреб людини у відпочинку, фінансових і кадрових можливостей, соціального впливу на регіон та екологічних факторів.

Винаходи мають відповідати потребам туристів, щоб відповідати популярній тенденції.

Біосферу та суспільство захищає від шкідливих інновацій позитивний підхід, який запобігає непродуманому створенню та впровадженню.

Перебуваючи в стані іманентності процеси інвестування, представлений перерахований принцип. Створення нових інновацій і матеріалізація існуючих досліджень вимагає використання відповідних ресурсів. До них належать як дослідження та розробки, так і ресурси для матеріалізації. Ефективність їх у визначенні важливості та масштабу інновації базується на фінансових інвестиціях. Після завершення комерціалізації кошти повертаються інвесторам і можуть бути повторно інвестовані в майбутні інноваційні процеси.

Будь-які нові ідеї чи винаходи, які не відповідають поточному рівню розвитку конкретного суспільства, не будуть успішними чи затребуваними громадськістю. Це тому, що люди потребують нових інновацій, які відповідають рівню розвитку конкретного суспільства.

Для інновацій потрібен продукт, який підключається до інших продуктів і систем. Цей принцип породжує нові ідеї, коли продукти переходять у середню фазу свого життєвого циклу, і фінансово підтримує інновації.

Ідея безпеки стоїть на першому місці. Щоб бути безпечними, нові інновації повинні враховувати потенційну шкоду для людей або навколишнього середовища. Ці ідеї потребують планів на випадок надзвичайних ситуацій, щоб зменшити будь-які завдані збитки.

Продуктові інновації походять від нових ідей.

До цього списку слід додати нові види туризму. До них відносяться новий діловий і пригодницький туризм, а також сільський і дачний туризм. Інші варіанти - круїзний, підводний, орнітологічний, експедиційний, екологічний туризм.

Нові сегменти туристичного ринку розвиваються завдяки створенню нових територій для екстремальних видів діяльності, таких як альпінізм, сплав по річці та дослідження печер. Крім того, космічні подорожі створюють нові природні середовища.

Створення нової споживчої бази туристичних послуг коштує розвитку ринків.

Розвиваються нові місця для туризму та відпочинку.

Нові види ресурсів виникають через залучення до індустрії туризму. До них належать лісопарки та водосховища; разом із створеними людиною перспективами, такими як кар’єри та шахти. Підвищена вага надається природним та антропогенним об’єктам, таким як водойми, що додає значення певному класу об’єктів. Це також стосується антропогенних перспектив, таких як фабричний туризм і шахти [8]

Винахід нових методів управління.

Необхідно розробити нові методи реалізації маркетингового циклу в туризмі з метою вдосконалення існуючої практики. Вони включають комплексне дослідження туристичного попиту, пропозиції та тенденцій навколишнього середовища. Необхідно провести додаткові дослідження щодо конкуренції між туристичними послугами, а також розробити стратегію продажу туристичних продуктів. Також слід проводити рекламні кампанії.

Для обґрунтування нових суб'єктів рекреаційно-туристичної діяльності необхідні нові методи і форми господарювання.

Створення концепцій розвитку туризму на регіональному та державному рівнях є важливим для державного та регіонального управління туристичною галуззю.

Зміни в послугах, що надаються підприємством.

Потрібні нові методи підготовки та професійної перепідготовки працівників туристичного бізнесу.

Створення нових методів використання трудових ресурсів у туристичній індустрії.

Врахування культури та звичаїв туристично-рекреаційних територій має вирішальне значення для впровадження національної моделі обслуговування.

Нові технології приходять у світ завдяки технологічним інноваціям.

У таких системах, як Worldspan, Galileo, Sabre і Amadeus, комп’ютерна технологія використовується для бронювання та бронювання авіаквитків і готелів.

Розробляються нові методи підтримки індустрії туризму, такі як використання голосової пошти та доступу до Інтернету в готелях, супутниковий зв'язок, закрита відеомережа та кондиціонери з сучасними системами.

Зменшення часу пересування між туристичною зоною та транспортною системою є одним із нововведень, запланованих для системи транспортного обслуговування.

Окреслення необхідності піклування про служби, що використовуються для обслуговування потреб рекреаційного природокористування через збільшення масштабів їх використання та шкоду, завдану туризмом. Це вимагається законом у зв’язку зі збільшенням розміру цієї шкоди.
1.2 Концепція проекту із впровадження інновацій в туризмі
На сьогодні вже не існує сумнівів щодо необхідності переходу України на інноваційну модель економічного розвитку, оскільки практика доводить, що саме інноваційні зрушення на сучасному етапі розвитку країни здатні не тільки забезпечити високі показники економічного росту, але й вирішити певні екологічні, соціальні проблеми, забезпечити конкурентоспроможність національної економіки, підвищити економічний потенціал України.

Інноваційні зусилля України не реалізуються належним чином через відсутність попередніх умов.

Створення нових проектів вимагає спонтанного створення нових структур. Нині масове впровадження інновацій стикається з численними організаційними, політичними, правовими та фінансовими перешкодами.

Інноваційна діяльність визначена Законом України «Про винахідницьку діяльність» як нові застосовані та вдосконалені конкурентоспроможні технології, продукти чи послуги, а також організаційно-технічні рішення будь-якого аспекту виробничих, адміністративних, комерційних чи соціальних потреб. Вони також можуть включати дослідження щодо покращення якості та структури виробництва чи соціальних потреб. Інноваційна діяльність також може бути зосереджена на комерціалізації результатів наукових досліджень і розробок, щоб нові конкурентоспроможні товари та послуги могли бути випущені громадськості.

Завдяки креативності туристичні тренди розвиваються в 3 основних напрямках.

Нові організаційні розробки в бізнесі та туризмі призводять до створення нових підприємств і методів за допомогою нового обладнання та технологій. Ці зміни включають заміну персоналу на нове обладнання та технології, просування персоналу за кваліфікацією, оновлення та заміну персоналу, перенавчання працівників та стимулювання працівників шляхом збільшення фінансової діяльності.

Щоб задовольнити потреби споживачів або залучити нових клієнтів, потрібні нові маркетингові інновації.

До продуктів регулярно додаються нові функції, щоб підтримувати їхню конкурентоспроможність на ринку.

Створення, розповсюдження та використання нових інструментів підпадають під сферу інноваційного процесу. Нові практичні інструменти або інновації змінюють існуючі потреби людей і матеріали, що їх оточують. Завершення цього циклу вимагає як соціальних, так і матеріальних змін. Розуміння цих концепцій допомагає вивчити нові тенденції туризму та відпочинку.

Винаходи можна зрозуміти з різних точок зору та більш детально, ніж просто їх оригінальне створення.

В результаті науково-технічних досліджень, а також виробництва та маркетингу нових продуктів і послуг компанія використовує інноваційні ідеї.

У життєвому циклі інновацій нові ідеї проходять кілька етапів. Кожна стадія пов’язана з певним етапом життєвого циклу інновації.

Новий продукт або послуга розробляється, впроваджується та поширюється за допомогою процесу краудфандингу. Процес також фінансує та інвестує в розробку, створення та розповсюдження продукту чи послуги.

Нові інновації мають багато форм: нові технології, продукти, послуги, бізнес-моделі та фінансові рішення. Створення цих інновацій вимагає багато роботи — від створення нових технологій до створення нових бізнес-ідей.

Щоб стати інноватором, потрібно пройти п'ять етапів. До них належать управління бізнесом, економіка, підприємництво, наука й технології в поєднанні з 5-м принципом. Кожен із цих принципів супроводжується конкретними кроками.

Інновація починається з розуміння необхідності нової ідеї. У індустрії туризму це визнання запускає інноваційний процес.

Інновації виникають на другій стадії процесу. Завдяки роботі на цьому етапі стають можливими нові туристичні напрямки, покращені існуючі або нові технології та можливості зв’язку. Команда маркетингу оцінює поточний туристичний ринок, щоб визначити реалістичні витрати та доходи для нових ідей. Після цього складається бізнес-план, аналіз витрат і прогноз, щоб визначити, чи є ідея фінансово життєздатною.

На третьому етапі розробляються ідеї майбутнього продукту. Після цього дослідник визначає, які функції можна реалізувати в продукті. Далі обирають постачальників і партнерів. Вони планують основні та допоміжні послуги. Люди також вибирають постачальників для транспортування, медичного страхування та попередньої економічної та цінової політики.

Експериментування виробництва відбувається на четвертому етапі. Заключним етапом створення турпродукту є створення документації на нові технологічні новинки. Після цього співробітники проходять навчання та мотивацію для досягнення своїх цілей. Екскурсія також використовує експериментальне тестування, щоб побачити, наскільки добре продається продукт. І, нарешті, враховується конкуренція, яка може бути тестом на громадському ринку, а також попит клієнтів і продажі.

Етап пятий включає комерціалізацію та дифузію. Це передбачає сприяння громадському погляду на туристичний продукт через пропаганду, рекламу та зв’язки з громадськістю. У цей час люди також використовують стимулювання збуту та прямий маркетинг.

На шостому етапі інновація реалізується як система управління як збутом, так і виробництвом.

В інноваційному циклі нові продукти вступають у VII Етап. Це означає кінець інновацій для цього конкретного циклу.

На інноваційні процеси в туризмі значною мірою впливає багато різних факторів, зокрема наявність різноманітних факторів.

Нові науково-технічні досягнення створюють нові напрямки розвитку. В результаті народжуються нові технології.

Стан світових економік і політичних систем називають політичною та економічною ситуацією.

Завдяки зусиллям глобальних туристичних організацій, а також інноваційним правилам, створеним міжнародними організаціями, у всьому світі робляться нові відкриття щодо туристичних ресурсів.

Нові правові та економічні теорії реалізуються через державні закони. Ці державні закони допомагають визначити політичні та економічні структури туристичного бізнесу та урядів. Вони також створюють нові концепції розвитку туризму.

На ринку з'являються нові маршрути для туристів. Це призводить до зміни запитів споживачів і непослідовності послуг, які вони запитують. Нові вимоги до туристичних послуг вводять і споживачі. Зміна попиту призводить до нових вимог до якості туристичних послуг, які визначають споживачі.

Завдяки їхній роботі впроваджуються нові винахідливі практики в підприємствах, пов’язаних із індустрією туризму. Це стосується транспортних компаній, готелів, постачальників медичних послуг тощо.

Туристичні компанії прагнуть закріпитися на ринку через конкуренцію з іншими компаніями.

У цьому контексті технологічний прогрес у туризмі має свої причини та причини в різних країнах. Ці причини відрізняються від країни до країни. Ці причини можуть варіюватися від техногенних катастроф, таких як землетруси, до екологічних проблем. Деякі з цих причин визначаються угодами між країнами, міжурядовими організаціями та законодавством, прийнятим урядом країни.

Пізнавальний туризм - це різнопланові туристичні подорожі, поїздки, а також походи, основна ціль яких відвідування центрів туризму, регіонів, пам'яток місцевого та світового масштабу. Під час таких подорожей туристи знайомляться з традиціями та побутом місцевих мешканців, їх історією, культурою, пам'ятниками природи. Варто зазначити, що елементи пізнавального туризму присутні в певній мірі практично для кожного з різновидів туризму.

На нашу думку, інноваційні види туризму можна розділити на такі категорії:

1. Діловий туризм. Діловий туризм відіграє все більшу роль у міжнародному, внутрішньому й іноземному туризмі України, а перспективи його розвитку досить сприятливі. За оцінками експертів ВТО, частка ділового туризму в світі складає 20%. Діловий туризм є одним з найбільш економічно ефективних видів туризму в світі. Так, близько 50% доходів авіакомпаній, приблизно 60% доходів готелів і більше як 70% доходів автопрокатних компаній створюється за рахунок обслуговування саме цієї категорії туристів. Виходячи з практики міжнародного туризму, поняття "діловий туризм" охоплює досить широке коло поїздок:

ділові поїздки співробітників корпорацій з метою переговорів, участі у виробничих нарадах, презентаціях, збутової діяльності тощо;

поїздки на симпозіуми, конгреси, конференції, семінари, виставки, ярмарки, біржі тощо;

заохочувальні поїздки, що організовуються компаніями й організаціями для своїх співробітників у вигляді безкоштовної туристичної поїздки;

поїздки на спортивні змагання команд, гастролі артистів;

поїздки офіційних делегацій (офіційне обслуговування).

Найбільш численною є перша група поїздок, в основному за рахунок все більшої інтеграції та інтернаціоналізації економічних відносин в умовах розвитку глобальних процесів.

2. Оздоровчий туризм. Ринок оздоровчого туризму досить широкий і тісно пов'язаний з використанням рекреаційних ресурсів. Потреби і погляди клієнтів на оздоровчий туризм значно відрізняються один від одного. Для одних це відпочинок з обов'язковим профілактичним лікуванням (водо- і грязелікування, мінеральні води тощо), для інших – просто відпочинок на природі або активний спосіб життя. Програми таких турів дуже різноманітні, але існують загальні специфічні вимоги до їх організації. Реалізація ж, як правило, відбувається не в цілому по групах, а індивідуально.

Програми цих турів будуються з урахуванням того, що приблизно:'половину масиву часу необхідно витрачати на лікувально-оздоровчі процедури або заняття. Всі інші заходи мають додатковий або супутній характер.

Один зі специфічних сегментів оздоровчого туризму с сімейний відпочинок. При розробці таких програм необхідно врахувати також дитячі вікові психологічні і фізіологічні особливості.

3. Хобі-туризм. Цей вид міжнародного туризму дає можливість зайнятися улюбленою справою у колі однодумців під час відпочинку або подорожі (автолюбителі, філателісти, вболівальники спортивних змагань, гурмани тощо). Як правило, такі тури організовуються у вигляді групових поїздок. При формуванні таких програм необхідно дотримуватись головного правила формування групи за однорідністю інтересів і тематичної спрямованості.

4. Пригодницький туризм. Цей вид туризму забезпечує перебування туристів у привабливій для них місцевості і зайняття незвичайною справою (полювання на верблюдах в Африці, ловля форелі в Карпатах, сходження на кратер вулкану, політ у космос тощо). Пригодницькі тури поділяються на три види:

похідні експедиції;

сафарі-тури (мисливство, рибальство, фотомисливство тощо);

навколосвітнє плавання (яхтинг).

Тематика і географія пригодницьких турів дуже різноманітна. Як правило, це групові тури. Але завжди колорит подорожі підкреслюється наданим спорядженням, інколи фольклорного характеру. Крім цього, специфікою такого виду туризму є наявність спеціального роду ліцензій, дозволів (на мисливство, рибальство, вивіз трофеїв), забезпечення гарантій безпеки, що включають в себе, окрім страхування, контрольно-порятункові служби, проходження трас маршрутів та перевалів, супровід кваліфікаційних інструкторів. Пригодницький туризм належить до елітних видів туризму і коштує досить дорого.

5. Спортивний туризм. Основними споживачами спортивних турів є різні спортивні товариства, а основними крупними сегментами ринку спортивного туризму - любителі спорту, спортсмени, туристи-похідники.

На таких турах необхідно задовольняти спортивні потреби залежно від обраного в кожному конкретному випадку виду спорту. Головне завдання спортивного туру - забезпечення можливостей (протягом всього туру) займатися обраним видом спорту. Спеціальні траси, підйомники, спортивні майданчики, споруди, інвентар - обов'язкове оснащення спортивних турів. Забезпечення безпеки туристів - одна з найважливіших вимог до спортивних турів. Безпека забезпечується наступним:

найманням досвідчених перевірених і кваліфікованих інструкторів;

прокладкою і постійним контролем за станом траси, маршруту, спортивними спорудами, підйомниками тощо;

укладенням угоди з місцевою, регіональною контрольно-порятунковою службою;

страхуванням подорожей.

6. Навчальні тури. Цей вид туризму орієнтується на вік клієнтів і мотивацію вибору. В основному, це "мовні" тури, але можуть бути також тури з навчанням спорту, спортивним іграм, менеджменту або тури з підвищення кваліфікації.

Всі програми навчальних турів включають у себе по 2-4 години занять в день, у першій половині дня. Інший час -відпочинок, спорт, дозвілля, розваги тощо. Трапляються тури і з інтенсивною програмою навчання (20-30 годин на тиждень). Тут серйозні вимоги пред'являються до кваліфікації викладачів. Загальні вимоги: заняття повинні бути "живими", в основному проводитись у формі розмовної практики (мовні тури).

7. Релігійний туризм. Історично це найдавніший вид міжнародного туризму. На сьогоднішній час відзначається прагнення туризму і релігії до більш тісного співробітництва. У туризмі з релігійними цілями можна окреслити такі види поїздок:

паломництво, тобто відвідування святих місць з метою поклоніння церковним реліквіям, святиням і з ціллю відправлення релігійних обрядів;

пізнавальні поїздки з ціллю знайомства з релігійними пам'ятниками, історією релігії і релігійною культурою;

наукові поїздки - поїздки науковців, які займаються питаннями релігії.

Дуже важливим у релігійному туризмі є питання підготовки кадрів, які могли б не тільки показати архітектурні та історичні пам'ятники, а й розкрити туристам духовність релігійних цінностей.

При організації релігійних турів враховуються передусім потоки відвідувачів та їхня мотивація, а також кількість відвідувачів у день, період, сезон.

8. Розважальні тури. Це найрізноманітніші та найпопулярніші тури в усьому світі. Як правило, вони не довготривалі (2-4 дні) і можуть бути періодичними та регулярними. В Європі дуже популярними є різдвяні тури. Програми таких турів - це, в основному, розваги (відвідування святкових заходів, концертів, виставок, концертів тощо).

9. Пізнавальні тури. Пізнавальні міжнародні тури є найбільш розповсюдженими і не залежить від вікової та соціальної приналежності туристів.

Пізнавальні тури мають велику кількість різновидів: історичні, літературні, знайомство з живописом, балетом, оперою, з місцями діяльності відомих літературних персонажів і творів тощо.

Програма будується залежно від тематики туру, але завжди з перевагою тематично-пізнавальних і культурних заходів. Такі тури, як правило, короткотермінові. Важливим моментом таких турів є бажаність проведення екскурсій на рідній мові туристів, оскільки переклад викривляє сприймання теми і погіршує якість екскурсії.

10. Подорожі для людей старшого віку. До 80% подорожей туристи старшого віку здійснюють з метою відпочинку; при цьому значну частку займають короткотермінові тури. Близько 70% цих туристів подорожують влітку. Надають перевагу готелям першого і середнього класу. При формуванні турів для цих клієнтів експерти радять враховувати особливості їхньої психології.

За спостереженнями психоаналітиків, сьогоднішнє старіюче покоління розвинутих країн - це активна, вимоглива і платоспроможна категорія населення, орієнтована на якісне обслуговування. У поїздках такі туристи не бажають відділятися від туристів іншого віку, слово "пенсіонер" сприймається ними негативно. В той же час вони найбільш прискіпливо відносяться до харчування і обслуговування, передбаченими в програмі перебування. Не менш важливими для них є і фінансові умови реалізації поїздки: ціна туру та можливість отримання знижки з вартості обслуговування і проїзду.

Програму обслуговування для цієї категорії туристів рекомендується складати таким чином, щоб клієнти мали достатньо часу для повноцінного відпочинку. Переїзди з місця на місце повинні бути по можливості короткочасними. Бажано проводити не більше однієї екскурсії на день і організовувати її таким чином, щоб туристи якомога менше часу проводили на ногах. При розміщенні варто надавати перевагу невеликим, не дуже модним готелям з хорошим сервісом.

Крім наведених вище видів міжнародного туризму, значне місце в світі зараз займає молодіжний туризм зі своєю специфікою організації та обслуговування.

Можна ще назвати туризм автостопом, сільський туризм, зелений туризм і багато інших видів обслуговування, які пропонуються сьогодні туристам на міжнародному ринку туризму.

Досить часто пізнавальний туризм називають також культурно-пізнавальним.

Звідки ж з'явився цей різновид мандрівок, яке у нього коріння? Справа в тому, що людська натура потребує отримувати різноманітну інформацію, в тому числі й про нові місця, території, нових людей. Для реалізації цієї потреби ідеально підходить туризм. Під час подорожі, особливо в наш час, коли практично для подорожуючого відсутні будь-які загрози, людина отримує дуже велику кількість нової інформації для себе. Крім цього під час мандрівок турист має можливість відпочити, особливо морально, а ще подорожі дають заряд бадьорості та позитивні емоції.

Взагалі пізнавальний туризм зазвичай переслідує наступні цілі:

- познайомитись з досягненнями інших регіонів, країн в техніці, науці чи мистецтві;

- побачити в інших регіонах чи країнах природні пам'ятки, явища, пейзажі;

- відвідати різного роду історичні споруди, місця, святині;

- побачити представників екзотичного рослинного чи тваринного світу;

- здійснити туристичну подорож в екологічно уражені чи навпаки, екологічно чисті об'єкти;

- зробити красиві відеофільми, зробити унікальні фотознімки;

- придбати цікаві туристичні товари а також сувеніри.

Щоб зрозуміти що ж собою представляє пізнавальний туризм, варто подивитись на індустрію подорожей та відпочинку під іншим кутом. Справа в тому, що існує категорія людей, які крім відпочинку на пляжі не знають іншого виду туризму. Звісно, є й інші відпочиваючі, які просто не уявляють як можна провести відпустку лежачи на узбережжі моря, для них це марна трата часу. Для них відпочинок це постійний рух, це зміна міст, картинки за вікном автомобіля, автобуса чи залізничного вагона. Звичайно, зустрічається велика кількість тих, хто не відноситься ні до першої, ні до другої категорії туристів. Це представники такої собі "золотої середини". Все це є пізнавальний туризм.

Пізнавальний туризм не має якихось географічних рамок та обмежень, географія таких турів дуже велика. Туристичні подорожі можуть здійснюватись як по території де проживає сам подорожуючий, так і в різних екзотичних країнах. Такого плану тури розробляються для невеликої групи туристів, яким проводять екскурсії по різних цікавих місцях.

Організацію проведення пізнавального туризму проводять зазвичай в двох напрямках:

- стаціонарні тури: розраховані для організації туристичних турів в межах одного міста;

- маршрутизовані тури: розраховані на для організації туристичних турів, які передбачають відвідування декількох міст, причому маршрут заздалегідь обговорюється.

Якщо говорити про стаціонарні тури, то зазвичай вони передбачають детальне вивчення різноманітних пам'яток одного міста. Переважно це якийсь туристичний центр, велике місто, наприклад, столиця держави або центр певної територіальної одиниці.

Маршрутизовані тури складають таким чином, щоб міста, які має відвідувати туристична група, були розташовані відносно недалеко один від одного. Робиться це для того щоб на переїзди не витрачати багато часу.

Взагалі пізнавальний туризм має великі перспективи для розвитку, в нього велике майбутнє. Це пов'язано з тим, що сама природа людини вимагає весь час дізнаватись щось нове.

Тур є ринковим продуктом туристичних підприємств, формою, яку набуває споживання послуг, матеріальних і нематеріальних благ, заходом, яких реалізує мету подорожування і в той же час результатом діяльності тур фірми.

Пізнавальний туризм – це туризм екскурсійного типу, тобто відвідання культурних, історичних, природних об’єктів з метою ознайомлення. Суто пізнавальний туризм, - його метою є не тільки ознайомлення, але й вивчення природних або інших об’єктів.

Екскурсії, подорожі, походи як види пізнавального туризму сприяють поглибленню і зміцненню теоретичних знань, формуванню практичних умінь та навичок, розвивають уяву. Пізнавальний туризм до Франції дуже захоплює екскурсійними маршрутами, що залишить слід на довго у пам’яті.

Для багатьох країн пізнавальний туризм, а саме міжнародний, став найприбутковішою галуззю економіки, а доходи від нього – важливою складовою національних бюджетів. Подорожі та туризм стимулюють розвиток інвестиційних проектів з розбудови транспортної та готельно – туристичної інфраструктури ( аеропортів, шляхів, морських портів, реставрацію історичних пам’яток, музеїв, розвиток природних охоронних зон), що підвищує і якість життя корінного населення.

Пізнавальний туризм набуває дуже великих темпів розвитку за кордоном, де потік туристів значно більший. Розвиток пізнавального туризму в Україні, ще не набув великих висот, але щорічно пізнавальними турами користується все більше і більше туристів з інших міст, або з найближчих країн – сусідів.

Отже, пізнавальний туризм з кожним роком приваблює все більше і більше туристів, як в Україні так і за її межами.
1 2 3 4 5

скачати