МІЖРЕГІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ
Д
ніпровський інститутГрупа ІН12-9-2018-Б1УБ(4.0д)
Студент Заянчковська-Черненко Марія Олегівна
Назва роботи: Бізнес-проект репетиторського центру
З дисципліни: Основи проектного менеджменту
Викладач : Чернишева О.М.
Дніпро
2021
Зміст
Вступ
Резюме
Опис підприємства.
Опис товарів, продукції чи послуг.
Маркетинг та аналіз.
План виробництва
Графік, яким виконуються роботи
Організація діяльності та управління нею.
Фінансовий план.
Фактори ризику
Додаток
Висновки
Список використаної літератури та джерел
Вступ
Бізнес проект є документом, у якому представлено повний опис та обґрунтування того чи іншого проекту, а також можливостей всебічної оцінки ефективності рішень, прийнятих при його реалізації. Тобто, загалом, бізнес-проект відповідає на запитання - чи має сенс вкладати гроші в той чи інший проект.
Основні завдання бізнес-проекту
1) Довести той факт, що певний продукт чи послуга обов'язково користуватиметься попитом серед певної категорії покупців.
2) Встановити розміри ринку збуту товару.
3) Визначити показники прибутку та рентабельності майбутнього проекту, які, власне, і дадуть відповідь на питання щодо доцільності вкладення коштів.
Види бізнес-проектів
Сучасні бізнес-проекти мають свою класифікацію:
1) За типами проекту.
Це означає класифікацію за основними областями діяльності, у межах якої здійснюється реалізація проекту.
2) За класами проекту.
До цього поняття входить склад і структура проекту, і навіть його предметна область. Наприклад, це може бути монопроект, який є окремим проектом різних типів, масштабів. Так само це може бути мультипроект, який є комплексним проектом, що складається з окремих так званих монопроектів. Є і таке поняття, як мегапроект, суть бізнес-проекту такого виду – це цілий план розвитку регіонів та інших подібних утворень.
3) За масштабом проекту.
Цей показник залежить від кількості учасників, які беруть участь у проекті, а також від рівня впливу на довкілля.
4) За тривалістю проекту.
Проекти здебільшого можуть поділятися на довгострокові, короткострокові та середньострокові.
5) За складністю.
Залежить від рівня складності проекту з фінансової точки зору, а також характеризується з точки зору технічної складності.
6) За видом проекту.
Цей показник має на увазі характер предметної області проекту, а також інші показники, які відіграють важливу роль.
У цілому нині організаційні проекти є реформування організацій, і навіть можливість побудови системи управління. Так, бізнес-план проекту відіграє важливу роль у багатьох аспектах діяльності підприємства.
Функції бізнес-проекту
За допомогою цього документа можна легко і просто оцінити основні результати діяльності підприємства за конкретний період часу. Також бізнес-проект може використовуватися для розробки концепції, яка вибирається для ведення бізнесу. Крім цього, бізнес-проект є основним інструментом для залучення нових інвестиційних вкладень і виступає позивом для реалізації певної стратегії компанії.
Складання бізнес проекту виступає як один з основних інструментів планування, а також для отримання грошей із зовнішнього джерела. Тобто, бізнес-проект є інструментом отримання банківських позичок для реалізації мети компанії, а також для отримання грошей під проект у вигляді позичок. Якщо вами планується розробка бізнес-проекту, то важливо приділяти увагу основним пунктам, які містить у собі цей проект.
Зміст бізнес-проекту
Він містить багато характеристик діяльності підприємства, а також фінансових результатів. Є найважливішим інструментом реалізації стратегії підприємства, тому структура такого документа підлягає уніфікації. Якщо говорити про зміст цього документа, то стандартний бізнес-план містить такі розділи:
1. Резюме.
Воно містить у собі короткий опис проекту, тому саме рахунок резюме складає те чи інше перше уявлення про проект. З цієї причини цей пункт є дуже важливим, і від нього залежить міра інтересу потенційних інвесторів. Резюме в обов'язковому порядку має містити низку пунктів:
Цілі проекту;
опис компанії, що займається реалізацією проекту;
виклад найпривабливіших позицій проекту;
потреба у інвестиціях, сума вкладень;
короткий опис розрахунку фінансових показників, що характеризують ефективність проекту;
порядок, у якому повертатимуться позикові кошти;
терміни повернення позикових коштів, а також факти, які будуть підтвердженням надійності діяльності підприємства, зокрема гарантії.
Реалізація бізнес проектів починається саме з цього важливого етапу, який включає черговість виконання дій.
Ціль проекту-відкриття репетиторського центру.
З кожним роком ринок репетиторства послуг зростає. Перш за все це пов'язано з недостатньо сильною підготовкою в шкільній програмі, що змушує багатьох батьків звертатися за допомогою до репетиторів, щоб ті підготували їх дітей до майбутніх випускнихтестів.
Через підвищення кількості учнів, зростає і кількість репетиторів, адже, попит породжує пропозицію. Згідно зі статистикою Google Trends, попит на послуги репетиторства в інтернеті зростає щороку на 15%.
Динаміка популярності репетиторських послуг в інтернеті
Аналіз викладачів, які надають репетиторські послугиТобто 4% репетиторів - це люди, які не мають досвіду в викладацькій діяльності. Тому важливо підходити до вибору репетитора дуже серйозно. Для цього варто шукати викладача за відгуками своїх знайомих або звертатися в перевірені агентства,що слідкують засвоєю репутацією і пропонують клієнтам лише кращих педагогів країни.
Рівень затребуваності репетиторської діяльності в Україні
Для того, щоб дізнатися, на скільки репетитори затребувані в Україні, досить переглянути звіт МОН України про кількість випускників, які займалися з репетитором перед здачею ЗНО. Відповідно до звіту ця цифра становить 60%.
Таким чином виходить, що кожна сім'я, в якій є діти шкільного віку, в середньому витрачає близько 380$ в рік на оплату послуг репетиторів. Наприклад, тільки за минулий рік українці витратили близько 600 млн$ на репетиторів.
Вартість послуг репетиторів
Через значне зростання іноземної валюти, постраждала величина оплати викладача, який надає індивідуальні заняття. Якщо раніше за годину своєї роботи вони отримували близько 10-15 $, то зараз ця цифра значно зменшилася і становить всього 5$. Ця ситуація має гнітючий характер, адже наприклад в інших цивілізованих країнах педагог того ж кваліфікаційного рівня отримує значно більше.
Тому Вважаю що створення репетиторського центру є актуальною іпроблемою для україни, не зважаючи на велику кількість вже відкритих центрів.
Короткий інвестиційний меморандум
На сьогодні для бізнесу репетиторства в нашій країні створені майже ідеальні умови, зокрема: об'єм ринку приватного репетиторства в грошовому вираженні складає більше 2 млрд. доларів (у 2021 р.) і до 2022 року він має тенденцію вирости ще, як мінімум, на 20-30%. середній річний темп зростання попиту на послуги репетиторства складає 4-5%, тобто фактично кожна третьо-четверта сім'я в країні старається, щоб її діти були добре підготовлені не лише до здачі ЗНО, але і до подальшого успішного навчання у внз.
Термін окупності складає 6 місяців.
Первинні інвестиції дорівнюватимуть 470357 грн.
Точка беззбитковості досягається на 3 місяць роботи центру репетиторства.
Щомісячний чистий прибуток -144224 грн.
2. Опис підприємства.
Цей розділ повинен містити в собі короткий опис підприємства та його діяльності, а також описувати основні види діяльності підприємства та її характер. Крім того, сюди можна віднести профіль та стадію розвитку бізнесу, яка також відіграє важливу роль у всьому процесі. Описуються і основні цілі підприємства, та її форма господарювання. Далі слідує опис товарів та послуг, які будуть запропоновані клієнтам компанії, а також розраховуються основні показники за останні кілька років. Характеризуються сучасні темпи розвитку та описуються його основні тенденції. Розраховуються показники конкурентоспроможностітоварів та підприємств, причому розрахунок проводиться за конкретними ринками та позиціями. Можна зазначити деякі конкурентні переваги компанії. Бізнес-проект підприємства містить цей пункт не дарма, оскільки він грає вирішальну роль.
3. Опис товарів, продукції чи послуг.
На цьому етапі здійснюється безпосередньо сам опис, а також можливості, що надає використання цих товарів чи послуг. Переваги товару, готовність товару або продукту до виходу ринку , а також список споживачів, які вже встигли ознайомитися з продуктом і дати про них хороший відгук.
Опис бізнесу, продукту або послуги
Викладачі в Центр притягуються з досвідом від 10 років, бажано з вченими ступенями і званнями.
Навчання клієнтів планується робити в двох форматах.
Перший - це індивідуальне навчання вдома відповідно до складеного навчально-методичного плану під того, що конкретного, що навчається.
Другий - це цільове, групове аудиторне зайняття на учбовій базі Центру. Склад групи - не більше 10 чоловік в кожній групі. Окрім цього, клієнтам пропонуватимуться різні семінари і тренінги, присвячені конкретній учбовій темі.
Середня вартість послуг навчання в Центрі складає 5939 грн. на одну людину в місяць при 20-30 годинній учбовій програмі. Для того, що кожного, що навчається при необхідності складатимуться окремі учбові - методичні комплекси, оплата по яких може істотно відрізнятися від середнього рівня.
| Сильні сторони проекту: | Слабкі сторони проекту: |
| постійний попит на послуги репетиторства; великий вибір методів і каналів маркетингу послуг; швидка адаптація до швидко мінливого ринку освіти; індивідуальний підхід до запитів клієнтів; | конкуренція з боку консультаційних центрів і приватних незалежних репетиторів; неякісна робота персоналу; ризики економічної кризи, при якому падає загальний попит на послуги освіти. |
| Можливості проекту: | Загрози проекту: |
| розширення бізнесу за рахунок пропозиції освітніх послуг і підготовки в інших регіонах країни, в тому числі і за кордоном; можливість роботи з державними та муніципальними освітніми установами; можливість створення супутніх видів бізнесу - консультаційні послуги, тренінги, навчальні семінари. | висока конкуренція на ринку репетиторства послуг; підвищення орендної плати / розірвання договору оренди; зниження попиту на послуги репетиторів за рахунок загального падіння попиту на освіту. |
Цей етап також є дуже важливим у бізнес-плані, оскільки від нього залежить ступінь зацікавленості інвестора в доцільності проекту. Основною метою проведення аналізу ринку є роз'яснення того, як саме створюваний бізнес діятиме на ринок і ситуацію, яка на ньому складається. Аналіз ринку включає ряд наступних елементів:
визначення ємності та попиту на ринку;
результати проведення маркетингового дослідження;
результати дослідження ринку;
прогнозовані обсяги продажу та доходів;
опис стратегії маркетингу компанії – способів просування товару, реклами тощо.
У свою чергу маркетингова стратегія включає ряд основних дій, а саме:сегментацію ринку;
стратегію, за якою відбуваються основні засади ціноутворення;
охоплення ринку та розробка новинок товарів;
ресурсна стратегія;
методи та способи стимулювання збуту, вибір стратегії з рекламної діяльності;
стратегія розвитку на подальшу перспективу.
Продажи и маркетинг
Цільова аудиторія репетиторського центру складається з декількох груп клієнтів:
діти шкільного віку (як правило, учні 10-11 класів), яким необхідна підготовка до здачі відповідних дисциплін за ЄДІ. Частка таких клієнтів може досягати 50-60% в загальному портфелі замовлень центру.
діти, закінчили школу і готуються до вступу до вищих навчальних закладів, де є система вступних іспитів з профілюючих предметів.
студенти вузів, коледжів, в тому числі і дорослі студенти-заочники, яким необхідна додаткова підготовка, щоб успішно здати сесію, виконати курсові або дипломні роботи, скласти іспити.
клієнти, яким потрібен певний рівень мовної підготовки, як для навчальних цілей, так і для особистих або професійних, наприклад, виїзд на ПМЖ за кордон або робота за кордоном.
Реклама
Основними рекламними інструментами, які будуть задіяні в цьому проекті, є:
поширення рекламних матеріалів про центр, його послуги, програмою навчання через мережеві ресурси, включаючи соціальні мережі, а також за допомогою свого власного інтернет-сайту;
поширення друкованих буклетів з короткою інформацією про центр в навчальних закладах міста; реклама послуг центру шляхом розміщення матеріалів в друкованих та електронних ЗМІ міста або поселення.
Крім цих основних рекламних методів також передбачається участь центру в різних міських або регіональних виставках - ярмарках вакансій навчальних місць, а також в різних тематичних освітніх конференціях.
Всього на рекламу передбачається витрачати мінімум 18 550 грн. на місяць.
5. План виробництва
Куди звертатися, щоб юридично оформити репетиторську діяльність?
Крок 1. Запитати у гугла
Для початку зберіть інформацію із загальних джерел про те, як юридично оформлюється підприємницька діяльність. Вам буде запропоновано багато матеріалів про системи оподаткування: узагальнена і спрощена; види підприємницької діяльності; алгоритми оформлення підприємницької діяльності. Не забудьте додати при пошуку - назву вашої країни. Адже закони різні в різних країнах, і те, що буде правильно в Казахстані, навряд чи допоможе українським громадянам. Детальніше: https://buki.com.ua/news/kudy-zvertatysya-shchob-yurydychno-oformyty-repetytorsku-diyalnist/
Мінімально необхідні вкладення в репетиторства центр, приблизний план
Оренда квартири: в середньому квартира обійдеться в 25-30 тис. гривень.
Комп’ютери: досить середнього комп’ютера за 20 000 гривень. Разом: 3×20 000 = 60 000 гривень.
Принтери: 3×4000 = 12 000 гривень.
Ксерокс: 15 000 гривень.
Телевізор: 10 000 гривень.
Меблі: 40 000 гривень.
Класна дошка: 3×5000 = 15 000 гривень.
Канцтовари: 10 000 гривень.
Графік, яким виконуються роботи.
Цей пункт також має назву календарного плану робіт, які будуть проводитись у рамках реалізації всього проекту. Він включає розрахунок потреби у фінансових ресурсах, плюс він повинен відображати рамки робіт на кожному етапі.
Складається і план забезпечення виробництва, що містить у собі проведення аналізу ефективності використання всіх ресурсів, і навіть розрахунок потреби у різних видах ресурсів. Розробляється план матеріально-технічного забезпечення, і навіть інформаційного.
При робочому графіку репетиторського центру 12 годин на день, виділяючи по 2 години на одне заняття (з перервою в 30 хвилин) ви зможете проводити 6 занять в день. Виходячи з цього, в місяць можна проводити 180 занять.
Середня вартість години заняття становить 300 гривень.
З яких 30-40% ви будете віддавати репетиторам.
При наявності в групі 5 чоловік ви будете отримувати прибуток: 5*300*12 = 18 000, з яких репетитор отримає 5400 гривень. Ваша прибуток складе 12600 гривень.
Додатково буде потрібно найняти на роботу 2 секретарів (наприклад, в 2 зміни або з графіком роботи 2 через 2 дня), середня заробітна плата яких складе 15 000 гривень.
У ці витрати також доведеться включити відрахування в пенсійний фонд, фонд соціального страхування і податки.
Це приблизний бізнес-план підприємства, в залежності від міста та інших умов ціни можуть змінюватися.
Організація діяльності та управління нею.
На даному етапі йдеться про управління підприємством, яке включає ряд основних етапів:
Опис учасників підприємства – інвестори, підприємці та Рада директорів .
Схема компанії, яка описуватиме весь організаційний процес від початку до кінця. А саме: тут утримуватиметься поділ відповідальності та основні моменти ведення діяльності.
Дуже важливо передбачити організацію реалізації бізнес-плану, який містить у своєму складі розробку програми, в рамках якої відбуватиметься реалізація стратегічних планів. Також сюди входитиме мотивація виконання планів і регулювання всього процесу реалізації.
8. Фінансовий план.
Це основа будь-якого бізнес-проекту, який повинен складатися строго за зразком. Загалом, фінансовий план містить у собі низку наступних пунктів:
прогноз обсягів продажу;
баланс фінансової складової частини;
бюджет підприємства;
управління ризиками, страхуванням та цінними паперами;
показники ефективності господарську діяльність підприємства.
Ризики та управління ними.
Оцінка ризиків відіграє важливу роль на будь-якому підприємстві, і кожен ризик має бути передбачений. У цьому розділі важливо і необхідно відповісти на питання про те, які ризики можуть виникнути під час реалізації проекту та під час його роботи. Також необхідно мінімізувати ризики. Створення бізнес-проекту в цілому характеризується створенням ряду його елементів, на які важливо і необхідно звернути увагу. Фінансова частина є найважливішою в розробці абсолютно будь-якого проекту, і вона ґрунтується, як правило, на проведенні оцінки та аналізі грошових потоків, які зумовлені ефективною господарською діяльністю підприємства.
Фактори ризику
При запуску даного бізнесу варто враховувати такі фактори:
Незважаючи на те, що батьки не економлять на дітях, все ж є певний фінансовий межа, за яким може спостерігатися сильний спад попиту на послуги репетиторства. Для того, щоб успішно протистояти таким ризикам, слід використовувати стратегію тимчасового зниження цін на послуги, що надаються, так як рано чи пізно економічні проблеми підуть, а знайти хорошого клієнта не так просто;
Ризик конкуренції, як з боку аналогічних освітніх центрів, так і з боку з'явилися нових технологій викладання, включаючи дистанційні, тобто через мережеві ресурси. Єдина правильна обрана стратегія боротьби з такими конкурентами - це пропонувати своїм клієнтам послуги найвищої якості, які важко забезпечити навіть через самі просунуті інформаційні системи навчання; Посилення контролю держави за якістю послуг, що надаються, а також збільшення податкового тягаря для подібних приватних освітніх бізнесів. В цьому випадку доведеться застосовувати, як нові методи взаємодії з клієнтами, наприклад, на базі інформаційних консультацій, або застосовувати різні варіанти податкового планування.
Попит на репетиторів за час карантину зріс на 60% і зростатиме даліЗа даними онлайн-сервісу замовлення послуг Kabanchik.ua, в 2020 році з січня по липень українці створили 12,5 тисяч замовлень на послуги онлайн-репетиторів. Це на 60% більше, ніж за аналогічний період минулого року. Зростання попиту пояснюється закриттям шкіл через карантин. Найчастіше шукали викладачів з шкільних предметів, іноземних мов і навіть автоінструкторів. (Цікаво: як це вчити кермувати онлайн? – Ред.)
Майже на 60% зріс попит на викладачів «шкільних» предметів – 1400 замовлень. Середній чек (за годину заняття серед усіх репетиторів) склав 719 грн. Підготовка до ЗНО – одна з найпопулярніших послуг. "У зв'язку з закриттям шкіл батьки шукають вчителів, які змогли б давати уроки онлайн. Адже незважаючи на карантин ЗНО ніхто не відміняв", – розповідає Укрінформу Ольга Сорока, керівниця відділу маркетингу Kabanchik.ua.
10. Додаток.
Проводячи бізнес-планування проекту, зверніть увагу на наявність цього пункту. Цей розділ містить у собі документи, які підтверджують або доповнюють інформацію, що міститься в бізнес-плані, наприклад, це може бути біографія персоналу, який займається управлінською діяльністю. Так, розробка бізнес-плану проекту включає ряд найважливіших елементів, на які дуже важливо звернути увагу при складанні плану.
Висновки
З урахуванням класифікації бізнес-проектів, а також з урахуванням основних параметрів складання проекту, необхідно звернути увагу на кожен пункт, адже всі відіграють важливу роль. Дотримуючись класифікаційних ознак бізнес проекту, і обравши правильний напрямок у складанні кожного розділу, ви зможете створити відмінний бізнес план, який викличе інтерес у потенційних інвесторів.
При правильному підході до складання бізнес-проекту, вдасться досягти відмінних результатів, і при цьому привернути увагу інвесторів досить швидко і легко. Все, що потрібно - це слідувати основним принципам створення проекту, і все обов'язково вийде.
Зростання ринку репетиторства – вирок системі освіти в Україні?!
Здавалося б, якісна система освіти має бути такою, щоб випускники навчальних закладів не потребували підтягування репетиторами. Принаймні ті, які навчаються на відмінно чи добре. Але в реальності саме ті учні, які добре навчаються, намагаються ще більше підтягнути свої знання. Експерт освітнього напряму Інституту майбутнього Микола Скиба говорить, що за великим рахунком, необхідність звертатися до репетиторів – це вирок вітчизняній системі освіти. «З кожним роком зростає кількість репетиторів, це означає, що на них є попит, а значить – школа не дає собі раду і не справляється з тими завданнями, що на неї покладені. Тобто працювати так, щоб учні здобували знання, які можуть бути підтверджені іспитами. Тому, можливо, це вирок усій системі освіти.
Насамкінець хочеться сказати, що, мабуть, сказане Марічкою Артиш є найправильнішим. Можливо, у школі треба вчити шукати себе, свої таланти і прислухатися до інтересів перед тим, як визначатися з продовженням освіти. На жаль, наша система освіти поки цього не передбачає.
Б
ОНУС!А ось так підходять до репититорства-навчання англійської мови в центрі , в якому я навчаюсь, Модерн інглиш не тільки навчає англійській, але й ще людяності, співчуттю до братів нашиш менших, бо тут поряд з учнями живуть маленьнькі пухнастики-котики з притулку. Навчайся і отримуй задоволення та ділися з іншими!
Список використаної літератури та джерел
1.https://uacredity.com/yak-vidkriti-repetitorstva-centr/
2.https://perevireno.com/pochatok-repetytorskoho-biznesu-kroky-do-uspikhu/
3.Акіліна О.В., Пасічник В.Г. Основи підприємництва (навчально-методичний комплекс): Навчальний посібник. – К.: ЦУЛ, 2006. – 176 с.
4.Баринов В.А. Бизнес-планирование: Учеб. пособие. — М.: ФОРУМ; ИНФРА-М, 2003. – 419 с.
5.Барроу Колін, Барроу Пол, Браун Роберт. Бізнес-план. – К.: Знання, 2002. – 286с.
6.Воронкова Т.Є. Бізнес-планування. К: Київський ін-т інвестиційного менеджменту, 2001. – 176 с.
7.Должанський І.З., Загорна Т.О. Бізнес-план: технологія розробки: Навч. посіб. – К.: ЦУЛ, 2006. – 384 с. .
8.Зарубинский В.М. Бизнес-планирование развития предприятия (фаза планирования) //Финансовый менеджмент, 2005. - №1. – С.41-57.