1 2 3 Ім'я файлу: Бізнес-план салону краси середнього класу.doc Розширення: doc Розмір: 195кб. Дата: 23.02.2020 скачати Пов'язані файли: 1 розділ.docx Міжнародна Академія бізнесу та управління Факултет ЕКОНОМІКИ Контрольна робота з дисципліни «Фінансове бізнес-планування» «Бізнес-план салону краси середнього класу» Виконала: Харкова О.В. Керівник: Кузнєцов С.О. Тула - 2009 Введення Дана робота планує заснувати салон краси, де буде надано ряд послуг, таких як: перукарня, манікюр, педикюр, масаж, косметолог, солярій. Вибір діяльності підприємства заснований тим, що в місті не так багато салонів, що надають всі послуги одночасно, тому можна зробити висновок, що конкуренція в цій галузі не буде занадто відчутна. Важливе значення має місце, де буде розташовуватися салон. У обраного місця має бути хороше транспортне сполучення з центром, велика прохідність, сусідство установ, які відвідує велика кількість людей, а також необхідно врахувати соціальний статус, що проживають і працюють в окрузі людей. Підприємство заплановано як ТОВ «Валерія» і починає свою діяльність 1 січня 2010 року, за адресою м. Тула вул. Першотравнева д. 55, де набуває приміщення в оренду в 100 кв. Титульний лист БІЗНЕС-ПЛАН САЛОНУ КРАСИ СЕРЕДНЬОГО КЛАСУ Назва та адреса підприємства: ТОВ «Валерія» м. Тула, вул. Першотравнева буд.55. Прізвище, ім'я, по батькові керівника організації: Харкова Олеся Валеріївна Початок діяльності: Січень 2010 Суть проекту: Відкриття салону краси середнього класу, який надає наступні види послуг: перукарські послуги (жіночий та чоловічий зал); манікюр і педикюр (стандартний догляд; нарощування нігтів); косметологічні послуги (догляд за шкірою обличчя; догляд за бровами і віями; епіляція); догляд за шкірою тіла, у тому числі масажні послуги; солярій. Фінансування проекту: власні кошти-70% позикові кошти -30% 2. Резюме проекту Салон краси середнього класу. Розташована в центральному районі, на першій лінії будинків. Салон краси надає весь комплекс перукарських, косметологічних і релаксаційних послуг. У порівнянні зі звичайною перукарні такий салон пропонує розширений перелік послуг. У подібних закладах працює більш кваліфікований персонал, наприклад можна отримати консультацію майстра, який добре орієнтується в модних тенденціях. Зростанню числа салонів краси сприяє та обставина, що в суспільстві стало непристойним з'являтися неохайним, недоглянутим, постарілим. Тепер росіяни не тільки стрижуться, фарбують волосся, доглядають за нігтями, але і в масовому порядку почали коректувати фігуру, омолоджувати шкіру, боротися зі стресами і целюлітом. До чверті сьогоднішніх клієнтів салонів складають незвичні раніше відвідувачі - чоловіки, спантеличені боротьбою з випаданням волосся, пивним черевцем і хронічною втомою. У салони потягнулася і молодь, яка прагне привести в порядок квітучу шкіру перехідного віку. За останні два роки тридцять відсотків жінок від 30 до 40 років, що раніше проходили в салонах краси тільки як клієнти перукаря, вперше пройшли курси дорогих косметологічних процедур - омолодження шкіри, корекції фігури і т.п. Клієнти прийшли до розуміння, що домашній догляд за ефективністю не йде ні в яке порівняння з салонними процедурами, до того ж у салоні економиться час, сили і додаються позитивні емоції від спілкування з майстрами краси. Порівняйте самі: Стрижка триває хвилин сорок, за неї клієнт заплатить в середньому 300 рублів, з яких 100 рублів бере майстер, плюс витрачається шампунь, кондиціонер, електроенергія, вода і т.п. Є ще й управлінські витрати, витрати на рекламу і т.п. При середньоденної завантаженні перукаря в 30-40 відсотків, місячний дохід одного крісла навряд чи складе більше 30 тисяч рублів. За такий же час один сеанс мезотерапії приносить виручку в три тисячі рублів. Після відрахування витратних матеріалів і зарплати дохід власника салону складе півтори тисячі рублів. У десять разів більше, ніж від стрижки! Навіть якщо лікар-мезотерапевт і буде завантажений в середньому в три рази менше, ніж перукар, власник салону отримає наприкінці місяця не 15, а 45 тисяч рублів. До того ж, у той час, коли у мезотерапевта немає записаної клієнтів, у тому ж кабінеті можна робити різні інші процедури. Таким чином, метр косметологічного кабінету з визначення приносить у кілька разів більше прибутку, ніж метр перукарні. Для того щоб визначити, яка з процедур може приносити велику віддачу з метра площі, потрібно взяти прибутковість кожної з послуг і розділити їх на метраж кабінету з урахуванням норм СЕС. Оскільки в деякі кабінети ми можемо докупити і встановити відразу декілька видів устаткування (точно так само, як в перукарні можна робити не тільки стрижку, але і фарбування волосся, а манікюрний кабінет може зайнятися нарощуванням нігтів), цей нескладний прийом може ущільнити графік завантаження кабінетів. Іншими словами, якщо в кабінет масажу немає запису, але з'явився клієнт на обгортання, то кабінет буде приносити прибуток за суміжною процедурою. Салони середнього класу привертають якістю послуг та індивідуальним підходом, за що, власне, клієнти і готові платити. Ціни на стрижку + укладання коливаються від 500 до 1100 руб. Як правило, в перукарні middle-класу є магазин супутніх товарів, де після консультації з майстром можна придбати засоби з догляду за волоссям, а також аксесуари. Не малим попитом у нашому салоні буде користуватися, послуга з підбору зачісок і макіяжу, за допомогою комп'ютера, цифрового фотоапарата та спеціальної програми Cosmopolitan (придбаного мною), що так само не практикується в нашому місті. Програма за своєю суттю є унікальною, дозволяє економити час, гроші, красу і здоров'я волосся, тому що дозволяє уникнути численних фарбувань «у всі кольори веселки», видає відразу підходящий варіант, поради з догляду. Додаткова, сучасна послуга з підбору зачіски на комп'ютері, при цьому безкоштовна фотографія на принтері, за якою тут же в салоні зроблять зачіску. Фотознімок клієнт забере з собою, щоб потім щодо нього його стригли надалі, приємний сюрприз для дорогоцінного клієнта, найбільш підходящий макіяж, а так само поради з нанесення макіяжу, які так само будуть роздруковуватися безкоштовно. Планую створити обстановку затишку, щоб залучити клієнтів саме в наш салон, пропонувати безкоштовно випити чашечку чаю, кави. Всі збитки, пов'язані з цією привілеєм, так само з низькою ціновою політикою, компенсуються більш великим потоком клієнтів, ніж в інших салонах, за рахунок реклами, якісного і добродушного обслуговування, індивідуального підходу до кожного клієнта. 3. Аналіз стану справ у галузі 3.1 Загальна характеристика потреби Успіх кожного перукарського салону в першу чергу залежить від того, наскільки насичений ринок і чи вдасться завоювати «свою» клієнтуру. Практика європейських країн і США показує, що перукарні кабінети (базовий рівень) перебувають «через будинок», салони середнього класу (широкий асортимент послуг) - один на квартал, а салони класу «люкс» (ексклюзивний сервіс) розташовані точково, як правило, в центрі міста або у великих торгових комплексах. Чисельне співвідношення виглядає приблизно так: 10 / 3 / 1. Діяльність салону «Валерія» орієнтована на жителів міста Тула, зокрема на жителів центрального району, з середнім достатком. При виборі місця для салону ми також враховували транспортне сполучення з центром та іншими районами, прохідність, сусідство установ, які відвідує велика к - ть людей. Ми вважаємо, що місце для салону цілком відповідає цим побажанням: поряд знаходиться Центральний ринок, банк, торговий комплекс «Фламінго», ряд магазинів, адміністративні будівлі, поштове відділення. 3.2 Аналіз конкурентного оточення Говорячи про тульському ринку, необхідно відзначити, що на сьогоднішній день в Тулі явний надлишок салонів класу «люкс», клієнтів на всіх не вистачає. До того ж багато студії не в змозі надати ексклюзивний рівень послуг, до якого зобов'язують їх ціни. Отже, щоб залишитися на ринку, вони змушені або знижувати цінову планку, або створювати змішаний тип обслуговування, що незрівнянно з класом «люкс». Родзинка цього бізнес плану, салону краси середнього класу в тому, що в порівнянні з салонами класу люкс, даний салон надає ті ж послуги за доступними цінами, тим самим залучаючи клієнтів високого класу, що актуально під час важкого становища в країні. Реалізація такого проекту дозволить вирішити і соціальні питання, такі як працевлаштування та надання робочих місць фахівцям, що закінчили професійні закладу. Користуватися послугами нашого салону будуть клієнти з різними рівнями доходів. Ми досить добре вивчили конкурентів, що знаходяться поряд з нашим салоном. Ні в одній з цих перукарень не надається такий широкий спектр послуг як у нас. Таблиця 1.Аналіз конкурентів та переліку послуг
50-150 23. Нарощування нігтів тіпси 1200 1000 500 24. Нарощування нігтів на формах 1400 1000 600 25. Нарощування нігтів біогелем - - 1000 26. Експрес-нарощування гель-пудрою - - 800 27. Дизайн нігтів 200-600 100-400 50-200 28. Корекція нігтів 700 500 300 29. Корекція нігтів 100-140 50-100 50-100 30. Комп'ютерний підбір зачіски - - 100 Головними конкурентами для салону «Валерія» є дві перукарні, розташовані в підвальних приміщеннях житлових будинків, що знаходяться в безпосередній близькості: Салон «Престо» г.Тула Проспект Леніна б.36 Перукарня «Кучерява» г.Тула вул.Першотравнева буд.15 "а" Сильні сторони конкурентів: вже сформований своє коло клієнтів; низькі ціни; Слабкі сторони конкурентів: велика плинність працівників; вузький спектр послуг; невдале розташування; Певні види послуг збігаються з послугами, які планує запропонувати салон «Валерія» Слід обійти конкурентів: більш високим рівнем обслуговування; більш широким спектром, пропонованих послуг; 4. Виробничий план 4.1 Приміщення Приміщення 30 кв. метрів. Приміщення потребує косметичного ремонту. У спеціально обладнаному кабінеті планую організувати попередній запис клієнтів на прийом у зручний для них час. При цьому вони будуть, орієнтуються на рекламні оголошення, відгуки та рекомендації, які планую опубліковувати, в рекламних цілях, в газеті. У призначений час клієнт приходить в кабінет для отримання послуг, знайомиться з прейскурантом цін по манікюру, нарощування нігтів, послугами перукаря. Можливо клієнт захоче підібрати стрижку, макіяж або колір волосся на комп'ютері. Так само планую збирати заявки у майстрів, оформляти їх по електронній пошті, забирати матеріал на пошті і доставляти. Так само користуватися самій і надавати перукаря. Салон-перукарня планує отримати кредит в Ощадбанку в місті Тулі під 28% річних з обов'язковою виплатою раз на місяць по 20 857 рублів. Підприємство збирається укласти договір на оренду приміщення з фізичною особою і зобов'язується щомісячно виплачувати по 25 000 рублів за оренду. Проводити ремонт і модернізацію приміщення салон буде з коштів, узятих у банку. Для цього планується найняти кваліфікованих робітників. Передбачувана сума, виділена на це, складає 50 000 рублів. Для закупівлі необхідного для роботи обладнання, меблів, а також дрібного інструменту та інвентарю, підприємство збирається використовувати кошти, узяті в кредит у банку. Виробляти підбір персоналу салон буде виключно при розгляді резюме і по рекомендаційними листами. На постачання сировини і витратного матеріалу салон-перукарня укладе договори з торговими фірмами, попередньо скориставшись послугами юридичних осіб. За рахунок реклами салон передбачає залучити якомога більше клієнтів. Репутація салону підтверджується наявністю домовленості з муніципальною владою про отримання ліцензії на послуги, що надаються за адресою: 301530, м. Тула, Площа Революції буд.10. 4.2 Обладнання Для салону буде закуплено професійне обладнання: Робочі столи для перукарів - З шт. Мийка - 1шт. Робочий стіл для манікюру - 1 шт. Робочий стіл для масажу - 1 шт. Косметичне крісло - 1 шт. Солярій - 1шт. Диван для відвідувачів - 1 шт. Настінні дзеркала - 4 шт. Крісла - 3 шт. Стільці - 4 шт. Контрольно-касовий апарат-1шт. Для розрахунку витрат, бізнес план салону краси використовує усереднені цифри:
1 2 3 |