Розробка програми маркетингового дослідження ринку парфумерії

Товари

Кожн. день

1 раз на тиждень.

1-3 рази на міс.

Неск. раз на півроку

1-2 рази на рік

Другое__

Засоби гігієни

Парфумерія

Побутова хімія

Косметика

Якості

1

2

3

4

5

Компетентність

Доброзичливість

Терплячість

Ввічливість відповідей

Дача рекомендацій

Звертаєте Ви увагу на рекламні покажчики?

Так.

Немає.

Мені все одно.

Чи важливі для Вас годинник роботи ринку?

Так.

Немає.

Все одно.

Чи сподобався Вам асортимент парфумерії?

Так.

Немає.

Все одно.

Щоб Ви ще хотіли бачити в точках продажу парфумів на цьому ринку (вказати вид продукту):

__________________________________________________________________

Ваші побажання та пропозиції:

__________________________________________________________________

Демографічні дані:

Стать:

Чоловічий

Жіноча

Вік:

до 20 років

21-30 років

30-45 років

45-55 років

старше 55 років

Виклад специфіки використовуваних понять, змінних, способів зміни кожної змінної

Ринок - це сукупність економічних відносин між суб'єктами ринку з приводу руху товарів і грошей, які грунтуються на взаємній згоді, еквівалентності і конкуренції.

У маркетингу, завжди особливо виділяється сукупність споживачів, як невід'ємної частини ринку і цілі маркетингу.

Ринок парфумерії відноситься до найбільш насиченим. Він характеризується посиленою конкурентною боротьбою. У цих умовах тільки ті організації можуть домогтися успіху, які мають можливість оперативно отримувати всю необхідну інформацію і на її основі приймати маркетингові рішення. Маркетингові дослідження регіональних ринків важливі як для продавців, так і для регіональних виробників.

Всі парфумерні засоби складаються з парфумерної композиції, спирту, води і барвників. Один від одного вони відрізняються тільки концентрацією в них парфумерного екстракту.

Духи (parfum (extrait)) містять найбільший відсоток ароматичної композиції (від 15% до 30% і більше), розчиненої в спирті (96% об). Їх випускають в невеликих флаконах, найчастіше по 7 або 15 мл. Запах духів найбільш стійкий в порівнянні з іншими видами, що забезпечується високим вмістом екстракту. Але духи також і найдорожчий продукт парфумерії, так як вони містять велику концентрацію парфумерних олій, ціна яких на світовому ринку дуже висока.

Парфумована вода (туалетні парфуми) (eau de parfum / parfum de toilette / esprit de parfum) - найпоширеніший вид парфумерної продукції на сьогоднішній день. Це пояснюється оптимальним балансом ціни і якості, з одного боку, і достатньо високою концентрацією екстракту (10-20% в 90% спирті), з іншого, а також більш доступна, в порівнянні з духами, ціна. У багатьох фірм парфумована вода - найвищий по концентрації екстракту вид товару, тому що далеко не всі виробники вважають за потрібне (або можливим) випускати свої аромати у вигляді духів. Як правило, парфумована вода завжди в спреї-пульверизаторі, що зручно для використання та транспортування.

Туалетна вода (eau de toilette) користується великим попитом, особливо в нашій країні. Вона містить 4-10% екстракту в спирті 80-90% об. Багато ароматів існують тільки в цій концентрації, а чоловіча парфумерія практично вся представлена ​​у вигляді туалетної води.

Багато фірм на додаток до парфумерії випускають супутні товари з тим же ароматом.

Способи вимірювання змінних

Змінні "ціна" і "придбання" вимірюються кількісно. Решта змінні вимірюються якісно.

Опис процедури організації спостереження

Опитування проводиться в місячний термін з 1 по 30 листопада. Місце проведення опитування: центральний ринок міста Суми, час проведення: з 8.00 до 14.00. Питання мали зачитуватися інтерв'юером чітко і виразно. Правильні відповіді позначаються певним знаком (+ чи P). Кількість варіантів питання залежить від формулювання питання, в поле "Інше" потрібно написати свій варіант.

Респонденти по можливості повинні правдиво відповідати на запитання.

Опис аналізу майбутніх даних

Після проведення опитування споживачів та обробки анкет буде зроблено аналіз отриманих даних і написаний звіт, в якому будуть підтверджені або спростовані висунуті гіпотези, а також будуть дані рекомендації щодо способів впливу на кожну групу споживачів. Результати опитування також будуть представлені у вигляді таблиць, графіків і у відсотковому

Визначення термінів проведення дослідження та надання отриманих результатів

По закінченню опитування була отримана інформація, яка визначила переваги споживачів і за допомогою якої можна з'ясувати причини зниження обсягу продажів продукції "Парфюмцентр".

По закінченню опитування дані відразу передаються на підприємство.

Визначення складу учасників та їх кваліфікації.

Дане дослідження проводиться студентами 4 курсу спеціальності "Фінанси" на замовлення фірми "Парфюмцентр".

Визначення бюджету дослідження

Дане дослідження проведене силами студентів, без залучення фахівців, тому вартість буде значно нижчою. Кожен інтерв'юер отримає по 50 грн. в день. Кількість осіб, які проводять дослідження - 15. Дослідження проводиться 30 днів.

Витрати на канцелярію становлять 65 грн.

Загальна вартість дослідження 7565 грн.