МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
Нижегородський державний університет ім. Н.І. Лобачевського
ФАКУЛЬТЕТ СОЦІАЛЬНИХ НАУК
ВІДДІЛЕННЯ ПСИХОЛОГІЇ
Розробка програми навчального курсу
НАВЧАЛЬНО-ТЕМАТИЧНИЙ ПЛАН
Психологія формування іміджу персоналу телекомпанії
Виконала
Васильєва І.В.
Нижній Новгород
Пояснювальна записка
Перед Вами тематичне планування курсу «Психологія формування іміджу персоналу телекомпанії». Як випливає з назви, даний курс призначений для працівників телекомпаній, але особливо він буде корисний для того персоналу, чия діяльність пов'язана з виходом в телеефір. Для людей публічних професій імідж має велике значення. Власним іміджем можна і потрібно керувати. Епіграфом до даного курсу може служити наступна фраза: «Якщо ми не управляємо іміджем, то він керує нами і зовсім не обов'язково з користю для нас».
У курс включені наступні розділи: «Вступ до психології іміджу», «Самовизначення в особистому іміджі», «Технології управління особистим іміджем». Курс складається з 32 занять.
З огляду на особливості змісту кожної теми, слід поєднувати теоретичні (виклад і пояснення нового матеріалу) і практичні (виконання різних діагностичних методик, міні-дискусії) форми пред'явлення матеріалу.
Мета курсу: надання теоретичних знань і практичних навичок управління особистим іміджем.
Завдання курсу:
- Формування теоретичних уявлень про імідж і технологіях роботи з ним;
- Засвоєння загальних закономірностей соціальної психології, диференціальної психології, психології ЗМІ, психології спілкування;
- Засвоєння на практиці технологій, методів, способів роботи з іміджем;
- Засвоєння правил, принципів психологічної взаємодії людей у суспільстві;
- Заохочення рефлексії й пізнання себе.
Форми проведення занять:
- Лекція (класична);
- Семінар;
- Рольова гра, елементи тренінгу;
Теми курсу та їх короткий зміст
№ | Назва теми. | Короткий зміст теми. |
Введення в психологію іміджу | ||
1 | Поняття іміджу. | Приклади відомих і успішних іміджів, брендів, марок (у тому числі успішних телеканалів, телепередач, телеведучих). Багатогранність поняття «імідж». Визначення поняття «імідж». Імідж як соціально-психологічний феномен. Іміджмейкерство як професія. |
2 | Імідж як соціальний стереотип. | Поняття соціального стереотипу. Позитивні і негативні соціальні стереотипи. Форми соціальних стереотипів. Види соціальних стереотипів (гендерні, вікові, етнічні і т.д.). Стереотипні ефекти (первинна помилка атрибуції, ефект ореолу, ефект останнього враження, ефект повторення і т.д.). |
3 | Види іміджу. | Підрозділ іміджу на види залежно від: - Суб'єкта; - Характеру взаємодії; - Спрямованості; - Емоційного впливу; - Ступеня досягнення мети; - Охоплення аудиторії; - Ступеня самоконтролю; - Призначення; - Співвідношення індивідуальних особливостей і соціальних вимог. |
4 | Структура особистого іміджу. | Структура особистого іміджу: - Зовнішній вигляд; - Іміджева символіка; -Соціально-рольові характеристики; -Індивідуально-особистісні властивості. |
Аналіз іміджу відомої людини (політика, актора, музиканта) з точки зору структури іміджу. | ||
5 | Несвідомі і усвідомлені механізми формування іміджу. | Психодинамический підхід. Глибинні характеристики іміджу (близькість, експресивність, сексуальність, домінантність, агресивність, архетипичности, еталонність). Іміджеві ефекти (яскравість, зрозумілість, позитивність, впливовість, популярність, органічність). |
Аналіз іміджу відомої людини (політика, актора, музиканта) з точки зору іміджевих ефектів і глибинних характеристик іміджу. | ||
6 | Проблема ефективності іміджу. | Поняття ефективного іміджу. Вимоги до іміджу: - Керованість; - Результативність; - Позитивність; - Гармонійність. |
Розробка успішного іміджу для майбутнього політика, громадського діяча і т.п. | ||
7 | Імідж представника ЗМІ. | Введення в психологію ЗМІ. Засоби психологічного впливу на телеаудиторію. Відповідальність перед аудиторією. |
Обговорення особливостей діяльності працівника ЗМІ. | ||
Самовизначення в особистому іміджі | ||
8 | Самомоніторінг. | Отримання зворотного зв'язку в тренінговій групі. Метод фокус-групи. Самотестування. |
9 | Домінуючі цінності. Мотивація. | Цінності людини і його поведінка. Поняття мотивації. Внутрішня і зовнішня мотивація. |
Складання списку життєвих цілей-цінностей. Проведення тестування на теми «мотивація схвалення» і «здатність до саморозвитку» з подальшим обговоренням результатів. | ||
10 | Індивідуальний стиль взаємодії з оточуючими. | Оцінка конфліктності, агресивності, ступеня впевненої поведінки. Визначення стилю міжособистісних відносин. Обговорення результатів. |
11 | Комунікативні якості особистості. | Визначення екстраверсії - інтроверсії. Визначення потреби в спілкуванні. Оцінка емпатії. Проведення вправ, що входять в тренінг спілкування. |
12 | Лідерські якості. | Феномен лідерства. Теорії лідерства. |
Стилі управління. | ||
Визначення схильності до лідерства, прагненню до влади, стилю управління. Проведення рольової гри на виявлення лідерства. | ||
Технології управління особистим іміджем | ||
13 | Стратегії управління особистим іміджем. | Етапи управління іміджем: проектування, реалізація, коригування. Стратегії управління особистим іміджем: стратегія масового іміджу, стратегія цільового іміджу, стратегія креативного вибуху. |
14 | Техніки створення ефективного способу. Помилки при створенні іміджу. | Техніки створення яскравого й пізнаваного образу. Техніки формування позитивного ставлення. Техніки піднесення іміджу або посилення значущості образу. Типові помилки при конструюванні та реалізації особистого іміджу |
15 | Вибір імені. | Значення імен. Характер звучання імені. Приватні асоціації з іменем. Культурні асоціації з іменем. Архетипи та ім'я. Способи зміни імені. |
Розробка звучного імені для телеведучого (молодіжної передачі, ток-шоу і т.д.). | ||
16 | Типізація. | Поняття типажу, цілі типізації. Прийоми типізації. Приклади відомих типажів. |
17 | Індивідуальний стиль. | Поняття стилю. Історично сформовані стилі в художньо-архітектурної сфері. Складові стилю людини. |
Підготовка доповідей на теми: - «Стиль бароко», «Готичний стиль» і т.д. - «Діловий костюм», «Зачіска» і т.д. | ||
18 | Особиста символіка. | Іміджева символіка: - Колірна гама; - Повторювані деталі зовнішності; - Типові жести; - Особисті знаки; - Графічні символи; - Символи соціального престижу. |
19 | Мова рухів тіла. Вербальні і паравербальних компоненти іміджу. | Способи передачі інформації між людьми. Види жестів (регулятори, адаптатор, символи). Значення окремих жестів. Невербальні ознаки деяких типів поведінки (агресивне, впевнене і т.п.). |
Виконання вправ: -Постановка дихання та поліпшення звучання голосу - Виразне читання Перегляд відео з виступом різних телеведучих, обговорення побаченого. | ||
20 | Міфологізація іміджу. | Поняття міфу. Види міфів. Побудова особистого міфу. Міфологізація іміджу на практиці. |
21 | Роль чуток у формуванні іміджу. | Чутки як соціально-психологічне явище. Стратегія управління персональними чутками. |
22 | Методи формування позитивного ставлення. | Позитивний імідж. Способи формування позитивного ставлення. |
23 | Техніки піднесення особистого іміджу. | Впливовість іміджу, джерела впливу. Опис вправ, що сприяють приєднанню до безумовних соціальних цінностей, підтримання оптимальної дистанції, підвищенню впевненості та внутрішньої енергії. |
24 | Способи просування особистого іміджу. | Самореклама і позиціонування. Самопрезентація. Реклама. Управління чутками. Організація PR-подій. |
Підготовка та виконання перед аудиторією одного з способів просування особистого іміджу. |
Розклад годин за темами
№ | Назва теми | Кількість годин | Форми проведення занять |
Введення в психологію іміджу | 7 | ||
1 | Поняття іміджу. | 1 | лекція |
2 | Імідж як соціальний стереотип | 1 | лекція |
3 | Види іміджу | 1 | лекція |
4 | Структура особистого іміджу | 1 | Лекція / практичне завдання для самостійної роботи |
5 | Несвідомі і усвідомлені механізми формування іміджу. | 1 | Лекція / практичне завдання для самостійної роботи |
6 | Проблема ефективності іміджу | 1 | Лекція / практичне завдання для самостійної роботи |
7 | Імідж представника ЗМІ. | 1 | Семінар-дискусія |
Самовизначення в особистому іміджі | 8 | ||
8 | Принцип зворотного зв'язку самомоніторінг | 1 | Лекція |
9 | Домінуючі цінності Мотивація | 2 | Лекція / практичне заняття |
10 | Індивідуальний стиль взаємодії з оточуючими | 1 | Практичне заняття |
11 | Комунікативні якості особистості | 2 | Практичне заняття / елементи тренінгу |
12 | Лідерські якості | 2 | Лекція / практичне заняття, рольова гра |
Технології управління особистим іміджем | 17 | ||
13 | Стратегії управління особистим іміджем | 1 | Лекція |
14 | Техніки створення ефективного способу Типові помилки при конструюванні та реалізації особистого іміджу | 1 | Лекція |
15 | Вибір імені. | 1 | Лекція / практичне завдання для самостійної роботи |
16 | Типізація. | 1 | Лекція |
17 | Індивідуальний стиль | 1 | семінар |
18 | Особиста символіка | 2 | Лекція (максимально близько до лекції-візуалізації) |
19 | Мова рухів тіла Вербальні і паравербальних компоненти іміджу | 2 | Лекція / елементи тренінгу |
20 | Міфологізація іміджу | 1 | Лекція |
21 | Роль чуток у формуванні іміджу | 1 | Лекція |
22 | Методи формування позитивного ставлення | 1 | Лекція |
23 | Техніки піднесення особистого іміджу | 1 | Лекція |
24 | Способи просування особистого іміджу | 2 | Лекція / елементи тренінгу |
Список літератури
Змановский Є.В. Керівництво з управління особистим іміджем. СПб - Мова, 2005.
Обозов М.М. Психологія ділового спілкування. СПб - Зовнішність, 1999.
Піз А. Мова рухів тіла. М, 2001.
Практична психологія в тестах, або Як навчитися розуміти себе та інших. М - АСТ-ПРЕСС, 1999.
Пугачов В.П. Тести, ділові ігри, тренінги в управлінні персоналом. М - Аспект-прес, 2003.
Сопер Поль Основи мистецтва мови. М - Прогрес-академія, 1992.
Технології кадрового менеджменту: Навчально-практичний посібник / під ред. І.В. Мішуровой - М: ІКЦ Березень, 2004.