Російського державного соціального університету
Філія РГСУ в м. Мінську
Кафедра психології
Контрольна робота
З дисципліни "Психологія праці"
Виконала:
Студентка 3-го курсу, з / о
Спеціальності "Психологія"
Титова Є.Л.
Перевірив:
викладач
кандидат психологічних наук,
Касьянік Є.Л.
Мінськ 2010
Зміст
Введення
1. Основні підходи до визначення поняття "професійно важливі якості особистості"
2. Фактори, що детермінують професійно обумовлені кризи професійної діяльності
3. Причини професійної деформації особистості
4. Методологічні принципи і методи вивчення психології праці
5. Поняття "професія" "спеціальність" "кваліфікація" "посаду"
6. Психограмма психолога
Висновок
Список літератури
Введення
Психологічна проблема праці може бути виражена у питанні, яке в тій або іншій формі задають собі багато людей: "Навіщо мені працювати?" Сьогодні, в епоху масової культури та "естетизованого" за допомогою витонченої реклами культу споживання, цінність самої праці дедалі більше відходить на другий план, а на першому місці для багатьох людей виявляється цінність отримання благ і задоволень від життя. Особливо сприйнятливі до такої зміни цінностей молоді люди, які професійний працю розглядають у кращому випадку лише як засіб, джерело отримання можливостей (грошей) для реалізації споживчих цінностей та смислів.
Відповідь на позначений питання кожна людина шукає для себе самостійно. Більш того, остаточну відповідь взагалі навряд чи можливий: творча людина все життя як би уточнює для себе смисли своєї праці і життя. Визначивши якийсь сенс у трудовій діяльності, яка себе поважає, потім прагне знайти більш цікавий і особистісно значущий зміст, і в підсумку все життя (у тому числі і трудове життя) перетворюється в безперервний творчий "пошуковий" процес.
1. Основні підходи до визначення поняття "професійно важливі якості особистості"
Ділові або професійні якості людини протиставлені особистим чи особистісним якостям. Традиційно вважається, що професійні якості працівника - це якості, що відрізняють його від представників інших професій. Однак це застарілий погляд на речі. Перш за все, професійні якості особистості - це те, що виділяє професіонала серед представників своєї ж сфери діяльності. Тобто мова йде про певні універсальних якостях людини та професіонала, незалежно від конкретної сфери діяльності, завдяки яким він стає ефективніше інших.
Професійно важливі якості (ПВК) - це індивідуальні властивості суб'єкта діяльності, які необхідні і достатні для її реалізації на нормативно заданому рівні і які значимо і позитивно корелюють хоча б з одним (або кількома) її основними результативними параметрами - якістю, продуктивністю, надійністю. У функції професійно важливих можуть виступати не тільки власне психічні, але і внепсіхіческіе властивості суб'єкта - соматичні, біологічні, морфологічні, конституціональні, типологічні, нейродинамічні та ін Наприклад, елементарна фізична сила і витривалість - яскраво виражені ПВК для багатьох видів діяльності. З метою більш повного розкриття специфіки та особливостей ПВК доцільно зупинитися на їх основних категоріях і класифікаціях.
Розрізняють чотири основні групи індивідуальних якостей, що утворюють у своїй сукупності структуру професійної придатності до споживання:
абсолютні ПВК - властивості, необхідні для виконання діяльності як такої на мінімально допустимому або нормативно заданому - середньому рівні;
відносні ПВК, що визначають собою можливість досягнення суб'єктом високих ("Наднормативні") кількісних та якісних показників діяльності ("ПВК майстерності");
мотиваційна готовність до реалізації тієї чи іншої діяльності; доведено, що висока мотивація може істотно компенсувати недостатній рівень розвитку багатьох інших ПВК (але не навпаки);
анти-ПВК: структура професійної придатності передбачає мінімальний рівень їх розвитку або навіть відсутність. Це властивості, які виступають професійними протипоказаннями до тієї чи іншої діяльності. Вони, на противагу якостям перших трьох груп, корелюють з параметрами діяльності значимо, але негативно.
2. Фактори, що детермінують професійно обумовлені кризи професійної діяльності на вибір
Грунтуючись на концепції професійного становлення особистості, кризи можна визначити як різкі зміни вектора її професійного розвитку. Нетривалі за часом, вони найбільш яскраво проявляються при переході від однієї стадії професійного становлення до іншої. Кризи протікають, як правило, без яскраво виражених змін професійної поведінки. Однак відбувається перебудова смислових структур професійної свідомості, переорієнтація на нові цілі, корекція і ревізія соціально-професійної позиції готують зміну способів виконання діяльності, ведуть до зміни взаємин з оточуючими людьми, а в окремих випадках - до зміни професії.
Докладніше розглянемо чинники, що детермінують кризи професійного розвитку. В якості детермінант можуть виступати поступові якісні зміни способів виконання діяльності. На стадії первинної професіоналізації настає момент, коли подальше еволюційний розвиток діяльності, формування її індивідуального стилю неможливі без корінної ломки нормативно схвалюваної діяльності. Особистість повинна зробити професійний вчинок, проявити наднормативну активність або змиритися. Наднормативна професійна активність може виразитися в переході на новий освітньо-кваліфікаційний або творчий рівень виконання діяльності.
Іншим фактором, що ініціює кризи професійного становлення, може стати зросла соціально-професійна активність особистості внаслідок її незадоволеності своїм соціальним та професійно-освітнім статусом. Соціально-психологічна спрямованість, професійна ініціатива, інтелектуально-емоційна напруженість нерідко призводять до пошуку нових способів виконання професійної діяльності, шляхів її вдосконалення, а також до зміни професії чи місця роботи.
В якості чинників, які породжують професійні кризи, можуть виступати соціально-економічні умови життєдіяльності людини: ліквідація підприємства, скорочення робочих місць, незадовільна зарплата, переїзд на нове місце проживання та ін
Факторами, що обумовлюють криза професійного розвитку, стають вікові психофізіологічні зміни: погіршення здоров'я, зниження працездатності, ослаблення психічних процесів, професійна втома, інтелектуальна безпорадність, синдром "емоційного згоряння" і т.д.
Професійні кризи нерідко виникають при вступі в нову посаду, участі в конкурсах на заміщення вакантної посади, атестації і тарифікації фахівців.
Нарешті, фактором тривалого кризового явища може стати повна поглощенность професійною діяльністю. Канадський психолог Барбара Кіллінджер в книзі "Трудоголіки, респектабельні наркомани" відзначає, що фахівці, одержимі роботою як засобом досягнення визнання і успіху, іноді серйозно порушують професійну етику, стають конфліктними, виявляють жорсткість у взаєминах.
Кризи професійного розвитку можуть ініціюватися змінами життєдіяльності (зміна місця проживання; перерву в роботі, пов'язаний з доглядом за малолітніми дітьми; "службовий роман" тощо).
Кризові явища нерідко супроводжуються нечітким усвідомленням недостатнього рівня своєї компетентності та професійної безпорадністю. Іноді спостерігаються кризові явища при рівні професійної компетентності, більш високому, ніж потрібно для виконання нормативної роботи. Як наслідок виникає стан професійної апатії і пасивності.
Л.С. Виготський при аналізі вікових криз виділив три фази: предкрітіческую, власне критичну і посткрітіческую. На його думку, в першій фазі відбувається загострення протистояння між суб'єктивної та об'єктивної складовими соціальної ситуації розвитку; в критичній фазі це протиріччя починає проявлятися в поведінці і діяльності; в посткрітіческой - протиріччя вирішується шляхом утворення нової соціальної ситуації развития2.
Грунтуючись на цих положеннях, можна аналізувати кризи професійного розвитку особистості.
1. Предкрітіческая фаза виявляється в незадоволеності існуючим професійним статусом, змістом діяльності, способами її реалізації, міжособистісними відносинами. Ця невдоволення не завжди чітко усвідомлюється, але проявляється в психологічному дискомфорті на роботі, дратівливості, невдоволенні організацією, оплатою праці, керівниками і т.п.
1. Критична фаза відрізняється усвідомленої незадоволеністю реальної професійної ситуацією. Намічаються варіанти її зміни, програються сценарії подальшого професійного життя, посилюється психічна напруженість. Суперечності поглиблюються, і виникає конфлікт, який стає ядром кризових явищ.
Аналіз конфліктних ситуацій у кризових явищах дозволяє виділити наступні типи конфліктів професійного розвитку особистості:
мотиваційний, обумовлений втратою інтересу до навчання, роботи, втратою перспектив професійного зростання, дезінтеграцією професійних орієнтації, установок, позицій;
когнітивно-діяльнісний, детермінований незадоволеністю змістом і способами здійснення навчально-професійної та професійної діяльності;
поведінковий, обумовлений протиріччями в міжособистісних відносинах в первинному колективі, незадоволеністю своїм соціально-професійним статусом, становище у групі, рівнем зарплати і т.п.
Конфлікт супроводжується рефлексією, ревізією навчально-професійній ситуації, аналізом своїх можливостей і здібностей.
3. Вирішення конфлікту призводить криза в посткрітіческую фазу. Способи вирішення конфліктів можуть мати конструктивний, професійно-нейтральний і деструктивний характер.
Конструктивний вихід із конфлікту передбачає підвищення професійної кваліфікації, пошук нових способів виконання діяльності, зміна професійного статусу, зміну місця роботи та перекваліфікацію. Такий шлях подолання криз вимагає від особистості прояви наднормативної професійної активності, скоєння вчинків, які прокладають нове русло для її професійного розвитку.
Професійно-нейтральне ставлення особистості до криз призводить до професійної стагнації, байдужості та пасивності. Особистість прагне реалізувати себе поза професійної діяльності: у побуті, різного роду хобі, садівництві і т.п.
Деструктивні наслідки криз виражаються в моральному розкладанні, професійної апатії, пияцтво, неробство.
3. Причини професійної деформації особистості
Розглядаючи професійні деформації в загальному плані, Е.Ф. Зеєр зазначає: "... Багаторічна виконання однієї і тієї ж професійної діяльності призводить до появи професійної втоми, збіднення репертуару способів виконання діяльності, втрати професійних умінь і навичок, зниження працездатності.
Професійна деформація - це поступово накопичилися зміни сформованої структури діяльності й особистості, що негативно позначаються на продуктивності праці і взаємодії з іншими учасниками цього процесу, а також на розвитку самої особистості ".
Професійна деформація спостерігається у більшості професій у схемі "людина-людина" (лікарів, педагогів, психологів, співробітників міліції та ін.)
Одна з найчастіших причин професійної деформації, як стверджують фахівці, - це специфіка найближчого оточення, з яким змушений перебувати фахівець-професіонал, а також специфіка його діяльності.
Іншою не менш важливою причиною професійної деформації є поділ праці і все більш вузька спеціалізація професіоналів. Щоденна робота, протягом багатьох років, за рішенням типових завдань вдосконалює не тільки професійні знання, а й формує професійні звички, стереотипи, визначає стиль мислення та стилі спілкування.
У психологічній літературі виділяють три групи факторів що ведуть до виникнення професійної деформації: фактори, зумовлені специфікою правоохоронної діяльності, фактори особистісної властивості, фактори соціально-психологічного характеру.
4. Методологічні принципи і методи вивчення психології праці
Зв'язок психології праці з усіма галузями психології спирається на психологічну теорію діяльності та загальні закономірності психіки людини, які виражені в принципах психології. Принцип - це основне правило, центральне поняття, яким керуються у пізнанні і практиці. Основними у вітчизняній психології є: принцип детермінізму, принцип єдності свідомості і діяльності, принцип розвитку психіки в діяльності.
Принцип детермінізму полягає у тому, що психіка визначається способом життя і змінюється зі зміною способу життя. Згідно з цим принципом, спосіб виробництва і матеріальні умови життя впливають на психіку людини, тобто психіка людини, її особливості обумовлені суспільно-історичними умовами, а також умовами і характером його трудової діяльності. Вищим рівнем розвитку психіки є свідомість людини, більш досконалий спосіб відображення навколишнього світу.
Принцип єдності свідомості і діяльності розкриває взаємозв'язок між свідомістю і діяльністю: з одного боку, свідомість розвивається в діяльності, з іншого - свідомість визначає характер і зміст діяльності, так як діяльність створюється людиною, і він може її вдосконалювати. Цей принцип відрізняє вітчизняну психологію від інших психологічних теорій зарубіжної психології, оскільки виділяє діяльність, як психологічну категорію. Завдяки психології праці він отримав більш глибокий розвиток, а також розширив свою дію на інші галузі психології.
Принцип розвитку психіки в діяльності розкриває поступальну закономірність формування та вдосконалення психічних функцій, процесів і властивостей особистості при оволодінні людиною різними видами діяльності: працею, грою, навчальної, спортивної, художньої діяльністю, спілкуванням. У процесі освоєння будь-якої діяльності людина освоює досвід людства, під його впливом розвивається психіка.
Вивчення процесу взаємодії людини з зовнішнім середовищем вимагає участі різних наук (технічних, соціальних, природних). Таке складне взаємодія психології праці з іншими науками і галузями психології додає особливу важливість принципам психології, які орієнтують дослідження всіх наук в єдиному підході. Крім основних принципів психології, в цих дослідженнях набувають важливого значення ще три принципи, які сформувалися і стали більш активно впливати на дослідження діяльності та на інтерпретацію наукових даних в останні десятиліття. Це принципи системності, антропоцентризму і специфічності.
Принцип системності розуміється як загальний методологічний підхід до аналізу психічних явищ, згідно з яким явище розглядається як система, що не зводиться до суми елементів, що володіє ціннісної структурою і новими якостями. Кожна система є елементом іншої, більш складної системи. Цей принцип направляє наукове дослідження на вивчення елементів системи діяльності в психології праці, функцій елементів системи, їх зв'язків, динаміки розвитку. Принцип системності вимагає всебічного вивчення того чи іншого предмета; для цього реалізується послідовність вивчення, що включає наступні основні етапи: структурне, функціональне, генетичне дослідження, а також дослідження системних якостей досліджуваного предмета. В даний час його можна вважати загальним для сучасної науки;
переважний розвиток в психології він отримав при вивченні діяльності людини.
Принцип антропоцентризму фіксує центральне, головне положення людини в структурі діяльності, його активну позицію по відношенню до навколишнього середовища. Результатом активної взаємодії людини з середовищем в процесі діяльності є перетворення середовища і зміна самої людини. За допомогою своєї активності людина долає зовнішні і внутрішні обмеження і здатний піднятися над ситуацією, знайти ефективний спосіб перетворення середовища в умовах дефіциту інформації, часу і можливостей.
Принцип специфічності передбачає враховувати особливості характеру і форм різних видів діяльності, які обумовлені специфічними для кожної діяльності умовами та вимогами до людини. Кожен вид діяльності, маючи загальну структуру з іншими видами діяльності, реалізує її особливим чином, характерним для конкретної діяльності.
Методи вивчення психології праці
Психологія праці як галузь психологічної науки використовує весь арсенал загальнопсихологічних методів. Більшість методів використовуються в трьох самостійних планах:
• для психологічного аналізу профдіяльності;
• для проведення різноманітних прикладних досліджень (профвідбору, професійної консультації, раціоналізації праці і відпочинку і т. д.);
• для дослідження особистості конкретного працівника, його здібностей, мотивації, станів.
Існує кілька класифікацій методів психології праці. Можна запропонувати класифікацію методів психології праці, яка включає дві великі категорії методів:
групу неексперіментальних методів, що представляє собою цілеспрямоване вивчення професійної діяльності в природних умовах,
і групу експериментальних методів, що включає цілеспрямоване вивчення організації умов і способів виконання діяльності.
У першу групу входять два основні методи: метод спостереження та метод опитування, а також ряд додаткових методів і допоміжних засобів.
Друга група включає експеримент у двох своїх різновидах: лабораторний і природний (виробничий), а також метод тестів.
Неексперіментальним методи
Традиційно виділяють два види спостереження: зовнішнє (безпосереднє) і внутрішнє (самоспостереження).
Зовнішнє, або безпосереднє, спостереження дозволяє описати дії, прийоми і рухи працівника, їх відповідність нормативним цілям.
Для підвищення об'єктивності та точності спостереження застосовують ряд додаткових прийомів і методів, які в першу чергу стосуються реєстрації результатів професійної діяльності. Найбільш поширеними серед них є малюнок робочого дня, хронометраж, аналіз продуктів трудової діяльності.
Фотографія робочого дня являє собою тимчасову реєстрацію послідовності виконання дій, зміну режимів праці та відпочинку, вимушених пауз в роботі і т. п.
Хронометраж - вимірювання часу трудових операцій. Він дозволяє визначити їх тривалість, частоту повторюваності в певні проміжки часу, інтенсивність трудового процесу.
Аналіз продуктів трудової діяльності: у якості таких можуть виступати як матеріальні, документально фіксовані продукти діяльності, так і функціональні (процесуальні) продукти діяльності.
Варіантом цього методу є і аналіз помилкових дій, збоїв в роботі, нещасних випадків і аварій.
Самоспостереження в психології праці виступає у двох формах: самозвіту професіонала і включеного спостереження (трудового методу).
У першому випадку психолог пропонує фахівцеві думати вголос під час своєї діяльності, промовляючи кожну операцію, кожне спостереження за процесом праці.
У другому випадку психолог сам стає учнем і, починаючи вивчати професію, удосконалюється в ній все більше і більше.
Даний метод одержав у психології назву трудового методу. Він почав розроблятися у вітчизняній психології праці в 20-ті роки XX ст. Сутність його полягає в поєднанні в особі психолога дослідника, який вміє і хоче описати професійну працю, і працівника, його знає.
Опитувальні методи традиційно представлені у двох формах: усного опитування (бесіда, інтерв'ю) та письмового опитування (анкетування).
Розмова є одним з широко поширених в психології праці методів і використовується при висвітленні самого широкого кола проблем.
Анкетування передбачає отримання відповідей опитуваних у письмовій формі на заздалегідь сформульовані запитання, при цьому психолог може не вступати в прямий контакт з працівниками.
Метод експертних оцінок передбачає опитування фахівців про тих чи інших елементах робочої ситуації або особистості професіонала з метою побудови відповідального ув'язнення. Експертна оцінка буває індивідуальної, коли її суб'єктом є одна людина, і груповий.
Однією з різновидів групової оцінки є метод узагальнення незалежних характеристик. Він використовується при описі професійно важливих якостей конкретного професіонала. Його сутність полягає в отриманні інформації про особу з різних джерел, якими можуть бути керівники організації або підрозділу, колеги, підлеглі.
Метод критичних інцидентів: сутність полягає в тому, що працівники, які добре знають професію, призводять реальні приклади поведінки фахівців, що характеризують високу або низьку ефективність професійної діяльності.
Метод анамнезу передбачає збір даних про історію розвитку конкретної особистості як суб'єкта трудової діяльності.
Експериментальні методи
Сутність експерименту, основного методу в психології, полягає в тому, що явище вивчається в спеціально створеної або природній обстановці.
Лабораторний експеримент являє собою моделювання ситуацій професійної діяльності в умовах лабораторії.
Природний експеримент проводиться в природних для працівника умовах праці, на його звичайному робочому місці (у кабіні літака, цеху, навчальному класі). Експериментальна ситуація може створюватися поза свідомістю самих працівників.
Тестовий метод використовується тільки при вивченні суб'єкта праці. У вітчизняній психодіагностиці пропонується три основних підходи до вивчення психологічних особливостей суб'єкта і, відповідно, три групи тестів: об'єктивний, суб'єктивний і проективний.
Об'єктивний підхід передбачає діагностику особливостей особистості на основі результатів виконання певних завдань і способу їх виконання.
Суб'єктивний підхід передбачає діагностику властивостей, засновану на самооцінці і самоописании людиною своєї поведінки та особистісних особливостей.
Специфікою проективного підходу є проведення діагностики, заснованої на аналізі особливостей взаємодії суб'єкта з зовні нейтральним, безособовим матеріалом, на який суб'єкт проектує свої установки, бажання й особистісні якості.
Опис професійної діяльності є першим і найважливішим етапом будь-якого дослідження в психології праці.
Комплексний метод вивчення та опису змістовних і структурних характеристик професій з метою встановлення особливостей взаємовідносини суб'єкта праці з компонентами діяльності (її змістом, засобами, умовами, організацією) і її функціонального забезпечення отримав назву профессиография.
Основним результатом профессиография як методу є складання професіограми - документального опису особливостей професії. Важлива складова частина професіограми - психограма - характеристика вимог, що пред'являються професією до психіки людини.
5. Поняття "професія" "спеціальність" "кваліфікація" "посаду"
Професія (від лат. Professio - офіційно вказане заняття) - вид трудової діяльності людини, який володіє комплексом теоретичних знань і практичних навичок, набутих в результаті спеціальної підготовки п досвіду роботи. Найменування професії визначається змістом і характером роботи або службових функцій, застосовуваними знаряддями або засобами праці. Багато професії поділяються на спеціальності. Професія як група споріднених спеціальностей (фах - лікар, спеціальність - лікар-терапевт, хурург, окуліст; професія - вчитель, спеціальність - вчитель географії, історії, математики) може бути представлена в шести основних аспектах соціальних відносин, шести її основних компонентах: 1) область докладання зусиль людини як суб'єкта праці, обмежений вид трудової діяльності; 2) спільність людей, що виконують певні трудові функції, що мають суспільно-корисний характер; 3) підготовленість (знання, вміння, навички, кваліфікація) людини, завдяки якій він здатний виконувати відповідні трудові функції; 4) діяльність професіонала як процес реалізації трудових функцій, виконуваних професійно; 5) діяльність, виконувана за певну винагороду; 6) діяльність, дає людині певний соціальний і суспільний статус.
Спеціальність (від лат. Species - рід, вид) - вид занять у межах однієї професії, що спирається па споріднений вид дисциплін (наприклад, професія - лікар, спеціальність-терапевт, педіатр; професія - вчитель, спеціальність - математика, фізика); необхідна для суспільства і обмежена внаслідок поділу праці область докладання зусиль людини, що дозволяє йому, з одного боку, втілювати своп професійний потенціал, з іншого - отримувати необхідні засоби існування і можливості розвитку.
Кваліфікація - рівень розвитку спеціальних здібностей суб'єкта (працівника), що дозволяє йому виконувати трудові функції певного ступеня складності в певному професійному праці. Кваліфікація визначається обсягом теоретичних знань, практичних знань, навичок, умінь, якими володіє працівник н які є його найважливішою соціально-економічною характеристикою. Кваліфікація є відображенням рівня професійної майстерності суб'єкта. Розрізняють формальну кваліфікацію, виражену в офіційно фіксованих розрядах, класах, званнях, категоріях і т. п., і реальну кв & ппфікацію - рівень майстерності, який людина дійсно може проявляти.
Посада - найменш об'єктивно і документально фіксується прояв професії. Посада може ототожнюватися з кваліфікацією ("молодший науковий співробітник"), з тимчасовими обов'язками (п. о. Завідувача, керівник проекту), з професією в цілому (психолог в організації).
6. Психограмма психолога
Розробка психограми психолога
Складання психограми - підсумок ретельного вивчення професії з різних сторін. Цей процес називається профессиографирования. Етапи складання психограми:
Встановлення переліку обов'язкових завдань, що виконуються професіоналом.
Реконструкція дій, необхідних для досягнення заданих цілей (дій зовнішніх і виконуваних у внутрішньому плані).
Співвіднесення важливих часто зустрічаються, провідних професійних дій і психічних функцій, процесів, здібностей, умінь, що забезпечують їх виконання.
Таким чином, складається функціональна модель роботи психіки професіонала, встановлюються передбачувані професійні якості (ПВК) і необхідний рівень їх розвитку (високий, середній або низький).
Особистість психолога, його професійні якості
Психологія і психолог прийшли в дитячий будинок, щоб зробити його більш гуманним, що його особистісному зростанню кожної дитини, педагога, співробітника і керівника. Тому цілком виправдано у вимогах до особистості психолога можна виділити наступні характеристики:
Психолог повинен мати високі (загальні) розумові здібності, бути проникливим, розсудливим, вільнодумцем, вдумливим аналітиком, експериментатором.
Психолог соціабелен, любить працювати з людьми, радіє соціальному визнанню (схвалення), великодушний до людей, легко формує активні групи, добре запам'ятовує імена людей, люб'язний, тактовний, дипломатичний у спілкуванні.
Він любить спільні дії, підпорядковує інтереси особистості груповим інтересам, совісний, добросовісний, має почуття обов'язку і відповідальності, сильний, енергійний, вміє підпорядкувати собі. Він сміливий, швидко вирішує практичні питання.
Психолог емоційно стійкий, витриманий, спокійний, реально зважує обстановку, стійкий до стресу.
Які особистісні прояви несумісні з роботою психолога?
Це незрілість особистості, низька сила "его", низький інтелект, відсутність емпатії, невміння вирішувати свої проблеми, зайва загальмованість, низька організованість, погане опір стресу, потребу в опіці, висока тривожність.
Звичайно, ці вимоги абсолютизувати, важко знайти людей, у яких би вони органічно поєднувалися. Тому дані вимоги потрібно розглядати як еталонні, які можуть служити загальним орієнтиром.
Психограмма професії (психолог)
Особистісні особливості, професійні вміння психолога
Розуміння, прагнення зрозуміти позицію інших
Дружелюбність, товариськість
Здатність стати лідером
Ввічливість, ввічливість
Керівництво здоровим глуздом, слідування приписам
Життєрадісність
Терплячість, завзятість
Велике почуття відповідальності
Здатність виконувати роботу, повну різноманітності
Ентузіазм у трудовій діяльності
Послідовність дій
Схоплювання нових ідей, самостійність суджень
Акуратність і послідовність у роботі
Здатність до планування свого майбутнього
Здатність до усних висловлювань
Гарна пам'ять
Здатність навчати інших
Вміння піклуватися про хворих
Вміння піклуватися про сторонніх
Висновок
Сучасна прикладна психологія широко впроваджується в різні сфери суспільного життя. Психологу-практику нерідко доводиться вирішувати завдання, подібні по суті, але зачіпають різні види професійної праці. Виділені в посібнику проблеми психології праці становлять основу прикладних психологічних досліджень праці представників найрізноманітніших професій (масових професій сфери виробництва товарів і послуг, торгівлі і фінансів, транспорту, охорони здоров'я, освіти, юриспруденції, сфери мистецтва, засобів масової інформації і т.д.).
У рішенні практичних завдань психологія праці спирається на досягнення общепсихологической теорії діяльності, психології розвитку (акмеології, зокрема), психології особистості і свідомості, соціальної та педагогічної психології, психофізіології та ергономіки. Однак вона розробляє і спеціальні наукові теорії - теорії "середнього рівня", спрямовані на вирішення конкретних завдань, розробку спеціальних практико-орієнтованих технологій.
Психологія праці, таким чином, не зводиться до суми корисних порад, рецептів вирішення практичних завдань, її успіх і подальший прогресивний розвиток всієї прикладної психології в області професійної праці визначаються просуванням в рефлексії наукових і методичних основ практики. При цьому рефлексія психологів-фахівців необхідна з боку як самої практики по відношенню до використовуваних теоретичним концепціям, так і існуючих теоретичних концепцій стосовно до прикладних розробок. Життєво важливі також історико-теоретичні дослідження розвитку даної галузі психологічної науки, вивчення трансформації наукових концепцій, понятійного апарату, методичних засобів психологів.
Список використаної літератури
Пряжнікова Є. Ю. Психологія праці та людської гідності: Учеб. посібник для студ. вищ. навч. закладів. - М.: Видавничий центр "Академія", 2001 .- 480 с.
Психологія праці: навч. для студентів вузів, які навчають-П86 ся за спеціальністю 031000 "Педагогіка і психологія" / [А.В. Карпов та ін]; під ред. проф. А.В. Карпова. - М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕС, 2005. - 350 с.
Зеєр Е. Ф. Психологія професій. - Єкатеринбург, 1997
Психологія праці: Учеб. для студ. вищ. навчань, закладів / П86 Під ред. проф. А.В. Карпова. - М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕС, 2003. - 352 с.
http://www.aaa.kz/200208_08.htm