РЕФЕРАТ
за курсом «Психологія»
за темою: «Психодіагностика як наука і практична діяльність»
Зміст
Класифікації психодіагностичних методик
Завдання психодіагностики
Диференціальна психометрики
Класифікації психодіагностичних методик
Психодіагностика - і теоретична дисципліна, і сфера практичної діяльності психолога.
Як теоретична дисципліна загальна психодіагностика розглядає закономірності винесення валідних і надійних діагностичних суджень, правила «діагностичних умовиводів», за допомогою яких здійснюється перехід від ознак певного психічного стану або процесу до констатації наявності і виразності цих психологічних «змінних». Іноді такі правила порівняно прості, іноді досить складні, і вимагають особливої роботи з діагностичними показниками: порівняння профілів, зіставлення з альтернативними діагностичними пробами, експертної інтерпретації, висування і відкидання гіпотез.
Психодіагностика як теоретична дисципліна тісно пов'язана з відповідними предметними областями психологічної науки.
Виділяється для психодіагностики змінна повинна мати теоретичний сенс у відповідній галузі науки і практичну значимість для вирішення тієї чи іншої наукової або прикладної задачі. Теоретична обгрунтованість виділення, наприклад, тих чи інших особистісних рис, тих чи інших мотивів, - неодмінна умова успішності розробки діагностичної процедури, недооцінка якого приводить до побудови «фантомної» психодіагностики: шукаються способи виявлення того, чого насправді не існує.
Зв'язок психодіагностики, з одного боку, та теоретико-експериментальної психології - з іншого, має двосторонній характер. Психодіагностика в цілому - не тільки втілення понять відповідних дисциплін у конкретних методиках, але і спосіб перевірки істинності теоретико-психологічних побудов. Якщо, наприклад, передбачається, що діяльність людей істотно відрізняється за мотивами, то повинні бути знайдені методи, що виявляють різні мотиви у різних людей.
Загальна психодіагностика переважно пов'язана з загальної, соціальної та диференціальної психології, приватна психодіагностика - з такими галузями психології, як медична, вікова, консультативна, юридична, військова психологія, психологія праці, спорту і т. д.
Психологія відповідної предметної області становить одну зі складових частин психодіагностики. Інша базова дисципліна, яка є фундаментом загальної психодіагностики і тим самим складовою її частиною, - це диференційна психометрики, наука, що обгрунтовує і розробляє вимірювальні діагностичні методи; цього розділу загальної психодіагностики присвячена буде окрема лекція.
Третя підстава психодіагностики - практичні сфери застосування психологічного знання, які висувають психодіагностичні завдання і обгрунтовують виділення комплексних змінних, що виступають як об'єкти психодіагностики. Так, наприклад, існують професії, в яких надзвичайно важлива стресостійкість - здатність зберігати контроль і працездатність в загрозливих ситуаціях. Значимість цієї змінної виділена практикою - якщо б не існувало професій, які пов'язані зі стресом, не було б необхідності її діагностувати. Проте практика не тільки показує важливість того чи іншого якості, але і дозволяє виділити саме діагностується якість. Наукова психологія намагається виразити ці якості через систему понять; в результаті такі комплексні поняття, як стресостійкість, професійна ефективність і т. д., виражаються через систему базисних психологічних понять, таких, як потреби, мотиви, вміння, установки.
Таким чином, теоретична психодіагностика обумовлена трьома областями психологічного знання:
1 / предметною областю психології, що вивчає ці явища,
2 / психометрики - наукою про вимірювання індивідуальних відмінностей у діагностованих змінних,
3 / практикою використання психологічного знання.
Практична психодіагностика відноситься до теоретичної так само, як інженерна експлуатація технічних пристроїв до їх розробки і конструювання. Як і всяка експлуатація досить складних пристроїв у реальних, «польових» умовах, практична психодіагностика передбачає корисні навички, інтуїцію, багатий клінічний, та й життєвий, досвід. Крім цього практична психодіагностика передбачає зведення правил застосування психодіагностичних інструментів, заснованих на знанні властивостей вимірюваних змінних і вимірюють інструментів, на знанні етичних та професійних норм психодіагностичної роботи. Так, практик-психодиагност повинен розуміти і вміти кваліфікувати умови проведення обстеження та враховувати їх при зіставленні індивідуальних даних з нормативами.
Наприклад, якщо при проведенні обстеження якісь елементи обстановки насторожили обстежуваного і ситуація обстеження перетворилася для нього на ситуацію експертизи, то ця обставина може зробити неможливим зіставлення індивідуального результату з нормами, якщо останні були отримані в ситуації довірчого контакту. І навпаки, якщо норми отримані в ситуації експертизи, а конкретне обстеження має довірчий характер, то співвідношення з нормами також стає некоректним. Все це психодиагност повинен не тільки знати - він повинен з'ясувати, як сприймає ситуацію обстежуваний. Практична психодіагностика передбачає також облік мотивації клієнта на обстеження і знання способів її підтримки, вміння оцінити стан обстежуваного в цілому, знання та навички повідомлення інформації обстежуваному про нього самого, чуйність до дій, які мимоволі могли б завдати шкоди обстежуваній, здатність інтерпретувати отриману інформацію та багато інше.
В даний час існує декілька достатньо обгрунтованих класифікацій психодіагностичних методик.
1. По-перше, можна розрізняти діагностичні методи, засновані на завданнях, які припускають правильну відповідь, або на завданнях, щодо яких правильних відповідей не існує. До першої групи відносяться багато тести інтелекту, тести спеціальних здібностей, деяких особистісних рис (наприклад, тест Равена, та ін.) Діагностичні методики другої групи складаються із завдань, які характеризуються лише частотою (і спрямованістю) того чи іншого відповіді, але не його правильністю. Такі більшість особистісних опитувальників (наприклад, тест 16РР Р. Кеттелла, СМИЛ та ін.)
2. По-друге, можна розрізняти вербальні і невербальні психодіагностичні методики.
Перші так чи інакше опосередковані мовною активністю обстежуваних; складові ці методики завдання апелюють до пам'яті, уяві, системі переконань у їх опосередкованої мовою формі. Другі включають мовну здатність піддослідних лише в плані розуміння інструкцій, саме ж виконання завдання спирається на невербальні здібності - перцептивні, моторні.
3. Третя підстава, що використовується для класифікації психодіагностичних методик, - це характеристика того основного методичного принципу, який покладено в основу даної методики. У цій підставі зазвичай розрізняють:
об'єктивні тести;
стандартизовані самозвіти, які в свою чергу включають: тести-опитувальники; відкриті опитувальники, які передбачають подальший контент-аналіз, шкальні техніки та ін
проективні техніки;
4) діалогічні (інтерактивні) техніки (бесіди, інтерв'ю, діагностичні ігри).
Об'єктивні тести - це ті методики, в яких можливий правильну відповідь, тобто правильне виконання завдання.
Спільним для всієї групи методик стандартизованого самозвіту є використання вербальних здібностей випробуваного, а також звернення до його мислення, уяви, пам'яті.
Тести-опитувальники припускають набір пунктів (питань, тверджень), щодо яких випробуваний виносить судження (як правило, використовується двох-або трехальтернатівний вибір відповідей).
Одна і та ж психологічна змінна представляється групою пунктів (не менше 6. Пункти тесту-опитувальника можуть бути прямими, що апелюють безпосередньо або до досвіду суб'єкта (наприклад: Чи боїтеся Ви темряви?), Або до думок, суджень випробуваного, в яких опосередковано проявляються його особистий досвід чи переживання (наприклад: Більшість людей чесні?) Опросники будуються як одномірні або багатовимірні, що включають в себе цілий ряд психологічних змінних.
Відкриті опитувальники не передбачають стандартизованого відповіді випробуваного; стандартизація обробки досягається шляхом віднесення довільних відповідей до стандартних категоріям.
Шкальні техніки припускають оцінку тих чи інших об'єктів (словесних тверджень, образотворчого матеріалу, конкретних осіб і т. п.) за вираженості в них якості, заданого шкалою (наприклад: «сильний - слабкий»). Зазвичай використовуються три-, п'яти-і семикрапкових шкали.
Індивідуально-орієнтовані (ідеографічні) техніки типу репертуарних грат можуть за формою збiгатися з шкальними, опитувальними методами, нагадувати бесіду або інтерв'ю. Їх основна відмінність від тестів-опитувальників полягає в тому, що параметри, які оцінюються (осі, вимірювання, конструкти), не задаються ззовні, а виділяються на основі індивідуальних відповідей даного конкретного випробуваного. Відмінність цих методів від методу інтерв'ю полягає в тому, що репертуарні решітки дозволяють здійснювати застосування сучасного статистичного апарату і роблять надійними діагностичні висновки щодо індивідуальних особливостей суб'єкта.
Проективні техніки засновані на тому, що недостатньо структурований матеріал, який виступає в якості «стимулу», при відповідній організації всього експерименту в цілому породжує процеси фантазії, уяви, в яких розкриваються ті чи інші характеристики суб'єкта. У клінічному вживанні проективні техніки часто будуються на інтуїції та теоретичної підготовки психодиагноста, які виявляються необхідними на етапі інтерпретації даних. Дослідницьке вживання проективних технік передбачає, як правило, застосування контент-аналітичних процедур, стандартизирующих обробку даних.
Діалогічні техніки враховують, що психодиагност вступає в контакт з обстежуваних і досягає найкращих діагностичних результатів за рахунок специфічних особливостей цього контакту, релевантних діагностичної задачі. Так, довірчий контакт необхідний при діагностиці сімейних труднощів, характеру особистісного розвитку дитини і в багатьох інших випадках, в яких діагност одночасно виступає в ролі і консультанта, і психотерапевта.
Діалогічні техніки можуть бути вербальними (інтерв'ю, бесіди) і невербальними (наприклад, гра з дитиною може виступати як невербальна діагностична процедура).
4. Четверте. Різні методичні прийоми, на основі яких будуються ті - чи інші методики, можна розташувати на одній шкалою, якщо за єдине підставу класифікації прийняти міру залученості в діагностичну процедуру самого психодиагноста і ступінь його впливу на результат обстеження.
Апаратурні методики і об'єктивні психологічні тести володіють найменшою залученістю психодиагноста в процедуру психодіагностики, мінімальним впливом особистості психодиагноста і його досвідченості як психолога на результати обстеження. Майже настільки ж малою мірою залучення психодиагноста володіють і деякі форми стандартизованих самозвітів - багато опитувальники і шкальні техніки. Можна сказати, що в цих методиках особисті якості психолога втілилися на етапі розробки методики; сама ж процедура обстеження, як і фіксація її результату, виявляється рутинної операцією, яка в принципі може виконуватися за допомогою лаборанта-непсіхолога або по комп'ютерній програмі.
Діагностичні техніки, навпаки, характеризуються максимальним ступенем залученості психодиагноста в процес психодіагностики, максимальним впливом його досвідченості, професійних навичок, здібностей у сфері спілкування на результати обстеження. Цими якостями володіють різні види бесід, інтерв'ю, діагностичних ігор. Не менш явним виявляється вплив психодиагноста на результати діагностичного висновку, що виноситься на основі бесіди з клієнтом психологічної консультації. Своїми реакціями, відповідними репліками, манерою триматися психодиагност може, як створити оптимальні умови для отримання діагностично важливої інформації, так і повністю спотворити цю інформацію та її сенс.
Всі інші психодіагностичні методики займають проміжне положення між двома полюсами, утвореними об'єктивними тестами і діалогічними техніками.
Вже багатовимірні тести-опитувальники, які передбачають аналіз профілю та інтерпретацію окремих шкал залежно від значень інших і характеру профілю в цілому, вимагають клінічної досвідченості психодиагноста і, отже, на етапі психодіагностичного ув'язнення не вільні від впливу особистості діагноста. Не менш значущим є цей вплив і при необхідності кодування результатів обстеження, отриманих за допомогою відкритих опитувальників або проективних технік. В останньому випадку істотне значення має створення псіходіагноотом атмосфери, яка розкриває здібності випробуваного до уяви, творчості.
Психодіагностичні завдання
Загальна психодіагностика певною мірою відволікається від специфічних діагностичних завдань, що виникають у різних приватних областях психодіагностики. Однак психодиагност повинен уявляти собі ці завдання, оскільки вони суттєво визначають обмеження у використанні методів.
Одне з важливих відмінностей відноситься не тільки до завдань, але і в цілому до ситуацій психодіагностики. Це розрізнення ситуації клієнта і ситуації експертизи.
У першій ситуації людина звертається за допомогою до психолога, він охоче йде на співпрацю, намагається виконати інструкції як можна більш точно, не має свідомих намірів прикрасити себе чи фальсифікувати результати. У другій ситуації людина знає, що підлягає експертизі, намагається витримати «іспит», а для цього цілком усвідомлено контролює свою поведінку і свої відповіді так, щоб постати в максимально виграшному світлі (або добитися своєї мети навіть ціною симуляції відхилень і розладів).
У ситуації клієнта до діагностичного інструменту можна пред'являти набагато менш жорсткі вимоги до його захищеності від фальсифікації внаслідок свідомої стратегії, ніж у ситуації експертизи.
Психодіагностичні завдання (і ситуації психодіагностики в цілому) можна розрізняти також з точки зору того, хто і як буде використовувати діагностичні дані і яка відповідальність психодиагноста за вибір способів втручання в ситуацію обстежуваного. Коротко опишемо ці ситуації.
1. Дані використовуються фахівцем-суміжником для постановки непсихологічних діагнозу або формулювання адміністративного рішення. Ця ситуація є типовою для використання психодіагностичних даних в медицині. Психолог виносить судження про специфічні особливості мислення, пам'яті, особистості хворого, а лікар ставить медичний діагноз. Психолог не несе відповідальності ні за діагноз, ні за те, яке саме лікування буде проведено хворому лікарем. За тією ж схемою відбувається використання психодіагностичних даних при психодіагностиці по запиту суду, комплексної психолого-психіатричної експертизи, психодіагностики професійної компетентності працівника чи профпридатності по запиту адміністрації.
2. Дані використовуються самим психодиагностом для постановки психологічного діагнозу, хоча втручання в ситуацію обстежуваного здійснюється фахівцем іншого профілю. Така, наприклад, ситуація психодіагностики стосовно до пошуку причин шкільної неуспішності: діагноз має психологічний (або психолого-педагогічний) характер, а роботу з його реалізації в життя проводять вчителі, батьки, інші вихователі.
3. Дані використовуються самим психодиагностом для постановки психологічного діагнозу, а останній служить йому підставою (або підставою для дій його колеги-психолога) для розробки шляхів психологічного впливу. Така ситуація психодіагностики в умовах психологічної консультації.
4. Діагностичні дані використовуються самим обстежуваним з метою саморозвитку, корекції поведінки і т. п. У цій ситуації психолог несе відповідальність за коректність даних, за етичні, деонтологічні аспекти «діагнозу» і лише частково - за те, як цей діагноз буде використаний клієнтом.
Хоча і не існує жорсткої відповідності між характером задачі і психодіагностичних методом, все ж можна відзначити деяку предпочитаемости тих чи інших методів у конкретних випадках.
Так, в ситуаціях 1 і 2 методи повинні давати «стратегічну» інформацію про клієнта, тобто забезпечувати більш-менш довгостроковий прогноз, вони також повинні дозволяти співвіднесення обстежуваного з іншими людьми, тобто припускати стандартизацію. Тому в даних ситуаціях найбільш часто вживаються об'єктивні тести і тести-опитувальники, причому останні іноді грунтуються не на психологічних категоріях, а на категоріях (системі понять) замовника. Такі, наприклад, відомий Міннесотський багатофакторний особистісний опитувальник і його модифікації.
У ситуації 3 інформація часто розрахована на регулювання тактики практичної роботи самого психолога, співвіднесення з «нормою» має менше значення, тому частіше використовуються ідеографічні техніки, проективні і діалогічні методи.
У ситуації 4 головна вимога до методів - легкість перекладу одержуваних з їх допомогою даних на мову самого обстежуваного.
Цій умові задовольняє, наприклад, тест 16РР Р. Кеттелла, але погано відповідає ММР1, діагностичні опису якого розраховані на психіатра.
Диференціальна психометрики
Термін «диференціальна психометрики» в даному контексті позначає науку про диференційно-психологічних вимірах. Диференціальну психометрики доцільно відрізняти від «загальної психометрики». Загальна психометрики має справу із завданнями виміру психологічних характеристик стимулу, зокрема, моделює общепсихологические (справедливі для всіх людей) функціональні залежності між властивостями стимулів і властивостями суб'єктивних реакцій. У психофізиці мова йде про встановлення відповідностей між фізичними характеристиками стимулів і суб'єктивними характеристиками відчуттів (сенсорна психофізика), у соціально-психологічних вимірах встановлюється відповідність між рядами соціальних об'єктів (наприклад, різні види рекламованих товарів) і певними психічними реакціями (наприклад, на континуумі від « дуже подобається »до« дуже не подобається »). У диференціальної психометрики числові значення (ранги, категоріальні шкальні значення) приписуються не стимулом, а індивідам. Диференціальна психометрики має справу з індивідуальними відмінностями між людьми в якісному і кількісному складі психічних властивостей, якими є здібності, окремі когнітивні (пізнавальні) функції (пам'ять, увага), мотиви, поведінкові риси, установки, оцінки та самооцінки, способи психічного самозбереження (психічної захисту ) і т. п.
По відношенню до психодіагностики і диференціальної психології психометрики виступає в наступному статус: вона обгрунтовує вимоги, яким повинні задовольняти вимірювальні психодіагностичні методи, обгрунтовує процедури їх розробки і застосування.
Грунтуючись на введеному вище підставі класифікації, сучасні методи психодіагностики умовно можна розділити на дві категорії:
стандартизовані, вимірювальні методи (будемо називати їх надалі «тести»),
експертні методи, або методи розуміння (за традицією, вони часто фігурують під назвою «клінічні методи»).
До перших відносяться об'єктивні тести і стандартизований самозвіт, до других - проективні і діалогові методи. В основі першої категорії методів лежить дотримання досить строгих і сформульованих в явній формі правил. Ці методи забезпечують діагноз (і на його основі прогноз) лише з ймовірнісної точністю.
Експертні методи більшою мірою розраховані на професійний досвід, психологічну інтуїцію самого психодиагноста. Ці методи виявляються незамінними скрізь, де не розроблені (чи невідомі) стандартизовані процедури. Вони часто виявляються більш ефективними по відношенню до психічних явищ, що погано піддається об'єктивації (суб'єктивні переживання, особистісні смисли, глибинні шари досвіду), по відношенню до надзвичайно мінливим явищам, для яких важко створити фіксовану операциональную модель (динаміка цілей, станів, настроїв, багатопланових відносин в групі). Якщо їх застосовує експерт високої кваліфікації, вони виявляються більш надійним засобом у разі індивідуальної діагностики.
Переваги вимірювальних методів: об'єктивний характер процедури, можливість повторної перевірки - забезпечуються не автоматично, а завдяки виконанню психометричних вимог - вимог репрезентативності, надійності, валідності.
Короткі визначення: репрезентативність - відповідність тестових норм вибірки стандартизації тестовим нормам тієї популяції, на якій застосовується тест; надійність - точність і стійкість процедури вимірювання, її незалежність від варіюють випадкових факторів; валідність - відповідність методики вимірюваному концепту.
Якщо ці вимоги не виконані, то використання тестів - нітрохи не менш довільна процедура, ніж стихійне «вчувствованіе» експерта в випробуваного. Більш того, в цьому випадку результат виявляється в безглуздій залежності від комплексу випадкових і побічних обставин; психодиагност у своєму ставленні до тесту уподібнюється фаталіст, схильній сподіватися на жереб і виразилося в ньому «провидіння» (за відсутності будь-яких розумних доводів на користь того або іншого рішення). Небезпечні не тести самі по собі, а їх використання без теорії і без психометрики, коли стандартна процедура виконує фактично лише роль глухого парканом, що відгороджує психодиагноста від реального випробуваного. У цьому випадку тест служить джерелом ілюзорного враження про можливість звільнення психолога від необхідності спостереження за вельми інформативними ознаками поведінки випробуваного, його манерами, способами роботи над завданнями і т. п.
Знання психометрики дає психологу необхідну критичність в розумінні обмеженості методик, в розумінні тих припущень, які зроблені при розробці тієї чи іншої оціночної шкали, тесту, опитувальника, системи завдань і т. п.
Специфіка психодіагностичних процедур, в порівнянні зі звичайними фізичними вимірами, полягає в тому, що тут сама процедура вимірювання взаємодіє з «об'єктом» виміру, більше того, народжується в цій взаємодії, залежить від його характеристик і «псується», якщо ці характеристики змінюються. У фізичних вимірах об'єкт в значних межах пасивний і не впливає зі свого боку на фізичний прилад. Людина, навпаки, завжди активний і може застосовувати таку тактику, яку психодиагност при розробці методики зовсім не передбачав. Діапазон «спрацьовування» тесту досить вузький і фактично зводиться до тієї популяції, на якій відбувалася емпірико-статистична розробка тесту, що забезпечує його надійність, валідність, репрезентативність тестових норм. Вузькість цього діапазону можна порівняти з властивостями пружинного динамометра з м'якого металу: досить важкий вантаж, що виходить за вагою за допустимі межі, породжує в пружині незворотні деформації і порушує ізометричний шкали.
Для коректного застосування тесту на новій популяції або в нових цілях (від цілей залежить установка піддослідних у ситуації тестування) психолог повинен провести серію попередніх психометричних експериментів, спрямованих на повторну перевірку надійності, валідності та репрезентативності тесту в нових умовах. Перенесення тесту з однієї популяції на іншу без перевірки як мінімум однорідності розподілу тестових балів (стійкості тестових норм) може призводити до серйозних діагностичних помилок або до непродуктивних витрат на марну психодіагностику. До серйозних помилок може призвести спроба прогнозу за результатами тесту, не перевіреного на прогностичну валідність, - у цьому випадку психолог повинен обмежитися лише поточною діагнозом.
Суворе дотримання вимог психометрики особливо необхідно при перенесенні тестів, розроблених за кордоном. В умовах недостатньої розробки вітчизняних методик багато психологи схильні розглядати як готових зарубіжні методики, тоді як реальні мовні та соціокультурні відмінності бувають настільки сильними, що повна емпірична адаптація зарубіжної методики за своїм обсягом не поступається розробці оригінальної методики. Це перш за все відноситься до шкал ціннісних орієнтації, до характерологічних опросникам та іншим особистісним тестів. Для того щоб переконатися в придатності того чи іншого зарубіжного тесту, психолог повинен вміти повторити процедуру, за допомогою якої конструювався і обгрунтовувався цей тест його авторами. Якщо при конструюванні багатовимірного тесту використовувався факторний аналіз, то не можна вважати адаптованим тест, що пройшов перевірку тільки на стійкість тестових норм; потрібно обов'язково перевірити стійкість самих тестових шкал (тобто повторити факторний аналіз).
Розгортання практичної роботи психологів у різних сферах виробництва, медицини, освіти, що вимагають застосування психодіагностичних методик, гостро ставить питання про нормативному регулюванні подібної практики. Мова йде про систему конкретних вимог до розробників і користувачам методик.
До недавнього часу практичне і дослідницьке застосування методик погано розмежовувалося, це сповільнило вироблення зводу нормативних приписів (стандартів) до практичного використання тестів і нестандартизованих процедур. Багато дослідників вважають, що потрібно докорінно змінити такий стан, коли норматівюае регулювання відстає від реальної практики: нормативне регулювання має супроводжуватися виробленням такої системи правил, яка б випереджала практику, задавала їй орієнтири, перспективи на майбутнє. Нижче наведено можливий проект системи правил і орієнтирів на майбутнє, запропонований Бодалева А.А. і Столін В.В.
Вимоги до психодіагностичної літературі і методичних матеріалів.
Розробник і користувач методик взаємодіють між собою перш за все за допомогою методичної літератури. Стандартні вимоги до оформлення керівництва, методичних вказівок, листів та іншої методичної літератури прийняті в якості директивних документів товариствами психологів ряду країн.
Доцільно розрізняти коло вимог до документів різного типу:
до дослідницької літературі, що публікується в наукових журналах, збірниках та монографіях,
до оглядово-аналітичним посібникам і довідковим виданням, що висвітлює процедурні та кількісні, а також змістовно-теоретичні аспекти застосування будь-то методики або якогось класу методик,
до «підручним методичним матеріалами», безпосередньо інструктують користувача в застосуванні методики і містить стомлений матеріал, інструкції, тексти завдань, ключі, норми, правила інтерпретації,
до популярних видань з психодіагностики.
Наприклад, в довідкових та інструктивних матеріалах повинні бути однозначно сформульовані вимоги до професійного статусу користувача методики.
Інструктивні документи мають пройти об'єктивні випробування на однозначність зазначених у них приписів: пробна група користувачів методики (тесту) повинна направляти автору документа копії протоколів за результатами обстеження, на підставі яких автор повинен забезпечити ідентичність стандартів авторського варіанту методики та тих характеристик методики, які виявляються при її використанні. Остання вимога має принципове значення для методик, що передбачають значне участь «експертною» оцінки (інструкції до контент-аналізу, до інтерпретації результатів проективної техніки, полустандартізованного інтерв'ю тощо).
Процедури підрахунку тестових балів і інтерпретації повинні бути описані з однозначною ясністю, що дозволяє отримувати ідентичні результати при обробці однакових протоколів різними користувачами.
У популярних виданнях автори-психологи не мають права розголошувати професійну таємницю: описувати зміст діагностичних прийомів, знання яких піддослідними істотно шкодить валідності методики.
Вимоги до методик
Доцільно дотримуватися різних вимог до психодіагностичних методик різного типу.
Вимірювальні методи (тести) повинні відповідати таким вимогам:
а) повинні бути однозначно сформульовані цілі, предмет і область застосування методики. Предмет, діагностичний конструкт (концепт), повинен бути сформульований у теоретичних поняттях і співвіднесений на теоретичному рівні з системою релевантних концептів. Повинна бути чітко виділена область застосування, під якою мається на увазі особлива соціальне середовище або сфера суспільної практики (виробництво, медицина, сімейне життя і т. п.), контингент досліджуваних (стать, вік, освіта, професійний досвід, посадове становище). Повинні бути конкретизовані мета використання результатів: для прогнозу успішності професійної діяльності, для психологічного втручання, для прийняття правових, адміністративних рішень, для прогнозу стабільності колективу і т. п.;
б) процедура проведення має бути задана у вигляді однозначного алгоритму, придатного для передачі лаборанту, не має спеціальних психологічних знань, або введення в комп'ютер, який використовується для пред'явлення завдань та аналізу відповідей;
в) процедура обробки повинна використовувати статистично обгрунтовані методи підрахунку та стандартизації тестового бала (за статистичними або критеріальним тестовим нормам). Висновки (діагностичні судження) на основі тестового бала повинні супроводжуватися вказівкою на імовірнісний рівень статистичної достовірності цих висновків;
г) тестові шкали повинні бути перевірені на репрезентативність, надійність і валідність в заданій області застосування.
д) процедури, засновані на самозвіту, повинні бути забезпечені засобами контролю за достовірністю, що дозволяють автоматично відсіювати недостовірні протоколи;
е) головний методична організація певного відомства (області застосування) повинна вести банк даних, зібраних по тесту, і виробляти періодичну корекцію всіх стандартів методики.
2. Експертні методи:
а) даний пункт повторює зміст пункту а) для тестів. Доповнення: інструкції із застосування забезпечуються зазначенням на необхідну кваліфікацію експертів, їх необхідна кількість для отримання надійних даних за методом незалежних оцінок;
б) процедура обробки результатів повинна включати в себе таку документування проміжних етапів обробки, яке дозволило б перевірити ще раз кінцевий результат іншому експерту;
в) головна організація повинна вести банк даних, забезпечуючи підготовку користувачів і їх перепідготовку (відповідно з переглянутими стандартами методики).
Будь-яка методика, не задовольняє перерахованим вище вимогам, не може вважатися професійною психодіагностичної методикою. Методики повинні проходити атестацію в рамках головних методичних організацій, в обов'язки яких входить складання бібліотек «атестованих психодіагностичних методик». Вся інструктивна література з методиками, які не пройшли атестацію, не може вважатися придатною для застосування у практичній психології. Це не виключає можливість застосування неатестованих методик в дослідницьких цілях.
Вимоги до користувачів
До користувачів, що є професійними психологами, і до користувачів-непсіхологам пред'являються різні вимоги.
Користувач-психолог:
а) повинен знати і застосовувати на практиці загальні теоретико-методологічні принципи психодіагностики, володіти основами диференціальної психометрики, повинен стежити за поточною методичною літературою з психодіагностики, самостійно вести картотеку і особисту бібліотечку методик, застосовуваних в заданій області;
б) відповідає за рішення, що приймаються на основі тестування, забезпечуючи їх відповідність репрезентативності і прогностичної валідності методики. Він попереджає можливі помилки, які допускаються непрофесіоналами, не знайомими з обмеженнями у використанні того чи іншого тесту;
в) користується переважним правом порівняно з непрофесіоналами на проведення психодіагностики в заданій області, на використання протоколів відповідно до професійно-етичними принципами і інтересами психології. Він користується переважним правом отримання методичних матеріалів, в тому числі придбання їх у порядку індивідуальної професійної власності.
Психолог забезпечує необхідний рівень надійності діагнозу, застосовуючи паралельні стандартизовані і нестандартизованого методики, а також метод незалежних експертних оцінок;
г) у підборі методик у комплексну програму обстеження не керується суб'єктивними вподобаннями та упередженнями в оцінці методик, а виходить із вимоги максимальної ефективності діагностики: максимум надійності при мінімумі витрат;
д) паралельно з використанням методик веде науково-методичну роботу, аналізуючи за зібраними даними ефективність застосування методики в заданій області. Ведення такої науково-методичної роботи входить в основне коло обов'язків психолога, що працює і в дослідних, і в лікувальних установах. У цій роботі психолог підтримує оперативні контакти з головним методичною організацією, передаючи їй копії протоколів (для накопичення банків даних) і одержуючи інструктивні методичні матеріали;
е) забезпечує ретельне дотримання всіх вимог для проведення стандартних методик обстеження. Підрахунок балів, інтерпретація, прогноз роблять у суворій відповідності з методичними вказівками. Психолог не має права відхилятися від стандарту у використанні методики, прийнятого на визначений період. Усі рекламації і пропозиції щодо використання методики психолог направляє в методичний центр і вимагає їх врахування при черговому перегляді методики;
ж) забезпечує конфіденційність психодіагностичної інформації, отриманої від випробуваного на основі «особистої довіри». Психолог обов'язково попереджає випробуваного про те, хто і для чого може використовувати цю інформацію. Психолог не має права приховувати від випробуваного те, які рішення можуть бути винесені на основі психологічної діагностики;
з) психолог зберігає професійну таємницю: не передає особам, уповноваженою вести психодіагностичну практику, інструктивних матеріалів, не розкриває перед потенційними піддослідними секрет тієї чи іншої психодіагностичної методики, на якому заснована його валідність;
і) обов'язково розглядає поряд з найбільш вірогідною і альтернативну діагностичну гіпотезу (інтерпретацію даних), застосовуючи в психодіагностики принцип, аналогічний принципу «презумпції невинності» у судочинстві;
к) повідомляє в регіональні чи центральні органи Товариства психологів про всі помічені їм десь небудь порушення нормативних (процедурних і етичних) принципів психодіагностики. Психолог уповноважений особисто перешкоджати некоректним і неетичним застосування психодіагностики.
Використання методик фахівцями-суміжниками
Окремі, добре теоретично і психометрически обгрунтовані методики, які не потребують спеціальних знань при інтерпретації, можуть використовувати фахівці суміжних з психологією областей: вчителі, лікарі, соціологи, інженери, економісти. При цьому фахівець-суміжник (користувач) повинен виконувати наступні вимоги:
а) попередньо проконсультуватися з психологами, які працюють у цієї практичної галузі, про те, які саме методики можуть бути застосовані для вирішення поставлених завдань. При наявності атестованих методик користувач повинен скористатися саме ними;
б) якщо психологи попереджають користувача про те, що правильне використання методики потребує спільних знань про психодіагностики або спеціальної підготовки (з оволодіння методикою), то користувач зобов'язаний або вибрати іншу методику, або пройти відповідну підготовку, або залучити до проведення психодіагностики психолога, або відмовитися від проведення психодіагностики;
в) користувач, який одержує доступ до «психодіагностичних методик», автоматично бере на себе зобов'язання з дотримання професійної таємниці;
г) користувач дотримується всіх етичні нормативи в проведенні обстеження по відношенню до випробуваному і будь-яким третім особам: він, так само як психолог, не має права зловживати довірою і зобов'язаний попереджати випробуваного про те, як буде використана інформація;
д) методики, не забезпечені однозначної стандартної інструкцією, необхідними показниками надійності та валідності, що вимагають паралельного використання високопрофесійних експертних методів, не можуть використовуватися фахівцями-непсіхологамі;
е) користувач сприяє психологам у дотриманні процедурних і етичних нормативів, вживає заходів для запобігання некоректного використання методик.
Всі наведені вимоги знаходяться у відповідності з міжнародними професійно-етичними стандартами, прийнятими в роботі психологів. Основні ідеї цих стандартів можуть бути коротко сформульовані у вигляді наступних принципів: 1) відповідальність, 2) компетентність, 3) етична та юридична правочинність, 4) кваліфікована пропаганда психології, 5) конфіденційність, 6) благополуччя клієнта, 7) професійна кооперація, 8) інформування клієнта про цілі обстеження, 9) морально-позитивний ефект дослідження, 10) громадянськість і патріотизм.