Зміст:
1.Реклама
2. Особисті продажі
3. Просування продажів
4. Паблік рілейшнз
5. Список використаних джерел.
Формування попиту і стимулювання збуту (ФОССТИС) займають особливе місце у виробничо-збутової сфері сучасного маркетингу, тому що являють собою найбільш активну частину всього маркетингового інструментарію. Стимулювання збуту зазвичай відбувається за допомогою маркетингових комунікацій.
Маркетингові комунікації зазвичай поділяються на рекламу, особисті продажі, просування продажів і паблік рілейшнз.
Реклама.
Діяльність рекламодавців підпорядкована цілям і завданням маркетингу підприємства, служить інструментом забезпечення успішної торгівлі, формування постійної клієнтури підприємства. При цьому специфічними формами заходів ФОС можуть бути:
- Впровадження в свідомість потенційних клієнтів інформації про наявність нового товару;
-Розповідь про специфічні властивості товару, що вигідно відрізняють його від інших товарів такого ж призначення;
-Розповідь-свідоцтво про практичне використання даного товару і одержуваному соціально-економічному ефекті;
-Доказ високої якості товару на основі відгуків престижних споживачів цього товару;
-Пропозиція нетривіальних способів використання цього товару;
-Репортаж про випробування товару незалежною фірмою-експертом.
За допомогою товарної реклами у свідомості потенційних покупців створюється позитивний «образ» товару. Образ цей відіграє головну роль при ухваленні рішення про покупку.
Особисті продажі.
Особисті продажі - це усна презентація в розмові з одним або більш перспективним покупцем з метою здійснення продажу. Зауважимо, що особисті продажу іноді називають прямим маркетингом. Ця форма маркетингових комунікацій виникла в Росії в кінці 19 століття. Причиною розповсюдження особистих продажів є те, що з'явилися люди, у яких «багато грошей, але мало часу». Особисті продажі в Росії знаходяться в зародковому стані. Як приклад можна навести продажу різної друкованої продукції, аудіокасет. Спроби продавати косметику або електротовари на дому.
Особисті продажі за місцем роботи не мають у нас великого поширення, по-перше, з тієї причини, що торгових агентів просто не пускають до деяких організації, по-друге, з огляду стійкого переконання в тому, що торговий агент або шахрай, або пропонує залежаний товар . Певне поширення отримує у нас торгівля за каталогами, але вона стримується дуже дорогими послугами пошти. Ключовим моментом у цьому методі особистих продажів є адресна база даних. На заході і в нас складання адресної бази даних є окремим і прибутковим бізнесом. Такі адресні бази важливі не тільки для організацій, що поширюють товари поштою, але й, наприклад, для кандидатів, які обираються, але той чи інший пост. Володіючи базою даних, кандидат може направити звернення, певній групі людей, звернувшись до них на ім'я, по батькові і т.д.
Специфічним прийомом маркетингових комунікацій є торгові презентації, експозиції, спеціалізовані виставки, ярмарки і т.д.
Презентація - проводиться за принципом опису особливостей, переваг, вигод і цінностей товару. Особливості характеризують властивості та якості товару. Переваги говорять про те, чому дані особливості забезпечують покупцеві більш вигідні в порівнянні з конкурентами позиції. Вигоди представляють собою економічні, технологічні, сервісні та соціальні гідності даної пропозиції. Під час презентації основний акцент треба робити не на особливостях товару, а на вигодах і цінностях. Таким чином, презентація повинна орієнтуватися на споживача, а не товар. Просування продажів.
Просування продажів - це надання додаткового стимулу, що провокує покупку (короткострокова ціна, приз, подарунок.)
Методи просування продажів прийнято ділити на три основні групи.
- Цінові знижки;
- Премії і безкоштовні зразки;
- Конкурси та лотереї;
Цінові знижки, або зниження цін, можуть здійснюватися виробником. Інформація про такі знижки зазвичай розміщується на етикетках, які наклеюються на упаковку.
Помітно стимулює збут такий метод цінової знижки, як суміщений продаж. Це коли набір виробів одного виробника або кілька однакових виробів реалізуються нижче суми цін товарів, що входять у набір.
При продажу автомобілів, холодильників ефективні методи цінових знижок за рахунок уживаного товару, вартість якого йде в залік при купівлі нового товару.
Однією з форм цінових знижок є розпродажу, в тому числі сезонні, які набувають поширення і в нас.
У нашій країні, як і в інших країнах. Отримує поширення такий метод цінових знижок, як купонаж. Наприклад, якщо ви виріжете і пред'явіть в певному магазині купон з рекламою товару, то вам покладена знижка.
Практика показує, що найбільший приріст обсягу продажів спостерігається протягом першого тижня після поширення купонів і що купонаж як метод просування продажів дає найкращі результати стосовно брендам - відомим і добре зарекомендували себе на ринку маркам. Стосовно до нових товарів купонаж менш ефективний.
Що стосується просування продажів у вигляді премій, то у нас набув поширення метод премій при пред'явленні доказів покупки. Але самими популярними ціновими знижками у нас є дисконтні картки. Вони надаються покупцям, які придбали товари на певну суму, і дають можливість в подальшому купити товари зі знижкою.
Паблік рилейшнз.
Паблік рілейшнз - це мистецтво створювати у зовнішньому і внутрішньому середовищі умови, що забезпечують успіх організації. Основне завдання паблік рілейшнз - створення та збереження іміджу організації.
Складовою частиною паблік рілейшнз є пропаганда. Пропаганда-поширення політичних, філософських, наукових та інших ідей у суспільстві з метою формування у широких мас населення певних поглядів. Організації вдаються до пропаганди для підняття інтересу до певних товарах. Для пропаганди характерні: достовірність, широке охоплення покупців, помітність. Результати пропагандистської діяльності майже завжди виявляються блискучими.
Однією з форм пропаганди вважається прес-реліз - бюлетень, що розсилається в засоби масової інформації в розрахунку на доброзичливе висвітлення діяльності організації в редакційних матеріалах. Вдалий прес-реліз містить інформацію, яка може бути затребувана у вигляді новин або матеріалів гумористичного характеру, які газети і телебачення зможуть використовувати у своїх випусках.
Як неважко помітити, застосування методів маркетингових комунікацій пов'язані зі зниженням прибутку. Зокрема, маркетингові комунікації повинні бути досить відчутними, щоб вони могли зацікавити покупців і при цьому стимулювали збут, щоб він компенсував падіння прибутку від продажів. Іншими словами, маркетингові комунікації повинні бути рентабельними.
ЦЕНТРОСОЮЗ Р.Ф.
КУРСЬКИЙ ФІЛІЯ Бєлгородський університет
СПОЖИВЧОЇ КООПЕРАЦІЇ
РЕФЕРАТ
ПО ДІСЦЕПЛІНЕ: МАРКЕТИНГ
НА ТЕМУ:
КЛАСИФІКАЦІЯ ЗАСОБІВ І МЕТОДІВ
СТИМУЛЮВАННЯ РЕАЛІЗАЦІЇ ПРОДУКЦІЇ.
ФОРМИ КОРОТКОСТРОКОВОГО СТИМУЛЮВАННЯ.
Виконав студент
Групи ЕК 41 З
П.І.Б.
Шевердіна Д.І.
Перевірив
Список використаних джерел:
1. Гришкова Н.С. «Основи маркетингу» навчальний посібник. - Білгород: кооперативне образованіе203 .- 219с.
2. Морозов Ю.В. «Основи маркетингу» навчальний посібник для виклик, М.: видавничий дім «Дашков і К», 2002. - 156с.
1.Реклама
2. Особисті продажі
3. Просування продажів
4. Паблік рілейшнз
5. Список використаних джерел.
Формування попиту і стимулювання збуту (ФОССТИС) займають особливе місце у виробничо-збутової сфері сучасного маркетингу, тому що являють собою найбільш активну частину всього маркетингового інструментарію. Стимулювання збуту зазвичай відбувається за допомогою маркетингових комунікацій.
Маркетингові комунікації зазвичай поділяються на рекламу, особисті продажі, просування продажів і паблік рілейшнз.
Реклама.
Діяльність рекламодавців підпорядкована цілям і завданням маркетингу підприємства, служить інструментом забезпечення успішної торгівлі, формування постійної клієнтури підприємства. При цьому специфічними формами заходів ФОС можуть бути:
- Впровадження в свідомість потенційних клієнтів інформації про наявність нового товару;
-Розповідь про специфічні властивості товару, що вигідно відрізняють його від інших товарів такого ж призначення;
-Розповідь-свідоцтво про практичне використання даного товару і одержуваному соціально-економічному ефекті;
-Доказ високої якості товару на основі відгуків престижних споживачів цього товару;
-Пропозиція нетривіальних способів використання цього товару;
-Репортаж про випробування товару незалежною фірмою-експертом.
За допомогою товарної реклами у свідомості потенційних покупців створюється позитивний «образ» товару. Образ цей відіграє головну роль при ухваленні рішення про покупку.
Особисті продажі.
Особисті продажі - це усна презентація в розмові з одним або більш перспективним покупцем з метою здійснення продажу. Зауважимо, що особисті продажу іноді називають прямим маркетингом. Ця форма маркетингових комунікацій виникла в Росії в кінці 19 століття. Причиною розповсюдження особистих продажів є те, що з'явилися люди, у яких «багато грошей, але мало часу». Особисті продажі в Росії знаходяться в зародковому стані. Як приклад можна навести продажу різної друкованої продукції, аудіокасет. Спроби продавати косметику або електротовари на дому.
Особисті продажі за місцем роботи не мають у нас великого поширення, по-перше, з тієї причини, що торгових агентів просто не пускають до деяких організації, по-друге, з огляду стійкого переконання в тому, що торговий агент або шахрай, або пропонує залежаний товар . Певне поширення отримує у нас торгівля за каталогами, але вона стримується дуже дорогими послугами пошти. Ключовим моментом у цьому методі особистих продажів є адресна база даних. На заході і в нас складання адресної бази даних є окремим і прибутковим бізнесом. Такі адресні бази важливі не тільки для організацій, що поширюють товари поштою, але й, наприклад, для кандидатів, які обираються, але той чи інший пост. Володіючи базою даних, кандидат може направити звернення, певній групі людей, звернувшись до них на ім'я, по батькові і т.д.
Специфічним прийомом маркетингових комунікацій є торгові презентації, експозиції, спеціалізовані виставки, ярмарки і т.д.
Презентація - проводиться за принципом опису особливостей, переваг, вигод і цінностей товару. Особливості характеризують властивості та якості товару. Переваги говорять про те, чому дані особливості забезпечують покупцеві більш вигідні в порівнянні з конкурентами позиції. Вигоди представляють собою економічні, технологічні, сервісні та соціальні гідності даної пропозиції. Під час презентації основний акцент треба робити не на особливостях товару, а на вигодах і цінностях. Таким чином, презентація повинна орієнтуватися на споживача, а не товар. Просування продажів.
Просування продажів - це надання додаткового стимулу, що провокує покупку (короткострокова ціна, приз, подарунок.)
Методи просування продажів прийнято ділити на три основні групи.
- Цінові знижки;
- Премії і безкоштовні зразки;
- Конкурси та лотереї;
Цінові знижки, або зниження цін, можуть здійснюватися виробником. Інформація про такі знижки зазвичай розміщується на етикетках, які наклеюються на упаковку.
Помітно стимулює збут такий метод цінової знижки, як суміщений продаж. Це коли набір виробів одного виробника або кілька однакових виробів реалізуються нижче суми цін товарів, що входять у набір.
При продажу автомобілів, холодильників ефективні методи цінових знижок за рахунок уживаного товару, вартість якого йде в залік при купівлі нового товару.
Однією з форм цінових знижок є розпродажу, в тому числі сезонні, які набувають поширення і в нас.
У нашій країні, як і в інших країнах. Отримує поширення такий метод цінових знижок, як купонаж. Наприклад, якщо ви виріжете і пред'явіть в певному магазині купон з рекламою товару, то вам покладена знижка.
Практика показує, що найбільший приріст обсягу продажів спостерігається протягом першого тижня після поширення купонів і що купонаж як метод просування продажів дає найкращі результати стосовно брендам - відомим і добре зарекомендували себе на ринку маркам. Стосовно до нових товарів купонаж менш ефективний.
Що стосується просування продажів у вигляді премій, то у нас набув поширення метод премій при пред'явленні доказів покупки. Але самими популярними ціновими знижками у нас є дисконтні картки. Вони надаються покупцям, які придбали товари на певну суму, і дають можливість в подальшому купити товари зі знижкою.
Паблік рилейшнз.
Паблік рілейшнз - це мистецтво створювати у зовнішньому і внутрішньому середовищі умови, що забезпечують успіх організації. Основне завдання паблік рілейшнз - створення та збереження іміджу організації.
Складовою частиною паблік рілейшнз є пропаганда. Пропаганда-поширення політичних, філософських, наукових та інших ідей у суспільстві з метою формування у широких мас населення певних поглядів. Організації вдаються до пропаганди для підняття інтересу до певних товарах. Для пропаганди характерні: достовірність, широке охоплення покупців, помітність. Результати пропагандистської діяльності майже завжди виявляються блискучими.
Однією з форм пропаганди вважається прес-реліз - бюлетень, що розсилається в засоби масової інформації в розрахунку на доброзичливе висвітлення діяльності організації в редакційних матеріалах. Вдалий прес-реліз містить інформацію, яка може бути затребувана у вигляді новин або матеріалів гумористичного характеру, які газети і телебачення зможуть використовувати у своїх випусках.
Як неважко помітити, застосування методів маркетингових комунікацій пов'язані зі зниженням прибутку. Зокрема, маркетингові комунікації повинні бути досить відчутними, щоб вони могли зацікавити покупців і при цьому стимулювали збут, щоб він компенсував падіння прибутку від продажів. Іншими словами, маркетингові комунікації повинні бути рентабельними.
ЦЕНТРОСОЮЗ Р.Ф.
КУРСЬКИЙ ФІЛІЯ Бєлгородський університет
СПОЖИВЧОЇ КООПЕРАЦІЇ
РЕФЕРАТ
ПО ДІСЦЕПЛІНЕ: МАРКЕТИНГ
НА ТЕМУ:
КЛАСИФІКАЦІЯ ЗАСОБІВ І МЕТОДІВ
СТИМУЛЮВАННЯ РЕАЛІЗАЦІЇ ПРОДУКЦІЇ.
ФОРМИ КОРОТКОСТРОКОВОГО СТИМУЛЮВАННЯ.
Виконав студент
Групи ЕК 41 З
П.І.Б.
Шевердіна Д.І.
Перевірив
Список використаних джерел:
1. Гришкова Н.С. «Основи маркетингу» навчальний посібник. - Білгород: кооперативне образованіе203 .- 219с.
2. Морозов Ю.В. «Основи маркетингу» навчальний посібник для виклик, М.: видавничий дім «Дашков і К», 2002. - 156с.