Основні періоди та етапи динаміки конфліктів

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Інститут психології і педагогіки

Робота за курсом

"Психологія конфлікту"

Виконана студенткою II курсу
групи МВПСп 104А
Меліхової Дар'єю А.
Перевірила
Захарова С.Є.
кандидат психологічних наук
Москва 2006
Опис ситуації мого внутрішньоособистісних конфліктів.
Навесні минулого року я отримала водійські права, тому що дуже хотіла водити машину. Це бажання підстьобувало ще те, що у мого дідуся вона була. І ця машина стояла просто так вже більше двох років. Напевно, справило вплив ще те, що близька подруга теж незадовго до цього придбала собі машину. Взагалі хотілося більше незалежності від транспорту (мається на увазі, для поїздок за місто, а тим більше на моє улюблене о.Селігер) і впевненості в тому, що я сильна людина і зможу навчитися такому складному «ремеслу», як водіння машини. Дідусь без проблем оформив на мене машину. Поїздивши на ній небагато (бл. 4 міс.), Я прийняла рішення її продати, тому що вона була дуже старою і я подумала, що не потягну в грошовому плані довго зберігати її нормальне технічний стан. Вирішила, що краще заощаджу грошей і куплю машину трохи краще.
Ось тут у мене в думках почалися деякі проблеми. Спочатку я вважала, що просто з кожної зарплати буду відкладати певну суму грошей, а коли накопичиться мінімально необхідну кількість коштів, тоді покупка відбудеться. Приблизно через місяць я зрозуміла, що довго обходитися без машини не зможу (і з практичних міркувань: поїздки за місто і на о.Селігер); і за емоційними ...) і мені потрібно купити її не пізніше середини майбутньої весни (тобто приблизно через 5 міс.). З іншого боку, я розуміла, що грошей багато до цього часу не накопичиться, доведеться брати кредит (а це все-таки зайві витрати!). Тому було б краще почекати ще рік. Але я за темпераментом холерик, тому емоції «тягнули ковдру на себе»! Я довго все сама обмірковувала (бл. місяця). Потім звернулася до матері, а заодно до близької подруги. Взагалі я схильна прислухатися до чужої думки, особливо коли виникають внутрішньоособистісні конфлікти, оскільки мої емоції можуть затьмарювати об'єктивні моменти ситуації, що склалася. Подруга нагадувала і розповідала мені про всі принади водіння, про практичність маєтку автомобіля. Мама нагадувала мені про те, що у мене ще не достатньо грошових коштів для здійснення такої серйозної мети. І це теж був вагомий аргумент. Оскільки взявши найближчим часом кредит, я спокійно могла б влізти в борги, а це б спокійно могло відбитися на добробуті інших членів моєї родини. Під час останньої зарплати перед наміченої купівлею машини я трохи було все-таки не відправилася в банк брати кредит, тому що відчуття хоч яких-небудь великих (більше, ніж зазвичай буває в наших гаманцях) грошей в руках + наближення наміченої приблизно дати емоційно дуже підстьобнуло мене. Але оскільки в цей самий час я дуже була зайнята і мені просто ніколи було дійти до банку, я все не могла здійснити задумане. Тоді мимоволі я почала постійно про це думати, мені навіть снилися сни з цього приводу регулярно. З'явилося якесь емоційне напруження, невелика дратівливість на навколишню дійсність. Я знову ж таки стала питати поради у близької подруги і моєї матері. Мама дуже докладно показала мені всі об'єктивні сторони ситуації, що склалася. Емоції потихеньку почали поступатися раціональному баченню проблеми. Я почала гарненько зважувати всі «за» і «проти», становила конкретний план, як «крок за кроком» досягти мети. Врешті-решт мені це вдалося, і я дуже задоволена благополучно вирішився внутрішньоособистісних конфліктом.

Психологічні складові конфлікту

Динаміка конфлікту

Основні періоди та етапи динаміки конфлікту

1. Виникнення об'єктивної проблемної ситуації
Після продажу дідової машини у мене виникло питання про покупку нової, причому відразу після скоєного я про це не замислилася. Тільки через деякий час я зрозуміла, що склалася ситуація має один великий недолік: відсутність автомобіля - для мене це виходить дуже серйозна незручність. На тлі всього цього постало питання про дату здійснення покупки: найближчої навесні чи тільки через рік?
2. Усвідомлення об'єктивної проблемної ситуації
Реальність того, що відбувається представилася мені як проблемна: взяти кредит (і цим дуже сильно «підірвати» моє загальний фінансовий стан у подальшому) або потерпіти рік (але тоді мене чекає ще цілий рік обходитися без особистого автомобіля, коли я вже відчула всі принади даної власності)? Я навіть спочатку не стала замислюватися про те, це дуже серйозне питання, і вирішила, що все вирішу ближче до весни. Думала, що все вирішиться само собою («там видно буде ...», гроші звідки-небудь з'являться: мають ж деякі мої друзі машини ...).
3. Спроби сторін розв'язати об'єктивно проблемну ситуацію неконфліктним способом
Я стала сама собі приводити вагомі аргументи на користь того чи іншого боку проблеми. Роз'яснювала їх собі, поки ще об'єктивно оцінюючи ситуацію.
4. Виникнення передконфліктної ситуації
Але тут емоції почали потихеньку брати гору (я згадувала, як сам їздила на машині минулого літа). Я готова була вже скоріше взяти гроші в кредит. Але це могло спокійно привести мене до «влізання в борги». Або навіть якщо б я просто попросила у декількох знайомих за деякою сумі грошей. Це теж дуже недобре позначилося б на фінансовому становищі моїх близьких і друзів. Але емоції (холеричний тип темпераменту дає про себе знати) «не збиралися вщухати», а тільки поступово наростали.

Власне конфлікт - відкритий період

5. Інцидент
Під час останньої зарплати перед передбачуваною купівлею машини найближчою весною я вже було зібралася піти в банк і взяти відсутню суму грошей в якості кредиту. Це бажання було дуже велике. Мене зупинила лише брак часу на той період часу, щоб зайти в банк.
6. Ескалація
Мій мозок ніяк «не хотів миритися» зі сформованою ситуацією. Я постійно напружено думала про все що відбувається. Весь час, іноді навіть сни снилися про це. З'явилася емоційна напруженість, невелика дратівливість на навколишню дійсність і людей. Я зрозуміла, що сама не зможу вирішити проблему, що створилася, і попросила поради у близької подруги і у мами.
7. Збалансоване протидія
Потихеньку емоції почали «поступатися місцем» здоровому глузду, тому що мої подруга і мама допомогли мені побачити всі дійсні сторони проблеми.
8. Завершення конфлікту
Я потроху почала пробувати серйозно зважувати всі «за» і «проти», шукаючи конкретне рішення проблеми: «як все-таки буде краще в даній ситуації?».

Латентний період

9. Часткова нормалізація відносин
Тепер я грунтовно підійшла до фінансової сторони всього цього складного питання, стала складати конкретний план для повного осмислення різних позицій щодо вирішення проблеми.
10. Повна нормалізація відносин
Я дійсно прийшла до такого висновку, як конкретно мені потрібно вчинити і повністю усвідомила всю правильність обраного шляху вирішення проблеми.
Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Психологія | Реферат
14.5кб. | скачати


Схожі роботи:
Основні періоди війни 1941-1945 року
Психологія особистості Основні вікові періоди життя людини
Павлов Іван Петрович три основні періоди у науковій діяльності
Основні закони динаміки
Велика Вітчизняна війна початок характер мети основні періоди та події
Основні етапи формування інвестиційної стратегії підприємства Пріоритетність цілей і основні
Основні виробники бавовни і льоноволокна в СНД і районах Росії Оцінка динаміки виробництва
Основні типи організаційних конфліктів їх причини та функції
Основні стилі поведінки при розв язанні конфліктів
© Усі права захищені
написати до нас