Мова поглядів і запахів як джерело інформації про партнера

Кубанський державний аграрний університет

Виконав

студент першого курсу

групи УФ-13

Мінаенко Ігор

Викладач: Худавердова І.А.

Краснодар

2001р.

План

Мова погляду.
По очах твоїх я прочитаю тебе.
Різновиди поглядів.
Таїнство запаху.

1.ЯЗИК ПОГЛЯДИ

Усім, мабуть, знайоме загадкову властивість деяких портретів немов стежити очима за глядачами. Цей ефект чудово описаний у повісті Гоголя "Портрет" або у Оскара Уайльда в "Портреті Доріана Грея", є схожий сюжет у Едгара По. Багато хто, мабуть, пам'ятають, як пояснював це явище відомий радянський популяризатор науки Я. І. Перельман ("Цікава фізика"): "Усе пояснюється тим, що зіниця на цих портретах поміщений в середині очей. Саме такими ми бачимо очі людини, яка дивиться прямо на нас, коли ж він дивиться в сторону, повз нас, то зіниця і вся райдужна оболонка здаються нам знаходяться не посередині очі, але кілька переміщеними до краю. Коли ми відходимо убік від портрета, зіниці, зрозуміло, свого становища не змінюють- залишаються посередині очі. А так як, окрім того, і все обличчя ми продовжуємо бачити в колишньому положенні по відношенню до нас, то нам, природно, здається, ніби портрет повернув голову в нашу сторону і стежить за нами ".
Пояснення вірне і все ж таки недостатньо повне. Чи помічали ви, що очі на фотографіях і портретах притягають наш погляд незалежно від того, поміщений Чи зіниця і райдужка в центрі очі? Насправді не портрет стежить за нами, а нам у портреті самим цікавим здаються очі, погляд весь час до них повертається. Це наочно довели роботи радянського психолога А. Л. Ярбус. Він зміцнював на очі добровольця-випробуваного мініатюрну гумову присоску з легким дзеркальцем. Коли випробовуваний з таким пристроєм розглядав фотографії та малюнки, промінь світла від спрямованого освітлювача падав на дзеркальце, відбивався від нього і креслив на фотопапері слід руху очного яблука.
Вкрай цікаво розглядати отримані записи. Ми бачимо, що погляд випробуваного багаторазово повертається до очей зображеної людини або тварини, навіть якщо зображення повернуто в профіль, і ніяк не дивиться на глядача (сфотографована збоку статуетка Нефертіті). Сам Ярбус зазначив: "При розгляданні людського обличчя спостерігач звичайно найбільше уваги приділяє очам, губах і носі. Очі й губи людини - найбільш рухливі і виразні елементи обличчя".
Досліди англійських психологів показали, що притягають наш погляд і будь-які два гуртки, поставлені горизонтально поруч, особливо якщо в них виділені всередині ще інші, менші гуртки ("зіниці"). Можна думати, що ця автоматична реакція уваги на очі успадкована нами від тваринних предків. У багатьох тварин прямий, спрямований погляд служить сигналом загрози. Недарма деякі метелики виробили в процесі еволюції концентричні кола на крилах. Птах сприймає ці кола як очі готується напасти на неї хижака не наважується чіпати таку метелика.
Але людський погляд виконує функцію, значною мірою відмінну від погляду у тварин. Він тісно пов'язаний з мовою і часто є засобом встановлення контакту. Різні народи дуже по-різному використовують погляд у спілкуванні. Займалися цим питанням етнографи ділять людські цивілізації на "контактні" і "неконтактні". У "контактних" культурах погляд під час розмови і спілкуванні має більше функціональне значення (треба сказати, що люди контактних культур і стоять ближче один до одного при розмові, і частіше торкаються один до одного). Це араби, латиноамериканці, народи півдня Європи. До неконтактним відносять індійців, пакистанців, японців, североевропейцев. Дослідження, проведені в США, показали, що навички використання погляду у спілкуванні, будучи якось засвоєними в дитинстві, протягом життя майже не змінюються, навіть якщо людина потрапляє в іншу національну середу. Іноді це може приводити до непорозумінь і незручності. Шведи, розмовляючи, дивляться один на одного більше, ніж англійці. Індійці племені навахо вчать дітей не дивитися на співрозмовника. У південноамериканських індіанців племен вітуто та бороро говорить і слухає дивляться в різні боки, а якщо оповідач звертається до великої аудиторії, він зобов'язаний повернутися до слухачів спиною і звернути свій погляд в глиб хатини. Японці при розмові дивляться на шию співрозмовника, кудись під підборіддя, таким чином, що очі і обличчя партнера перебувають у полі периферійного зору. Прямий погляд в обличчя, за їхніми поняттями, нечемним. У інших народів таке правило поширюється лише на певні випадки спілкування. Так, у кенійського племені луо зять і теща під час розмови повинні повернутися один до одного спиною. В інших народів, наприклад в арабів, вважається необхідним дивитися на того, з ким розмовляєш. Дітей вчать, що неввічливо розмовляти з людиною і не дивитися йому в обличчя. Багато хто помічав, що розмовляти з людиною в непроникних темних окулярах не дуже-то приємно. Людина, яка мало дивиться на співрозмовника, здається представникам контактних культур нещирим і холодним, а "неконтактному" співрозмовнику "контактний" здається нав'язливим, нетактовним, навіть нахабним.
Але у більшості народів існує неписаний закон, свого роду табу, що забороняє в упор розглядати іншу людину, особливо незнайомого. Це вважається зухвалістю, що викликають або навіть образливим поведінкою. У середземноморських країнах дуже поширена віра в злу силу "поганого ока". Згідно з цим повір'ям людина з "лихим оком" приносить нещастя кожному, на кого пильно подивиться. Мабуть, в цьому марновірстві знайшло відображення те почуття психологічного дискомфорту, що викликає пильний погляд незнайомця.
Жінки, як правило, використовують прямий погляд набагато більше чоловіків вони і частіше дивляться на співрозмовника, і довше не відводять очі. Можливо, це - вроджене відміну, у всякому разі вже з шестимісячного віку дівчинки "окаті" хлопчиків. З віком ця різниця збільшується.
Що ж показали роботи психологів? Виявилося, що погляд виконує при бесіді функцію синхронізації. Говорить зазвичай менше дивиться на партнера, ніж слухає. Вважають, що це дає йому можливість більше концентруватися на утриманні своїх висловлювань, не відволікаючись. Але приблизно за секунду до закінчення довгої фрази або кількох логічно пов'язаних фраз говорить поглядає прямо в обличчя слухачеві, як би даючи сигнал: я закінчую, тепер ваша черга. Партнер, що бере слово, у свою чергу, відводить очі.
Хто слухає висловлює поглядом увагу і схвалення чи незгоду. По очах можна зрозуміти емоційний стан людини. Фінський психолог Т. Нумменмаа пред'являв різним людям смужки, вирізані з фотографій акторів, яких попросили висловити мімікою ту чи іншу емоцію. На смужках було видно тільки очі. Відсоток правильних відповідей був вище, ніж допускала б випадкова відгадка. Очевидно, в передачі емоцій грає роль і вся область обличчя навколо ока.
Психологи показали, що погляди допомагають підтримувати при розмові контакт. Поглядом як би компенсується дія факторів, які поділяють співрозмовників. Наприклад, якщо попросити учасників бесіди сісти по різні боки широкого столу, виявиться, що вони частіше дивляться один на одного, ніж коли вони розмовляють, сидячи за вузьким столом. У даному випадку збільшення відстані між партнерами компенсується збільшенням частоти поглядів.
Частота прямих поглядів на співрозмовника залежить і від того, "вище" або "нижче" себе ви його вважаєте: старше він вас, чи займає більш високе суспільне становище. Група психологів з Лінфілд - коледжу експериментувала зі студентками. Кожній з випробовуваних експериментатор представляв іншу, незнайому їй студентку і просив обговорити будь-яку проблему. Але одним говорили, що їх співрозмовниця-аспірантка з іншого коледжу, іншим її представляли як випускниці школи, яка вже не перший рік не може вступити до вузу. Якщо студентки вважали, що їх становище вище, ніж у партнерки, вони дивилися на неї і коли самі говорили, і коли тільки слухали. Якщо ж вони вважали, що їх положення нижче, то кількість поглядів виявлялося при слуханні більшим, ніж при говорінні.
Відсутність погляду також може бути сигналом. Можна підкреслено відводити очі, показуючи, що ігноріруешь партнера, не хочеш мати з ним справи. Взагалі спостереження в самих різних ситуаціях показали, що позитивні емоції супроводжуються зростанням кількості поглядів, негативні відчуття характеризуються відмовою дивитися на співрозмовника.
Навіщо вивчають мову погляду? Не тільки з цікавості. Навчання багатьох професій, наприклад артиста, педагога або журналіста, не повинно обходитися без курсу науки спілкування, куди входять і питання, пов'язані з мімікою, манерою поведінки і поглядом. Для спілкування людей, що належать до різних культур, першорядне значення набуває вміння безпомилково тлумачити вираз погляду співрозмовника. Як мінімум всі ми повинні знати, що "дивний" погляд співрозмовника, вихованого інших традиціях, не говорить про його ворожість чи зайвої нав'язливості.
Дані, зібрані психологами, дозволили підготувати відеомагнітофонних програми для виправлення недоліків у манері триматися (бігаючі очі або, навпаки, занадто пильний, "липкий" погляд). Оскільки такі аномалії бувають пов'язані з деякими неврозами, знання безмовного мови погляду набуває і медичне значення.
Результати цих робіт можуть знайти застосування навіть в техніці. Психологи можуть підказати, наприклад, проектувальникам громадського транспорту, що пасажирів треба розміщувати в салоні так, щоб вони не були змушені протягом всієї поїздки дивитися один на одного-це велика психологічне навантаження (до речі, саме щоб уникнути її, в метро багато читають або дрімають ). Нарешті, дослідження погляду внесли свій внесок у розробку систем відеотелефона, переконливо продемонструвавши, наскільки важливий погляд у деяких випадках соціальної взаємодії. Коли відеотелефони, нарешті, широко увійдуть в побут, чи не виявиться, що іноді ми будемо викликати до апарату знайомого лише для того, щоб кинути один погляд - лагідний або вимогливий, питальний або торжествуючий?

2. По очах твоїх я прочитаю тебе

Зовсім не віддаючи собі звіту в тому, що читаєте мову жестів, ви можете розпізнати душевний стан людини: страх і печаль, щастя, любов, ненависть. По зовнішності і поведінки людини ви ясно побачите прояви цих почуттів без всяких слів. Більшу частину невербальної (від лат. "Verbua" - слово) інформації нам дає вираз обличчя іншої людини. При спілкуванні люди переважно дивляться на обличчя співрозмовника і тому здатні зрозуміти, що він хоче (або не хоче) висловити. Професійні гравці в карти настільки добре контролюють вираз свого обличчя, що термін poker face (маска гравця в покер) уособлює здатність глибоко приховувати справжні почуття. Проте на фотографіях, зроблених прихованою камерою, видно, що навіть найдосвідченіші картярі не можуть запобігти розширення зіниць своїх очей, коли до них потрапляє особливо вдала карта. "Мова погляду" дуже різноманітний. Так, широко розкриті очі характеризують високу сприйнятливість почуттів і розуму, загальну жвавість. Занадто розкриті ("вирячені") свідчать про посилення оптичної прихильності до навколишнього світу. Прикриті, "завішені" очі - найчастіше ознака інертності, байдужості, зверхності, нудьги або сильного стомлення. Прищулений погляд означає або сконцентроване пильну увагу (спостереження), або (у поєднанні з поглядом збоку) підступність, хитрість. Прямий погляд з особою, повністю зверненим до співрозмовника, демонструє інтерес, довіру, відкритість, готовність до прямої взаємодії. Навколо прямого пильного погляду давно склався містичний ореол. Його навіть називають "магічним поглядом". Природно, є й навчальні рецепти. Про один з них розповідає Ігор Востоков у книзі "Секрети цілителів Сходу": "Візьміть машинописний лист і в центрі його накресліть тушшю або чорним чорнилом коло розміром з двокопієчну монету (1,5 см). Повісьте цей лист на відстані 2-2,5 м від себе і протягом 15 хвилин безперервно і не моргаючи дивіться на цей чорний коло (коло потрібно заштрихувати чорним кольором). Роблячи це щодня, ви виробите в собі "магічний погляд". Якщо таким поглядом жінка, приміром, подивиться на чоловіка з метою його приворожити до себе, то він назавжди стане її ". Погляд збоку, куточками очей, свідчить про відсутність повної віддачі, скепсис, недовіру. Погляд знизу (при схиленою голові) виявляє почуття переваги, зверхності, презирства. Ухиляється - видає невпевненість, скромність або боязкість, можливо, почуття провини. Важливо також не тільки як співрозмовники дивляться один на одного, а й наскільки багато і часто. Дослідження показують, що під час переговорів люди дивляться один на одного від 30 до 60% часу. Якщо співрозмовник зустрічається з вами поглядом менше 30% часу, то він, швидше за все, не сприймає ваші слова. Коли ж час складає більше 60%, будьте впевнені - вас уважно слухають Процес спілкування - це рух. У ході розмови люди міняють пози, жестикулюють, рухають очима. Одне з відкриттів американського психотерапевта Мілтона Еріксона полягає в тому, що рухи очей пов'язані з типом мислення людини, точніше - з його основним способом обробки інформації. Ймовірно, вам доводилося помічати: ви задали співрозмовнику питання, що вимагає обдумування, і він перестав дивитися прямо на вас. Він дивиться "крізь вас" або "йде у себе", або дивиться вгору, як би намагаючись знайти відповідь на стелі, або дивиться в бік, ніби очікуючи, що вухо вловить потрібну відповідь ... Зрозуміло, що "відхід в себе" - це звернення до своєї пам'яті, внутрішньому досвіду, здатності уявити або сконструювати щось нове на підставі відомого. Погляд людини достовірно показує, до якого різновиду пам'яті або внутрішнього досвіду він вдається зараз. Ви можете перевірити це самостійно. Задайте кому-небудь питання, що змушують вдатися до зорової пам'яті, наприклад: "Якого кольору двері у сусіда навпроти?", "Коли ви в останній раз дивилися на захід сонця?" - І разом зі словесним відповіддю ви отримаєте типовий для глядацьких спогадів погляд вліво вгору (якщо ваш співрозмовник правша). Те ж саме відноситься і до расфокусированний погляд, коли людина дивиться прямо перед собою, як би крізь вас. Почувши пропозицію уявити собі щось або сконструювати зоровий образ, наприклад: "Уявіть себе на березі Чорного моря", ваш співрозмовник подивиться вправо вгору. Можна запропонувати партнеру звернутися до слухового досвіду. Питання на зразок "згадай, як звучить" ("Як дзвонить твій будильник?", "Який голос у твоєї дочки?", "Згадай скрип дверей") відводять погляд партнера наліво по горизонталі, що відповідає слухового сприйняття. Можна сконструювати звук, який ми ніколи раніше не чули. Це досягається питаннями на кшталт "Як би прозвучало ваше ім'я, якщо вимовити його навпаки?", "Як би дзвенів твій будильник, якщо накрити його пластмасовим відром?" Слуховий конструкції відповідає погляд направо по горизонталі. Відзначте, що погляд по горизонталі відповідає зверненням до слухового досвіду. Тепер - досвід відчуттів руху, дотику, температури, напруги і розслаблення м'язів, досвід смаку і запаху. Ця категорія внутрішнього досвіду називається кинестетической і збігається з напрямком погляду вправо вниз. Такий напрямок погляду можна викликати питаннями на кшталт "Що ти відчуваєш, коли біжиш?", "Згадай, як пече влітку сонце". Цікаво, що конструкцій в кінестетик ні - ми не можемо уявити відчуття, яких не відчували насправді. І нарешті, напрямок погляду вниз вліво, що свідчить про те, що людина зайнята внутрішнім діалогом: задає собі питання або щось говорить собі. Цей напрямок погляду збігається з функцією контролю мови, коли він ретельно підбирає слова, які збирається вимовити. Такий напрямок погляду буває у перекладача під час усного перекладу; у доповідача, що робить відповідальне повідомлення; у інтерв'юйованого (особливо помітно у недосвідчених або у тих, хто звик постійно контролювати себе - "як би не бовкнути чогось зайвого"). Тоді, заперечите ви, якщо захочеш щось приховати - не рухай очима, це просто. Ні, зовсім непросто. Цей навик неможливо проконтролювати. Дивитися прямо - значить нічого не згадати, нічого собі не уявити, тобто перестати думати. Можна вести себе і так, але тоді ви випадаєте з процесу спілкування. Якщо ж хочете підтримати і продовжити спілкування, вам доведеться думати, а отже, звертатися до внутрішнього досвіду; відповідно ваші очі будуть рухатися, і все залежить тільки від знань і спостережливості вашого партнера. Цікаві описи можна знайти в романі Михайла Булгакова "Майстер і Маргарита". Наприклад, "секретар редакції Лапшеннікова, зі скошеними від постійної брехні очима". Або про фельдшерської Парасковії Федорівні, у якої забігали очі при питанні Івана Бездомного про те, що сталося з його сусідом по поверху. Ви вже знаєте цей вислів: "забігали очі" означає готовність збрехати. Тепер будете знати, в якому напрямку вони бігають: по діагоналі, вправо вгору - вліво вниз. Нарешті, блискуче опис епізоду зі сновидінням Никанора Івановича Босого: "Вірю! Ці очі не брешуть. Адже скільки ж разів я говорив вам, що основна ваша помилка полягає в тому, що ви недооцінюєте значення людських очей. Зрозумійте, що мова може приховати істину, а очі - ніколи! Вам задають раптовий питання, ви навіть не здригаєтеся, в одну секунду ви опановуєте собою і знаєте, що потрібно сказати, щоб укрити істину, і вельми переконливо говорите, і жодна складка на вашому обличчі не ворухнеться, але, на жаль, стривожена питанням істина зі дна душі на мить стрибає в очі і все скінчено. Вона помічена і ви спіймані! "Візьмемо чисто життєве завдання. Чоловік повертається з відпочинку, і ви його питаєте: "Ну, як ти там провів вермя?" - "Знаєш, дуже нудно було ..." (опускає очі вправо вниз)

3. Мова поглядів - це ціла наука. Існують деякі різновиди поглядів.

Владний магічний погляд успішно використовують бізнесмени і політики під час ділових переговорів. Розмовляючи з людиною, дивіться на його перенісся. При цьому уявіть, що бачите там маленьку крапку. Але як тільки заговорить він, відведіть погляд - наприклад, розглядайте його одяг, при цьому вислуховуючи співрозмовника з повагою. Знову вступивши в розмову, знову підніміть погляд на уявну точку. Довгий пильний погляд - жінки зазвичай так дивляться на тих, кому симпатизують, а чоловіки - на тих, кому подобаються самі. Прямий погляд говорить про зацікавленість та повагу до співрозмовника. У людини, яка так дивиться на інших, прямий характер, він упевнений у собі.

Погляд з прищуром може висловлювати недовіру і навіть підступність. Людина, яка дивиться на співрозмовника примружившись, хоче з'ясувати його плани, але приховати свої.

Блукаючий погляд виражає небудь інтерес до всього відразу, або його відсутність.

Широко розкриті очі викликають довіру. Так дивляться актори і щасливі торговці.

Косий погляд можна трактувати по-різному: або людина не впевнена в собі, або потайки спостерігає за співрозмовником.

Очі в очі. Так дивляться закохані. Цей погляд - серйозне випробування для того, кому він адресований. На людській мові він символізують пристрасне бажання, а в тваринному світі - крайній ступінь агресії.

Сексуальний погляд можна придбати, потренувавшись перед дзеркалом. Навчіться розширювати і звужувати зіниці, і об'єкт вашого інтересу буде убитий наповал. Подивіться вдалину, а потім в її (його) очі - зіниці автоматично змінять розміри, кажучи про ваш хвилюванні.

Погляд, зосереджений на розгляданні власних нігтів або розкладених на столі предметів, каже, що перед вами замислений, заглиблений у власний світ людина. Але іноді він висловлює байдужість до співрозмовника або теми розмови.

Погляд спідлоба позначає невдоволення, незгоду, презирство чи недовіру.

Опущений погляд або звичка дивитися з-під прикриває очі руки, довгого козирка кашкета, окулярів надає людині непроникний вигляд, робить його непередбачуваним і навіть небезпечним.

4. Таїнство запаху

Мова душі і тіла

Мандарини пахнуть Новим роком, шкіряний м'яч - першими в житті перемогами і поразками, дим багаття - таємничими історіями, а вокзал - щемливим передчуттям дороги і вічним очікуванням нового. Таємниця запаху є, перш за все, таємниця метафори. Для людини запахами володіють не тільки речовини і предмети, а й стану, настрою, почуття - так недосконалість природного нюху з лишком компенсується міфопоетичним мисленням. Наділяючи запахи магічними властивостями і символічним змістом, людина перетворює їх в особливу мову, яка зрозуміла душі і тіла, богам і демонам, духам і тіням.