Мистецтво компліменту
Найбільш універсальний прийом, при майстерному виконанні якого практично завжди вдається привернути до себе співрозмовника, - це сказати йому хороший комплімент. Прийнято робити компліменти жінкам, бо їм це подобається. Насправді вислуховувати компліменти (але не лестощі!) Люблять всі, просто реакція чоловіків буває не так помітна. Така слабкість до компліментів пояснюється тим, що комплімент задовольняє найважливішу психологічну потребу людини - потребу в позитивних емоціях. Співрозмовник, що задовольняє цю потребу, стає бажаним співрозмовником. Мова йде, звичайно ж, про справжні компліментах, але ні в якому разі не про пародіях на них. Що таке комплімент Розібратися в тому, що таке хороший комплімент, допоможе, перш за все, точне визначення цього поняття. Компліментом називається невелике перебільшення гідності, яке співрозмовник бажає бачити в собі.
Комплімент відрізняється від лестощів саме тим, що дається невелике перебільшення. Підлесник сильно перебільшує гідності співрозмовника. Порівняйте: "Тобі дуже йде цей колір" (комплімент) і "Ти найкрасивіша" (лестощі). Лестощі грубіші й має більше шансів бути відкинутою через кричущу неправдоподібності. Хоча є люди, яким і лестощі до душі. Втім, багатьох лестощі відштовхує.
Тому, особливо в діловому спілкуванні, явна перевага за компліментом як інструментом більш тонким і дієвим.
Слова "Не люблю компліментів!" відносяться не до компліментів, а до пародій на них, до лестощів. Відомо, що поганим виконанням можна зіпсувати саму хорошу ідею. У цій главі будуть сформульовані правила, виконання яких забезпечить успіх компліменту.
Комплімент і похвала не одне і те ж. Дійсно, похвала - це позитивна оцінка. Ясно, що оцінку нижчестоящому виробляє вищестояща особа (старший за посадою або положення), а не навпаки. При компліменті ж на відміну від похвали відбувається прибудова знизу, співрозмовник як би підноситься вами над собою.
Найефективніший комплімент. З попереднього випливає, що найефективніший комплімент - це комплімент на тлі антікомплімента собі, коли прославляючи іншого, ми додатково звертаємо увагу на свій неуспіх.
Приклад. Один начальник відділу каже іншому: "Як тобі вдається говорити з шефом? Я вчора годину його умовляв і все без толку, а ти за п'ять хвилин той же питання вирішив". Хороший комплімент колезі на тлі антікомплімента собі.
Фактична основа. Позитивному сприйняттю компліменту сприяє використання у ньому фактів, відомих обом партнерам. Дається інтерпретація цього факту, що представляє співрозмовника у вигідному світлі. Відсутність фактичної основи робить комплімент непереконливим і може звести висловлювання до рівня банальних лестощів. Якщо є сумніви, чи зрозуміє співрозмовник, про яке факті мова, то краще не ризикувати і раніше нагадати про нього, а потім вже обігрувати його. Найгірше, якщо комплімент суперечить фактам. Наприклад, співробітниця не спала ніч, страждаючи від зубного болю, а їй скажуть, що вона чудово виглядає. Ці слова будуть сприйняті лише як насмішка. Можливість домислити
Найбільший успіх мають компліменти, будять уяву того, кому вони призначені, що дають йому можливість подумки продовжити їх. Наприклад, жінці з дитиною говорять: "Який гарний дитина!" Мати зашарілася від задоволення. Ще б пак: дитина буває красивим у красивих батьків, сам він доглянутий, добре одягнений - все це компліменти батькам. Хвалимо дитину, а батьки домислюють похвалу як комплімент собі.
Стислість - сестра таланту Компліментарна частина вислову повинна бути якомога більш короткою, містити одну-дві думки, не більше. Бути простій по конструкції, явно зрозумілою. Комплімент не повинен містити повчань: "Ти хороший хлопець, але успішність треба підтягнути". Необхідно також уникати двозначних оборотів, які можуть викликати зовсім не ті почуття й асоціації, на які розраховуєте. Наприклад, усмішка робить комплімент може надати словами зворотний сенс, який сприймається вже як насмішка.
Проявіть емпатію. Тільки виявивши емпатію, можна зрозуміти, що співрозмовнику буде приємно почути. Проте є речі, приємні кожному. Всі хочуть добре виглядати (особливо жінки), домагатися успіху в усьому, користуватися повагою, визнанням, любов'ю; мати хорошу сім'ю, розумних, здорових дітей і т.д. Спілкування з людиною дає додаткову інформацію. Чим більше персоніфікований комплімент, тим він цінніший, бо повніше враховує пріоритети даної людини. Комплімент можна сказати будь-кому. Дійсно, для цього лише треба мати хоч якусь інформацію про людину. Задамося складною, здавалося б, завданням - сказати комплімент людині, про якого відомо тільки те, що це скнара, яких світ не бачив. Почнемо з емпатії. Чи вважає він себе скнарою? Напевно немає! Швидше, людиною бережливим, господарським, дбайливим. І, безсумнівно, пишається цим, засуджуючи інших за марнотратність. Ось і основа для компліменту: "Мені так не вистачає вашої ощадливості!" Комплімент на тлі антікомплімента собі. Все виявилося просто. Поширена помилка.
Воно полягає в тому, що говорити компліменти необхідно тільки "потрібним" людям, тобто тим, від яких хочете щось отримати. За відсутності належної практики це якраз найскладніша ситуація, бо об'єкт знає, що Ви будете до нього як-то "під'їжджати". А у Вас і досвіду-то немає. Тому велика ймовірність, що нічого у Вас путнього не вийде. Тому спробуємо підійти до питання з іншого боку. Як часто говорити компліменти
Як можна частіше. Всякому, хто хоч в якійсь мірі гідний доброго слова. Саме практикою досягається легкість та невимушеність у компліменті, що робить його природним і непереборним.
Дуже корисно для початку поставити собі завдання: ні дня без компліменту! Бо комплімент починається з бажання його сказати. Знайдіть, що особисто Вам подобається в співбесіднику, що Ви хотіли б запозичити в нього. І скажіть про це прямо.
Люди приймають компліменти вельми прихильно, бо кожному приємно вже те, що йому хочуть сказати щось хороше. І легко прощають можливі промахи. Особливо, якщо не буде сторонніх свідків. Тому вчитися робити компліменти краще один на один. Тим більше, що присутність сторонніх може бентежити Вас.
Однак якщо комплімент хороший, то більше враження він справляє, коли робиться "при свідках". Оскільки чоловіки не розпещені компліментами, то вони і менш вимогливі до їх якості. Тому вчитися робити компліменти краще на чоловіках.
Кому від цього добре. Коли комплімент припав до душі співрозмовника, обличчя його осяяне усмішкою. Гарний настрій разом з посмішкою має приємне звичай передаватися співрозмовника. І ви також мимоволі посміхнетеся і відчуєте, що й ваш настрій покращився. Так що користь від компліментів всім. Залишається тільки побажати вам успіху в цьому благій справі!
Комплімент - це особлива форма похвали, вираз схвалення, захоплення зовнішнім виглядом людини, його манерами, вдало сказаним словом. Одягнений у ввічливу форму, він завжди приносить задоволення - у кожному з нас є хоч трохи себелюбства і марнославства.
Компліменти є важливим підмогою для створення приємного настрою в суспільстві. Комплімент повинен бути легким, грайливим, простим, природним і, головне, правдивим. Якщо говорити компліменти нечасто і до того ж розумно і тонко, вони надають бесіді бажану граціозність. Навпаки, коли в компліментах чуються підготовка, претензія або пихатість, то вони стають смішними і вульгарними.
Грубі лестощі - не що інше, як лицемірство, вона завжди недоречна, і не кращим чином характеризує мовця такий комплімент. Втім, отримувати його теж принизливо. Дуже добре, коли комплімент вимовляється вчасно і до місця. Сказаний вчасно і зодягнений у витончену ввічливу форму комплімент завжди приносить задоволення. Він надає впевненість людині сором'язливому, допомагає розкритися замкнутому, підвищує настрій перебуває в смутку.
У багатьох стало звичним робити компліменти, не піклуючись про те, наскільки вони своєчасні і до місця сказані. Часто по відношенню до жінки ми чуємо такі слова: "Ви сьогодні чудово виглядаєте!" Тепер давайте уявимо собі, що замість слів подяки за комплімент дама задає природне запитання: "Хіба вчора я виглядала дуже погано?" А вже комплімент "Яка ви сьогодні гарна!" взагалі компліментом назвати важко. У відповідь мимоволі напрошується питання: "Що, в інші дні про мене цього не скажеш?"
Роблячи комплімент, завжди пам'ятайте: він не повинен мати подвійного змісту. Слова "Яка ви сьогодні святкове!" як комплімент не годяться саме в силу подвійного сенсу. Комплімент не повинен містити в собі яскраво вираженою лестощів. Роблячи комплімент, уникайте перебільшень і непомірного захоплення. У компліменті слід уникати повчальних рад типу: "Вам так йде ця сукня, надягайте його почастіше".
У якій манері слід вимовляти комплімент?
- Впевненим тоном, але доброзичливо, з посмішкою
- Уникайте дешевих театральних ефектів, зайвої захопленості
- Міміка і жести повинні відповідати словам
- У компліменті не може бути навіть натяку на іронію
- Уникайте штампів;
- Цінуються тільки ті компліменти, які сказані вчасно і до місця;
- Не робіть компліментів мимохідь, між справою
Готуючи комплімент, потрібно прораховувати можливу реакцію на нього. Якщо є варіант негативного ставлення до того, що ви збираєтеся сказати, утримайтеся від задуманого. Говорити комплімент одній пані, якщо ваші слова може почути інша, слід обережно. У деяких ситуаціях це може погіршити настрій останньої, наприклад, якщо вона в малознайому суспільстві або поруч немає супутника.
Між чоловіками компліменти не тільки не прийняті, але навіть вважаються непристойними і роблять смішними як тих, хто їх говорить, так і тих, до кого вони ставляться, принаймні, в тих випадках, коли не одягнені у форму безневинного жарту. Так само і дами, а особливо молоді дівчата, не повинні говорити компліментів чоловікам. Інакше вони можуть опинитися в дуже незручному і смішному становищі і ризикують засоромився і себе, і хвалена кавалера. Дами, вислуховуючи тонкий комплімент кавалера, не повинні піддаватися зарозумілості, так як часто одне і те ж якість не може подобатися всім і кожному. Взагалі, приймати всякий комплімент з схвалюють виглядом слід обережно, тому що буває, що в висловлюваних люб'язностях криються помилкове розташування і уявна любов.
Як правильно реагувати на щирий комплімент?
- З гідністю і вдячністю
- Слова подяки потрібно висловити щиро, не обмежуючись черговим "спасибі"
- Утримайтеся обсмикувати лестить. Обмежтеся словами ввічливій подяки
- Коментарі та питання (навіть у відповідь на компліменти двозначні, недоречні) краще залишити при собі
- Беручи комплімент, не заперечуйте. Не применшуйте своїх достоїнств
- Якщо захопилися вашим зовнішнім виглядом, недоречно у відповідь говорити про своє погане самопочуття Тепер, володіючи мінімумом знань про компліменти, можна і потренуватися. Рекомендую почати з друзів і знайомих. Навіть якщо у вас щось піде не так, вони вас пробачать і зрозуміють швидше, ніж малознайомі люди. Успіхів вам у ваших починаннях!
Слід, мабуть, особливо сказати про те, як росіяни й латиші розуміють категорію ввічливості, яка будучи інтернаціональноя, є ще й національно специфічною.
Як зазначає Іоланта Чіхановіч, з позиції російської людини ввічливість проявляється в моментальному прагненні допомогти, підтримати людину, яка потрапила в скрутну ситуацію. З точки зору латишів ввічливість - це, перш за все, тактовну поведінку. У представників даної нації вважається непристойним нав'язувати свою допомогу. У результаті «латиську» ввічливість російські сприймають як прохолодну, латиші «російську» - як насильство [R? Gas Balss тисяча дев'ятсот дев'яносто вісім 13.09: 16].
Крім того, російська і латиська культури відносяться до різних типів культур. Т. Г. Стефаненко говорить про те, що існують значні відмінності в тому, як використовуються кошти комунікації в міжособистісному спілкуванні у представників індивідуалістичних і колективістичні культур. Представники індивідуалістичних культур, до яких ми відносимо латиську культуру, більше уваги звертають на зміст повідомлення. На те, що сказано, а не на те - як, їх комунікація в слабкому ступені залежить від контексту. Такі культури називають нізкоконтекстнимі.
У високонтестних культурах, до числа яких відносять російську культуру, при передачі інформації комуніканти схильні більшою мірою звертати увагу на контекст повідомлення, на те, з ким і при якій ситуації відбувається спілкування. Ця особливість проявляється в доданні особливої значущості формі повідомлення, тому, як, а не тому, що сказано. Наведені нами соціально-психологічні «портрети» представників російської і латиської нації, дозволяють зробити нам наступні висновки. Володіючи такими загальнолюдськими цінностями як патріотизм, працьовитість, завзятість, доброта, привітність, ввічливість та інші, у росіян і латишів пріобладают різні пріоритети.
Так, наприклад, російські привітні, чуйні, доброзичливі, відкриті по відношенню абсолютно до всіх - починаючи від незнайомих людей і закінчуючи рідними. Латиші ж дані якості проявляють тільки по відношенню до близьких друзів. З незнайомими або малознайомими людьми вони холодні, замкнуті, стримані, а нерідко і недружелюбні.
У зв'язку з цим, в комунікативному процесі російські виявляють себе більш емоційно. Вони активно включаються і діють у процесі спілкування, прагнуть домінувати в розмові. Латиші в комунікативному спілкуванні займають пасивну позицію, прагнуть до дотримання дистанції між комунікантами і неохоче вступають у процес спілкування.
Для обох народів характерна висока ступінь патріотизму, але розуміється він по-різному.
Для російських патріотизм - це, перш за все, вірність і прихильність до Батьківщини. При цьому вони не залежать від національності населяють територію Росії. Латиші під патріотизмом розуміє передусім загострене почуття національної приналежності, гордість від усвідомлення цієї приналежності, а також знання і дотримання національних традицій.
Головні відмінності між російською та латиською національними характерами полягають у ставленні до праці і в міжособистісних відносинах.
Представники латиської нації відрізняються високим ступенем працьовитості, роботоздатності, старанністю, грунтовністю і завзятістю. На противагу їм, росіян, не дивлячись на їхню працьовитість, характерезуют як ледачих, безладних і безвідповідальних людей, швидко втомлюються від одноманітної роботи.
Що стосується міжособистісних відносин, то тут представники російського етносу проявляють себе як більш добрі, гостинні, щедрі, чуйні і жалісливі люди. Проте їх бажання допомогти, прагнення бути потрібними і корисними для інших, представниками інших націй часто сприймається як нав'язливість.
Латишів ж відрізняє висока ступінь індивідуалізму, прагнення покладатися тільки на себе, страх бути залежними, а також егоїзм і дріб'язковість. Тому їх розуміння ввічливості часто сприймається як холодність.
На основі вивчення рис національних характерів російських і латишів ми можемо сформулювати наступну гіпотезу.
Відмінності в рисах національного характеру обумовлює національну специфіку компліменту. Національно-специфічними можуть бути: o частота вживання цього риторичного жанру; o його адресати; o мети компліменту; o основні адресати; o об'єкти компліментів; o ступінь розгорнення і експресивності.
Найбільш універсальний прийом, при майстерному виконанні якого практично завжди вдається привернути до себе співрозмовника, - це сказати йому хороший комплімент. Прийнято робити компліменти жінкам, бо їм це подобається. Насправді вислуховувати компліменти (але не лестощі!) Люблять всі, просто реакція чоловіків буває не так помітна. Така слабкість до компліментів пояснюється тим, що комплімент задовольняє найважливішу психологічну потребу людини - потребу в позитивних емоціях. Співрозмовник, що задовольняє цю потребу, стає бажаним співрозмовником. Мова йде, звичайно ж, про справжні компліментах, але ні в якому разі не про пародіях на них. Що таке комплімент Розібратися в тому, що таке хороший комплімент, допоможе, перш за все, точне визначення цього поняття. Компліментом називається невелике перебільшення гідності, яке співрозмовник бажає бачити в собі.
Комплімент відрізняється від лестощів саме тим, що дається невелике перебільшення. Підлесник сильно перебільшує гідності співрозмовника. Порівняйте: "Тобі дуже йде цей колір" (комплімент) і "Ти найкрасивіша" (лестощі). Лестощі грубіші й має більше шансів бути відкинутою через кричущу неправдоподібності. Хоча є люди, яким і лестощі до душі. Втім, багатьох лестощі відштовхує.
Тому, особливо в діловому спілкуванні, явна перевага за компліментом як інструментом більш тонким і дієвим.
Слова "Не люблю компліментів!" відносяться не до компліментів, а до пародій на них, до лестощів. Відомо, що поганим виконанням можна зіпсувати саму хорошу ідею. У цій главі будуть сформульовані правила, виконання яких забезпечить успіх компліменту.
Комплімент і похвала не одне і те ж. Дійсно, похвала - це позитивна оцінка. Ясно, що оцінку нижчестоящому виробляє вищестояща особа (старший за посадою або положення), а не навпаки. При компліменті ж на відміну від похвали відбувається прибудова знизу, співрозмовник як би підноситься вами над собою.
Найефективніший комплімент. З попереднього випливає, що найефективніший комплімент - це комплімент на тлі антікомплімента собі, коли прославляючи іншого, ми додатково звертаємо увагу на свій неуспіх.
Приклад. Один начальник відділу каже іншому: "Як тобі вдається говорити з шефом? Я вчора годину його умовляв і все без толку, а ти за п'ять хвилин той же питання вирішив". Хороший комплімент колезі на тлі антікомплімента собі.
Фактична основа. Позитивному сприйняттю компліменту сприяє використання у ньому фактів, відомих обом партнерам. Дається інтерпретація цього факту, що представляє співрозмовника у вигідному світлі. Відсутність фактичної основи робить комплімент непереконливим і може звести висловлювання до рівня банальних лестощів. Якщо є сумніви, чи зрозуміє співрозмовник, про яке факті мова, то краще не ризикувати і раніше нагадати про нього, а потім вже обігрувати його. Найгірше, якщо комплімент суперечить фактам. Наприклад, співробітниця не спала ніч, страждаючи від зубного болю, а їй скажуть, що вона чудово виглядає. Ці слова будуть сприйняті лише як насмішка. Можливість домислити
Найбільший успіх мають компліменти, будять уяву того, кому вони призначені, що дають йому можливість подумки продовжити їх. Наприклад, жінці з дитиною говорять: "Який гарний дитина!" Мати зашарілася від задоволення. Ще б пак: дитина буває красивим у красивих батьків, сам він доглянутий, добре одягнений - все це компліменти батькам. Хвалимо дитину, а батьки домислюють похвалу як комплімент собі.
Стислість - сестра таланту Компліментарна частина вислову повинна бути якомога більш короткою, містити одну-дві думки, не більше. Бути простій по конструкції, явно зрозумілою. Комплімент не повинен містити повчань: "Ти хороший хлопець, але успішність треба підтягнути". Необхідно також уникати двозначних оборотів, які можуть викликати зовсім не ті почуття й асоціації, на які розраховуєте. Наприклад, усмішка робить комплімент може надати словами зворотний сенс, який сприймається вже як насмішка.
Проявіть емпатію. Тільки виявивши емпатію, можна зрозуміти, що співрозмовнику буде приємно почути. Проте є речі, приємні кожному. Всі хочуть добре виглядати (особливо жінки), домагатися успіху в усьому, користуватися повагою, визнанням, любов'ю; мати хорошу сім'ю, розумних, здорових дітей і т.д. Спілкування з людиною дає додаткову інформацію. Чим більше персоніфікований комплімент, тим він цінніший, бо повніше враховує пріоритети даної людини. Комплімент можна сказати будь-кому. Дійсно, для цього лише треба мати хоч якусь інформацію про людину. Задамося складною, здавалося б, завданням - сказати комплімент людині, про якого відомо тільки те, що це скнара, яких світ не бачив. Почнемо з емпатії. Чи вважає він себе скнарою? Напевно немає! Швидше, людиною бережливим, господарським, дбайливим. І, безсумнівно, пишається цим, засуджуючи інших за марнотратність. Ось і основа для компліменту: "Мені так не вистачає вашої ощадливості!" Комплімент на тлі антікомплімента собі. Все виявилося просто. Поширена помилка.
Воно полягає в тому, що говорити компліменти необхідно тільки "потрібним" людям, тобто тим, від яких хочете щось отримати. За відсутності належної практики це якраз найскладніша ситуація, бо об'єкт знає, що Ви будете до нього як-то "під'їжджати". А у Вас і досвіду-то немає. Тому велика ймовірність, що нічого у Вас путнього не вийде. Тому спробуємо підійти до питання з іншого боку. Як часто говорити компліменти
Як можна частіше. Всякому, хто хоч в якійсь мірі гідний доброго слова. Саме практикою досягається легкість та невимушеність у компліменті, що робить його природним і непереборним.
Дуже корисно для початку поставити собі завдання: ні дня без компліменту! Бо комплімент починається з бажання його сказати. Знайдіть, що особисто Вам подобається в співбесіднику, що Ви хотіли б запозичити в нього. І скажіть про це прямо.
Люди приймають компліменти вельми прихильно, бо кожному приємно вже те, що йому хочуть сказати щось хороше. І легко прощають можливі промахи. Особливо, якщо не буде сторонніх свідків. Тому вчитися робити компліменти краще один на один. Тим більше, що присутність сторонніх може бентежити Вас.
Однак якщо комплімент хороший, то більше враження він справляє, коли робиться "при свідках". Оскільки чоловіки не розпещені компліментами, то вони і менш вимогливі до їх якості. Тому вчитися робити компліменти краще на чоловіках.
Кому від цього добре. Коли комплімент припав до душі співрозмовника, обличчя його осяяне усмішкою. Гарний настрій разом з посмішкою має приємне звичай передаватися співрозмовника. І ви також мимоволі посміхнетеся і відчуєте, що й ваш настрій покращився. Так що користь від компліментів всім. Залишається тільки побажати вам успіху в цьому благій справі!
Комплімент - це особлива форма похвали, вираз схвалення, захоплення зовнішнім виглядом людини, його манерами, вдало сказаним словом. Одягнений у ввічливу форму, він завжди приносить задоволення - у кожному з нас є хоч трохи себелюбства і марнославства.
Компліменти є важливим підмогою для створення приємного настрою в суспільстві. Комплімент повинен бути легким, грайливим, простим, природним і, головне, правдивим. Якщо говорити компліменти нечасто і до того ж розумно і тонко, вони надають бесіді бажану граціозність. Навпаки, коли в компліментах чуються підготовка, претензія або пихатість, то вони стають смішними і вульгарними.
Грубі лестощі - не що інше, як лицемірство, вона завжди недоречна, і не кращим чином характеризує мовця такий комплімент. Втім, отримувати його теж принизливо. Дуже добре, коли комплімент вимовляється вчасно і до місця. Сказаний вчасно і зодягнений у витончену ввічливу форму комплімент завжди приносить задоволення. Він надає впевненість людині сором'язливому, допомагає розкритися замкнутому, підвищує настрій перебуває в смутку.
У багатьох стало звичним робити компліменти, не піклуючись про те, наскільки вони своєчасні і до місця сказані. Часто по відношенню до жінки ми чуємо такі слова: "Ви сьогодні чудово виглядаєте!" Тепер давайте уявимо собі, що замість слів подяки за комплімент дама задає природне запитання: "Хіба вчора я виглядала дуже погано?" А вже комплімент "Яка ви сьогодні гарна!" взагалі компліментом назвати важко. У відповідь мимоволі напрошується питання: "Що, в інші дні про мене цього не скажеш?"
Роблячи комплімент, завжди пам'ятайте: він не повинен мати подвійного змісту. Слова "Яка ви сьогодні святкове!" як комплімент не годяться саме в силу подвійного сенсу. Комплімент не повинен містити в собі яскраво вираженою лестощів. Роблячи комплімент, уникайте перебільшень і непомірного захоплення. У компліменті слід уникати повчальних рад типу: "Вам так йде ця сукня, надягайте його почастіше".
У якій манері слід вимовляти комплімент?
- Впевненим тоном, але доброзичливо, з посмішкою
- Уникайте дешевих театральних ефектів, зайвої захопленості
- Міміка і жести повинні відповідати словам
- У компліменті не може бути навіть натяку на іронію
- Уникайте штампів;
- Цінуються тільки ті компліменти, які сказані вчасно і до місця;
- Не робіть компліментів мимохідь, між справою
Готуючи комплімент, потрібно прораховувати можливу реакцію на нього. Якщо є варіант негативного ставлення до того, що ви збираєтеся сказати, утримайтеся від задуманого. Говорити комплімент одній пані, якщо ваші слова може почути інша, слід обережно. У деяких ситуаціях це може погіршити настрій останньої, наприклад, якщо вона в малознайому суспільстві або поруч немає супутника.
Між чоловіками компліменти не тільки не прийняті, але навіть вважаються непристойними і роблять смішними як тих, хто їх говорить, так і тих, до кого вони ставляться, принаймні, в тих випадках, коли не одягнені у форму безневинного жарту. Так само і дами, а особливо молоді дівчата, не повинні говорити компліментів чоловікам. Інакше вони можуть опинитися в дуже незручному і смішному становищі і ризикують засоромився і себе, і хвалена кавалера. Дами, вислуховуючи тонкий комплімент кавалера, не повинні піддаватися зарозумілості, так як часто одне і те ж якість не може подобатися всім і кожному. Взагалі, приймати всякий комплімент з схвалюють виглядом слід обережно, тому що буває, що в висловлюваних люб'язностях криються помилкове розташування і уявна любов.
Як правильно реагувати на щирий комплімент?
- З гідністю і вдячністю
- Слова подяки потрібно висловити щиро, не обмежуючись черговим "спасибі"
- Утримайтеся обсмикувати лестить. Обмежтеся словами ввічливій подяки
- Коментарі та питання (навіть у відповідь на компліменти двозначні, недоречні) краще залишити при собі
- Беручи комплімент, не заперечуйте. Не применшуйте своїх достоїнств
- Якщо захопилися вашим зовнішнім виглядом, недоречно у відповідь говорити про своє погане самопочуття Тепер, володіючи мінімумом знань про компліменти, можна і потренуватися. Рекомендую почати з друзів і знайомих. Навіть якщо у вас щось піде не так, вони вас пробачать і зрозуміють швидше, ніж малознайомі люди. Успіхів вам у ваших починаннях!
Слід, мабуть, особливо сказати про те, як росіяни й латиші розуміють категорію ввічливості, яка будучи інтернаціональноя, є ще й національно специфічною.
Як зазначає Іоланта Чіхановіч, з позиції російської людини ввічливість проявляється в моментальному прагненні допомогти, підтримати людину, яка потрапила в скрутну ситуацію. З точки зору латишів ввічливість - це, перш за все, тактовну поведінку. У представників даної нації вважається непристойним нав'язувати свою допомогу. У результаті «латиську» ввічливість російські сприймають як прохолодну, латиші «російську» - як насильство [R? Gas Balss тисяча дев'ятсот дев'яносто вісім 13.09: 16].
Крім того, російська і латиська культури відносяться до різних типів культур. Т. Г. Стефаненко говорить про те, що існують значні відмінності в тому, як використовуються кошти комунікації в міжособистісному спілкуванні у представників індивідуалістичних і колективістичні культур. Представники індивідуалістичних культур, до яких ми відносимо латиську культуру, більше уваги звертають на зміст повідомлення. На те, що сказано, а не на те - як, їх комунікація в слабкому ступені залежить від контексту. Такі культури називають нізкоконтекстнимі.
У високонтестних культурах, до числа яких відносять російську культуру, при передачі інформації комуніканти схильні більшою мірою звертати увагу на контекст повідомлення, на те, з ким і при якій ситуації відбувається спілкування. Ця особливість проявляється в доданні особливої значущості формі повідомлення, тому, як, а не тому, що сказано. Наведені нами соціально-психологічні «портрети» представників російської і латиської нації, дозволяють зробити нам наступні висновки. Володіючи такими загальнолюдськими цінностями як патріотизм, працьовитість, завзятість, доброта, привітність, ввічливість та інші, у росіян і латишів пріобладают різні пріоритети.
Так, наприклад, російські привітні, чуйні, доброзичливі, відкриті по відношенню абсолютно до всіх - починаючи від незнайомих людей і закінчуючи рідними. Латиші ж дані якості проявляють тільки по відношенню до близьких друзів. З незнайомими або малознайомими людьми вони холодні, замкнуті, стримані, а нерідко і недружелюбні.
У зв'язку з цим, в комунікативному процесі російські виявляють себе більш емоційно. Вони активно включаються і діють у процесі спілкування, прагнуть домінувати в розмові. Латиші в комунікативному спілкуванні займають пасивну позицію, прагнуть до дотримання дистанції між комунікантами і неохоче вступають у процес спілкування.
Для обох народів характерна висока ступінь патріотизму, але розуміється він по-різному.
Для російських патріотизм - це, перш за все, вірність і прихильність до Батьківщини. При цьому вони не залежать від національності населяють територію Росії. Латиші під патріотизмом розуміє передусім загострене почуття національної приналежності, гордість від усвідомлення цієї приналежності, а також знання і дотримання національних традицій.
Головні відмінності між російською та латиською національними характерами полягають у ставленні до праці і в міжособистісних відносинах.
Представники латиської нації відрізняються високим ступенем працьовитості, роботоздатності, старанністю, грунтовністю і завзятістю. На противагу їм, росіян, не дивлячись на їхню працьовитість, характерезуют як ледачих, безладних і безвідповідальних людей, швидко втомлюються від одноманітної роботи.
Що стосується міжособистісних відносин, то тут представники російського етносу проявляють себе як більш добрі, гостинні, щедрі, чуйні і жалісливі люди. Проте їх бажання допомогти, прагнення бути потрібними і корисними для інших, представниками інших націй часто сприймається як нав'язливість.
Латишів ж відрізняє висока ступінь індивідуалізму, прагнення покладатися тільки на себе, страх бути залежними, а також егоїзм і дріб'язковість. Тому їх розуміння ввічливості часто сприймається як холодність.
На основі вивчення рис національних характерів російських і латишів ми можемо сформулювати наступну гіпотезу.
Відмінності в рисах національного характеру обумовлює національну специфіку компліменту. Національно-специфічними можуть бути: o частота вживання цього риторичного жанру; o його адресати; o мети компліменту; o основні адресати; o об'єкти компліментів; o ступінь розгорнення і експресивності.