Віссаріон Григорович Сибіряков
Задавали Ви собі коли-небудь питання: "Чи бувають нетворчі професії?" Які? Фрезерувальник на заводі приробив кілька лінз і дзеркал до звичайного верстата. Тепер він, навіть не повертаючи голови, бачить всі шкали, не треба "пірнати" до ноніуса, втрачати час, збиватися з темпу роботи. Продуктивність зросла в 3 рази! Це творчість?
Ткаля вибрала оптимальний шлях від верстата до верстата, вчасно опиняється там, де закінчується нитку на бобіні. Тепер вона обслуговує вдвічі більше верстатів. Це творчість?
Звичайний двірник вивчає "повадки" своєї ділянки, локальну "розу вітрів", снігові замети. Використовує безкоштовні ресурси: влітку дітлахи із задоволенням поливають газони і чистять тротуари струменем води зі шланга. А двірник сидить осторонь і творчо покурює ...
По-моєму, найважче "творити" диктору телебачення і суфлеру: все розписано по секундах! Але ось випадок: на сцені має пролунати постріл, "але громихальщік" за лаштунками заснув. Після третьої осічки розгубленого артиста суфлер прошипів: "Так пробий ти його!" - Глядачі і не помітили "накладку" ...
Чим визначається "потенціал" країни в світовому співтоваристві? - Сировинною базою, ресурсами, рівнем виробництва, армією ... - Все це правильно, але лише для сьогоднішнього зрізу часу.
А раніше? Чому ми змогли перемогти у війні, хоча були позбавлені багатьох ресурсів - трудових, сировинних, виробничих? Більше того, наша техніка за роки війни стала набагато краще, досконаліше, а німецька - гірше, хоча в них-то з ресурсами було все гаразд ... Який танк був кращим у Другій Світовій війні? Наш "Т-34", а не 200-тонний "Маус" Фердинанда Порше. А найкращий літак? - "ЛА-5", а не "Мессершміт".
Як же це вдалося: отримати в умовах дуже жорстких обмежень якісно нові технічні рішення? Часто кажуть: "Голота на вигадки хитра!" Правильно! Жорсткі обмеження призводили неявно до так званих "ідеальним рішеннями". Після війни Черчілль сказав: "Потенціал країни визначається кількістю нових ідей у головах її людей". Цю істину потім багаторазово перевідкриваються.
Творчість є скрізь, у будь-якій професії. Треба тільки знайти, побачити його місце у професії. Що заважає цьому? Причин, напевно, багато ... Одна з них - традиційний спосіб пошуку нових рішень - метод проб і помилок (МПіО).
Метод проб і помилок
Що ж це таке? Суть МПіО полягає в послідовному висуванні і розгляді різноманітних ідей розв'язання задачі. При цьому всякий раз невдала ідея відкидається, а замість неї висувається нова. Правил пошуку немає: ключем до вирішення може виявитися будь-яка ідея, навіть сама дика. Немає і правил первісної оцінки ідей: заслуговує вона перевірки чи ні - про це доводиться судити суб'єктивно.
МПіО цілком придатний для вирішення нескладних завдань. Але що робити, якщо рішення заховано серед сотень або тисяч всіляких варіантів?
Вихід для багатьох відомий: треба думати, думати і думати про своє завдання. Врешті-решт прийде натхнення, за ним - осяяння ... Завдання буде вирішена. (Дуже корисно і заздалегідь мати дещо за душею, талант, наприклад). Висновок: треба всіляко сприяти самому процесу думання. У цьому напрямку працюють у багатьох країнах. Наприклад, японський професор Ясіра Накамацу багато років розробляв "крісло для роздумів". Це дуже зручне крісло з підголівником в якому захований мікрохвильової випромінювач, "стимулюючий" розумові процеси. Ноги обігріваються інфрачервоним випромінювачем, це теж сприяє думання. Форма крісла "підстроюється" під тіло людини, у ньому сидить і т.д. Результати досліджень студентів-добровольців показали, що вони, в порівнянні з контрольною групою, краще запам'ятовували матеріал, краще вважали. Але ... нічого нового не винайшли. Американські дослідники пішли ще далі: аналог "крісла для роздумів" іноді непередбачувано перекидався, в приміщенні лунали гучні звуки, блимав яскраве світло і т.д. Таким чином, намагалися мобілізувати психіку досліджуваних. Результат той самий ...
Насправді, ідея активізації психіки не нова. Ще в середині XIX століття Альфред Крупп, засновник відомої династії німецьких промисловців, побудував собі будинок за власним проектом. Особливістю проекту була оригінальна система вентиляції: у робочий кабінет Круппа була заведена вентиляція ... зі стайні. Запах кінського гною допомагав йому думати. (Лихі язики стверджували, що після переїзду в новий будинок, дружина Круппа почала часто відлучатися, в Париж куди-небудь, там інші запахи ...).
Крісло Накамацу коштує близько 10 тисяч доларів. Та й не скрізь купиш ... А де взяти стайню я взагалі не знаю! А Ви? Навіть якщо вона десь є, у скільки обійдеться протягнути звідти вентиляцію до робочого місця!?
Проте, без жартів.
Зараз, МПіО нас, людство, не влаштовує з декількох причин: 1) Економічне. І не тільки через колосальних втрат в гривнях або доларах, не тільки з-за екологічних наслідків рішень, прийнятих "методом тику", але через розплати за них людськими життями.
Ось страшний факт. Александер Флемінг, лауреат Нобелівської премії, винахідник пеніциліну, писав, що пеніцилін повинен був з'явитися в лікарнях мінімум на 20 років раніше. Заважала психологічна інерція, звичайна звичка до того, що цвіль з якої отримують пеніцилін - це погано, шкідливо, негарно. Всі бачили, що цвіль вбиває мікробів. Це знали багато бабки-знахарки, лікарі-епідемеологі, біологи, мікробіологи. У тарілці, в колбі - будь ласка! А ось ввести цвіль у людини ... На 20 років було відстрочено поява цих ліків. На думку Флемінга, це коштувало життя 20-ти мільйонам людей! По Європі пройшла епідемія вірусного грипу (іспанка) ... А адже цю епідемію могли зустріти з пеніциліном.
2) Непередбачуваність: скільки перебирати? Коли зупинитися? Немає і критеріїв правильного, "сильного" рішення.
3) Психологічно. Тут два важливих аспекти. По-перше, вирішивши завдання будь-яким методом, способом, прийомом, людина мимоволі, чисто психологічно, прагне і інші, нові завдання, вирішувати тим же методом. А завдання-то різні! От і не виходить. По-друге, не вирішивши одне завдання, а це ж неприємно, - відмовляються навіть братися за інші. Нехай за нас вирішують інші - Президент, Губернатор, Мер, директор, профспілка, батьки або Жириновський! А ми - почекаємо ...
Що ж робити?
Зрозуміло, що така пасивна позиція програшна. Що ж робити?
З дитячих років ми пізнаємо світ методом проб і помилок (МпіО). Подорослішавши, ми користуємося цим звичним інструментом пізнання та розвитку, зовсім не звертаючи уваги на його мізерну ефективність. Ми шукаємо натхнення, осяяння, інсайту.
Ну що ж, давайте надихнувся відсотків на 105, понюхаємо гною, як Крупп, задумаємося і спробуємо, наприклад, удосконалити звичайний побутовий кип'ятильник. Що потрібно, щоб читати по-японськи? Природно, вивчати мову, намагатися зрозуміти його правила і закони ...
Невдачі подібних способів активізації мислення пояснювали дуже просто: акти творчості суто індивідуальні (Круппу подобається запах гною, мені - ні, а комусь все одно). А коли так - то і навчити творчості не можна. Потрібно пробувати і помилятися кожному, самому.
У цілому, резюмуючи, можна сказати так: вже давно темпи зростання науково-технічного прогресу увійшли в жорстоке протиріччя зі способами пошуку нових технічних рішень. Необхідно було шукати нові підходи.
І такі способи були знайдені.
Основу нашої роботи становить саме такий, об'єктивний підхід - Теорія рішення винахідницьких задач (ТРВЗ) - сформована російським дослідником Генріхом Саулович Альтшуллером. Початок роботи - м.Баку, 1946 рік, перша публікація - 1956 р.
Повернемося до аналогії з японською мовою. Можна його вивчити? Так, звичайно. - Що для цього треба? Чи треба "копатися в голові" у японців, з'ясовувати, що вони нюхають, що їдять, щоб зрозуміти закономірності японського мови? - Ні, треба брати підручники, словники і працювати, працювати ... А як же бути з новаторством, з творчістю в інших областях людської діяльності? Як винаходити в техніці? Як виявити її закони? Як винаходити в бізнесі? У педагогіці? У медицині? Почнемо з техніки. Г.С. Альтшуллер взяв на себе колосальну працю: він проаналізував більше 100 тисяч винаходів, расклассифицировать їх і шляхом ретельного аналізу виявив основні закономірності розвитку технічних систем. Він нічого не вигадав "з голови". Можна сказати, що Г. С. Альтшуллер винайшов, точніше, відкрив - своєрідний "мова", що описує розвиток техніки і правила його використання, склав "словники" і "самовчителі" для нас з Вами. За ним вже вивчилися тисячі винахідників у всьому світі. Найголовніше (і найпривабливіше!) В ТРИЗ - інструментальні. Будь-який нормальний чоловік може вивчити ТРВЗ і ефективно використовувати отримані знання і методи в своїй роботі. Звичайно, це зажадає часу, завзяття та наполегливості. Анітрохи не менше, ніж навчитися по самовчителю грі на гітарі. Але зате потім ...
Основний постулат ТРВЗ: технічні системи з'являються і розвиваються за певними об'єктивними законами. Ці закони виявлені шляхом вивчення великих масивів інформації. У рамках ТРВЗ відібрано та проаналізовано найбільш доцільні підходи до пошуку нового, їх можна пізнати і свідомо використовувати для цілеспрямованого розвитку техніки, без безлічі порожніх проб.
Наріжні камені теорії:
A. Об'єктивність законів розвитку (технічних) Систем;
B. Поняття Суперечності: поліпшення одного властивості обов'язково веде до погіршення іншого.
Умовно можна розділити ТРИЗ на дві великі частини:
A. вирішальної механізми, що використовуються для вирішення конкретних завдань вдосконалення техніки;
B. механізми розвитку технічних (а тепер уже і не тільки технічних) систем і самої людини-решателя.
Таким чином, ТРВЗ - наука, спрямована на розробку і практичне застосування ефективних методів розв'язання творчих завдань, генерації нових ідей і рішень як в техніці, так і в інших областях людської діяльності.
На базі виявлених законів розвитку в ТРИЗ розроблені конкретні інструменти пошуку нових ідей: алгоритм розв'язання винахідницьких завдань (АРИЗ), комплекс стандартних рішень винахідницьких задач, типові прийоми усунення (дозволу) протиріч, а також методологія прогнозування розвитку технічних та інших систем. Виявляється, як це не дивно, що рішення будь-яких технічних проблем - від завдань вдосконалення каналізації до проектування комп'ютерів і космічних апаратів - можна шукати за одним і тим же правилам! І в кожному випадку - без безлічі порожніх проб і дорогих помилок, прицільно.
З іншого боку, оскільки завдання вирішує людина, ТРВЗ включає, як необхідну підсистему, набір психологічних операторів, "ходів", знижують психологічну інерцію людини, а також систему вправ з розвитку та тренуванні творчої уяви, настільки необхідного при вирішенні завдань.
ТРВЗ фактично породила нову професію: "пошуковик". Основною роботою "пошукачів" є постановка і вирішення творчих завдань у різних областях, як правило, в режимі діалогу з фахівцями фірми-замовника.
Щоб не бути голослівним, наведу приклад. При транспортуванні сипучих матеріалів, наприклад, цементу, за пневмопроводу часто виникає така ситуація: у місцях вигинів трубопроводів (коліно) внутрішня поверхня труб швидко зношується через абразивного впливу переміщуваного продукту. У наявності протиріччя: треба переміщати цемент і треба, щоб коліна труби не зношувалися. У якому випадку абразивного зносу не буде? Тільки тоді, коли цемент не рухається, не стирає внутрішню поверхню труби! Абсурд! Адже ми зробили пневмопроводу саме для переміщення цементу!
Скористаємося так званим "принципом посередника", сформульованим у ТРВЗ: "Якщо при взаємодії двох речовин (цемент і труба) виникають корисну дію (переміщення цементу) і шкідливу дію (знос труби), то між ними необхідно ввести третє речовина, причому бажано, щоб воно було видозміною взаємодіючих речовин ".
Тобто частина цементу, розташовану біля стінки труби необхідно зробити нерухомою, а все інше хай рухається. Відразу виникає ідея рішення - зробити всередині коліна поперечні потоку ребра, щоб цемент накопичувався в пазухах. Тоді рухомий потік цементу буде ковзати по поверхні нерухомого цементу і ніякого зносу внутрішньої поверхні труби не буде!
Рішення знайдено в один хід. Найцікавіше, що таке рішення для транспортування борошна було запропоновано через 20 років після рішення "" цементної завдання ""! А якщо по трубопроводу йде пульпа (суміш води з піском)? Як запобігти знос труби в цьому випадку? Як видозмінити пульпу, зробити її нерухомою біля стінки? Звичайно, знову можна поставити ребра. А можна охолодити коліно нижче 0 С і наморозіть тонкий шар пульпи на внутрішню поверхню труби. Зносу не буде! А якщо транспортуються сталеві кульки для підшипників? Можна намагнітити коліно, частина кульок "прилипне" в трубі, кульки будуть ковзати по кулькам. Зносу не буде!
"Принцип посередника" застосовується дуже широко. Ми смажимо овочі на сковорідці, а вони пригорають. Ми використовуємо "посередника" - змащуємо сковорідку олією. Або покриваємо її антипригарними покриттями (тефлон). Шестерінки в коробці передач вашого автомобіля зношуються від тертя - ми вводимо посередника - мастило. Сонце сліпить - ми одягаємо сонцезахисні окуляри. Холодно - ми одягаємо светр. Усе це - "посередники". Подивіться навколо трохи уважніше і ви побачите тисячі застосувань цього принципу. А тепер спробуйте самі вирішити завдання в галузі суднобудування. Ви не фахівець? Це не страшно, адже ви тепер знаєте правило!