Український бізнес в умовах карантину:
тенденції на ринку експрес-доставки.
Пандемія COVID-19 внесла дуже серйозні корективи для ведення бізнесу в 2020 році. Підприємцям довелось швидко реагувати на зміни зовнішнього середовища та переформатовувати робочі процеси до карантинних умов. Для того щоб вижити в умовах кризи, багато хто перейшов на роботу онлайн, користуючись послугами експрес-доставки.
Аналітики компанії Pro-Consulting провели дослідження ринку кур'єрських послуг в Україні. Зростання міжнародної торгівлі, електронної комерції, підвищенням рівня життя призвело до швидкого зростання цієї сфери бізнесу [1]. Найбільшу долю ринку експрес-доставлень займають – «Нова пошта» та «Укрпошта». Кількість відправлень по Україні «Новою поштою» в березні 2020 року зросла на 15%, а міжнародні – на 55%. «Укрпошта» розширюється та впроваджує пересувні відділення для доставляння різноманітних відправлень в невеличкі села Україні, в яких немає поштових відділень [3, 4].
Окрім вищезгаданих компаній, в Україні працюють служби експрес-доставки, які здебільшого доставляють готову їжу, продукти з супермаркетів, тощо. Середній час доставки – година, з супермаркетів може довше. Це такі відомі міжнародні компанії – Glovo, UberEats та українські – Raketa, Mister.am, Menu.ua, Zakaz.ua. Таким чином, пандемія сприяє швидкому зростанню цієї галузі. Лише на початку карантину доставка продуктів зросла на 40%, під кінець року відбулося зростання на 60-80% [6]. Власна доставка супермаркетів зросла на 70-80%, а у компаній Glovo, Uber Eats та Raketa – на 35-50% [2].
Прогнозується що після карантину ринок експрес-доставки повернеться до показників на 15-20% вищих, ніж докризові, тому що для більшості користувачів цих послуг, традиційні походи в магазин втратять свою актуальність. Користуючись службами доставки споживачі економлять свій час та уникають скупчення людей.
Для розвитку ринку експрес-доставки в Україні є всі передумови, у Південній Кореї на людину приходиться 9 онлайн-замовлень їжі на місяць, в Іспанії - 0,8 замовлення на місяць, а в Україні - лише 0,01. Зміні на ринку експрес-доставки спонукають всіх учасників ринку доставок розвиватися та сприяють розвитку суміжним галузям, таким як, роздрібна торгівля, ресторанний бізнес, тощо
Список використаних джерел
Pro-Consulting: офіційний сайт [сайт]. – Режим доступу:https://pro-consulting.ua/ua/about
BBC News Ukraine: офіційний сайт [сайт]. – Режим доступу https://www.bbc.com/ukrainian/features-52208958
Нова пошта: офіційний сайт [сайт]. – Режим доступу https://novaposhta.ua/istoriya_kompanii
Укрпошта: офіційний сайт [сайт]. – Режим доступу https://www.ukrposhta.ua/ua
Державно служба статистики: офіційний сайт [сайт]. – Режим доступу http://www.ukrstat.gov.ua/
Підприємництво, торгівля, маркетинг: стратегії, технології та інновації» [Електронне видання]: матеріали ІІІ Міжнар. наук.-практ. конф. (Київ, 27 травня 2020 р.) / відп. ред. А. А. Мазаракі. – Київ : Київ. нац. торг.-екон. ун-т, 2020. – 257 с. – С. 16-18.