Ім'я файлу: Petuhov_O.pdf
Розширення: pdf
Розмір: 603кб.
Дата: 07.12.2023
скачати
Пов'язані файли:

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
ЕКОНОМІКО-ТЕХНОЛОГІЧНИЙ ІНСТИТУТ ІМЕНІ РОБЕРТА ЕЛЬВОРТІ
ЕКОНОМІЧНИЙ ФАКУЛЬТЕТ
КАФЕДРА МАРКЕТИНГУ ТА МЕНЕДЖМЕНТУ
Курсова робота
з дисципліни «Маркетинг промислового підприємства»
на тему:
«Планування нової продукції на промисловому
підприємстві»
(на прикладі ТОВ МНВП «АРІС» ЛТД).
Виконавець:
Студент 4 курсу групи КМ-71
Петухов О.О здав «____»____________ 202__ р.
____________________________
(підпис)
Науковий керівник:
___________________________
(вчена ступінь, звання, ПІБ)
___________________________
(підпис)
Національна шкала ________________
Кількість балів: ___________________
Оцінка: ECTS ____________________
Члени комісії:
_____________________________
(підпис) (прізвище та ініціали)
_____________________________
(підпис) (прізвище та ініціали)
_____________________________
(підпис) (прізвище та ініціали)
Кропивницький 2021 р.

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
ЕКОНОМІКО-ТЕХНОЛОГІЧНИЙ ІНСТИТУТ ІМЕНІ РОБЕРТА ЕЛЬВОРТІ
Спеціальність 075 «Маркетинг»
Кафедра маркетингу та менеджменту
Дисципліна ________________________________________________________
Курс______________Група___________________Семестр_________________
Завдання
на курсову роботу студента
___________________________________________________________________
(прізвище, ім’я, по батькові)
1. Тема роботи ______________________________________________________
__________________________________________________________________________
____________________________________________________________
2. Строк здачі студентом закінченої роботи _____________________________
3. Вихідні дані до роботи _____________________________________________
__________________________________________________________________________
____________________________________________________________
4. Дата видачі завдання ______________________________________________
Студент _____________________
(підпис)
Керівник_____________________
(підпис)

ЗМІСТ
ВСТУП…………………………………………………………………………………4
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ПЛАНУВАННЯ НОВОЇ ПРОДУКЦІЇ НА
ПРОМИСЛОВОМУ ПІДПРИЄМСТВІ……………..………………………………..5 1.1 Поняття і роль категорії «новий продукт» у діяльності підприємства на ринку.
Причини необхідності розробки нового «нового продукту» ……………………...
1.2 Організація планування нового продукту на підприємстві …………………....
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ОРГАНІЗАЦІЇ ПЛАНУВАННЯ «НОВОЇ ПРОДУКЦІЇ» НА
ПІДПРИЄМСТВІ ТОВ МНВП «АРІС» ЛТД………………………………………
2.1. Коротка характеристика ринку, підприємства і що випускається їм продукції
………………………………………………………………………...........................
2.2 Організація процесу розробки і випуску «нової продукції» на підприємстві ТОВ
МНВП «АРІС» ЛТД ………………………………………………………..……....
РОЗДІЛ 3. РЕКОМЕНДАЦІЇ ЩОДО ВДОСКОНАЛЕННЯ ПРОЦЕСУ ПЛАНУВАННЯ
НОВОЇ ПРОДУКЦІЇ НА ПІДПРИЄМСТВІ ТОВ МНВП «АРІС» ЛТД
………………………………………………………………………………......
ВИСНОВОК……………………………………………………………………….....
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ…………………………………………....
ДОДАТКИ…………………………………………………………………………....

ВСТУП
Актуальність теми зумовлена високим значенням процесу планування нової продукції промислових підприємств під впливом конкуренції та боротьби за ринки збуту. Необхідність вирішення порушених питань потребує розроблення напрямів забезпечення механізму розробки нової продукції на підприємстві.
Мета роботи полягає в аналізі планування нової продукції як основи розвитку підприємства та розробці пропозицій щодо покращення планування нової продукції.
Об'єктом дослідження є підприємство ТОВ МНВП «АРІС» ЛТД.
Предметом дослідження є процес планування нової продукції промислового підприємства ТОВ МНВП «АРІС» ЛТД.
У зв'язку з поставленою метою визначені наступні завдання:
-Вивчення поняття і ролі категорії «новий продукт» у діяльності підприємства на ринку
-Організація планування нового продукту на підприємстві
-Коротка характеристика ринку, підприємства
-Організація процесу розробки і випуску «нової продукції» на підприємстві
-Вивчення напрямків підвищення ефективності планування нової продукції підприємства ТОВ МНВП «АРІС» ЛТД.
Методи дослідження теоретичною та методологічною основою дослідження стали теоретичні положення науки щодо планування нової продукції, праці провідних вітчизняних і зарубіжних вчених з розвитку та планування товару.

РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ПЛАНУВАННЯ НОВОЇ ПРОДУКЦІЇ
НА ПРОМИСЛОВОМУ ПІДПРИЄМСТВІ
1.1 Поняття і роль категорії «новий продукт» у діяльності підприємства на
ринку. Причини необхідності розробки «нового продукту»
Планування продукції - це постійне прийняття висновків щодо знайдених якостей розробки та управління продуктів компанії. Охоплюючи створення торгової марки компанії і упаковки продукту. Відмінно структурований проект вчинків виділяє ймовірність фірми буквально розцінити власні позиції здатності, щоб на базі їх створити відповідну рекламну програму, координувати продукти для збільшення довготривалої допомоги успішних, виділяє ймовірність розбирати безуспішні продукти і прибрати непотрібні.
Нова продукція завжди грає важливу роль як в ціновій так і в асортиментній політиці, крім того, політика планування та розробка продукції є одним із важливих напрямів маркетингової стратегії, виробничої, асортиментної та стратегії підприємства.
Планування нової продукції підприємства забезпечує досягнення таких цілей:
- збільшення частки ринку, обсягу продажу та утримання цієї частки ринку;
- задоволення нових потреб, що виникають на ринку;
- позиціювання продукції на ринку та самого підприємства;
- підвищення долі прибутку.
Через такі чинники у підприємства виникає необхідність розробки нової продукції:
- Конкуренція, що постійно зростає, та поява нових підприємств на ринку зі стратегією швидкого захоплення частки ринку;
- Потреби покупців, що постійно змінюються під впливом тих чи інших чинників;
- Зниження конкурентоспроможності товару на ринку;
- Зміна використання технологій (більш нові витісняють застарілі).

Компанія може отримати новий продукт двома способами:
- Придбати новий продукт за франшизою чи при придбанні нової фірми, у якої вже з’явився новий продукт;
- Самостійно чи а допомогою експертів розробити свій продукт.
Категорія «Новий продукт» визначається у міжнародних практиках, як класифікація за рівнем ринкової новизни даного товару.
Таку класифікацію надає компанія
«Booz,
Allen
&
Hamilton»:
-
Світові новинки, через появу яких формується особливий ринок
- Нові товарні лінії, за допомогою яких з’являється можливість вийти компанії вперше на цільовий ринок;
- Розширення асортименту існуючих товарних ліній, доповнення їх новими комплектаціями, розфасовкою, тощо;
- Модифікація та удосконалення наявних товарів «Нові товари» модифікованими характеристиками збільшують цінність товару в очах споживача витісняючи існуючі продукти;
- Репозиціонування вже існуючих товарів призначених для нових ринків або сегментів ринку;
- Зниження цін на нові товари з такими ж властивостями як і у попередників.
Тільки 10% всіх нових товарів є світовими новинками, так як їх розробка та організація виробництва потребує найбільших витрат пов’язаних з підвищенням ризику, тому більшість часу компанія зайнята модернізацією вже існуючих товарів.
Основні проблеми невдач, що виникають при розробці та реалізації нової продукції:
-Лобіювання невдалих ідей
-Переоцінка обсягу ринку, не дивлячись на вдалість ідеї продукту
-Продукт йде з недоліками у конструкції
-Витрати на розробку продукту вище запланованих
-Недооцінка можливості відповідного ходу від конкурента
Є декілька причин, що гальмують розробку нового продукту:
- Відчувається брак нових ідей у деяких галузях

- Фрагментованість ринків
- Обмеження, соціальні чи державні
- Здороження процесу розробки нової продукції
- Недостатність капіталу
- Відставання у часі
- Скорочення життєвого циклу товарів
1.2. Організація планування нового продукту на підприємстві
Щоб досягти цілі підприємства, які повинна забезпечити нова продукція, потрібно зробити умови для процесу її створення. Сам процес створення продукту заміряється такими факторами:
- Організаційно-управлінські
- Час
- Витрати
Щоб визначити фінансові витрати, можна використати приклад американської компанії ЗМ. Ця компанія спеціалізується на виготовленні товарів споживчого характеру. У таблиці 1 видно підсумки досліджень на кожному з етапів розробки товару.

Таблиця 1.1 Витрати на один успішний новий товар фірми ЗМ
Після вивчення даних таблиці, можна зробити висновок, що на початкових етапах розробки, товар потребує менше витрат, але займає більшу частину часу.
Найбільші витрати на стадії запуску у виробництво.
Після визначення зі структурою фінансових витрат, організовуємо процес розробки продукту, за такими етапами:
- Виготовлення ідеї чи концепції товару
- Вибір ідей продукту
- Бізнес-аналіз ідей
- Перевірка концепції товару
- Короткий опис товару
- Розробка маркетинг-міксу
- Випробування на ринку
- Виведення товару на ринок
На першому етапі розробки товару – виготовлення ідеї чи концепції товару, необхідно зібрати якомога більше питомої інформації з усіх доступних джерел. На прикладі Роберта Купера с його десятьма основними способами виготовлення ідеї, таблиця 1.2.

Таблиця 1.2 10 основних способів виготовлення ідеї
На другому етапі розробки товару – вибір ідей продукту, бізнес-аналіз ідей, необхідно відсіяти якомога швидше невдалі пропозиції, адже якщо невдалі пропозиції не відсіяти, то помилка даного виду має 3 види наслідків, а сама:
- Повний провал
- Частковий провал
- Відносний провал

Наступний етап розробки товару – перевірка концепції, опис товару. При розробці концепції, необхідно пам’ятати головне правило, концепції повинні відповідати на такі основні запитання:
- Хто користувач даної продукції?
- Основні необхідні переваги продукту?
- Умови споживання продукту?
Коли розробляєш концепцію продукту, можна користуватися – картами позиціонування. Підприємство повинно позиціонувати свій товар окремо від існуючих для більш легкої зміни «місця під сонцем»
Наступний етап – це розробка маркетинг-міксу. При розробці на даному етапі плануються заходи щодо виготовлення товару, цінової політики, позиціонування на ринку та вибір каналів збуду.
Далі йде етап - випробування на ринку. На даному етапі є можливість тестування за участі у галузевих виставках, адже саме такі заходи допомагають привернути достатню увагу та кількість потенційних покупців до даного виробу. Також є варіант тестування у демонстраційних залах дилерів, там продукція може бути виставлена як з товарами даного виробника, так і з товарами конкурентів.
І останній етап розробки нової продукції – це етап комерційної реалізації або виведення товару на ринок. На цьому етапі компанію чекають найбільші витрати. Є три варіанти виходу на ринок, а саме:
- Випередження конкурента виходячи першими на ринок
- Паралельний вихід на ринок разом з конкурентом
- Пізній вихід на ринок надаючи честь конкуренту
Також при виході на ринок з новою продукцією, необхідну враховувати наступні чинники, якщо товар спрямований на сезонний продаж, тоді необхідно дочекатись початку сезону, якщо товар націлений замістити застарілі моделі, то слід спочатку продати якомога більше старої продукції.

РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ОРГАНІЗАЦІЇ ПЛАНУВАННЯ «НОВОЇ ПРОДУКЦІЇ»
НА ПІДПРИЄМСТВІ ТОВ МНВП «АРІС» ЛТД
2.1 Коротка характеристика ринку, підприємства і продукції що ним
випускається
Підприємство ТОВ МНВП «АРІС» ЛТД розвивається в галузі виготовлення пакувального обладнання. Основні потужності фірми розташовані в м. Харків. На підприємстві працює близько 150 осіб промислово-виробничого штату, дане підприємство має систему забезпечення якості стандарту ISO-9001.
Асортимент даної компанії включає в себе:
1. Фасувально-пакувальне устаткування:
1.1 для штучних товарів
1.2 для сипучих товарів
1.3 для важкосипких товарів
1.4 для рідких і пастоподібних товарів
1.5 для овочів і фруктів
2. Млино-елеваторне устаткування:
2.1 Млини і транспортери
Лінійка асортименту продукції різна для усіх підгруп, вона може включати в себе від однієї до декількох позицій для кожної підгрупи, річний обсяг виробництва продукції близько 397 од. устаткування.
Данна компанія впровадила собі систему пришвидшеного освоєння та виготовлення унікальних а також принципово нових виробів. Ця система містить в собі принцип постійного оновлення номенклатури продукції що виготовлюється, розроблення документації конструкторського характеру, швидке вивчення нових моделей для постійно змінюючихся вимог ринку та налаштування виробництва під нову продукцію. Дивлячись на тип віготовлення освоєння планується такими способами:
- Дрібносерійне виробництво – методом базових моделей
- Середньосерійне виробництво – комплексно-поєднаним методом

- Крупносерійне чи масове виробництво – методом перехідних виробництв
На підприємстві ТОВ МНВП «АРІС» ЛТД використовується метод базових моделей, адже за допомогою цього методу можливе різке скорочення часу на виготовлення і освоєння нової продукції. Для цієї системи стоїть мета – забезпечити техніко-економічні показники базових моделей до рівня найкращих закордонних аналогів, деякі ж показники можуть їх навіть перевершувати, через це, появились можливості розширити діапазон мас фасованого товару і пакування може здійснятись в межах від 2 грамів до 9 кілограмів, що допомогло збільшити частку ринку збуту.
Маркетингова служба забезпечує компанію найбільшим рівнем прибутку. За допомогою постійного контролю ринку і цін, постійного пошуку актуальної
інформації, оснащуючи дирекцію звітами з виробничої та фінансової діяльності.
Також служба маркетингу вирішує питання збуту, формування престижного образу в очах покупців, як унікального виробника продукту та товарів що випускає.
Основні ф-ції відділу маркетингу відповідно до поставлених задач:
- Розроблення програми нових проектів, встановлення цін на товарі, кошторис витрат на дослідження ринку та маркетингові дослідження
- Дослідження ринку з врахуванням продажів аналогічних товарів, планування та проведення необхідних заходів щодо підтримки конкурентності товару.
Забезпечення комерційного успіху у продажу нової продукції
- Пошук та підготовка контрактів на збут
- Вивчення ринку та його перспектив
- Збір та аналіз даних про конкурентів
- Визначення конкурентоспроможності продукції
- Виявлення найважливіших особливостей продукції, що буде відрізняти її від конкурентів та надавати їй перевагу
- Аналіз ефективності обслуговування фірмою, організація збуту, реклама, розробка пропозицій щодо їх модифікації
- Контроль за дотриманням стратегії та фірмового стилю

- Розробка пропозиції удосконалення фінансової та інвестиційної політики та перспектив розвитку.
2.2 Організація процесу розробки і випуску «нової продукції» на
підприємстві ТОВ МНВП «АРІС» ЛТД
Описання розробки нової продукції в компанії ТОВ МНВП «АРІС» ЛТД за допомогою організаційної моделі. Організаційна модель компанії основується на таких принципах:
- Об’єктивність та адекватність відображення зв’язків між робочими та процесом виготовлення
- Повнота інформації (моделювання об’єкта вивчення)
- Комплексність (взаємозв’язок вивчення локальних ф-цій з виконавцями, документообігу в організації моделювання)
- Ієрархічність (послідовність робіт у моделі)
- Експлікативність (максимальна простота в графічному відображенні організації процесу постановки продукції на виробництво)
- Завершеність (відображення в моделі кінцевої мети)
За допомогою організаційної моделі є можливість зображення не тільки дійсних ф-цій, що виконуються у компанії, але й знайти недоліки в структурі компанії. У період підготовки провідним документом є організаційна модель розробки та запуску товару у виробництво. Дана модель типова для цієї галуза та індивідуальна для кожного.
Організаційна модель представляє графічне відображення координації в часі і просторі потоків інформації та ф-цій робітників окремих робіт, стадій та етапів всього процесу.
Модель дозволяє встановити функціональні взаємозв’язки різних підрозділів підприємства при виконанні робіт по створенню та освоєнню продукції.
За допомогою організаційної моделі складається план-графік виконання робіт, який контролює відділ маркетингу. Данна модель показана такаю послідовністю етапів:

Перший етап (Формулювання переліку продуктів для освоєння. В цьому етапі головну роль грають такі підрозділи, як відділ маркетингу та планово-економічний віділ):
- Складається проект номенклатурного плану виробництва на основі прийнятих заявок
- Після обговорення даного проекту його погоджують і затверджують на техніко- економічній раді.
Відділ головного технолога визначає здатність виробництва по потужності та передає інформацію щодо необхідних матеріалів та комплектуючих. Відділ праці та заробітної плати розраховує трудоємкість та чисельність робочих одиниць, погоджує дану інформацію і передає для включення до плану.
Другий етап (розробка плану-графіка, освоєння та відкриття замовлень, основну роль грає відділ головного технолога)
Відділ головного технолога одержує номенклатурний план виробництва і аналізує наявних потужностей для виконання плану, складає проект плану-графіку, погоджує його, при потребі корегує. Затверджує план-графік та передає у відділ технічної документації для його розмноження, здійснює контроль за виконанням плану-графіка. Відділ технічної документації розмножує план-графік робіт та доносить його до робочих. Планово-економічний відділ оформлює замовлення за стандартною формулою.
Третій етап (Доопрацювання технічної документації відділом головного технолога)
Відділ головного технолога досліджує конструкції на технологічність, виявляє необхідність переробки вузлів чи деталей, займається перевіркою документації наданої конструкторами, розподіляє працю між групами працівників, допрацьовує за необхідністю технологічні процеси, розробляє матеріальні та по детальні відомості і розробляє норми витрат матеріалів. Також проектує спеціальну оснастку та спеціальний інструмент й замовляє його виготовлення чи придбання, робить відомості з тривалим циклом виготовлення й передає їх. Визначає деталі, які доцільно доробляти на верстаках, для цього ставить програми на них, передає допрацьовану технологічну
документацію для розмноження чи віддає її до архіву. Відділ технічної документації робить копії та передає їх працівникам.
Четвертий етап (забезпечення матеріалом, інструментом, спеціальним обладнанням і кадрами)
Відділ матеріально-технічного постачання купує весь необхідний матеріал за складеними заявками на купівлю. Відділ комплектації та кооперації бере заявки та купує усі необхідні комплектуючі для виготовлення продукції. Виробничо- диспетчерський відділ, його головна ціль – це забезпечення виробництво деталями по кооперації. Відділ головного технолога оснащує виробництво інструментом, проектує спеціальну оснастку та розробляє процеси виготовлення. Відділ головного механіка займається проектировкою спеціального обладнання, цехи цієї ділянки виробляють спец. оснащення та спец. обладнання. Бюро технічного навчання займається підготовкою робочих.
П’ятий етап (Розраховуються витрати на виготовлення продукції та встановлюється ціна)
Відділ головного технолога передає відомість та розшифровку матеріальних витрат до планово-економічного відділу. Відділ головного конструктора передає до планово-економічного відділу відомість про комплектуючі вироби. Цех в свою чергу передає до планово-економічного відділу калькуляцію на оснащення ділянок. Відділ праці та заробітної плати передає звіт з трудоємкості процесу. Планово-економічний відділ розраховує калькуляції та займається рзрахунком ціни продукту. Також прораховує економічний ефект, проводить узгодження ціни з замовником та затверджують її.
Шостий етап (Виготовлення зразку та його тестування)
Виробничо-диспетчерський відділ виконує управління випуском нової продукції. Цехи роблять заготовки, займаються складанням, монтажем і випробуванням нової продукції. Відділ головного конструктора слідкує за процесом випуску нової продукції. Відділ збуту приймає та пакує продукцію.
Оперативний контроль слідкує за процесом установки нової продукції на виробництво. Основною метою є запобігання відхиленням виробництва від плану, дає
оцінку діяльності робочих та формує інформацію про характер відхилень. Відділ контролю тісно зв’язаний з відділом маркетингу, вони працюють разом, якщо не вкладаються у строки поставлених робіт, то вносять свої корективи до плану-графіку.
Задля проектування та вироблення нового товару на заводі діє система
інноваційного маркетингу, вона визначає стратегію дій маркетингу при виготовленні нових виробів. Даний підрозділ надає керівництву інформацію про те, які саме товару цікавлять споживачів та чому їх хочуть придбати, про те скільки споживачі готові платити за дану продукцію, яка ємність ринку даного виробу, де продаж товару принесе найвищій прибуток.
Коли розробляється ринкова стратегія використовуються такі основні види маркетингу:
- Продуктовий (орієнтується на певний продукт чи послугу)
- Споживчий (орієнтується на певну групу споживачів)
- Інтегрований ( орієнтований на товар та на його споживача)
Для планування та розробки нової продукції та її проштовхуванні на ринках збуту займається найпотужніший вид маркетингу – інноваційний маркетинг, адже він аналізує ринок для тої продукції, що знаходиться ще в планах на розробку чи тільки починає появлятись на точках збуту. Звіти інноваційних маркетологів дають змогу зрозуміти чи буде даний виріб популярним серед споживачів та які темпи освоєння ринку будуть, та інші дані прогнозуючого характеру.
Стратегія інноваційного маркетингу ТОВ МНВП «АРІС» ЛТД при опануванні нової продукції включає в себе такі напрями:
- Залежно від ситуації на ринку використовуються різні види маркетингу;
- На основі стратегічного маркетингу визначення незадоволеної потреби споживачів та створення нових потреб при праці з покупцями нового продукту;
- Створення інформаційно-пошукової системи на основі інтернету з метою пришвидшення виготовлення нової моделі та оцінки її конкурентоспроможності;
- Сегментація ринку за багатокритеріальним підходом та пошук вигідних «ніш» ринку для нової продукції;

- Визначення ємкості даної «ніші» та її динаміка для визначення обсягу виробництва і темпів підвищення випуску нової продукції;
- Вибір політики ціноутворення;
- Створення проблемо-орієнтованих структур, що дозволить більш комплексно вирішувати завдання щодо планування та організації, фінансування та просування нової продукції;
- Створення підрозділів, що будуть займатись маркетинговою діяльністю по визначенню потреб і пошуку можливостей щодо їх задоволення;
- Створення рекламної компанії щодо просування нової продукції на ринку з використанням фірмових знаків;
Дослідження попиту в практиці маркетингу зазвичай поділяється на такі складові: сегментація ринку, вивчення мотивів попиту споживачів, виявлення незадоволених потреб. У зазначену групу також повинні входити: встановлення етапів існування і часу життєвого циклу аналогічної продукції на ринку і ринкове позиціонування.
Сегментація ринку, за визначенням Г. Дж. Болта, є основним методом, за допомогою якого компанія поділяє своїх майбутніх клієнтів (чи ринок) на підгрупи або сегменти ринку. Якщо підприємство точно визначивши стійкий сегмент ринку, організовує постачання з орієнтацією на потреби цього сегмента, то тим самим можна домогтися підвищення конкурентоспроможності своєї продукції. Сегментація ринку продукції повинна передбачати вибір найважливіших критеріїв, визначальну роль серед яких відіграють виробничо-економічні критерії сегментації споживачів. До наших критеріїв відносяться, зокрема, галузева приналежність споживача стану технологічних процесів його виробництва, розмір і потужність споживача регіон його розташування. Єдиного методу сегментації не існує. У відповідності з рядом особливостей розрізняють сегментацію ринків засобів виробництва та сегментацію риків предметів споживання.
При проведенні сегментації ринків засобів виробництва слід орієнтуватися на:
- Виробничо-економічні критерії;
- специфіку організації закупівель;

- критерії особистих представників компанії-замовника.
При виділенні сегментів на ринках споживчих товарів можна спиратися на наступні характеристики споживача: - соціально-економічні та демографічні ознаки:
- соціальна група, яка визначається за рівнем доходу, освіти, роду занять і т.д.;
- етнічна група - національність;
- демографічна група - вік, стать, релігія, чисельність сім'ї, життєвий цикл і т.д.;
- Аспекти способу життя (життєва активність, інтереси, позиція і демографія;
- Географічні фактори (міська або сільська місцевість, економічно розвинуті або країни, що розвиваються );
- Психологічні фактори, що грунтуються на індивідуальних особливостях, купівельних мотиви, звички чи переваги і т.п.
Проведення сегментації ринків трудомістка і відповідальна робота, яка вимагає певних фінансових витрат. Тому маркетингова стратегія підприємства в політиці сегментації ринку повинна бути спрямована на концентрацію ресурсів на найбільш перспективному для нього сегменті, а «... саме в тих сферах діяльності, де фірма має максимальні переваги, або принаймні, мінімальні недоліки».
Існує два види цієї стратегії:
- дослідження ринкової позиції вироблюваних товарів і виявлення фактичних і потенційних покупців нових товарів, маючи на увазі встановлення відмінностей в їх відношенні до різних товарів;
- вироблення попереднього уявлення про те, які змінні характеризують той чи
інший сегмент покупців.
При вивченні мотивів попиту споживачів по, основна увага приділяється двом групам чинників, що визначають попит покупців на засоби виробництва:
- економічним чинникам
- факторів, пов'язаних з організацією поставок і характером їх здійснення.
Економічні чинники характеризуються показниками підвищення прибутку на одиницю капіталовкладень, що досягається за рахунок економії живої праці, матеріалів чи енергії, та показниками вартості матеріалів, машин і устаткування.
У другу групу факторів слід віднеси:

- Ступінь потреби в ритмічних поставках у суворій відповідності з графіком
і стандартами якості,
- Вимоги, які пред'являються до комплектності поставок,
- Ступінь зацікавленості у відповідності відносин з постачальником загальноприйнятим нормам.
Так само поряд із переліченими, найважливішими факторами мотивації попиту слід вважати комплектність поставки і ступінь зацікавленості в низьких цінах поставок.
Важливе значення при вивченні мотивів попиту споживачів мають дослідження поведінки споживача конкретного виробу з заданої установкою за якістю і за ціною. У зв'язку з цим, особлива увага в дослідженні проблеми підвищення конкурентоспроможності продукції слід приділяти парадигмі «якість-ціна» виробу.
При дослідженнях в цій області рекомендується орієнтація на зарубіжний досвід, де досить успішно показаний зв'язок з психологічними аспектами. Це міркування зменшує купівельний попит. Показана також взаємозв'язок ціни і якості. Висока ціна на товар, як би будучи гарантом того, що він має високу якість, веде до зростання купівельного попиту. Звідси випливає подвійна роль ціни, яка з одного боку позитивно характеризує якість товару і позитивно впливає на купівельний попит, у той час як реакція бюджетної жертви на таку ціну надає негативну дію на купівельний попит.

РОЗДІЛ 3. РЕКОМЕНДАЦІЇ ЩОДО ВДОСКОНАЛЕННЯ ПРОЦЕСУ
ПЛАНУВАННЯ НОВОЇ ПРОДУКЦІЇ НА ПІДПРИЄМСТВІ ВАТ
«УПАКМАШ»
У результаті проведеного аналізу діючої на підприємстві системи планування нової продукції, були виявлені її недоліки та визначено шляхи вдосконалення. Крім того, було запропоновано заклад нового відділу (відділ планування та підготовки виробництва нової продукції), за допомогою якого повноваження щодо створення нової продукції будуть розподілені найбільш раціонально.
Недоліками існуючої системи є:
- Відсутність методик планування та розробки нового продукту;
- Недостатній контакт зі споживачем під час створення нової моделі товару;
- Неповна опрацювання маркетингового аналізу ідеї;
- Відсутність випробувальних заходів типу бета-тестування;
- Проведення випробувань на ринку в неповному обсязі;
З метою усунення даних недоліків, рекомендується запровадити наступний проект удосконалення діючої системи планування нової продукції: (табл. 3)
Таблиця 3. Проект рекомендованої системи планування нової продукції на підприємстві
Етап
Виконавець
Термі
ни
Методика
виконання
Результат
1.
Генерація
ідей
Відділ маркетингу (ОМ)
Відділ планування та підготовки нової продукції
(ОППО)
1 місяць
1. пошук матеріалів про нові технології
2. аналіз ринку
3.
інтенсивне дослідження думок споживачів
4. проведення
«мозкового штурму
5. проведення
«ітеративних» сеансів на заводі
Ряд проектів
«нових продуктів»
2.
Відбір
ідей
Комітет з нових товарів
(із спеціалістів ві
1,5 місяці
1. аналіз виробничих можливостей
2. оцінка
Висування на подальшу опрацювання
дділу маркетингу, відділу головного технолога, головного конструктора) перспективності продукції на ринку
3. відбір ідей за допомогою рейтингової системи оцінювання
4. оцінка законності запропонованої ідеї
5. надання працівникам відділів додаткового часу на оцінку ідей найбільш успішних проектів
«нової продукції»
3.
Бізнес- аналіз ідей
Відділ фінансів
(ОФ)
Відділ планово- економічний
(ПЕО)
Зовнішньоторгов ельна фірма
0,5 місяця
1. Складання бізнес- планів реалізації проекту
2. Інвестиційний ана ліз реалізації проекту
3. фінансовий аналіз реалізації проекту
Бізнес-план
і фінансовий план реалізації найбільш перспективного проекту
4.
Випробува ння: перевірка концепції, споживчі тести
Відділ головного конструктора
Відділ головного технолога
Відділ технічної документації
2 місяці
1.
Створення прототипу
2.
Альфа- випробування
3.
Бета- випробування
Прототип, що задовольняє споживчим вимогам
5.
Створення зразків товару
Виробничо- диспетчерський відділ
Відділ головного конструктора
Відділ головного технолога-
Відділ постачання
1 місяць
1. Технічна підготовка виробництва і випуск дослідного зразка
2.
Випробування дослідного зразка
Дослідний зразок
6. Розробка маркетинг- міксу
Відділ маркетингу
Планово- економічний
1 місяць
1.
Розробка маркетингової програми з виведення нового
Маркетингова про грама виведення нового продукту на ринок

Відділ постачання
Відділ монтажних
і пуско- налагоджувальни х робіт
Зовнішньоторгов ельна фірма продукту на - ринок
(товар-ціна- просування- розподіл):
·
Визначення конкурентоспромож ності товару
· Розробка цінової політики
·
Розробка просуванн я товару на ринку
·
Опрацювання каналів товарораспределени я нового продукту
7.
Випробува ння на ринку, пробні продажі
Відділ маркетингу
Відділ монтажу та пуско- налагоджувальни х робіт
2 місяці
1. Запрошення замов ників у свої виставкові зали
2.
Демонстрація продукції на виставках
Готовий до запуску в серію продукт
8. Вихід на ринок
Відділ маркетингу
Виробничо- диспетчерський відділ
Відділ головного конструктора
2 місяці
1.
Остаточна коректування недоліків продукту
2.
Узгодження запуску серії продукту з графіком діючого виробництва
Запуск серії продукту
Відмінною рисою пропонованої системи планування та розробки нової продукції підприємства є те, що в ній ключову роль відіграє відділ маркетингу. Це дозволить найбільш вірно спланувати поява нового продукту в потрібний час, а також у необхідний термін адаптувати його до умов ринку. У даному проекті застосовуються методики, схвалені світовою практикою (в компаніях 3М, Dow, Boeing).
Впровадження даної системи на підприємство дозволить поліпшити процес планування, освоєння і виведення нової продукції на рино

Дослідження, проведені на воронезькому заводі пакувального обладнання, показали, що в організаційній структурі управління підготовкою виробництва та освоєнням нової продукції є істотні недоліки:
- Відсутня чітко виражена підсистема управління підготовкою виробництва та освоєнням;
- Особливості освоєння не враховуються при організації управління виробничим процесом;
- Використовуються неефективні методи і техніка управління, що не відповідають технічному рівню сучасних розробок;
- Не знайшли застосування програмно-цільові та мережеві методи планування і управління;
- Недостатньо використовується обчислювальна техніка для планування, регулювання, контролю та обліку виконання робіт;
- Відсутня централізований функціональний орган планування та управління підготовкою виробництва та освоєнням нової продукції.
Найбільш істотним недоліком є відсутність функціонального підрозділу, що координує всю роботу з підготовки виробництва і освоєння нових виробів. У результаті багато роботи з організації підготовки підприємства до випуску нових моделей продукції та організації самого виробництва не проводяться або виконуються різними службами і підрозділами, що не професійно. Часто є значні перерви між окремими етапами.
Особливо великі перерви спостерігаються між проектуванням і виробництвом нових моделей. Стадія підготовки виробництва відірвана від процесу освоєння, її підрозділи організаційно не пов'язані з виробництвом і мало зацікавлені у швидкому освоєнні нових виробів з високими економічними показниками.Необхідно функціональний підрозділ, організаційно з'єднують етапи підготовки та освоєння, яка планує і контролює всі роботи з освоєння, аж до економічного освоєння нового виробу.
При створенні оргструктури управління підготовкою виробництва та освоєнням необхідно виходити з таких основних правил організації управління:

- Єдність мети;
- Розумна ієрархія;
- Безперервне вдосконалення;
- Пріоритет завдань;
- Комбінування;
- Вибір рішень;
- Зворотний зв'язок.
Для успішної реалізації такої важливоїфункції в діяльності підприємства, як підготовки виробництва і освоєння нових виробів, рекомендується виділити в структурі управління орган - відділ планування підготовки виробництва та освоєння
(ОППО), звільнений від інших функцій. ОППО повинен забезпечити реалізацію всіх функцій з планування та організації випуску нової техніки.
Досвід роботи вітчизняної та зарубіжної промисловості говорить про доцільність організації такого органу управління. Відомо, що в корпораціях «Форд Мотор» і
«Дженерал моторс» є відділи, зайняті плануванням виробництва нової продукції.Вони ведуть планування як виробничого, так і економічного освоєння виробів, їх економічних показників.
У складі відділу доцільно виділити структурний підрозділ, що відповідає основним підсистемам планування нової продукції:
- Підсистема маркетингових досліджень ринку та виявлення нових потреб;
-Підсистема планування термінів підготовки та освоєння нової продукції;
- Підсистема планування ресурсів і витрат;
- Підсистема планування техніко-економічних показників і параметрів нових виробів.
Рекомендується наступна структура відділу: група кураторів - керівників робіт по кожному етапу та виробу; по групі мережевого планування; чотири бюро: планування і контролю робіт, планування та управління ресурсами і витратами, планування і контролю параметрів виробів і показників обліку і нормативів.
Функції відділу планування підготовки виробництва та освоєння нової продукції:

1) Контроль і організація робіт з технічної підготовки і освоєння нової продукції.Складання планів робіт і контроль виконання.
2) Складання графіка (мережевого / лінійного) підготовки виробництва і освоєння нового виробу.
3) Організація маркетингових досліджень.
4) Підготовка наказу по заводу; про призначення відповідальних виконавців етапів підготовки виробництва і освоєння по кожному виробу, а також складу виконавців кожного етапу, організація і підтримка зв'язку розробника і виробництва в процесі підготовки виробництва та освоєння.
5) Організація і підтримка зв'язку розробника і виробників у процесі підготовки виробництва та освоєння.
6) Організація доопрацювання технічної документації на нові вироби, відпрацювання виробів на технологічність і прив'язки документації до умов виробництва.
7) Здійснення контролю за ходом підготовки виробництва і освоєння та обліку виконання робіт.
8) Проведення контролю за забезпеченістю виробничого процесу матеріалами, комплектуючими виробами, спеціальної оснащенням, робочою силою.
9) Координування робіт і прийняття. оперативних, заходів щодо усунення затримок і відхилень, що виникають при. реалізації плану-графіка підготовки і освоєння.
10) Представлення оперативної та достовірної - інформації керівництву об'єднання про хід підготовки виробництва та освоєння нової моделі.
11) Складання кошторису витрат і розробка заходів щодо їх зниження.
12) Коригування нормативів витрат, чисельності виконавців, тривалості етапів та організація їх впровадження.
13) Внесення пропозицій щодо вдосконалення положення про матеріальне і нормальному заохочення працівників за прискорення створення та освоєння нової техніки і зниження підвищених витрат цього періоду.
Розробка маркетингової програми з впровадження нової продукції на ринок здійснюється перед етапом складання дослідного зразка, а потім коректується
перед комерційною реалізацією всього проекту. Скорочена маркетингова програма
ТОВ МНВП «АРІС» ЛТД включає розділи:
1) Завдання маркетингової програми.
2) Огляд цільового ринку.
3) Товарна стратегія і стратегія просування.
4) Цінова стратегія.
1) Завдання маркетингової програми:
Забезпечення успіху нового товару, збільшення обсягу продажів, розширення частки на ринку і підвищення прибутковості.
2) Огляд цільового ринку:
Фірма працює на ринку виробництва пакувального обладнання. Даний ринок має високий ступінь фрагментації (складається з 22 сегментів). Компанія має продажу на п'яти сегментах ринку:
1) Дозатори
2) закупорювальне устаткування
3) Пакувально-фасувальне обладнання. Лінії розливу
4) Пристрої для ручного пакування
5) Млини
На ринку діють 63 фірми, що виробляють та реалізують свою продукцію. Серед них представлені виробники з Італії, Великобританії, Японії, Китаю, США, Німеччини,
Росії. Основні конкуренти ТОВ МНВП «АРІС» ЛТД
До споживачів даного виду обладнання є підприємства харчової промисловості
(заводи з виробництва соків, газованих вод, спиртних напоїв, виробники круп, хлібобулочних виробів, заморожених продуктів, розфасовка овочів фруктів у магазинах).
3)
Товарна стратегія
і стратегія просування
Новим товарною пропозицією
є вдосконалений верстат моделі
Арж - 21. Автомат арж-21 призначений для фасування та пакування рідких продуктів
(молоко, сметана, вино тощо) в пакети з термозварювальних матеріалів.

ВИСНОВОК
Проведене дослідження дало змогу сформулювати наступні висновки:
У даній роботі було розглянуто теоретичні основи планування нової продукції, приклад з практики воронезького підприємства ТОВ МНВП «АРІС» ЛТД та надано рекомендації для даного підприємства з удосконалення організації процесу планування та розробки нової продукції відповідно до науковими вимогами.
У результаті аналізу економічної літератури з маркетингу вироблено ознайомлення з базовими методиками розробки продукції та її зв'язку з товарною політикою. Результатом дослідження організації робіт з планування і виробництва нової продукції на реально діючому підприємстві є виявлення відповідності досягнутих результатів з можливими, а також причини невдач. Виявлено організаційні прийоми використовуються на практиці. Частково вивчений ринок пакувального обладнання. У ході підготовки рекомендацій щодо вдосконалення організації процесу розробки нової продукції були виявлені недоліки на підприємстві та вироблено ознайомлення зі спеціалізованою літературою в галузі маркетингових і виробничих інновацій.
Успіх реалізації нового продукту визначається реакцією активних споживачів і масштабами охоплення ринків. Крім того, успіх нового товару на ринку забезпечує поліпшення фінансового становища підприємства і зростання конкуренції на ринк
Під час процесу планування нової продукції фірма створює потенційні можливості, оцінює їх, відкидає найменш перспективні варіанти, отримує уявлення споживачів, створює продукцію, випробує її і впроваджує на ринок.
Нові товари з часом вступають в етап занепаду, на їх місце повинні прийти інші товари і послуги. Нові ідеї повинні глибоко обдумувати і скрупульозно тестуватися, перш ніж витрачати ресурси на їх реалізацію. Взаємодія між існуючими товарами і послугами і пошуком шляхів удосконалення та оновлення здатне забезпечити динамізм компанії, що орієнтується на розширення.
Таким чином, можна зробити висновок - від здатності підприємства розробляти та впроваджувати на ринок свій новий продукт залежать і його фінансові показники, підприємство повинно вміти створювати нові товари. Крім того, воно повинно вміти
управляти їх виробництвом з урахуванням мінливих смаків, змін у технології та в стані конкуренції.
Найголовнішим ознакою високої конкурентоспроможності компанії є вміння випереджати суперників у часі при виході на ринок з новим товаром. Заради досягнення переваги в часі товаровиробники все більш часто воліють не послідовний, а паралельний процес розробок, - це дозволяє вирішити проблеми стикування окремих стадій розробки. Кінцевий підсумок - велика економія часу, що створює передумову для ринкового успіху нового товару.
Отже, виконавши дану роботу, можна зробити висновок: будь введення нового товару на ринок - це ризикований захід. Відзначено, що інновації досягають успіху в
65% випадків (за опитуваннями 700 англійських компаній), хоча тільки 10% з них були по-справжньому новими, а 20% - лише новими версіями товарів. Отже, введення нового товару на ринок - рід статистичної гри. Велике число проміжних етапів перед виведенням товар на ринок поклика не знизити ризик, однак на все це потрібен час.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Голубков Є.П. Маркетинг: вибір кращого рішення / Є.П. Голубков - М.: Економіка,
1993.-222 с.
2. Воронін С.І. Маркетинг: Учеб. посібник / С.І. Воронін 2-е вид., Пров. і доп. Воронеж: ВДТУ, 2004.-154 с.
3. Голубков Є.П. Основи маркетингу: Підручник / Є.П. Голубков - 2-е вид., Перераб.
і доп. - М.: «Финпресс», 2003. - 688 с.
4. Галузевий журнал «Тара і упаковка»
5. Галузевий сайт http / / www.unipack.ru, www.upakprom.ru
6. Сайти фірм-виробників обладнання, зокрема «ВАТ« УПАКМАШ »
7. Багієв Г.А. Основи сучасного маркетингу: уч.-нахабний. посібник / Г.А. Багієв. -
СПб.: СПбУЕФ, 1995.
8. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Ф. Котлер, пров. з англ. - СПб: Питер, 2002.
9. Дж. О'Шоннесі. Конкурентний маркетинг: стратегічний підхід / Дж. О'Шоннесі, пров. з англ. - СПб.: Питер, 2001.
10. Енциклопедія малого бізнесу: розширення асортименту товарів і послуг / пров. з англ. - М.: Інжиніринг-консалтингова компанія «Дека», 1994.
11.
Соловйов
Б.А. Управління маркетингом:
17-модульна програма для менеджерів «Управління розвитком організації». Модуль 13. - М.: ИНФРА-М,
2000. - 288 с.
12. Гунин Б.А. Управління інноваціями: 17-модульна програма для менеджерів
«Управління розвитком організації». Модуль 7. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 288 с.
13. Управління програмами та проектами: 17-модульна програма для менеджерів
«Управління розвитком організації». Модуль 8. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 288 с.

14. Анісімов Ю.П. Освоєння продуктових інновацій: Монографія / Ю.П. Анісімов та
ін - Воронеж: ВГТА, 2003. - 413 с.
15. Анісімов Ю.П. Управління бізнесом при розвитку інновацій / Ю.П. Анісімов та ін: Воронеж: ВГТА, 2004. - 501 с

скачати

© Усі права захищені
написати до нас