МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
Національний технічний університет України
«Київський Політехнічний Інститут
імені Ігоря Сікорського»
КРЕАТИВНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Конспект лекцій
Рекомендовано Методичною радою КПІ ім. Ігоря Сікорського
як навчальний посібник для здобувачів ступеня бакалавра
за спеціальністю 073 «Менеджмент»
КИЇВ
НТУУ «КПІ ім. Ігоря Сікорського»
2019
Креативний менеджмент: конспект лекцій [Електронний ресурс]: навч. посіб. для студ. спеціальності «Менеджмент»/ Н.І. Ситник; КПІ ім. Ігоря Сікорського – Електронні текстові дані (1 файл: 716 Кбайт). – Київ : КПІ ім. Ігоря Сікорського, 2019. – 143 c.
Гриф надано Методичною радою КПІ ім. Ігоря Сікорського
(протокол № 5 від 24.01.2019 р.)
за поданням Вченої ради Факультету менеджменту та маркетингу
(протокол № 5 від 17.12.2018 р.)
Електронне мережне навчальне видання
КРЕАТИВНИЙ
МЕНЕДЖМЕНТ
Конспект лекцій
Автор Ситник Наталія Іванівна, канд. біол. наук, доцент
Рецензенти Войтко С.В., д.е.н., проф., завідувач кафедри міжнародної економіки КПІ ім. Ігоря Сікорського
Підлісна О.А., канд. екон. наук, доцент кафедри економіки підприємства КПІ ім. Ігоря Сікорського
Відповідальний
редактор Лазоренко Т.В., канд. екон. наук, доцент
Конспект лекцій написаний у відповідності до навчальної програми дисципліни «Креативний менеджмент», яка викладається студентам першого (бакалаврського) рівня вищої освіти спеціальності «Менеджмент». Коспект складається з 8 навчальних тем. Їх опанування допоможе студентам у формуванні інноваційного мислення і творчого підходу до вирішення управлінських задач, набутті теоретичних знань стосовно управління творчими здібностями та інноваційно-креативними процесами в сучасній організації.
КПІ ім. Ігоря Сікорського, 2019
ЗМІСТ
ТЕМА 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ КРЕАТИВНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ 10
1.1.Роль креативності в добу економіки знань 10
У країнах членах Організації економічного співробітництва й розвитку інвестиції в знання ростуть швидше, ніж інвестиції в основні фонди. За оцінками експертів у промислово розвинених країнах приблизно 40% загального обсягу промислової продукції уже зараз створюється на базі знань [4]. 12
Знання виступають не лише чинником виробництва і управління, але і самостійним продуктом виробництва, предметом кінцевого споживання, засобом організації суспільства, предметом і засобом трансакцій [3]. Наприклад, обсяги світової торгівлі ліцензіями на об'єкти інтелектуальної власності щорік збільшуються на 12%, тоді як темпи зростання світового виробництва не перевищують 2,5–3 % на рік. При цьому на США припадає близько 50 % обсягу світової торгівлі технологіями, в т. ч. 40 % світового експорту ліцензій [6]. 12
1.2. Креативна економіка 14
1.3. Креативний менеджмент в системі менеджменту організації 16
1.4. Система креативного менеджменту 21
Список використаних джерел: 22
ТЕМА 2. КРЕАТИВНІСТЬ ЯК ІНТЕГРАЛЬНА ТВОРЧА 24
ЗДІБНІСТЬ 24
2.1. Сутність та види креативності в бізнесі 24
2.2.Теорії індивідуального творчого мислення 26
2.3. Загальна характеристика творчого потенціалу та його складових 30
2.4. Механізми генерування ідей в організації 36
3.1. Сутність організаційної креативності 39
3.2. Творча група як джерело організаційної креативності 42
3.3. Організаційні умови функціонування творчих груп 50
3.4. Модель DIFI 52
3.5. Модель креативності Т. Амабайл 53
3.6. Стратегічні аспекти організаційної креативності 58
4.1. Етапи розроблення креативних рішень в організації 64
4.2. Організаційні структури, що застосовуються в креативному менеджменті 67
4.3. Неформальні об’єднання працівників 72
4.4. Показники оцінки організаційної креативності 74
5.1. Знання: сутність, види та функції 79
5.2. Класифікації знань 82
5.3. Організаційне знання 85
5.4. Цикл створення організаційних знань 87
ТЕМА 6. УПРАВЛІННЯ ОРГАНІЗАЦІЙНИМИ ЗНАННЯМИ 92
6.1.Сутність управління знаннями 92
6.2.Життєвий цикл знань 94
6.3.Побудова систем управління знаннями 96
6.4. Стратегічні аспекти управління знаннями 99
1.Агафонова В.В., Стратегия управления знаниями на предприятии / В.В. Агафонова, Е.В. Погорелова // Российское предпринимательство. – 2006. – № 4 (76). – c. 67– 69. – Режим доступа: http://www.creativeconomy.ru/. 111
2.Андрусенко Т. Стратегия управления знаниями предприятия [Электронный ресурс] / Т. Андрусенко // Корпоративные системы. – 2007. – №3. –.Режим доступа: http://www. management.com.ua/strategy/str158.html. 111
15.Tiwana A. The knowledge management toolkit: practical techniques for building a knowledge management system / A. Tiwana. – USA:Prentice Hall PTR, 2000. 112
ТЕМА 7. КРЕАТИВНІСТЬ І НАВЧАННЯ ПЕРСОНАЛУ ОРГАНІЗАЦІЇ 113
7.1. Сутність організаційного навчання 113
7.2. Теоретичні основи навчання 116
7.3. Сучасні форми навчання персоналу 122
8.1. Поняття інтелектуального капіталу 127
8.2. Структура інтелектуального капіталу та специфіка його прояву 131
8.3. Методи оцінки інтелектуального капіталу 138
ВСТУП
В добу інтелектуалізації світової економіки, яка змінює традиційні уявлення про правила ведення бізнесу, конкуренцію і ринки, перехід підприємств на інноваційний тип розвитку стає питанням виживання. Вирішальна роль у цьому процесі належить людським ресурсам організацій, адже саме їх інтелектуальні і творчі здібності є рушійною силою створення нових ідей, які «запускають» інноваційний процес.
На жаль, рівень інноваційної активності вітчизняних підприємств залишає бажати кращого. Одним із стримуючих факторів їх інноваційності є несформованість системи управління креативною діяльністю організації. Саме тому проблема дослідження креативності та її зв'язку з інноваційною діяльністю підприємств набуває особливої актуальності.
Креативність, або творче мислення, – одна з найважливіших умов успіху в створенні інноваційних продуктів і послуг. Без потужного й безперервного припливу свіжих ідей організації втрачають темпи розвитку, позиції на ринку і опиняються, врешті решт, перед загрозою банкрутства. Тому головне питання, відповідь на яке повинні знайти керівники організацій, – це як «витягти» реальну користь із творчого потенціалу своїх співробітників й, розвивши його, трансформувати в інновації, здатні забезпечити переваги над конкурентами.
Креативність стосується будь-якого аспекту діяльності організації: управління компанією, взаємовідносин з клієнтами, маркетингу, фінансів, керування людськими ресурсами. Нестандартні підходи дозволяють знаходити шляхи більш раціональної організації роботи, оригінальні ідеї породжують сміливі плани, а відкритість і готовність до новаторського пошуку перетворюють організацію у творчу лабораторію.
Креативність створює нове джерело конкурентної переваги – організації починають конкурувати не на рівні продукту або сервісу, а на рівні творчого процесу.
В цих умовах управління корпоративною креативністю має стати важливою компетенцією менеджера з інноваційної діяльності.
Під час вивчення дисципліни «Креативний менеджмент» студенти повинні оволодіти теоретичними знаннями і практичними навичками щодо діагностики і управління креативністю організації. Це допоможе їм під час написання бакалаврської роботи, а головне – при управлінні креативними та інноваційними процесами на підприємстві в умовах реальних бізнес-ситуацій.
Мета дисципліни: формування інноваційного мислення та творчого підходу до вирішення інноваційних задач, набуття теоретичних знань і практичних навичок стосовно розвитку креативної особистості, формування креативного середовища і створення креативної організації.
Метою дисципліни є формування у студентів здатностей:
творчого пошуку та оцінювання нових можливостей розвитку бізнесу;
критичного аналізу, оцінки і синтезу системи ідей щодо розвитку інноваційних та інвестиційних можливостей підприємства ;
розвивати систему управління знаннями та творчими здібностями персоналу на підприємстві;
інноваційного мислення та творчого підходу до вирішення інноваційних задач.
Основні завдання кредитного модуля
Згідно з вимогами програми навчальної дисципліни студенти після засвоєння кредитного модуля мають продемонструвати такі результати навчання:
Знання:
термінологічного апарату дисципліни «креативний менеджмент»;
сучасні концепції креативного менеджменту;
риси креативної організації;
етапи процесу пошуку креативних рішень;
методи пошуку креативних рішень;
моделі організаційної креативності;
чинники, що обумовлюють креативність організації;
теоретичні підходи до управління інноваційно-креативними групами;
методи постановки і системного аналізу управлінських проблем;
види знань і стратегії управління знаннями;
системи управління організаційними знаннями та її структури;
механізми генерування нових знань;
сутність концепції інтелектуального капіталу;
структуру інтелектуального капіталу, методи його оцінки та підходи до управління;
бар’єри прояву креативності на рівні особистості і організації;
стратегії розвитку творчого потенціалу організацій;
особливості мотивації креативності;
характеристики креативного лідерства;
шляхи формування і розвитку креативного середовища організації;
уміння:
оцінювати творчий потенціал особистості і організації;
застосовувати методи розвитку і використання творчого потенціалу особистості;
застосовувати методи пошуку креативних рішень відповідно до етапу процесу створення креативних рішень;
формувати і управляти інноваційно-креативними командами;
комплексно аналізувати і оцінювати фактори, що впливають на креативність організації;
формувати креативне середовище в організації;
усувати бар’єри, що перешкоджають розвитку креативності особистості та інноваційно-креативних груп в організації;
володіти методами створення організації, що навчається; і адаптувати їх до конкретних умов діяльності організації;
вміти обирати і використовувати стратегії управління знаннями;
володіти методами оцінки інтелектуального капіталу;
розвивати власний творчий потенціал і креативність.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 25