Економічне обґрунтування напрямів підвищення ефективності стимулювання праці

НАЦІОНАЛЬНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ УКРАЇНИ
«КИЇВСЬКИЙ ПОЛІТЕХНІЧНИЙ ІНСТИТУТ ІМЕНІ ІГОРЯ
СІКОРСЬКОГО»
Факультет менеджменту та маркетингу
Кафедра економіки і підприємництва
«На правах рукопису» «До захисту допущено»
УДК 658.8 Завідувач кафедри
__________ Круш П.В.
“___”_____________2019 р.
Дипломна робота
на здобуття ступеня бакалавра
з напряму підготовки 6.030504 «Економіка підприємства» на тему: «Економічне обґрунтування напрямів підвищення ефективності стимулювання праці »
Виконав: студент ІV курсу, групи УЕ-51
Герасимчук Олексій Радомирович ________________
Керівник к.т.н., доцент Красношапка В.В.
________________
Консультант з економіко-математичного підрозділу к.е.н, доц. Кузьмінська Н.Л. ________________
Рецензент к.е.н., доц. Черненко Н.О. ________________
Засвідчую, що у цій дипломній
роботі немає запозичень з праць
інших авторів без відповідних
посилань.
Студент___________________
Київ – 2019 року

2
Національний технічний університет України
«Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»
Факультет менеджменту та маркетингу
Кафедра економіки та підприємництва
Рівень вищої освіти - перший (бакалаврський)
Напрям підготовки 6.030504 «Економіка підприємства»
ЗАТВЕРДЖУЮ
Завідувач кафедри
__________ Круш П.В.
«___»_____________2019 р.
ЗАВДАННЯ на дипломну роботу студенту
Герасимчуку Олексію Радомировичу
1.Тема роботи Економічне обґрунтування напрямів підвищення ефективності стимулювання праці, керівник роботи: Красношапка Володимир
Володимирович, к.т.н., доцент кафедри економіки і підприємництва затверджені наказом по університету від 28.02.2019 року № 788-с.
2. Строк подання студентом роботи: 29.05.2019 року.
3. Вихідні дані до роботи: Форма №1 «Баланс», Форма №2 «Звіт про фінансові результати», статистична звітність за 2016-2018 роки, законодавчі та нормативні акти України.
4. Зміст роботи:
І. Теоретичні основи стимулювання трудової діяльності персоналу на підприємстві ( в умовах конкурентного середовища)
1.1. Сутність та роль стимулювання праці в управлінні персоналом на сучасному підприємстві
1.2. Теорії мотивації та їх вплив на формування концепцій стимулювання праці
1.3. Нематеріальні методи стимулювання праці на підприємстві

3
ІІ. Аналіз фінансово-економічного стану та оцінка системи стимулювання праці на підприємстві ТОВ «Сіті Франс Сервіс»
2.1. Організаційно-економічна характеристика ТОВ «Сіті Франс Сервіс»
2.2. Аналіз фінансово-економічного стану підприємства ТОВ «Сіті Франс
Сервіс»
2.3. Аналіз ефективності стимулювання праці та оцінки персоналу на підприємстві ТОВ «Сіті Франс Сервіс»
2.4. Виявлення пріоритетних методів стимулювання праці виробничого стимулювання підприємства ТОВ «Сіті Франс Сервіс» методом попарних порівнянь (метод Сааті)
ІІІ. Шляхи вдосконалення процесу стимулювання праці на підприємстві
ТОВ «Сіті Франс Сервіс»
3.1. Проведення соціологічного дослідження щодо визначення пріоритетів y трудовому процесі
3.2. Аналіз результатів соціологічного дослідження та економічне обґрунтування удосконалення системи стимулювання праці
3.3.
Формування комплексної системи стимулювання праці для виробничого персоналу ТОВ «Сіті Франс Сервіс»
3.4. Оцінка ефективності запропонованих заходів спрямованих на підвищення стимулювання праці персоналу підприємства ТОВ «Сіті Франс
Сервіс»
5. Перелік ілюстративного матеріалу: презентація дипломної роботи.
6. Консультанти розділів роботи:
Розділ
Прізвище, ініціали та посада консультанта
Підпис, дата завдання видав завдання прийняв
Розділ 2, пункт
2.4 к.е.н., доц. Кузьмінська Н.Л.
Нормоконтроль к.е.н., доц. Кривда О.В.
7. Дата видачі завдання: 15.11.2018 р.

5
РЕФЕРАТ
Дипломна робота Герасимчука Олексія Радомировича на тему
«Економічне обґрунтування напрямів підвищення ефективності стимулювання праці, напрям підготовки 6.030504 «Економіка підприємства», КПІ ім. І.
Сікорського, 2019, Київ.
Дипломна робота складається зі вступу, 3 розділів, висновків, списку використаних джерел та додатків.
Робота виконана в обсязі 109 сторінок, містить 5 рисунків, 32 таблиці та 1 додаток.
Мета роботи полягає в аналізі існуючих показників ефективності системи стимулювання праці підприємства, а також напрямів та способів підвищення ефективності системи стимулювання праці ТОВ «Сіті Франс Сервіс».
Для економічного обґрунтування напрямів підвищення ефективності фінансових діяльності ТОВ «Сіті Франс Сервіс»
в роботі використані такі методи: логічний метод, графічний метод,
методи економіко-математичного моделювання, метод логічного узагальнення та порівняльний.
У роботі було проаналізовано показники, які характеризують діяльність підприємства та досліджено показники рентабельності. Аналіз показав, що підприємству необхідно збільшувати величину прибутків для того, аби мати змогу сплачувати рахунки з поточних зобов’язань. Для того, щоб покращити дану ситуацію необхідно встановлювати нову виробничу лінію і завдяки цьому підвищити загальну прибутковість підприємства.
Об’єкт дослідження – система стимулювання персоналу підприємства
ТОВ «Сіті Франс Сервіс».
Предмет дослідження – теоретичні, методичні та практичні підходи до формування системи стимулювання праці ТОВ «Сіті Франс Сервіс»
та його фінансової звітності.

6
Ключові слова: стимулювання праці, підприємство, мотивація, дохід, прибуток, нематеріальний метод, фінансовий стан, зобов’язання.
ABSTRACT
Herasymchuk’s bachelor thesis on the topic "Economic substantiation of the directions of increasing the efficiency of labor stimulation", field of study 6.030504
"Economics of Enterprise ", NTUU “Igor Sikorsky Kyiv Polytechnic Institute”, 2019,
Kyiv.
Thesis consists of an introduction, 3 chapters, conclusions, list of literature sources and applications.
The work has a volume of 109 pages, contains 5 figures, 32 tables and 1 applications.
The purpose of the work is to analyze the existing indicators of the efficiency of the enterprise incentive system, as well as directions and ways to increase the efficiency of the system of labor stimulation LLC "City France Service".
The following methods were used for economic substantiation of the directions f increasing the efficiency of labor stimulation LLC" City France Service ": the logical method, the graphical method, the methods of economical and mathematical modeling, the method of logical generalization and the comparative.
In this work, indicators were analyzed that characterize the activity of the enterprise and investigated the indicators of profitability. The analysis showed that the company needs to increase the amount of profits in order to be able to pay bills from current liabilities. In order to improve this situation, it is necessary to establish a new production line and thereby increase the overall profitability of the enterprise.
The object of research is system of labor stimulation of LLC" City France
Service ".
Subject of research - theoretical, methodical and practical approaches to the formation of the system of labor stimulation LLC "City France Service" and its financial reporting.

8
ЗМІСТ
ВСТУП ....................................................................................................................... 10
РОЗДІЛ І. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ СТИМУЛЮВАННЯ ТРУДОВОЇ
ДІЯЛЬНОСТІ ПЕРСОНАЛУ НА ПІДПРИЄМСТВІ ( В УМОВАХ
КОНКУРЕНТОГО СЕРЕДОВИЩА) .................................................................. 13
1.1. Сутність та роль стимулювання праці в управлінні персоналом на
сучасному підприємстві ...................................................................................... 13
1.2. Теорії мотивації та їх вплив на формування концепцій стимулювання
праці ........................................................................................................................ 18
1.3. Нематеріальні методи стимулювання праці на підприємстві ............. 23
Висновки до розділу І .......................................................................................... 28
РОЗДІЛ ІІ. АНАЛІЗ ФІНАНСОВО-ЕКОНОМІЧНОГО СТАНУ ТА
СИСТЕМИ СТИМУЛЮВАННЯ ПРАЦІ ПЕРСОНАЛУ ТОВ « СІТІ
ФРАНС СЕРВІС» .................................................................................................... 30
2.1. Організаційно-економічна характеристика ТОВ «Сіті Франс Сервіс»
.................................................................................................................................. 30
2.2 Аналіз фінансово-економічного стану підприємства ТОВ «Сіті Франс
Сервіс» .................................................................................................................... 35
2.3 Аналіз ефективності стимулювання праці підприємства ТОВ «Сіті
Франс Сервіс» ....................................................................................................... 47
2.4 Виявлення пріоритетних напрямів стимулювання праці персоналу
підприємства ТОВ «Сіті Франс Сервіс» методом попарних порівнянь
(метод Сааті) .......................................................................................................... 52
Висновки до розділу ІІ ........................................................................................ 60
РОЗДІЛ ІІІ. ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ПРОЦЕСУ
СТИМУЛЮВАННЯ ПРАЦІ НА ПІДПРИЄМСТВІ ТОВ «СІТІ ФРАНС
СЕРВІС» .................................................................................................................... 63
3.1. Проведення соціологічного дослідження щодо визначення
пріоритетів y трудовому процесі персоналу ТОВ «Сіті Франс Сервіс» .... 63
3.2. Аналіз результатів соціологічного дослідження та економічне
обґрунтування удосконалення системи стимулювання праці персоналу
підприємства ТОВ «Сіті Франс Сервіс» .......................................................... 69
3.3. Формування комплексної системи стимулювання праці для
виробничого персоналу підприємства «Сіті Франс Сервіс» ....................... 74

9
3.4 Оцінка ефективності запропонованих заходів, спрямованих на
підвищення стимулювання праці персоналу підприємства «Сіті Франс
Сервіс» .................................................................................................................... 86
Висновки до розділу ІІІ ....................................................................................... 90
ЗАГАЛЬНІ ВИСНОВКИ ......................................................................................... 92
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ .............................................................. 97
ДОДАТКИ ............................................................................................................... 102

10
ВСТУП
Актуальність теми дослідження. Після переходу до ринкових відносин, одним з основних питань було підвищення ефективності стимулювання праці персоналу, результатом якої є основна мета діяльності будь-якого підприємства, a саме збільшення прибутковості та покращення фінансового стану підприємства. Пошук шляхів підвищення ефективності стимулювання прації дає підприємству повноту дій і показує персоналу підприємства його важливість та значущість. Важливе значення в підвищенні ефективності стимулювання праці підприємства підприємства є дослідження його фінансового стану та таких показників як платоспроможність, ліквідність, прибуток, рентабельність та ін.
Зв’язок роботи з науково-дослідними темами. Дипломну роботу виконано відповідно до планів науково-дослідних робіт кафедри економіки та підприємництва НТУУ «Київський політехнічний інститут імені Ігоря
Сікорського» за темою: «Управління економічною безпекою суб’єктів національного господарства (№ ДРН 0116U004577), у межах якої особисто автором обґрунтовано теоретичні засади дослідження підвищення ефективності стимулювання праці підприємства та розроблено методичний підхід для досягнення даних результатів .
Ступінь розробки наукової проблеми. Значний внесок в стимулювання праці персоналу, знайшли відображення в роботах зарубіжних та вітчизняних вчених: Д. МакКлелланд, Ф. Герцберг, А. Маслоу, Е. Лібанова, В. Данюк, , Н.
Лук’янченко, Л. Семів, С. Сардак та багато інших.
Мета і завдання дослідження. Метою даної дипломної роботи є аналіз можливостей підвищення ефективності стимулювання праці підприємства, як економічної категорії, визначення його значення для розвитку й діяльності підприємства та розрахунок і визначення показників фінансового стану ТОВ
«Сіті Франс Сервіс». Завершальним етапом є надання рекомендацій щодо

11 підвищення ефективності стимулювання праці підприємства та шляхів його покращення.
У ході дослідження було поставлено і вирішено такі завдання:
1) досліджено теоретичні основи стимулювання трудової діяльності та виявлено сутність та роль стимулювання праці в конкурентному середовищі;
2) визначено теорії мотивації та їх вплив на формування концепцій стимулювання праці, розглянуто нематеріальні методи стимулювання праці;
3) досліджено характеристику підприємства, статистичну звітність та аналіз фінансового стану ТОВ «Сіті Франс Сервіс»;
4) проведено оцінку фінансового стану ТОВ «Сіті Франс Сервіс»;
5) розроблено напрями ефективного формування комплексної системи стимулювання праці виробничого персоналу ТОВ «Сіті Франс
Сервіс»;
6) проведено обґрунтування пропозицій щодо потреби в запропонованих заходах;
7) досліджено ефективність використання розроблених заходів для підвищення ефективності стимулювання праці персоналу підприємства ТОВ «Сіті Франс Сервіс» внаслідок впровадження нових методів стимулювання персоналу, y тому числі й нематеріального.
Об’єкт дослідження – система стимулювання персоналу підприємства
ТОВ «Сіті Франс Сервіс».
Предмет дослідження – теоретичні, методичні та практичні підходи до підвищення ефективності стимулювання праці персоналу підприємства ТОВ
«Сіті Франс Сервіс».
Методи дослідження. Для економічного обґрунтування напрямів підвищення ефективності стимулювання праці ТОВ «Сіті Франс Сервіс» було використано логічний метод, графічний, коефіцієнтний та порівняльний методи, метод логічного узагальнення та порівняльний аналіз.

12
Практичне значення отриманих результатів полягає у розробці й економічному обґрунтуванню напрямів підвищення ефективності стимулювання праці персоналу, а саме пропозиції щодо підвищення ефективності стимулювання праці персоналу підприємства шляхом впровадження нових методів стимулювання праці, y тому числі й нематеріальних. Вказані напрям дозволяють підвищити ефективність стимулювання праці персоналу підприємства, а саме продуктивність праці, і як наслідок чистий прибуток.
Апробація. Основні результати дослідження опубліковано в наукових роботах:
1. Герасимчук O.Р. Наукові відкриття та фундаментальні наукові дослідження: світовий досвід: зб. наук. праць «ΛΌГOΣ» з матеріалами міжнар. наук.-практ. конф., м. Полтава, 20 травня, 2019 р. Полтава :
ГО «Європейська наукова платформа», 2019. Т.6. с. 124.

13
РОЗДІЛ І. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ СТИМУЛЮВАННЯ ТРУДОВОЇ
ДІЯЛЬНОСТІ ПЕРСОНАЛУ НА ПІДПРИЄМСТВІ ( В УМОВАХ
КОНКУРЕНТОГО СЕРЕДОВИЩА)
1.1. Сутність та роль стимулювання праці в управлінні персоналом
на сучасному підприємстві
Система стимулювання праці в умовах ринкової економіки є дуже важливим елементом в управлінні та розвитку сучасного підприємства, адже створює такі умови праці для кожного працівника, які дозволять йому максимально використати свій трудовий потенціал, від цього залежить реалізація цілей та завдань підприємства.
Сучасні власники, керівники, і менеджери всіх рівнів в рамках своїх посадових функцій повинні розуміти і враховувати в управлінській діяльності, що на діяльність конкретного працівника в процесі праці значний вплив мають різні мотиви, потреби, стимули, цілі. Матеріальна винагорода у вигляді оплати праці, використання різних видів трудових і соціальних пільг, безсумнівно, робить істотний вплив на активність персоналу і його інтерес до роботи. Однак, як показують різні дослідження, на ефективність діяльності персоналу, співробітників підприємств впливають й інші умови. Усі ці елементи ставляться до процесу стимулювання та мотивації праці, або системі стимувалювання та мотивації праці персоналу[23].
Тож розглянемо, що передбачає стимулювання праці і для чого воно потрібно на підприємстві. Стимулювання праці передбачає створення механізму, при якому активна трудова діяльність, дає певні, заздалегідь зафіксовані результати, стає необхідною і достатньою умовою задоволення значимих і соціально обумовлених потреб працівника, формування у нього мотивів праці[23].
Поряд з поняттям мотивації праці існує поняття стимулювання праці.
Вони тісно взаємопов'язані між собою і взаємно доповнюють один одного. Тим