Вхідні Обробка Процес рішення Змінні, дані інформації впливають на процес вирішення Усвідомлення потреби Схильність Вплив навколишнього впливу середовища: Внутрішній Пошук Культура Стимули Увага пошук Переконання Соціальний клас Переважна Особисте вплив вплив продавця Сім'я Інші Включення до Пам'ять Установка Ситуація свідомість Оцінений альтернатив Наміри Прийняття Індивідуальні Засвоєння Купівля відмінності: Споживчі Зовнішній ресурси пошук Результати Мотивація і зацікавленість Знання Установки Незадоволеність Задоволеність Особистість Стиль життя Демографія |