Аналіз друкованої активності ЗМІ міста Орськ

ВСТУП

На відміну від традиційного підходу до вивчення ефективності засобів масової інформації (ЗМІ), обмеженого аналізом споживання аудиторією масової інформації, при якому вимірюються головним чином масштаби «охоплення» газетами, радіо і телебаченням багатомільйонних аудиторій, підхід до аналізування друкованої активності дозволяє виявити, що масштаби реального впливу ЗМІ на соціальну активність особистості поки ще далекі від очікуваного.

Встановлено, наприклад, що масово-комунікаційна діяльність сучасної людини, пов'язана зі споживанням, використанням і виробництвом масової інформації, при тотальній поширеності і доступності інформація стає необхідною умовою і засобом здійснення практично будь-якої соціальної діяльності: суспільно-політичної, пізнавальної, трудової та ін Однак це відбувається лише тоді, коли зміст і форма масової інформації змінюється відповідно до інформаційними інтересами і потребами людей.

Маркетингове дослідження проблем друкованої активності ЗМІ, впровадження їх результатів у практику буде сприяти більш повному відображенню процесу соціально-економічного розвитку суспільства.

РОЗДІЛ 1 МАРКЕТИНГ У ЗМІ

1.1 Маркетинг в Російських ЗМІ

Навряд чи можна стверджувати, що зараз в російських ЗМІ маркетингу не приділяють уваги. Практично у всіх більш-менш великих виданнях, радіостанціях і телеканалах існує власна маркетингова служба. Десь вона присутня у формі об'єднаного відділу реклами і маркетингу, десь - у формі самостійного департаменту або служби. Інша справа, наскільки кваліфіковані співробітники в ній працюють, і наскільки значиму роль маркетингова служба відіграє в житті свого видання.

У Російській асоціації маркетингу (РАМ) вважають, що маркетинг як інструмент підвищення конкурентоспроможності російських компаній в даний час використовується явно недостатньо. І ЗМІ не є винятком.

Традиційно маркетинг прийнято відносити до витратної частини бюджету компанії. Кожен рік при затвердженні бюджету керівникам маркетингових служб доводиться обгрунтовувати свої витрати, переконувати в необхідності збільшення сум. Втім, в останнє десятиліття на заході утвердилася інша точка зору: провідні маркетологи і економісти стали говорити не про витрати, а про інвестиції в маркетинг і розглядати його як нематеріальний актив компаній. Робляться спроби розробити методику, яка дозволяє на мові фінансів оцінити внесок маркетингу в підвищення капіталізації компанії.

"У Росії нерозуміння керівниками та інвесторами компаній ролі маркетингу пов'язане, перш за все, з відсутністю вітчизняних розробок з визначення зростання капіталізації компанії через використання маркетингових інструментів", - говорить виконавчий директор РАМ Андрій Калібердін. Саме тому Російська асоціація маркетингу за дорученням РСПП приступила до розробки методики підвищення капіталізації російських компаній через використання маркетингових стратегій.

На думку заступника виконавчого директора РАМ Ігоря Цикунова, довгий час редакційні колективи формували комерційну політику видання відповідно до своїх уявлень. Служба реклами і розповсюдження не втручалися в цю політику, а маркетинговий підрозділ і зовсім було відсутнє. «Між тим зрозуміло, що газета як будь-який продукт ринку, є товаром, який треба продавати, - роз'яснює Ігор Цикунов, - це та істина, яку не всі редактори для себе з'ясували. Для цього необхідна розробка відповідної маркетингової стратегії, яка надалі реалізується редакційним колективом, службами реклами і розповсюдження. У цьому випадку набагато простіше зацікавити свого читача і залучити рекламодавця ».

У РАМ вважають, що роль маркетингової служби у виданні має бути однією з ключових. З цією метою в Російської асоціації маркетингу нещодавно була суттєво оновлено секція «Маркетинг в ЗМІ», в рамках якої передбачається формувати нові підходи до ведення медіа-бізнесу.

1.2 Робота маркетингових служб ЗМІ

Про стан маркетингу в ЗМІ можна судити по роботі маркетингових служб. Зараз, мабуть, рано ще говорити, що структура і функції маркетингових служб у ЗМІ набули чітких і закінчені форми. Як і весь ринок в цілому, далі все в цьому питанні просунулися великі столичні видання, радіостанції і телеканали.

Втім, слід уточнити, що мова піде про роботу маркетингових служб в друкованих ЗМІ і на радіостанціях. Керівники телеканалів, до яких ми звернулися, визнали, що інформація про роботу маркетингової служби є комерційною таємницею, і відмовилися надати будь-яку інформацію з цього питання.

Чисельність маркетингових служб невелика - 3-5 чол. Найчисельнішими (5 чол.), Переважно, є єдині служби видавничих будинків і медіа-холдингів. Крім маркетингових досліджень служби займаються PR - і рекламною діяльністю (проведення рекламних акцій і кампаній).

Так, у маркетинговій службі журналу Cosmopolitan працює 3 чол., В департаменті маркетингу журналу «Експерт» - 5 (керівник, соціолог, PR-менеджер, бренд-менеджер і фахівець back office). У ВД EDIPRESSE - KONLIGA (b 2 b-журнали «Ательє», «Індустрія мода», «Стильні зачіски», «Російське мистецтво» та ін) єдина служба маркетингу нараховує 4 чол. (Мається одна вакансія).

Слід зазначити, що у видавничих будинках структура маркетингової служби може бути і більш складною. Наприклад, в петербурзькому видавничому домі «Собака» (журнал «Собака», гід «Петербурзький календар») існує єдиний маркетинговий та PR-відділ. Крім цього, відділи реклами кожного журналу мають свого менеджера з маркетингу.

У ВД «Московський комсомолець» відділ маркетингу входить до Департаменту продажу та маркетингу. Сам відділ рекламою і PR-акціями з просування бренду «Московський комсомолець» не займається. Маркетинг продажів здійснює комерційна структура видавничого дому - РІА «О'кей». На сьогоднішній день у відділі маркетингу зайняті 5 співробітників, які ведуть роботу за наступними напрямками: вивчення аудиторії, аналіз ринків, формування пропозицій для відділу продажів, організація і проведення досліджень, внутрішній облік.

Якщо говорити про маркетинг на радіостанціях, то часто питаннями, так чи інакше пов'язаними з маркетингом, займаються програмні директори (наприклад, радіо «Шансон»), або генеральні продюсери (наприклад, радіобудинок «Газпром-Медіа»). Своя служба маркетингу є в «Руській Медіа Групі» («Русское радио», «Русское радио - 2», «Монте-Карло», «Динаміт FM»). В даний час у відділів маркетингу і PR групи один керівник - Олена Малеженкова. При цьому бренд-менеджери, що відповідають за окремі радіостанції «Російської Медіа Групи», відносяться до PR-відділу, а не до відділу маркетингу.

Особливо слід сказати про державну радіостанції «Голос Росії», яка мовить на зарубіжну аудиторію. У «Голоси» є свої PR-служба і Дирекція соціологічних досліджень. В останній працюють 10 фахівців. Дирекція займається вивченням всесвітньої аудиторії «Голосу Росії» і місця радіостанції на ринку ЗМІ в ближньому і далекому зарубіжжі.

Завдання, які стоять перед маркетинговими службами, так само як і їх структура, не відрізняються одноманітністю. Швидше за все, тут визначальну роль грає уявлення керівництва про можливості маркетингу в ЗМІ.

В одних вони сформульовані досить просто. За словами генерального директора ВД «Собака» Максима Єфімова, перед єдиним відділом маркетингу і PR стоять наступні завдання: дослідження ринків друкованих ЗМІ та реклами, розробка та підготовка рекомендацій для редакцій журналів, відділів розповсюдження і реклами.

У інших - більш масштабно. Наприклад, директор з маркетингу журналу Cosmopolitan Джаміля Іскандярова описала завдання свого відділу так: розширити аудиторію журналу, збільшити лояльність читачів. У свою чергу директор з маркетингу та PR «Руської Медіа Групи» Олена Малеженкова заявила «НСМІ», служба маркетингу РМГ здебільшого є дослідницькою (research) і її кінцеве завдання - підвищення (збереження позицій) рейтингу радіостанцій.

А у третіх стоять перед маркетинговою службою завдання представляють собою досить великий і деталізований список. Зокрема, директор єдиної служби маркетингу ВД EDIPRESSE - KONLIGA Марія Морозова назвала такі завдання: оцінка кон'юнктури ринку, аналіз конкурентів, сегментування ринку і позиціонування товару, проведення ситуаційного ринкового аналізу; розробка стратегії маркетингової діяльності щодо кожного з журналів, вибір каналів і методів просування продуктів, формування та підтримання іміджу видань та ІД.

Про високий рівень роботи маркетингової служби може свідчити наявність у ній таких фахівців, як соціолог і бренд-менеджер, а також власний бюджет.

Як зазначає генеральний директор «Радіо 7 На Семи Холмах» Ігор Пронін, в ідеалі на маркетинг має виділятися 20% річної виручки видання або радіостанції. У дійсності на маркетингові цілі відводиться істотно менша сума. За словами керівника дирекції з маркетингу ВД «Коммерсант» Тетяни Скороходова, в 2003 р. маркетинговий бюджет склав близько 7% доходів видавничого дому. При цьому на рекламні витрати було виділено 60% бюджету, на маркетингові дослідження, PR та промоушн - по 10%. Решта 10% склали витрати на виробництво в рамках всіх програм (поліграфія, аудіо-та відеопродукція).

Керівник департаменту маркетингу журналу «Експерт» Олексій Орлов повідомив нам конкретні цифри по маркетинговому бюжет 2004 р. За його словами, на рекламу і пряме просування бренду в цьому році виділено $ 500 тис., на дослідження самого департаменту - $ 50 тис. і на замовлення досліджень - $ 150 тис.

1.3 Редакційний маркетинг

Прикладом «вищого пілотажу» у використанні маркетингових технологій у ЗМІ в даний час є редакційний маркетинг. Цей термін добре знайомий закордонним видавцям, в першу чергу, видавцям газет, які в останні десятиліття зіткнулися з серйозними проблемами. Перш за все, з жорсткою конкуренцією з боку телебачення, радіо та Інтернету. Неухильне зниження частки газет на міжнародному медійному ринку змусило багатьох власників видань переглянути своє ставлення до маркетингу.

Редакційний маркетинг визначає сферу застосування маркетингових прийомів (утримання газети чи журналу, їх візуальне оформлення) і передбачає чітку координацію маркетингової служби та редакції на всіх стадіях підготовки і виробництва видання.

У боротьбі за увагу читачів вже здобуті перші перемоги. Завдяки проведеним на Заході дослідженням було встановлено, що час, що відводиться нинішніми споживачами на читання газет, значно скоротилося. Час, який нинішнє покоління відводить на знайомство з газетами, не перевищує 20 хв. У результаті з'явився новий формат газет - «20 хвилин», які стали дуже популярними в Швейцарії і Франції. Подібну газету можна повністю освоїти за 20 хв. Читають її у громадському транспорті.

Інший приклад. З метою розширити і закріпити власну аудиторію дві солідні британські газети The Times і The Independent перейшли на так званий таблоїдних формат (tabloid), який традиційно вважався форматом розважальної преси. Раніше вони видавалися в форматі broadsheet (А2). І сьогодні в Лондоні ці газети можна зустріти у двох форматах.

Виникає питання: чи вчасно говорити про редакційний маркетинг в Росії? На думку заступника генерального директора «Проф Медиа» Євгена Абова, цілком вчасно. «Російські газети перебувають у кризі, вони менш за все орієнтовані на зворотний зв'язок» - говорить пан Абов.

Гарним прикладом редакційного маркетингу Євген Абов вважає газету «Комсомольська правда». За його словами, газета орієнтована на зворотний зв'язок, на кінцевого споживача.

Зі свого боку зазначимо журнал «Експерт», де департамент маркетингу бере активну участь у розробці та зміни макета журналу. За словами керівника департаменту маркетингу Олексія Орлова, його департамент виробив жорсткі правила написання назви журналу, заголовків, підзаголовків, оформлення статей. Як вже зазначалося вище маркетингова служба «експерта» регулярно проводить дослідження читацьких уподобань по містах Росії (відношення до журналу, сприйняття образу, популярність бренду), на основі який і виробляються рекомендації. Зокрема, за ініціативою департаменту маркетингу свого часу в «Експерті» була введена рубрика «Листи».

Одним словом, у Росії вже є деякий досвід успішного застосування редакційного маркетингу. Наскільки широке поширення отримає в майбутньому ця технологія, багато в чому залежить від професійної роботи маркетингових служб і «маркетингового чуття» редакторів.

У цілому, розвиток маркетингу в ЗМІ в даний час обмежений низкою чинників - відсутністю загальноприйнятої методики оцінки внеску маркетингу в підвищення капіталізації компанії, нестачею кваліфікованих фахівців маркетологів, відсутністю достовірних даних про учасників ринку. У той же час рішення перерахованих вище проблем без посилення ролі маркетингових служб навряд чи можливо.

РОЗДІЛ 2 ДРУКОВАНА АКТИВНІСТЬ ЗМІ РЕГІОНУ

2.1 Характеристика ЗМІ у м. Орську

На даний момент в Орську віщають 8 телеканалів, 6 радіостанцій. Регулярно виходять, не мають спеціалізації з однієї тематики і виходять понад 5000 екз. на місяць в Орську друкованих видань налічується 11. Так само існують тематичні та вузькоспеціалізовані.

Кількість телеканалів, радіостанцій, газет і журналів поступово збільшується. Наприклад, з 2004 р. кількість телеканалів збільшилося в 2 рази. З приходом кабельного телебачення кількість каналів у 22% домогосподарств збільшилася до 60 каналів. У 2008 р. року в ефірі з'явилися нові радіостанції та канали.

Телебачення залишається найпоширенішим з усіх засобів масової інформації, охоплюючи практично все населення. За даними дослідження «МедіаФокус» Інституту «УралІНСО» 98% сімей мають удома один або кілька працюючих телевізорів. У середньому на добу телевізор дивляться 79% серед населення Орська 14 і більше років.

Основні тенденції останніх років:

1) Зниження різниці в можливостях жителями Орська прийому метрових і дециметрових телеканалів. Телеканали метрового діапазону можуть дивитися всі жителі Орська, що мають удома працюючий телевізор. Дециметрові телеканали досі мають більш обмежене коло глядачів. Необхідно відзначити, що відставання у можливостях і якості прийому дециметрових телеканалів існує і сьогодні, але воно значно зменшилося за останні роки. При цьому різниця в якості прийому телеканалів є і між адміністративними районами міста.

2) Врівноваження аудиторій телеканалів. Ще кілька років тому різниця в середньодобових аудиторіях телеканалів досягала 60%, зараз вона зменшилася майже в 2 рази. Телеканали «ТНТ-Орськ» і «Росія - ДТРК Оренбург» максимально наблизилися за величиною глядацьких аудиторій до «1 каналу». Це відбивається і в популярності окремих програм даних телеканалів. Програма «Орск.ру» телеканалу «ТНТ-Орськ» і серіали телеканалу «СТС» забирають великі частини телеаудиторії під час показу.

Радіо мають можливість слухати 89% населення, у тому числі 25% населення мають можливість слухати радіо по радіотрансляційній мережі і 82% - по многоволновой приймача.

Протягом останніх років ситуація з можливостями прослуховування радіо значно змінилася. Кількість сімей, що мають радіоточку в Орську, стрімко знижується, а многоволновой приймач - збільшується. Число ефірних радіостанцій збільшується. 2 нових ефірних радіостанцій з'явилися в минулому році.

Преса в Орську характеризується різноманітністю існуючих видань. Причому такою різноманітністю джерел не може похвалитися ні радіо, ні телевізійний ринок. Зараз в Орську друковані періодичні видання представлені:

- Щоденними і щотижневими газетами,

- Рекламними виданнями (газетами, що друкують в основному рекламні оголошення), що виходять щотижня або раз на місяць,

- І журналами, більшість з яких виходить 1 раз на місяць.

2.2 Дослідження ставлення читачів до регіональним виданням ЗМІ

Друковані видання м. Орська мають значний охоплення населення. 88% населення м. Орська 14 років і старше читають (переглядають) хоча б один номер будь-якої газети протягом місяця, у тому числі 66% читають, дивляться безкоштовні видання, 50% - центральні газети, 47% телегіди, 24% - місцеві інформаційні газети і 8% - ділові видання.

Глянцеві журнали у великій кількості з'явилися в Орську зовсім недавно. Заміри по даному виду ЗМІ проводилися одного разу. За результатами того дослідження 28% населення м. Орська 14 років і старше читають (переглядають) хоча б один номер якого-небудь Орського глянсового журналу протягом півроку.

Для виявлення переваг читачів до регіональних видань було проведено дослідження. Були використані статистичні дані по Орську і регіональним ЗМІ і опитано 50 респондентів.

Склад читачів газет різниться, наприклад, за статево характеристикам. Так серед читачів газети-телегід «Телесемь» та рекламного журналу «Фаворити сезону» більше жінок та молоді, серед читачів інформаційної періодики (Орська Хроніка, Орський Вісник), навпаки, більше читачів старшого віку, переважають чоловіки. Безкоштовні видання, в основному, є масовими без істотних відмінностей в аудиторії читачів. Ділові видання «Справі - Час», «Оптовик» більше читають більше молода частина населення і чоловіки.

Якщо брати соціально-економічні характеристики, те ядро читацької аудиторії інформаційної періодики (Орська Хроніка, Орський Вісник, New Відомості, Орська Газета) - 70% городян з доходом вище середнього рівня. З них:

- 20% - пенсіонери з соціально активною позицією;

- 40% - бізнесмени та підприємці;

- 10% - молодь.

У ділових виданнях 90% аудиторії складають бізнесмени та підприємці з доходом вище середнього рівня. Аудиторія рекламних видань неоднорідна і практично не піддається моніторингу, так як ними користуються майже у 100% випадках одноразово.

Для з'ясування ставлення до регіональних видань в цілому, респондентам було запропоновано декілька найбільш поширених думок про друковані ЗМІ. Відповіді розподілилися наступним чином:

- 17% вважають, що "Друковані видання варто читати лише в тому випадку, якщо більше нема чого робити";

- 15% думають, що "витрачати багато часу з місцевим газетою \ журналом не має сенсу, але іноді є, що почитати";

- 41% поділяють думку, що "Регіональні друковані ЗМІ потрібно читати регулярно, майже завжди можна знайти щось цікаве і корисне";

- Для 18% "перегляд місцевих газет і журналів - краще заняття у вільний час", решта - "важко відповісти".

Таким чином, 59% опитаних висловили в цілому позитивне відношення до регіональним друкованим ЗМІ. Це свідчить про те, що преса є визнаною формою проведення дозвілля, і - що особливо важливо - вона вписана в побут як постійне джерело одержання інформації. Примітно, що цей показник значно зріс у порівнянні з даними подібного дослідження, проведеного в 1978 р. (32%). Швидше за все, різниця пояснюється сузівшіміся можливостями організації вільного часу - зважаючи на погіршення матеріального становища населення. Газета та журнал на сьогоднішній день є найбільш дешевими і доступними формами проведення дозвілля, так само як і джерелами інформації. Разом з тим за останні роки регіональні ЗМІ в цілому стали значно різноманітнішими і привабливими.

Що стосується задоволеності аудиторії друкованими ЗМІ як каналом інформації, то відповіді розподілилися наступним чином:

- Цілком задоволені - 6.5%;

- В основному задоволені - 20.9%;

- Почасти задоволені, частково ні - 28.3%;

- Мало задоволені - 11.6%;

- Зовсім не задоволені - 1.9%;

- Важко відповісти - 30.8%.

(Оскільки за 100% приймалося загальне число опитаних, у графі затруднявся відповісти "осіла" значна частина "негазетной" аудиторії.)

Таким чином, згідно з отриманими даними, якщо трохи більше 27% опитаних позитивно ставляться до газетного каналу, а більше 13% - мало задоволені і зовсім не задоволені, то показник 28.3% (почасти задоволені, частково - ні) ілюструє нереалізовані очікування від друкованих ЗМІ.

Тут же виникає і вимагає додаткової перевірки припущення, що в слабкій купівельному газет "винне" не тільки матеріальне становище Орчан. Швидше за все, стався розрив у ланцюгу "попит-пропозиція": інакше кажучи, пропонована ЗМІ інформація не зовсім відповідає запитам та очікуванням споживача.

2.3 Вивчення проблем і можливостей друкованих ЗМІ регіону

У публікується нижче таблиці представлено рейтингове співвідношення тематичних уподобань аудиторії (виявлених в результаті соцопитування) і даних контент-аналізу 4-х провідних міських газет Орська, взятих з місцевого сайту.

Таблиця 2.1

Як бачимо, інтереси, запити, переваги аудиторії і увагу друкованих ЗМІ до тієї чи іншої теми не завжди збігаються, а в деяких випадках істотно різняться.

У період суспільних катаклізмів випробувань і переоцінці піддається вся система ціннісних орієнтацій особистості, в тому числі і такі фундаментальні цінності, як взаємини в родині, питання моралі і пр. А тому не випадковий інтерес аудиторії до цих проблем, яким ЗМІ приділяють недостатньо уваги. Те ж саме можна сказати і про медицину та охорону здоров'я. Руйнування старої системи, введення платної медицини до цих пір привертає аудиторію до цієї теми.

Навряд чи можна вимагати від засобів масової інформації повного збігу їх інтересів і аудиторії, але скоротити розрив, особливо там, де розбіжності найбільш різання, мабуть, доведеться, оскільки на ринку попит на товар визначає споживач.

Питання: "Чи допомагають критичні публікації ЗМІ про діяльність органів влади або окремих посадових осіб поліпшити стан справ у країні?" - Мав на меті виявити думку аудиторії про дієвість ЗМІ, а також їх включеності в систему управління суспільством.

- 15% респондентів висловили впевненість у дієвості ЗМІ;

- 46.7% опитаних відповіли на запитання негативно;

- 38.2% респондентів не змогли відповісти.

Як бачимо, переважна більшість аудиторії не вірить у здатність ЗМІ впливати на соціальну та суспільне життя. Теж дуже важлива проблема. Очевидно, і цим пояснюється факт, що, за даними Орск.ру, міжособистісне спілкування (бесіди з членами сім'ї, родичами, товаришами по службі і т.д.) як канал інформації за своєю значимістю зайняло друге місце після телебачення, значно випередивши газети.

Так само опитуваним було запропоновано відповісти на питання: "Яка думка про роботу журналістів ви поділяєте?"

"Журналіст у своїх матеріалах повинен намагатися в першу чергу повідомляти більше фактів з тим, щоб читач сам розібрався в них і зробив висновки", - вважають 35% опитаних.

"Журналіст у своїх матеріалах повинен намагатися насамперед пропонувати читачеві власні коментарі та оцінки", - цю думку поділяють тільки 6.9% опитаних. 40% вважають за краще "і те, і інше", при тому, що 17% не змогли відповісти.

Таким чином, значна частина респондентів вважає за краще факти без коментаря. Інша, не менш значна частина, за наявності фактичної інформації потребує її інтерпретації журналістом.

Разом з тим стає очевидним бажання аудиторії впливати на діяльність ЗМІ, а також на вирішення суспільно значущих проблем. За даними опитування, 75.6% респондентів вважають, що при підготовці публікацій журналіст повинен перш за все керуватися інтересами аудиторії. Лише 5.3% опитаних згодні з тим, що журналіст повинен виступати з матеріалами, які вважають потрібними керівники ЗМІ. І 19.1% - не змогли відповісти.

Інакше кажучи, якщо аудиторія ще потребує журналістських коментарях, оцінках фактів і подій, то в питанні отримання цікавить її інформації вона, не вагаючись, заявляє про свої права. У нас, поки що, це практично не враховується.

Але також існують загальноросійські проблеми, які повинні враховувати ЗМІ регіону та міста. Існують проблеми переорієнтації друкованої активності у зв'язку зі змінами соціальних та економічних структур цільової аудиторії, в першу чергу пов'язаних з кризою. Основною метою своєчасної диференційовною переорієнтації є визначення місця періодики на існуючому ринку ЗМІ та перспектив її розвитку.

РОЗДІЛ 3 РОЗРОБКА ПРОПОЗИЦІЙ ПО ФОРМУВАННЯ ПОПИТУ НА РЕГІОНАЛЬНІ ЗМІ

Виходячи з даних, отриманих при дослідженні ринку регіональних ЗМІ та їх аналізу, можна зробити кілька пропозицій щодо оптимізації попиту на друковані видання регіону.

Важливе місце в арсеналі засобів, активно сприяють зростанню попиту на друковані ЗМІ, займають питання підбору і розстановки кадрів. Добре підготовлені і професійні роботи ЗМІ поза сумнівом, більш дієві і ефективні, ніж матеріали з низьким професійним рівнем підготовки.

Одним з найбільш важливих, виходячи з опитування, шляхів підвищення дієвості ЗМІ є залучення у творчу роботу аудиторії. Її участь у формуванні інформаційного простору - це високий ступінь обгрунтованості, реальності і правдивості продукції ЗМІ.

Так само необхідно враховувати реальні переваги читачів, їх потреби та очікування.

Роблячи загальний висновок з дослідження переваг споживачів і проблем видавців, можна вивести наступний перелік виведених пропозицій. Для вирішення питання формування попиту на регіональні ЗМІ необхідна своєчасна дифференцируемая переорієнтація, необхідне визначення місця періодики на існуючому ринку ЗМІ та перспектив її розвитку. Пропозиції такі:

1) перевизначити типологічну структуру видань за розробленими характеристиками з подальшим розподілом всього їх спектра на окремі групи;

2) вивчити Орський і регіональний ринок ділової періодики, проблеми, що існують на ньому, нюанси, характерні для місцевої журналістики;

3) визначити взаємовплив читацької аудиторії, засновників і видавців преси, тенденції, що характеризують розвиток відносин між виробниками і споживачами інформації;

4) дослідити аудиторію користувачів Інтернет і порівняти її з аудиторією видань з метою виявлення подібних характеристик;

5) дослідити характерні для цього напрямку журналістики жанри, стиль і газетний (журнальний) мову;

6) визначити кваліфікаційні та соціальні характеристики діючих журналістів з метою отримання достовірної кадрової картини.

Для цього зацікавленому в оптимізації попиту підрозділу ЗМІ (відділ макетінга, відділ збуту) необхідно провести масштабне маркетингове дослідження, що включає в себе аналіз всіх ЗМІ регіону та міста, і внутрішній аналіз власного підприємства.

У нашому регіоні необхідна оптимізація кількості державних і недержавних структур, зайнятих у сфері ЗМІ; необхідне створення бази для інноваційного прориву, пов'язаного з широким впровадженням цифрових технологій. Але найближчим часом, внаслідок економічної кризи, яка зачепила всі сфери діяльності, розробка і проведення заходів у цьому напрямку неможливо.

ВИСНОВОК

Ми часто говоримо, що спочатку радіо, потім телевізор, тепер ще інтернет - з'їли друк. Але ось цікава деталь. Є дані минулого року по провідних країнах світу, де особливо розвинені інтернет і техніка в цілому: Японія, Норвегія, Фінляндія, Південна Корея. Вони мають показник за обсягом періодичної преси на тисячу населення - 800-900. Як видно, друк там займає перше місце. Але ніхто не стане сперечатися, що країни ці цілком «телевізійні», країни дуже розвинені. І Інтернет не став монополістом. Наші вітчизняні ЗМІ, наша вітчизняна журналістика сьогодні переживає кризу. З одного боку, преса, журналістика втратила в багатьох випадках своє обличчя. І перетворилася у щось на зразок рекламних матеріалів, втратила свій статус «читацької». Піар, як ми можемо спостерігати на численних прикладах нашої центральної преси, погубив журналістику. Ні публіцистики, немає серйозних аналітичних матеріалів. Це сьогодні загальна проблема.

У нашому регіоні необхідна оптимізація кількості державних і недержавних структур, зайнятих у сфері ЗМІ; необхідне створення бази для інноваційного прориву, пов'язаного з широким впровадженням цифрових технологій.

В Орську і Оренбурзької області також є проблеми з використанням потенціалу інформаційної сфери, розширення поля діяльності. А в першу чергу необхідно вирішити такі завдання, як перевизначення типологічних структур видань за розробленими характеристиками з подальшим їх розподілом на окремі групи у зв'язку з появою безлічі нових видань (G лянец і т.д.); вивчити Орський і регіональний ринок періодики, проблеми, для оптимізації своєї роботи; враховувати заздалегідь ситуації, які можуть бути негативно відображено в ЗМІ через відсутність всебічного та системного аналізу, при організації спільно із ЗМІ інформаційних матеріалів. І так далі. Все це допоможе підняти друковану активність міських ЗМІ на новий рівень.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Аарон, Г.Л. ЗМІ в регіоні / Г.Л. Аарон [и др.]. - М.: Центр економіки і маркетингу, 2000. - 256 с. - ISBN 5-88149-045-2

2. Антонов, І. Інформаційна сфера Росії / І. Антонов. - СПб.: Питер, 1999. - 400 с. - ISBN 5-314-00105-5, 0-471-62950-2

3. Афонін, І.В. Нова Росія / І.В. Афонін. - М.: Гардаріки, 2006. 208 с. - ISBN 5-8297-0290-8

4. Брянцев, І.Т. ОІВТ / І.Т. Брянці. М.: Маркетинг в ЗМІ, 2003. - 200 с. - ISBN 5-91452-0059-5

5. Вінгердт, О.С. Видавнича діяльність / О.С. Вінгердт. М.: Економіст, 2004. - 235 с. - ISBN 5-85886-417-3

6. Виханский, О.С. Маркетинг в періодичних видавництвах / О.С. Виханский [и др.]. - М.: Економіст, 2006. - 288 с. - ISBN 5-98118-060-9

7. Грек, В.А. Редакційний маркетинг / В.А. Грек [и др.]. - М.: Дашков і Ко, 2004. - 594 с. - ISBN 5-94798-358-3

8. Ковальова, А.М. Маркетингові дослідження в ЗМІ / А.М. Ковальова. М.: ИНФРА-М, 2002. - 268 с. - ISBN 5-65458-020-5

9. Ктулху, Ф. Маркетинг в інформаційній сфері: Пер. з англ. / Ф. Ктулху. - М.: Прогрес, 1990. - 475 с. - ISBN 458-15-158-56

10. Лейкер, М.Г. ЗМІ в Росії / М.Г. Лейкер. М.: ИНФРА-М, 2003. - 148 с. . - ISBN 5-7975-0523-1

11. Небилиця, Є.В. Маркетинг в Росії: вчора, сьогодні, завтра / Є.В. Небилиця. М.: Вища школа, 2003. - 186 с. - ISBN 5-8586-49-3

12. Морозов, О.М. Аналіз активності ЗМІ / О.М. Морозов. - М.: Прогрес, 1999. - 400 с. - ISBN 458-15-158-56

13. Олейр, А.А. Версія для активність видань / Олейр, А.А. - М.: Аст-Прес, 2000. - 475 с. - ISBN 658-15-168-56

14. Пойзен, І. Смі в регіоні, місті / І. Пойзен. - СПб.: Пітер, 2006. - 100 с. - ISBN 5-314-00555-5, 0-455-62950-2

15. Петров, І.В. Інформаційна діяльність / І.В. Петров. - М.: Аст-Прес, 2006. 208 с. - ISBN 1-8897-0110-8

16. Рачков, І.А. Маркетингові дослідження / І.А. Рачков. М.: Фінанси і статистика, 2001. - 158 с. - ISBN 5-91452-0059-5

17. Сіткою, В.С. Маркетинг / В.С. Сіткою. М.: Економіст, 2006. - 300 с. - ISBN 5-85115-467-6

18. Ярков, О.Н. Аналіз рекламної активності друкованих ЗМІ / О.М. Ярков [и др.]. - М.: Аст-Прес, 2006. - 250 с. - ISBN 5-98668-060-1

19. http:// www. orsk. ru

20. http: / / www. orb. ru

21. http://www.smi-nn.ru