Випускна робота Бакалавра з економіки студента факультету маркетингу Ільянок Костянтина Вікторовича сторінка 7

1 2 3 4 5 6 7 8

Ім'я файлу: Планування та органiзацiя рекламноi дiяльностi на пiдприэмствi.d
Розширення: doc
Розмір: 574кб.
Дата: 19.05.2021
скачати
Пов'язані файли:
1.docx
Планування та органiзацiя рекламноi дiяльностi на пiдприэмствi.d

ЧАС ЗВЕРНУТИСЯ ДО ФАХІВЦІВ!

Він є і лаконічним, і стислим, і зрозумілим, і відразу ж привертає увагу. В радіо та телеефірі повинно постійно повторюватися назва компанії

Вибір носіїв реклами.

При розробці рекламного звернення я вже визначив деякі засоби реклами з урахуванням цілей рекламної кампанії та специфіки її послуг. Дійсно для подальшого просування послуг більш за все підходять ті носії реклами, які здатні формувати уяву про них у вузького кола фахівців, саме тому для цього я вважаю найефективнішими є засоби прямої поштової розсилки (Direct Mail), та друк в спеціалізованій літературі.

Реклама в теле та радіоефірі, мережі Інтернет розрахована на більш широкі кола.

Ефективним рішенням для компанії “Конгрес-Інвест” може стати розробка спеціалізованих презентаційних видань (таких як проспекти, буклети, брошюри та каталоги) на цих засобах реклами необхідно ретельніше зупинити увагу.

Такий рекламний засіб обов’язково повинен видаватися в декількох варіантах:

Варіант 1. “Оглядовий презентаційний буклет”. В ньому повинна висвітлюватися історія створення компанії, розкриті основні її переваги, огляд досягнутих результатів, гарантії для клієнта, перелік та короткий опис всіх послуг, які надає компанія. Такий ознайомчий буклет повинен легко доносити до свідомості потенційного клієнта сутність діяльності компанії. Пропоную при розробці оригінал-макета побудувати буклет за допомогою системи “Питання-відповідь”, за допомогою якої навіть необізнаний в тонкостях справи клієнт відразу ж знайде вичерпну відповідь на хвилюючі його питання.

Якщо новий клієнт вже точно знає якою послугою він бажає скористатися йому у нагоді стане другий варіант.

Варіант 2. “Спеціалізований проспект”. В цьому виданні повинна докладно розкриватися сутність кожної окремої послуги, її юридичний аспект. Перелік вигід для клієнта.

Переваги презентаційних засобів.

По-перше каталоги брошюри та ін. мають персоналізований характер, тобто розраховані на конкретного споживача.

По-друге в таких презентаційних виданнях можна повністю розкрити сутність кожного виду послуг та надати клієнтові вичерпуючу інформацію стосовно кожної з них.

По-третє такі засоби я пропоную розповсюджувати за допомогою як методу прямої поштової розсилки так і на виставках, конференціях, презентаціях (варіант 1), а також під час переговорів, за умов персонального продажу (варіант 2).

Особливу увагу необхідно привернути до такого зособу реклами як реклама в Інтернет. Мережа Інтернет-ефективний маркетинговий канал. Розміщуючи в ньому Web- сторінку, компанія отримує можливість доступу до тисяч потенційних клієнтів (за даними дослідницької компанії Matrix Information and Directory Services Inc -кількість користувачів Інтернет в січні 1998 року досягло 102 мільйонів, продовжуючи тенденцію, згідно з якою кількість користувачів Інтернет подвоюється щорічно протягом останніх 6 років); виходу на нові ринки при мінімальних витратах; безпосереднього і оперативного спілкування із замовником; цілодобового доступу до інформації, проведення соціологічних опитів.

Взагалі компанія не потребує реклами в класичному розумінні цього слова. Рекламна продукція - це звіти про діяльність Компанії, поширювані в дуже вузькому колі клієнтів і партнерів. Рекламна політика повинна бути направлена на підтримку іміджу Компанії як професіонала високого класу, що має стійке фінансове становище. Для цього необхідно використати як основну зброю механізм public relations.

У серйозних друкарських виданнях, на радіо і телебаченні повинна звучати думка фахівців Компанії "Конгрес-Інвест" по різним питанням, що стосуються не тільки сфери його професійних інтересів, але і загальним проблемам, що цікавлять країну. Не так важливий зміст виступу експерта з якого-небудь питання, важливий сам факт цього виступу і ім'я "Інвест" на сторінках серйозного видання.

"Конгрес-Інвест" може виступати спонсором різних акцій по можливості неординарних. Будь-яка спонсорська акція дасть можливість компанії "Інвест" ще раз нагадати про себе не тільки як про професіонала фондового ринку, але як про мецената, якому не чужа турбота про майбутнє України.

Одним з засобів підтримки свого іміджу є членство в різних професійних асоціаціях і громадських організаціях.

Програма рекламної кампанії інвестиційної компанії "Конгрес-Інвест".

1. Просування торгової марки "Конгрес-Інвест".

Мета - формування сприятливого іміджу компанії.

Формування переконання у клієнтів про необхідність придбання послуг

Формування образу надійного партнера

Підтримка репутації фірми

Створення фірмового стилю компанії: фірмовий (товарний) знак, слоган, логотип, фірмові кольори.
Public Relations:

Засобом створення позитивного іміджу компанії як професіонала високого класу, що має стійке фінансове положення, є розвиток інформаційних зв'язків фірми з різними верствами населення, інформаційними агентствами, засобами масової інформації, іншими словами Public Relations.

Реклама в ЗМІ

Направлена на міцне закріплення у потенційного споживача сприятливого іміджу компанії: Реклама на телеканалах (СТБ, ИНТЕР, 1+1, УТ-2 - невеликі за часом рекламні ролики ).

Реклама у всеукраїнських і регіональних спеціалізованих друкарських виданнях: газета "Бізнес", журнал "Фондовий ринок", журнал "Компаньйон", тижневик "Галицькі контракти", журнал "Бізнес-информ".

Реклама на радіо в інформаційних передачах, присвячених діловим новинам (радио "Лидер"-"Бізнес -новини".)

Організація виступів співробітників компанії на телебаченні (каналах СТБ, ИНТЕР, 1+1, УТ-2 ) і радіо, а також регулярна підготовка публікацій в спеціалізованих друкарських виданнях- газета "Бізнес", журнали "Фондовий ринок" "Компаньйон" і інш. на тему огляду фондового ринку, короткого освітлення діяльності компанії "Інвест" і її клієнтів.

Підготувати матеріали для кожного співробітника компанії, який буде взаємодіяти з ЗМІ, щоб він міг оперативно і точно забезпечити паблисити, якщо йому представиться такий шанс. У них необхідно включити велику підбірку фактичних даних і видових матеріалів, зібраних на етапі попередньої підготовки. Це підвищить віддачу тих коштів, які були виділені на паблисити.

Реклама в мережі Інтернет:

Удосконалення власної Web-сторінки, доповнення її інформацією про клієнтів, котирування цінних паперів, огляд фінансового і фондового ринку, список оглядів підприємств по яких можна звернутися в "Конгрес- Інвест".

2)Створення рекламного баннера фірми "Інвест" для трансляції його в мережі з посиланням на власну сторінку.

Інтерактивна реклама - розміщення оплачених посилань на серверах, що добре відвідуються. Можливі бартерні форми: обмін посиланнями з партнерами, опублікування на інших серверах цікавих матеріалів з вказівкою адреси джерела. Організація мережевого direct mail - періодична розсилка повідомлень по електронній пошті з допомогою провайдеров Internet, особам, зацікавленій в послугах компанії.

5. Виготовлення малоформатної друкарської рекламної продукції ( буклети, брошури, проспекти, плакати, календарі ).

Встановлення співпраці з такими відомими київськими фірмами як "Dialog -press", видавництво "Blitz-print", група компаній "New Line ", які займаються розробкою ідеї-макета і друком продукції.

6. Участь в добродійних акціях ( наприклад -виділення коштів на будівництво зруйнованих пам'ятників культури), спонсорування освітніх програм, спонсорування спортивних заходів (з освітленням участі в пресі, на радіо або телебаченні).

7. Організація ювілейних заходів щодо випадку святкування "5 летия роботи на фондовому ринку ". - Запросити найбільших і потенційних клієнтів компанії.

8. Реклама на сувенірній продукції (папки, ручки, ділові тижневики і т.п.)-фірмовий знак, логотип, рекламний слоган, контактні телефони.

Можливий партнер по виготовленню такої продукції фірма "Нью Лайн".

9. Участь в щорічній спеціалізованій виставці учасників фондового ринку.

10. Зовнішня іміджева реклама в місті (бигборды, плоттер, щити, можлива реклама на транспорті ).

11. Надання інформації інформаційним агентствам України (УНІАН, УНИАР, Інтерфакс-Україна, Інформ, Укрінформ ) про стан фондового ринку, аналітичної инфомації (з посиланням на компанію "Інвест") .
2. Просування послуг компанії "Конгрес- Інвест".

Цілі:

1) Вихід на нові ринки збуту (пошук нових клієнтів, замовників ) послуг компанії.

Пропаганда позитивного досвіду і традицій фірми з метою спонукання споживача звернутися саме до "Конгрес- Інвест".

Створення групи постійних клієнтів

Прагнення зробити даного споживача постійним клієнтом фірми.

2) Формування іміджу компанії.

1. Операції на фондовому ринку.

1)Direct-Mail. Розробка і виготовлення та розсилка малоформатної друкарської рекламної продукції (буклети, брошури, проспекти)

Організація мережевого direct mail - розсилку повідомлень по електронній пошті зацікавленим особам (потенційним клієнтам).

2) Персональний продаж послуги торговим агентом. Створення бази даних по клієнтах.

3) Розробка системи знижок для постійних клієнтів, системи післяпродажного обслуговування.

4) Участь у виставках для залучення нових клієнтів, висновки договорів.

2. Інформаційні і консультаційні послуги (консалтінг).

1) Direct-Mail. Розробка і створення спеціалізованого рекламного буклета, в якому основний розділ буде присвячений консалтінгу, а додаткові, короткі розділи -іншим послугам фірми. Організація мережевого direct mail - періодичну розсилку повідомлень по електронній пошті зацікавленим в консультаціях фіз. і юр. особам.

2) Розробка системи знижок, системи післяпродажного обслуговування тобто надання аналогічних послуг в наступний раз зі знижкою

3) Персональний продаж. Створення бази даних по клієнтах.

4) Реклама в регіональній і всеукраїнській пресі.

3. Послуги незалежного реєстратора.

1)Direct-Mail. Розробка і створення спеціалізованого рекламного буклета брошури, в якому основний розділ буде присвячений послугам незалежного реєстратора, а додаткові, короткі розділи будуть змальовувати інші послуги фірми. Організація мережевого direct mail -акціонерним компаніям, зацікавленій в послугах незалежного реєстратора.

Створення бази даних по клієнтах.
Реклама в пресі.

Бюджет реклами інвестиційної компанії "Конгрес-Інвест" на наступний (2000 рік.)

1.Реклама на телебаченні 20 000 грн

2.Реклама на радіо 10 000 грн.

3.Зовнішня реклама 5 000 грн в т.ч

Реклама на транспорті.

Бігборди

4.Поштова розсилка(Direct Mail) 5 000 грн.

5.Поліграфічна продукція : 4 000 грн. в т.ч.

-Оглядовий та спеціалізований рекламний буклети

-Презентаційні брошюри

6. Рекламно – сувенірна продукція 3 000 грн

(ручки, папки, ділові тижневики).
7.Реклама в мережі Інтернет 10 000 грн.

8.Участь у виставках, конференціях 10 000 грн

9. Непередбачені витрати 10 000 грн

Розрахунки на рекламу здійснені без врахування НДС

РАЗОМ 77 000 грн

Заключна частина (Висновки.)

Сьогодні Україна потребує аналізу зарубіжного досвіду рекламної діяльності. Саме аналіз стадій і шляхів розвитку реклами, а не сліпе копіювання дозволить зрозуміти, на якій стадії розвитку рекламної практики знаходимося ми і як вона повинна розвиватися далі. Без знання українських особливостей сприйняття реклами нашими громадянами важко добитися хороших результатів.

Реформування української економіки по шляху ринкових перетворень привело до появи нового виду підприємницької діяльності - рекламного бізнесу. Процес формування реклами як складової частини ринкової інфраструктури і одного з секторів ринкової економіки в Україні почався по-істоті стихійно. Колишній досвід (в умовах командно-адміністративної системи управління) організації комерційної рекламної діяльності, був абсолютно недостатній для нових економічних реалій. У умовах, коли господарські зв'язки між товаровиробниками і споживачами встановлювалися централізовано, потреба в рекламі як комерційній інформаційній комунікації багато в чому носила символічний характер. Тільки у зовнішньоекономічній діяльності, а також в роздрібній торгівлі, де в принципі було неможливо "дійти" до кожного споживача нарізно утворювався простір для здійснення рекламної діяльності. Але і ця можливість використання реклами як засобу спонукання до покупки в умовах панування ринку продавця і відповідно тотального дефіциту товарів народного споживання істотно зменшувалася.

У зв'язку з цим на початкових етапах формування ринкових відносин і ринкової інфраструктури в Україні відбувалося активне освоєння форм і методів рекламної діяльності, що склалися в країнах з розвиненою ринковою економікою. реклама в Україні дуже швидко стала необхідною частиною практично всіх сторін життя суспільства. На відміну від інших українських ринків, що знаходяться в стані депресії або скорочення, ринок реклами стрімко розвивався. За перші три роки ринкових перетворень ринок реклами структурувався, встановилися певні пропорції між окремими видами рекламної діяльності, стали складатися відносини між основними суб'єктами рекламного процесу.

Разом з тим розвиток ринку реклами в Україні відбувається на фоні кризи економіки, державності, а також політичної нестабільності. Природно, це не може не позначатися на стані і подальшому розвитку рекламної справи.

Потрібно зазначити, що роль і місце реклами в умовах економіки перехідного періоду ще не повністю визначені: відсутні дослідження, що дозволяють вивчити і творче адаптувати до вітчизняних умов досвіду західних країн в цій області, не з'ясовані з вичерпною повнотою питання формування організаційних структур в рекламному бізнесі, вельми дискусійною залишається проблема вибору каналів поширення рекламної інформації і розробки рекламних кампаній і оцінок їх ефективності.

Значущість дослідження цих та деяких інших проблем формування рекламного бізнесу в Україні і недостатність розробки їх в науковій літературі визначають актуальність даної роботи.

В даній роботі висвітлено питання планування та реалізації рекламної діяльності, її особливостей в процесі планування маркетингу інвестиційної компанії, та розглянуто дані питання на прикладі маркетингу ІК "Конгрес-Інвест".

Організація та планування рекламної діяльності ІК "Конгрес-Інвест" на сьогоднішній день знаходиться майже на нульовому рівні і ця робота є першою спробою в чіткому формулюванні її рекламної діяльності. Рекламна діяльність ІК "Конгрес-Інвест" потребує нововведень за умов стрімкого розвитку реклами в Україні та особливостей діяльності компанії на фінансовому та фондовому ринках України, саме тому в цій роботі розглянуто поряд із звичайними методами просування продукції (послуг) фірми зовсім нові канали маркетингової комунікації такі як реклама в Інтернет, реклама за допомогою електронної пошти.

Спланована в цій роботі рекламна кампанія дозволить в наступному компанії "Конгрес-Інвест" вийти на нові ринки збуту, поліпшити свій імідж в очах партнерів та потенційних клієнтів та отримувати високі прибутки.

Додатки.

Додаток № 1: Види реклами в залежності від того, хто нею користується.

Хто користується рекламою	Для обхвату яких аудиторій	За допомогою яких засобів реклами	З якою основною метою
Виробники (поодинці або колективно; загальнонаціональні або регіональні) споживчих товарів і/або послуг	Індивідуальні споживачі	Радіо, телебачення, журнали, газети, щити, пряма поштова реклама, реклама на транспорті і т.п.	Стимулювання попиту на товар, конкретну марку товару або послугу
Виробники (поодинці або колективно; загальнонаціональні або регіональні) споживчих товарів і/або послуг для перепродажу	Роздрібні і оптові торговці	Торгові журнали і бюлетені, пряма поштова реклама	Стимулювання роздрібних і оптових торговців запасати і/або пропагувати товар або послугу для своїх клієнтів
Виробники (поодинці або колективно; загальнонаціональні або регіональні) товарів і/або послуг для широкого споживача і/або спеціалістів	Індивідуальні споживачі, уряд, громадські інститути і групи, власні робітники і фірми, що служать	Споживчі і спеціалізовані друкарські видання і кошти віщання	Стимулювання сприятливого ставлення і можливої дії з боку ключових аудиторій в сфері "паблик рілейшнс"(ПР).
Виробники (поодинці або колективно; загальнонаціональні або регіональні) товарів і/або послуг для фахівців	Інші виробники, роздрібні і оптові торговці, уряд, суспільні інститути і групи	Ділові журнали і бюлетені, пряма поштова реклама і деякі кошти реклами, розраховані на широкого споживача	Стимулювання попиту на конкретний товар і/або послугу для безпосереднього використання фахівцями і/або рекомендування іншим
Виробники (поодинці або колективно; загальнонаціональні або регіональні) товарів і/або послуг для широкого споживача і/або спеціалістів для міжнародного розповсюдження	Індивідуальні споживачі, роздрібні торговці, інші ділові підприємства, державні організації, суспільні інститути і групи	Кошти реклами в зарубіжних країнах, розраховані на широкого споживача і спеціалістів	Стимулювання конкретної закупівлі, виявлення впливу на ключові аудиторії, стимулювання розповсюдження в сфері роздрібної торгівлі
Роздрібні торговці (поодинці або колективно) товарами і/або послугами	Індивідуальні споживачі	Місцеві газети, радіо, телебачення, журнали, щити, реклама на транспорті і пряма поштова реклама	Стимулювання прихильності до конкретного магазина, служби або групи роздрібних торговців
Приватні особи	Інші приватні особи	Переважно місцеві газети (рубрична реклама) і плакати, а також кабельне телебачення	Стимулювання купівлі конкретного товару (товарів) і/або послуги (послуг)
Уряд, громадські інститути і групи	Індивідуальні споживачі, державні організації, групи, товариства і асоціації	Кошти реклами, розраховані на широкого споживача і спеціалістів	Стимулювання віри в конкретні заходи, спроби змінити поведінка в бік, бажаний для суспільства, досягнення політичних, а також "комерційних" цілей

1 2 3 4 5 6 7 8

скачати