Ім'я файлу: Курсова. Лідерство.docx
Розширення: docx
Розмір: 87кб.
Дата: 05.06.2021
скачати
Пов'язані файли:
Досвід_прогнозування_НТР (1).docx
Розширення: docx
Розмір: 87кб.
Дата: 05.06.2021
скачати
Пов'язані файли:
Досвід_прогнозування_НТР (1).docx
3.2. Обґрунтування заходів в діяльності лідера щодо підвищення ефективності зовнішньоекономічної діяльності підприємства
Останні 50 років у теорії та практиці управління проблема взаємозв'язку ефективності та управлінського керівництва є одним із ключових. Будь-який менеджер, який побоюється ефективності своєї роботи, повинен прагнути бути лідером. Чому? Чому? Що означає бути лідером самооборони? Відповіді на ці питання дають соціальна психологія, філософія, педагогіка, економіка. У класичному менеджменті лідерство - це здатність впливати на окремих людей та групи людей, щоб мотивувати їх до досягнення мети. [4]
Однак, незважаючи на достатнє вивчення проблеми та подібність розуміння важливості лідерства для управління, низка питань все ще залишається суперечливою. Як повинен поводитися лідер, який є лідером? Які стилі керівництва є найбільш ефективними в управлінні? Яку роль відіграють особисті риси та статус? Чи може успішний менеджер не бути лідером? Чи можна виправдати лідерство як найважливіший фактор ефективного управління? Це складні та важливі питання, на які можна відповісти лише розглядом сутності лідерства, розумінням системних підходів до виявлення важливих факторів ефективного лідерства.
Лідерство можна назвати одним із унікальних явищ політичного та суспільного життя, пов'язаних із здійсненням влади. Це неминуче в будь-якому цивілізованому суспільстві і пронизує всі сфери життя. Лідерство об’єднує людей з часом для досягнення спільної мети. Лідерство є необхідною умовою набуття влади у конкретних офіційних або неформальних організаціях, а лідерство є важливим для розробки ефективних методів керівництва.
Лідерство - це особливий тип управлінської взаємодії, який базується на найбільш ефективному поєднанні різних джерел влади і має на меті спонукати людей до досягнення спільних цілей. З одного боку, лідерство сприймається як наявність певної системи якості, яка приписується тим, хто успішно впливає на інших, з іншого боку, лідерство - це процес постійних дій для досягнення групою або організацією своїх цілей [8].
Центральною фігурою будь-якої групи чи організації є сам керівник. Ефективність управління визначається "особистим підходом", тобто здатністю успішно вирішувати основні проблеми людських відносин: здатністю реагувати на несподівану поведінку підлеглих, долати інформацію "голоду" в колективі, чітке формування вимог працівника, встановити надійний зворотний зв’язок, щоб розрізнити добре на погане, правду та правду, тому що люди не завжди правильно трактують події і не завжди говорять, що думають.
Такі керівники поставили перед собою завдання дати людям можливість заробляти достатньо, насолоджуватися своєю працею, брати участь в управлінні організацією, створювати умови для самостійного вирішення проблем. У цьому відношенні до людської особистості є найвища суть управління гуманізмом. Більшість людей не помічають різниці між термінами "керівництво" та "керівництво" і вважають, що перебуваючи на керівній посаді, ця людина має автоматичну владу над підлеглими і є керівником команди. Офіційно це так. На практиці, однак, взаємозв'язок між цими трьома компонентами управлінського впливу надзвичайно різноманітний, оскільки він створюється під впливом багатьох факторів, включаючи тип організації, її сферу діяльності, напрямок, її місце в ієрархії управління, особисті якості та ін. . .
«Лідерство» як тип управлінських відносин відрізняється від поняття «лідерство». Лідерство та лідерство - це дві різні, але взаємодоповнюючі системи, кожна з яких має свої функції та характеристики, обидві є важливими компонентами управління будь-якою організацією [2]. Термін "лідер" порівняно з терміном "лідер" є більш здібним, оскільки охоплює риси особистості як лідера, так і лідера, тобто лідер, який має якості лідера, може впливати на співробітників для створення змін в організації, досягнення все вищий і вищий рівень. Не кожен керівник використовує лідерство у своїй поведінці.
Продуктивний керівник - це не обов’язково ефективний керівник, і навпаки. І успіх в управлінні не компенсує поганого керівництва. Сучасний керівник повинен адаптувати свій стиль управління до конкретної ситуації, оскільки найефективніші лідери - це ті, хто вміє поводитися по-різному відповідно до вимог реальності. Однією з основних проблем формування творчих здібностей сучасних лідерів є розвиток їх лідерських навичок та обізнаність у мистецтві управління. Саме завдяки творчим талановитим експертам Україна може створити найнеобхідніший корпус професійних керівників, менеджерів та керівників виробництва. Лідером, як правило, вважають лідера, який здатний ефективно впливати на інших і з яким більша частина команди хоче співпрацювати. Керівник стає керівником організації в результаті формалізації відносин у ній (делегування повноважень). Натомість вони стають лідерами не з волі організації, а завдяки особистому авторитету, харизмі та багатьом особистим якостям особистості, насамперед - творчим здібностям.
Керівник організації - це людина, яка одночасно є керівником і ефективно керує своїми підлеглими. Його мета - впливати на інших людей, щоб вони виконували роботу, доручену їм організацією. Отже, лідерство - це здатність особистості (менеджера) ефективно впливати на окремих людей та групи, спрямовуючи їх зусилля на досягнення цілей організації [3]. Пізніші дослідження у галузі лідерства показали, що додаткові фактори та ситуації можуть зіграти вирішальну роль у ефективності керівництва: потреби та особисті характеристики підлеглих, характер завдання, вимоги та вплив навколишнього середовища, інформація та інші.
Крім того, ефективного керівника відрізняє від інших певний набір якостей: творчий талант, високий інтелект, харизма, ініціативність, впевненість у собі та інші. [4]. Сфера впливу неформального лідера може вийти за межі адміністрації офіційної організації. Факторами, що визначають здатність бути лідером, є: здатність здійснювати владу, професійні здібності, організаторські здібності, високі моральні якості, харизматичний вплив та інші якості та можливості.
Особливо важливою складовою психологічної структури особистості керівника є здатність раціонально використовувати надану владу. Практика показує, що жоден фактор не забезпечує більших переваг та переваг для організації, ніж ефективне керівництво. Керівники потрібні для встановлення цілей та завдань організації, координації, забезпечення міжособистісних стосунків з підлеглими та вибору оптимальних та ефективних шляхів вирішення певних проблем. Зрозуміло, що організації з чіткими лідерами можуть досягти всього цього набагато швидше, ніж організації без лідерів.
Аналіз природи лідерства підтверджує, що воно випливає з певних потреб людей та їх об'єднань, призначених для задоволення лідерів. Бути лідером і бути лідером в організації - це не одне і те ж. Лідер у своєму впливі на роботу підлеглих та побудову відносин з ними використовує переважно і покладається на основу офіційної влади та джерел, які його живлять. Лідерство як специфічний тип управлінських відносин більше базується на процесі психологічних дій. Цей процес набагато складніший і вимагає високої взаємозалежності його учасників.
На відміну від управління, керівництво передбачає присутність послідовників в організації, а не підлеглих. Насправді відносини "начальник-підлеглий", властиві традиційному погляду на управління, замінюються відносинами "керівник-послідовник". Зрозуміло, що на практиці не існує ідеального дотримання цих двох типів управлінських відносин. Дослідження показують, що значна група менеджерів має переважно лідерські якості. Однак протилежне рідше зустрічається в реальному житті. Грамотний менеджер здатний організовувати та керувати ефективною діяльністю формальних груп.
Неофіційний лідер може створювати та керувати неформальною групою. І лише офіційний керівник з ефективним мистецтвом лідерства може оптимально очолювати офіційні та неформальні групи [7]. Сучасна теорія управління приділяє особливу увагу питанням лідерства в організації. Цьому предмету присвячена значна кількість досліджень та публікацій. Людина, яка хоче бути лідером, повинна володіти певними якостями, які повинні відрізнятися в різних ситуаціях. Він вважав, що лідерським навичкам можна навчитися. Завдяки цим якостям людина може здобути авторитет, а працівники визнають її лідером.
Керівник виконує безліч соціальних ролей, кожна з яких вимагає конкретних знань та навичок. Серед проблем, що знаходяться під керівництвом керівника, основними є: утвердження та розвиток певного типу організаційної культури; Побудова ефективної комунікації в організації; Створення та управління робочими групами; Управління конфліктами; Розбудова коаліцій та розвиток партнерства; Своєчасна реакція на екологічну динаміку та управління змінами.
Ефективність управління безпосередньо пов’язана з оптимальним використанням ресурсів організації при вирішенні нагальних проблем та її здатністю відповідати вимогам найближчого майбутнього (на основі нових досягнень). У стабільній ситуації ефективність організації може бути забезпечена керівництвом без урахування відносин керівництва. Але за нестабільних умов, постійної готовності до змін відповідно до нових обставин та вимог ефективність організаційної діяльності залежить від потенціалу керівництва.
На закінчення можна сказати, що технологія лідерства повинна відповідати викликам поточної ситуації, насичуючи креативність у особливостях кожного стилю, що робить лідерство більш ефективним. Водночас творча спрямованість керівника є головною умовою його високих лідерських якостей.
ВИСНОВКИ
Отже, проблема лідерства існує з початку ХХ століття. Залучення все більшої уваги, особливо в нестабільні періоди економічного розвитку та соціальних відносин. В даний час в практиці кращих компаній при оцінці якості роботи керівника враховується рівень і якість таких ключових ролей, кожна з яких складається з набору функцій управління (керівництво, наставник, працівник, юрист).
Лідерські якості керівника як захисника інтересів членів колективу вимагають від нього вміло інтегрувати у своїй роботі свої інтереси та колектив. Він повинен забезпечити відсутність простоїв через неефективну організацію праці, справедливий розподіл праці між робітниками. Сьогодні сучасні організації прагнуть максимізувати свій діловий потенціал, але лише менеджер може ефективно управляти системою, яка орієнтована на досягнення високих показників.
Таким чином, виходячи з вищесказаного, ми можемо відзначити наступне. Діяльність у готельному бізнесі повинна постійно вдосконалюватися відповідно до об'єктивних вимог виробництва та збуту, складності економічних відносин, підвищення ролі споживача у створенні технічних, економічних та інших параметрів.
Стиль управління - це гнучка поведінка менеджера по відношенню до працівників, яка змінюється з часом залежно від ситуації і виражається у способах виконання управлінської роботи, що підпорядковується управлінському колективу менеджера. Він покликаний забезпечити високу ефективність персоналу, його злагоджену роботу, сприяти максимальній мобілізації творчої діяльності кожного члена, тому керівники повинні бути дуже обережними у виборі стилю управління та постійно вдосконалювати свої навички в цій галузі.
Представлене дослідження було проведено на прикладі готельно-ресторанного комплексу "Прем'єр". Цей готель - це бізнес невеликих готелів на 60 номерів. Готель "Прем'єр" головним чином орієнтований на клієнтів із середнім рівнем доходу. Майже всі працівники готельно-ресторанного комплексу "Прем'єр" мають великий досвід роботи в готельному бізнесі. У стилі управління роботою є демократичні характеристики.
Соціально-психологічний клімат у досліджуваній групі дуже позитивний. Недоліком управління робочою силою можна вважати низький рівень стимулів та мотивації. Також запропоновано низку кроків для створення умов для комфортної адаптації нових працівників. Очікується, що реалізація щонайменше деяких із запропонованих заходів підвищить ефективність управління персоналом і, як результат, підвищить ефективність персоналу та рівень конкуренції готелю.
Немає сумнівів, що організація без лідера приречена на зникнення. Менеджер із консервативним поглядом на світ та свій бізнес, боячись змін та інновацій, не зможе вивести організацію на новий рівень. Організація стане беззахисною перед конкурентами, навіть якщо сьогодні її продукція задовольняє запити споживачів у кілька разів ефективніше, ніж аналогічна продукція конкуруючих компаній.
Отже, лідерство є ключовою складовою впровадження змін та розвитку організаційної культури. Ці функції визначають роль кожного з цих типів лідерів у здійсненні змін. Програми освіти з лідерства прагнуть розвинути ефективний менеджмент та спонукають працівників з високим лідерським потенціалом до ініціатив для покращення діяльності компанії.
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
Розвиток лідерства / Л. Бізо, І. Ібрагімова, О. Кікоть, Є. Барань, Т. Федорів ; за заг. ред. І. Ібрагімової. — К. : Проект «Реформа управління персоналом на державній службі в Україні», 2012. — 400 с.
Нестуля О.О. Основи лідерства. Тренінг лідерських якостей та практичних навичок менеджера : навч. Посіб. / О.О. Нестуля, С.І. Нестуля,В.В. Карманенко. – К.: Знання, 2013. – 287 с.
Гошовська В.А., Пашко Л.А. Політичне лідерство : навч. посіб. – К.: НАДУ, 2013. – 300 с.
Евтихов, О.В. Стратегии и приемы лидерства: теория и практика / О. В. Евтихов. – СПб. : Речь, 2007. – 238 с.
Маак, Томас Ответственное лидерство: [пер. с англ.] / Томас Маак, Никола Плесс . – М. : Альпина Бизнес Букс, 2008. – 321 с.
Кови С. Лидерство, основанное на принципах: пер. с англ. / Стивен Кови. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2008. – 302 с.
ВНС НУ ЛП «Технологія лідерства в організації». [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://vns.lpnu.ua/course/view.php?id=449.
Гавкалова Н.Л. Інноваційна роль менеджменту персоналом в процесі формування стратегії підприємства. там // там Проблеми науки. там 2016. № там 4. C. 16–23.
Данюк В. докМ., Петюх В. докМ. Менеджмент персоналу. К.: КНЕУ, 2014. 398 с.
Зінченко там С. Управління там персоналом як там особливий вид там управлінської діяльності. // Вісник там Національної академії там державного управління там при Президентові там України. 2015. там № 3. там C. 156–162.
Кудря Я.В. Нові підходи до там кадрової корпоративної там політики в там управлінні персоналом. там // Проблеми там науки. 2016. Т № 7. т C. 21–27.
Лисак У. А як у них? Особливості кадрової політики Японії / У. Лисак // Довідник кадровика. 2014. № 08 (98). та С. 71–73.
Лисак У. Управління персоналом у Сполучених Штатах Америки / У. Лисак // Довідник кадровика. 2014. № 09 (99). С. 78–80.
Лич Г.В. Стратегія управління трудовими ресурсами підприємства. // Формування ринкових відносин в Україні. 2014. № 4. C. 53–57.
Маслов Е. докВ. Управление персоналом предприятия. М.: ИНФРА-М, 2013. 309 парк с.
Петров М.И. Нетрадиционные методы оценки персонала // Управление персоналом. пар2016. № 1. C. 202–222.
Пивоваров С.Е. Международный менеджмент. Учебное пособие. / 2-е изд. СПб.: Питер, 2011. 575 с.
Сапунов М.К. Разработка целевых программ в управлении персоналом // Деньги и кредит. 2015. № 12. C. 41–44.
Семенова І.І. Історія менеджменту: Навчальна допомога для вузів. К.: Економіка, 2010. 222 с.
Спивак В.А. Факторы и концептуальные основы развивающегося управления персоналом // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. 2014. № 3. C. 41–55.
Трегубов В. Нужен ли нам опыт японского менеджмента? / В. Трегубов // Справочник кадровика. 2013. № 5. С. 59–61.
Храмов В.О., Бовтрук А.П. Основи управління персоналом. К.: МАУП, 2011. 112 с.
Білорус Т.В. Сутність кадрової стратегії підприємства та методологічні засади її формування. // Актуальні проблеми економіки. 2016. во № 1. C. 185–190.
Гавкалова Н. Теоретичні засади ефективного менеджменту персоналу. // Україна: аспекти праці. до 2015. д № 3. C. 31–37.
Родченко И.Г. Психологические аспекты управления изменениями в организации: учеб.-методич. пособ. / И.Г. Родченко. – Донецк: Донецк. обл. центр переподготовки и повыш. квалиф. работников органов гос. власти, органов местного самоупр., гос. предприятий, учреждений и организаций, 2013. – 61 с.
Садеков А.А. Стратегічне управління підприємством. Управління змінами: навч. посіб. / А.А. Садеков, О.Ю. Гусєва. – Донецьк: ДонНУЕТ, 2010. – 414 с.
Евтихов О.В. Эффективное лидерство: учеб. пособие / О.В. Евтихов. – Красноярск: Сиб. гос. аэрокосмич. ун-т, 2012. – 132 с.
Копитова І. В. Оцінка оптимальності організаційної структури управління при зміні стратегії підприємства [Електронний ресурс] / І. В. Копитова // Електронне наукове фахове видання «Ефективна економіка». — 2014. –№ 5. — Режим доступу : http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=3056.
Дудукало Г. О. Аналіз методів оцінювання ефективності управління діяльністю підприємства [Електронний ресурс] / Г.О. Дудукало // Електронне наукове фахове видання «Ефективна економіка» — 2012. — № 3. — Режим доступу : http://www.economy. nayka.com.ua/?op=1&z=1031.
Швиданенко Г.О. Бізнес-діагностика підприємства: Навч. посіб. / Г.О. Швиданенко, А.І. Дмитренко, О.І. Олексюк. — К.: КНЕУ, 2008. — 344 с.
Ралко О.С. Залежність організаційної структури управління від стадії життєвого циклу організації [Електронний ресурс] / О.С. Ралко // Наукові праці національного університету харчових технологій. — 2011. — № 40. — Режим доступу : http://journal
1 2 3 4 5