Міністерство освіти і науки України
Державний вищий навчальний заклад
«Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана»
Кафедра маркетингу
Реферат на тему:
«Дослідження логістичного провайдера «Zammler» в Україні»
з дисципліни «Логістичний менеджмент»
Виконав: студент 5 курсу,
1 групи, спеціальність маркетинг
факультету маркетингу
Кравченко Богдан Дмитрович
Перевірив:
Хмурковський Геннадій Володимирович
Київ – 2021
Вступ
1. Характеристика підприємства «Zammler», його структура місія та цілі.
2. Організаційна структура служби маркетингу та його цілі.
3. SWOT аналіз конкурентів.
Висновки
Список використаних джерел
Вступ
Маркетинг - впорядкована система управління попитом, кількістю і якістю продукту для ефективного задоволення потреб покупців. Цілі і завдання маркетингової діяльності - отримання максимального прибутку для компанії в умовах обмежених ресурсів:
фінансових;
людських;
тимчасових.
Транспортна логістика як бізнес - діяльність з організації та контролю переміщення товарів і транспорту.
Кінцева мета ефективного маркетингу для транспортної логістики - продати зацікавленим в перевезеннях вантажовласникам послуги логістичної компанії по маржинальної для неї ціні.
Маркетинг і логістика є частинами єдиної системи реалізації продукції компанії. Маркетинг в даній системі вважається фундаментом, так як він дає аналіз ринку споживачів, інформує про кількість необхідної продукції в певному сегменті ринку, а логістика при цьому виступає інструментом стратегії маркетингу, дозволяючи здійснити поставку необхідного товару в потрібне місце в потрібний час, що сприяє отриманню максимального результату з мінімальними витратами.
Тобто, можна з упевненістю стверджувати, що маркетинг і логістика, працюючи в синергії, дають максимальний фінансовий результат для підприємства.
Маркетинг відстежує і визначає попит, що виник на ринку, відповідаючи на питання: який товар потрібен, де, коли і в якій кількості? Логістика ж забезпечує фізичне просування затребуваного товару до споживача в потрібне місце в потрібний час з мінімальними витратами.
Маркетинг і логістику ми можемо розглядати як самостійні напрямки підприємницької діяльності, які можуть бути використані незалежно один від одного. У той же час найбільший ефект можна отримати тільки при синергії цих двох частин бізнес-системи підприємства.
Коли система доставки певної групи споживачів відпрацьована і оптимізована з точки зору часових та фінансових витрат, то даний фактор може стати передумовою для посилення маркетингового впливу на обумовлений сектор ринку, наслідком чого буде отримання більшого прибутку для компанії.
Характеристика підприємства «Zammler», його структура, місія та цілі.
Компанії групи ZAMMLER надають повний комплекс логістичних послуг з усіх видів перевезень, митного оформлення, зберігання вантажів та експортно-імпортних операцій. ZAMMLER – перший український 3 pl-оператор. За час роботи ми увійшли до п’ятірки кращих українських компаній у своїй галузі. Наша місія – розвиток логістичної галузі України та міжнародних торгівельних відносин. Наша мета – забезпечувати максимально зручний сервіс на рівні європейських логістичних стандартів.
Головними джерелами сировини є компанiї якi знаходяться в Нiмеччинi, Фiнляндiї, Росiї та України. Всi компанiї, з якими працює підприємство, є вiдомими виробниками тiєї чи iншої сировини в Європi i у свiтi в цiлому. Сировина, яку вони постачають вiдрiзняється високою якiстю та конкурентоспроможнiстю по свiтовим цiнам.
У середньому пiдвищення цiни вiдбувається на 10-15% щорiчно i обумовлено, насамперед пiдвищенням цiн на енергоносiї та коливанням курсу валют.
У Чернігівській області підприємство входить в трійку кращих підприємств по рівню заробітної платні і культурі виробництва. Підприємство здійснює активну соціальну політику, спонсорує багато соціальних проектів.
Основою лідерства підприємства є винятковий дизайн продуції фабрики і високі вимоги до якості продукції, що випускається, вироблюваної на кращому в світі шпалеро-друкованому устаткуванні з використанням найсучасніших технологій. Для просування продукції на товарному ринку використовується захищений товарний знак “Слов'янські шпалери”.
Для виготовлення шпалер "VIP class" використовується флізелінова основа німецького виробництва, лише якісні екологічно безпечні фарби та компоненти відомих Європейських фірм Акzо Nobel Inks, Zigverk, Follmann.
Флізелінові шпалери "VIP class" від Корюківської ФТП- це стінове покриття європейської якості яке може з успіхом використовуватись для оформлення інтер'єрів житлових та офісних приміщень.
Група компаній оперує складськими комплексами площею понад 60 тис. м² (дані станом на початок 2020), серед яких новітні склади класу А. Надаючи всі види логістичних послуг, ZAMMLER застосовує єдиний стандарт якості і технологій обслуговування клієнтів.
Послуги:
автомобільні вантажні перевезення;
перевезення вантажів авіаційним транспортом;
перевезення вантажів морським транспортом;
залізничні вантажні перевезення;
складська логістика;
митно-брокерські послуги;
комплекс експортно-імпортних операцій.
Структура групи компаній:
До групи ZAMMLER входить 5 компаній, які представлені 13 офісами. Розташовані в Європі (Україна, Польща) та Азії (Китай, Казахстан):
ТОВ «ЗАММЛЕР УКРАЇНА»;
ТОВ «ЗАММЛЕР СКЛАД»;
Ningbo Zammler Trading Co. LTD;
ZAMMLER POLSKA Sp. z o.o;
ТОО «ЗАММЛЕР КАЗАХСТАН».
Групи ZAMMLER підтвердили високу якість надання послуг та управління бізнес-процесами, отримавши сертифікати відповідності міжнародним стандартам ISO 9001: 2015-го, ISO 14001: 2015 року, OHSAS 18001: 2007.
Місією підприємства є підтримання високої якості продукції, її подальше вдосконалення (освоєння нових технологій виробництва, розробка нових ідей, дизайнів) та забезпечення нею споживачів в та за межами України.
Основними цілями підприємства можна вважати утримання лідерських позицій щодо виробництва і збуту продукції серед виробників у сфері целлюлозно-паперової промисловості та орієнтацію на ринки сусідніх європейских країн (Польща, Словаччина, Угорщина та ін.).
Н
а основі спостережень і опитувань було виявлено, що маркетинг на підприємстві ТОВ «ЗАММЛЕР УКРАЇНА» працює за функціональною структурою (рис. 1).
Рис. 1 «Функціональна структура маркетингу»
Організаційна структура служби маркетингу та його цілі.
До основних переваг функціональної маркетингової структури
належать:
концентрація зусиль на виконанні основних завдань маркетингу;
можливість спеціалізації;
комплексність виконуваних завдань;
високий професійний рівень виконавців;
простота управління.
З-поміж основних недоліків даної структури — такі:
одноманітність роботи виконавців;
незначна гнучкість;
переймання функцій інших підрозділів підприємства;
можливість нездорової конкуренції між підрозділами;
ускладнене порівняння результативності роботи окремих підрозділів та їхніх працівників.
Саме така структура і є оптимальною для даного підприємства через невелику кількість працівників у відділі маркетингу та досить вузьку спеціалізацію фабрики.
Основною ціллю є розширення ринків збуту продукції, встановлення зв’язків з диллерами у сусідніх європейських країнах. Важливим завданням для компанії є розробка вигідної та ефективної рекламної стратегії, яка відповідала б сучасним вимогам.
SWOT аналіз конкурентів
Сутність ринкової економіки полягає у конкуренції. Для того, щоб вижити і досягти успіху, підприємство повинне знати своїх конкурентів та їх успіхи.
Н
а першому малюнку ми можемо спостерігати, які технології були використані та були найбільш ефективними.
Рис. 2 «Перелік конкурентів органічної видачі»
На другому малюнку це конкуренти по контекстній рекламі.
Рис. 2 «Перелік конкурентів контестної реклами»
До сильних сторін підприємства можна віднести набуту роками довіру з боку споживачів. Якість виготовленої продукції забезпечує високу лояльність споживачів не тільки в Україні, а й за її межами.
Також підприємство завжди прагне прогресувати. На фонi високої конкуренцiї на ринку шпалер ТОВ «ЗАММЛЕР УКРАЇНА» постiйнно проводить
Аналiз ринку та орiєнтирується на сучаснi i перспективнi напрямки. Для втiлення в життя сучасних рiшеннь i нових дизайнерских розробок застосовує новiтнi технологiї шпалерного виробництва, доказом чому служать освоєнi новi види малюнкiв, якi об'єднуються в окремi колекцiї шпалер. Разом з провiдними європейськими та вiтчизняними виробниками та постачальниками сировини та матерiалiв проводится робота з модернiзацiї компонентiв для шпалер, що безумовно дає свої результати та залишає за пiдприємством право залишатися лiдером з обсягiв продаж. В планах розвитку пiдприємства закладено збiльшення обсягiв продаж продукцiї пiдвищенної якостi та збiльшення її асортиментного ряду.
Слабкою стороною підприємства є досить вузька спеціалізація виробництва, що не дає більш широких перспектив розвитку і значного збільшення обсягів продажу продукції.
Основними напрямками подальшого розвитку компанії є:
1) Покращення стану технічного забезпечення виробництва, постійне удосконалення структури виробництва шпалер, ефективне та раціональне використання ресурсів, готовність до освоєння виробництва нових видів шпалер, освоєння деревообробного виробництва, застосування енергозберігаючих технологій та дотримання вимог щодо охорони навколишнього середовища.
2) Укріплення позитивної репутації Товариства як серед замовників так і серед конкурентів, систематичне проведення маркетингових досліджень з метою правильної орієнтації діяльності в умовах жорсткої конкуренції.
3) Ефективна соціальна політика, підбір та робота з кадрами, які б забезпечили виконання поставлених завдань, їх навчання.
4) Підвищення обсягів виробництва та підвищення якості випускаємої продукції, оперативне виконання замовлень та високий рівень обслуговування споживачів, розширення видів діяльності.
Вiрогiднi перспективи подальшого розвитку емiтента в цiлому залежать вiд загального економiчного стану країни, полiпшення платоспроможностi як громадян так i пiдприємств.
В наступному роцi Товариство планує займатись основними видами
дiяльностi.
Метою Товариства є збiльшення прибутку за рахунок розширення клiєнтської бази середспоживачiв, здiйснення заходiв по активiзацiї попиту, впровадження нових видiв продукції та послуг, з урахуванням потреб ринку.
Основними цiлями Товариства є : зберегти iснуючi можливостi Товариства та репутацiю надiйного виробника та постачальника; полiпшити споживчi характеристики своєї продукції; зберегти колектив.
Крiм того, пiдприємство планує продовжувати модернiзацiю та удосконалення виробництва, розвитку дилерської мережі, освоєння нових ринків збуту, впровадження заходів по зміцненню дисципліни на виробництві, скорочення втрат від випуску бракованої продукції тощо за рахунок власних коштiв,
отриманих вiд операцiйної дiяльностi.
До потенційних загроз можна віднести той факт, що близько 70% експорту продукції досі припадає на Російську Федерацію, і напружена політична ситуація може стати серйозною загрозою для підприємства.
Також основними ризиками вважаються зміни законодавства, валютного курсу та економічна нестабільність країни.
Висновки
Як висновок хочу сказати, що компанія «ЗАММЛЕР» є доволі прогресивною логістичною компанією на 2021 рік. Вона втілює певні маркетингові заходи, та ретельно слідкує за показниками ефективності компанії, привертає нові інвестиції, винаходить нові логістичні шляхи.
Як і кожна компанія, на ринку України існує багато конкурентів, тому цей ринок складно назвати вільним. На ньому присутня жорстка конкуренція, яка спонукає компанії диференціюватись кожного дня. Компанія «ЗАММЛЕР» має певні недоліки які висвітлив у SWOT аналізі конкурентів. Для покращення пропонування послуг, компанії потрібні нові технологічні інструменти для покращення складської та товарної системи.
На мою особисту думку, компанії потрібно використовувати автомобілі та технології, які пов’язані з електроенергію, я вважаю, що за цією технологією майбутнє. Саме гравці, які швидше втілять інноваційні ідеї в повсякденну логістичну структуру, зможуть виграти значну частку ринку.
Список використаних джерел
Акулич І.Л. Маркетинг. Підручник. І. П. Акуліч - 2-е вид., Перер. і доп. - Мн.: 2002.
Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов / Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 804 с.
Голубкова Е.Н. Маркетинговые комуникации / Е.Н. Голубкова. – 2-е узд., перераб. И доп. – М.: Финпресс, 2013. – 304 с.
Семенов И. Стратегический маркетинг в формировании конкурентных преимуществ // Маркетинг. - 2011. - №1. - С. 20-40
.Сипун Н.С. Методы стимулирования сбыта / Н.С. Сипун /, 2012. - №3.- С. 15-22
https://www.zammler.com.ua/ru/
https://uk.wikipedia.org/wiki/Zammler
https://www.facebook.com/zammler/
https://file.liga.net/companies/zammler-group